職業(yè)事故改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案一、總則1、適用范圍這份預(yù)案主要針對(duì)咱們公司內(nèi)部可能發(fā)生的職業(yè)事故，特別是涉及人員傷亡、設(shè)備損壞、環(huán)境污染等緊急情況。比如，車(chē)間里突然發(fā)生機(jī)械傷害，或者倉(cāng)庫(kù)里化學(xué)品泄漏引發(fā)火災(zāi)，這些都得按這個(gè)預(yù)案來(lái)處理。預(yù)案覆蓋從操作層到管理層所有相關(guān)崗位，確保一旦出事能迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。咱們得明確，這預(yù)案不只是紙面上的東西，而是真要?jiǎng)悠饋?lái)解決問(wèn)題的工具。事故類型上，涵蓋了生產(chǎn)過(guò)程中常見(jiàn)的比如高處墜落、觸電、物體打擊、中毒窒息等，這些都是咱們必須重點(diǎn)準(zhǔn)備的。2、響應(yīng)分級(jí)事故響應(yīng)分三級(jí)，主要是看事故的嚴(yán)重程度和咱們能控制事態(tài)的能力。輕度事故比如一個(gè)人輕微受傷，可能只需要部門(mén)內(nèi)部處理，這就是一級(jí)響應(yīng)。中度事故，比如小范圍火災(zāi)或者設(shè)備故障，可能會(huì)影響到鄰近區(qū)域，就需要跨部門(mén)協(xié)調(diào)，這就是二級(jí)響應(yīng)。重度事故，比如大型爆炸或者多人傷亡，那肯定得啟動(dòng)公司最高級(jí)別的應(yīng)急資源，包括外部救援力量，這就是三級(jí)響應(yīng)。分級(jí)的基本原則是動(dòng)態(tài)調(diào)整，不能一刀切。比如某次倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)，初期只是小火，咱們自己能控制，那就按一級(jí)響應(yīng)辦。但如果火勢(shì)突然擴(kuò)大，開(kāi)始威脅到人員安全，那就得立刻升級(jí)到二級(jí)響應(yīng)，調(diào)集更多消防和醫(yī)療資源。咱們得根據(jù)事故發(fā)展情況靈活判斷，不能光看事故初期的表象。另外，響應(yīng)級(jí)別跟事故的潛在風(fēng)險(xiǎn)也直接掛鉤，比如涉及到劇毒化學(xué)品泄漏，即使規(guī)模不大，也得按二級(jí)甚至三級(jí)響應(yīng)來(lái)準(zhǔn)備，這叫風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控。記住，響應(yīng)分級(jí)不是死規(guī)定，而是為了在最短時(shí)間內(nèi)用最合適的資源解決問(wèn)題。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位職責(zé)咱們的應(yīng)急組織形式是常設(shè)的應(yīng)急指揮部，下設(shè)四個(gè)核心工作組，各部門(mén)平時(shí)就肩負(fù)著相應(yīng)的預(yù)防責(zé)任。指揮部由總經(jīng)理直接掛帥，副總指揮是分管安全生產(chǎn)的副總經(jīng)理，辦公室設(shè)在安全環(huán)保部，確保消息靈通。各部門(mén)負(fù)責(zé)人都是指揮部成員，平時(shí)對(duì)自己部門(mén)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，應(yīng)急時(shí)則負(fù)責(zé)本部門(mén)的應(yīng)急處置。安全環(huán)保部主要負(fù)責(zé)整個(gè)預(yù)案的執(zhí)行協(xié)調(diào)，事故現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督，還有環(huán)境監(jiān)測(cè)這些。生產(chǎn)技術(shù)部得掌握設(shè)備狀況，制定搶險(xiǎn)方案，特別是設(shè)備故障引發(fā)的事故。人力資源部負(fù)責(zé)人員清點(diǎn)、傷員救治協(xié)調(diào)和應(yīng)急物資管理。綜合管理部則負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、后勤保障和對(duì)外信息發(fā)布。財(cái)務(wù)部得準(zhǔn)備好應(yīng)急資金。這些部門(mén)平時(shí)就要把應(yīng)急準(zhǔn)備做扎實(shí)，比如安全環(huán)保部要定期檢查隱患，生產(chǎn)技術(shù)部要會(huì)制定各種專項(xiàng)處置方案。2、應(yīng)急工作小組構(gòu)成職責(zé)指揮部下面設(shè)四個(gè)工作組，每個(gè)組都有明確的任務(wù)。2.1現(xiàn)場(chǎng)處置組這個(gè)組是直接沖到事故現(xiàn)場(chǎng)的，由生產(chǎn)技術(shù)部和設(shè)備部骨干組成，得有懂設(shè)備、懂工藝的專家。