2025浙江下半年麗水市蓮都區(qū)事業(yè)單位招聘工作人員11人考試參考試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)履行的基本義務(wù)不包括（）A.遵守憲法、法律、法規(guī)B.履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)C.參加各類培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力D.保守國家秘密和工作秘密答案：C解析：事業(yè)單位工作人員的基本義務(wù)主要包括遵守憲法、法律、法規(guī)，履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)，保守國家秘密和工作秘密等。參加各類培訓(xùn)是事業(yè)單位提供的學(xué)習(xí)機(jī)會，但不是工作人員必須履行的基本義務(wù)。工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要和個人發(fā)展情況，積極參加各類培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。2.在處理群眾投訴時，事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括（）A.公開透明B.熱情周到C.推諉扯皮D.實事求是答案：C解析：在處理群眾投訴時，事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)遵循公開透明、熱情周到、實事求是等原則，認(rèn)真傾聽群眾訴求，及時調(diào)查處理，切實維護(hù)群眾合法權(quán)益。推諉扯皮是嚴(yán)重違反工作紀(jì)律的行為，不符合事業(yè)單位工作人員的行為規(guī)范。3.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，遇到緊急情況應(yīng)當(dāng)如何處理（）A.拖延執(zhí)行，等待上級指示B.按照預(yù)案，迅速采取措施C.隱瞞情況，自行處理D.放棄執(zhí)行，返回單位報告答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，遇到緊急情況應(yīng)當(dāng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速采取措施，控制事態(tài)發(fā)展，并及時向上級報告。拖延執(zhí)行、隱瞞情況或放棄執(zhí)行都是不負(fù)責(zé)任的行為，可能導(dǎo)致事態(tài)惡化，造成嚴(yán)重后果。4.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何對待服務(wù)對象（）A.高高在上，態(tài)度冷漠B.平等對待，熱情服務(wù)C.強(qiáng)制要求，不容置疑D.言語刻薄，態(tài)度惡劣答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)平等對待服務(wù)對象，熱情服務(wù)，耐心解答疑問，切實維護(hù)服務(wù)對象的合法權(quán)益。高高在上、強(qiáng)制要求、言語刻薄的態(tài)度都是嚴(yán)重違反職業(yè)道德的行為，不符合事業(yè)單位工作人員的行為規(guī)范。5.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)如何使用公務(wù)車輛（）A.私自使用，提高便利B.按規(guī)定使用，節(jié)約資源C.超范圍使用，滿足需求D.無償使用，無需管理答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定使用公務(wù)車輛，節(jié)約資源，杜絕公車私用等違規(guī)行為。超范圍使用、無償使用或私自使用公務(wù)車輛都是嚴(yán)重違反工作紀(jì)律的行為，不符合事業(yè)單位工作人員的行為規(guī)范。6.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何處理與同事的關(guān)系（）A.推諉責(zé)任，互相指責(zé)B.積極協(xié)作，互相幫助C.謹(jǐn)慎距離，避免沖突D.競爭排斥，爭取利益答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)積極協(xié)作，互相幫助，共同完成工作任務(wù)。推諉責(zé)任、謹(jǐn)慎距離或競爭排斥都是不利于團(tuán)隊合作的行為，不符合事業(yè)單位工作人員的行為規(guī)范。7.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)如何對待工作中的困難（）A.逃避困難，避免麻煩B.積極克服，尋求解決C.報告上級，等待指示D.放棄任務(wù)，返回單位答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)積極克服工作中的困難，尋求解決方法，確保工作任務(wù)順利完成。逃避困難、報告上級等待指示或放棄任務(wù)都是不負(fù)責(zé)任的行為，不符合事業(yè)單位工作人員的行為規(guī)范。8.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何對待工作中的風(fēng)險（）A.忽視風(fēng)險，盲目行動B.評估風(fēng)險，采取預(yù)防措施C.避免風(fēng)險，放棄任務(wù)D.推卸責(zé)任，尋求補償答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)評估工作中的風(fēng)險，采取預(yù)防措施，確保自身安全和工作的順利進(jìn)行。