江蘇省公安廳公開招聘警務(wù)輔助人員24人考試參考試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.警務(wù)輔助人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)首先（）A.直接進(jìn)行盤問B.保持距離，觀察其行為并向上級報告C.立即使用執(zhí)法記錄儀拍攝D.喊叫警告，驅(qū)趕可疑人員答案：B解析：巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑人員，警務(wù)輔助人員應(yīng)首先保持安全距離，密切觀察其行為特征、動向，并立即向上級報告，以便采取進(jìn)一步措施。直接盤問可能激怒對方，使用執(zhí)法記錄儀應(yīng)在采取行動前進(jìn)行，喊叫警告可能引起不必要的沖突。只有在確保自身安全且得到明確指令后，才能進(jìn)行盤問或采取其他行動。2.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，著裝不規(guī)范，可能導(dǎo)致的后果是（）A.影響個人形象B.降低工作效率C.削弱執(zhí)法權(quán)威D.增加工作難度答案：C解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，著裝必須規(guī)范，這是體現(xiàn)執(zhí)法嚴(yán)肅性和權(quán)威性的重要方面。著裝不規(guī)范會降低執(zhí)法的嚴(yán)肅性，削弱執(zhí)法權(quán)威，影響執(zhí)法效果。雖然也會影響個人形象和增加工作難度，但最直接的后果是削弱執(zhí)法權(quán)威。3.警務(wù)輔助人員在接警后到達(dá)現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場已有人處置，應(yīng)首先（）A.立即接手處置工作B.在一旁觀察，等待進(jìn)一步指令C.代替現(xiàn)場負(fù)責(zé)人D.立即撤離現(xiàn)場答案：B解析：警情現(xiàn)場已有人員處置時，警務(wù)輔助人員應(yīng)首先在一旁觀察，了解現(xiàn)場情況，并等待現(xiàn)場負(fù)責(zé)人或上級的進(jìn)一步指令。立即接手處置工作可能因不熟悉情況而造成失誤，代替現(xiàn)場負(fù)責(zé)人屬于越權(quán)行為，立即撤離現(xiàn)場則可能錯過重要信息。4.警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤過程中，遇到群眾投訴，應(yīng)首先（）A.直接與群眾爭論B.認(rèn)真傾聽，記錄投訴內(nèi)容C.立即向上級匯報D.告知群眾無法處理答案：B解析：遇到群眾投訴，警務(wù)輔助人員應(yīng)首先認(rèn)真傾聽，耐心了解投訴內(nèi)容，并詳細(xì)記錄，以便后續(xù)調(diào)查處理。直接與群眾爭論會激化矛盾，立即向上級匯報應(yīng)在記錄完投訴內(nèi)容后進(jìn)行，告知群眾無法處理會損害執(zhí)法形象。5.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行交通疏導(dǎo)任務(wù)時，遇到車輛違停，應(yīng)首先（）A.立即拖走違停車輛B.口頭警告，責(zé)令其立即駛離C.立即罰款D.視情況報告交警處理答案：B解析：執(zhí)行交通疏導(dǎo)任務(wù)時，遇到車輛違停，警務(wù)輔助人員應(yīng)首先進(jìn)行口頭警告，責(zé)令其立即駛離，以維護(hù)交通秩序。拖走違停車輛和立即罰款需要執(zhí)法權(quán)限，一般應(yīng)由交警執(zhí)行。視情況報告交警處理是備選方案，但首先應(yīng)嘗試口頭警告。6.警務(wù)輔助人員在協(xié)助抓捕嫌疑人時，應(yīng)注意（）A.直接沖向嫌疑人B.與嫌疑人正面沖突C.觀察嫌疑人動向，尋找合適時機(jī)和位置進(jìn)行控制D.立即鳴槍警告答案：C解析：協(xié)助抓捕嫌疑人時，安全第一，警務(wù)輔助人員應(yīng)觀察嫌疑人動向，尋找合適時機(jī)和位置進(jìn)行控制，避免與嫌疑人正面沖突，更不能直接沖向嫌疑人或立即鳴槍警告，以防發(fā)生意外。7.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有人受傷，應(yīng)首先（）A.