主要任務(wù)是控制危險(xiǎn)源，比如切斷電源、關(guān)閉閥門(mén)，防止事故擴(kuò)大。他們得第一時(shí)間評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)情況，執(zhí)行搶險(xiǎn)方案，還能根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整方案。比如上次測(cè)試間電路故障，他們立刻切斷了總電源，還用防爆工具清理現(xiàn)場(chǎng)，避免引發(fā)更大火災(zāi)。2.2人員疏散組由人力資源部和各車(chē)間負(fù)責(zé)人組成，得會(huì)數(shù)人數(shù)、會(huì)引導(dǎo)。主要任務(wù)是組織人員安全撤離，特別是要確保不落下一個(gè)人。他們得提前規(guī)劃好疏散路線，應(yīng)急時(shí)帶著應(yīng)急廣播和手電，挨個(gè)區(qū)域清點(diǎn)人數(shù)。上次消防演練就是他們發(fā)現(xiàn)有個(gè)角落沒(méi)清點(diǎn)到人，及時(shí)把人帶了回來(lái)。這個(gè)組還得負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)撤離人數(shù)，報(bào)指揮部。2.3搶險(xiǎn)救援組由設(shè)備部、維修部和外部協(xié)作的救援隊(duì)組成，主要是搶修受損設(shè)備，恢復(fù)生產(chǎn)。他們得會(huì)使用各種搶險(xiǎn)工具，比如上次吊車(chē)吊臂斷裂，就是他們緊急吊裝新吊臂的。這個(gè)組還得維護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)周邊的設(shè)備，防止次生事故。2.4后勤保障組由綜合管理部和后勤部門(mén)組成，主要是提供物資、交通、餐飲這些支持。他們得隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)急車(chē)輛、食品、藥品，還要保障指揮部的通訊電力。上次抗洪，他們連夜把沙袋、水泵送到現(xiàn)場(chǎng)，還給搶險(xiǎn)人員送飯送水，沒(méi)他們真撐不住。這個(gè)組還得負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)管理，比如設(shè)置警戒線、維護(hù)秩序。三、信息接報(bào)應(yīng)急值守電話就公布在所有部門(mén)顯眼位置，還有公司內(nèi)部通訊錄上，關(guān)鍵是保證24小時(shí)有人接聽(tīng)。值班人員得經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，知道怎么記錄事故信息，比如事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、類型、初步損失這些。事故信息接收主要是通過(guò)值班電話、內(nèi)部報(bào)警系統(tǒng)或者現(xiàn)場(chǎng)人員直接報(bào)告。接到報(bào)告后，值班人員要立刻核實(shí)基本情況，然后填寫(xiě)《事故信息接報(bào)記錄表》，記錄表要存檔備查。內(nèi)部通報(bào)得快，一般通過(guò)公司內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò)、對(duì)講機(jī)或者應(yīng)急廣播，先通知到相關(guān)車(chē)間和部門(mén)負(fù)責(zé)人，再由他們傳達(dá)給班組長(zhǎng)和一線員工。這個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人是值班經(jīng)理，他必須確保信息傳達(dá)到位，不能有遺漏。向上級(jí)報(bào)告要分情況，如果是輕微事故，可能只需要向市安監(jiān)局報(bào)備一下，這就由安全環(huán)保部在2小時(shí)內(nèi)完成。但如果發(fā)生人員傷亡，或者可能引發(fā)環(huán)境污染，那就必須立刻向省應(yīng)急廳和公司總部報(bào)告，這得由總經(jīng)理親自決策，安全環(huán)保部和生產(chǎn)技術(shù)部配合，在1小時(shí)內(nèi)電話報(bào)告，3小時(shí)內(nèi)書(shū)面報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容要實(shí)，包括事故發(fā)生的詳細(xì)情況、已經(jīng)采取的措施、預(yù)計(jì)影響范圍這些。時(shí)限和責(zé)任人是硬指標(biāo)，必須遵守。向單位以外的部門(mén)通報(bào)，比如環(huán)保局、消防隊(duì)這些，主要看事故性質(zhì)。比如發(fā)生化學(xué)品泄漏，必須第一時(shí)間通知環(huán)保局和當(dāng)?shù)叵?