２１世紀(jì)通識(shí)課系列教材莊明科謝偉

編著大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃（第3版）Part2第五課能力：我擅長什么目錄Part1Part3Part4第一節(jié)技能的分類第二節(jié)技能分析第三節(jié)技能培養(yǎng)第四節(jié)資本的利用在我們這個(gè)經(jīng)驗(yàn)的世界里，一個(gè)不懂得自己精通什么的青年不會(huì)確切地知道他的價(jià)值所在?！５录印じダ锏遣裢ㄟ^本課的學(xué)習(xí)，我們能清楚能力的概念，以及它在職業(yè)發(fā)展中的重要性。了解技能的三種分類方式，通過練習(xí)對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)技能、可遷移技能、自我管理技能有全面的了解，并了解自己的優(yōu)勢和劣勢。結(jié)合自己未來的職業(yè)發(fā)展，確定自己在大學(xué)期間重點(diǎn)培養(yǎng)的技能。本章要點(diǎn)一、獨(dú)特的樹葉１．每個(gè)學(xué)生畫一片樹葉，并給自己畫的樹葉取一個(gè)名字。２．展示自己畫好的樹葉，大家聆聽并觀察其他學(xué)生的介紹。３．引導(dǎo)：世界上沒有兩片相同的樹葉，人也一樣，沒有完全相同的兩個(gè)人，每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)，都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。二、優(yōu)點(diǎn)轟炸１．自己眼中的我：你們知道自己的優(yōu)點(diǎn)嗎？讓我們各自來找找自己的優(yōu)點(diǎn)，寫在樹葉的一邊。２．過渡：我們有時(shí)只看到自己的一部分優(yōu)點(diǎn)，還有一些優(yōu)點(diǎn)可能沒發(fā)現(xiàn)，而這些優(yōu)點(diǎn)已經(jīng)在別人的心中了。接下來，我們看看他人眼中的我是怎樣的。同時(shí)也看看我們班上哪些同學(xué)最善于發(fā)現(xiàn)別人的長處。３．宣布活動(dòng)規(guī)則：（１）在每個(gè)小組前面畫一個(gè)圓圈，同學(xué)們依次站到圓圈里接受小組同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)轟炸。（２）注意要求：不能取笑別人，不能顛倒是非，要客觀、實(shí)事求是。４．活動(dòng)結(jié)束后，你發(fā)現(xiàn)了自己以前都沒發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)了嗎？第一節(jié)技能的分類生涯活動(dòng)優(yōu)點(diǎn)大轟炸Part1第一節(jié)技能的分類辛迪·梵（SidneyFine）和理查德·鮑爾斯（RichardPowers）將能力分為三種類型：專業(yè)知識(shí)技能（Ｋ，Knowledge）、可遷移技能（Ｓ，Skill）和自我管理技能（Ｔ，Trait）。人與世界互動(dòng)的界面是ＫＳＴ。人與人有互動(dòng)，全賴價(jià)值共享（或互換），而這個(gè)價(jià)值共享的過程就是展示個(gè)人ＫＳＴ的過程。有人愿意與你為友，要么你有足夠的知識(shí)值得學(xué)習(xí)，要么有豐富的技能可以助人以力，要么有優(yōu)秀的品質(zhì)引人平和。一個(gè)人人脈的范圍、人脈的能量，其實(shí)都源于個(gè)人自己的ＫＳＴ水平。第一節(jié)技能的分類第一，你有德。對(duì)人真誠，為人厚道，心地善良，有規(guī)矩，有方圓，有禮貌，有愛心，別人與你相處感到溫暖、放心。第二，你有用。你能帶給別人實(shí)用價(jià)值。第三，你有料。跟你相處能開闊眼界，放大格局。第四，你有量。你能傾聽別人的想法并發(fā)表有價(jià)值的見解。第五，你有容。你能充分認(rèn)可別人的價(jià)值、欣賞別人的特色。第六，你有趣。你能帶給人愉快的心情，和你在一起不悶。請(qǐng)牢記以上幾點(diǎn)，如果做到了則會(huì)讓更多的人愿意與你為友。如果能做到以下這一點(diǎn)，你就會(huì)吸住更多人才。第七，你有心。懂得用情用心交朋友，人脈必然成金脈，正能量無限。遇事，知道的不必全說，看到的不可全信，聽到的就地消化。篩選、過濾、沉淀，久而久之，氣場自成，能量強(qiáng)大，必成大事。上面這些“有”，可以總結(jié)為Ｋ、Ｓ、Ｔ。第一節(jié)技能的分類別人為什么愿意和你相處一、Ｋ：專業(yè)知識(shí)技能Ｋ常常與我們的專業(yè)學(xué)習(xí)或工作內(nèi)容直接相關(guān)，需要經(jīng)過有意識(shí)的、專門的培訓(xùn)。（１）在高中、大學(xué)或研究生院學(xué)習(xí)到的，如西班牙語、打字、會(huì)計(jì)學(xué)、電腦技能、心理學(xué)、地理學(xué)。（２）在實(shí)習(xí)、工作中學(xué)到的，如出版、電腦制圖、機(jī)構(gòu)運(yùn)作、操作各種機(jī)器。（３）從會(huì)議、輔導(dǎo)班、培訓(xùn)班、研討會(huì)中學(xué)到的，如福利制度、求職、繪畫、因特網(wǎng)的使用。（４）通過閱讀、看電視、聽磁帶等學(xué)到的，如藝術(shù)鑒賞、歷史、語言類課程等。（５）休閑時(shí)學(xué)到的，如風(fēng)景攝影、縫紉、野營、集郵等。第一節(jié)技能的分類二、Ｓ：可遷移技能Ｓ就是你所能做的事，也稱為通用技能?？梢詮纳钪械姆椒矫婷嫣貏e是工作之外得到發(fā)展，并可以遷移應(yīng)用于不同的工作之中，是個(gè)人最能持續(xù)運(yùn)用和最能夠依靠的技能?？蛇w移技能可以進(jìn)一步區(qū)分為處理數(shù)據(jù)的能力、與人打交道的能力以及處理事務(wù)的能力。你如何處理數(shù)據(jù)？●比較、復(fù)制、計(jì)算、匯編、分析、調(diào)整和綜合數(shù)據(jù)。你如何與人打交道？●接受指示、服務(wù)、談話或發(fā)信號(hào)、說服、娛樂、管理、教導(dǎo)、商討、督導(dǎo)。你如何處理事務(wù)？●喂養(yǎng)、照管、操縱、駕駛、操作、控制、建立、裝配。第一節(jié)技能的分類三、Ｔ：自我管理技能Ｔ被稱作自我管理技能，經(jīng)常被看作個(gè)性品質(zhì)，被用來描述或說明人具有的某些特征，可以從非工作生活領(lǐng)域轉(zhuǎn)換到工作領(lǐng)域，需要練習(xí)。在工作中它對(duì)取得成就和處理人際關(guān)系是不可缺少的。它們是成功所需要的品質(zhì)，是個(gè)人最有價(jià)值的資產(chǎn)。第一節(jié)技能的分類三、Ｔ：自我管理技能人的生涯發(fā)展，都會(huì)朝著某個(gè)方向。在這個(gè)流行“糾結(jié)”的時(shí)代，我們應(yīng)該給自己定位這個(gè)“方向”，而不是六神無主地隨著別人的“方向”。也許我們一開始只有一個(gè)大方向，它并不是那么清晰，那么我們可以先跟隨一個(gè)足夠堅(jiān)定的人。等到自己的視野開闊了，了解了更多“選擇”的時(shí)候，再去更精確地定位自己的小方向。簡而言之，職業(yè)規(guī)劃的核心包括兩個(gè)過程：其一就是擴(kuò)大選項(xiàng)的過程，其二就是讓其中一個(gè)認(rèn)定的選擇變成現(xiàn)實(shí)的過程。那么如何“現(xiàn)實(shí)化”？那就是獲得ＫＳＴ。第一節(jié)技能的分類Part2第二節(jié)

技能分析一、兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)技能分析很多時(shí)候我們總是會(huì)盯著我們的缺點(diǎn)，去努力改變?nèi)秉c(diǎn)，而忽視了我們的優(yōu)點(diǎn)。如何發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)呢？可以從編寫我們的成就故事開始。我們可以寫出從小時(shí)候到現(xiàn)在有成就感的事情，也就是那些自己做過的自認(rèn)為比較成功或是感覺不錯(cuò)的事情。成就不一定是驚天動(dòng)地的大事，可以是一件別人看起來微不足道的事。衡量成就有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：（１）你喜歡這一經(jīng)歷；（２）你為結(jié)果感到自豪。二、成就事件第二節(jié)技能分析成就事件可以分為以下幾類。１．付酬的／沒付酬的工作包括全職、兼職、暑假工作以及志愿工作。在工作中你是否增加了銷售額或是改進(jìn)了某種工作方法，或是做出了什么成果。２．學(xué)校里的學(xué)業(yè)和課外活動(dòng)回憶一下做得比較好的作業(yè)或是課題。