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酒店管理合同主體變更與服務質量備忘錄甲方(酒店管理方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(管理方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、酒店管理合同主體變更1.合同主體變更說明甲方現決定將酒店管理合同主體由原乙方變更為新乙方。新乙方將全面負責酒店的經營管理,包括但不限于客房、餐飲、安保、清潔等各項服務。2.變更程序甲方應提前______天書面通知乙方,確認合同主體變更事宜。乙方應在收到通知后的______個工作日內,與新乙方就合同內容進行協(xié)商,并完成交接手續(xù)。二、服務質量備忘錄1.服務質量要求新乙方應確保酒店的服務質量達到或超過甲方原有的標準,包括但不限于服務質量、設施設備維護、員工培訓等方面。乙方應定期對酒店的服務質量進行評估,并向甲方提供書面報告。2.質量保證新乙方保證在合同有效期內,酒店的服務質量符合國家相關標準及甲方的要求。如因乙方原因導致服務質量不符合要求,乙方應承擔相應的責任,包括但不限于賠償甲方損失、糾正服務質量等。三、合同履行與變更1.合同履行新乙方應按照原合同約定,全面履行酒店管理職責,確保酒店正常運營。甲方應配合新乙方的管理工作,并提供必要的支持和協(xié)助。2.合同變更如因特殊原因需要變更合同內容,雙方應友好協(xié)商,并簽訂書面變更協(xié)議。任何變更均應以書面形式進行,并經雙方簽字蓋章后生效。四、違約責任與爭議解決1.違約責任任何一方違反合同約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約方應立即采取措施糾正違約行為,并承擔由此產生的所有費用。2.爭議解決雙方因履行合同發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對新乙方進行監(jiān)督,確保其按照合同要求提供服務質量。有權要求新乙方提供酒店運營的相關報告和數據分析。義務:向新乙方提供酒店運營的相關資料和必要的信息。支持新乙方進行必要的設施設備更新和員工培訓。2.乙方權利與義務權利:有權要求甲方提供酒店運營所需的資源和權限。有權根據市場變化和客戶需求調整酒店服務項目。義務:確保酒店運營的連續(xù)性和穩(wěn)定性。定期向甲方匯報酒店運營情況,包括但不限于財務狀況、客戶滿意度等。六、服務質量備忘錄1.服務質量標準新乙方應確保酒店的服務質量達到行業(yè)領先水平,包括但不限于客房服務、餐飲服務、客戶關系管理等。甲方有權對服務質量進行定期評估,并提出改進建議。2.服務質量監(jiān)控乙方應設立專門的質量監(jiān)控部門,負責監(jiān)督和評估酒店服務質量。任何服務質量問題,乙方應在接到甲方通知后的______個工作日內(具體時長)提出解決方案并實施。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.服務費(如有)根據酒店運營的實際成本和業(yè)績,甲方支付給乙方相應的服務費。具體支付方式和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在合同到期且雙方對酒店運營結果滿意后的______個工作日內(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止合同,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于已投入的成本、預期收益等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定提供服務質量,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方因管理不善導致酒店聲譽受損,應承擔相應的賠償責任。九、合同主體變更與解除1.變更本合同的任何主體變更需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、服務質量變更與解除1.變更本合同的服務質量標準如有變更,需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除若新乙方未能達到合同約定的服務質量標準,甲方有權解除合同,并要求新乙方承擔相應的違約責任。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至雙方共同認可的仲裁機構進行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于酒店運營數據、客戶信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方

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