，方法主要是電話，程序上要說(shuō)明事故物質(zhì)、泄漏量、影響范圍這些，責(zé)任人就是現(xiàn)場(chǎng)最高負(fù)責(zé)人，他得親自或者委托專人去聯(lián)絡(luò)。如果是火災(zāi)，那就直接打119，同時(shí)通知應(yīng)急管理相關(guān)部門(mén)。這些通報(bào)不能等上級(jí)指示，必須根據(jù)事故情況主動(dòng)去做，否則后果自負(fù)。記住，信息傳遞就是打時(shí)間仗，慢一分鐘都可能造成無(wú)法挽回的損失。四、信息處置與研判信息接報(bào)過(guò)來(lái)之后，不是馬上就啟動(dòng)最高級(jí)別響應(yīng)，得先研判。這個(gè)研判主要由應(yīng)急指揮部辦公室，也就是安全環(huán)保部來(lái)做，他們要結(jié)合事故報(bào)告的信息，對(duì)照咱們預(yù)案里定的響應(yīng)分級(jí)條件，快速判斷是哪一級(jí)的事故。響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式是這樣的，如果是輕微事故，可能就是部門(mén)內(nèi)部自己處理，由部門(mén)負(fù)責(zé)人決定啟動(dòng)，不需要上報(bào)。但要是達(dá)到二級(jí)或者三級(jí)響應(yīng)的條件，那就得由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組來(lái)拍板。領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)會(huì)研究，結(jié)合安全環(huán)保部提交的研判報(bào)告，綜合考量事故的性質(zhì)，比如是爆炸還是中毒，嚴(yán)重程度，已經(jīng)造成了多少人員傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失，影響范圍有多大，咱們公司自己能控制住嗎這些因素。比如說(shuō)，某次倉(cāng)庫(kù)化學(xué)品泄漏，初步判斷有三人吸入刺激性氣體出現(xiàn)不適，泄漏物可能是中等毒性，影響的區(qū)域不大，但咱們公司自己處理能力有限，可能需要外部專家支持。安全環(huán)保部就把這些情況報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)估后，決定啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)，并宣布執(zhí)行。這個(gè)宣布最好是書(shū)面形式，由指揮部總指揮簽發(fā)，所有成員都要收到通知。但有時(shí)候，事故信息剛報(bào)來(lái)，情況還不明朗，可能離啟動(dòng)正式響應(yīng)的條件差一點(diǎn)，但也不能掉以輕心。這時(shí)候，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可以決定啟動(dòng)預(yù)警響應(yīng)，也就是咱們說(shuō)的預(yù)備級(jí)響應(yīng)。啟動(dòng)預(yù)警響應(yīng)后，各工作組要進(jìn)入待命狀態(tài)，人員、物資都準(zhǔn)備到位，密切監(jiān)控事態(tài)發(fā)展，隨時(shí)準(zhǔn)備升級(jí)。比如上次設(shè)備異常振動(dòng)，初步判斷沒(méi)大礙，但持續(xù)了較長(zhǎng)時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)小組就啟動(dòng)了預(yù)警響應(yīng)，讓設(shè)備部和生產(chǎn)部加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，一旦數(shù)值超標(biāo)立刻上報(bào)。響應(yīng)一旦啟動(dòng)，就不能一成不變。指揮部要派專人跟蹤事故現(xiàn)場(chǎng)的最新進(jìn)展，收集第一手信息，然后組織技術(shù)專家進(jìn)行分析，看看現(xiàn)有措施夠不夠用，有沒(méi)有新的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。如果發(fā)現(xiàn)事態(tài)在惡化，原來(lái)的響應(yīng)級(jí)別不夠了，比如本以為是二級(jí)響應(yīng)，結(jié)果火勢(shì)突然蔓延，危及到鄰近建筑，那就得及時(shí)請(qǐng)求升級(jí)到三級(jí)響應(yīng)。反過(guò)來(lái)，如果事故得到有效控制，危險(xiǎn)源已經(jīng)消除，可能還需要把響應(yīng)級(jí)別降下來(lái)，避免調(diào)動(dòng)過(guò)多資源。這個(gè)調(diào)整的權(quán)力在指揮部，由總指揮根據(jù)專家分析和現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)來(lái)決定。