立即進(jìn)行急救B.保護(hù)現(xiàn)場，等待醫(yī)護(hù)人員到來C.立即撥打急救電話D.讓受傷人員自行休息答案：C解析：發(fā)現(xiàn)有人受傷，警務(wù)輔助人員應(yīng)首先立即撥打急救電話，請求醫(yī)護(hù)人員前來救治。根據(jù)情況可在醫(yī)護(hù)人員到來前進(jìn)行必要的初步處理，但首要任務(wù)是盡快聯(lián)系專業(yè)醫(yī)護(hù)人員。保護(hù)現(xiàn)場和讓受傷人員自行休息都可能導(dǎo)致傷情加重。8.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到群眾求助，應(yīng)首先（）A.告知群眾不屬于其職責(zé)范圍B.認(rèn)真了解情況，盡力提供幫助C.立即向上級匯報D.要求群眾提供報酬答案：B解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到群眾求助，應(yīng)首先認(rèn)真了解情況，盡力提供幫助，這是其工作職責(zé)的一部分。告知群眾不屬于其職責(zé)范圍或要求群眾提供報酬都會損害執(zhí)法形象，立即向上級匯報應(yīng)在提供幫助后或需要協(xié)助時進(jìn)行。9.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到突發(fā)事件，應(yīng)首先（）A.按照預(yù)案立即行動B.立即撤離現(xiàn)場C.觀察現(xiàn)場情況，向上級報告D.與周圍群眾詢問情況答案：C解析：執(zhí)行任務(wù)時遇到突發(fā)事件，警務(wù)輔助人員應(yīng)首先觀察現(xiàn)場情況，了解事件性質(zhì)和范圍，并及時向上級報告，以便采取統(tǒng)一行動。按照預(yù)案立即行動可能因情況不明而失誤，立即撤離現(xiàn)場和與周圍群眾詢問情況都應(yīng)在觀察和報告后進(jìn)行。10.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)注意（）A.嚴(yán)格依法辦事B.只需服從上級命令C.優(yōu)先考慮個人安全D.積極與群眾溝通答案：A解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，必須嚴(yán)格依法辦事，這是其工作的基本要求。只需服從上級命令、優(yōu)先考慮個人安全或積極與群眾溝通都是片面的，依法辦事是首要原則，同時也要注意自身安全和與群眾的溝通。11.警務(wù)輔助人員在處理群眾糾紛時，應(yīng)首先（）A.直接做出評判B.耐心傾聽各方說法C.立即將雙方分開D.要求雙方立即和解答案：B解析：處理群眾糾紛時，警務(wù)輔助人員應(yīng)首先耐心傾聽各方說法，了解糾紛的起因和經(jīng)過，這是查明事實(shí)、化解矛盾的基礎(chǔ)。直接做出評判可能偏袒一方，導(dǎo)致矛盾激化，立即將雙方分開可能使矛盾升級，要求雙方立即和解是不現(xiàn)實(shí)的，只有在了解情況后才能提出合理建議。12.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)首先（）A.立即跟蹤可疑人員B.保持安全距離觀察，并向上級報告C.直接上前盤問可疑人員D.在附近隱蔽觀察答案：B解析：執(zhí)行巡邏任務(wù)時發(fā)現(xiàn)可疑情況，警務(wù)輔助人員應(yīng)首先保持安全距離進(jìn)行觀察，以便了解可疑人員的動向和特征，同時向上級報告，以便采取進(jìn)一步措施。立即跟蹤或上前盤問可能引起對方警覺，導(dǎo)致危險，在附近隱蔽觀察則可能錯過重要信息。13.警務(wù)輔助人員在接警后到達(dá)現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)事發(fā)現(xiàn)場已混亂，應(yīng)首先（）A.立即嘗試恢復(fù)秩序B.在安全位置觀察，等待指令C.呼喊群眾保持安靜D.立即向上級匯報現(xiàn)場情況答案：B解析：接警后到達(dá)混亂的現(xiàn)場，警務(wù)輔助人員應(yīng)首先在安全位置觀察現(xiàn)場情況，了解混亂的原因和范圍，并等待上級的指令再行動。立即嘗試恢復(fù)秩序可能因不熟悉情況而造成失誤，呼喊群眾保持安靜可能效果有限，立即向上級匯報是必要的，但應(yīng)在觀察后進(jìn)行。14.警務(wù)輔助人員在協(xié)助維護(hù)大型活動秩序時，發(fā)現(xiàn)有人試圖闖入警戒區(qū)，應(yīng)首先（）A.