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農(nóng)發(fā)行承德市承德縣2025秋招筆試創(chuàng)新題型專練及答案一、情景模擬題(共3題,每題15分,合計(jì)45分)1.題(15分)情景:你作為農(nóng)發(fā)行承德縣信貸科工作人員,接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶反映其種植的有機(jī)小米因暴雨導(dǎo)致部分農(nóng)田淹沒(méi),希望申請(qǐng)臨時(shí)貸款用于補(bǔ)救??蛻羟榫w較為激動(dòng),認(rèn)為銀行手續(xù)繁瑣、審批慢。要求:(1)請(qǐng)寫出你接待客戶的完整溝通流程,體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)與業(yè)務(wù)專業(yè)性;(2)簡(jiǎn)述如何幫助客戶快速了解貸款申請(qǐng)條件與所需材料;(3)提出至少三種補(bǔ)救措施建議,并說(shuō)明銀行可提供的支持。答案與解析答案:(1)溝通流程:①安撫情緒:主動(dòng)傾聽(tīng)客戶訴求,表達(dá)理解與同情,避免直接反駁或承諾無(wú)法兌現(xiàn)的條件。例如:“王老板,聽(tīng)到您說(shuō)暴雨對(duì)小米種植造成損失,我非常理解您的心情。請(qǐng)您先別著急,我們一步步來(lái)梳理。”②信息核實(shí):詢問(wèn)淹沒(méi)面積、受災(zāi)程度、預(yù)計(jì)損失等細(xì)節(jié),并記錄在案。同時(shí)告知銀行會(huì)派專人實(shí)地調(diào)查。③政策解釋:根據(jù)《農(nóng)發(fā)行臨時(shí)貸款管理辦法》,說(shuō)明申請(qǐng)條件(如種植規(guī)模、信用記錄、抵押擔(dān)保等),并強(qiáng)調(diào)銀行對(duì)農(nóng)戶的幫扶政策。④流程說(shuō)明:解釋申請(qǐng)流程(提交材料→銀行審核→放款),明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),并承諾協(xié)助客戶準(zhǔn)備材料。⑤后續(xù)跟進(jìn):約定次日回訪,跟進(jìn)調(diào)查進(jìn)度,并告知可能的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)方案。(2)材料與條件:①快速清單:遞給客戶清單,包含身份證、土地承包證、受災(zāi)證明(村委蓋章)、購(gòu)苗/肥料發(fā)票、銀行流水(近半年)、抵押物(如農(nóng)機(jī)具或存貨)等;②條件簡(jiǎn)化:強(qiáng)調(diào)臨時(shí)貸款額度與受災(zāi)比例掛鉤(如“淹沒(méi)面積超30%可申請(qǐng)產(chǎn)量損失額的50%貸款”),簡(jiǎn)化抵押要求(如允許存貨作擔(dān)保)。(3)補(bǔ)救措施與支持:①技術(shù)指導(dǎo):聯(lián)系農(nóng)業(yè)部門專家提供補(bǔ)種技術(shù)(如耐澇品種推薦);②應(yīng)急采購(gòu):協(xié)助客戶通過(guò)“綠色通道”申請(qǐng)肥料/農(nóng)藥貸款;③風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān):若客戶無(wú)抵押,可推薦政府擔(dān)?;穑ㄈ纭俺械驴h農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)?!保?;④還款寬限:協(xié)商延長(zhǎng)還款期限至收獲季,減輕短期壓力。解析:本題考察信貸人員的服務(wù)能力與政策熟悉度。答案需體現(xiàn)“三步走”邏輯:情緒管理→政策落地→資源整合,符合農(nóng)發(fā)行“服務(wù)三農(nóng)”定位。2.題(15分)情景:承德縣某合作社計(jì)劃擴(kuò)大食用菌種植規(guī)模,但面臨資金缺口。合作社負(fù)責(zé)人找到你,提出希望銀行提供“政府+銀行+企業(yè)”三方合作貸款,并要求利率優(yōu)惠。要求:(1)請(qǐng)列舉三方合作貸款的優(yōu)勢(shì),并說(shuō)明農(nóng)發(fā)行如何操作;(2)針對(duì)利率優(yōu)惠,提出三種可行性方案;(3)如何引導(dǎo)合作社完善貸款申請(qǐng)材料?答案與解析答案:(1)三方合作優(yōu)勢(shì)與操作:①優(yōu)勢(shì):政府背書提升信用、銀行獲政策貼息、企業(yè)降低融資成本;農(nóng)發(fā)行可依托“鄉(xiāng)村振興”項(xiàng)目,將貸款納入政府專項(xiàng)債配套資金。