UML理論需求識別規(guī)定一、概述

UML（統(tǒng)一建模語言）理論需求識別是系統(tǒng)開發(fā)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，旨在通過標準化建模方法，清晰、準確地描述系統(tǒng)需求。本規(guī)定旨在規(guī)范需求識別流程，確保需求描述的完整性、一致性和可追溯性。需求識別應基于用戶業(yè)務(wù)場景，采用UML圖示和文字描述相結(jié)合的方式，全面覆蓋功能性需求和非功能性需求。

二、需求識別流程

需求識別需遵循系統(tǒng)化流程，確保需求收集的全面性和準確性。具體步驟如下：

（一）需求收集

1.業(yè)務(wù)調(diào)研：與用戶或業(yè)務(wù)專家進行訪談，了解業(yè)務(wù)場景和目標。

2.資料整理：收集現(xiàn)有系統(tǒng)文檔、業(yè)務(wù)流程圖等資料，作為需求分析的依據(jù)。

3.需求來源：需求可來源于用戶需求、市場分析、技術(shù)約束等，需明確需求來源并記錄。

（二）需求分析

1.需求分類：將需求分為功能性需求（如系統(tǒng)功能模塊）和非功能性需求（如性能、安全要求）。

2.需求優(yōu)先級：根據(jù)業(yè)務(wù)重要性、實現(xiàn)難度等因素，對需求進行優(yōu)先級排序（如高、中、低）。

3.可行性評估：分析需求的技術(shù)可行性、成本效益，剔除不合理需求。

（三）需求文檔化

1.UML用例圖：繪制用例圖，展示系統(tǒng)參與者與用例關(guān)系，明確系統(tǒng)邊界。

2.UML活動圖：用活動圖描述業(yè)務(wù)流程，展示關(guān)鍵步驟和分支條件。

3.需求規(guī)格說明：撰寫需求規(guī)格說明書，包含需求描述、驗收標準等內(nèi)容。

三、UML建模規(guī)范

UML建模需遵循統(tǒng)一標準，確保模型的可讀性和可維護性。

（一）用例圖建模

1.參與者識別：明確系統(tǒng)外部交互對象（如用戶、設(shè)備）。

2.用例定義：用例應描述系統(tǒng)功能，如“用戶登錄”“訂單生成”。

3.關(guān)系繪制：展示參與者與用例的關(guān)聯(lián)（如關(guān)聯(lián)、包含、擴展）。

（二）類圖建模

1.核心類識別：確定系統(tǒng)核心實體（如用戶、商品）。

2.屬性與方法：標注類屬性（如用戶ID、姓名）和方法（如登錄驗證）。

3.關(guān)系定義：繪制類間關(guān)系（如繼承、聚合、關(guān)聯(lián)）。

（三）順序圖建模

1.交互對象：列出交互對象（如用戶、系統(tǒng)）及執(zhí)行順序。

2.消息傳遞：標注方法調(diào)用順序（如同步、異步消息）。

3.生命線繪制：用垂直線表示對象生命周期，用消息箭頭表示交互。

四、需求驗證與確認

需求識別完成后，需進行驗證與確認，確保需求符合預期。

（一）需求評審

1.內(nèi)部評審：團隊內(nèi)部對需求文檔進行交叉評審。

2.用戶確認：邀請用戶參與需求確認會議，核對需求描述。

3.問題跟蹤：建立需求變更記錄表，跟蹤需求調(diào)整。

（二）需求測試

1.原型測試：基于UML模型制作原型，進行用戶測試。

2.場景模擬：模擬業(yè)務(wù)場景，驗證需求完整性。

3.缺陷修復：根據(jù)測試結(jié)果，調(diào)整需求并更新文檔。

五、注意事項

1.需求變更管理：需求變更需通過正式流程，記錄變更原因和影響。

2.模型一致性：UML模型需與需求文檔保持一致，避免矛盾。

3.版本控制：建立UML模型版本管理機制，確保文檔可追溯。

一、概述

UML（統(tǒng)一建模語言）理論需求識別是系統(tǒng)開發(fā)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，旨在通過標準化建模方法，清晰、準確地描述系統(tǒng)需求。本規(guī)定旨在規(guī)范需求識別流程，確保需求描述的完整性、一致性和可追溯性。需求識別應基于用戶業(yè)務(wù)場景，采用UML圖示和文字描述相結(jié)合的方式，全面覆蓋功能性需求和非功能性需求。

需求識別的目標是創(chuàng)建一個共同的理解基礎(chǔ)，使得開發(fā)團隊能夠據(jù)此設(shè)計系統(tǒng)，而用戶能夠確認系統(tǒng)將滿足其業(yè)務(wù)目標。它不僅是技術(shù)工作的起點，也是項目成功的關(guān)鍵保障。通過UML建模，可以將抽象的業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為具體、可視化的模型元素，便于溝通、分析和驗證。

二、需求識別流程

需求識別需遵循系統(tǒng)化流程，確保需求收集的全面性和準確性。具體步驟如下：

（一）需求收集

1.業(yè)務(wù)調(diào)研：

訪談準備：在開始訪談前，制定詳細的訪談計劃，明確訪談對象（如業(yè)務(wù)經(jīng)理、操作人員、關(guān)鍵用戶）、訪談目標、關(guān)鍵問題清單和訪談時間。準備相關(guān)資料，如初步的業(yè)務(wù)流程描述、組織結(jié)構(gòu)圖等。

訪談執(zhí)行：采用半結(jié)構(gòu)化訪談方式，先介紹訪談目的和流程，然后圍繞關(guān)鍵問題進行提問。鼓勵訪談對象分享實際操作經(jīng)驗、痛點及期望。注意傾聽，并適時追問細節(jié)，以獲取深層需求。例如，詢問“在當前流程中，哪個步驟最耗時？”“您希望系統(tǒng)在XX方面如何改進？”

訪談記錄：使用筆記或錄音（需征得同意）記錄訪談內(nèi)容，確保信息的完整性。記錄應包括訪談對象、時間、地點、討論要點和關(guān)鍵引述。

2.資料整理：

現(xiàn)有文檔審查：系統(tǒng)性地收集并審查與目標系統(tǒng)相關(guān)的現(xiàn)有文檔，如業(yè)務(wù)流程圖、系統(tǒng)架構(gòu)圖（如果存在）、用戶手冊、操作指南、舊系統(tǒng)的設(shè)計文檔等。分析這些文檔，提取有用的信息和流程描述。

數(shù)據(jù)字典分析：如果存在數(shù)據(jù)字典，需仔細分析其中定義的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)類型、長度、約束等信息，這有助于理解系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求。

會議紀要整理：整理項目啟動會、需求討論會等會議的紀要，提取其中涉及的需求點。

3.需求來源：

明確來源分類：將需求來源進行分類，如用戶直接提出的功能需求、業(yè)務(wù)部門因效率提升提出的優(yōu)化需求、技術(shù)部門基于新技術(shù)提出的增強需求、市場變化帶來的新功能需求等。

記錄來源信息：對于每個需求，詳細記錄其來源（如具體人員、會議、報告）、提出時間、背景信息。這有助于后續(xù)評估和追溯。例如，需求“實現(xiàn)自動報表生成”來源于市場部張三，提出于2023年10月15日的市場策略會議。

（二）需求分析

1.需求分類：

功能性需求識別：確定系統(tǒng)必須提供的功能。這包括用戶交互界面上的操作（如點擊按鈕、填寫表單）、系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)處理邏輯（如計算、驗證）、以及系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的交互（如API調(diào)用、數(shù)據(jù)導入導出）。例如，“用戶必須能夠通過用戶名和密碼登錄系統(tǒng)”是一個功能性需求。

非功能性需求定義：明確系統(tǒng)運行時的質(zhì)量屬性要求。常見的非功能性需求包括：

性能需求：如系統(tǒng)響應時間不超過2秒，并發(fā)用戶數(shù)支持至少100個，數(shù)據(jù)庫查詢速度要求等。需結(jié)合業(yè)務(wù)場景設(shè)定具體指標。

安全需求：如用戶密碼需加密存儲，敏感數(shù)據(jù)傳輸需加密，具備防SQL注入措施，定期進行安全審計等。

可用性需求：如系統(tǒng)可用性需達到99.9%，提供在線幫助文檔，界面操作需符合用戶習慣等。

可靠性需求：如系統(tǒng)需具備故障恢復能力，數(shù)據(jù)備份頻率要求（如每日備份），關(guān)鍵操作需有日志記錄等。

可維護性需求：如代碼需遵循編碼規(guī)范，模塊化設(shè)計，提供詳細的開發(fā)文檔等。

可擴展性需求：如系統(tǒng)設(shè)計需考慮未來業(yè)務(wù)增長，支持水平擴展或垂直擴展。

2.需求優(yōu)先級：

確定優(yōu)先級標準：建立明確的優(yōu)先級排序標準，常用的標準包括：

業(yè)務(wù)價值：需求對核心業(yè)務(wù)目標的貢獻程度。

用戶影響：需求對用戶工作的影響范圍和重要性。

實現(xiàn)成本：開發(fā)、測試、部署所需的人力、物力、時間成本。

依賴關(guān)系：某些需求必須在其他需求完成后才能實現(xiàn)。

強制性：法律法規(guī)或合同要求的強制性需求通常優(yōu)先級最高。

優(yōu)先級排序方法：可采用MoSCoW方法（Musthave,Shouldhave,Couldhave,Won'thavethistime）、Kano模型（基本型、期望型、魅力型）或簡單的評分法（如1-5分）進行排序。

應用優(yōu)先級：將每個需求分配到優(yōu)先級等級（如P0-緊急，P1-高，P2-中，P3-低），并在需求文檔中清晰標注。優(yōu)先級高的需求應在早期開發(fā)迭代中實現(xiàn)。

3.可行性評估：

技術(shù)可行性分析：評估當前技術(shù)是否能夠支持需求的實現(xiàn)?？紤]現(xiàn)有技術(shù)棧、開發(fā)工具、第三方服務(wù)可用性等。例如，需求“系統(tǒng)需支持語音識別”需要評估是否有成熟的API可用，以及團隊是否具備調(diào)用和處理語音數(shù)據(jù)的技能。

