建設銀行沈陽市沈河區(qū)2025秋招群面模擬題及高分話術一、無領導小組討論模擬題（共3題，每題20分，總分60分）1.題目：沈陽市沈河區(qū)商業(yè)發(fā)展策略選擇情境：沈陽市沈河區(qū)作為歷史文化名城的核心區(qū)域，近年來商業(yè)發(fā)展面臨新舊業(yè)態(tài)融合、消費升級等多重挑戰(zhàn)。建設銀行沈河支行需制定未來三年的商業(yè)發(fā)展策略，從以下三個方案中任選其一并闡述理由，最終形成統(tǒng)一方案匯報。備選方案：A.重點發(fā)展“文旅+商業(yè)”融合業(yè)態(tài)，依托沈河老街、清文化等資源，打造沉浸式體驗商業(yè)區(qū)。B.推動“智慧金融+商業(yè)”服務模式，利用建行金融科技優(yōu)勢，建設全場景數(shù)字化商業(yè)生態(tài)。C.聚焦“社區(qū)服務+商業(yè)”閉環(huán)，以社區(qū)銀行為載體，整合生活服務、養(yǎng)老、教育等需求，打造一站式商業(yè)綜合體。要求：1.小組討論10分鐘，形成最終策略并推選代表匯報（5分鐘）；2.匯報需包含策略可行性、對沈河區(qū)經(jīng)濟的帶動作用、與建行業(yè)務的結合點；3.突出團隊協(xié)作，禁止個體表現(xiàn)過強或消極參與。2.題目：建行沈河支行數(shù)字化轉型落地方案情境：為響應國家“十四五”規(guī)劃中關于金融數(shù)字化轉型的要求，建設銀行沈河支行需制定“2025-2027年數(shù)字化轉型方案”。小組需從以下三個維度任選兩個作為核心方向，并說明理由：核心維度：-A.金融科技應用（如AI風控、區(qū)塊鏈存證、移動支付場景拓展）-B.客戶體驗優(yōu)化（如個性化理財推薦、線上化服務流程再造）-C.社區(qū)經(jīng)濟賦能（如小微企業(yè)信貸數(shù)字化、供應鏈金融創(chuàng)新）要求：1.小組討論8分鐘，確定核心方向并分配任務撰寫匯報提綱（3分鐘）；2.匯報需結合沈河區(qū)產(chǎn)業(yè)特點（如制造業(yè)、服務業(yè)占比），說明方案落地后的預期效果；3.強調資源協(xié)同，避免單打獨斗或方案空泛。3.題目：沈河區(qū)普惠金融落地難點及破解之道情境：沈河區(qū)作為沈陽市經(jīng)濟核心區(qū)，普惠金融覆蓋率仍低于全省平均水平。建設銀行沈河支行需針對以下三個難點，提出系統(tǒng)性解決方案：難點：-A.中小企業(yè)融資“短小頻急”需求與銀行風控傳統(tǒng)模式的矛盾；-B.社區(qū)居民金融素養(yǎng)不足導致的信貸產(chǎn)品使用率低；-C.基礎設施不完善導致農(nóng)村地區(qū)金融服務覆蓋弱。要求：1.小組討論12分鐘，任選兩個難點深入分析并提出對策（5分鐘）；2.方案需結合建行現(xiàn)有資源（如政府合作渠道、金融科技平臺），確?？刹僮餍?；3.檢驗團隊分工是否合理，避免部分成員空置或過度主導。二、高分話術參考（每題按場景分類）1.沈陽市沈河區(qū)商業(yè)發(fā)展策略選擇話術示例（支持方案A）：“我方選擇A方案，理由有三：第一，沈河區(qū)文旅資源豐富，但商業(yè)同質化嚴重，‘文旅+商業(yè)’能形成差異化競爭優(yōu)勢；第二，建行可提供聯(lián)名卡、分期付款等金融支持，助力文旅消費場景轉化；第三，此類模式已在北京、上海落地成功，可復制性強。反對B方案，‘智慧金融’雖是建行優(yōu)勢，但沈河區(qū)消費主力仍依賴線下體驗，單一數(shù)字化難以覆蓋所有客群?！