操作流程:合作社提交申請(qǐng)→縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局審核→銀行聯(lián)合評(píng)估→政府貼息備案。②具體操作:可設(shè)計(jì)“政府增信+信用貸款”模式,如“合作社信用評(píng)級(jí)×政府補(bǔ)貼系數(shù)=實(shí)際利率”。(2)利率優(yōu)惠方案:①政策貼息:申請(qǐng)“農(nóng)業(yè)發(fā)展基金貼息貸款”,利率最低至3.25%;②風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償:若合作社參與政府風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金,可降低利率0.5個(gè)百分點(diǎn);③分期還款:采用“先息后本”或“隨借隨還”模式,降低合作社前期負(fù)擔(dān)。(3)材料完善建議:①數(shù)據(jù)支撐:要求提供市場(chǎng)調(diào)研(食用菌價(jià)格波動(dòng)趨勢(shì))、成本核算表(菌棚/種源成本);②股權(quán)結(jié)構(gòu):明確合作社成員出資比例,避免“一人控股”;③抵押物:建議用閑置廠房或存貨作抵押,或引入第三方擔(dān)保(如“承德縣農(nóng)村信用擔(dān)?!保!敖馕觯罕绢}結(jié)合承德縣食用菌產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),考察對(duì)新型政銀擔(dān)合作模式的掌握。答案需突出“政策協(xié)同”與“風(fēng)險(xiǎn)緩釋”結(jié)合。3.題(15分)情景:承德縣某村計(jì)劃實(shí)施“林下經(jīng)濟(jì)”項(xiàng)目(如林下養(yǎng)雞),但村民缺乏技術(shù)且擔(dān)心市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。你作為項(xiàng)目協(xié)調(diào)員,需撰寫一份《林下經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)提示書》。要求:(1)列舉至少五種主要風(fēng)險(xiǎn);(2)提出至少三種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施;(3)如何通過(guò)宣傳讓村民信任農(nóng)發(fā)行支持?答案與解析答案:(1)風(fēng)險(xiǎn)列舉:①技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):養(yǎng)殖密度過(guò)大導(dǎo)致疫病爆發(fā);②市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):產(chǎn)品滯銷(如冬季雞肉需求下降);③政策風(fēng)險(xiǎn):環(huán)保政策收緊(如林地使用限制);④自然災(zāi)害:山火或極端天氣影響;⑤資金風(fēng)險(xiǎn):貸款逾期導(dǎo)致信用污點(diǎn)。(2)應(yīng)對(duì)措施:①技術(shù)幫扶:與農(nóng)業(yè)院校合作開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班,推廣“生態(tài)防疫”技術(shù);②市場(chǎng)對(duì)接:聯(lián)合農(nóng)發(fā)行“助農(nóng)銷售平臺(tái)”,簽訂保底收購(gòu)協(xié)議;③保險(xiǎn)覆蓋:推廣“林下經(jīng)濟(jì)保險(xiǎn)”,由銀行代扣保費(fèi)。(3)宣傳策略:①案例展示:播放承德縣已成功項(xiàng)目的視頻(無(wú)影像要求);②政策解讀:舉辦“林下經(jīng)濟(jì)政策說(shuō)明會(huì)”,強(qiáng)調(diào)“政府貼息+銀行低息”組合;③現(xiàn)身說(shuō)法:邀請(qǐng)貸款成功的村民分享經(jīng)驗(yàn)(如“張大爺靠養(yǎng)雞還清貸款”)。解析:本題聚焦承德縣林下經(jīng)濟(jì)特色,考察風(fēng)險(xiǎn)管理與宣傳能力。答案需體現(xiàn)“精準(zhǔn)幫扶”與“政策引導(dǎo)”結(jié)合。二、政策理解題(共5題,每題6分,合計(jì)30分)4.題(6分)政策依據(jù):農(nóng)發(fā)行《關(guān)于支持高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提到“優(yōu)先支持具備條件的農(nóng)田灌溉設(shè)施建設(shè)”。