你是否參加過學(xué)校的演出，是否參加過某個(gè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)、樂隊(duì)或合唱隊(duì)，是否在校報(bào)上發(fā)表過文章或是編寫過書籍，是否贏得過辯論比賽或是在某個(gè)社團(tuán)擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)。３．家庭／信仰／娛樂／愛好／個(gè)人興趣是否照顧過小孩，做過家具，粉刷過房子，修理過玩具，布置過房間，踢過一場漂亮的足球。４．人際關(guān)系回想一下那些與人相處的時(shí)候，比如：撫慰他人的情緒，幫助別人解決問題，成為別人忠實(shí)的搭檔，運(yùn)用自己的魅力將大家組織起來。５．生活中的角色回憶一下自己在生活中扮演的角色，或是作為孩子、兄弟姐妹、兒子或女兒、工作者、學(xué)生、朋友、信仰者、領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、組織中的成員所取得的成就。寫下生活中令你有成就感的具體事件，然后對(duì)其進(jìn)行分析，看看你在其中使用了哪些技能（尤其是可遷移技能）。只要符合以下兩條標(biāo)準(zhǔn)，就可以被視為“成就”：（１）你喜歡做這件事時(shí)體驗(yàn)到的感受。（２）你為完成它所帶來的結(jié)果感到自豪。在撰寫成就故事時(shí)，每一個(gè)故事都應(yīng)當(dāng)包含以下要素：（１）你想達(dá)到的目標(biāo)，需要完成的事情。（２）面臨的障礙、限制、困難。（３）你的具體行動(dòng)步驟：你是如何一步步克服障礙、達(dá)成目標(biāo)的。（４）對(duì)結(jié)果的描述：你取得了什么成就。對(duì)結(jié)果的量化評(píng)估：可以證明你成就的任何衡量方法或數(shù)量。生涯活動(dòng)撰寫成就故事第二節(jié)技能分析Part3第三節(jié)技能培養(yǎng)一、雇主們最重視的技能第三節(jié)技能培養(yǎng)技能可以通過學(xué)習(xí)和練習(xí)進(jìn)行提升，但選擇哪些技能投入自己的時(shí)間和精力決定了一個(gè)人最后的綜合能力是否能勝任一系列的工作。根據(jù)美國“全國大學(xué)與雇主協(xié)會(huì)”在２００２年的調(diào)查，美國雇主們最為重視的技能和個(gè)人品質(zhì)按順序排列如下：（１）溝通能力。（２）積極主動(dòng)性。（３）團(tuán)隊(duì)合作精神。（４）領(lǐng)導(dǎo)能力。（５）學(xué)習(xí)成績。（６）人際交往能力。（７）靈活性／適應(yīng)能力。（８）專業(yè)技術(shù)。（９）誠實(shí)正直。（１０）工作道德。（１１）分析和解決問題的能力。一、雇主們最重視的技能第三節(jié)技能培養(yǎng)從美國雇主重視的技能來看，他們更看重可遷移技能和自我管理技能。這個(gè)和國內(nèi)的一些企業(yè)形成很大的差異，國內(nèi)企業(yè)過于強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)性技能。另外，我們也可以看出國外的企業(yè)很重視人際技能。學(xué)生們需要在學(xué)校進(jìn)一步提升自己的人際技能，以助于將來的就業(yè)以及職業(yè)發(fā)展。二、技能的結(jié)合與表達(dá)第三節(jié)技能培養(yǎng)單一的一種類型的技能無法幫助我們完成工作，需要三種類型技能的綜合。將可遷移技能、專業(yè)知識(shí)技能和自我管理技能結(jié)合在一起時(shí)，就能對(duì)個(gè)人技能提供具體的證明。例如：生動(dòng)、有趣地（自我管理技能）

＋講解（可遷移技能）

＋職業(yè)生涯規(guī)劃課程（專業(yè)知識(shí)技能）思考：（１）作為班長需要具有哪些技能？（２）一個(gè)管理者需要哪些技能？（３）二者有哪些相同點(diǎn)？（４）我擅長的技能主要表現(xiàn)在哪些方面？二、技能的結(jié)合與表達(dá)第三節(jié)技能培養(yǎng)在大學(xué)期間我想培養(yǎng)的技能：未來我期待在職業(yè)中重點(diǎn)發(fā)揮的技能：基于我的技能，我想進(jìn)一步探索的職業(yè)是：Part4第四節(jié)資本的利用一、社會(huì)資本第四節(jié)資本的利用成功靠誰？如果成功只靠自己，那么你來不到人世間。所以成功的第一推動(dòng)力是“他人”所給的機(jī)會(huì)。然后你有本事抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，實(shí)踐自己的目標(biāo)，即為成功。有人提出過一個(gè)就業(yè)力模型，它的三個(gè)維度（生涯認(rèn)同、個(gè)人適應(yīng)、社會(huì)資本）中的“社會(huì)資本”就是這種給你機(jī)會(huì)的“他人”網(wǎng)絡(luò)。那么如何拓展這個(gè)網(wǎng)絡(luò)呢？以下資源清單，可以參考。與寢室同學(xué)搞好關(guān)系。與班級(jí)同學(xué)搞好關(guān)系。利用各類社團(tuán)資源。不同院系學(xué)生關(guān)系的拓展。與老師（班主任、輔導(dǎo)員、任課老師）建立良好關(guān)系。參加社會(huì)實(shí)踐／企業(yè)相關(guān)活動(dòng)。參加校友會(huì)。參見志愿活動(dòng)。與高中同學(xué)、朋友搞好關(guān)系。充分利用新媒體。與名人（大Ｖ）互動(dòng)。與“附近的人”互動(dòng)。親屬、家人、親友的資源激活。節(jié)假日拜訪。搞好鄰里關(guān)系?！?、社會(huì)資本第四節(jié)資本的利用大概總結(jié)一下就是：拓展“公眾我”的空間———讓更多人了解自己的本領(lǐng)、袒露自己所期望的目標(biāo)、與人合作中給對(duì)方一個(gè)“靠譜可信”的評(píng)價(jià)。再具體化一步：對(duì)于強(qiáng)關(guān)系（父母、密友等）需要有更多的互動(dòng)時(shí)間，這樣才能促進(jìn)了解，并把自己的“需要”與“可用性”展示出來；對(duì)于弱關(guān)系（點(diǎn)頭之交、遠(yuǎn)房親戚等），需要清楚地表達(dá)自己的發(fā)展期望，因?yàn)槿蹶P(guān)系往往利益沖突會(huì)比較少，可能共享的機(jī)會(huì)更多。說到最后，還是把自己塑造成一個(gè)被別人信任，而且值得信任的人，同時(shí)讓更多一些人知道這兩點(diǎn)。這就是社會(huì)資本，它不是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的“關(guān)系”，而是一個(gè)雙贏的互動(dòng)模式。它不是自私的功利行為，而是資源共享的人際實(shí)踐。有必要給自己定一個(gè)“線下”的社會(huì)資本計(jì)劃。二、人力資本第四節(jié)資本的利用“失敗是成功之母”是大家總掛在嘴邊的話，同時(shí)也說明“大家”都是不夠成功的凡人———因?yàn)檫@句話就是為“失敗者”準(zhǔn)備的。記得曾經(jīng)的勵(lì)志文章論證這句“真理”往往會(huì)舉林肯、愛迪生的例子。他們倆都?xì)v經(jīng)許多的失敗，但最后成就很大，于是就得出“失敗”會(huì)引導(dǎo)成功的結(jié)論。有人曾問愛迪生：你在發(fā)明燈泡的過程中，失敗了那么多次（據(jù)說幾千次），是什么精神讓你能一直堅(jiān)持下來？愛迪生回答：我從來沒有失敗過，我只是發(fā)現(xiàn)那些材料不適合做燈絲。再補(bǔ)充一下：燈泡不是愛迪生發(fā)明的，愛迪生只是發(fā)現(xiàn)了一種特別耐用的燈絲。從愛迪生的回答可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)“失敗”可以有不同的理解，“成功”也有另外的原因。如果一個(gè)人在主觀上認(rèn)同客觀上的“失敗”，那么他就會(huì)降低對(duì)接下來做成功這件事的信心，然后努力程度就會(huì)降低，再接著“未成”的預(yù)期加強(qiáng)了他的“放棄”選項(xiàng)，最后就徹底失敗了（放棄了）。如果一個(gè)人求職遭遇一次失敗，他可能會(huì)認(rèn)為面試官“有眼無珠”，但如果他再多失敗幾次，就會(huì)開始懷疑自己找到工作的勝算，于是接下來努力的可能性就會(huì)降低（因?yàn)槿绻冻龈嗟呐€失敗，會(huì)對(duì)人的尊嚴(yán)打擊太大），這樣惡性循環(huán)便開始了。回顧一下，你曾經(jīng)堅(jiān)持但沒成功的事情的內(nèi)在發(fā)展過程，相信大抵如此。二、人力資本第四節(jié)資本的利用那么，成功“另外”的原因是什么？愛迪生給出的啟示就是：首先對(duì)于找到一根特別耐用的燈絲的“信”足夠，而這應(yīng)該是基于理論的信念。其次，就是在每次的“客觀”失敗后，能夠從主觀上找到下一次努力的新角度，即“吃一塹，長一智”。