立即進(jìn)行阻攔B.觀察其身份和意圖，并向上級報告C.立即使用約束性警具D.告知其后果，要求其離開答案：B解析：在大型活動維護(hù)秩序時，發(fā)現(xiàn)有人試圖闖入警戒區(qū)，警務(wù)輔助人員應(yīng)首先觀察其身份和意圖，判斷是否構(gòu)成威脅，并向上級報告，根據(jù)指令采取相應(yīng)措施。立即進(jìn)行阻攔或使用約束性警具可能引起沖突，告知其后果要求其離開可能無效。15.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)注意（）A.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律B.只需完成上級交辦的任務(wù)C.優(yōu)先考慮個人便利D.積極與同事溝通答案：A解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，這是確保工作正常開展和自身安全的前提。只需完成上級交辦的任務(wù)、優(yōu)先考慮個人便利或積極與同事溝通都是片面的，遵守工作紀(jì)律是首要原則，同時也要與同事良好溝通。16.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行交通疏導(dǎo)任務(wù)時，遇到交通事故，應(yīng)首先（）A.立即指揮車輛繞行B.在現(xiàn)場維持秩序，等待交警到來C.立即對事故車輛進(jìn)行拖車D.告知事故當(dāng)事人責(zé)任答案：B解析：執(zhí)行交通疏導(dǎo)任務(wù)時遇到交通事故，警務(wù)輔助人員應(yīng)首先在現(xiàn)場維持秩序，引導(dǎo)車輛繞行，確保交通安全，并等待交警到來處理事故。立即指揮車輛繞行需要根據(jù)現(xiàn)場情況判斷，拖車和判定責(zé)任需要執(zhí)法權(quán)限。17.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)注意自身安全，以下做法錯誤的是（）A.穿著反光背心B.攜帶必要的防護(hù)裝備C.在危險情況下貿(mào)然行動D.與同事保持聯(lián)系答案：C解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)注意自身安全，穿著反光背心、攜帶必要的防護(hù)裝備、與同事保持聯(lián)系都是保障安全的措施。在危險情況下貿(mào)然行動是錯誤的做法，容易導(dǎo)致自身受到傷害。18.警務(wù)輔助人員在協(xié)助抓捕嫌疑人時，應(yīng)注意（）A.與嫌疑人保持較遠(yuǎn)距離B.直接使用強(qiáng)制手段制服嫌疑人C.觀察嫌疑人動向，尋找合適時機(jī)進(jìn)行控制D.緊緊跟隨嫌疑人答案：C解析：協(xié)助抓捕嫌疑人時，安全第一，警務(wù)輔助人員應(yīng)觀察嫌疑人動向，尋找合適時機(jī)和位置進(jìn)行控制，避免與嫌疑人發(fā)生直接沖突。與嫌疑人保持較遠(yuǎn)距離和緊緊跟隨都是一種策略，但關(guān)鍵在于尋找合適時機(jī)和方式。19.警務(wù)輔助人員在接警后到達(dá)現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)有人受傷，應(yīng)首先（）A.立即進(jìn)行急救B.保護(hù)現(xiàn)場，等待醫(yī)護(hù)人員到來C.立即撥打急救電話D.讓受傷人員自行休息答案：C解析：發(fā)現(xiàn)有人受傷，警務(wù)輔助人員應(yīng)首先立即撥打急救電話，請求醫(yī)護(hù)人員前來救治。根據(jù)情況可在醫(yī)護(hù)人員到來前進(jìn)行必要的初步處理，但首要任務(wù)是盡快聯(lián)系專業(yè)醫(yī)護(hù)人員。保護(hù)現(xiàn)場和讓受傷人員自行休息都可能導(dǎo)致傷情加重。20.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到群眾求助，應(yīng)首先（）A.告知群眾不屬于其職責(zé)范圍B.認(rèn)真了解情況，盡力提供幫助C.立即向上級匯報D.要求群眾提供報酬答案：B解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到群眾求助，應(yīng)首先認(rèn)真了解情況，盡力提供幫助，這是其工作職責(zé)的一部分。