經(jīng)濟可行性分析：估算需求實現(xiàn)的成本（開發(fā)、硬件、軟件許可、培訓等）與預期收益（效率提升、成本節(jié)約、用戶滿意度等），判斷投入產(chǎn)出比是否合理。

操作可行性分析：評估需求是否容易被用戶接受和操作?？紤]用戶技能水平、使用環(huán)境、學習成本等。例如，一個極其復雜的配置界面可能操作可行性較低。

時間可行性分析：判斷在項目既定的時間框架內(nèi)，是否能夠完成需求的開發(fā)和上線。

記錄評估結(jié)果：對于每個需求，記錄其可行性分析結(jié)果（可行、部分可行、不可行），以及相應的理由和建議（如需替代方案、需進一步研究等）。

（三）需求文檔化

1.UML用例圖：

繪制步驟：

識別參與者：根據(jù)需求收集結(jié)果，列出所有與系統(tǒng)交互的外部實體（人、其他系統(tǒng)、設(shè)備等）。例如，在線購物系統(tǒng)中的參與者可能包括“顧客”、“購物車”、“支付網(wǎng)關(guān)”、“訂單管理”。

識別用例：定義每個參與者能發(fā)起的、系統(tǒng)可執(zhí)行的、有價值的功能性活動（用例）。例如，“顧客”的用例有“瀏覽商品”、“添加到購物車”、“提交訂單”、“查看訂單歷史”。

繪制圖形：使用UML標準符號繪制用例圖，包括參與者（小人圖標）、用例（橢圓形）、系統(tǒng)邊界（矩形包圍）以及它們之間的關(guān)系（關(guān)聯(lián)、包含、擴展、泛化）。

文字說明：為每個用例添加簡潔的名稱，并在需求規(guī)格說明書中詳細描述用例的詳細場景（基本流程、替代流程、異常流程）。

目的：用例圖直觀地展示了系統(tǒng)的功能范圍和用戶交互方式，是需求溝通的重要工具。

2.UML活動圖：

繪制步驟：

定義主控流程：確定系統(tǒng)執(zhí)行的頂級業(yè)務(wù)流程或操作流程。例如，“處理在線訂單”是一個主控流程。

識別活動：將主控流程分解為一系列具體的活動步驟（矩形框）。例如，“處理在線訂單”可以分解為“接收訂單信息”、“驗證訂單有效性”、“檢查庫存”、“扣減庫存”、“生成訂單號”、“調(diào)用支付接口”、“處理支付結(jié)果”、“更新訂單狀態(tài)”、“發(fā)送訂單通知”。

添加決策點：在流程中可能存在需要根據(jù)條件進行分支選擇的地方，使用菱形表示決策，并標注條件。例如，“處理支付結(jié)果”后可能有“支付成功”和“支付失敗”兩個分支。

添加控制流：使用箭頭表示活動的執(zhí)行順序和跳轉(zhuǎn)。例如，從“驗證訂單有效性”到“檢查庫存”，從“支付失敗”可能跳轉(zhuǎn)回“接收訂單信息”讓用戶重新支付。

添加對象流（可選）：如果流程涉及數(shù)據(jù)的創(chuàng)建、傳遞或修改，可以使用黑色箭頭表示對象流。

繪制圖形：按照UML活動圖標準符號繪制。

文字說明：為每個活動添加簡要名稱，并在需求規(guī)格說明書中補充詳細描述。

目的：活動圖清晰地展現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的步驟、順序、分支和并發(fā)情況，有助于理解系統(tǒng)的工作邏輯。

3.需求規(guī)格說明：

核心內(nèi)容：

引言：項目背景、目標、范圍、參考文檔等。

總體描述：系統(tǒng)目標、主要功能概述、用戶特征（如技術(shù)熟練度）、約束條件（如技術(shù)限制、時間限制）、假設(shè)和依賴。

系統(tǒng)功能需求：

按模塊或用例組織需求。

每個需求項包含：唯一標識符、需求描述（清晰、無歧義地說明系統(tǒng)應做什么）、驗收標準（明確說明如何判斷該需求已滿足，由誰驗證）、優(yōu)先級、來源、狀態(tài)（新建、已分析、已確認、已實現(xiàn)、已驗證等）。

可關(guān)聯(lián)UML圖（如用例圖、活動圖、類圖）。

系統(tǒng)非功能需求：

按類別（性能、安全、可用性等）組織。

每個需求項包含：唯一標識符、需求描述、具體指標（如響應時間<1秒，并發(fā)用戶>500）、驗收標準、優(yōu)先級、來源、狀態(tài)。

數(shù)據(jù)需求：關(guān)鍵數(shù)據(jù)項定義、數(shù)據(jù)模型（可引用類圖）、數(shù)據(jù)存儲要求、數(shù)據(jù)交換格式等。

接口需求：系統(tǒng)與外部系統(tǒng)交互的接口描述（接口名稱、輸入輸出參數(shù)、協(xié)議、調(diào)用方式等）。

假設(shè)與約束：重申項目假設(shè)和限制條件。

編寫要求：語言清晰、準確、無歧義，避免使用模糊或主觀性強的詞語。使用編號體系（如需求ID：FR-001）確保唯一性。保持文檔的動態(tài)更新，隨著項目的進展，及時反映需求的變更。

三、UML建模規(guī)范

UML建模需遵循統(tǒng)一標準，確保模型的可讀性和可維護性。

（一）用例圖建模

1.參與者識別：

明確角色：區(qū)分不同類型的參與者。例如，“管理員”可能負責系統(tǒng)配置，“普通用戶”負責日常操作，“系統(tǒng)”可能代表與其他系統(tǒng)的交互接口。

區(qū)分主動與被動：某些參與者可能僅在系統(tǒng)中讀取數(shù)據(jù)而不執(zhí)行操作（被動參與者），需明確區(qū)分。

考慮權(quán)限差異：如果參與者具有不同的權(quán)限集，可以在用例圖或需求說明中體現(xiàn)，或者通過包含/擴展關(guān)系來建模不同權(quán)限級別的用例。

2.用例定義：

動詞短語命名：用例名稱通常采用動詞短語形式，表示系統(tǒng)為參與者提供的一個價值動作。例如，“管理用戶信息”、“審批采購申請”、“生成銷售報表”。

完整性覆蓋：確保用例集覆蓋了系統(tǒng)提供的所有主要價值功能，且不重疊?？梢酝ㄟ^“用例覆蓋矩陣”來檢查用例的完整性。

粒度適中：用例的粒度應適中。太細的用例會使圖過于復雜，太粗的用例則缺乏細節(jié)。一般建議一個用例對應一個用戶故事或一個小的業(yè)務(wù)流程。

3.關(guān)系繪制：

關(guān)聯(lián)（Association）：最基本的關(guān)系，表示參與者與用例之間的連接。通常用實線帶箭頭表示方向（從參與者指向用例）。

包含（Include）：表示一個用例的行為是另一個或多個用例行為的組成部分。被包含的用例稱為“基礎(chǔ)用例”。例如，“提交訂單”用例包含“選擇商品”和“填寫地址”兩個基礎(chǔ)用例的行為。用空心三角形指向基礎(chǔ)用例。

擴展（Extend）：表示在一個用例的基本流程（主干）上，根據(jù)特定條件（擴展條件）增加額外的行為路徑。擴展用例本身不獨立執(zhí)行，只有在主用例的特定條件下才會執(zhí)行。例如，“提交訂單”用例可以根據(jù)條件“使用優(yōu)惠券”擴展出“應用優(yōu)惠券”的行為。用虛線加空心三角形指向擴展用例。

泛化（Generalization）：表示多個用例共享相同的行為，可以抽象出一個公共的用例。子用例繼承父用例的行為，并可以添加或重寫部分行為。例如，多個具體的商品購買用例（如“購買書籍”、“購買服裝”）可以泛化出一個父用例“購買商品”。用空心三角形和實線指向父用例。

正確使用：根據(jù)需求關(guān)系選擇合適的建模關(guān)系，避免濫用。例如，不要用擴展來代替包含，除非確實存在條件性分支。

（二）UML類圖建模

1.核心類識別：

識別名詞：通過分析需求描述和用例，識別描述事物、概念或?qū)嶓w的名詞，這些通常是潛在的核心類。例如，“用戶”、“產(chǎn)品”、“訂單”、“支付記錄”。

識別關(guān)系：分析類之間的關(guān)系（如“用戶”擁有“訂單”，“訂單”包含“商品”），有助于進一步識別相關(guān)類。

區(qū)分實體類與邊界類：實體類（EntityClass）通常代表系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)持久化對象（如用戶、產(chǎn)品），邊界類（BoundaryClass）代表用戶界面或與外部交互的接口（如登錄界面、查詢界面）。在類圖中主要關(guān)注實體類。

2.屬性與方法：

屬性定義：為每個類定義屬性，包括：

名稱：屬性名，通常使用名詞或名詞短語。

類型：屬性的數(shù)據(jù)類型（如String,Integer,Date,Boolean）。

可見性：修飾符（public+,private-,protected），表示屬性的訪問權(quán)限。

默認值（可選）：屬性初始值。

約束/注釋（可選）：對屬性的解釋或約束條件（如“非空”、“唯一”）。

示例：類“用戶”的屬性可能包括：`-用戶ID:String(primarykey,unique)`，`-用戶名:String(notnull)`，`-密碼:String(notnull)`，`+郵箱:String`。

方法定義：

名稱：方法名，通常使用動詞或動詞短語。

參數(shù)列表：方法的輸入?yún)?shù)（名稱、類型、可見性）。

返回類型：方法執(zhí)行后返回的結(jié)果類型（或void表示無返回值）。

可見性：修飾符（public+,private-,protected）。

實現(xiàn)（可選）：在需求階段，方法通常只定義原型，不涉及具體實現(xiàn)代碼?？梢蕴砑雍喴f明描述方法的功能。

示例：類“用戶”的方法可能包括：`+登錄(用戶名:String,密碼:String):Boolean`，`+修改個人信息(新郵箱:String):void`。

3.關(guān)系定義：

關(guān)聯(lián)（Association）：表示兩個或多個類之間的結(jié)構(gòu)化連接，表明它們之間存在語義上的聯(lián)系。用實線表示。可以附加基數(shù)（如1,表示一對多）。