美國一個(gè)跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)曾完成過一項(xiàng)對(duì)資源稀缺狀況下人的思維方式的研究，結(jié)論是：窮人和過于忙碌的人有一個(gè)共同的思維特質(zhì)，即注意力被稀缺資源過分占據(jù)，引起認(rèn)知和判斷力的全面下降。該研究團(tuán)隊(duì)結(jié)合正在做的國際扶貧研究，發(fā)現(xiàn)窮人在長期資源（錢、時(shí)間、有效信息）匱乏的狀態(tài)下，對(duì)這些稀缺資源的追逐，已經(jīng)壟斷了這些人的注意力，以至于忽視了更重要更有價(jià)值的因素，造成心理的焦慮和資源管理困難（他稱之為“帶寬”不足）。一個(gè)過度忙碌的人，為了趕截止日期，不得不被看上去最緊急的任務(wù)拖累，而沒有“帶寬”去安排更長遠(yuǎn)的發(fā)展。也就是說，當(dāng)你特別窮或特別沒時(shí)間的時(shí)候，你的智力和判斷力都會(huì)全面下降，導(dǎo)致進(jìn)一步失敗。二、人力資本第四節(jié)資本的利用智商之父推孟（Ｌ．Ｍ．Ｔｅｒｍａｎ）做過一個(gè)大型研究，追蹤了一批智商在１４０以上的被試，期望未來從他們之中能誕生無數(shù)精英，這群高智商對(duì)象即被稱為Ｔｅｒｍａｎｓ。但研究結(jié)果讓人很失望，這些Ｔｅｒｍａｎｓ的確有一些成績斐然，但大多數(shù)都很平常，雖然有一些人可能收入比較可觀，但是依然屬于平庸的階層。這些被寄予厚望的“千里馬”并沒有出現(xiàn)一個(gè)諾貝爾獎(jiǎng)獲得者。推孟分析了這個(gè)結(jié)果的影響因素，發(fā)現(xiàn)其中有一個(gè)因素特別重要，即這群人最后的表現(xiàn)與其曾經(jīng)的家庭收入密切相關(guān)。但這是否就說明收入是一個(gè)原因呢？進(jìn)一步的分析發(fā)現(xiàn)，收入少的家庭往往會(huì)給許許多多的“稀缺”壓力，比如不允許孩子做選擇、極度限制其選項(xiàng)數(shù)量。而收入豐裕的家庭，往往與孩子有更多的“商討”，能傾聽與尊重孩子的聲音。但無論如何，似乎得出了一個(gè)清晰的結(jié)論：“龍生龍，鳳生鳳……”推孟（1877—1956），美國心理學(xué)家。二、人力資本第四節(jié)資本的利用在“失敗”循環(huán)中，最具破壞性的就是“放棄”準(zhǔn)備，這個(gè)背后是對(duì)維護(hù)“尊嚴(yán)”的執(zhí)著。那些特別在意自己在別人心目中地位的人，往往在選擇任務(wù)的時(shí)候就傾向于選擇特別難或者特別簡單的任務(wù)，因?yàn)檫x擇前者大家都會(huì)失敗，選擇后者肯定會(huì)成功，這樣就讓自己的尊嚴(yán)得到保護(hù)。而真正成功者往往會(huì)選擇那些中等難度的目標(biāo)，雖然這樣的目標(biāo)有失敗的可能，但成功的可能和自我能力提升的可能都有所增長。上面所講的內(nèi)容就是心理學(xué)中的自我效能感，以及從小培養(yǎng)起來的穩(wěn)定的自尊。持續(xù)失敗而導(dǎo)致的信心喪失最終使人放棄努力，被稱為習(xí)得性無助。自我效能感與習(xí)得性無助，更多只能起到事后之明的解釋作用，對(duì)于改變行為似乎作用不大。如果從環(huán)境氛圍來思考一種有效的改變（比如父母對(duì)孩子的培養(yǎng)、國家政策的塑造等），那么就可以借鑒上述的研究。（１）在整個(gè)社會(huì)，建立最基本的安全體系，同時(shí)保有競爭上升通道，資源入口向全社會(huì)開放，使個(gè)人能保持正常思維，有尊嚴(yán)地奮斗。（２）做事情的時(shí)候焦點(diǎn)清晰，做完一件事再去做另一件事，從而減少多任務(wù)干擾，讓處理問題的焦慮感降低。（３）對(duì)于過載的信息涌入，建立輔助性信息篩選機(jī)制，幫助自己挑選重要信息。（１）寫出自己的能力，并使用一些經(jīng)歷、事件證明。（２）說明自己的能力與未來職業(yè)的關(guān)系。思考題柯維．高效能人士的七個(gè)習(xí)慣．２版．北京：中國青年出版社，２０１６．推薦理由《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是福布斯“有史以來最具影響力的１０大管理類書籍之一”。在全球７０個(gè)國家以３２種語言暢銷發(fā)行。以《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》為代表的柯維的思想成就不僅僅體現(xiàn)在對(duì)世界趨勢和真實(shí)人性的透徹分析上，其更強(qiáng)大的力量是能夠幫助人們獲得卓有成效的人生，這種卓有成效遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了物質(zhì)的豐裕，而是一種道德人生和幸福人生，直至達(dá)到兼顧事業(yè)和人生其他層面的“全面的成功”。閱讀推薦《雨人》（RainMan，１９８８）推薦理由查理父親去世，留下了３００萬美元遺產(chǎn)。然而令他意外的是，遺產(chǎn)全部給了他不認(rèn)識(shí)的哥哥雷蒙。雷蒙的名字查理從沒聽過，這個(gè)事件讓他氣憤不已。他決定前去尋找哥哥。誰知雷蒙竟住在一個(gè)精神病院里，原來他自幼患有自閉癥，母親去世后就被送到精神病院治療。查理心中打起了算盤，他把雷蒙帶出精神病院，企圖騙他出讓遺產(chǎn)。雷蒙的生活習(xí)慣奇異，活在自己的幻想世界里，有很多離奇古怪的行為。并且，查理在共處中發(fā)現(xiàn)了雷蒙驚人的記憶能力，他試著利用哥哥過目不忘的本領(lǐng)去賭場上試一下身手，贏得了一大筆錢，使他足以擺脫窮困生活。而令查理收獲更大的是，他還獲得了慢慢升溫的親情，這種手足情遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過了他原先圖謀的３００萬遺產(chǎn)。佳片推薦２１世紀(jì)通識(shí)課系列教材莊明科謝偉

編著大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃（第3版）Part2第六課探索工作世界目錄Part1Part3第一節(jié)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)與職業(yè)第二節(jié)企業(yè)第三節(jié)職業(yè)信息多聞闕疑，慎言其余，則寡尤。多見闕殆，慎行其余，則寡悔。言寡尤，行寡悔，祿在其中矣?！鬃由亩ㄎ恍枰褐?，知己就是前面對(duì)性格、興趣、價(jià)值觀、能力的探索，而知彼就是對(duì)工作世界的探索。工作世界的探索可以圍繞行業(yè)、職業(yè)、企業(yè)等這幾個(gè)方面展開。探索工作世界有很多方法，而生涯人物訪談是相對(duì)快捷而又準(zhǔn)確的方法。通過本課的學(xué)習(xí)，掌握這種了解工作世界的方法，并開始了解工作世界的實(shí)踐。本章要點(diǎn)可以把以下指導(dǎo)語錄制下來，然后放給自己開展幻游活動(dòng)。指導(dǎo)語：現(xiàn)在我們要進(jìn)行自我暗示放松訓(xùn)練，請(qǐng)注意聽，然后按照我所說的去做。首先，請(qǐng)你調(diào)整好你的姿勢，請(qǐng)你把眼睛閉上，嘗試去感覺你全身的重量是不是很均衡地分配在你的兩只腳、大腿、臀部、背部或者手部。請(qǐng)你感覺你左右兩邊的重量是不是很平衡。然后，請(qǐng)你把一部分注意力轉(zhuǎn)移到你的心跳，嘗試著去感覺你的心跳，嘗試著去感覺你的心跳。我們不一定能感覺到心跳，只是在你安靜下來后，你仿佛能聽到你的心跳，或者是你可能什么也感覺不到。所以，你只是嘗試著去感覺它?，F(xiàn)在你試著把你的注意力分散在兩方面，一方面感覺身體的平衡，一方面試著去感覺你的心跳。好，接下來請(qǐng)你再把一部分注意力轉(zhuǎn)移到你的呼吸，輕松地吸進(jìn)來，慢慢地呼出去，自然地吸進(jìn)來，慢慢地呼出去。嘗試著控制在呼出去時(shí)，讓它稍微慢一點(diǎn)；自然地吸進(jìn)來，慢慢地呼出去。自然地吸進(jìn)來，慢慢地呼出去。現(xiàn)在你試著將你的注意力分散到三方面，一方面注意身體的平衡，一方面試著去感受你的心跳，再一方面試著去控制你的呼吸，輕輕地吸進(jìn)來，慢慢地呼出去；自然地吸進(jìn)來，慢慢地呼出去。接下來是一個(gè)較困難的工作，請(qǐng)你把注意力移到你的手掌心，然后在心里強(qiáng)烈地暗示自己，讓我的手心溫暖起來。繼續(xù)嘗試下去，繼續(xù)嘗試下去?，F(xiàn)在，請(qǐng)你把你的注意力分散到四個(gè)方面，也就是你不特別注意某一方面，而是把你的注意力隨意地分散在四方面：注意身體的平衡；感覺心跳；輕輕地吸進(jìn)來，慢慢地呼出去；注意你的手掌心，強(qiáng)烈地暗示自己，讓我的手心溫暖起來，讓我的手心溫暖起來，讓我的手心溫暖起來。繼續(xù)嘗試下去，繼續(xù)嘗試下去，繼續(xù)嘗試下去。生涯活動(dòng)幻游生涯幻游是結(jié)合音樂欣賞，透過幻想的畫面，帶領(lǐng)參與者去他想象中的未來空間的活動(dòng)。