光大銀行佛山市禪城區(qū)2025秋招群面案例+總結(jié)模板一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（案例題）（共3題，每題20分，總計(jì)60分）題目1（策略分析類(lèi)，20分）背景：佛山市禪城區(qū)近年來(lái)經(jīng)濟(jì)增速放緩，傳統(tǒng)制造業(yè)占比高，新興消費(fèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不足。光大銀行作為本地主要金融機(jī)構(gòu)，計(jì)劃推出“禪城消費(fèi)振興計(jì)劃”，通過(guò)金融產(chǎn)品創(chuàng)新、場(chǎng)景合作、普惠信貸等方式刺激消費(fèi)。小組需在1小時(shí)內(nèi)討論：1.該計(jì)劃應(yīng)優(yōu)先聚焦哪些消費(fèi)領(lǐng)域（如家電、文旅、本地生活服務(wù)）？2.光大銀行應(yīng)設(shè)計(jì)哪些創(chuàng)新金融產(chǎn)品或合作模式？3.如何解決小微企業(yè)參與意愿低的問(wèn)題？要求：-獨(dú)立思考3分鐘，自由討論20分鐘，總結(jié)陳述5分鐘。-需明確分工（如策略制定者、產(chǎn)品設(shè)計(jì)者、風(fēng)險(xiǎn)控制者）。題目2（問(wèn)題解決類(lèi)，20分）背景：禪城區(qū)某商圈因租金上漲、客流下降面臨經(jīng)營(yíng)困境。光大銀行在此設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)，部分員工反映商戶流失導(dǎo)致個(gè)人存款和貸款業(yè)務(wù)下滑。小組需討論：1.如何通過(guò)銀行資源（如供應(yīng)鏈金融、會(huì)員權(quán)益）幫助商戶突圍？2.銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)如何調(diào)整服務(wù)策略以適應(yīng)商圈轉(zhuǎn)型？3.若商戶要求降低租金，光大銀行應(yīng)如何平衡銀行與商戶的利益？要求：-需提出具體行動(dòng)方案，并說(shuō)明可行性。-鼓勵(lì)從銀行視角和商戶視角雙重分析。題目3（開(kāi)放性辯論類(lèi)，20分）背景：禪城區(qū)政府提出“數(shù)字禪城”建設(shè)，鼓勵(lì)銀行推廣線上金融產(chǎn)品，但部分市民（尤其是老年人群體）對(duì)數(shù)字支付存在抵觸情緒。小組需就以下觀點(diǎn)展開(kāi)辯論：正方：數(shù)字化是提升金融服務(wù)效率的必然趨勢(shì)反方：傳統(tǒng)服務(wù)渠道應(yīng)保留并優(yōu)化要求：-每方需提出3個(gè)核心論據(jù)，并設(shè)計(jì)溝通方案化解矛盾。-最終需達(dá)成銀行與市民的平衡策略。二、個(gè)人總結(jié)陳述（總結(jié)題）（1題，40分）題目：結(jié)合以上3個(gè)案例，談?wù)勀銓?duì)光大銀行在禪城業(yè)務(wù)拓展的理解，以及個(gè)人如何勝任該崗位。需包含以下要素：1.對(duì)佛山東部區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的洞察。2.至少一項(xiàng)可落地的創(chuàng)新建議。3.個(gè)人能力與崗位的匹配性分析（結(jié)合金融行業(yè)要求）。要求：-限時(shí)5分鐘，需條理清晰、邏輯嚴(yán)密。-體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與獨(dú)立思考的結(jié)合。答案與解析題目1答案解析（策略分析類(lèi)，20分）核心思路：結(jié)合禪城區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，以“精準(zhǔn)滴灌”為原則，分階段推進(jìn)計(jì)劃。1.