光大銀行南京市六合區(qū)2025秋招群面案例+總結(jié)模板一、案例分析與問題解決（共3題，每題10分，總分30分）題目1（10分）：光大銀行南京市六合區(qū)普惠金融業(yè)務(wù)拓展策略分析背景：光大銀行近年來積極響應國家普惠金融政策，計劃在南京市六合區(qū)加大信貸投放力度，支持當?shù)匦∥⑵髽I(yè)、個體工商戶及農(nóng)戶發(fā)展。六合區(qū)作為南京市重要的工業(yè)和農(nóng)業(yè)結(jié)合區(qū)域，擁有豐富的制造業(yè)基礎(chǔ)和農(nóng)業(yè)資源，但金融服務(wù)的滲透率仍低于城區(qū)平均水平。光大銀行需結(jié)合區(qū)域特點，設(shè)計一套切實可行的普惠金融拓展方案。問題：1.分析六合區(qū)普惠金融發(fā)展現(xiàn)狀及主要痛點。2.結(jié)合光大銀行自身優(yōu)勢，提出至少三種針對性的業(yè)務(wù)拓展策略（如產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道優(yōu)化、風險控制等）。3.設(shè)計一套可落地的實施計劃，包括短期（1年內(nèi)）和長期（3年內(nèi)）目標。題目2（10分）：光大銀行南京市六合區(qū)綠色金融業(yè)務(wù)落地挑戰(zhàn)與對策背景：南京市近年來大力推進綠色經(jīng)濟發(fā)展，六合區(qū)作為工業(yè)重鎮(zhèn)，部分傳統(tǒng)企業(yè)存在能耗高、污染大等問題。光大銀行作為綠色金融領(lǐng)域的先行者，計劃在六合區(qū)推廣綠色信貸、綠色債券等業(yè)務(wù)，引導企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。然而，當?shù)仄髽I(yè)對綠色金融的認知不足，部分企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)不透明，增加了業(yè)務(wù)拓展難度。問題：1.分析光大銀行在六合區(qū)推廣綠色金融面臨的主要挑戰(zhàn)。2.提出至少三種針對性的解決方案（如政策對接、產(chǎn)品定制、風險緩釋等）。3.設(shè)計一套綠色金融業(yè)務(wù)推廣的溝通策略，提升企業(yè)參與度。題目3（10分）：光大銀行南京市六合區(qū)社區(qū)銀行服務(wù)模式優(yōu)化方案背景：光大銀行在六合區(qū)設(shè)有2家社區(qū)支行，但客戶流量有限，服務(wù)同質(zhì)化嚴重。當?shù)鼐用駥鹑诜?wù)的需求日益多元化，包括養(yǎng)老理財、農(nóng)村電商融資等。光大銀行需優(yōu)化社區(qū)銀行服務(wù)模式，提升市場競爭力。問題：1.分析當前社區(qū)銀行服務(wù)模式的不足之處。2.結(jié)合六合區(qū)居民需求，提出至少三種服務(wù)創(chuàng)新方向（如場景融合、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、特色金融產(chǎn)品等）。3.設(shè)計一套服務(wù)優(yōu)化方案，包括人員培訓、渠道建設(shè)及考核機制。二、小組討論與觀點碰撞（共2題，每題20分，總分40分）題目4（20分）：光大銀行南京市六合區(qū)鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)創(chuàng)新背景：六合區(qū)農(nóng)業(yè)占比約30%，但農(nóng)村金融服務(wù)仍以傳統(tǒng)存貸款為主，缺乏對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的深度支持。光大銀行計劃推出“鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)方案”，需結(jié)合當?shù)靥厣r(nóng)業(yè)（如花卉苗木、特色水產(chǎn)）和農(nóng)村電商發(fā)展需求，設(shè)計一套綜合金融服務(wù)方案。問題：1.分析六合區(qū)鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)的主要需求。2.