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文檔簡介

酒店入住客人優(yōu)惠福利合作協(xié)議合同編號:_______甲方(酒店方):_______乙方(合作方):_______第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲方酒店與乙方合作,為乙方提供入住優(yōu)惠福利,并建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。第二條協(xié)議期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年,自生效之日起計算。第三條合作內(nèi)容3.1甲方酒店為乙方提供以下入住優(yōu)惠福利:3.1.1乙方客戶在甲方酒店預訂房間,可享受折扣優(yōu)惠;3.1.2乙方客戶在甲方酒店消費餐飲、娛樂等,可享受優(yōu)惠折扣;3.1.3甲方酒店為乙方客戶提供專屬貴賓服務。第四條優(yōu)惠福利標準4.1乙方客戶在甲方酒店預訂房間,可享受以下折扣優(yōu)惠:4.1.1標準間:原價的______折;4.1.2豪華間:原價的______折;4.1.3豪華套房:原價的______折。4.2乙方客戶在甲方酒店消費餐飲、娛樂等,可享受以下優(yōu)惠折扣:4.2.1餐飲:原價的______折;4.2.2娛樂:原價的______折。第五條優(yōu)惠福利的使用5.1乙方客戶需提前______天向甲方酒店預訂,并告知預訂人為乙方合作客戶,方可享受優(yōu)惠福利。5.2乙方客戶在享受優(yōu)惠福利時,需出示有效證件,以證明其為乙方合作客戶。5.3優(yōu)惠福利不可與其他優(yōu)惠活動同時使用。第二章合作管理第六條合作雙方的職責6.1甲方職責:6.1.1提供符合乙方客戶需求的住宿、餐飲、娛樂等服務;6.1.2負責優(yōu)惠福利的執(zhí)行和落實;6.1.3定期向乙方提供合作數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告。6.2乙方職責:6.2.1負責宣傳推廣甲方酒店,提高甲方酒店在市場的知名度和影響力;6.2.2負責組織客戶預訂甲方酒店,并保證預訂信息的準確性;6.2.3定期向甲方提供合作數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告。第七條合作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析7.1甲方和乙方應定期(如每月)相互提供合作數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告,包括預訂數(shù)量、消費金額、客戶滿意度等。7.2雙方應共同分析合作數(shù)據(jù),以不斷優(yōu)化合作方案,提高合作效果。第八條合作費用的結(jié)算8.1甲方根據(jù)乙方提供的合作數(shù)據(jù),每月向乙方支付合作費用,具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定。8.2合作費用結(jié)算時間為每月______日前。第九條合作終止與變更9.1本協(xié)議到期后,如雙方同意,可續(xù)簽本協(xié)議;如一方提出終止,需提前______個月書面通知對方。9.2在協(xié)議有效期內(nèi),如因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商變更或終止本協(xié)議。第三章合作宣傳第十條宣傳內(nèi)容10.1甲方和乙方應共同制定合作宣傳方案,包括宣傳內(nèi)容、宣傳渠道、宣傳時間等。10.2宣傳內(nèi)容應真實、合法,不得含有虛假、誤導性信息。第十一條宣傳渠道11.1甲方和乙方應充分利用各種宣傳渠道,包括但不限于:11.1.1互聯(lián)網(wǎng)平臺;11.1.2傳統(tǒng)媒體;11.1.3社交媒體;11.1.4客戶推薦。第十二條宣傳效果的評估12.1甲方和乙方應定期(如每季度)評估合作宣傳效果,包括宣傳覆蓋率、客戶滿意度等。12.2根據(jù)評估結(jié)果,雙方可調(diào)整宣傳方案,以提高合作效果。第四章合作保密第十三條保密義務13.1甲方和乙方在本協(xié)議履行過程中,對所獲得的對方商業(yè)秘密負有保密義務。13.2保密義務在協(xié)議終止后仍然有效。第十四條保密信息的范圍14.1保密信息包括但不限于:14.1.1甲方酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息、合作伙伴信息等;14.1.2乙方客戶的身份信息、預訂信息、消費信息等;14.1.3雙方在本協(xié)議履行過程中所了解的對方商業(yè)秘密。第五章合作終止與解除第十五條合同終止15.1本協(xié)議到期后,如雙方無異議,可繼續(xù)履行本協(xié)議。15.2如一方提出終止,需提前______個月書面通知對方。第十六條合同解除16.1如出現(xiàn)以下情況,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:16.1.1另一方嚴重違約,經(jīng)催告后仍未履行;16.1.2不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行;16.1.3另一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照等。