并鼓勵(lì)參與者分享自己的幻游情景，最終協(xié)助參與者了解自身的期待與價(jià)值觀，對(duì)于未來給予期待與規(guī)劃。（以下是生涯幻想的內(nèi)容，讀得緩慢而溫柔，最好配上溫柔的音樂，在標(biāo)注需要停頓的地方要有停頓。）好，現(xiàn)在請(qǐng)你盡可能放松。在你的位子躺下或調(diào)整成你覺得最舒服的姿勢，現(xiàn)在，閉上眼睛，盡可能放松自己（停頓），調(diào)整你的呼吸，呼氣（停頓）、吸氣（停頓）、呼氣（停頓）、吸氣（停頓）。好，保持這樣平穩(wěn)的呼吸，接下來，放松身體每一部分肌肉，放松（停頓）、放松（停頓）、放松（停頓）。想象一下現(xiàn)在你已經(jīng)乘坐上時(shí)空穿梭機(jī)，目的地是五年后的某一天。正好是清晨你剛醒來，是睡到自然醒還是被鬧鐘吵醒的，現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘？你在哪？觀察下四周是什么樣子的，你看到了什么？聞到了什么？聽到了什么（停頓）。起床后的第一件事情做什么？（停頓）洗漱完你正在考慮要穿什么衣服去上班，你最后決定穿什么衣服？（停頓），想象一下你正站在鏡子前面裝扮自己。當(dāng)你想到今天的工作時(shí)你的感覺怎樣？是平靜、激動(dòng)、厭倦還是害怕？（停頓）你現(xiàn)在正在吃早飯，有人和你一起吃嗎？還是你一個(gè)人吃？（停頓）現(xiàn)在你準(zhǔn)備去上班，出門后回頭看看你住的房子，它是什么樣子的？（停頓）生涯活動(dòng)幻游好，現(xiàn)在出發(fā)。你乘坐什么交通工具去單位？有人和你一起嗎？如果有的話是誰呢？當(dāng)你走時(shí)注意周圍的一切。（停頓）單位有多遠(yuǎn)？（停頓）到達(dá)單位了想象一下單位是什么樣子的？它在哪里？看起來怎么樣？（停頓）現(xiàn)在你走進(jìn)工作的地方，那都有些什么人，多少人跟你一起工作，他們?cè)谧鍪裁?，單位的人都是怎么稱呼你的？（停頓）你的辦公室是什么樣子的？接下來你要做什么？（停頓）想象下你一上午的工作都做了些什么？你是用你的思想在工作還是做一些簡單的事務(wù)性工作？你跟別人一起工作？還是主要是獨(dú)自工作？是在戶外還是室內(nèi)工作？（停頓）現(xiàn)在上午的工作結(jié)束了，你該吃午飯了，你去哪里吃飯？跟誰一起吃飯？你們談些什么？（停頓）現(xiàn)在回到工作中來，下午的工作與上午的工作有什么不同嗎？（停頓）你一天的工作結(jié)束了，這一天讓你感覺到滿足還是沮喪？為什么？（停頓）今天你還想去別的地方嗎？（停頓）在這一天當(dāng)中，你還想做的是什么？（停頓）現(xiàn)在，你回家了，有人歡迎你嗎？（停頓）回家的感覺怎樣？（停頓）你如何與家人分享這一天所做的事？（停頓）你準(zhǔn)備去睡了?；叵脒@一天，你感覺如何？（停頓）你希望明天也是如此嗎？（停頓）你對(duì)這種生活感覺究竟如何？（停頓）過一會(huì)兒，我將要求你回到現(xiàn)在。好了，你回來了……看看周圍的一切，歡迎你幻游歸來。喜歡你幻游的生活嗎？喜歡的話可以分享你的經(jīng)歷。生涯活動(dòng)幻游可以考慮下列問題。１．對(duì)我五年后從事的工作的描述?！窆ぷ魇恰！窆ぷ鲀?nèi)容是。●工作的場所在?！窆ぷ鞯膱鏊車沫h(huán)境。●工作的場所周邊的人群。２．我五年后的生活形態(tài)的描述?！窕橐鰻顩r□已婚□未婚□其他。●家中成員有子女人●居住的場所在?！窬幼〉膱鏊車h(huán)境?！窬幼〉膱鏊車娜巳骸Ｉ幕顒?dòng)幻游３．請(qǐng)說明下列問題：●我在進(jìn)行幻游過程中，印象最深刻的畫面是?！裎以谶M(jìn)行幻游后，對(duì)比與現(xiàn)在環(huán)境最大的不同點(diǎn)是?！裎以谶M(jìn)行幻游后，最深的感受是。４．我在進(jìn)行幻游后，我覺得未來的生涯發(fā)展會(huì)是怎樣的？●我認(rèn)為我未來會(huì)從事職業(yè)?！裎艺J(rèn)為我的未來會(huì)與幻游過程相關(guān)嗎？□是□不是□其他Part1第一節(jié)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)與職業(yè)一、產(chǎn)業(yè)與行業(yè)產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最基本的類型，根據(jù)《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》，三個(gè)產(chǎn)業(yè)劃分如下。第一產(chǎn)業(yè)：農(nóng)業(yè)（包括林業(yè)、牧業(yè)、漁業(yè)等）。第二產(chǎn)業(yè)：工業(yè)（包括采掘業(yè)、制造業(yè)，自來水、電力、蒸氣、熱水、煤氣）和建筑業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)：除上述第一、第二產(chǎn)業(yè)以外的其他各業(yè)。由于第三產(chǎn)業(yè)包括的行業(yè)多、范圍廣，根據(jù)我國的實(shí)際情況，第三產(chǎn)業(yè)又可分為兩大部分（流通部門和服務(wù)部門）和四個(gè)層次。第一層次：流通部門，包括交通運(yùn)輸業(yè)、郵電通信業(yè)、商業(yè)飲食業(yè)，物資供銷和倉儲(chǔ)業(yè)。第二層次：為生產(chǎn)和生活服務(wù)的部門，包括金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、地質(zhì)普查業(yè)、房地產(chǎn)、公共事業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)、咨詢信息服務(wù)業(yè)和各類技術(shù)服務(wù)業(yè)等。第三層次：為提高科學(xué)文化水平和居民素質(zhì)服務(wù)的部門，包括教育、文化、廣播電視事業(yè)，科學(xué)研究事業(yè)，衛(wèi)生、體育和社會(huì)福利事業(yè)等。第四層次：為社會(huì)公共需要服務(wù)的部門，包括國家機(jī)關(guān)、政黨機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體，以及軍隊(duì)和警察等。第一節(jié)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)與職業(yè)一、產(chǎn)業(yè)與行業(yè)選工作時(shí)是不是只能選那些雇傭人數(shù)在上升或從業(yè)者供不應(yīng)求的職業(yè)呢？有人會(huì)說：“是的。找一個(gè)正在衰退，甚至都不能給你一份工作的職業(yè)是不明智的?！钡挥挟?dāng)所選的職業(yè)完全衰亡時(shí)這種說法才是正確的。一項(xiàng)職業(yè)的工作機(jī)會(huì)有兩個(gè)來源：人員需求增長及需要替補(bǔ)。當(dāng)然，新興的職業(yè)會(huì)有更多的工作機(jī)會(huì)，但在多數(shù)職業(yè)中，是人員替補(bǔ)需求提供了主要的工作來源。即使一個(gè)職業(yè)的用人數(shù)下降，也會(huì)因?yàn)樵诼毴藛T退休、離職、死亡、晉升、受傷、體力衰弱或因某些原因換工作等，仍會(huì)有職位空缺。如果僅就職業(yè)發(fā)展趨勢來做職業(yè)選擇，你會(huì)錯(cuò)過自己喜歡的工作?？偠灾雎殬I(yè)規(guī)劃時(shí)要考慮職業(yè)發(fā)展趨勢，但不要完全憑借它來做決斷。行業(yè)是指從事國民經(jīng)濟(jì)中同性質(zhì)的生產(chǎn)或其他經(jīng)濟(jì)社會(huì)的經(jīng)營單位或者個(gè)體的組織結(jié)構(gòu)體系，如林業(yè)、汽車業(yè)、銀行業(yè)等。第一節(jié)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)與職業(yè)一、產(chǎn)業(yè)與行業(yè)請(qǐng)選擇你感興趣的行業(yè)，并和其他人分享你對(duì)該行業(yè)的理解。選擇一個(gè)你關(guān)注的行業(yè)，收集相關(guān)的資料進(jìn)行深入的分析。第一節(jié)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)與職業(yè)有一個(gè)職業(yè)是這樣的：它服務(wù)于非營利組織，對(duì)社會(huì)幫助很大，收入尚可。這份職業(yè)需要長期各地出差和戶外工作，也有一定的危險(xiǎn)性。由于工作性質(zhì)特別，所以不能讓女友知道。最讓人難以忍受的是，這份工作永遠(yuǎn)只有一件小號(hào)制服，還不讓換。這個(gè)職業(yè)是：超人。