關(guān)鍵是要科學(xué)決策，不能想當(dāng)然，也不能猶豫不決，否則要么是響應(yīng)不足，處理不力，要么是過(guò)度響應(yīng)，浪費(fèi)資源。五、預(yù)警1、預(yù)警啟動(dòng)一旦判斷事故可能發(fā)生但尚未發(fā)生，或者事故已發(fā)生但事態(tài)尚未失控，有可能升級(jí)，指揮部就得啟動(dòng)預(yù)警。預(yù)警信息主要通過(guò)公司內(nèi)部廣播系統(tǒng)、內(nèi)部短信平臺(tái)、應(yīng)急指揮大屏這些渠道發(fā)布。方式上，如果是可能影響全公司，就發(fā)統(tǒng)一通知；如果只是局部區(qū)域，就定向通知到相關(guān)部門(mén)。內(nèi)容要直奔主題，比如“XX區(qū)域發(fā)生設(shè)備異常，可能引發(fā)泄漏，請(qǐng)?jiān)搮^(qū)域人員立即撤離至指定集合點(diǎn)”，或者“檢測(cè)到空氣質(zhì)量異常，請(qǐng)所有人員做好個(gè)人防護(hù)”，還得說(shuō)明需要采取的行動(dòng)，比如疏散、佩戴防毒面具這些，時(shí)間上要寫(xiě)清楚是“立即”或者“XX小時(shí)內(nèi)”。2、響應(yīng)準(zhǔn)備預(yù)警啟動(dòng)后，就不是真的出事了，但也不能松懈，得做好隨時(shí)投入戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。這個(gè)準(zhǔn)備不是空喊口號(hào)，得有具體行動(dòng)。隊(duì)伍上，各應(yīng)急小組成員要進(jìn)入待命狀態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)處置組和搶險(xiǎn)救援組要集合待命，攜帶必要的防護(hù)裝備和工具，隨時(shí)聽(tīng)候命令。人員清點(diǎn)工作也要開(kāi)始，確保知道每個(gè)人在哪里。物資上，后勤保障組要檢查應(yīng)急物資庫(kù)，確保急救藥品、防護(hù)用品、照明設(shè)備、通訊器材這些齊全可用，特別是要關(guān)注預(yù)警信息里提到的關(guān)鍵物資，比如防毒面具、堵漏材料這些，要確保數(shù)量充足，并能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送到指定地點(diǎn)。裝備上，相關(guān)部門(mén)要檢查應(yīng)急車(chē)輛、特種設(shè)備、檢測(cè)儀器這些是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，比如消防車(chē)、對(duì)講機(jī)、氣體檢測(cè)儀，確保隨時(shí)能用。后勤上，要準(zhǔn)備好應(yīng)急食品、飲用水，確保人員待命期間有基本保障。通信上，要確保應(yīng)急指揮網(wǎng)絡(luò)暢通，所有相關(guān)人員都要能聯(lián)系上，還要提前聯(lián)系好外部救援力量，比如消防、醫(yī)療，告知他們可能需要支援，讓他們也做好準(zhǔn)備?？傊痪湓?，預(yù)警就是“做好最壞的打算”，各項(xiàng)準(zhǔn)備都要落到實(shí)處，不能等真的出事了才發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足。3、預(yù)警解除預(yù)警解除不是誰(shuí)想解就解，得有明確的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)引發(fā)預(yù)警的事故風(fēng)險(xiǎn)完全消除，或者事態(tài)得到有效控制，不會(huì)對(duì)人員安全構(gòu)成威脅時(shí)，就可以考慮解除預(yù)警。比如之前說(shuō)的設(shè)備異常預(yù)警，如果專業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)檢查后，確認(rèn)設(shè)備問(wèn)題已修復(fù)，或者采取了有效措施控制了潛在風(fēng)險(xiǎn)，并且環(huán)境檢測(cè)合格，就可以由啟動(dòng)預(yù)警的部門(mén)，通常是安全環(huán)保部或者相關(guān)專業(yè)部門(mén)，提出解除預(yù)警的建議。解除預(yù)警需要報(bào)指揮部批準(zhǔn)，由總指揮簽發(fā)《預(yù)警解除通知》，通過(guò)之前發(fā)布的渠道通知給大家。通知要說(shuō)明解除預(yù)警的原因，并強(qiáng)調(diào)后續(xù)工作。責(zé)任人上，提出解除建議的是專業(yè)部門(mén)，審核批準(zhǔn)的是指揮部，發(fā)布通知的是指揮部辦公室。解除預(yù)警不代表一切恢復(fù)如常，相關(guān)防范措施可能還需要繼續(xù)堅(jiān)持一段時(shí)間，直到確認(rèn)完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)為止。