聚合（Aggregation）：表示整體與部分的關(guān)系，強調(diào)部分可以獨立于整體存在。例如，汽車與車輪的關(guān)系。用帶空心菱形的實線表示，菱形在整體類端。

組合（Composition）：表示整體對部分擁有更強的擁有權(quán)，部分的生命周期通常依賴于整體。例如，人體與心臟的關(guān)系。用帶實心菱形的實線表示，菱形在整體類端。

繼承（Inheritance）：表示類之間的泛化關(guān)系，子類繼承父類的屬性和方法。用帶空心三角形的實線表示，三角形在子類端。

依賴（Dependency）：表示一個類的方法使用另一個類的對象，或者一個類的方法參數(shù)是另一個類的對象。表示較弱的連接關(guān)系。用虛線表示。

關(guān)系命名（可選）：對于重要的關(guān)聯(lián)，可以添加名稱來描述關(guān)系，如“擁有”或“管理”。

（三）順序圖建模

1.交互對象：

選擇參與者：選擇參與該交互場景的主要對象（類或參與者），作為生命線（垂直虛線）的起點或終點。

確定執(zhí)行順序：根據(jù)需求場景或活動圖，確定對象間消息傳遞的先后順序。

2.消息傳遞：

同步消息：發(fā)送方等待接收方處理完消息再繼續(xù)執(zhí)行。用實線箭頭表示，箭頭指向接收對象的生命線。

異步消息：發(fā)送方發(fā)送消息后立即繼續(xù)執(zhí)行，不等待接收方。用虛線箭頭表示。

創(chuàng)建消息：表示一個對象創(chuàng)建另一個對象。用帶實心小箭頭的虛線表示。

銷毀消息：表示一個對象銷毀另一個對象。用帶X的虛線表示。

時間約束（可選）：對于關(guān)鍵的時間相關(guān)的消息，可以標注時間限制。

3.生命線繪制：

生命線表示：每個對象對應一條生命線，貫穿整個交互過程。

激活條（可選）：在生命線上方用細矩形表示對象處于激活狀態(tài)（即正在執(zhí)行操作或處理消息）的時間段。

自消息：對象向自身發(fā)送消息。用從生命線出發(fā)、指向自身生命線的箭頭表示。

協(xié)作圖補充：順序圖常與協(xié)作圖（CommunicationDiagram）結(jié)合使用，協(xié)作圖更側(cè)重于對象間的鏈接關(guān)系，而順序圖側(cè)重于消息的時間順序。

四、需求驗證與確認

需求識別完成后，需進行驗證與確認，確保需求符合預期。

（一）需求評審

1.內(nèi)部評審：

評審準備：提前分發(fā)需求文檔和UML模型給項目團隊成員（開發(fā)、測試、產(chǎn)品等），準備評審議程和檢查表（Checklist），明確評審目標和重點。

評審會議：組織評審會議，由需求分析師主持，逐項檢查需求文檔和模型，對照檢查表提問、討論、記錄問題。鼓勵建設(shè)性意見。

問題跟蹤：使用需求管理工具或問題跟蹤系統(tǒng)，記錄所有發(fā)現(xiàn)的問題、缺陷或改進建議，指派責任人，并跟蹤解決狀態(tài)。

2.用戶確認：

邀請用戶：邀請最終用戶或業(yè)務(wù)代表參與需求確認。確保參與者能夠代表目標用戶群體。

演示與講解：結(jié)合UML模型（特別是用例圖和活動圖）和文字說明，向用戶演示和講解需求內(nèi)容?？梢允褂迷凸ぞ咧谱鞯捅Ｕ婊蚋弑Ｕ嬖洼o助講解。

場景模擬：邀請用戶根據(jù)需求場景進行模擬操作，觀察用戶的理解和反應。

反饋收集：通過問卷、訪談或討論會形式，收集用戶對需求的反饋，特別是確認需求是否滿足他們的業(yè)務(wù)目標和理解。

3.問題跟蹤：建立清晰的問題跟蹤機制，確保用戶反饋的問題得到記錄、分配、處理和驗證。更新需求文檔和模型狀態(tài)。

（二）需求測試

1.原型測試：

原型制作：根據(jù)用例圖和活動圖，使用原型工具（如Axure,Figma,Sketch）制作系統(tǒng)界面原型或交互原型。

可用性測試：邀請目標用戶測試原型，觀察用戶與原型的交互過程，收集用戶關(guān)于易用性、清晰度、操作流程等方面的反饋。

反饋迭代：根據(jù)測試反饋，快速迭代修改原型，直到用戶對關(guān)鍵流程表示滿意。

2.場景模擬：

場景設(shè)計：基于需求規(guī)格說明和活動圖，設(shè)計典型的業(yè)務(wù)場景（UseCaseScenario），詳細描述一個完整業(yè)務(wù)流程中涉及的對象、活動和交互。

模擬執(zhí)行：通過角色扮演、討論會或編寫場景測試腳本的方式，模擬執(zhí)行業(yè)務(wù)場景，檢查需求描述是否覆蓋所有必要步驟和分支，是否存在遺漏或矛盾。

驗證完整性：確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程通過場景模擬驗證，需求文檔能夠支撐場景的完整描述。

3.缺陷修復：根據(jù)原型測試和場景模擬的結(jié)果，識別需求中的缺陷或不足，更新需求文檔和模型。跟蹤缺陷修復情況，并在后續(xù)階段（如設(shè)計、開發(fā)）進行回歸測試，確保問題得到解決且未引入新問題。

五、注意事項

1.需求變更管理：

建立流程：制定正式的需求變更管理流程。任何需求變更（包括新增、修改、刪除）必須通過書面申請、評估、審批才能生效。

變更評估：對變更請求進行評估，分析其對項目范圍、進度、成本、資源、風險的影響。使用變更影響分析表記錄評估結(jié)果。

版本控制：確保變更后的需求文檔和模型有明確的版本號，并與舊版本一起存檔。使用需求管理工具進行版本控制。

溝通同步：及時將批準的需求變更通知所有項目干系人（開發(fā)、測試、用戶等），確保大家基于最新需求進行工作。

2.模型一致性：確保UML模型（用例圖、類圖、順序圖等）與需求規(guī)格說明書中的文字描述保持一致。模型應是對需求的圖形化表達，文字描述應是對模型的詳細解釋。定期進行模型與文檔的一致性檢查。

3.版本控制：建立文檔和模型的版本管理機制。使用版本控制系統(tǒng)（如Git）管理代碼和模型文件，或使用專業(yè)的文檔管理系統(tǒng)。確保每次變更都有記錄，可以追溯歷史版本。定義清晰的版本命名規(guī)則（如主版本號.次版本號.修訂號）。

4.溝通協(xié)作：需求識別是一個需要多方協(xié)作的過程。建立有效的溝通機制，確保需求分析師、開發(fā)人員、測試人員、用戶等角色之間能夠順暢交流，及時解決問題。定期召開需求評審會和需求澄清會。

5.文檔規(guī)范：保持文檔格式的規(guī)范性和統(tǒng)一性。使用統(tǒng)一的術(shù)語、圖表樣式和編號體系。確保文檔易于閱讀和理解。定期整理和更新文檔，刪除過時內(nèi)容。

6.工具使用：合理利用UML建模工具（如EnterpriseArchitect,StarUML,VisualParadigm）提高建模效率和規(guī)范性。工具可以幫助繪制圖形、管理版本、生成文檔、支持協(xié)作等。

一、概述

UML（統(tǒng)一建模語言）理論需求識別是系統(tǒng)開發(fā)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，旨在通過標準化建模方法，清晰、準確地描述系統(tǒng)需求。本規(guī)定旨在規(guī)范需求識別流程，確保需求描述的完整性、一致性和可追溯性。需求識別應基于用戶業(yè)務(wù)場景，采用UML圖示和文字描述相結(jié)合的方式，全面覆蓋功能性需求和非功能性需求。

