民生銀行龍巖市新羅區(qū)2025秋招群面案例+總結模板一、無領導小組討論（案例題）說明：本部分共5題，每題10分，總分50分。請根據案例材料，在規(guī)定時間內完成小組討論，并推選代表總結發(fā)言。案例1（10分）題目：民生銀行龍巖市新羅區(qū)近年來積極拓展本地普惠金融業(yè)務，但面臨客戶粘性不足、區(qū)域競爭激烈等問題。某社區(qū)支行反饋，傳統營銷方式效果不佳，而年輕客群的數字化需求增長迅速。分行計劃推出“鄉(xiāng)村振興+數字金融”創(chuàng)新方案，但內部存在不同意見：-方案A（傳統路徑）：加強網點服務，針對中老年客群開展信貸支持。-方案B（數字路徑）：建立本地化數字平臺，結合短視頻營銷，吸引年輕客群。-方案C（混合路徑）：兩相結合，但需額外投入資源。問題：1.你認為哪種方案更可行？請說明理由。2.如何平衡短期收益與長期發(fā)展？3.若選擇混合路徑，應優(yōu)先投入哪些資源？要求：-小組討論需明確分工（如數據分析師、市場策略組、風險控制組），并形成統一結論。-需考慮龍巖市新羅區(qū)農業(yè)占比高、數字化基礎薄弱的特點。案例2（10分）題目：龍巖市新羅區(qū)某工業(yè)園區(qū)企業(yè)普遍反映貸款審批流程復雜、利率偏高。民生銀行計劃推出“政銀企合作”專項方案，但需解決以下問題：-政策協同：如何與地方政府農業(yè)部門、科技部門合作？-產品設計：針對小微企業(yè)，應推出何種差異化信貸產品？-風險控制：如何確保貸款回收率？要求：-結合新羅區(qū)產業(yè)結構（如機械制造、文旅產業(yè)），提出具體建議。-需考慮銀企信息不對稱問題。案例3（10分）題目：隨著龍巖市新羅區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，大量農戶希望獲得小額信貸支持民宿、農家樂升級。但銀行面臨：-信用評估難：農戶缺乏抵押物。-資金周轉快：傳統貸款周期不匹配。-監(jiān)管合規(guī)：防止資金挪用。問題：1.如何設計靈活的信貸產品？2.如何利用數字化手段提升風控效率？3.銀行應如何與文旅部門聯動？要求：-需考慮新羅區(qū)“紅古文化”等旅游資源特點。案例4（10分）題目：民生銀行龍巖分行發(fā)現，部分老年客戶因不會使用手機銀行而流失。同時，年輕客群更傾向于線上消費和理財。銀行計劃優(yōu)化服務體驗，但面臨資源分配矛盾：-方案A：側重老年客戶線下服務培訓。-方案B：加強線上智能客服建設。-方案C：雙軌并行，但需明確優(yōu)先級。問題：1.應如何平衡兩類客群需求？2.如何通過金融教育提升客戶使用數字化產品的意愿？3.若選擇雙軌并行，如何確保成本效益？要求：-結合龍巖市老齡化趨勢和年輕人消費習慣，提出對策。案例5（10分）題目：龍巖市新羅區(qū)某工業(yè)園區(qū)企業(yè)因原材料價格波動頻繁，現金流壓力大。銀行計劃推出“供應鏈金融”服務，但需解決：-信息共享：如何與企業(yè)、物流公司、電商平臺協同？-風控機制：如何防范虛假交易？-產品創(chuàng)新：如何設計適合中小企業(yè)的融資方案？要求：-需考慮新羅區(qū)產業(yè)特點（如不銹鋼、鋁業(yè)）。-需強調銀企合作中的信任建立。二、總結發(fā)言模板（參考要點）結構要求：1.核心結論：明確小組最終建議，并解釋原因。2.關鍵措施：列出3-5項具體行動方案（如產品設計、政策協調、數字化工具）。3.風險預案：分析潛在問題及應對措施。4.分工展示：簡述各成員貢獻（如數據支持、方案設計等）。示例：“我們小組建議采用‘混合路徑’（方案C），優(yōu)先發(fā)展數字平臺，同時保留傳統網點服務。具體措施包括：1.建立本地化短視頻營銷矩陣，結合新羅區(qū)農產品特色；2.與農業(yè)部門合作推出‘鄉(xiāng)村振興貸’；3.利用大數據分析優(yōu)化風險模型。潛在風險在于數字化推廣成本高，我們建議分階段投入。分工上，張三負責市場數據，李四設計風控方案?！贝鸢概c解析案例1答案解析1.方案選擇：混合路徑（方案C）最可行。龍巖市新羅區(qū)農業(yè)占比高，但年輕人也在增長，需兼顧兩群。-傳統路徑忽視年輕客群；數字路徑可能忽略中老年需求。2.平衡策略：-短期通過傳統網點鞏固存量客戶；長期推動數字化工具滲透。3.資源優(yōu)先級：-先投入短視頻營銷團隊，再優(yōu)化網點數字化設備。解析：龍巖市需結合地域特點，避免單一策略。案例2答案解析1.政銀企合作：-與農業(yè)部門聯合推出“惠農貸”；與科技部門合作“科創(chuàng)貸”。2.信貸產品：-設計“隨借隨還”信用貸，降低審批門檻。3.風控：-引入供應鏈金融，以核心企業(yè)信用擔保。解析：關鍵在于整合政府資源，降低企業(yè)融資成本。案例3答案解析1.信貸產品：-推出“農戶收益貸”，按農產品銷量動態(tài)授信。2.數字化風控：-利用衛(wèi)星遙感監(jiān)測農田使用情況。3.文旅聯動：-與文旅局合作推出“民宿貸”，享受貼息政策。解析：需結合新羅區(qū)農業(yè)與文旅優(yōu)勢。案例4答案解析1.雙軌并行策略：-線下增設“銀發(fā)課堂”，線上推出語音導航客服。2.金融教育：-與社區(qū)合作開展培訓，贈送小額理財獎勵。3.成本效益：-優(yōu)先投入線上工具，線下僅保留核心服務。解析：需考慮不同年齡段客戶的使用習慣差異。案例5答案解析1.信息共享：-建立供應鏈金融平臺，接入物流、電商數據。2.風控