告知群眾不屬于其職責(zé)范圍或要求群眾提供報酬都會損害執(zhí)法形象，立即向上級匯報應(yīng)在提供幫助后或需要協(xié)助時進(jìn)行。二、多選題1.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)具備哪些素質(zhì)（）A.良好的溝通能力B.強(qiáng)烈的責(zé)任心C.足夠的體力D.熟練的駕駛技能E.較強(qiáng)的法律意識答案：ABCE解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)具備良好的溝通能力，以便與群眾、同事有效交流；強(qiáng)烈的責(zé)任心是做好本職工作的基礎(chǔ)；足夠的體力是完成各項(xiàng)任務(wù)的前提；較強(qiáng)的法律意識是依法履職的保障。駕駛技能并非所有崗位的必備素質(zhì)。2.警務(wù)輔助人員在處理群眾投訴時，應(yīng)注意哪些方面（）A.認(rèn)真傾聽B.詳細(xì)記錄C.合理解釋D.及時上報E.帶有情緒答案：ABCD解析：處理群眾投訴時，警務(wù)輔助人員應(yīng)認(rèn)真傾聽投訴內(nèi)容，詳細(xì)記錄關(guān)鍵信息，對群眾提出的問題進(jìn)行合理解釋，并在必要時及時向上級報告情況。帶有情緒會影響處理效果，應(yīng)保持客觀中立。3.警務(wù)輔助人員在協(xié)助抓捕嫌疑人時，應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)（）A.保持安全距離B.觀察嫌疑人動向C.尋找合適時機(jī)行動D.直接使用強(qiáng)制手段E.與同事協(xié)同配合答案：ABCE解析：協(xié)助抓捕嫌疑人時，安全是首要考慮因素。警務(wù)輔助人員應(yīng)與嫌疑人保持安全距離，密切觀察其動向，尋找合適的時機(jī)和方式行動，并與同事協(xié)同配合，確保抓捕過程安全順利。直接使用強(qiáng)制手段可能導(dǎo)致不必要的沖突和傷害。4.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行交通疏導(dǎo)任務(wù)時，可能遇到哪些情況（）A.車輛違停B.交通事故C.交通擁堵D.路障設(shè)置E.群眾咨詢答案：ABCDE解析：交通疏導(dǎo)是警務(wù)輔助人員的重要工作內(nèi)容，可能遇到車輛違停、交通事故、交通擁堵、路障設(shè)置以及群眾咨詢等多種情況，需要根據(jù)不同情況采取相應(yīng)的疏導(dǎo)措施。5.警務(wù)輔助人員在維護(hù)大型活動秩序時，應(yīng)履行哪些職責(zé)（）A.巡邏檢查B.維護(hù)通道秩序C.處理突發(fā)事件D.引導(dǎo)群眾入場E.記錄可疑人員答案：ABCDE解析：在大型活動維護(hù)秩序時，警務(wù)輔助人員的職責(zé)是多方面的，包括巡邏檢查、維護(hù)通道秩序、處理突發(fā)事件、引導(dǎo)群眾入場以及記錄可疑人員信息等，以確?；顒影踩行蜻M(jìn)行。6.警務(wù)輔助人員在接警后到達(dá)現(xiàn)場，應(yīng)根據(jù)什么判斷現(xiàn)場情況（）A.報警人提供的信息B.現(xiàn)場實(shí)際狀況C.上級指示D.同事匯報E.個人經(jīng)驗(yàn)答案：AB解析：接警后到達(dá)現(xiàn)場，警務(wù)輔助人員首先應(yīng)根據(jù)報警人提供的信息和現(xiàn)場實(shí)際狀況判斷現(xiàn)場情況，這是采取下一步行動的基礎(chǔ)。上級指示、同事匯報和個人經(jīng)驗(yàn)都是在初步判斷后或根據(jù)需要進(jìn)行參考。7.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)遵守哪些規(guī)定（）A.工作紀(jì)律B.保密規(guī)定C.著裝規(guī)范D.執(zhí)法程序E.請示報告制度答案：ABCDE解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，必須遵守各項(xiàng)規(guī)定，包括工作紀(jì)律、保密規(guī)定、著裝規(guī)范、執(zhí)法程序和請示報告制度等，以確保工作的規(guī)范性和有效性。8.警務(wù)輔助人員在處理群眾糾紛時，應(yīng)如何開展工作（）A.中立公正B.耐心傾聽C.了解事實(shí)D.提出建議E.