忽視風(fēng)險、避免風(fēng)險或推卸責(zé)任都是不負(fù)責(zé)任的行為，不符合事業(yè)單位工作人員的行為規(guī)范。9.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)如何對待工作中的創(chuàng)新（）A.拒絕創(chuàng)新，保持傳統(tǒng)B.積極探索，勇于嘗試C.照搬經(jīng)驗，避免變化D.報告上級，等待批準(zhǔn)答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)積極探索，勇于嘗試，不斷創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。拒絕創(chuàng)新、照搬經(jīng)驗或報告上級等待批準(zhǔn)都是不利于工作進(jìn)步的行為，不符合事業(yè)單位工作人員的行為規(guī)范。10.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何對待工作中的壓力（）A.放棄工作，緩解壓力B.積極調(diào)整，保持狀態(tài)C.推卸責(zé)任，減輕負(fù)擔(dān)D.報告上級，尋求幫助答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整心態(tài)，保持良好的工作狀態(tài)，有效應(yīng)對工作中的壓力。放棄工作、推卸責(zé)任或報告上級尋求幫助都是不負(fù)責(zé)任的行為，不符合事業(yè)單位工作人員的行為規(guī)范。11.事業(yè)單位工作人員的考核結(jié)果通常分為幾種等次（）A.三種B.四種C.五種D.六種答案：B解析：事業(yè)單位工作人員的考核結(jié)果通常分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不勝任四種等次。這是根據(jù)《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定設(shè)定的，用于對工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價和激勵。12.下列哪項不屬于事業(yè)單位工作人員的考核內(nèi)容（）A.思想政治素質(zhì)B.職業(yè)道德表現(xiàn)C.工作能力D.個人收入水平答案：D解析：事業(yè)單位工作人員的考核內(nèi)容主要包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德表現(xiàn)、工作能力、工作實績等方面。個人收入水平不屬于考核內(nèi)容，因為收入水平受多種因素影響，與工作人員的工作表現(xiàn)沒有直接關(guān)系。13.事業(yè)單位工作人員受到處分后，對處分決定不服的，可以依法申請（）A.行政復(fù)議B.行政訴訟C.申訴D.調(diào)解答案：C解析：根據(jù)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，事業(yè)單位工作人員受到處分后，對處分決定不服的，可以依法申請復(fù)核或者申訴。這是保障工作人員合法權(quán)益的一項重要措施。14.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何處理與群眾的矛盾（）A.強(qiáng)調(diào)權(quán)威，壓制群眾B.冷靜溝通，化解矛盾C.撤回現(xiàn)場，避免沖突D.報告上級，等待指示答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，遇到與群眾的矛盾應(yīng)當(dāng)冷靜溝通，耐心解釋，積極化解矛盾，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。強(qiáng)調(diào)權(quán)威、撤回現(xiàn)場或報告上級等待指示都可能激化矛盾，不利于問題的解決。15.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)不包括（）A.遵守法律、法規(guī)和規(guī)章制度B.履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)C.參加各類培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力D.享受各項福利，維護(hù)自身權(quán)益答案：D解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)主要包括遵守法律、法規(guī)和規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)，保守國家秘密和工作秘密等。參加各類培訓(xùn)是事業(yè)單位提供的學(xué)習(xí)機(jī)會，享受各項福利是工作人員的權(quán)利，但不是必須履行的義務(wù)。16.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)如何對待工作中的信息（）A.隨意泄露，滿足好奇B.嚴(yán)格保密，按規(guī)定使用C.私自利用，謀取私利D.公開透明，無需管理答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密，按規(guī)定使用工作中的信息，切實維護(hù)信息安全。隨意泄露、私自利用或公開透明都是嚴(yán)重違反工作紀(jì)律的行為，不符合事業(yè)單位工作人員的行為規(guī)范。17.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何對待自身的職責(zé)（）A.推卸責(zé)任，逃避困難B.積極履行，勇于擔(dān)當(dāng)C.模棱兩可，避免沖突D.