六、應(yīng)急響應(yīng)1、響應(yīng)啟動(dòng)預(yù)警解除或者事故信息研判確認(rèn)達(dá)到響應(yīng)條件后，就得正式啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。首先得確定響應(yīng)級(jí)別，這和之前說(shuō)的分級(jí)原則一樣，看事故的嚴(yán)重性、影響范圍和咱們自己控制能力。比如，某次倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)，初期是小火，由現(xiàn)場(chǎng)主管決定啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)，組織附近人員滅火和疏散。如果火勢(shì)迅速擴(kuò)大，危及到隔壁車(chē)間，那就得由總經(jīng)理宣布啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)，指揮部開(kāi)始運(yùn)作。響應(yīng)級(jí)別確定后，程序性工作就得馬上跟上。馬上要召開(kāi)應(yīng)急會(huì)議，不是搞形式，是要快速研究對(duì)策。指揮部成員必須參加，根據(jù)情況可能還要請(qǐng)技術(shù)專家、外部顧問(wèn)。會(huì)議要解決三個(gè)問(wèn)題：現(xiàn)狀如何？下一步干什么？誰(shuí)負(fù)責(zé)？信息上報(bào)要同步進(jìn)行，根據(jù)響應(yīng)級(jí)別，及時(shí)向公司內(nèi)外相關(guān)方匯報(bào)。資源協(xié)調(diào)更是關(guān)鍵，指揮部辦公室要立刻行動(dòng)，調(diào)集公司內(nèi)部的人力、物力、裝備，確保支援前線。信息公開(kāi)要根據(jù)情況，由指定人員統(tǒng)一口徑，對(duì)外發(fā)布信息，避免亂說(shuō)。后勤和財(cái)力保障也得跟上，確保應(yīng)急人員有飯吃、有水喝、有地方住，需要的資金能立刻到位。2、應(yīng)急處置事故現(xiàn)場(chǎng)是第一線，處置措施得具體、得力。警戒疏散是首要任務(wù)，要立即在事故現(xiàn)場(chǎng)周邊設(shè)立警戒區(qū)，拉起警戒線，設(shè)置明顯標(biāo)志，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。疏散要有序，沿著規(guī)劃好的路線撤離，如果煙霧太大，要彎腰低姿甚至匍匐前進(jìn)。人員搜救要爭(zhēng)分奪秒，特別是有被困人員的情況，要組織精干力量，佩戴好防護(hù)裝備，利用專業(yè)工具施救。醫(yī)療救治方面，要第一時(shí)間將傷員轉(zhuǎn)移到安全地帶，進(jìn)行初步急救，比如止血、包扎、心肺復(fù)蘇，然后聯(lián)系急救中心，做好轉(zhuǎn)運(yùn)準(zhǔn)備?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)很重要，要持續(xù)檢測(cè)空氣質(zhì)量、水質(zhì)、噪聲等，特別是有化學(xué)品泄漏或者火災(zāi)時(shí)，要監(jiān)測(cè)有毒有害氣體濃度，確保救援人員和周?chē)用癜踩?。技術(shù)支持組要提供專業(yè)的分析，比如事故原因分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估這些，為指揮決策提供依據(jù)。工程搶險(xiǎn)要由有經(jīng)驗(yàn)的工程師帶隊(duì)，修復(fù)受損設(shè)施，消除危險(xiǎn)源。環(huán)境保護(hù)方面，要防止事故對(duì)周邊環(huán)境造成污染，比如泄漏物要妥善收集處理，廢水要達(dá)標(biāo)排放。人員防護(hù)是底線，所有進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的人員，都必須根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況，佩戴相應(yīng)的個(gè)人防護(hù)裝備，比如防毒面具、防護(hù)服、安全帽、手套這些，還要定期更換，防止中毒或受傷。3、應(yīng)急支援咱們的力量有限，遇到大的事故，肯定需要外部支援。向外部力量請(qǐng)求支援，程序上要清晰。先由現(xiàn)場(chǎng)最高負(fù)責(zé)人判斷是否需要外部支援，然后通過(guò)應(yīng)急指揮部辦公室，聯(lián)系相應(yīng)的救援隊(duì)伍，比如消防、醫(yī)療、環(huán)保、安監(jiān)等。請(qǐng)求時(shí)要說(shuō)明事故情況、需要什么類型的支援、我們的聯(lián)系方式、現(xiàn)場(chǎng)情況等。要求上，要提前告知他們我們的位置、交通路線、現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)，讓他們做好充分準(zhǔn)備。