強(qiáng)制解決答案：ABCD解析：處理群眾糾紛時，警務(wù)輔助人員應(yīng)保持中立公正，耐心傾聽各方說法，了解糾紛的事實(shí)真相，并根據(jù)情況提出合理的建議，協(xié)助雙方化解矛盾。強(qiáng)制解決可能會激化矛盾，一般應(yīng)避免使用。9.警務(wù)輔助人員在協(xié)助維護(hù)大型活動秩序時，應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)（）A.自身安全B.周圍環(huán)境C.與同事保持聯(lián)系D.遵守現(xiàn)場規(guī)定E.隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)事件答案：ABCDE解析：在大型活動維護(hù)秩序時，警務(wù)輔助人員應(yīng)時刻注意自身安全和周圍環(huán)境，與同事保持密切聯(lián)系，遵守現(xiàn)場的各項(xiàng)規(guī)定，并隨時準(zhǔn)備應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)事件，以確保自身安全和活動秩序。10.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)具備哪些能力（）A.觀察力B.分析判斷能力C.溝通協(xié)調(diào)能力D.應(yīng)變能力E.運(yùn)用法律知識的能力答案：ABCDE解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，需要具備多種能力，包括敏銳的觀察力、準(zhǔn)確的分析判斷能力、有效的溝通協(xié)調(diào)能力、靈活的應(yīng)變能力以及一定的運(yùn)用法律知識的能力，這些都是做好本職工作的重要保障。11.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，可能遇到哪些情況需要及時報告上級（）A.發(fā)現(xiàn)可疑人員B.發(fā)生突發(fā)事件C.遭遇危險情況D.群眾提出重要線索E.任務(wù)完成答案：ABCD解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到發(fā)現(xiàn)可疑人員、發(fā)生突發(fā)事件、遭遇危險情況、群眾提出重要線索等情況，都應(yīng)及時向上級報告，以便上級了解情況并采取相應(yīng)措施。任務(wù)完成時也需要向上級匯報，但這不屬于需要“及時報告”的緊急情況。12.警務(wù)輔助人員在協(xié)助維護(hù)大型活動秩序時，應(yīng)承擔(dān)哪些職責(zé)（）A.巡邏檢查B.維護(hù)入場秩序C.處理現(xiàn)場糾紛D.引導(dǎo)車輛通行E.保護(hù)重點(diǎn)區(qū)域答案：ABCDE解析：警務(wù)輔助人員在協(xié)助維護(hù)大型活動秩序時，職責(zé)范圍較廣，包括巡邏檢查活動現(xiàn)場、維護(hù)入場秩序、處理現(xiàn)場糾紛、引導(dǎo)車輛通行以及保護(hù)重點(diǎn)區(qū)域安全等，以確?；顒禹樌M(jìn)行。13.警務(wù)輔助人員在處理群眾投訴時，應(yīng)注意哪些方面（）A.耐心傾聽B.詳細(xì)記錄C.合理解釋D.及時上報E.帶有情緒答案：ABCD解析：處理群眾投訴時，警務(wù)輔助人員應(yīng)耐心傾聽投訴內(nèi)容，詳細(xì)記錄關(guān)鍵信息，對群眾提出的問題進(jìn)行合理解釋，并在必要時及時向上級報告情況。帶有情緒會影響處理效果，應(yīng)保持客觀中立。14.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行交通疏導(dǎo)任務(wù)時，應(yīng)遵循哪些原則（）A.確保交通安全B.維護(hù)交通秩序C.服從指揮D.靈活應(yīng)變E.闖入現(xiàn)場答案：ABCD解析：執(zhí)行交通疏導(dǎo)任務(wù)時，警務(wù)輔助人員應(yīng)遵循確保交通安全、維護(hù)交通秩序、服從指揮和靈活應(yīng)變的原則，根據(jù)現(xiàn)場情況采取有效措施，引導(dǎo)車輛和行人有序通行。闖入現(xiàn)場是錯誤的做法。15.警務(wù)輔助人員在協(xié)助抓捕嫌疑人時，應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)（）A.保持安全距離B.觀察嫌疑人動向C.尋找合適時機(jī)行動D.