二、需求識別流程

需求識別需遵循系統(tǒng)化流程，確保需求收集的全面性和準確性。具體步驟如下：

（一）需求收集

1.業(yè)務(wù)調(diào)研：與用戶或業(yè)務(wù)專家進行訪談，了解業(yè)務(wù)場景和目標。

2.資料整理：收集現(xiàn)有系統(tǒng)文檔、業(yè)務(wù)流程圖等資料，作為需求分析的依據(jù)。

3.需求來源：需求可來源于用戶需求、市場分析、技術(shù)約束等，需明確需求來源并記錄。

（二）需求分析

1.需求分類：將需求分為功能性需求（如系統(tǒng)功能模塊）和非功能性需求（如性能、安全要求）。

2.需求優(yōu)先級：根據(jù)業(yè)務(wù)重要性、實現(xiàn)難度等因素，對需求進行優(yōu)先級排序（如高、中、低）。

3.可行性評估：分析需求的技術(shù)可行性、成本效益，剔除不合理需求。

（三）需求文檔化

1.UML用例圖：繪制用例圖，展示系統(tǒng)參與者與用例關(guān)系，明確系統(tǒng)邊界。

2.UML活動圖：用活動圖描述業(yè)務(wù)流程，展示關(guān)鍵步驟和分支條件。

3.需求規(guī)格說明：撰寫需求規(guī)格說明書，包含需求描述、驗收標準等內(nèi)容。

三、UML建模規(guī)范

UML建模需遵循統(tǒng)一標準，確保模型的可讀性和可維護性。

（一）用例圖建模

1.參與者識別：明確系統(tǒng)外部交互對象（如用戶、設(shè)備）。

2.用例定義：用例應描述系統(tǒng)功能，如“用戶登錄”“訂單生成”。

3.關(guān)系繪制：展示參與者與用例的關(guān)聯(lián)（如關(guān)聯(lián)、包含、擴展）。

（二）類圖建模

1.核心類識別：確定系統(tǒng)核心實體（如用戶、商品）。

2.屬性與方法：標注類屬性（如用戶ID、姓名）和方法（如登錄驗證）。

3.關(guān)系定義：繪制類間關(guān)系（如繼承、聚合、關(guān)聯(lián)）。

（三）順序圖建模

1.交互對象：列出交互對象（如用戶、系統(tǒng)）及執(zhí)行順序。

2.消息傳遞：標注方法調(diào)用順序（如同步、異步消息）。

3.生命線繪制：用垂直線表示對象生命周期，用消息箭頭表示交互。

四、需求驗證與確認

需求識別完成后，需進行驗證與確認，確保需求符合預期。

（一）需求評審

1.內(nèi)部評審：團隊內(nèi)部對需求文檔進行交叉評審。

2.用戶確認：邀請用戶參與需求確認會議，核對需求描述。

3.問題跟蹤：建立需求變更記錄表，跟蹤需求調(diào)整。

（二）需求測試

1.原型測試：基于UML模型制作原型，進行用戶測試。

2.場景模擬：模擬業(yè)務(wù)場景，驗證需求完整性。

3.缺陷修復：根據(jù)測試結(jié)果，調(diào)整需求并更新文檔。

五、注意事項

1.需求變更管理：需求變更需通過正式流程，記錄變更原因和影響。

2.模型一致性：UML模型需與需求文檔保持一致，避免矛盾。

3.版本控制：建立UML模型版本管理機制，確保文檔可追溯。

一、概述

UML（統(tǒng)一建模語言）理論需求識別是系統(tǒng)開發(fā)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，旨在通過標準化建模方法，清晰、準確地描述系統(tǒng)需求。本規(guī)定旨在規(guī)范需求識別流程，確保需求描述的完整性、一致性和可追溯性。需求識別應基于用戶業(yè)務(wù)場景，采用UML圖示和文字描述相結(jié)合的方式，全面覆蓋功能性需求和非功能性需求。

需求識別的目標是創(chuàng)建一個共同的理解基礎(chǔ)，使得開發(fā)團隊能夠據(jù)此設(shè)計系統(tǒng)，而用戶能夠確認系統(tǒng)將滿足其業(yè)務(wù)目標。它不僅是技術(shù)工作的起點，也是項目成功的關(guān)鍵保障。通過UML建模，可以將抽象的業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為具體、可視化的模型元素，便于溝通、分析和驗證。

二、需求識別流程

需求識別需遵循系統(tǒng)化流程，確保需求收集的全面性和準確性。具體步驟如下：

（一）需求收集

1.業(yè)務(wù)調(diào)研：

訪談準備：在開始訪談前，制定詳細的訪談計劃，明確訪談對象（如業(yè)務(wù)經(jīng)理、操作人員、關(guān)鍵用戶）、訪談目標、關(guān)鍵問題清單和訪談時間。準備相關(guān)資料，如初步的業(yè)務(wù)流程描述、組織結(jié)構(gòu)圖等。

訪談執(zhí)行：采用半結(jié)構(gòu)化訪談方式，先介紹訪談目的和流程，然后圍繞關(guān)鍵問題進行提問。鼓勵訪談對象分享實際操作經(jīng)驗、痛點及期望。注意傾聽，并適時追問細節(jié)，以獲取深層需求。例如，詢問“在當前流程中，哪個步驟最耗時？”“您希望系統(tǒng)在XX方面如何改進？”

訪談記錄：使用筆記或錄音（需征得同意）記錄訪談內(nèi)容，確保信息的完整性。記錄應包括訪談對象、時間、地點、討論要點和關(guān)鍵引述。

2.資料整理：

現(xiàn)有文檔審查：系統(tǒng)性地收集并審查與目標系統(tǒng)相關(guān)的現(xiàn)有文檔，如業(yè)務(wù)流程圖、系統(tǒng)架構(gòu)圖（如果存在）、用戶手冊、操作指南、舊系統(tǒng)的設(shè)計文檔等。分析這些文檔，提取有用的信息和流程描述。

數(shù)據(jù)字典分析：如果存在數(shù)據(jù)字典，需仔細分析其中定義的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)類型、長度、約束等信息，這有助于理解系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求。

會議紀要整理：整理項目啟動會、需求討論會等會議的紀要，提取其中涉及的需求點。

3.需求來源：

明確來源分類：將需求來源進行分類，如用戶直接提出的功能需求、業(yè)務(wù)部門因效率提升提出的優(yōu)化需求、技術(shù)部門基于新技術(shù)提出的增強需求、市場變化帶來的新功能需求等。

記錄來源信息：對于每個需求，詳細記錄其來源（如具體人員、會議、報告）、提出時間、背景信息。這有助于后續(xù)評估和追溯。例如，需求“實現(xiàn)自動報表生成”來源于市場部張三，提出于2023年10月15日的市場策略會議。

（二）需求分析

1.需求分類：

功能性需求識別：確定系統(tǒng)必須提供的功能。這包括用戶交互界面上的操作（如點擊按鈕、填寫表單）、系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)處理邏輯（如計算、驗證）、以及系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的交互（如API調(diào)用、數(shù)據(jù)導入導出）。例如，“用戶必須能夠通過用戶名和密碼登錄系統(tǒng)”是一個功能性需求。

非功能性需求定義：明確系統(tǒng)運行時的質(zhì)量屬性要求。常見的非功能性需求包括：

性能需求：如系統(tǒng)響應時間不超過2秒，并發(fā)用戶數(shù)支持至少100個，數(shù)據(jù)庫查詢速度要求等。需結(jié)合業(yè)務(wù)場景設(shè)定具體指標。

安全需求：如用戶密碼需加密存儲，敏感數(shù)據(jù)傳輸需加密，具備防SQL注入措施，定期進行安全審計等。

可用性需求：如系統(tǒng)可用性需達到99.9%，提供在線幫助文檔，界面操作需符合用戶習慣等。

可靠性需求：如系統(tǒng)需具備故障恢復能力，數(shù)據(jù)備份頻率要求（如每日備份），關(guān)鍵操作需有日志記錄等。

可維護性需求：如代碼需遵循編碼規(guī)范，模塊化設(shè)計，提供詳細的開發(fā)文檔等。

可擴展性需求：如系統(tǒng)設(shè)計需考慮未來業(yè)務(wù)增長，支持水平擴展或垂直擴展。

2.需求優(yōu)先級：

確定優(yōu)先級標準：建立明確的優(yōu)先級排序標準，常用的標準包括：

業(yè)務(wù)價值：需求對核心業(yè)務(wù)目標的貢獻程度。

用戶影響：需求對用戶工作的影響范圍和重要性。

實現(xiàn)成本：開發(fā)、測試、部署所需的人力、物力、時間成本。

依賴關(guān)系：某些需求必須在其他需求完成后才能實現(xiàn)。

強制性：法律法規(guī)或合同要求的強制性需求通常優(yōu)先級最高。

優(yōu)先級排序方法：可采用MoSCoW方法（Musthave,Shouldhave,Couldhave,Won'thavethistime）、Kano模型（基本型、期望型、魅力型）或簡單的評分法（如1-5分）進行排序。

應用優(yōu)先級：將每個需求分配到優(yōu)先級等級（如P0-緊急，P1-高，P2-中，P3-低），并在需求文檔中清晰標注。優(yōu)先級高的需求應在早期開發(fā)迭代中實現(xiàn)。

3.可行性評估：

技術(shù)可行性分析：評估當前技術(shù)是否能夠支持需求的實現(xiàn)?？紤]現(xiàn)有技術(shù)棧、開發(fā)工具、第三方服務(wù)可用性等。例如，需求“系統(tǒng)需支持語音識別”需要評估是否有成熟的API可用，以及團隊是否具備調(diào)用和處理語音數(shù)據(jù)的技能。

經(jīng)濟可行性分析：估算需求實現(xiàn)的成本（開發(fā)、硬件、軟件許可、培訓等）與預期收益（效率提升、成本節(jié)約、用戶滿意度等），判斷投入產(chǎn)出比是否合理。

操作可行性分析：評估需求是否容易被用戶接受和操作?？紤]用戶技能水平、使用環(huán)境、學習成本等。例如，一個極其復雜的配置界面可能操作可行性較低。

時間可行性分析：判斷在項目既定的時間框架內(nèi)，是否能夠完成需求的開發(fā)和上線。

記錄評估結(jié)果：對于每個需求，記錄其可行性分析結(jié)果（可行、部分可行、不可行），以及相應的理由和建議（如需替代方案、需進一步研究等）。

（三）需求文檔化

1.UML用例圖：

繪制步驟：

識別參與者：根據(jù)需求收集結(jié)果，列出所有與系統(tǒng)交互的外部實體（人、其他系統(tǒng)、設(shè)備等）。例如，在線購物系統(tǒng)中的參與者可能包括“顧客”、“購物車”、“支付網(wǎng)關(guān)”、“訂單管理”。

識別用例：定義每個參與者能發(fā)起的、系統(tǒng)可執(zhí)行的、有價值的功能性活動（用例）。例如，“顧客”的用例有“瀏覽商品”、“添加到購物車”、“提交訂單”、“查看訂單歷史”。

繪制圖形：使用UML標準符號繪制用例圖，包括參與者（小人圖標）、用例（橢圓形）、系統(tǒng)邊界（矩形包圍）以及它們之間的關(guān)系（關(guān)聯(lián)、包含、擴展、泛化）。

文字說明：為每個用例添加簡潔的名稱，并在需求規(guī)格說明書中詳細描述用例的詳細場景（基本流程、替代流程、異常流程）。

目的：用例圖直觀地展示了系統(tǒng)的功能范圍和用戶交互方式，是需求溝通的重要工具。

2.UML活動圖：

繪制步驟：

定義主控流程：確定系統(tǒng)執(zhí)行的頂級業(yè)務(wù)流程或操作流程。例如，“處理在線訂單”是一個主控流程。

識別活動：將主控流程分解為一系列具體的活動步驟（矩形框）。例如，“處理在線訂單”可以分解為“接收訂單信息”、“驗證訂單有效性”、“檢查庫存”、“扣減庫存”、“生成訂單號”、“調(diào)用支付接口”、“處理支付結(jié)果”、“更新訂單狀態(tài)”、“發(fā)送訂單通知”。

