銀行保安員試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所大門應(yīng)配備（）。A.鐵門B.木門C.不銹鋼門D.防彈玻璃門2.保安服務(wù)公司屬于（）。A.企業(yè)B.事業(yè)單位C.政府部門D.社會(huì)團(tuán)體3.銀行保安巡邏頻率一般為（）。A.每半小時(shí)一次B.每一小時(shí)一次C.每?jī)尚r(shí)一次D.每四小時(shí)一次4.滅火器壓力表指針在（）區(qū)域表示正常。A.紅色B.綠色C.黃色D.黑色5.發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)入銀行，首先應(yīng)（）。A.上前詢問B.立即報(bào)警C.進(jìn)行盤查D.暗中觀察6.保安人員職業(yè)道德不包括（）。A.誠(chéng)實(shí)守信B.團(tuán)結(jié)互助C.損人利己D.文明服務(wù)7.銀行自助設(shè)備加鈔時(shí)應(yīng)（）。A.單人操作B.雙人操作C.三人操作D.無需人員監(jiān)督8.遇到火災(zāi)時(shí)應(yīng)先（）。A.滅火B(yǎng).報(bào)警C.逃生D.搶救財(cái)物9.保安制服應(yīng)保持（）。A.整潔B.破舊C.臟污D.隨意搭配10.銀行安全保衛(wèi)工作方針是（）。A.預(yù)防為主，打防結(jié)合B.安全第一，預(yù)防為主C.質(zhì)量第一，服務(wù)至上D.客戶至上，信譽(yù)第一答案：1.D2.A3.B4.B5.D6.C7.B8.B9.A10.B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀行保安職責(zé)包括（）。A.守護(hù)銀行安全B.維護(hù)營(yíng)業(yè)秩序C.協(xié)助處理突發(fā)事件D.負(fù)責(zé)客戶接待2.安全防范的基本手段有（）。A.人防B.物防C.技防D.犬防3.銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全設(shè)施包括（）。A.監(jiān)控設(shè)備B.報(bào)警裝置C.防彈玻璃D.防尾隨聯(lián)動(dòng)門4.保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)5.銀行自助設(shè)備安全管理要點(diǎn)包括（）。A.定期巡檢B.加鈔安全C.監(jiān)控維護(hù)D.密碼管理6.常見的盜竊行為特點(diǎn)有（）。A.隱蔽性B.快速性C.選擇性D.團(tuán)伙性7.火災(zāi)報(bào)警方式有（）。A.電話報(bào)警B.手動(dòng)報(bào)警按鈕C.煙霧報(bào)警器D.聲光報(bào)警器8.銀行保安在巡邏中發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)（）。A.及時(shí)報(bào)告B.自行處理C.做好記錄D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)9.保安服務(wù)合同應(yīng)包含（）。A.服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)期限C.雙方權(quán)利義務(wù)D.違約責(zé)任10.銀行安全保衛(wèi)工作的重要性體現(xiàn)在（）。A.保障資金安全B.維護(hù)金融秩序C.保護(hù)客戶利益D.樹立銀行形象答案：1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ACD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.銀行保安可以隨意脫崗。（）2.保安人員無需遵守銀行內(nèi)部規(guī)定。（）3.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)金區(qū)可以存放私人物品。（）4.發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即使用滅火器滅火。（）5.銀行保安有權(quán)對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身。（）6.安全防范工作只需注重技防。（）7.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)范保安服務(wù)活動(dòng)。（）8.銀行自助設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)維修。（）9.保安人員可以與客戶發(fā)生沖突。（）10.銀行安全保衛(wèi)工作由保安公司全權(quán)負(fù)責(zé)。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.√9.×10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述銀行保安的主要職責(zé)。答：守護(hù)銀行安全，維護(hù)營(yíng)業(yè)秩序，協(xié)助處理突發(fā)事件，保障客戶及銀行資金財(cái)產(chǎn)安全等。2.銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范的主要措施有哪些？答：包括人防、物防、技防，如保安值守、安裝防彈玻璃等設(shè)施、設(shè)置監(jiān)控報(bào)警設(shè)備等。3.遇到搶劫時(shí)銀行保安應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答：保持冷靜，及時(shí)報(bào)警，盡量記住劫匪特征，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和人員安全，配合警方調(diào)查。4.簡(jiǎn)述保安人員職業(yè)道德的重要性。答：有助于樹立良好形象，贏得信任，保障服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)，促進(jìn)保安工作順利開展。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高銀行保安的應(yīng)急處置能力？答：加強(qiáng)培訓(xùn)演練，熟悉各類應(yīng)急預(yù)案，提高反應(yīng)速度和應(yīng)對(duì)技巧。2.怎樣做好銀行自助設(shè)備的安全防范工作？答：定期巡檢維護(hù)設(shè)備，保障加鈔等環(huán)節(jié)安全，加強(qiáng)監(jiān)控和密碼管理等。3.銀行保安與其他部門如何協(xié)同保障安全？答：與