聯(lián)動(dòng)程序上，要指定專門(mén)的聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)與外部救援隊(duì)伍對(duì)接，傳達(dá)指揮部指令，反饋現(xiàn)場(chǎng)情況。外部力量到達(dá)后，指揮關(guān)系要明確。原則上，事故現(xiàn)場(chǎng)由本公司主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指揮，但如果有外部救援力量參與，特別是政府救援隊(duì)伍，要尊重他們的專業(yè)指揮，可以成立聯(lián)合指揮中心，由對(duì)方或本公司主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮，統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。我們主要負(fù)責(zé)提供情況、配合行動(dòng)，并負(fù)責(zé)本公司的善后工作。4、響應(yīng)終止響應(yīng)終止不是看時(shí)間到了就結(jié)束，而是要等事故危險(xiǎn)完全消除，受影響區(qū)域恢復(fù)常態(tài)，才能宣布。基本條件上，要滿足三個(gè)：沒(méi)有傷亡發(fā)生或者所有傷員都已妥善處理，事故現(xiàn)場(chǎng)得到有效控制，沒(méi)有次生風(fēng)險(xiǎn)，環(huán)境檢測(cè)達(dá)標(biāo)，受影響區(qū)域恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序。要求上，要由指揮部組織檢查驗(yàn)收，確認(rèn)滿足終止條件后，才能提出終止建議。建議要報(bào)公司主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，由總指揮簽發(fā)《應(yīng)急響應(yīng)終止決定》，通過(guò)原發(fā)布渠道通知。責(zé)任人主要是指揮部總指揮，但他要聽(tīng)取各專業(yè)組、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)，不能一個(gè)人說(shuō)了算。終止決定發(fā)布后，應(yīng)急狀態(tài)正式解除，但后續(xù)的事故調(diào)查、損失統(tǒng)計(jì)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)這些工作還得繼續(xù)做。七、后期處置事故處置完了不等于事情就到頭了，還得做好后續(xù)收尾工作，把影響降到最低，為恢復(fù)重建打下基礎(chǔ)。1、污染物處理如果事故造成了環(huán)境污染，比如化學(xué)品泄漏到土壤里，或者廢水外排，那污染物處理就是頭等大事。首先要盡快控制污染源，防止繼續(xù)擴(kuò)散。然后要根據(jù)污染物的性質(zhì)，采取有針對(duì)性的處理措施。比如，泄漏的油品可能需要吸附材料來(lái)清理，受污染的土壤可能需要挖掘換填或者化學(xué)處理。要委托有資質(zhì)的專業(yè)公司來(lái)操作，確保處理效果達(dá)標(biāo)。處理過(guò)程中，要持續(xù)監(jiān)測(cè)，直到污染物濃度降回到安全標(biāo)準(zhǔn)以下。所有處理過(guò)程都要有記錄，備查。安全環(huán)保部要主導(dǎo)這項(xiàng)工作，生產(chǎn)技術(shù)部和相關(guān)受影響部門(mén)要配合，必要時(shí)還得請(qǐng)外部專家指導(dǎo)。2、生產(chǎn)秩序恢復(fù)事故對(duì)生產(chǎn)秩序的沖擊往往很大，恢復(fù)起來(lái)得有計(jì)劃。首先是設(shè)施修復(fù)，受損的設(shè)備、廠房要盡快修復(fù)，這得制定詳細(xì)的修復(fù)方案，明確時(shí)間表和責(zé)任人。修復(fù)過(guò)程中，要確保安全措施到位，避免再次發(fā)生事故。其次是生產(chǎn)流程調(diào)整，可能原有生產(chǎn)線需要改造，或者需要重新組織生產(chǎn)。生產(chǎn)技術(shù)部要牽頭，根據(jù)設(shè)備修復(fù)情況和市場(chǎng)需求，制定恢復(fù)生產(chǎn)的方案，逐步恢復(fù)到正常水平。期間要加強(qiáng)設(shè)備檢查和人員培訓(xùn)，因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)事故，設(shè)備可能有隱性問(wèn)題，人員也需要重新適應(yīng)工作節(jié)奏。綜合管理部要協(xié)調(diào)好各部門(mén)，確?；謴?fù)生產(chǎn)順利進(jìn)行。3、人員安置事故中受傷的人員，醫(yī)療救治是當(dāng)前重點(diǎn)，但康復(fù)和重返工作崗位也是后期要考慮的。