直接使用強(qiáng)制手段E.與同事協(xié)同配合答案：ABCE解析：協(xié)助抓捕嫌疑人時，安全是首要考慮因素。警務(wù)輔助人員應(yīng)與嫌疑人保持安全距離，密切觀察其動向，尋找合適的時機(jī)和方式行動，并與同事協(xié)同配合，確保抓捕過程安全順利。直接使用強(qiáng)制手段可能導(dǎo)致不必要的沖突和傷害。16.警務(wù)輔助人員在接警后到達(dá)現(xiàn)場，應(yīng)根據(jù)什么判斷現(xiàn)場情況（）A.報警人提供的信息B.現(xiàn)場實(shí)際狀況C.上級指示D.同事匯報E.個人經(jīng)驗(yàn)答案：AB解析：接警后到達(dá)現(xiàn)場，警務(wù)輔助人員首先應(yīng)根據(jù)報警人提供的信息和現(xiàn)場實(shí)際狀況判斷現(xiàn)場情況，這是采取下一步行動的基礎(chǔ)。上級指示、同事匯報和個人經(jīng)驗(yàn)都是在初步判斷后或根據(jù)需要進(jìn)行參考。17.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)遵守哪些規(guī)定（）A.工作紀(jì)律B.保密規(guī)定C.著裝規(guī)范D.執(zhí)法程序E.請示報告制度答案：ABCDE解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，必須遵守各項(xiàng)規(guī)定，包括工作紀(jì)律、保密規(guī)定、著裝規(guī)范、執(zhí)法程序和請示報告制度等，以確保工作的規(guī)范性和有效性。18.警務(wù)輔助人員在處理群眾糾紛時，應(yīng)如何開展工作（）A.中立公正B.耐心傾聽C.了解事實(shí)D.提出建議E.強(qiáng)制解決答案：ABCD解析：處理群眾糾紛時，警務(wù)輔助人員應(yīng)保持中立公正，耐心傾聽各方說法，了解糾紛的事實(shí)真相，并根據(jù)情況提出合理的建議，協(xié)助雙方化解矛盾。強(qiáng)制解決可能會激化矛盾，一般應(yīng)避免使用。19.警務(wù)輔助人員在協(xié)助維護(hù)大型活動秩序時，應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)（）A.自身安全B.周圍環(huán)境C.與同事保持聯(lián)系D.遵守現(xiàn)場規(guī)定E.隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)事件答案：ABCDE解析：在大型活動維護(hù)秩序時，警務(wù)輔助人員應(yīng)時刻注意自身安全和周圍環(huán)境，與同事保持密切聯(lián)系，遵守現(xiàn)場的各項(xiàng)規(guī)定，并隨時準(zhǔn)備應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)事件，以確保自身安全和活動秩序。20.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)具備哪些能力（）A.觀察力B.分析判斷能力C.溝通協(xié)調(diào)能力D.應(yīng)變能力E.運(yùn)用法律知識的能力答案：ABCDE解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，需要具備多種能力，包括敏銳的觀察力、準(zhǔn)確的分析判斷能力、有效的溝通協(xié)調(diào)能力、靈活的應(yīng)變能力以及一定的運(yùn)用法律知識的能力，這些都是做好本職工作的重要保障。三、判斷題1.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，可以佩戴與工作無關(guān)的首飾。（）答案：錯誤解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)嚴(yán)格遵守著裝規(guī)范，不得佩戴與工作無關(guān)的首飾，以保持嚴(yán)肅的執(zhí)法形象，避免分散注意力或引發(fā)不必要的誤解。2.警務(wù)輔助人員在協(xié)助抓捕嫌疑人時，可以直接使用約束性警具。（）答案：錯誤解析：警務(wù)輔助人員一般沒有使用約束性警具的權(quán)限，只有在特定情況下且經(jīng)過上級授權(quán)，才能在確保自身和他人安全的前提下，配合民警使用約束性警具。3.警務(wù)輔助人員在接警后，如果情況不緊急，可以自行