2025廣西民族大學繼續(xù)教育學院招聘1人管理助理筆試參考題庫及答案解析一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.繼續(xù)教育與傳統(tǒng)學歷教育的最大區(qū)別在于（）A.教育對象不同B.教學方式不同C.培養(yǎng)目標不同D.考核方式不同答案：C分析：繼續(xù)教育主要是為了提升在職人員的知識和技能，以適應職業(yè)發(fā)展和社會需求，培養(yǎng)目標具有針對性和實用性；傳統(tǒng)學歷教育側重于系統(tǒng)知識傳授和學術素養(yǎng)培養(yǎng)，二者最大區(qū)別在于培養(yǎng)目標。2.成人教育中，以學生自主學習為主，教師輔導為輔的教學模式是（）A.面授教學模式B.遠程教育模式C.混合式教學模式D.實踐教學模式答案：B分析：遠程教育利用現(xiàn)代信息技術，學生可自主安排學習時間和進度，教師主要通過網(wǎng)絡等方式進行輔導。面授教學以教師課堂講授為主；混合式教學是多種教學方式結合；實踐教學側重于實踐操作。3.廣西民族大學繼續(xù)教育學院的辦學理念核心是（）A.民族性B.開放性C.應用性D.以上都是答案：D分析：廣西民族大學繼續(xù)教育學院結合學校特色，秉持民族性，傳承和弘揚民族文化；具有開放性，與社會廣泛交流合作；強調(diào)應用性，培養(yǎng)實用型人才。4.以下哪種不屬于繼續(xù)教育的類型（）A.崗位培訓B.研究生教育C.專業(yè)技術人員繼續(xù)教育D.社區(qū)教育答案：B分析：研究生教育屬于學歷教育范疇。崗位培訓、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育、社區(qū)教育均是為滿足不同人群提升知識技能需求的繼續(xù)教育類型。5.繼續(xù)教育課程設置的首要原則是（）A.科學性原則B.實用性原則C.系統(tǒng)性原則D.創(chuàng)新性原則答案：B分析：繼續(xù)教育面向在職人員，課程要緊密結合實際工作需求，實用性是首要原則，能讓學員學以致用。科學性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性也是重要原則，但不是首要的。6.管理助理在組織繼續(xù)教育活動時，首先要做的是（）A.確定活動主題B.制定活動預算C.安排活動場地D.邀請嘉賓答案：A分析：確定活動主題是組織活動的基礎，后續(xù)的預算制定、場地安排、嘉賓邀請等都要圍繞主題展開。7.下列關于繼續(xù)教育檔案管理的說法，錯誤的是（）A.檔案應包括學員學習成績、考勤等信息B.檔案管理只需紙質(zhì)檔案即可C.檔案要妥善保管，確保安全D.檔案可用于學員學習情況評估答案：B分析：現(xiàn)代檔案管理應采用紙質(zhì)檔案和電子檔案相結合的方式，以提高管理效率和便利性。其他選項關于繼續(xù)教育檔案管理的說法均正確。8.廣西民族大學繼續(xù)教育學院的特色專業(yè)不包括（）A.民族學B.漢語言文學C.機械工程D.東盟語言文化答案：C分析：廣西民族大學具有民族特色，民族學、東盟語言文化是其特色專業(yè)，漢語言文學也是優(yōu)勢專業(yè)之一。機械工程并非其特色專業(yè)。9.管理助理在處理學員投訴時，首先應該（）A.解釋原因B.表示歉意C.記錄投訴內(nèi)容D.提出解決方案答案：C分析：處理學員投訴時，先記錄投訴內(nèi)容，全面了解情況，才能更好地分析問題、解決問題。解釋原因、表示歉意、提出解決方案都應在了解情況之后進行。10.繼續(xù)教育的教學質(zhì)量評估指標不包括（）A.教師教學水平B.學員滿意度C.學校硬件設施D.學員入學成績答案：D分析：教學質(zhì)量評估主要關注教學過程和效果，教師教學水平、學員滿意度、學校硬件設施都與教學質(zhì)量相關。學員入學成績反映的是入學前的水平，與教學質(zhì)量評估關系不大。11.為提高繼續(xù)教育學員的學習積極性，可采取的措施不包括（）A.增加課程難度B.開展學習競賽C.