人力資源部要配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)，做好傷員的康復(fù)指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。對(duì)于能返崗的員工，要根據(jù)他們的身體狀況和崗位需求，合理安排工作，必要時(shí)提供必要的勞動(dòng)保護(hù)和崗位調(diào)整。對(duì)于因事故導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)工作的員工，要按照國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)定，做好工傷認(rèn)定、補(bǔ)償和離職安置工作，該賠付的賠付，該補(bǔ)償?shù)难a(bǔ)償，要讓他們感受到公司的關(guān)懷。同時(shí)，要對(duì)所有員工進(jìn)行事故反思和再培訓(xùn)，提高大家的安全意識(shí)和應(yīng)急能力。這個(gè)過(guò)程中，要和員工充分溝通，了解他們的困難，盡力提供幫助，穩(wěn)定員工情緒，逐步恢復(fù)正常的工作氛圍。八、應(yīng)急保障1、通信與信息保障應(yīng)急響應(yīng)能不能順暢，通信是命脈。咱們得確保任何時(shí)候都能聯(lián)系上關(guān)鍵的人。安全環(huán)保部要維護(hù)一個(gè)《應(yīng)急通訊錄》，里面要有指揮部所有成員、各工作組負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵崗位人員、外部重要聯(lián)系人，比如消防、醫(yī)療、安監(jiān)部門(mén)的值班電話，都要有，而且要保證號(hào)碼準(zhǔn)，能隨時(shí)打通。方法上，除了固定電話，還得備足對(duì)講機(jī)，覆蓋所有可能需要通信的區(qū)域。應(yīng)急指揮中心要24小時(shí)有人值守，并且備有衛(wèi)星電話或者網(wǎng)絡(luò)電話這些備用方案，以防斷電或者線路中斷。所有相關(guān)人員，特別是值班人員，必須熟記自己負(fù)責(zé)聯(lián)系的人員號(hào)碼，并且知道備用聯(lián)系方式。保障責(zé)任人主要是安全環(huán)保部，他們要定期測(cè)試通信設(shè)備，更新通訊錄，確保萬(wàn)無(wú)一失。2、應(yīng)急隊(duì)伍保障咱們不能只靠自己內(nèi)部的人，還得有外部依托。內(nèi)部要建好專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍，比如生產(chǎn)車(chē)間得有義務(wù)消防隊(duì)，關(guān)鍵崗位得有急救員，這些人都得定期培訓(xùn)演練。外部，可以和有資質(zhì)的第三方救援公司簽協(xié)議，比如專業(yè)的?；诽幹脠F(tuán)隊(duì)、大型設(shè)備起重救援隊(duì)，平時(shí)他們提供服務(wù)，應(yīng)急時(shí)我們按協(xié)議調(diào)用，這是協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍。還得建立專家?guī)?，?qǐng)一些退休的或者行業(yè)的專家，事故時(shí)給他們咨詢。這些隊(duì)伍的聯(lián)系方式、服務(wù)范圍、響應(yīng)時(shí)間都要明確記錄，安全環(huán)保部要負(fù)責(zé)維護(hù)這個(gè)專家?guī)旌屯獠筷?duì)伍的信息，并定期和他們溝通，確保他們知道咱們的需求和聯(lián)系方式。人力資源部要協(xié)調(diào)好內(nèi)部人員的培訓(xùn)和管理。3、物資裝備保障應(yīng)急物資和裝備是手里劍，關(guān)鍵時(shí)刻保命。咱們得清點(diǎn)一遍，看看都有些啥，存放在哪里。比如，急救箱、擔(dān)架、防毒面具、呼吸器、滅火器、堵漏材料、應(yīng)急照明、對(duì)講機(jī)、抽水泵等等，類型、數(shù)量、性能、存放位置，都得弄清楚，做成臺(tái)賬，安全環(huán)保部負(fù)責(zé)主管理，各相關(guān)部門(mén)也要管好自己區(qū)域的。性能上要保證能用，不能放著壞的。存放位置要明顯、安全，取用方便。運(yùn)輸上，重要物資要確保能快速運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)，特種裝備可能需要特殊條件運(yùn)輸。更新補(bǔ)充要定期檢查，比如消防器材有有效期，藥品有失效期，過(guò)期了要及時(shí)更換。更新補(bǔ)充的時(shí)限，比如每年至少檢查一次，半年至少補(bǔ)充一次關(guān)鍵物資，要有明確要求。所有物資裝備都要有標(biāo)識(shí)，誰(shuí)管、誰(shuí)聯(lián)系，都要在臺(tái)賬上寫(xiě)清楚。這個(gè)臺(tái)賬不是擺設(shè)，應(yīng)急時(shí)是要按圖索驥的，必須準(zhǔn)確。九、其他保障除了前面說(shuō)的通信、隊(duì)伍、物資這些，應(yīng)急工作中還有一些其他方面的保障也很重要，得提前考慮周全。