自考專業(yè)(電子商務(wù))試題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題32分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（單選題）在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)機(jī)構(gòu)重組的主要目的是（）

A.降低成本

B.打破產(chǎn)銷分離的障礙

C.調(diào)查企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的扁平化

D.解決銷售網(wǎng)點(diǎn)和配送網(wǎng)絡(luò)的問題

正確答案：B

2、（單選題）以下不屬于物流服務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的作用的是（）

A.物流服務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售的重要保證

B.物流服務(wù)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一

C.物流服務(wù)對(duì)降低流通成本具有直接影響

D.物流服務(wù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的手段

正確答案：B

3、（單選題）物流系統(tǒng)基本的特性是

A.包容性

B.可逆性

C.相關(guān)性

D.風(fēng)險(xiǎn)性

正確答案：C

4、（單選題）下列選項(xiàng)中屬于要約的是

A.拍賣公告

B.招股說明書

C.招標(biāo)公告

D.投標(biāo)

正確答案：D

5、（單選題）列標(biāo)題目錄這種提要類型具有許多優(yōu)點(diǎn)，但不包括

A.突出主要觀點(diǎn)，結(jié)構(gòu)清晰

B.保持與聽眾目光交流

C.易于使用

D.即使對(duì)主題不很熟悉也不會(huì)失去條理

正確答案：D

6、（單選題）IEEE802.3標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)的物理地址長(zhǎng)度為()。

A.8bit

B.32bit

C.48bit

D.64bit

正確答案：C

7、（單選題）IP路由器設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是提高接收、處理和轉(zhuǎn)發(fā)分組速度，其傳統(tǒng)IP路由轉(zhuǎn)發(fā)功能主要由()。

A.軟件實(shí)現(xiàn)

B.硬件實(shí)現(xiàn)

C.專用ASIC實(shí)現(xiàn)

D.操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

正確答案：C

8、（單選題）在SET交易中，購(gòu)買請(qǐng)求

A.由特卡人發(fā)生商戶

B.由持卡人同時(shí)發(fā)往商戶和收單行

C.由持卡人同時(shí)發(fā)生商戶和發(fā)卡行

D.由持卡人同時(shí)發(fā)往商戶和支付網(wǎng)關(guān)

正確答案：A

9、（單選題）根據(jù)貨幣數(shù)量理論，貨幣數(shù)量的變動(dòng)僅僅影響？

A.實(shí)際收入

B.名義收入

C.一般價(jià)格水平

D.總就業(yè)量

正確答案：C

10、（單選題）網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)模式主要包括（）

A.法律措施、行業(yè)政策指導(dǎo)、技術(shù)措施以及第三方認(rèn)證

B.國(guó)家立法主導(dǎo)、行業(yè)自律與用戶自律

C.企業(yè)行業(yè)自律與用戶自律

D.國(guó)家立法主導(dǎo)和企業(yè)行業(yè)自律相結(jié)合

正確答案：A

二、多選題（4小題，每小題3分，共計(jì)12分）1、（多選題）對(duì)需求管理起到自動(dòng)配合作用的財(cái)政政策稱之為內(nèi)在穩(wěn)定器，以下屬于內(nèi)在穩(wěn)定器的項(xiàng)目是？

A.政府購(gòu)買

B.個(gè)人收入累進(jìn)稅

C.社會(huì)保障

D.公司所得稅

E.農(nóng)產(chǎn)品維持價(jià)格

正確答案：BCDE

2、（多選題）以下有關(guān)信息處理方法說法正確的是

A.壓縮編碼和相關(guān)處理技術(shù)是為了提高信息傳輸和存貯的效率

B.糾（檢）錯(cuò)編碼及處理技術(shù)是為了提高信息傳輸和存貯的抗干擾能力

C.加密編碼和處理方法是為了提高信息傳輸和存貯的安全保密能力

D.我們使用的各種壓縮編碼和信號(hào)的復(fù)用技術(shù)是為了更有效、更充分的利用信息系統(tǒng)的資源，改善信息產(chǎn)品的性能價(jià)格比

E.我們使用的各種抗干擾和保密編碼技術(shù)是為了更優(yōu)質(zhì)、更可靠、更安全、更方便的開發(fā)和利用各種各樣的信息資源，更好的發(fā)揮信息資源或信息產(chǎn)品的效用