添加決策點：在流程中可能存在需要根據(jù)條件進行分支選擇的地方，使用菱形表示決策，并標注條件。例如，“處理支付結(jié)果”后可能有“支付成功”和“支付失敗”兩個分支。

添加控制流：使用箭頭表示活動的執(zhí)行順序和跳轉(zhuǎn)。例如，從“驗證訂單有效性”到“檢查庫存”，從“支付失敗”可能跳轉(zhuǎn)回“接收訂單信息”讓用戶重新支付。

添加對象流（可選）：如果流程涉及數(shù)據(jù)的創(chuàng)建、傳遞或修改，可以使用黑色箭頭表示對象流。

繪制圖形：按照UML活動圖標準符號繪制。

文字說明：為每個活動添加簡要名稱，并在需求規(guī)格說明書中補充詳細描述。

目的：活動圖清晰地展現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的步驟、順序、分支和并發(fā)情況，有助于理解系統(tǒng)的工作邏輯。

3.需求規(guī)格說明：

核心內(nèi)容：

引言：項目背景、目標、范圍、參考文檔等。

總體描述：系統(tǒng)目標、主要功能概述、用戶特征（如技術(shù)熟練度）、約束條件（如技術(shù)限制、時間限制）、假設(shè)和依賴。

系統(tǒng)功能需求：

按模塊或用例組織需求。

每個需求項包含：唯一標識符、需求描述（清晰、無歧義地說明系統(tǒng)應做什么）、驗收標準（明確說明如何判斷該需求已滿足，由誰驗證）、優(yōu)先級、來源、狀態(tài)（新建、已分析、已確認、已實現(xiàn)、已驗證等）。

可關(guān)聯(lián)UML圖（如用例圖、活動圖、類圖）。

系統(tǒng)非功能需求：

按類別（性能、安全、可用性等）組織。

每個需求項包含：唯一標識符、需求描述、具體指標（如響應時間<1秒，并發(fā)用戶>500）、驗收標準、優(yōu)先級、來源、狀態(tài)。

數(shù)據(jù)需求：關(guān)鍵數(shù)據(jù)項定義、數(shù)據(jù)模型（可引用類圖）、數(shù)據(jù)存儲要求、數(shù)據(jù)交換格式等。

接口需求：系統(tǒng)與外部系統(tǒng)交互的接口描述（接口名稱、輸入輸出參數(shù)、協(xié)議、調(diào)用方式等）。

假設(shè)與約束：重申項目假設(shè)和限制條件。

編寫要求：語言清晰、準確、無歧義，避免使用模糊或主觀性強的詞語。使用編號體系（如需求ID：FR-001）確保唯一性。保持文檔的動態(tài)更新，隨著項目的進展，及時反映需求的變更。

三、UML建模規(guī)范

UML建模需遵循統(tǒng)一標準，確保模型的可讀性和可維護性。

（一）用例圖建模

1.參與者識別：

明確角色：區(qū)分不同類型的參與者。例如，“管理員”可能負責系統(tǒng)配置，“普通用戶”負責日常操作，“系統(tǒng)”可能代表與其他系統(tǒng)的交互接口。

區(qū)分主動與被動：某些參與者可能僅在系統(tǒng)中讀取數(shù)據(jù)而不執(zhí)行操作（被動參與者），需明確區(qū)分。

考慮權(quán)限差異：如果參與者具有不同的權(quán)限集，可以在用例圖或需求說明中體現(xiàn)，或者通過包含/擴展關(guān)系來建模不同權(quán)限級別的用例。

2.用例定義：

動詞短語命名：用例名稱通常采用動詞短語形式，表示系統(tǒng)為參與者提供的一個價值動作。例如，“管理用戶信息”、“審批采購申請”、“生成銷售報表”。

完整性覆蓋：確保用例集覆蓋了系統(tǒng)提供的所有主要價值功能，且不重疊?？梢酝ㄟ^“用例覆蓋矩陣”來檢查用例的完整性。

粒度適中：用例的粒度應適中。太細的用例會使圖過于復雜，太粗的用例則缺乏細節(jié)。一般建議一個用例對應一個用戶故事或一個小的業(yè)務(wù)流程。

3.關(guān)系繪制：

關(guān)聯(lián)（Association）：最基本的關(guān)系，表示參與者與用例之間的連接。通常用實線帶箭頭表示方向（從參與者指向用例）。

包含（Include）：表示一個用例的行為是另一個或多個用例行為的組成部分。被包含的用例稱為“基礎(chǔ)用例”。例如，“提交訂單”用例包含“選擇商品”和“填寫地址”兩個基礎(chǔ)用例的行為。用空心三角形指向基礎(chǔ)用例。

擴展（Extend）：表示在一個用例的基本流程（主干）上，根據(jù)特定條件（擴展條件）增加額外的行為路徑。擴展用例本身不獨立執(zhí)行，只有在主用例的特定條件下才會執(zhí)行。例如，“提交訂單”用例可以根據(jù)條件“使用優(yōu)惠券”擴展出“應用優(yōu)惠券”的行為。用虛線加空心三角形指向擴展用例。

泛化（Generalization）：表示多個用例共享相同的行為，可以抽象出一個公共的用例。子用例繼承父用例的行為，并可以添加或重寫部分行為。例如，多個具體的商品購買用例（如“購買書籍”、“購買服裝”）可以泛化出一個父用例“購買商品”。用空心三角形和實線指向父用例。

正確使用：根據(jù)需求關(guān)系選擇合適的建模關(guān)系，避免濫用。例如，不要用擴展來代替包含，除非確實存在條件性分支。

（二）UML類圖建模

1.核心類識別：

識別名詞：通過分析需求描述和用例，識別描述事物、概念或?qū)嶓w的名詞，這些通常是潛在的核心類。例如，“用戶”、“產(chǎn)品”、“訂單”、“支付記錄”。

識別關(guān)系：分析類之間的關(guān)系（如“用戶”擁有“訂單”，“訂單”包含“商品”），有助于進一步識別相關(guān)類。

區(qū)分實體類與邊界類：實體類（EntityClass）通常代表系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)持久化對象（如用戶、產(chǎn)品），邊界類（BoundaryClass）代表用戶界面或與外部交互的接口（如登錄界面、查詢界面）。在類圖中主要關(guān)注實體類。

2.屬性與方法：

屬性定義：為每個類定義屬性，包括：

名稱：屬性名，通常使用名詞或名詞短語。

類型：屬性的數(shù)據(jù)類型（如String,Integer,Date,Boolean）。

可見性：修飾符（public+,private-,protected），表示屬性的訪問權(quán)限。

默認值（可選）：屬性初始值。

約束/注釋（可選）：對屬性的解釋或約束條件（如“非空”、“唯一”）。

示例：類“用戶”的屬性可能包括：`-用戶ID:String(primarykey,unique)`，`-用戶名:String(notnull)`，`-密碼:String(notnull)`，`+郵箱:String`。

方法定義：

名稱：方法名，通常使用動詞或動詞短語。

參數(shù)列表：方法的輸入?yún)?shù)（名稱、類型、可見性）。

返回類型：方法執(zhí)行后返回的結(jié)果類型（或void表示無返回值）。

可見性：修飾符（public+,private-,protected）。

實現(xiàn)（可選）：在需求階段，方法通常只定義原型，不涉及具體實現(xiàn)代碼?？梢蕴砑雍喴f明描述方法的功能。

示例：類“用戶”的方法可能包括：`+登錄(用戶名:String,密碼:String):Boolean`，`+修改個人信息(新郵箱:String):void`。

3.關(guān)系定義：

關(guān)聯(lián)（Association）：表示兩個或多個類之間的結(jié)構(gòu)化連接，表明它們之間存在語義上的聯(lián)系。用實線表示?？梢愿郊踊鶖?shù)（如1,表示一對多）。

聚合（Aggregation）：表示整體與部分的關(guān)系，強調(diào)部分可以獨立于整體存在。例如，汽車與車輪的關(guān)系。用帶空心菱形的實線表示，菱形在整體類端。

組合（Composition）：表示整體對部分擁有更強的擁有權(quán)，部分的生命周期通常依賴于整體。例如，人體與心臟的關(guān)系。用帶實心菱形的實線表示，菱形在整體類端。

繼承（Inheritance）：表示類之間的泛化關(guān)系，子類繼承父類的屬性和方法。用帶空心三角形的實線表示，三角形在子類端。

依賴（Dependency）：表示一個類的方法使用另一個類的對象，或者一個類的方法參數(shù)是另一個類的對象。表示較弱的連接關(guān)系。用虛線表示。

關(guān)系命名（可選）：對于重要的關(guān)聯(lián)，可以添加名稱來描述關(guān)系，如“擁有”或“管理”。

（三）順序圖建模

1.交互對象：

選擇參與者：選擇參與該交互場景的主要對象（類或參與者），作為生命線（垂直虛線）的起點或終點。

確定執(zhí)行順序：根據(jù)需求場景或活動圖，確定對象間消息傳遞的先后順序。

2.消息傳遞：

同步消息：發(fā)送方等待接收方處理完消息再繼續(xù)執(zhí)行。用實線箭頭表示，箭頭指向接收對象的生命線。

異步消息：發(fā)送方發(fā)送消息后立即繼續(xù)執(zhí)行，不等待接收方。用虛線箭頭表示。

創(chuàng)建消息：表示一個對象創(chuàng)建另一個對象。用帶實心小箭頭的虛線表示。

銷毀消息：表示一個對象銷毀另一個對象。用帶X的虛線表示。

時間約束（可選）：對于關(guān)鍵的時間相關(guān)的消息，可以標注時間限制。

3.生命線繪制：

生命線表示：每個對象對應一條生命線，貫穿整個交互過程。

激活條（可選）：在生命線上方用細矩形表示對象處于激活狀態(tài)（即正在執(zhí)行操作或處理消息）的時間段。

自消息：對象向自身發(fā)送消息。用從生命線出發(fā)、指向自身生命線的箭頭表示。

協(xié)作圖補充：順序圖常與協(xié)作圖（CommunicationDiagram）結(jié)合使用，協(xié)作圖更側(cè)重于對象間的鏈接關(guān)系，而順序圖側(cè)重于消息的時間順序。

