招商銀行贛州市南康區(qū)2025秋招群面模擬題及高分話(huà)術(shù)一、自我介紹（每題5分，共2題）題目1：請(qǐng)用3分鐘時(shí)間進(jìn)行自我介紹，突出與招商銀行及贛州市南康區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配度。高分話(huà)術(shù)參考：“各位評(píng)委好，我叫XXX，來(lái)自江西贛州。本科畢業(yè)于XX大學(xué)金融學(xué)專(zhuān)業(yè)，在校期間曾擔(dān)任金融協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，組織過(guò)多次銀行業(yè)模擬競(jìng)賽，熟悉銀行業(yè)務(wù)流程和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。我對(duì)招商銀行的企業(yè)文化印象深刻，尤其是‘敢為天下先’的創(chuàng)新精神。贛州南康區(qū)作為國(guó)家級(jí)經(jīng)開(kāi)區(qū)，近年來(lái)在新能源汽車(chē)、電子信息等產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，這與招商銀行‘支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力區(qū)域成長(zhǎng)’的定位高度契合。在校期間，我參與過(guò)‘鄉(xiāng)村振興金融方案’項(xiàng)目，為江西省某縣設(shè)計(jì)過(guò)信貸支持計(jì)劃，積累了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。此外，我還通過(guò)CFA一級(jí)考試，具備扎實(shí)的金融理論基礎(chǔ)。我認(rèn)為，我的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和對(duì)金融創(chuàng)新的熱情，能夠勝任招商銀行南康區(qū)分支機(jī)構(gòu)的客戶(hù)經(jīng)理或理財(cái)顧問(wèn)崗位。期待能加入招商銀行，為南康區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量?！苯馕觯?.行業(yè)匹配：強(qiáng)調(diào)金融專(zhuān)業(yè)背景和銀行業(yè)相關(guān)實(shí)踐，突出與招商銀行業(yè)務(wù)能力的匹配。2.地域契合：結(jié)合南康區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，展示對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)形勢(shì)的理解，體現(xiàn)因地制宜的服務(wù)意識(shí)。3.個(gè)人優(yōu)勢(shì)：用具體案例（如CFA、鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目）量化能力，避免空泛描述。題目2：請(qǐng)用2分鐘時(shí)間進(jìn)行快速自我介紹，重點(diǎn)突出1-2項(xiàng)最亮眼的優(yōu)勢(shì)。高分話(huà)術(shù)參考：“各位評(píng)委好，我是XXX。我的核心優(yōu)勢(shì)是‘復(fù)合型金融能力’。一方面，我擁有CFA一級(jí)證書(shū)，擅長(zhǎng)宏觀經(jīng)濟(jì)分析；另一方面，我曾在某證券公司實(shí)習(xí)，參與過(guò)企業(yè)IPO項(xiàng)目，具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。特別值得一提的是，我曾在南康區(qū)某企業(yè)擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問(wèn)，幫助企業(yè)優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)，成功降低融資成本10%。這段經(jīng)歷讓我深刻理解中小企業(yè)的金融需求，也鍛煉了我在壓力下解決問(wèn)題的能力。招商銀行對(duì)‘專(zhuān)業(yè)能力+市場(chǎng)敏銳度’的重視與我的特質(zhì)高度匹配。如果我有幸加入，將快速適應(yīng)南康區(qū)市場(chǎng)，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值?！苯馕觯?.精準(zhǔn)提煉：用1分鐘內(nèi)說(shuō)完最關(guān)鍵信息，避免冗余。2.地域關(guān)聯(lián)：再次強(qiáng)調(diào)南康區(qū)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化地域適應(yīng)性。3.價(jià)值導(dǎo)向：用數(shù)據(jù)（如降低融資成本）量化貢獻(xiàn)，體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)。二、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（每題10分，共3題）題目1：請(qǐng)就‘招商銀行如何通過(guò)金融科技助力贛州南康區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)’展開(kāi)討論，提出3條可行性建議。高分話(huà)術(shù)參考：“第一，搭建‘產(chǎn)業(yè)金融數(shù)字化平臺(tái)’。例如，針對(duì)南康區(qū)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)集群，開(kāi)發(fā)智能風(fēng)控系統(tǒng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化信貸審批效率，降低中小企業(yè)融資門(mén)檻。