請(qǐng)問(wèn)該政策與承德縣哪些項(xiàng)目相關(guān)?答案與解析答案:承德縣灤河流域農(nóng)田灌溉系統(tǒng)升級(jí)、圍場(chǎng)縣節(jié)水灌溉示范項(xiàng)目。解析:結(jié)合承德水資源分布特點(diǎn),灤河沿岸農(nóng)田是優(yōu)先支持對(duì)象。5.題(6分)政策依據(jù):國(guó)家鄉(xiāng)村振興局《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)的通知》要求“建立‘信易貸’機(jī)制”。農(nóng)發(fā)行應(yīng)如何落地?答案與解析答案:建立“農(nóng)戶信用積分模型”,積分高的可申請(qǐng)信用貸款,最高額度20萬(wàn)元。解析:需體現(xiàn)與承德縣農(nóng)村信用評(píng)價(jià)體系銜接。6.題(6分)政策依據(jù):農(nóng)發(fā)行《綠色信貸指引》禁止向“高污染”項(xiàng)目放貸。承德縣某生物質(zhì)發(fā)電項(xiàng)目因排放超標(biāo)被叫停,銀行如何處理?答案與解析答案:立即停貸,已放款部分要求追加環(huán)保評(píng)估,不符合綠色標(biāo)準(zhǔn)后需清償。解析:強(qiáng)調(diào)“環(huán)保第一”原則,與國(guó)家雙碳目標(biāo)對(duì)齊。7.題(6分)政策依據(jù):農(nóng)發(fā)行《農(nóng)戶小額信用貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程》規(guī)定“貸款額度不超過(guò)農(nóng)戶年收入的一半”。承德縣某農(nóng)戶年收入8萬(wàn)元,可貸多少?答案與解析答案:4萬(wàn)元。解析:需明確收入核算標(biāo)準(zhǔn)(如統(tǒng)計(jì)年鑒或村委證明)。8.題(6分)政策依據(jù):農(nóng)發(fā)行《扶貧小額信貸管理辦法》要求“5年內(nèi)免收利息”。若承德縣某貧困戶貸款10萬(wàn)元,5年后需還本金及利息嗎?答案與解析答案:僅還本金,利息已免除。解析:需區(qū)分“免息”與“貼息”政策差異。三、實(shí)務(wù)操作題(共4題,每題10分,合計(jì)40分)9.題(10分)實(shí)務(wù)場(chǎng)景:承德縣某企業(yè)申請(qǐng)1000萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款,抵押物為存貨(農(nóng)產(chǎn)品)。銀行應(yīng)如何評(píng)估其價(jià)值?答案與解析答案:①市場(chǎng)詢價(jià):對(duì)比承德縣同類農(nóng)產(chǎn)品近期成交價(jià);②第三方評(píng)估:委托農(nóng)業(yè)部門認(rèn)可的機(jī)構(gòu)檢測(cè)庫(kù)存損耗率;③變現(xiàn)能力:若庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)>180天,需調(diào)低評(píng)估值。解析:需體現(xiàn)存貨評(píng)估的動(dòng)態(tài)性。10.題(10分)實(shí)務(wù)場(chǎng)景:承德縣某合作社申請(qǐng)200萬(wàn)元農(nóng)機(jī)購(gòu)置貸款,但土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押不足。銀行可提供哪些替代方案?答案與解析答案:①聯(lián)保模式:引入3戶農(nóng)戶共同擔(dān)保;②存貨反擔(dān)保:以即將收獲的玉米作抵押;③政府增信:若項(xiàng)目入選“承德縣農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼”,可提高貸款比例。解析:需結(jié)合承德縣農(nóng)業(yè)特色(如玉米、果樹(shù))設(shè)計(jì)方案。11.題(10分)實(shí)務(wù)場(chǎng)景:農(nóng)發(fā)行承德縣某項(xiàng)目貸款本應(yīng)2024年到期,因企業(yè)突發(fā)疫情無(wú)法還款。銀行應(yīng)如何操作?答案與解析答案:①延期協(xié)商:根據(jù)《貸款延期管理辦法》,申請(qǐng)展期,但需企業(yè)提供疫情證明;②展期擔(dān)保:要求新增抵押物或第三方擔(dān)保;③政府協(xié)調(diào):聯(lián)系縣鄉(xiāng)村振興局協(xié)商

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