當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)“３Ｃ”的時(shí)代：Change、Challenge、Chance，科技進(jìn)步導(dǎo)致一系列的變化與挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，如果問你：中國有多少種職業(yè)？你認(rèn)為答案是：?，F(xiàn)在想想與手機(jī)有關(guān)的職業(yè)都有哪些。先自己寫寫看。討論：看到圖６-１中與手機(jī)相關(guān)的職業(yè)大家有什么感想？二、職業(yè)第一節(jié)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)與職業(yè)第一節(jié)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)與職業(yè)二、職業(yè)討論：看到圖６-１中與手機(jī)相關(guān)的職業(yè)大家有什么感想？（１）基于霍蘭德６種個(gè)性類型的職業(yè)分類。●現(xiàn)實(shí)型（Ｒ）：職業(yè)涉及生產(chǎn)、貿(mào)易和服務(wù)領(lǐng)域。●研究型（Ｉ）：職業(yè)涉及科學(xué)和技術(shù)領(lǐng)域?！袼囆g(shù)型（Ａ）：職業(yè)涉及藝術(shù)、音樂和文學(xué)領(lǐng)域?！裆鐣?huì)型（Ｓ）：職業(yè)涉及教育和福利領(lǐng)域?！衿髽I(yè)型（Ｅ）：職業(yè)涉及銷售和管理領(lǐng)域。●常規(guī)型（Ｃ）：職業(yè)涉及辦公室行政事務(wù)領(lǐng)域。（２）依據(jù)職業(yè)領(lǐng)域———工作族或工作群進(jìn)行分類。●農(nóng)業(yè)和以家庭為基地的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)———現(xiàn)實(shí)型和探索型?！裨谒囆g(shù)和文學(xué)領(lǐng)域工作———藝術(shù)型?！駨氖鹿ど虡I(yè)的活動(dòng)———常規(guī)型?！駨氖陆逃透＠聵I(yè)———社會(huì)型。二、職業(yè)第一節(jié)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)與職業(yè)●在工程和建筑領(lǐng)域工作———現(xiàn)實(shí)型和研究型?！裨谡头刹块T工作———企業(yè)型和社會(huì)型?！駨氖卤＝⌒l(wèi)生工作———研究型和社會(huì)型?！駨氖律a(chǎn)貿(mào)易服務(wù)———現(xiàn)實(shí)型和常規(guī)型?！駨氖驴茖W(xué)活動(dòng)———研究型和現(xiàn)實(shí)型。（３）按腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的性質(zhì)、層次進(jìn)行分類。這種分類方法把工作人員劃分為白領(lǐng)工作人員和藍(lán)領(lǐng)工作人員兩大類。二、職業(yè)第一節(jié)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)與職業(yè)（４）依據(jù)各個(gè)職業(yè)的主要職責(zé)或從事的工作進(jìn)行分類。這種分類方法較為普遍，以兩種代表為例。其一是國際標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類。國際標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類把職業(yè)由粗至細(xì)分為四個(gè)層次、８個(gè)大類、８３個(gè)小類、２８４個(gè)細(xì)類、１５０６個(gè)職業(yè)項(xiàng)目，總共列出職業(yè)１８８１個(gè)。其中８個(gè)大類為：●專家、技術(shù)人員及有關(guān)工作者。●政府官員和企業(yè)經(jīng)理。●事務(wù)工作者和有關(guān)工作者?！皲N售工作者?！穹?wù)工作者?！褶r(nóng)業(yè)、牧業(yè)、林業(yè)工作者及漁民、獵人。●生產(chǎn)和有關(guān)工作者、運(yùn)輸設(shè)備操作者和勞動(dòng)者?！癫荒馨绰殬I(yè)分類的勞動(dòng)者。二、職業(yè)第一節(jié)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)與職業(yè)其二是《中華人民共和國職業(yè)分類大典》，《中華人民共和國職業(yè)分類大典》（２０１５版）將我國職業(yè)歸為８個(gè)大類、７５個(gè)中類、４３４個(gè)小類、１４８１個(gè)細(xì)類（職業(yè)）。８個(gè)大類分別是：●黨的機(jī)關(guān)、國家機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體和社會(huì)組織、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人?！駥I(yè)技術(shù)人員?！褶k事人員和有關(guān)人員?！裆鐣?huì)生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)人員?！竦谖宕箢悾恨r(nóng)、林、牧、漁業(yè)生產(chǎn)及輔助人員?！裆a(chǎn)制造及有關(guān)人員?！褴娙??！癫槐惴诸惖钠渌麖臉I(yè)人員。選擇一個(gè)你關(guān)注的職業(yè)，收集相關(guān)的資料進(jìn)行深入的分析。二、職業(yè)第一節(jié)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)與職業(yè)Part2第二節(jié)企業(yè)企業(yè)是依法設(shè)立的從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會(huì)需要，實(shí)行自主經(jīng)營、獨(dú)立核算的一種營利性的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)主要指獨(dú)立的營利性組織，并可進(jìn)一步分為公司和非公司企業(yè)，后者如合伙制企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、個(gè)體工商戶等。一些西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，企業(yè)作為生產(chǎn)的一種組織形式，在一定程度上是對(duì)市場的一種替代。同一筆交易，既可以通過市場的組織形式來進(jìn)行，也可以通過企業(yè)的組織形式來進(jìn)行。企業(yè)之所以存在，或者說，企業(yè)和市場之所以同時(shí)并存，是因?yàn)橛械慕灰自谄髽I(yè)內(nèi)部進(jìn)行成本更小，而有的交易在市場進(jìn)行成本更小?！唐髽I(yè)可以從不同的分類方式進(jìn)行劃分：●以投資人的出資方式和責(zé)任形式可分為：個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司制企業(yè)?！褚酝顿Y者的不同可分為：內(nèi)資企業(yè)，外資企業(yè)和我國港、澳、臺(tái)商投資企業(yè)。●按所有制結(jié)構(gòu)可分為：全民所有制企業(yè)、集體所有制和私營企業(yè)?！癜垂蓶|對(duì)公司負(fù)責(zé)人的不同可分為：無限責(zé)任公司、有限責(zé)任公司、股份有限公司。●按信用等級(jí)可分為：人合公司、資合公司、人合兼資合公司?！癜匆?guī)?？煞譃椋捍笮推髽I(yè)、中型企業(yè)和小型企業(yè)?！癜唇?jīng)濟(jì)部門可分為：農(nóng)業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)和服務(wù)企業(yè)。一、企業(yè)概述第二節(jié)企業(yè)√要對(duì)一個(gè)企業(yè)有全面的了解，就需要把握以下信息：●雇主和公司的發(fā)展歷史和發(fā)展?jié)摿Α！癞a(chǎn)品和服務(wù)?！衽c行業(yè)趨勢相比，過去幾年的年銷售額?！裰饕偁幷??！窠M織的所有權(quán)，家族所有權(quán)對(duì)潛在進(jìn)步的影響?！窆芾盹L(fēng)格、組織文化?！駟T工數(shù)量。要獲取職業(yè)信息，一方面可以通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等方式查詢，還有一個(gè)最直接的方式就是對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行訪談。一、企業(yè)概述第二節(jié)企業(yè)●組織結(jié)構(gòu)、工作氛圍、工作量?！裣聦賲⑴c決策活動(dòng)的數(shù)量?！