優(yōu)先聚焦領(lǐng)域：-家電與家居升級(jí)：禪城區(qū)制造業(yè)發(fā)達(dá)，居民換新需求大，可結(jié)合“以舊換新”信貸產(chǎn)品。-文旅消費(fèi)：依托嶺南文化優(yōu)勢(shì)，推出“禪城文旅貸”及聯(lián)名信用卡。-本地生活服務(wù)：扶持餐飲、零售小微企業(yè)，提供“場(chǎng)景分期”服務(wù)。2.創(chuàng)新金融產(chǎn)品/模式：-供應(yīng)鏈金融：針對(duì)制造業(yè)上下游提供預(yù)融資服務(wù)。-“銀行+商戶”生態(tài)圈：通過(guò)積分兌換、會(huì)員權(quán)益綁定提高商戶參與度。-數(shù)字普惠產(chǎn)品：開(kāi)發(fā)“禪城生活”APP，整合政務(wù)、金融、商戶資源。3.解決小微企業(yè)參與難：-降低門(mén)檻：簡(jiǎn)化信貸審批流程，提供信用貸款。-政策聯(lián)動(dòng)：與政府合作提供貼息補(bǔ)貼。解析：考察宏觀分析能力，需結(jié)合禪城區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，避免“一刀切”方案。題目2答案解析（問(wèn)題解決類(lèi)，20分）核心思路：雙贏模式，兼顧銀行與商戶短期及長(zhǎng)期利益。1.幫助商戶突圍：-供應(yīng)鏈金融：為優(yōu)質(zhì)商戶提供訂單融資，解決現(xiàn)金流問(wèn)題。-聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)：銀行發(fā)起商圈聯(lián)名活動(dòng)，引流至網(wǎng)點(diǎn)。2.網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)調(diào)整：-轉(zhuǎn)型社區(qū)銀行：增加理財(cái)、養(yǎng)老等非存款業(yè)務(wù)比重。-智能網(wǎng)點(diǎn)改造：保留人工服務(wù)窗口，引入智能設(shè)備分流。3.利益平衡方案：-階段性租金優(yōu)惠：前兩年減免30%，商戶達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)后逐步提升。-股權(quán)合作：銀行以服務(wù)費(fèi)入股商戶，共享收益。解析：考察商業(yè)敏感度，需兼顧短期成本控制與長(zhǎng)期客戶關(guān)系維護(hù)。題目3答案解析（開(kāi)放性辯論類(lèi)，20分）正方論據(jù)：1.效率提升：數(shù)字化可降低運(yùn)營(yíng)成本，如減少紙質(zhì)化流程。2.普惠金融：老年人可通過(guò)線上渠道享受便捷服務(wù)（需銀行配套教學(xué)）。3.政府政策導(dǎo)向：順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)可獲政策支持。反方論據(jù)：1.數(shù)字鴻溝：老年人群體對(duì)技術(shù)接受度低。2.安全風(fēng)險(xiǎn)：老年人易受詐騙侵害。3.傳統(tǒng)渠道依賴(lài)：部分市民習(xí)慣現(xiàn)金交易。平衡策略：-分層服務(wù)：保留人工柜臺(tái)，同時(shí)推廣“智能+人工”模式。-社區(qū)培訓(xùn)：定期開(kāi)展數(shù)字支付教學(xué)活動(dòng)。解析：考察辯證思維，需既支持創(chuàng)新又尊重用戶習(xí)慣。個(gè)人總結(jié)陳述答案解析（40分）核心框架：1.區(qū)域洞察：禪城區(qū)需從“制造”向“服務(wù)+科技”轉(zhuǎn)型，光大銀行可借力“數(shù)字禪城”政策紅利。2.創(chuàng)新建議：-推出“鄉(xiāng)村振興+普惠金融”結(jié)合方案，服務(wù)禪城周邊村集體產(chǎn)業(yè)。-設(shè)計(jì)“禪城數(shù)字生活指數(shù)”，定期發(fā)布消費(fèi)趨勢(shì)，為銀行決策提供數(shù)據(jù)支持。3.能力匹配：-具備金融行業(yè)合規(guī)意