結(jié)合光大銀行資源優(yōu)勢，提出至少三種創(chuàng)新金融服務(wù)模式（如供應鏈金融、農(nóng)業(yè)保險、農(nóng)村電商信貸等）。3.小組討論后形成共識方案，并說明方案可行性及推廣路徑。題目5（20分）：光大銀行南京市六合區(qū)金融科技應用場景落地背景：光大銀行計劃在六合區(qū)試點金融科技應用，如智能客服、無感支付、區(qū)塊鏈存證等，但當?shù)仄髽I(yè)及居民對金融科技的接受度不高，部分中小企業(yè)缺乏數(shù)字化基礎(chǔ)。問題：1.分析光大銀行在六合區(qū)推廣金融科技面臨的障礙。2.提出至少三種針對性的解決方案（如場景定制、用戶教育、合作共贏等）。3.小組討論后形成最佳應用場景組合，并說明推廣策略。三、總結(jié)陳詞與方案匯報（共1題，30分）題目6（30分）：光大銀行南京市六合區(qū)普惠金融綜合服務(wù)方案匯報背景：結(jié)合前五題的討論結(jié)果，小組需整合資源，形成一套光大銀行在六合區(qū)普惠金融領(lǐng)域的綜合服務(wù)方案，涵蓋業(yè)務(wù)拓展、風險控制、客戶服務(wù)、科技賦能等多個維度。問題：1.梳理小組討論的核心觀點，形成邏輯清晰的方案框架。2.重點突出方案的創(chuàng)新點及可行性，說明光大銀行如何通過該方案實現(xiàn)區(qū)域業(yè)務(wù)增長。3.設(shè)計一套匯報腳本，突出小組優(yōu)勢，增強說服力。答案與解析一、案例分析與問題解決題目1（普惠金融業(yè)務(wù)拓展策略分析）答案要點：1.現(xiàn)狀與痛點分析：-六合區(qū)普惠金融滲透率低，小微企業(yè)融資難、融資貴。-農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融支持不足，農(nóng)戶貸款缺乏有效抵押物。-金融產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，缺乏針對性強、門檻低的信貸產(chǎn)品。-社區(qū)銀行服務(wù)能力不足，部分農(nóng)村地區(qū)覆蓋空白。2.業(yè)務(wù)拓展策略：-產(chǎn)品創(chuàng)新：推出“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈貸”，基于訂單、倉單等動產(chǎn)抵押；設(shè)計“小微信用貸”，通過大數(shù)據(jù)風控降低門檻。-渠道優(yōu)化：深耕農(nóng)村地區(qū)，增設(shè)移動金融服務(wù)點；與供銷社、農(nóng)業(yè)合作社合作，拓展代理網(wǎng)點。-風險控制：引入農(nóng)業(yè)保險，分擔信用風險；建立“政銀擔”合作機制，緩解中小企業(yè)擔保難題。3.實施計劃：-短期（1年）：覆蓋六合區(qū)10個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，投放普惠信貸5億元，培訓社區(qū)銀行客戶經(jīng)理100人。-長期（3年）：普惠信貸占比提升至30%，打造1-2個特色農(nóng)業(yè)金融品牌。解析：本題考察對普惠金融政策的理解及落地能力。需結(jié)合六合區(qū)產(chǎn)業(yè)特點，提出可落地的策略，避免空泛方案。題目2（綠色金融業(yè)務(wù)落地挑戰(zhàn)與對策）答案要點：1.主要挑戰(zhàn)：-企業(yè)對綠色金融認知不足，缺乏環(huán)保數(shù)據(jù)支持。-綠色信貸風控標準不統(tǒng)一，部分企業(yè)難以達標。-綠色債券發(fā)行門檻高，中小企業(yè)參與難度大。2.解決方案：-政策對接：與地方政府合作，將綠色金融納入企業(yè)評優(yōu)標準；提供政策咨詢，降低企業(yè)參與成本。-產(chǎn)品定制：推出“綠色供應鏈貸”，支持環(huán)保供應商融資；設(shè)計“碳排放權(quán)質(zhì)押貸”，盤活環(huán)境資產(chǎn)。-風險緩釋：引入第三方環(huán)境評估機構(gòu)，提供數(shù)據(jù)增信；與環(huán)?；鸷献鳎O(shè)立專項風險補償基金。3.溝通策略：-舉辦綠色金融論壇，邀請專家解讀政策；制作宣傳手冊，用案例說明綠色金融收益。解析：綠色金融是政策導向型業(yè)務(wù)，需結(jié)合地方實際，突出政策協(xié)同與產(chǎn)品創(chuàng)新。