正確答案：ABCDE

3、（多選題）以下第三方支付企業(yè)中，屬于金融型支付企業(yè)的是（）

A.快錢

B.銀聯(lián)電子支付

C.拉卡拉

D.支付寶

E.財(cái)付通

正確答案：AE

4、（多選題）GDP如果用收入法來衡量，它包括？

A.工資

B.個(gè)人收入累進(jìn)稅

C.社會(huì)保障

D.公司所得稅

E.農(nóng)產(chǎn)品維持價(jià)格

正確答案：ABDE

第Ⅱ卷（非選擇題68分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）視力;洞察力n.v_______________

正確答案：vision

2、（填空題）完型填空(本大題共10小題，每小題1分，共10分)從選項(xiàng)中選擇一個(gè)最適合短文的選項(xiàng)，錯(cuò)選、多選或未選均無分。

Joggingisbecomingoneofthe___21___growingactivitiesinthenation.Morepeoplearestartingjogeachyear.This,however,isarecentoccurrence.Itwasnotlongago__22____joggerswereraresight.Somepeoplethoughtthattheylookedquitestrange.As__23____peoplebeganjoggingthesightofthembecamemorecommon.Therearemanyreasons___24___apersontotakeupjogging.First,itisagoodformofexercise.Thisis__25____itinvolvestheuseofmanypartsofthebody.Theexercisingoftheheartisofgreatbenefit.Thisisoneofthemostimportantpartsofthehumanbody.Iftheheartdoesnotgettheneededexercise,seriousproblemscanoccur.___26___reasonforjoggingisforenjoyment.___27___beinggoodforpeople,itcanalsobeverymuchfun.Partofthefunofjoggingcomesfromtheopportunityitprovidesformeetingotherpeoplewhoenjoyit.One___28___thatshouldbeconsidered___29___apersontakesupjoggingasaformofexerciseofenjoymentisthatitisnotforeveryone.Peopleshouldfirstcheck30theirdoctorsandbepreparedtofindanotherformofexerciseifjoggingisnotrecommended.21.A.fastestB.quickestC.mostD.best

22.A.whenB.whileC.thatD.as

23.A.manyB.thoseC.moreD.the

24.A.ofB.withC.forD.in

25.A.thatB.whyC.reasonableD.because

26.A.AB.OtherC.TheotherD.Another

27.A.ExceptB.ExceptforC.BesidesD.Regardlessof

28.A.matterB.eventC.thingD.occurrences

29.A.ofB.thatC.whatD.when

30.A.outB.overC.onD.with正確答案：21．A、22．C、23．C、24．C、25．D、26．D、27．C、28．C、29．D、30．D。3、（填空題）闖入;侵?jǐn)_v.i_______________正確答案：Intrude四、判斷題（3小題，每小題5分，共計(jì)15分）1、（判斷題）信息化是指社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)從物質(zhì)與能量為重心，向信息與知識(shí)為重心轉(zhuǎn)變的過程。

正確答案：

正確

2、（判斷題）如果買方想采用鐵路運(yùn)輸，愿意辦理出口清關(guān)手續(xù)并承擔(dān)其中的費(fèi)用，買方可以采用FCA貿(mào)易術(shù)語(yǔ)。正確答案：錯(cuò)誤3、（判斷題）信息是客觀存在的，信息化在某種意義上來說就是將信息數(shù)字化。正確答案：正確5、簡(jiǎn)答題（5小題，每小題10分，共計(jì)50分）1、（問答題）簡(jiǎn)述對(duì)象一關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)具有的特點(diǎn)。

正確答案：對(duì)象-關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)除了具有原來關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的各種特點(diǎn)外，還應(yīng)該提供以下特點(diǎn)：

①擴(kuò)充數(shù)據(jù)類型。

②支持復(fù)雜對(duì)象。

③支持繼承的概念。

④提供通用的規(guī)則系統(tǒng)。

2、（問答題）北京圖書大廈網(wǎng)上書店在首都電子商城開業(yè)3個(gè)月以后，便開始盈利，這說明他們實(shí)施B2C模式的電子商務(wù)取得了成功。其主要標(biāo)志是：

(1)較好地解決了全球性的安全支付問題。在首都電子商務(wù)工程試點(diǎn)中，由首都電子商城配置了自主開發(fā)的具有高位加密算法的安全協(xié)議。在與國(guó)內(nèi)外銀行和公司的合作下，采用多種具有實(shí)效的現(xiàn)代支付工具與網(wǎng)上銀行等支付方式，以及多種安全協(xié)議和高位加密算法，并使具有網(wǎng)上安全支付功能的網(wǎng)上購(gòu)書由北京市擴(kuò)充至全國(guó)，乃至全世界成為可能。