衽嘤?xùn)和發(fā)展計(jì)劃?！竦湫偷穆殬I(yè)軌道?！裆氄?。●技術(shù)使用情況、儀器的數(shù)量和類型?！袢绻且粋€(gè)非營利組織，它的目的、資金來源、客戶和功能是什么。世界上任何事物的發(fā)展都存在著生命周期，企業(yè)也不例外。企業(yè)生命周期如同一雙無形的巨手，始終左右著企業(yè)發(fā)展的軌跡。企業(yè)在成長過程中會(huì)經(jīng)歷具有不同特點(diǎn)和危機(jī)的若干發(fā)展階段，這要求企業(yè)在各個(gè)方面進(jìn)行不斷的變革，其中尤以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式為重。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)特定成長階段的適應(yīng)性強(qiáng)弱，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的應(yīng)變能力和管理效率，直接影響著企業(yè)經(jīng)營效果的好壞和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，只有適應(yīng)企業(yè)特定成長階段的組織結(jié)構(gòu)才能促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)地成長與發(fā)展。生命周期是一種非常有用的工具，標(biāo)準(zhǔn)的生命周期分析認(rèn)為市場一般會(huì)經(jīng)歷發(fā)展、成長、成熟、衰退幾個(gè)階段。見表６-2。二、企業(yè)的生命周期第二節(jié)企業(yè)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)可以劃分為三個(gè)層次：上面是決策層、指揮層、管理層，主要靠科學(xué)原理和科學(xué)技術(shù)方法來指揮生產(chǎn)活動(dòng)；中間是技術(shù)技能層，主要任務(wù)是把上面的科學(xué)理論、方法和下面的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐、操作有機(jī)地結(jié)合起來；下面是執(zhí)行層、實(shí)施層、操作層，主要靠經(jīng)驗(yàn)、靠實(shí)踐來完成生產(chǎn)活動(dòng)。與此同時(shí)，大公司和小公司之爭還在繼續(xù)。與大公司相比，小公司的工作規(guī)定、問題解決較為靈活，培訓(xùn)更為個(gè)性化，工作環(huán)境更為人性化。隨著大公司采用自動(dòng)化和信息技術(shù)，摒棄舊的層級(jí)結(jié)構(gòu)，采納扁平式管理模式，公司的平均規(guī)模在縮小，有時(shí)甚至劇烈縮減。小公司一般薪水更低、福利更少、較慢采用新技術(shù)、并且要依靠那些他們?yōu)槠渥龀邪蚬?yīng)的大公司。大公司則通常有較好的薪資福利，發(fā)展機(jī)會(huì)較多，工作也較為穩(wěn)定。為什么大家覺得小公司提供了更多的工作機(jī)會(huì)？解釋之一是大公司在動(dòng)蕩時(shí)期不愿增加人工費(fèi)用，反而會(huì)裁員。高失業(yè)率使得求職者增多，于是小公司得以用較低的薪水雇傭更多的人。通常人們會(huì)覺得小公司與大公司是競爭的。其實(shí)它們也經(jīng)常是互補(bǔ)的。一方獲益時(shí)，另一方也同樣會(huì)獲益。大公司是小公司的主要客戶，小公司則提供了價(jià)格低廉的產(chǎn)品和服務(wù)。選擇一個(gè)你關(guān)注的企業(yè)，收集相關(guān)的資料進(jìn)行深入的分析。二、企業(yè)的生命周期第二節(jié)企業(yè)有學(xué)者將職業(yè)按廣義分為１１種，每種包含一種類型的企業(yè)。盡管你會(huì)因?yàn)槟承┢髽I(yè)的前途、工作環(huán)境或人事等因素對(duì)它們有特殊的偏好，但要記住，能讓你發(fā)揮才能的企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這幾個(gè)。比如說，辦事員技巧、教學(xué)才能或數(shù)字才能并不只在那些傳統(tǒng)的顯而易見的職業(yè)中發(fā)揮出來，而是適用于各種不同環(huán)境。記住這一點(diǎn)，你在求職時(shí)會(huì)有更大的選擇范圍和更多的機(jī)會(huì)。三、什么類型的企業(yè)會(huì)吸引你第二節(jié)企業(yè)根據(jù)１１類職業(yè)描述，以及前面的個(gè)人技能評(píng)估，現(xiàn)在你是不是比較清楚自己的職業(yè)定位了？如果再與自己目前所學(xué)的專業(yè)相結(jié)合，應(yīng)該可以總結(jié)出一個(gè)大概的“安身立命”的空間了。三、什么類型的企業(yè)會(huì)吸引你第二節(jié)企業(yè)Part3第三節(jié)職業(yè)信息尋找各種選擇的信息是要花時(shí)間的，不是沖刺或走捷徑就能完成的。如果你將在某一職位上花費(fèi)80000多個(gè)小時(shí)（每天８小時(shí)，每周５天，每年５０周，共４０年，即８×５×５０×４０＝80000），并且你花費(fèi)１００小時(shí)學(xué)習(xí)并研究與你的各種選擇相關(guān)的信息，那么就可以說你只花費(fèi)了自己的0.125％的投入。相當(dāng)于一天８小時(shí)中的３６秒。常識(shí)表明，為了在未來幾年中不斷獲得生活／生涯滿意的回報(bào)，現(xiàn)在投入時(shí)間進(jìn)行這種個(gè)人的研究是很重要的。根據(jù)前面的大的趨勢與分類，可以把自己的專業(yè)、興趣等因素考慮在內(nèi)，從而定位自己適合的工作領(lǐng)域。到此需要有一個(gè)高權(quán)重的職位（是職位而不是職業(yè)）目標(biāo)庫。一、職業(yè)信息的獲取第三節(jié)職業(yè)信息Ｄ類的目標(biāo)庫，將是你需要特別關(guān)注的，你需要從以下三個(gè)類別對(duì)這些目標(biāo)職位進(jìn)行信息搜索與機(jī)會(huì)搜索。１．可讀信息這類信息來源范圍非常廣，包括：●出版物（書籍、專著、論文等）?！褚暵牪牧希娪?、磁帶、幻燈片及類似的材料）?！窠逃牧希〞?、工具書等等）?！裼?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（電子信息庫）。這些信息的獲得途徑也最多，比如以下幾種。（１）出版物。你可以從媒體和文學(xué)作品中獲得有用的職業(yè)信息。有許多自傳是關(guān)于名人的職業(yè)生涯的，如著名的藝術(shù)家、作曲家、發(fā)明家、政治家和科學(xué)家。你可能會(huì)想，名人并不是大多數(shù)工作者的真正代表。然而許多的書也對(duì)家庭主婦、農(nóng)民、教師、社會(huì)工作者、環(huán)境保護(hù)者、漁夫、護(hù)士、煤礦工人、攝影家以及宗教工作者進(jìn)行了描寫。比如《醫(yī)生的一天》就是一本非常好的讓人們了解做醫(yī)生的辛苦和價(jià)值的書；再如我們可以從《達(dá)爾文傳》看到一個(gè)博物學(xué)家的生涯歷程，從《曹禺傳》中看到一個(gè)劇作家的生涯歷程。一、職業(yè)信息的獲取第三節(jié)職業(yè)信息（２）視聽材料。一般學(xué)校都會(huì)經(jīng)常請(qǐng)自己的知名校友來學(xué)校做生涯講座，這些講座內(nèi)容的錄像一般學(xué)校都會(huì)有保存。另外，一些流行的影視也經(jīng)常會(huì)用一種矛盾相對(duì)集中的方式展示一些職業(yè)人，從而起到職業(yè)介紹的作用。比如現(xiàn)在大家對(duì)心理學(xué)家的了解，很多都是從影視媒體上獲得的。如《在云端》精彩地展示了一個(gè)職業(yè)輔導(dǎo)人員的工作內(nèi)容與心路體驗(yàn)，《美麗心靈》很好地展示了諾貝爾獎(jiǎng)獲得者約翰·納什的生涯歷程，還有《海上鋼琴師》《壯志凌云》《法律與秩序》《豪斯醫(yī)生》《華爾街》《盜夢(mèng)空間》《急診室的故事》《神奇遙控器》……都精彩地演繹了某一種職業(yè)的生涯歷程。（３）教育材料。由中華人民共和國人力資源和社會(huì)保障部出版的《中華人民共和國職業(yè)分類大典》是權(quán)威的教育材料。該書于１９９９年頒發(fā)，最新修訂本為２０１５年版，是當(dāng)前最系統(tǒng)的職業(yè)信息研究成果，也是與就業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)計(jì)劃或統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)。一、職業(yè)信息的獲取第三節(jié)職業(yè)信息（４）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?？