題目3（社區(qū)銀行服務(wù)模式優(yōu)化方案）答案要點：1.服務(wù)模式不足：-產(chǎn)品單一，缺乏針對性；-數(shù)字化水平低，服務(wù)效率不高；-客戶體驗差，缺乏個性化服務(wù)。2.服務(wù)創(chuàng)新方向：-場景融合：與菜市場、工廠園區(qū)合作，提供“農(nóng)工一體化”金融服務(wù)；打造“養(yǎng)老金融服務(wù)站”，覆蓋銀發(fā)群體。-數(shù)字化轉(zhuǎn)型：推出“智慧社區(qū)銀行”APP，集成信貸申請、理財購買等功能；利用大數(shù)據(jù)分析客戶需求，精準營銷。-特色金融產(chǎn)品：推出“農(nóng)戶經(jīng)營貸”“電商物流貸”，結(jié)合當?shù)禺a(chǎn)業(yè)特點設(shè)計。3.服務(wù)優(yōu)化方案：-人員培訓：加強農(nóng)村金融知識培訓，提升客戶經(jīng)理服務(wù)能力。-渠道建設(shè)：增設(shè)自助設(shè)備，優(yōu)化網(wǎng)點布局。-考核機制：將普惠金融業(yè)務(wù)納入績效考核，激勵員工拓展客戶。解析：社區(qū)銀行服務(wù)需貼近當?shù)匦枨螅苊狻耙坏肚小蹦Ｊ?，強調(diào)差異化競爭。二、小組討論與觀點碰撞題目4（鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)創(chuàng)新）答案要點：1.主要需求：-農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融支持（如花卉苗木供應鏈貸、水產(chǎn)養(yǎng)殖貸）。-農(nóng)村電商信貸（如物流倉儲貸、平臺傭金貸）。-農(nóng)業(yè)保險（如氣象指數(shù)保險、病蟲害險）。2.創(chuàng)新金融服務(wù)模式：-供應鏈金融：基于訂單、倉單等動產(chǎn)質(zhì)押，解決農(nóng)戶抵押物不足問題。-農(nóng)村電商信貸：通過電商平臺數(shù)據(jù)增信，為電商主體提供信用貸款。-農(nóng)業(yè)保險+信貸：聯(lián)合保險公司推出“保險+信貸”產(chǎn)品，降低銀行風控成本。3.推廣路徑：-與供銷社、農(nóng)業(yè)合作社深度合作，批量獲客；-舉辦鄉(xiāng)村振興金融培訓班，提升農(nóng)戶金融意識。解析：鄉(xiāng)村振興金融需結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點，突出產(chǎn)業(yè)鏈整合與數(shù)據(jù)應用。題目5（金融科技應用場景落地）答案要點：1.主要障礙：-企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)薄弱，系統(tǒng)對接難度大。-居民對金融科技接受度低，習慣傳統(tǒng)服務(wù)方式。-技術(shù)成本高，中小企業(yè)無力承擔。2.解決方案：-場景定制：與菜市場、工廠合作，推廣無感支付、智能收銀系統(tǒng)；針對農(nóng)戶推出“手機銀行輕應用”，簡化操作。-用戶教育：舉辦金融科技體驗日，現(xiàn)場演示智能客服、區(qū)塊鏈存證等功能。-合作共贏：與本地企業(yè)合作開發(fā)金融科技解決方案，分攤成本。3.最佳應用場景組合：-菜市場/工廠無感支付；-農(nóng)戶手機銀行輕應用；-小微企業(yè)智能客服系統(tǒng)。解析：金融科技落地需兼顧成本與實用性，避免過度推廣。三、總結(jié)陳詞與方案匯報題目6（普惠金融綜合服務(wù)方案匯報）答案要點：1.方案框架：-業(yè)務(wù)拓展：推出“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈貸”“小微信用貸”，覆蓋本地特色產(chǎn)業(yè)。-風險控制：引入“政銀擔”“農(nóng)業(yè)保險”，降低信用風險。-客戶服務(wù)：優(yōu)化社區(qū)銀行服務(wù)，打造“養(yǎng)老金融服務(wù)站”“智慧社區(qū)銀行”APP。-科技賦能：推廣無感支付、智能客服等，提升服務(wù)效率。2.創(chuàng)新點與可行性：-創(chuàng)新點：產(chǎn)業(yè)鏈金融與綠色金