16.2合同解除后,雙方應立即停止履行本協(xié)議,并按照協(xié)議約定處理未完成事項。第六章合作實施與監(jiān)督第十七條合作實施流程17.1乙方客戶通過甲方酒店預訂系統(tǒng)預訂房間,并選擇享受優(yōu)惠福利。17.2甲方酒店接到預訂信息后,確認預訂信息并通知乙方客戶。17.3乙方客戶在入住時出示有效證件,以證明其為乙方合作客戶。17.4甲方酒店為乙方客戶提供專屬貴賓服務,包括入住登記、客房清潔、餐飲服務等。第十八條合作監(jiān)督機制18.1雙方應設立合作監(jiān)督小組,負責監(jiān)督合作實施情況。18.2合作監(jiān)督小組定期召開會議,討論合作實施過程中的問題,并提出改進措施。18.3雙方應保證合作監(jiān)督機制的透明度和公正性,及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。第十九條合作效果的評估19.1雙方應定期(如每半年)對合作效果進行評估,包括:19.1.1乙方客戶的入住率和滿意度;19.1.2甲方酒店的收益和市場份額;19.1.3合作雙方的市場推廣效果。第二十條合作數(shù)據(jù)的共享20.1雙方應定期(如每月)共享合作數(shù)據(jù),包括預訂數(shù)據(jù)、消費數(shù)據(jù)、客戶反饋等。20.2雙方應保證數(shù)據(jù)的安全性,不得泄露給第三方。第七章市場推廣與品牌建設第二十一條市場推廣活動21.1雙方應共同策劃市場推廣活動,包括:21.1.1舉辦主題活動,吸引目標客戶群體;21.1.2合作開展線上線下的宣傳推廣;21.1.3利用社交媒體進行互動營銷。第二十二條品牌形象維護22.1雙方應共同維護甲方酒店的品牌形象,保證在市場推廣活動中保持一致的風格和標準。22.2乙方在推廣甲方酒店時,應遵守甲方酒店的品牌使用規(guī)范。第八章合作權(quán)益保障第二十三條甲方權(quán)益23.1甲方有權(quán)要求乙方在市場推廣活動中,明確標注甲方酒店和乙方合作信息。23.2甲方有權(quán)對乙方市場推廣活動的效果進行監(jiān)督,并要求乙方提供相關(guān)證明。第二十四條乙方權(quán)益24.1乙方有權(quán)要求甲方在合作期限內(nèi),按照協(xié)議約定提供優(yōu)惠福利。24.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的市場推廣支持,包括宣傳素材、推廣渠道等。第九章合作信息的變更第二十五條合作信息變更25.1如有任何合作信息需要變更,雙方應書面通知對方,并達成一致意見。25.2合作信息變更應包括但不限于合作期限、優(yōu)惠福利標準、合作費用等。第十章合作溝通與協(xié)調(diào)第二十六條溝通方式26.1雙方應保持及時有效的溝通,可通過以下方式:26.1.1定期召開會議;26.1.2利用郵件、電話等通訊工具;26.1.3設立專人負責合作溝通事宜。第二十七條協(xié)調(diào)機制27.1雙方應建立合作協(xié)調(diào)機制,及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。27.2合作協(xié)調(diào)機制應包括:27.2.1定期溝通會議;27.2.2問題處理流程;27.2.3責任分配。第十一章合作成果共享第二十八條成果共享原則28.1合作期間產(chǎn)生的收益,按照本協(xié)議約定比例進行分配。28.2雙方應公平合理地分享合作成果,包括市場推廣效果、客戶資源等。第二十九條收益分配方式29.1收益分配方式可采用以下任一種或結(jié)合使用:29.1.1按比例分成:根據(jù)雙方貢獻度,確定各自分成比例;29.1.2固定金額:雙方商定固定金額作為分成;29.1.3項目合作:針對特定項目,按項目實際收益分成。第三十條成果評估與調(diào)整30.1雙方應定期評估合作成果,如發(fā)覺收益分配不合理,可協(xié)商調(diào)整分成比例或方式。第十二章合作數(shù)據(jù)的安全與保護第三十一條數(shù)據(jù)安全責任31.1雙方對本協(xié)議涉及的客戶信息、商業(yè)秘密等數(shù)據(jù)負有保密義務。31.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露數(shù)據(jù)。第三十二條數(shù)據(jù)保護措施32.1雙方應采取必要的技術(shù)和管理措施,保證數(shù)據(jù)的安全與完整。32.2甲方酒店應保證預訂系統(tǒng)和客戶數(shù)據(jù)庫的安全,防止數(shù)據(jù)泄露或被未授權(quán)訪問。第三十三條數(shù)據(jù)泄露處理33.1如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,雙方應立即采取以下措施:33.1.1確定數(shù)據(jù)泄露范圍和影響;33.1.2向相關(guān)監(jiān)管部門報告;33.1.3采取措施防止數(shù)據(jù)進一步泄露。第十三章合作協(xié)議的終止與后續(xù)處理第三十四條合作協(xié)議終止條件34.1合作協(xié)議可因以下原因終止:34.1.1協(xié)議到期;34.1.2雙方協(xié)商一致;34.1.3任何一方違約,經(jīng)催告后仍未履行;34.1.4不可

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