梢允褂没ヂ?lián)網(wǎng)進(jìn)行職業(yè)搜索，比如可以直接在百度、谷歌上進(jìn)行職位信息搜索，也可以進(jìn)入更專業(yè)的職業(yè)信息搜索網(wǎng)站?！?（美國的O*ＮＥＴ職業(yè)信息系統(tǒng)）●/（Vault職業(yè)信息系統(tǒng)）●.tw/（１０４人力銀行）●http://www.Datihu.Com/（大醍醐網(wǎng)站）一、職業(yè)信息的獲取第三節(jié)職業(yè)信息２．可感信息在職業(yè)信息的探知方面，通過上面的方法你可能已經(jīng)能夠進(jìn)行比較明確的理性定位，但要把這些信息強(qiáng)化到感性層，使你產(chǎn)生關(guān)于這其中的某些職業(yè)的情緒、情感體驗(yàn)，才能真正對(duì)你有所助益。要產(chǎn)生可感信息，則需要你與“職業(yè)”進(jìn)行更密切的接觸。最好的方式就是進(jìn)行實(shí)習(xí)，但實(shí)習(xí)的成本比較高。也可以參與一些情景模擬的活動(dòng)，比如模擬面試／求職大賽、職業(yè)情景模擬體驗(yàn)等。還可以進(jìn)行生涯人物訪談，即直接與心儀的職位上的人進(jìn)行交流，了解這個(gè)職位的信息。（１）職業(yè)模擬?！按髮W(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)群英會(huì)———全國大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”中的一個(gè)比賽環(huán)節(jié)就是職業(yè)場景模擬。在職場模擬活動(dòng)中，參賽學(xué)生通過所做的大量準(zhǔn)備對(duì)未來的目標(biāo)職業(yè)內(nèi)涵有了更清晰的把握，觀看比賽的同學(xué)也感受到各種職業(yè)的精彩內(nèi)涵。但是模擬場景有一個(gè)問題，那就是為了比賽往往會(huì)使所模擬的職業(yè)場景的矛盾過分集中，難免有一些夸張的成分。一、職業(yè)信息的獲取第三節(jié)職業(yè)信息（２）生涯人物訪談。有專家將職業(yè)信息獲取途徑的難度與精確度進(jìn)行坐標(biāo)化后，得到圖６-2的結(jié)果，從圖中可見進(jìn)行生涯人物訪談是一種非常好的方法。生涯人物訪談是指，選定一些自己期望將來從事的職業(yè)中的、正在工作著的資深職業(yè)人進(jìn)行職業(yè)信息訪談。這是獲取職業(yè)信息性價(jià)比最高的方法，因?yàn)樗瓤梢垣@得信息，又可以獲得一些感受體驗(yàn)，還可以明了一些無法為外人道或?yàn)闀居涊d的“行業(yè)內(nèi)幕”信息。這樣就可以比較有底氣地決定是否選定該職業(yè)以安身立命了。在進(jìn)行訪談時(shí)不必太正式或太緊張，訪談可以是一次漫不經(jīng)心的談話，你可以先從熟人開始———你的親戚、鄰居、父母。當(dāng)你接近不認(rèn)識(shí)的人或不熟悉的人時(shí)可能會(huì)很猶豫。其實(shí)如果時(shí)機(jī)恰當(dāng)，人們是很愿意和你交談的，因?yàn)橐环矫妫?dāng)你向某人征求意見的時(shí)候，他會(huì)感到受到尊重；另一方面，大多數(shù)人喜歡談?wù)撍麄兊墓ぷ鳎词顾麄儾幌矚g自己的工作。一、職業(yè)信息的獲取第三節(jié)職業(yè)信息這種獲取工作信息的方式有很多好處。通過在人們工作的地方和他們進(jìn)行交流，你能夠直觀地獲取他們工作的信息并了解他們的工作環(huán)境，這是其他方式所達(dá)不到的。通過生涯人物訪談，你可以檢驗(yàn)一下以前通過其他方式所獲取的信息是否正確，還能夠了解到人們對(duì)于自己工作的感受。這些是你在職業(yè)信息文獻(xiàn)里找不到的，并且在此過程中你可以找到以后求職時(shí)能助你一臂之力的人。某些學(xué)校開設(shè)的工作現(xiàn)場觀察項(xiàng)目為學(xué)生提供了一個(gè)去工作地點(diǎn)直接觀察所感興趣的工作的實(shí)踐探索機(jī)會(huì)。學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)中心可能會(huì)設(shè)有這樣的現(xiàn)場觀察項(xiàng)目。學(xué)生報(bào)名之后，就業(yè)指導(dǎo)中心就會(huì)開始向?qū)W生介紹這一項(xiàng)目的具體情況，并為他們安排機(jī)會(huì)，幫助他們聯(lián)系某個(gè)在他們感興趣的領(lǐng)域中任職的人?，F(xiàn)場觀察的時(shí)間不等，通常是幾個(gè)小時(shí)。它使學(xué)生有機(jī)會(huì)去熟悉、觀察工作，去提問，去結(jié)識(shí)業(yè)內(nèi)人士，親眼看一下實(shí)際工作中的生活是什么樣子。學(xué)生不必非要等學(xué)校安排現(xiàn)場觀察的機(jī)會(huì)，也可以自己尋找機(jī)會(huì)———通過父母、親戚和朋友介紹。一、職業(yè)信息的獲取第三節(jié)職業(yè)信息在辨識(shí)職業(yè)前景的同時(shí)，要盡量去找在職業(yè)清單上高居前列的職業(yè)中的人交談。如果在生活圈子中沒有做那項(xiàng)工作的人，那就與你學(xué)校的老師或者是從事相關(guān)職業(yè)的人談。例如，如果職業(yè)前景之一是社會(huì)工作，那就去和一個(gè)心理咨詢師或心理學(xué)、社會(huì)學(xué)或人類學(xué)的教師進(jìn)行交談。如果是工程學(xué)，就去和工程學(xué)、物理學(xué)或數(shù)學(xué)教師進(jìn)行交談。一位商科教師或是學(xué)校管理者可以和學(xué)生談管理和營銷行業(yè)；一位生物學(xué)教師可以給你有關(guān)環(huán)保方面的職業(yè)信息；一位機(jī)械制造老師會(huì)告訴你一些關(guān)于工具和制模工的工作原理。在和別人聊過他們的職業(yè)后，可以通過查詢別的信息來源去驗(yàn)證他們所給的信息，交談對(duì)象在該行業(yè)中可能不是典型的或者具有代表性的，他們的個(gè)人材料也可能是主觀的。在進(jìn)行生涯人物訪談時(shí)，應(yīng)該問些什么問題呢？可以使用下面的問題作為指南，再加上你自己的問題。提前列出你想問的問題，這樣在交談時(shí)就不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。一、職業(yè)信息的獲取第三節(jié)職業(yè)信息●你是怎樣決定自己的職業(yè)的？你做了哪些準(zhǔn)備？●這個(gè)工作要求什么樣的技能？如果你想招聘一個(gè)人來做這項(xiàng)工作，你會(huì)希望受聘者有什么樣的資歷？●在工作中，你的主要責(zé)任是什么？對(duì)此有何評(píng)價(jià)？●你的職業(yè)有哪些讓你喜歡的地方？有什么回報(bào)？●一個(gè)典型的工作日是什么樣子的？●你的工作條件怎樣？（這一項(xiàng)包括時(shí)間、工作環(huán)境、著裝要求、可能的危險(xiǎn)以及工作決策是怎樣制定的，等等。）●這個(gè)行業(yè)中的起薪和平均工資水平是多少？（不要問你正在采訪的這個(gè)人能掙多少，只問平均水平。）●通常有哪些福利？●你認(rèn)為你的職業(yè)（和你的公司）的發(fā)展前景如何？●還有哪些職業(yè)與這個(gè)行業(yè)緊密相關(guān)？什么樣的兼職工作經(jīng)歷能使自己熟悉這個(gè)行業(yè)？●我還能和其他業(yè)內(nèi)人士談?wù)剢?？什么時(shí)間做生涯人物訪談比較好呢？無論多早進(jìn)行都不算早！如果在小學(xué)的時(shí)候就經(jīng)常做這樣的工作，相信到大學(xué)也不會(huì)有太多生涯發(fā)展的困惑。因?yàn)橥ㄟ^訪談你會(huì)獲得可感的信息，這些信息可以使人對(duì)職業(yè)目標(biāo)有更強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)，有更精準(zhǔn)的判斷。一、職業(yè)信息的獲取第三節(jié)職業(yè)信息３．可觸信息（１）實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的獲得。了解一個(gè)職業(yè)最全面的方式就是直接去從事這個(gè)職業(yè)，可以通過實(shí)習(xí)的方式進(jìn)行。如果離畢業(yè)還有段時(shí)間，或者已經(jīng)準(zhǔn)備好讀研，那么在這些“責(zé)任延緩期”可以主動(dòng)到一些親戚朋友所在的單位進(jìn)行見習(xí)或者實(shí)習(xí)。在美國有CareerDay，被翻譯成“職業(yè)介紹日”，它是學(xué)校的一個(gè)主題日，這一天會(huì)邀請(qǐng)幾位嘉賓，分別給學(xué)生們介紹一下各自的職業(yè)，增進(jìn)他們對(duì)各個(gè)職業(yè)的了解，激發(fā)學(xué)生們的興趣，目的是希望對(duì)他們今后的擇業(yè)有幫助。