痹捫g示例（團隊協(xié)作話術）：“我理解B方案的優(yōu)勢，但考慮到沈河區(qū)居民對新興消費模式接受度不高，B方案短期內轉化率可能不及A方案。建議團隊折中，提出‘文旅+商業(yè)’為主，‘智慧金融’為輔的混合策略?！?.建行沈河支行數(shù)字化轉型落地方案話術示例（支持A+B維度）：“我方聚焦金融科技應用+客戶體驗優(yōu)化，理由如下：-金融科技是銀行核心競爭力，建行可整合大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術，解決風控難題；-沈河區(qū)制造業(yè)發(fā)達，企業(yè)對供應鏈金融需求旺盛，結合客戶體驗能提升服務黏性；-反對C方案，社區(qū)經(jīng)濟賦能雖重要，但見效慢，且需大量線下資源投入，與建行輕資產(chǎn)戰(zhàn)略不符?！痹捫g示例（團隊分工話術）：“建議由技術背景的成員負責A維度，財務背景的成員負責B維度，形成專業(yè)協(xié)同。我會補充政策解讀，確保方案符合監(jiān)管要求?！?.沈河區(qū)普惠金融落地難點及破解之道話術示例（支持A+C維度）：“我方選擇破解中小企業(yè)融資難和農(nóng)村金融覆蓋弱兩個問題，理由：-沈河區(qū)制造業(yè)占比高，中小企業(yè)信貸需求大，建行可利用‘政府+銀行’合作模式降低風險；-農(nóng)村客群雖分散，但可通過移動銀行、助農(nóng)服務點等低成本覆蓋，結合政府補貼政策實現(xiàn)盈利；-反對B方案，居民金融素養(yǎng)提升需長期投入，短期內難以見效，且需聯(lián)合教育機構合作。”話術示例（沖突化解話術）：“某位同學提出的‘聯(lián)合政府機構’方案很好，但執(zhí)行中需明確責任分工。建議將此點納入C維度解決方案，并細化具體對接流程?！贝鸢讣敖馕?.沈陽市沈河區(qū)商業(yè)發(fā)展策略選擇解析：-選A的合理性：沈河區(qū)文旅資源獨特，但商業(yè)業(yè)態(tài)與周邊區(qū)縣趨同，需差異化定位。文旅+商業(yè)能形成“體驗經(jīng)濟”護城河，同時建行可通過金融產(chǎn)品（如文旅聯(lián)名卡）深度參與。-選B的局限性：智慧金融雖是建行強項，但沈河區(qū)消費場景仍以線下為主，數(shù)字化方案可能無法觸達核心客群。-團隊協(xié)作關鍵：匯報時需平衡各方觀點，可提出“雙軌策略”——以文旅+商業(yè)為主，輔以智慧金融場景試點，兼顧短期效益與長期發(fā)展。2.建行沈河支行數(shù)字化轉型落地方案解析：-選A+B的可行性：金融科技是銀行核心競爭力，且能直接解決中小企業(yè)風控難題；客戶體驗優(yōu)化能提升存量客戶價值，二者結合符合建行“科技+服務”轉型方向。-選C的不足：社區(qū)經(jīng)濟賦能雖重要，但沈河區(qū)產(chǎn)業(yè)結構偏重工業(yè)，普惠金融需求集中于供應鏈金融和中小企業(yè)融資，而非單純的生活服務。-分工建議：技術成員負責A，可結合建行“云上建行”平臺；客戶經(jīng)理負責B，需調研沈河區(qū)居民金融行為偏好。3.沈河區(qū)普惠金融落地難點及破解之道解析：-選A+C的優(yōu)勢：中小企業(yè)融資是普惠金融核心，建行可通過“政銀擔”合作降低風險；農(nóng)村金融覆蓋可通過移動化、下沉式服務實現(xiàn)低成本擴張。-選B的局限性：提升居民金融素養(yǎng)需長期教育投入，短期內難以轉化為業(yè)務增長，且需