等待指令，按部就班答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)積極履行職責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)，確保工作任務(wù)順利完成。推卸責(zé)任、模棱兩可或等待指令都是不負(fù)責(zé)任的行為，不符合事業(yè)單位工作人員的行為規(guī)范。18.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)如何對待工作中的創(chuàng)新（）A.拒絕創(chuàng)新，保持傳統(tǒng)B.積極探索，勇于嘗試C.照搬經(jīng)驗，避免變化D.報告上級，等待批準(zhǔn)答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)積極探索，勇于嘗試，不斷創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。拒絕創(chuàng)新、照搬經(jīng)驗或報告上級等待批準(zhǔn)都是不利于工作進(jìn)步的行為，不符合事業(yè)單位工作人員的行為規(guī)范。19.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何對待服務(wù)對象（）A.高高在上，態(tài)度冷漠B.平等對待，熱情服務(wù)C.強(qiáng)制要求，不容置疑D.言語刻薄，態(tài)度惡劣答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)平等對待服務(wù)對象，熱情服務(wù)，耐心解答疑問，切實維護(hù)服務(wù)對象的合法權(quán)益。高高在上、強(qiáng)制要求、言語刻薄的態(tài)度都是嚴(yán)重違反職業(yè)道德的行為，不符合事業(yè)單位工作人員的行為規(guī)范。20.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)如何對待工作中的壓力（）A.放棄工作，緩解壓力B.積極調(diào)整，保持狀態(tài)C.推卸責(zé)任，減輕負(fù)擔(dān)D.報告上級，尋求幫助答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整心態(tài)，保持良好的工作狀態(tài)，有效應(yīng)對工作中的壓力。放棄工作、推卸責(zé)任或報告上級尋求幫助都是不負(fù)責(zé)任的行為，不符合事業(yè)單位工作人員的行為規(guī)范。二、多選題1.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)履行的基本義務(wù)包括哪些方面（）A.遵守憲法、法律、法規(guī)B.履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)C.保守國家秘密和工作秘密D.愛護(hù)公共財產(chǎn)，遵守財務(wù)制度E.參加培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)履行的基本義務(wù)主要包括遵守憲法、法律、法規(guī)，履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)，保守國家秘密和工作秘密，愛護(hù)公共財產(chǎn)，遵守財務(wù)制度等。參加培訓(xùn)是事業(yè)單位提供的學(xué)習(xí)機(jī)會，但不是必須履行的基本義務(wù)。2.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循的原則有哪些（）A.公開透明B.熱情周到C.實事求是D.效率優(yōu)先E.勤儉節(jié)約答案：ABCE解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循公開透明、熱情周到、實事求是、勤儉節(jié)約等原則，認(rèn)真傾聽群眾訴求，及時調(diào)查處理，切實維護(hù)群眾合法權(quán)益，并節(jié)約資源。效率優(yōu)先雖然重要，但不是唯一原則，需要與其他原則相結(jié)合。3.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，遇到緊急情況應(yīng)當(dāng)如何處理（）A.立即報告上級，尋求指示B.按照預(yù)案，迅速采取措施C.組織群眾，共同應(yīng)對D.隱瞞情況，自行處理E.保持冷靜，評估風(fēng)險答案：ABCE解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，遇到緊急情況應(yīng)當(dāng)立即報告上級，尋求指示（A），按照預(yù)案，迅速采取措施（B），保持冷靜，評估風(fēng)險（E），并根據(jù)情況組織群眾，共同應(yīng)對（C）。隱瞞情況、自行處理是錯誤的做法，可能導(dǎo)致事態(tài)惡化。4.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何對待服務(wù)對象（）A.平等對待B.熱情服務(wù)C.耐心解答D.推諉扯皮E.維護(hù)權(quán)益答案：ABCE解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)平等對待服務(wù)對象（A），熱情服務(wù)（B），耐心解答疑問（C），切實維護(hù)服務(wù)對象的合法權(quán)益（E）。推諉扯皮是嚴(yán)重違反職業(yè)道德的行為。5.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)如何使用公務(wù)車輛（）A.按規(guī)定使用B.節(jié)約資源C.嚴(yán)禁私用D.公開透明E.