四、需求驗證與確認

需求識別完成后，需進行驗證與確認，確保需求符合預期。

（一）需求評審

1.內(nèi)部評審：

評審準備：提前分發(fā)需求文檔和UML模型給項目團隊成員（開發(fā)、測試、產(chǎn)品等），準備評審議程和檢查表（Checklist），明確評審目標和重點。

評審會議：組織評審會議，由需求分析師主持，逐項檢查需求文檔和模型，對照檢查表提問、討論、記錄問題。鼓勵建設(shè)性意見。

問題跟蹤：使用需求管理工具或問題跟蹤系統(tǒng)，記錄所有發(fā)現(xiàn)的問題、缺陷或改進建議，指派責任人，并跟蹤解決狀態(tài)。

2.用戶確認：

邀請用戶：邀請最終用戶或業(yè)務(wù)代表參與需求確認。確保參與者能夠代表目標用戶群體。

演示與講解：結(jié)合UML模型（特別是用例圖和活動圖）和文字說明，向用戶演示和講解需求內(nèi)容?？梢允褂迷凸ぞ咧谱鞯捅Ｕ婊蚋弑Ｕ嬖洼o助講解。

場景模擬：邀請用戶根據(jù)需求場景進行模擬操作，觀察用戶的理解和反應。

反饋收集：通過問卷、訪談或討論會形式，收集用戶對需求的反饋，特別是確認需求是否滿足他們的業(yè)務(wù)目標和理解。

3.問題跟蹤：建立清晰的問題跟蹤機制，確保用戶反饋的問題得到記錄、分配、處理和驗證。更新需求文檔和模型狀態(tài)。

（二）需求測試

1.原型測試：

原型制作：根據(jù)用例圖和活動圖，使用原型工具（如Axure,Figma,Sketch）制作系統(tǒng)界面原型或交互原型。

可用性測試：邀請目標用戶測試原型，觀察用戶與原型的交互過程，收集用戶關(guān)于易用性、清晰度、操作流程等方面的反饋。

反饋迭代：根據(jù)測試反饋，快速迭代修改原型，直到用戶對關(guān)鍵流程表示滿意。

2.場景模擬：

場景設(shè)計：基于需求規(guī)格說明和活動圖，設(shè)計典型的業(yè)務(wù)場景（UseCaseScenario），詳細描述一個完整業(yè)務(wù)流程中涉及的對象、活動和交互。

模擬執(zhí)行：通過角色扮演、討論會或編寫場景測試腳本的方式，模擬執(zhí)行業(yè)務(wù)場景，檢查需求描述是否覆蓋所有必要步驟和分支，是否存在遺漏或矛盾。

驗證完整性：確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程通過場景模擬驗證，需求文檔能夠支撐場景的完整描述。

3.缺陷修復：根據(jù)原型測試和場景模擬的結(jié)果，識別需求中的缺陷或不足，更新需求文檔和模型。跟蹤缺陷修復情況，并在后續(xù)階段（如設(shè)計、開發(fā)）進行回歸測試，確保問題得到解決且未引入新問題。

五、注意事項

1.需求變更管理：

建立流程：制定正式的需求變更管理流程。任何需求變更（包括新增、修改、刪除）必須通過書面申請、評估、審批才能生效。

變更評估：對變更請求進行評估，分析其對項目范圍、進度、成本、資源、風險的影響。使用變更影響分析表記錄評估結(jié)果。

版本控制：確保變更后的需求文檔和模型有明確的版本號，并與舊版本一起存檔。使用需求管理工具進行版本控制。

溝通同步：及時將批準的需求變更通知所有項目干系人（開發(fā)、測試、用戶等），確保大家基于最新需求進行工作。

2.模型一致性：確保UML模型（用例圖、類圖、順序圖等）與需求規(guī)格說明書中的文字描述保持一致。模型應是對需求的圖形化表達，文字描述應是對模型的詳細解釋。定期進行模型與文檔的一致性檢查。

3.版本控制：建立文檔和模型的版本管理機制。使用版本控制系統(tǒng)（如Git）管理代碼和模型文件，或使用專業(yè)的文檔管理系統(tǒng)。確保每次變更都有記錄，可以追溯歷史版本。定義清晰的版本命名規(guī)則（如主版本號.次版本號.修訂號）。

4.溝通協(xié)作：需求識別是一個需要多方協(xié)作的過程。建立有效的溝通機制，確保需求分析師、開發(fā)人員、測試人員、用戶等角色之間能夠順暢交流，及時解決問題。定期召開需求評審會和需求澄清會。

5.文檔規(guī)范：保持文檔格式的規(guī)范性和統(tǒng)一性。使用統(tǒng)一的術(shù)語、圖表樣式和編號體系。確保文檔易于閱讀和理解。定期整理和更新文檔，刪除過時內(nèi)容。

6.工具使用：合理利用UML建模工具（如EnterpriseArchitect,StarUML,VisualParadigm）提高建模效率和規(guī)范性。工具可以幫助繪制圖形、管理版本、生成文檔、支持協(xié)作等。

一、概述

UML（統(tǒng)一建模語言）理論需求識別是系統(tǒng)開發(fā)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，旨在通過標準化建模方法，清晰、準確地描述系統(tǒng)需求。本規(guī)定旨在規(guī)范需求識別流程，確保需求描述的完整性、一致性和可追溯性。需求識別應基于用戶業(yè)務(wù)場景，采用UML圖示和文字描述相結(jié)合的方式，全面覆蓋功能性需求和非功能性需求。

二、需求識別流程

需求識別需遵循系統(tǒng)化流程，確保需求收集的全面性和準確性。具體步驟如下：

（一）需求收集

1.業(yè)務(wù)調(diào)研：與用戶或業(yè)務(wù)專家進行訪談，了解業(yè)務(wù)場景和目標。

2.資料整理：收集現(xiàn)有系統(tǒng)文檔、業(yè)務(wù)流程圖等資料，作為需求分析的依據(jù)。

3.需求來源：需求可來源于用戶需求、市場分析、技術(shù)約束等，需明確需求來源并記錄。

（二）需求分析

1.需求分類：將需求分為功能性需求（如系統(tǒng)功能模塊）和非功能性需求（如性能、安全要求）。

2.需求優(yōu)先級：根據(jù)業(yè)務(wù)重要性、實現(xiàn)難度等因素，對需求進行優(yōu)先級排序（如高、中、低）。

3.可行性評估：分析需求的技術(shù)可行性、成本效益，剔除不合理需求。

（三）需求文檔化

1.UML用例圖：繪制用例圖，展示系統(tǒng)參與者與用例關(guān)系，明確系統(tǒng)邊界。

2.UML活動圖：用活動圖描述業(yè)務(wù)流程，展示關(guān)鍵步驟和分支條件。

3.需求規(guī)格說明：撰寫需求規(guī)格說明書，包含需求描述、驗收標準等內(nèi)容。

三、UML建模規(guī)范

UML建模需遵循統(tǒng)一標準，確保模型的可讀性和可維護性。

（一）用例圖建模

1.參與者識別：明確系統(tǒng)外部交互對象（如用戶、設(shè)備）。

2.用例定義：用例應描述系統(tǒng)功能，如“用戶登錄”“訂單生成”。

3.關(guān)系繪制：展示參與者與用例的關(guān)聯(lián)（如關(guān)聯(lián)、包含、擴展）。

（二）類圖建模

1.核心類識別：確定系統(tǒng)核心實體（如用戶、商品）。

2.屬性與方法：標注類屬性（如用戶ID、姓名）和方法（如登錄驗證）。

3.關(guān)系定義：繪制類間關(guān)系（如繼承、聚合、關(guān)聯(lián)）。

（三）順序圖建模

1.交互對象：列出交互對象（如用戶、系統(tǒng)）及執(zhí)行順序。

2.消息傳遞：標注方法調(diào)用順序（如同步、異步消息）。

3.生命線繪制：用垂直線表示對象生命周期，用消息箭頭表示交互。

四、需求驗證與確認

需求識別完成后，需進行驗證與確認，確保需求符合預期。

（一）需求評審

1.內(nèi)部評審：團隊內(nèi)部對需求文檔進行交叉評審。

2.用戶確認：邀請用戶參與需求確認會議，核對需求描述。

3.問題跟蹤：建立需求變更記錄表，跟蹤需求調(diào)整。

（二）需求測試

1.原型測試：基于UML模型制作原型，進行用戶測試。

2.場景模擬：模擬業(yè)務(wù)場景，驗證需求完整性。

3.缺陷修復：根據(jù)測試結(jié)果，調(diào)整需求并更新文檔。

五、注意事項

1.需求變更管理：需求變更需通過正式流程，記錄變更原因和影響。

2.模型一致性：UML模型需與需求文檔保持一致，避免矛盾。

3.版本控制：建立UML模型版本管理機制，確保文檔可追溯。

一、概述

UML（統(tǒng)一建模語言）理論需求識別是系統(tǒng)開發(fā)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，旨在通過標準化建模方法，清晰、準確地描述系統(tǒng)需求。本規(guī)定旨在規(guī)范需求識別流程，確保需求描述的完整性、一致性和可追溯性。需求識別應基于用戶業(yè)務(wù)場景，采用UML圖示和文字描述相結(jié)合的方式，全面覆蓋功能性需求和非功能性需求。