1、能源保障事故發(fā)生時(shí)，電力、氣源可能也會(huì)受影響，或者需要大量能源投入救援。所以得有備用能源方案。比如關(guān)鍵區(qū)域要有備用發(fā)電機(jī)，確保應(yīng)急照明、通風(fēng)、水泵這些能運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)要檢查燃?xì)夤?yīng)是否穩(wěn)定，有沒(méi)有備用閥門(mén)。安全環(huán)保部和生產(chǎn)技術(shù)部要負(fù)責(zé)這些設(shè)施的維護(hù)和備用能源的管理，確保需要時(shí)能用得上。2、經(jīng)費(fèi)保障應(yīng)急響應(yīng)和處理需要錢(qián)，得有專門(mén)的預(yù)算。事故發(fā)生后，相關(guān)費(fèi)用要能快速審批、支付，不能拖。財(cái)務(wù)部要設(shè)立應(yīng)急專項(xiàng)資金賬戶，明確審批流程和權(quán)限。指揮部辦公室要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)開(kāi)支，確保資金使用合理、有效。這個(gè)不是簡(jiǎn)單給錢(qián)，而是要確保應(yīng)急資金鏈不斷。3、交通運(yùn)輸保障應(yīng)急車(chē)輛要保證隨時(shí)能開(kāi)動(dòng)，還要有備用車(chē)輛。公司內(nèi)部的道路要確保暢通，沒(méi)有障礙物。綜合管理部要負(fù)責(zé)應(yīng)急車(chē)輛的維護(hù)和調(diào)度，還要規(guī)劃好應(yīng)急物資運(yùn)輸?shù)穆肪€，避免和正常交通沖突。必要時(shí)，可以和當(dāng)?shù)亟还懿块T(mén)溝通，爭(zhēng)取應(yīng)急通行優(yōu)先。4、治安保障事故現(xiàn)場(chǎng)及周邊可能需要維護(hù)秩序，防止無(wú)關(guān)人員干擾救援或者造成次生事故。保衛(wèi)部門(mén)或者現(xiàn)場(chǎng)指揮部要負(fù)責(zé)設(shè)置警戒，必要時(shí)可以請(qǐng)求公安部門(mén)協(xié)助，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)治安，疏散無(wú)關(guān)人員，確保救援通道暢通。5、技術(shù)保障有些事故處置需要專業(yè)技術(shù)支持，比如需要模擬仿真、數(shù)據(jù)分析、遠(yuǎn)程診斷等。信息中心或者生產(chǎn)技術(shù)部要負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)平臺(tái)和設(shè)備的維護(hù)，確保應(yīng)急時(shí)能提供技術(shù)支持?？梢院透咝！⒖蒲性核⒙?lián)系，作為技術(shù)支撐的后備力量。6、醫(yī)療保障除了現(xiàn)場(chǎng)急救，傷員轉(zhuǎn)運(yùn)和后續(xù)治療也需要保障。要和當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，特別是有急救能力的醫(yī)院建立綠色通道，明確轉(zhuǎn)運(yùn)流程。綜合管理部和人力資源部要掌握員工家庭主要成員的聯(lián)系方式，萬(wàn)一員工受傷，能及時(shí)通知家屬。必要時(shí)，指揮部可以協(xié)調(diào)安排專車(chē)轉(zhuǎn)運(yùn)重傷員。7、后勤保障應(yīng)急人員長(zhǎng)時(shí)間工作，體力消耗大，后勤要跟上。綜合管理部要做好食品、飲水、休息場(chǎng)所的準(zhǔn)備，特別是對(duì)于連續(xù)作戰(zhàn)的人員。還要關(guān)注他們的心理健康，必要時(shí)安排心理疏導(dǎo)。這個(gè)保障不是錦上添花，而是維持隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的重要條件。十、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)應(yīng)急預(yù)案不是制定出來(lái)掛墻上的，關(guān)鍵在于大家都會(huì)用、能用得上。所以培訓(xùn)非常重要，必須常態(tài)化。1、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)得有針對(duì)性，要包括預(yù)案的基本情況，比如咱們公司的組織架構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)流程、各小組成員的職責(zé)。重點(diǎn)要講不同類型事故的處置措施，比如火災(zāi)怎么滅、泄漏怎么堵、人員怎么救、環(huán)境怎么監(jiān)測(cè)。還得有個(gè)人防護(hù)裝備的正確使用方法，應(yīng)急疏散的路線和注意事項(xiàng)。這些內(nèi)容都要