加強(qiáng)管理答案：ABCE解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定使用公務(wù)車輛（A），節(jié)約資源（B），嚴(yán)禁私用（C），并加強(qiáng)管理（E）。公務(wù)車輛的使用應(yīng)當(dāng)公開透明（D），接受監(jiān)督。6.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何對待工作中的困難（）A.積極克服B.尋求解決C.報告上級D.推卸責(zé)任E.放棄任務(wù)答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)積極克服工作中的困難（A），尋求解決方法（B），并根據(jù)情況向上級報告（C）。推卸責(zé)任（D）和放棄任務(wù)（E）都是不負(fù)責(zé)任的行為。7.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)如何對待工作中的風(fēng)險（）A.評估風(fēng)險B.采取預(yù)防措施C.避免風(fēng)險D.推卸責(zé)任E.保持警惕答案：ABE解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)評估工作中的風(fēng)險（A），采取預(yù)防措施（B），并保持警惕（E）。避免風(fēng)險（C）和推卸責(zé)任（D）都是錯誤的做法。8.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何對待工作中的創(chuàng)新（）A.鼓勵探索B.勇于嘗試C.積極實踐D.照搬經(jīng)驗E.等待批準(zhǔn)答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)鼓勵探索（A），勇于嘗試（B），積極實踐（C），不斷創(chuàng)新工作方法。照搬經(jīng)驗（D）和等待批準(zhǔn)（E）都是不利于工作進(jìn)步的做法。9.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何對待工作中的壓力（）A.積極調(diào)整B.保持狀態(tài)C.尋求幫助D.放棄工作E.推卸責(zé)任答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整心態(tài)（A），保持良好的工作狀態(tài)（B），并在需要時尋求幫助（C）。放棄工作（D）和推卸責(zé)任（E）都是不負(fù)責(zé)任的行為。10.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何對待工作中的信息（）A.嚴(yán)格保密B.按規(guī)定使用C.確保安全D.隨意泄露E.公開透明答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密（A），按規(guī)定使用信息（B），并確保信息安全（C）。隨意泄露（D）是嚴(yán)重違反工作紀(jì)律的行為。信息的公開透明（E）需要根據(jù)規(guī)定進(jìn)行，并非所有信息都可以公開。11.事業(yè)單位工作人員的考核結(jié)果通常包括哪些等次（）A.優(yōu)秀B.稱職C.基本稱職D.不勝任E.良好答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員的考核結(jié)果通常分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不勝任四種等次。這是根據(jù)《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定設(shè)定的，用于對工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價和激勵。12.下列哪些屬于事業(yè)單位工作人員的考核內(nèi)容（）A.思想政治素質(zhì)B.職業(yè)道德表現(xiàn)C.工作能力D.工作實績E.個人收入水平答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員的考核內(nèi)容主要包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德表現(xiàn)、工作能力、工作實績等方面。個人收入水平不屬于考核內(nèi)容，因為收入水平受多種因素影響，與工作人員的工作表現(xiàn)沒有直接關(guān)系。13.事業(yè)單位工作人員受到處分后，可以采取哪些維權(quán)途徑（）A.行政復(fù)議B.行政訴訟C.申訴D.調(diào)解E.協(xié)商答案：ABC解析：根據(jù)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，事業(yè)單位工作人員受到處分后，對處分決定不服的，可以依法申請復(fù)核或者申訴。行政復(fù)議（A）和行政訴訟（B）是法律規(guī)定的正式途徑。調(diào)解（D）和協(xié)商（E）可以在處分決定作出前進(jìn)行，但不是對已作出處分的救濟(jì)途徑。14.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何對待與群眾的矛盾（）A.冷靜溝通B.耐心解釋C.積極化解D.強(qiáng)調(diào)權(quán)威E.撤回現(xiàn)場答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，遇到與群眾的矛盾應(yīng)當(dāng)冷靜溝通（A），耐心解釋（B），積極化解（C），維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。強(qiáng)調(diào)權(quán)威（D）或撤回現(xiàn)場（E）都可能激化矛盾，不利于問題的解決。15.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)有哪些方面（）A.