需求識別的目標是創(chuàng)建一個共同的理解基礎(chǔ)，使得開發(fā)團隊能夠據(jù)此設(shè)計系統(tǒng)，而用戶能夠確認系統(tǒng)將滿足其業(yè)務(wù)目標。它不僅是技術(shù)工作的起點，也是項目成功的關(guān)鍵保障。通過UML建模，可以將抽象的業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為具體、可視化的模型元素，便于溝通、分析和驗證。

二、需求識別流程

需求識別需遵循系統(tǒng)化流程，確保需求收集的全面性和準確性。具體步驟如下：

（一）需求收集

1.業(yè)務(wù)調(diào)研：

訪談準備：在開始訪談前，制定詳細的訪談計劃，明確訪談對象（如業(yè)務(wù)經(jīng)理、操作人員、關(guān)鍵用戶）、訪談目標、關(guān)鍵問題清單和訪談時間。準備相關(guān)資料，如初步的業(yè)務(wù)流程描述、組織結(jié)構(gòu)圖等。

訪談執(zhí)行：采用半結(jié)構(gòu)化訪談方式，先介紹訪談目的和流程，然后圍繞關(guān)鍵問題進行提問。鼓勵訪談對象分享實際操作經(jīng)驗、痛點及期望。注意傾聽，并適時追問細節(jié)，以獲取深層需求。例如，詢問“在當前流程中，哪個步驟最耗時？”“您希望系統(tǒng)在XX方面如何改進？”

訪談記錄：使用筆記或錄音（需征得同意）記錄訪談內(nèi)容，確保信息的完整性。記錄應包括訪談對象、時間、地點、討論要點和關(guān)鍵引述。

2.資料整理：

現(xiàn)有文檔審查：系統(tǒng)性地收集并審查與目標系統(tǒng)相關(guān)的現(xiàn)有文檔，如業(yè)務(wù)流程圖、系統(tǒng)架構(gòu)圖（如果存在）、用戶手冊、操作指南、舊系統(tǒng)的設(shè)計文檔等。分析這些文檔，提取有用的信息和流程描述。

數(shù)據(jù)字典分析：如果存在數(shù)據(jù)字典，需仔細分析其中定義的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)類型、長度、約束等信息，這有助于理解系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求。

會議紀要整理：整理項目啟動會、需求討論會等會議的紀要，提取其中涉及的需求點。

3.需求來源：

明確來源分類：將需求來源進行分類，如用戶直接提出的功能需求、業(yè)務(wù)部門因效率提升提出的優(yōu)化需求、技術(shù)部門基于新技術(shù)提出的增強需求、市場變化帶來的新功能需求等。

記錄來源信息：對于每個需求，詳細記錄其來源（如具體人員、會議、報告）、提出時間、背景信息。這有助于后續(xù)評估和追溯。例如，需求“實現(xiàn)自動報表生成”來源于市場部張三，提出于2023年10月15日的市場策略會議。

（二）需求分析

1.需求分類：

功能性需求識別：確定系統(tǒng)必須提供的功能。這包括用戶交互界面上的操作（如點擊按鈕、填寫表單）、系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)處理邏輯（如計算、驗證）、以及系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的交互（如API調(diào)用、數(shù)據(jù)導入導出）。例如，“用戶必須能夠通過用戶名和密碼登錄系統(tǒng)”是一個功能性需求。

非功能性需求定義：明確系統(tǒng)運行時的質(zhì)量屬性要求。常見的非功能性需求包括：

性能需求：如系統(tǒng)響應時間不超過2秒，并發(fā)用戶數(shù)支持至少100個，數(shù)據(jù)庫查詢速度要求等。需結(jié)合業(yè)務(wù)場景設(shè)定具體指標。

安全需求：如用戶密碼需加密存儲，敏感數(shù)據(jù)傳輸需加密，具備防SQL注入措施，定期進行安全審計等。

可用性需求：如系統(tǒng)可用性需達到99.9%，提供在線幫助文檔，界面操作需符合用戶習慣等。

可靠性需求：如系統(tǒng)需具備故障恢復能力，數(shù)據(jù)備份頻率要求（如每日備份），關(guān)鍵操作需有日志記錄等。

可維護性需求：如代碼需遵循編碼規(guī)范，模塊化設(shè)計，提供詳細的開發(fā)文檔等。

可擴展性需求：如系統(tǒng)設(shè)計需考慮未來業(yè)務(wù)增長，支持水平擴展或垂直擴展。

2.需求優(yōu)先級：

確定優(yōu)先級標準：建立明確的優(yōu)先級排序標準，常用的標準包括：

業(yè)務(wù)價值：需求對核心業(yè)務(wù)目標的貢獻程度。

用戶影響：需求對用戶工作的影響范圍和重要性。

實現(xiàn)成本：開發(fā)、測試、部署所需的人力、物力、時間成本。

依賴關(guān)系：某些需求必須在其他需求完成后才能實現(xiàn)。

強制性：法律法規(guī)或合同要求的強制性需求通常優(yōu)先級最高。

優(yōu)先級排序方法：可采用MoSCoW方法（Musthave,Shouldhave,Couldhave,Won'thavethistime）、Kano模型（基本型、期望型、魅力型）或簡單的評分法（如1-5分）進行排序。

應用優(yōu)先級：將每個需求分配到優(yōu)先級等級（如P0-緊急，P1-高，P2-中，P3-低），并在需求文檔中清晰標注。優(yōu)先級高的需求應在早期開發(fā)迭代中實現(xiàn)。

3.可行性評估：

技術(shù)可行性分析：評估當前技術(shù)是否能夠支持需求的實現(xiàn)?？紤]現(xiàn)有技術(shù)棧、開發(fā)工具、第三方服務(wù)可用性等。例如，需求“系統(tǒng)需支持語音識別”需要評估是否有成熟的API可用，以及團隊是否具備調(diào)用和處理語音數(shù)據(jù)的技能。

經(jīng)濟可行性分析：估算需求實現(xiàn)的成本（開發(fā)、硬件、軟件許可、培訓等）與預期收益（效率提升、成本節(jié)約、用戶滿意度等），判斷投入產(chǎn)出比是否合理。

操作可行性分析：評估需求是否容易被用戶接受和操作。考慮用戶技能水平、使用環(huán)境、學習成本等。例如，一個極其復雜的配置界面可能操作可行性較低。

時間可行性分析：判斷在項目既定的時間框架內(nèi)，是否能夠完成需求的開發(fā)和上線。

記錄評估結(jié)果：對于每個需求，記錄其可行性分析結(jié)果（可行、部分可行、不可行），以及相應的理由和建議（如需替代方案、需進一步研究等）。

（三）需求文檔化

1.UML用例圖：

繪制步驟：

識別參與者：根據(jù)需求收集結(jié)果，列出所有與系統(tǒng)交互的外部實體（人、其他系統(tǒng)、設(shè)備等）。例如，在線購物系統(tǒng)中的參與者可能包括“顧客”、“購物車”、“支付網(wǎng)關(guān)”、“訂單管理”。

識別用例：定義每個參與者能發(fā)起的、系統(tǒng)可執(zhí)行的、有價值的功能性活動（用例）。例如，“顧客”的用例有“瀏覽商品”、“添加到購物車”、“提交訂單”、“查看訂單歷史”。

繪制圖形：使用UML標準符號繪制用例圖，包括參與者（小人圖標）、用例（橢圓形）、系統(tǒng)邊界（矩形包圍）以及它們之間的關(guān)系（關(guān)聯(lián)、包含、擴展、泛化）。

文字說明：為每個用例添加簡潔的名稱，并在需求規(guī)格說明書中詳細描述用例的詳細場景（基本流程、替代流程、異常流程）。

目的：用例圖直觀地展示了系統(tǒng)的功能范圍和用戶交互方式，是需求溝通的重要工具。

2.UML活動圖：

繪制步驟：

定義主控流程：確定系統(tǒng)執(zhí)行的頂級業(yè)務(wù)流程或操作流程。例如，“處理在線訂單”是一個主控流程。

識別活動：將主控流程分解為一系列具體的活動步驟（矩形框）。例如，“處理在線訂單”可以分解為“接收訂單信息”、“驗證訂單有效性”、“檢查庫存”、“扣減庫存”、“生成訂單號”、“調(diào)用支付接口”、“處理支付結(jié)果”、“更新訂單狀態(tài)”、“發(fā)送訂單通知”。

添加決策點：在流程中可能存在需要根據(jù)條件進行分支選擇的地方，使用菱形表示決策，并標注條件。例如，“處理支付結(jié)果”后可能有“支付成功”和“支付失敗”兩個分支。

添加控制流：使用箭頭表示活動的執(zhí)行順序和跳轉(zhuǎn)。例如，從“驗證訂單有效性”到“檢查庫存”，從“支付失敗”可能跳轉(zhuǎn)回“接收訂單信息”讓用戶重新支付。

添加對象流（可選）：如果流程涉及數(shù)據(jù)的創(chuàng)建、傳遞或修改，可以使用黑色箭頭表示對象流。

繪制圖形：按照UML活動圖標準符號繪制。

文字說明：為每個活動添加簡要名稱，并在需求規(guī)格說明書中補充詳細描述。

目的：活動圖清晰地展現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的步驟、順序、分支和并發(fā)情況，有助于理解系統(tǒng)的工作邏輯。

3.需求規(guī)格說明：

核心內(nèi)容：

引言：項目背景、目標、范圍、參考文檔等。

總體描述：系統(tǒng)目標、主要功能概述、用戶特征（如技術(shù)熟練度）、約束條件（如技術(shù)限制、時間限制）、假設(shè)和依賴。

系統(tǒng)功能需求：

按模塊或用例組織需求。

每個需求項包含：唯一標識符、需求描述（清晰、無歧義地說明系統(tǒng)應做什么）、驗收標準（明確說明如何判斷該需求已滿足，由誰驗證）、優(yōu)先級、來源、狀態(tài)（新建、已分析、已確認、已實現(xiàn)、已驗證等）。

