社區(qū)公益崗考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題1.社區(qū)建設(shè)的核心是（）A.社區(qū)居民委員會(huì)的自治管理B.社區(qū)居民廣泛參與C.社區(qū)的綜合服務(wù)D.社區(qū)黨組織建設(shè)答案：D2.以下不屬于社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容的是（）A.面向老年人、兒童、殘疾人、社會(huì)貧困戶、優(yōu)撫對(duì)象的社會(huì)救助和福利服務(wù)B.面向社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)C.面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障社會(huì)化服務(wù)D.面向全體社區(qū)居民的商業(yè)盈利性服務(wù)答案：D3.社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是（）A.基層群眾性自治組織B.基層政權(quán)組織C.社區(qū)管理組織D.社區(qū)服務(wù)組織答案：A4.社區(qū)工作者的職業(yè)道德不包括以下哪一項(xiàng)（）A.全心全意為人民服務(wù)B.廉潔奉公C.不斷創(chuàng)新D.自我中心答案：D5.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）A.以人為本、服務(wù)居民B.資源共享、共駐共建C.政府主導(dǎo)、居民為輔D.因地制宜、循序漸進(jìn)答案：C6.以下哪種情況不屬于社區(qū)治理主體（）A.社區(qū)黨組織B.社區(qū)居民C.社區(qū)超市D.駐區(qū)單位答案：C7.社區(qū)工作的目標(biāo)中，“任務(wù)目標(biāo)”是指（）A.促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力B.解決特定的社會(huì)問(wèn)題C.增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感D.培養(yǎng)社區(qū)居民的團(tuán)隊(duì)合作精神答案：B8.下列不屬于社區(qū)文化建設(shè)主要內(nèi)容的是（）A.開(kāi)展社區(qū)體育活動(dòng)B.組織社區(qū)志愿者服務(wù)C.舉辦社區(qū)文藝演出D.進(jìn)行社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治答案：D9.社區(qū)照顧模式中，“在社區(qū)照顧”的核心是（）A.強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”C.發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚、朋友和鄰里協(xié)助照顧D.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)答案：B10.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，應(yīng)避免的做法是（）A.傾聽(tīng)居民意見(jiàn)B.打斷居民說(shuō)話C.表達(dá)尊重和理解D.保持微笑和眼神交流答案：B二、多項(xiàng)選擇題1.社區(qū)的構(gòu)成要素包括（）A.一定數(shù)量的人口B.一定范圍的地域C.一定的生產(chǎn)生活設(shè)施D.特定的文化背景和生活方式E.相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)答案：ABCDE2.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容有（）A.社區(qū)組織建設(shè)B.社區(qū)服務(wù)建設(shè)C.社區(qū)衛(wèi)生建設(shè)D.社區(qū)文化建設(shè)E.社區(qū)環(huán)境建設(shè)答案：ABCDE3.社區(qū)工作者應(yīng)具備的能力有（）A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.問(wèn)題解決能力D.政策執(zhí)行能力E.自我學(xué)習(xí)能力答案：ABCDE4.社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)包括（）A.福利性B.群眾性C.互助性D.地域性E.營(yíng)利性答案：ABCD5.社區(qū)治理的模式有（）A.政府主導(dǎo)型B.市場(chǎng)主導(dǎo)型C.社區(qū)自治型D.混合型E.企業(yè)主導(dǎo)型答案：ACD6.社區(qū)文化的功能有（）A.娛樂(lè)功能B.教育功能C.凝聚功能D.規(guī)范功能E.傳承功能答案：ABCDE7.社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括（）A.推動(dòng)社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)C.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德E.促進(jìn)社區(qū)公平答案：ABCD8.社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略包括（）A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C(jī).對(duì)社區(qū)照顧D.社區(qū)外照顧E.機(jī)構(gòu)化照顧答案：ABC9.社區(qū)工作中常用的工作方法有（）A.社區(qū)組織B.社區(qū)教育C.社區(qū)服務(wù)D.社區(qū)規(guī)劃E.社區(qū)行動(dòng)答案：ABCDE10.社區(qū)工作者與居民建立關(guān)系的技巧有（）A.主動(dòng)介紹自己B.積極傾聽(tīng)C.建立信任關(guān)系D.關(guān)注居民需求E.運(yùn)用適當(dāng)?shù)臏贤ㄕZ(yǔ)言答案：ABCDE三、判斷題1.社區(qū)就是一個(gè)村莊或一個(gè)小區(qū)。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體，包含多種類型，村莊和小區(qū)只是其中一部分，概念比這更廣泛。2.社區(qū)建設(shè)主要是由政府負(fù)責(zé)，居民只需被動(dòng)接受服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)建設(shè)強(qiáng)調(diào)以人為本、服務(wù)居民，居民是社區(qū)建設(shè)的主體，應(yīng)積極參與，而不是被動(dòng)接受。3.社區(qū)居民委員會(huì)成員只能由居民直接選舉產(chǎn)生。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)居民委員會(huì)成員選舉方式有直接選舉和間接選舉兩種。4.社區(qū)服務(wù)就是為社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體提供幫助。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)服務(wù)面向全體社區(qū)居民，不僅包括弱勢(shì)群體，還涵蓋社區(qū)單位等的社會(huì)化服務(wù)等多方面。5.社區(qū)文化建設(shè)只需要舉辦一些文藝活動(dòng)就可以了。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)文化建設(shè)內(nèi)容豐富，包括體育、教育、道德等多方面，文藝活動(dòng)只是其中一部分。6.社區(qū)工作者不需要具備專業(yè)知識(shí)，只要有熱情就行。