遵守法律、法規(guī)和規(guī)章制度B.履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)C.保守國家秘密和工作秘密D.愛護(hù)公共財產(chǎn)，遵守財務(wù)制度E.參加培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)主要包括遵守法律、法規(guī)和規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)，保守國家秘密和工作秘密，愛護(hù)公共財產(chǎn)，遵守財務(wù)制度等。參加培訓(xùn)是事業(yè)單位提供的學(xué)習(xí)機(jī)會，但不是必須履行的義務(wù)。16.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)如何對待工作中的信息（）A.嚴(yán)格保密B.按規(guī)定使用C.確保安全D.隨意泄露E.公開透明答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密（A），按規(guī)定使用信息（B），并確保信息安全（C）。隨意泄露（D）是嚴(yán)重違反工作紀(jì)律的行為。信息的公開透明（E）需要根據(jù)規(guī)定進(jìn)行，并非所有信息都可以公開。17.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何對待自身的職責(zé)（）A.積極履行B.勇于擔(dān)當(dāng)C.模棱兩可D.等待指令E.推卸責(zé)任答案：AB解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)積極履行職責(zé)（A），勇于擔(dān)當(dāng)（B），確保工作任務(wù)順利完成。模棱兩可（C）、等待指令（D）或推卸責(zé)任（E）都是不負(fù)責(zé)任的行為。18.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，遇到緊急情況應(yīng)當(dāng)如何處理（）A.立即報告上級B.按照預(yù)案，迅速采取措施C.組織群眾，共同應(yīng)對D.隱瞞情況，自行處理E.保持冷靜，評估風(fēng)險答案：ABCE解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，遇到緊急情況應(yīng)當(dāng)立即報告上級（A），按照預(yù)案，迅速采取措施（B），保持冷靜，評估風(fēng)險（E），并根據(jù)情況組織群眾，共同應(yīng)對（C）。隱瞞情況、自行處理（D）是錯誤的做法，可能導(dǎo)致事態(tài)惡化。19.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何對待服務(wù)對象（）A.平等對待B.熱情服務(wù)C.耐心解答D.推諉扯皮E.維護(hù)權(quán)益答案：ABCE解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)平等對待服務(wù)對象（A），熱情服務(wù)（B），耐心解答疑問（C），切實維護(hù)服務(wù)對象的合法權(quán)益（E）。推諉扯皮（D）是嚴(yán)重違反職業(yè)道德的行為。20.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)如何對待工作中的創(chuàng)新（）A.鼓勵探索B.勇于嘗試C.積極實踐D.照搬經(jīng)驗E.等待批準(zhǔn)答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)鼓勵探索（A），勇于嘗試（B），積極實踐（C），不斷創(chuàng)新工作方法。照搬經(jīng)驗（D）和等待批準(zhǔn)（E）都是不利于工作進(jìn)步的做法。三、判斷題1.事業(yè)單位工作人員的考核結(jié)果只分為優(yōu)秀和合格兩種等次。（）答案：錯誤解析：本題考查事業(yè)單位工作人員考核的知識點。根據(jù)《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，事業(yè)單位工作人員的考核結(jié)果通常分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不勝任四種等次，而不是只有優(yōu)秀和合格兩種。因此，題目表述錯誤。2.事業(yè)單位工作人員受到開除處分后，可以申請復(fù)核或者申訴。（）答案：錯誤解析：本題考查事業(yè)單位工作人員處分的知識點。根據(jù)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，事業(yè)單位工作人員受到開除處分后，不再保留公務(wù)員身份，不能申請復(fù)核或者申訴，其人事關(guān)系終止。因此，題目表述錯誤。3.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，可以隨意使用公務(wù)車輛。（）答案：錯誤解析：本題考查事業(yè)單位工作人員紀(jì)律的知識點。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定使用公務(wù)車輛，不得公車私用，不得違反規(guī)定使用公務(wù)車輛。因此，題目表述錯誤。4.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，遇到與自己有利害關(guān)系的情況應(yīng)當(dāng)回避。（）答案：正確解析：本題考查事業(yè)單位工作人員紀(jì)律的知識點。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，事業(yè)單位工作人員在執(zhí)