可關(guān)聯(lián)UML圖（如用例圖、活動圖、類圖）。

系統(tǒng)非功能需求：

按類別（性能、安全、可用性等）組織。

每個需求項包含：唯一標識符、需求描述、具體指標（如響應時間<1秒，并發(fā)用戶>500）、驗收標準、優(yōu)先級、來源、狀態(tài)。

數(shù)據(jù)需求：關(guān)鍵數(shù)據(jù)項定義、數(shù)據(jù)模型（可引用類圖）、數(shù)據(jù)存儲要求、數(shù)據(jù)交換格式等。

接口需求：系統(tǒng)與外部系統(tǒng)交互的接口描述（接口名稱、輸入輸出參數(shù)、協(xié)議、調(diào)用方式等）。

假設(shè)與約束：重申項目假設(shè)和限制條件。

編寫要求：語言清晰、準確、無歧義，避免使用模糊或主觀性強的詞語。使用編號體系（如需求ID：FR-001）確保唯一性。保持文檔的動態(tài)更新，隨著項目的進展，及時反映需求的變更。

三、UML建模規(guī)范

UML建模需遵循統(tǒng)一標準，確保模型的可讀性和可維護性。

（一）用例圖建模

1.參與者識別：

明確角色：區(qū)分不同類型的參與者。例如，“管理員”可能負責系統(tǒng)配置，“普通用戶”負責日常操作，“系統(tǒng)”可能代表與其他系統(tǒng)的交互接口。

區(qū)分主動與被動：某些參與者可能僅在系統(tǒng)中讀取數(shù)據(jù)而不執(zhí)行操作（被動參與者），需明確區(qū)分。

考慮權(quán)限差異：如果參與者具有不同的權(quán)限集，可以在用例圖或需求說明中體現(xiàn)，或者通過包含/擴展關(guān)系來建模不同權(quán)限級別的用例。

2.用例定義：

動詞短語命名：用例名稱通常采用動詞短語形式，表示系統(tǒng)為參與者提供的一個價值動作。例如，“管理用戶信息”、“審批采購申請”、“生成銷售報表”。

完整性覆蓋：確保用例集覆蓋了系統(tǒng)提供的所有主要價值功能，且不重疊。可以通過“用例覆蓋矩陣”來檢查用例的完整性。

粒度適中：用例的粒度應適中。太細的用例會使圖過于復雜，太粗的用例則缺乏細節(jié)。一般建議一個用例對應一個用戶故事或一個小的業(yè)務(wù)流程。

3.關(guān)系繪制：

關(guān)聯(lián)（Association）：最基本的關(guān)系，表示參與者與用例之間的連接。通常用實線帶箭頭表示方向（從參與者指向用例）。

包含（Include）：表示一個用例的行為是另一個或多個用例行為的組成部分。被包含的用例稱為“基礎(chǔ)用例”。例如，“提交訂單”用例包含“選擇商品”和“填寫地址”兩個基礎(chǔ)用例的行為。用空心三角形指向基礎(chǔ)用例。

擴展（Extend）：表示在一個用例的基本流程（主干）上，根據(jù)特定條件（擴展條件）增加額外的行為路徑。擴展用例本身不獨立執(zhí)行，只有在主用例的特定條件下才會執(zhí)行。例如，“提交訂單”用例可以根據(jù)條件“使用優(yōu)惠券”擴展出“應用優(yōu)惠券”的行為。用虛線加空心三角形指向擴展用例。

泛化（Generalization）：表示多個用例共享相同的行為，可以抽象出一個公共的用例。子用例繼承父用例的行為，并可以添加或重寫部分行為。例如，多個具體的商品購買用例（如“購買書籍”、“購買服裝”）可以泛化出一個父用例“購買商品”。用空心三角形和實線指向父用例。

正確使用：根據(jù)需求關(guān)系選擇合適的建模關(guān)系，避免濫用。例如，不要用擴展來代替包含，除非確實存在條件性分支。

（二）UML類圖建模

1.核心類識別：

識別名詞：通過分析需求描述和用例，識別描述事物、概念或?qū)嶓w的名詞，這些通常是潛在的核心類。例如，“用戶”、“產(chǎn)品”、“訂單”、“支付記錄”。

識別關(guān)系：分析類之間的關(guān)系（如“用戶”擁有“訂單”，“訂單”包含“商品”），有助于進一步識別相關(guān)類。

區(qū)分實體類與邊界類：實體類（EntityClass）通常代表系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)持久化對象（如用戶、產(chǎn)品），邊界類（BoundaryClass）代表用戶界面或與外部交互的接口（如登錄界面、查詢界面）。在類圖中主要關(guān)注實體類。

2.屬性與方法：

屬性定義：為每個類定義屬性，包括：

名稱：屬性名，通常使用名詞或名詞短語。

類型：屬性的數(shù)據(jù)類型（如String,Integer,Date,Boolean）。

可見性：修飾符（public+,private-,protected），表示屬性的訪問權(quán)限。

默認值（可選）：屬性初始值。

約束/注釋（可選）：對屬性的解釋或約束條件（如“非空”、“唯一”）。

示例：類“用戶”的屬性可能包括：`-用戶ID:String(primarykey,unique)`，`-用戶名:String(notnull)`，`-密碼:String(notnull)`，`+郵箱:String`。

方法定義：

名稱：方法名，通常使用動詞或動詞短語。

參數(shù)列表：方法的輸入?yún)?shù)（名稱、類型、可見性）。

返回類型：方法執(zhí)行后返回的結(jié)果類型（或void表示無返回值）。

可見性：修飾符（public+,private-,protected）。

實現(xiàn)（可選）：在需求階段，方法通常只定義原型，不涉及具體實現(xiàn)代碼?？梢蕴砑雍喴f明描述方法的功能。

示例：類“用戶”的方法可能包括：`+登錄(用戶名:String,密碼:String):Boolean`，`+修改個人信息(新郵箱:String):void`。

3.關(guān)系定義：

關(guān)聯(lián)（Association）：表示兩個或多個類之間的結(jié)構(gòu)化連接，表明它們之間存在語義上的聯(lián)系。用實線表示?？梢愿郊踊鶖?shù)（如1,表示一對多）。

聚合（Aggregation）：表示整體與部分的關(guān)系，強調(diào)部分可以獨立于整體存在。例如，汽車與車輪的關(guān)系。用帶空心菱形的實線表示，菱形在整體類端。

組合（Composition）：表示整體對部分擁有更強的擁有權(quán)，部分的生命周期通常依賴于整體。例如，人體與心臟的關(guān)系。用帶實心菱形的實線表示，菱形在整體類端。

繼承（Inheritance）：表示類之間的泛化關(guān)系，子類繼承父類的屬性和方法。用帶空心三角形的實線表示，三角形在子類端。

依賴（Dependency）：表示一個類的方法使用另一個類的對象，或者一個類的方法參數(shù)是另一個類的對象。表示較弱的連接關(guān)系。用虛線表示。

關(guān)系命名（可選）：對于重要的關(guān)聯(lián)，可以添加名稱來描述關(guān)系，如“擁有”或“管理”。

（三）順序圖建模

1.交互對象：

選擇參與者：選擇參與該交互場景的主要對象（類或參與者），作為生命線（垂直虛線）的起點或終點。

確定執(zhí)行順序：根據(jù)需求場景或活動圖，確定對象間消息傳遞的先后順序。

2.消息傳遞：

同步消息：發(fā)送方等待接收方處理完消息再繼續(xù)執(zhí)行。用實線箭頭表示，箭頭指向接收對象的生命線。

異步消息：發(fā)送方發(fā)送消息后立即繼續(xù)執(zhí)行，不等待接收方。用虛線箭頭表示。

創(chuàng)建消息：表示一個對象創(chuàng)建另一個對象。用帶實心小箭頭的虛線表示。

銷毀消息：表示一個對象銷毀另一個對象。用帶X的虛線表示。

時間約束（可選）：對于關(guān)鍵的時間相關(guān)的消息，可以標注時間限制。

3.生命線繪制：

生命線表示：每個對象對應一條生命線，貫穿整個交互過程。

激活條（可選）：在生命線上方用細矩形表示對象處于激活狀態(tài)（即正在執(zhí)行操作或處理消息）的時間段。

自消息：對象向自身發(fā)送消息。用從生命線出發(fā)、指向自身生命線的箭頭表示。

協(xié)作圖補充：順序圖常與協(xié)作圖（CommunicationDiagram）結(jié)合使用，協(xié)作圖更側(cè)重于對象間的鏈接關(guān)系，而順序圖側(cè)重于消息的時間順序。

四、需求驗證與確認

需求識別完成后，需進行驗證與確認，確保需求符合預期。

（一）需求評審

1.內(nèi)部評審：

評審準備：提前分發(fā)需求文檔和UML模型給項目團隊成員（開發(fā)、測試、產(chǎn)品等），準備評審議程和檢查表（Checklist），明確評審目標和重點。

評審會議：組織評審會議，由需求分析師主持，逐項檢查需求文檔和模型，對照檢查表提問、討論、記錄問題。鼓勵建設(shè)性意見。

問題跟蹤：使用需求管理工具或問題跟蹤系統(tǒng)，記錄所有發(fā)現(xiàn)的問題、缺陷或改進建議，指派責任人，并跟蹤解決狀態(tài)。

2.用戶確認：

邀請用戶：邀請最終用戶或業(yè)務(wù)代表參與需求確認。確保參與者能夠代表目標用戶群體。

演示與講解：結(jié)合UML模型（特別是用例圖和活動圖）和文字說明，向用戶演示和講解需求內(nèi)容?？梢允褂迷凸ぞ咧谱鞯捅Ｕ婊蚋弑Ｕ嬖洼o助講解。

場景模擬：邀請用戶根據(jù)需求場景進行模擬操作，觀察用戶的理解和反應。

反饋收集：通過問卷、訪談或討論會形式，收集用戶對需求的反饋，特別是確認需求是否滿足他們的業(yè)務(wù)目標和理解。

3.問題跟蹤：建立清晰的問題跟蹤機制，確保用戶反饋的問題得到記錄、分配、處理和驗證。更新需求文檔和模型狀態(tài)。

（二）需求測試

1.原型測試：

原型制作：根據(jù)用例圖和活動圖，使用原型工具（如Axure,Figm