(2)取得了相當(dāng)規(guī)模的營(yíng)業(yè)額。網(wǎng)上書店經(jīng)營(yíng)3個(gè)月，平均每月網(wǎng)上有效訂單交易額達(dá)100萬元人民幣。另外，網(wǎng)上書店的增值效應(yīng)平均每月超過50萬元。

(3)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上書店的全球性經(jīng)營(yíng)。網(wǎng)上書店已經(jīng)完全打破了時(shí)間和空間的限制，每年365天，每天24小時(shí)地提供不間斷的經(jīng)營(yíng)服務(wù)。起初，北京市購(gòu)買者占所有客戶的25%，后來下降到20%;外地購(gòu)買者由開始時(shí)的45%下降到30%，而境外(如北美、歐洲、日本、港澳臺(tái)等)購(gòu)買者的比例則由開始時(shí)的30%上升到50%。

(4)找到了盈利之道。北京圖書大廈擁有500余家出版單位出版的30萬種圖書、音像制品和電子出版物。自網(wǎng)上書店開辦以來，除實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付交易外，在網(wǎng)下也實(shí)現(xiàn)了增值效應(yīng)。AC尼爾森機(jī)構(gòu)發(fā)布的一項(xiàng)研究顯示：我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的5500萬人中，有56%選擇網(wǎng)上買書。網(wǎng)上購(gòu)書已成為電子商務(wù)交易中的排頭兵，其最大的便利就是快捷和便宜，而且選擇范圍非常廣。比如，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售過的圖書超過60萬種，遠(yuǎn)高于任何一家傳統(tǒng)店面。雖然網(wǎng)上書店的圖書種類繁多，但讀者可以方便地進(jìn)行查詢。商品的銷售價(jià)格可以低至2—3折，甚至?xí)充N的新書也能夠低于7折。業(yè)界人士認(rèn)為，網(wǎng)上售書的價(jià)格優(yōu)勢(shì)主要來源于兩方面：一方面，營(yíng)銷成本大大低于傳統(tǒng)的店面銷售模式;另一方面，風(fēng)險(xiǎn)資金的介入也可以讓網(wǎng)上書店暫時(shí)不考慮眼前的盈利，這是傳統(tǒng)書店所無法比擬的。從目前的發(fā)展來看，傳統(tǒng)書店涉足網(wǎng)上書店只是時(shí)間問題。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，一方面，傳統(tǒng)書店如果能合理利用自己的品牌和傳統(tǒng)渠道，有助于拓展自己的網(wǎng)站業(yè)務(wù)。另一方面，網(wǎng)上書店也有助于促進(jìn)傳統(tǒng)書店的銷售。

請(qǐng)根據(jù)上述案例資料回答下列問題：

(1)說明電子商務(wù)的特點(diǎn)。

(2)分析傳統(tǒng)書店開展電子商務(wù)對(duì)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所產(chǎn)生的作用。

(3)網(wǎng)上書店的常規(guī)購(gòu)書流程是什么?

正確答案：（1）虛擬性、低成本、個(gè)性化、敏捷性、全球性。

（2）節(jié)約企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本加速企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新提高企業(yè)的管理水平。

（3）用戶登錄、書籍瀏覽、放入購(gòu)物車、結(jié)算或結(jié)賬、等待送貨上門、確認(rèn)收貨。

3、（問答題）開發(fā)公益性信息資源有哪些積極意義?正確答案：(1)降低信息的社會(huì)獲取成本、滿足社會(huì)成員對(duì)信息的基本需求;

(2)促進(jìn)政府信息公開;(3)弘揚(yáng)社會(huì)文化；(4)創(chuàng)造學(xué)習(xí)型社會(huì)的資源環(huán)境；(5)有助于消除數(shù)字鴻溝。4、（問答題）物流成本管理在物流管理中起什么樣的作用?為什么?

正確答案：(1)通過對(duì)物流成本的計(jì)算、分析，可以了解企業(yè)物流成本水平，發(fā)現(xiàn)物流活動(dòng)中出現(xiàn)的問題

(2)通過和同類企業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手物流成本的對(duì)比，可以找出本企業(yè)與同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距

(3)通過對(duì)物流成本和物流