大堂清潔考試題及答案大全

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.大堂地面清潔時，以下哪種清潔劑最適合去除油漬？A.洗潔精B.84消毒液C.潔廁靈D.酒精答案：A2.大堂玻璃清潔時，應(yīng)使用的工具是？A.鋼絲球B.抹布C.玻璃刮D.拖把答案：C3.大堂垃圾桶內(nèi)垃圾應(yīng)多久清理一次？A.1小時B.2小時C.3小時D.4小時答案：B4.清潔大堂大理石地面時，不能使用的是？A.中性清潔劑B.酸性清潔劑C.清水D.專用大理石清潔劑答案：B5.大堂的綠植清潔時，主要清潔的部位是？A.葉片B.枝干C.根部D.花盆答案：A6.大堂的沙發(fā)清潔，優(yōu)先處理的污漬是？A.灰塵B.墨水漬C.食物殘渣D.腳印答案：C7.大堂清潔時，對于墻角的清潔應(yīng)？A.忽略B.每周清潔一次C.每天清潔D.每月清潔一次答案：C8.大堂吊燈清潔，多久進(jìn)行一次較為合適？A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：C9.大堂清潔時發(fā)現(xiàn)口香糖粘在地上，應(yīng)使用？A.鏟子B.火烤C.水沖D.醋泡答案：A10.大堂地毯清潔，若有輕度污漬可使用？A.干洗劑B.濕拖把C.汽油D.鹽水答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.大堂清潔需要用到的防護(hù)用品有？A.手套B.口罩C.護(hù)目鏡D.圍裙答案：ABD2.大堂清潔中，以下哪些屬于公共設(shè)施？A.電梯B.垃圾桶C.休息座椅D.裝飾壁畫答案：ABCD3.大堂清潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括？A.地面無雜物B.玻璃光亮C.空氣清新D.垃圾桶無異味答案：ABCD4.清潔大堂的沙發(fā)時，可以使用的清潔劑有？A.皮革清潔劑B.全能清潔劑C.洗潔精D.專門的沙發(fā)清潔劑答案：AD5.大堂大理石地面日常保養(yǎng)需要？A.定期打蠟B.及時清理污漬C.避免重物拖拉D.用酸性清潔劑清洗答案：ABC6.大堂清潔時，清潔綠植可能用到的工具？A.小噴壺B.軟毛刷C.剪刀D.抹布答案：ABD7.大堂的垃圾桶清潔時應(yīng)注意？A.內(nèi)外都要清潔B.消毒C.更換垃圾袋D.用開水沖洗答案：ABC8.大堂清潔時，對于地毯的清潔要點(diǎn)有？A.定期吸塵B.去除污漬C.保持干燥D.裁剪掉損壞部分答案：ABC9.大堂的照明設(shè)施清潔包括？A.燈具B.開關(guān)C.燈罩D.燈座答案：ABCD10.大堂清潔時，對于公共通道的清潔要求是？A.暢通無阻B.無灰塵C.無積水D.標(biāo)識清晰答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.大堂清潔時可以使用強(qiáng)酸性清潔劑清潔所有表面。（×）2.大堂的沙發(fā)不需要每天清潔。（√）3.清潔大堂玻璃時，只要玻璃表面干凈即可，窗框不用清潔。（×）4.大堂垃圾桶內(nèi)有少量垃圾時可以不清理。（×）5.大堂大理石地面可以使用鋼絲球清潔。（×）6.大堂的綠植不需要清潔葉片背面。（×）7.大堂地毯只要看起來干凈就不需要深度清潔。（×）8.大堂清潔時，墻角的蜘蛛網(wǎng)可以不用清理。（×）9.大堂吊燈清潔時不需要關(guān)閉電源。（×）10.大堂的休息座椅清潔時不需要移動。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述大堂地面清潔的基本步驟。答案：首先清理地面雜物，然后根據(jù)地面材質(zhì)選擇合適的清潔劑，用拖把均勻涂抹清潔劑拖地，對于頑固污漬重點(diǎn)處理，最后用清水拖凈地面并擦干，保持地面干燥。2.大堂玻璃清潔有哪些注意事項(xiàng)？答案：要使用專門的玻璃清潔劑，清潔時要從上到下，避免清潔劑殘留，使用玻璃刮時要保持角度一致，清潔窗框時要仔細(xì)，避免劃傷玻璃。3.如何清潔大堂的垃圾桶才能保證無異味？答案：及時清理垃圾，更換垃圾袋，用清潔劑清洗垃圾桶內(nèi)外，定期消毒，可使用除臭劑。4.大堂沙發(fā)清潔的主要流程是什么？答案：先清理表面雜物，使用合適的沙發(fā)清潔劑，用軟布擦拭，重點(diǎn)處理污漬處，最后擦干，定期保養(yǎng)。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論大堂清潔中如何提高工作效率。答案：合理規(guī)劃清潔路線，采用高效的清潔工具和清潔劑，分工明確，對于不同區(qū)域和設(shè)施制定標(biāo)準(zhǔn)化清潔流程。2.如何確保大堂清潔時不影響客人？答案：選擇客人較少的時間段進(jìn)行清潔，設(shè)置提示標(biāo)識，清潔時動作盡量輕，避免產(chǎn)生過大噪音。3.大堂清潔中如何做到環(huán)保？答案：選用環(huán)保型清潔