大學(xué)一般沒有這樣的活動(dòng)，但學(xué)生自己可以創(chuàng)造這樣的機(jī)會(huì)，主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間或者假期到感興趣的單位去實(shí)習(xí)。這里需要特別提示的是，作為一個(gè)大學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)與實(shí)踐，首要的目標(biāo)就是了解職業(yè)和鍛煉、積累相關(guān)能力，這個(gè)工作提供的報(bào)酬可能并不是非常重要的。從時(shí)間管理的角度，每一秒時(shí)間都可以被分成三種用法：浪費(fèi)、消費(fèi)與存儲(chǔ)。實(shí)習(xí)與實(shí)踐也需要考慮時(shí)間投入的價(jià)值。一、職業(yè)信息的獲取第三節(jié)職業(yè)信息另外從實(shí)習(xí)信息的獲得方面，可以考慮專業(yè)的招聘網(wǎng)站，比如前程無憂網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中國人才熱線、數(shù)字英才網(wǎng)、搜職網(wǎng)等。這種招聘網(wǎng)站上的企業(yè)一般面向全國招聘，公司規(guī)模也比較大，機(jī)會(huì)比較好，但同時(shí)競爭也比較激烈。另外各大高校的ＢＢＳ的實(shí)習(xí)版也是實(shí)習(xí)信息的好資源。還有一些企業(yè)在學(xué)校里張貼的招聘信息，及企業(yè)的講座和宣講會(huì)也可能會(huì)提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，如果你能拓展自己的人脈資源，如師兄師姐資源、同學(xué)資源、老師資源、親戚朋友資源，以及各種職業(yè)沙龍、職業(yè)交流會(huì)等，也能增加實(shí)習(xí)信息的來源。還有一種更主動(dòng)的方式，就是直接在百度或谷歌里搜索自己的專業(yè)，然后查看呈現(xiàn)在最前面的一些企業(yè)，之后主動(dòng)打電話去這些企業(yè)尋求實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。另外，報(bào)紙、實(shí)習(xí)招聘會(huì)、公司招聘主頁、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心或者相應(yīng)的就業(yè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)、社團(tuán)等，也可以是實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的重要來源。一、職業(yè)信息的獲取第三節(jié)職業(yè)信息（２）實(shí)習(xí)目標(biāo)清晰。要特別注意的是，實(shí)習(xí)要有比較清晰的目的性。如果實(shí)習(xí)目標(biāo)不明確，就很難達(dá)到預(yù)期的效果。實(shí)習(xí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)個(gè)人的學(xué)業(yè)情況而定，實(shí)習(xí)既是為了檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，也是為了適應(yīng)社會(huì)。如果連課本知識(shí)、必要的技能還未掌握，而單純?yōu)榱恕皩?shí)習(xí)”而實(shí)習(xí)，就背離了正確的目標(biāo)。實(shí)習(xí)的根本目的是將基本的知識(shí)和技能應(yīng)用于生產(chǎn)和生活實(shí)踐中，提升和完善所學(xué)的理論和技能，解決生產(chǎn)和工作中的實(shí)際問題，同時(shí)通過實(shí)習(xí)接觸社會(huì)、熟悉行業(yè)，認(rèn)清自己，準(zhǔn)確定位自己的職業(yè)生涯和發(fā)展計(jì)劃。因此，在尋找實(shí)習(xí)單位和進(jìn)行實(shí)習(xí)的過程中，應(yīng)當(dāng)始終認(rèn)清自己的需求和目標(biāo)，這樣才能找到真正適合自己的實(shí)習(xí)崗位，并得到培養(yǎng)和鍛煉。一、職業(yè)信息的獲取第三節(jié)職業(yè)信息（３）實(shí)習(xí)的充分準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)期間參與社會(huì)實(shí)踐的一種很好的方式，但作為一名學(xué)生，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是第一位的，做好一份實(shí)習(xí)工作的前提是處理好實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)的關(guān)系，不能以失去學(xué)習(xí)時(shí)間為代價(jià)，而應(yīng)該統(tǒng)籌好實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)的時(shí)間安排。此外，找實(shí)習(xí)的時(shí)間宜早不宜遲。５月份就可以多方聯(lián)系。實(shí)習(xí)的過程和真正的工作過程沒有什么兩樣，因此也要以一種職業(yè)化的狀態(tài)呈現(xiàn)自己的品質(zhì)。實(shí)習(xí)時(shí)的職業(yè)裝是必不可少的，而且要提前想清楚自己實(shí)習(xí)的目標(biāo)是什么。在此基礎(chǔ)上清晰了解雇主和實(shí)習(xí)崗位的要求。例如去應(yīng)聘一家外企的實(shí)習(xí)，首先要弄清楚要做哪個(gè)部門的實(shí)習(xí)生、這個(gè)部門主要的業(yè)務(wù)是什么、自己最擅長什么、是否有良好的外語口語能力。如果你已經(jīng)獲得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)過程中，也可以攜帶一本專業(yè)領(lǐng)域的工具書，這樣隨時(shí)可以查閱。一般來說，實(shí)習(xí)的內(nèi)容都與自己的專業(yè)有一定的聯(lián)系，而實(shí)習(xí)過程中經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)上課時(shí)很多概念并沒有弄清楚，很多知識(shí)并沒有弄明白。通過實(shí)習(xí)，也可以很好地對(duì)學(xué)校學(xué)習(xí)有所促進(jìn)。一、職業(yè)信息的獲取第三節(jié)職業(yè)信息（４）實(shí)習(xí)單位的選擇。實(shí)習(xí)單位的選擇首先要和自己的興趣及人生規(guī)劃尤其是職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合，還需要考慮專業(yè)和學(xué)習(xí)等方面。比如對(duì)公務(wù)員感興趣的同學(xué)，可以選擇到政府部門實(shí)習(xí)；如果對(duì)學(xué)術(shù)研究比較感興趣，可以到學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)；相應(yīng)的，如果對(duì)市場感興趣，最好到金融機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)?？傊谧陨砟芰椭R(shí)結(jié)構(gòu)允許的前提下，盡可能選擇自己感興趣的行業(yè)和單位。最好選擇有挑戰(zhàn)性的實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)期間重點(diǎn)熟悉單位環(huán)境、企業(yè)文化、規(guī)章制度等，為將來正式就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)之前要先與單位談好實(shí)習(xí)報(bào)酬，如實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)難得，不要報(bào)酬也可以。實(shí)習(xí)內(nèi)容要盡可能與自己將來的職業(yè)發(fā)展方向和職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)聯(lián)，不要盲目追求實(shí)習(xí)單位的名氣和規(guī)模，與其在大公司坐冷板凳，不如去中小企業(yè)實(shí)踐一番，也許能掌握更多更實(shí)用的知識(shí)與技能。綜合以上職業(yè)（位）信息獲得的方法與途徑，關(guān)于