第二，推廣‘供應(yīng)鏈金融’模式。聯(lián)合本地龍頭企業(yè)（如贛州市南康區(qū)汽車(chē)零部件協(xié)會(huì)），建立供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺(tái)，解決上下游企業(yè)的流動(dòng)性問(wèn)題。第三，開(kāi)展‘金融科技人才培訓(xùn)’。與贛州職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作，開(kāi)設(shè)區(qū)塊鏈、風(fēng)控科技等課程，培養(yǎng)本地金融科技人才，形成可持續(xù)發(fā)展生態(tài)。”解析：1.行業(yè)聚焦：結(jié)合南康區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)（新能源汽車(chē)），避免泛泛而談。2.技術(shù)落地：提出具體工具（如智能風(fēng)控系統(tǒng)），體現(xiàn)創(chuàng)新性。3.協(xié)同效應(yīng)：強(qiáng)調(diào)與企業(yè)、院校合作，體現(xiàn)系統(tǒng)性思維。題目2：假設(shè)招商銀行南康區(qū)支行計(jì)劃開(kāi)展‘鄉(xiāng)村振興金融計(jì)劃’，請(qǐng)小組討論如何設(shè)計(jì)服務(wù)方案。高分話(huà)術(shù)參考：“我們的方案分三步走：1.調(diào)研先行：深入南康區(qū)農(nóng)業(yè)合作社，了解實(shí)際融資需求，區(qū)分‘種植類(lèi)’（如特色水果）和‘加工類(lèi)’（如農(nóng)產(chǎn)品電商）的差異化需求。2.產(chǎn)品定制：推出‘農(nóng)文旅融合貸’，例如支持南康區(qū)‘3N’（臍橙、牛牦、新能源）特色產(chǎn)業(yè)的文旅結(jié)合項(xiàng)目。3.風(fēng)控創(chuàng)新：引入‘氣象指數(shù)保險(xiǎn)’和‘農(nóng)村信用積分體系’，降低農(nóng)戶(hù)信貸風(fēng)險(xiǎn)?！苯馕觯?.地域特色：用南康區(qū)具體產(chǎn)業(yè)（如3N產(chǎn)業(yè)）增強(qiáng)方案針對(duì)性。2.工具創(chuàng)新：提出‘信用積分體系’等新方法，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)能力。3.閉環(huán)思維：從調(diào)研到風(fēng)控形成完整鏈條，避免碎片化討論。題目3：招商銀行南康區(qū)支行計(jì)劃推廣‘綠色金融’產(chǎn)品，請(qǐng)討論如何設(shè)計(jì)宣傳策略。高分話(huà)術(shù)參考：“第一，結(jié)合南康區(qū)‘綠色工廠’認(rèn)證，為通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)提供‘綠色信貸貼息’，形成示范效應(yīng)。第二，與南康區(qū)環(huán)保局合作，開(kāi)展‘綠色金融知識(shí)講座’，例如在‘世界環(huán)境日’舉辦活動(dòng)，提升企業(yè)認(rèn)知。第三，利用招商銀行APP開(kāi)發(fā)‘碳足跡計(jì)算器’，引導(dǎo)客戶(hù)關(guān)注節(jié)能減排，培養(yǎng)綠色消費(fèi)習(xí)慣?！苯馕觯?.政策結(jié)合：利用南康區(qū)已有政策（如綠色工廠認(rèn)證），提高可行性。2.渠道多元：結(jié)合政府合作、線上工具，覆蓋不同人群。3.價(jià)值導(dǎo)向：從企業(yè)到個(gè)人覆蓋，體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任感。三、角色扮演（每題15分，共2題）題目1：扮演招商銀行客戶(hù)經(jīng)理，向某南康區(qū)中小企業(yè)主推銷(xiāo)‘供應(yīng)鏈金融’產(chǎn)品。高分話(huà)術(shù)參考：“王總您好！了解到貴公司是南康區(qū)汽車(chē)零部件供應(yīng)商，近期可能面臨資金周轉(zhuǎn)壓力。我們招商銀行推出‘供應(yīng)鏈金融’產(chǎn)品，可以解決您的問(wèn)題：1.融資更快：通過(guò)核心企業(yè)（如吉利汽車(chē)）的信用背書(shū)，最快3天放款。2.額度靈活：根據(jù)訂單量動(dòng)態(tài)調(diào)整額度，例如按月結(jié)算的訂單可即時(shí)放款。3.成本較低：利率較傳統(tǒng)貸款低1.5%，且可享受南康區(qū)政府的貼息政策。請(qǐng)問(wèn)您對(duì)哪個(gè)環(huán)節(jié)最感興趣？我可以現(xiàn)場(chǎng)演示系統(tǒng)操作。”解析：1.精準(zhǔn)需求：用中小企業(yè)主痛點(diǎn)（資金周轉(zhuǎn)）切入，避免生硬推銷(xiāo)。2.數(shù)據(jù)支撐：用具體數(shù)據(jù)（3天放款、1.5%利率）增強(qiáng)說(shuō)服力。3.行動(dòng)引導(dǎo)：提出演示等具體行動(dòng)，推動(dòng)角色互動(dòng)。題目2：扮演招商銀行柜員，處理客戶(hù)投訴（如ATM機(jī)取款失?。?。高分話(huà)術(shù)參考：“李先生您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便。請(qǐng)您先別著急，我?guī)湍樵?xún)一下。原來(lái)機(jī)器顯示‘余額不足’是系統(tǒng)故障，我們已聯(lián)系維修人員。后續(xù)會(huì)補(bǔ)發(fā)您1000元，明天到賬。同時(shí)，您可以在招商銀行APP預(yù)約‘上門(mén)取現(xiàn)服務(wù)’，避免排隊(duì)。請(qǐng)問(wèn)您需要我?guī)湍A(yù)約嗎？如果還有其他問(wèn)題，隨時(shí)可以再聯(lián)系我?！苯馕觯?.安撫情緒：先道歉再調(diào)查，體現(xiàn)同理心。2.解決方案：用補(bǔ)