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)工作者需要具備社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多方面專業(yè)知識(shí)，僅有熱情不夠。7.社區(qū)治理就是政府對(duì)社區(qū)進(jìn)行管理。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)治理主體多元化，包括政府、社區(qū)組織、居民、駐區(qū)單位等共同參與。8.在社區(qū)照顧模式中，所有服務(wù)都應(yīng)該在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行。（）答案：錯(cuò)誤?！霸谏鐓^(qū)照顧”強(qiáng)調(diào)服務(wù)“非機(jī)構(gòu)化”，但不是所有服務(wù)都在社區(qū)內(nèi)，也有與外部機(jī)構(gòu)合作等多種形式。9.社區(qū)工作的目標(biāo)只是解決社區(qū)存在的問(wèn)題。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)工作目標(biāo)除解決問(wèn)題外，還包括推動(dòng)居民參與、提高社會(huì)意識(shí)、培養(yǎng)社區(qū)關(guān)懷美德等。10.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，可以隨意打斷居民說(shuō)話以節(jié)省時(shí)間。（）答案：錯(cuò)誤。隨意打斷居民說(shuō)話是不尊重居民的表現(xiàn)，會(huì)影響溝通效果，應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述社區(qū)建設(shè)的重要意義。社區(qū)建設(shè)意義重大。首先，有利于提高居民生活質(zhì)量，為居民提供各類服務(wù)，滿足其多樣化需求。其次，能增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，促進(jìn)居民交流互動(dòng)，形成良好社區(qū)氛圍。再者，推動(dòng)基層民主發(fā)展，居民通過(guò)參與社區(qū)事務(wù)管理，提升民主意識(shí)與能力。最后，對(duì)社會(huì)和諧穩(wěn)定有積極作用，有效化解矛盾，維護(hù)社區(qū)秩序，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)工程。2.社區(qū)工作者應(yīng)具備哪些素質(zhì)？社區(qū)工作者需具備多種素質(zhì)。政治素質(zhì)方面，要堅(jiān)定政治立場(chǎng)，貫徹黨的方針政策。專業(yè)素質(zhì)上，掌握社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識(shí)，熟悉社區(qū)工作方法技巧。道德素質(zhì)要求全心全意為人民服務(wù)，廉潔奉公、誠(chéng)實(shí)守信。能力素質(zhì)包括溝通協(xié)調(diào)能力，能與各方有效交流合作；組織管理能力，可有序開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)；問(wèn)題解決能力，及時(shí)處理社區(qū)各種問(wèn)題。3.簡(jiǎn)述社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容。社區(qū)服務(wù)內(nèi)容豐富。一是面向特殊群體的社會(huì)救助和福利服務(wù)，如為老年人、殘疾人、貧困戶等提供生活照料、康復(fù)護(hù)理等。二是面向社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)，包括后勤保障、資源共享等。三是面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障社會(huì)化服務(wù)，提供就業(yè)培訓(xùn)、推薦崗位等。四是面向全體居民的便民利民服務(wù)，像家政服務(wù)、醫(yī)療保健服務(wù)等。4.社區(qū)文化建設(shè)的作用有哪些？社區(qū)文化建設(shè)作用顯著。娛樂(lè)功能上，通過(guò)舉辦文藝演出、體育活動(dòng)等，豐富居民精神文化生活。教育功能方面，傳播科學(xué)文化知識(shí)，提升居民素質(zhì)。凝聚功能使居民產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感，增強(qiáng)社區(qū)向心力。規(guī)范功能以社區(qū)文化規(guī)范居民行為，促進(jìn)和諧。傳承功能傳承優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，延續(xù)社區(qū)文化脈絡(luò)，共同營(yíng)造積極向上的社區(qū)文化氛圍。五、討論題1.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾翁岣呱鐓^(qū)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的參與度。要提高社區(qū)居民參與度，首先要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，利用社區(qū)公告欄、微信群等宣傳社區(qū)事務(wù)重要性及參與方式，提升居民知曉度。其次，豐富參與形式，如設(shè)立居民議事廳、開(kāi)展線上投票等，滿足不同居民需求。再者，關(guān)注居民利益訴求，解決居民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，讓居民看到參與成效。此外，培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖，發(fā)揮其帶動(dòng)作用，鼓勵(lì)更多居民參與，共同營(yíng)造積極參與社區(qū)事務(wù)的良好氛圍。2.論述社區(qū)工作者在社區(qū)矛盾調(diào)解中應(yīng)發(fā)揮怎樣的作用。社區(qū)工作者在矛盾調(diào)解中作用關(guān)鍵。一是信息收集者，深入社區(qū)了解矛盾起因、各方訴求，為調(diào)解提供依據(jù)。二是溝通協(xié)調(diào)者，搭建矛盾雙方溝通橋梁，引導(dǎo)雙方理性表達(dá)，促進(jìn)相互理解。三是方案制定者，根據(jù)矛盾情況，結(jié)合相關(guān)政策法規(guī)，提出合理解決方案。四是情緒安撫者，在調(diào)解中安撫各方情緒，避免矛盾激化。五是跟蹤反饋者，調(diào)解后持續(xù)跟進(jìn)，確保方案落實(shí)，反饋效果，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。3.談?wù)勀銓?duì)社區(qū)治理多元化主體合作的理解。社區(qū)治理多元化主體合作十分必要。政府提供政策支持與資源保障，引導(dǎo)治理方向。社區(qū)組織熟悉社區(qū)情況，能有效開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。居民是社區(qū)主人，參與決策和服務(wù)能增強(qiáng)歸屬感。駐區(qū)單位擁有資金、技術(shù)等資源，可與社區(qū)共享。各方合作能整合資源，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。通過(guò)建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，共同協(xié)商解決社區(qū)問(wèn)題，提高治理效率，滿足居民多元需求，推動(dòng)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。4.闡述社區(qū)工作