提供學習獎勵D.優(yōu)化教學方法答案：A分析：增加課程難度可能會讓學員產(chǎn)生畏難情緒，降低學習積極性。開展學習競賽、提供學習獎勵、優(yōu)化教學方法都能激發(fā)學員的學習興趣和動力。12.管理助理在協(xié)調(diào)教師和學員關系時，應做到（）A.偏向教師B.偏向學員C.公平公正D.只關注教學結果答案：C分析：協(xié)調(diào)教師和學員關系時，要公平公正地處理問題，維護雙方的合法權益，不能偏向任何一方，也不能只關注教學結果而忽視過程中的關系協(xié)調(diào)。13.繼續(xù)教育項目的市場推廣策略不包括（）A.網(wǎng)絡營銷B.電話營銷C.強制推銷D.舉辦招生說明會答案：C分析：強制推銷違背市場規(guī)律和消費者意愿，不利于項目推廣。網(wǎng)絡營銷、電話營銷、舉辦招生說明會都是常見且有效的市場推廣策略。14.廣西民族大學繼續(xù)教育學院的培訓項目應突出（）A.學術性B.民族性和區(qū)域性C.國際性D.綜合性答案：B分析：結合學校的地域和民族特色，繼續(xù)教育學院的培訓項目應突出民族性和區(qū)域性，更好地服務地方經(jīng)濟和民族文化發(fā)展。15.管理助理在安排繼續(xù)教育課程表時，不需要考慮的因素是（）A.教師的時間安排B.學員的工作時間C.課程的難易程度D.學校的假期安排答案：D分析：安排課程表主要考慮教師和學員的時間以及課程本身的特點。學校的假期安排與繼續(xù)教育課程表安排關系不大，因為繼續(xù)教育學員大多是在職人員，學習時間與學校常規(guī)假期關聯(lián)較小。16.繼續(xù)教育學員的學籍管理工作不包括（）A.入學注冊B.成績管理C.就業(yè)指導D.畢業(yè)審核答案：C分析：學籍管理主要涉及學員從入學到畢業(yè)過程中的身份和學習信息管理，包括入學注冊、成績管理、畢業(yè)審核等。就業(yè)指導不屬于學籍管理工作范疇。17.為加強繼續(xù)教育的師資隊伍建設，可采取的措施是（）A.減少教師培訓B.降低教師招聘標準C.建立教師激勵機制D.只聘用兼職教師答案：C分析：建立教師激勵機制可以提高教師的工作積極性和教學質(zhì)量，有利于師資隊伍建設。減少教師培訓不利于教師專業(yè)發(fā)展；降低教師招聘標準會影響師資質(zhì)量；只聘用兼職教師不利于教學的穩(wěn)定性和系統(tǒng)性。18.管理助理在組織學員實踐活動時，重點要考慮的是（）A.活動的趣味性B.活動的安全性C.活動的成本D.活動的宣傳效果答案：B分析：在組織學員實踐活動時，安全是首要考慮因素，要確保學員在活動中的人身安全。趣味性、成本、宣傳效果也需要考慮，但安全是重中之重。19.廣西民族大學繼續(xù)教育學院與企業(yè)合作辦學的優(yōu)勢不包括（）A.獲得企業(yè)資金支持B.提高學校知名度C.增加教師工作量D.為企業(yè)培養(yǎng)適用人才答案：C分析：與企業(yè)合作辦學可以獲得企業(yè)資金支持，提高學校知名度，為企業(yè)培養(yǎng)適用人才。增加教師工作量不是合作辦學的優(yōu)勢。20.繼續(xù)教育的信息化建設主要包括（）A.教學管理系統(tǒng)建設B.網(wǎng)絡課程開發(fā)C.在線學習平臺搭建D.以上都是答案：D分析：繼續(xù)教育的信息化建設涵蓋教學管理系統(tǒng)建設、網(wǎng)絡課程開發(fā)、在線學習平臺搭建等多個方面，以提升教學和管理效率。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.繼續(xù)教育的特點有（）A.靈活性B.針對性C.終身性D.普及性答案：ABC分析：繼續(xù)教育具有靈活性，學習時間、方式等可靈活安排；針對性強，針對不同職業(yè)和需求設置課程；體現(xiàn)終身性，貫穿個人職業(yè)生涯。普及性不是其主要特點。2.管理助理在繼續(xù)教育學院的職責包括（）A.教學管理B.學員管理C.活動組織D.市場推廣答案：ABCD分析：管理助理在繼續(xù)教育學院涉及教學管理（如課程安排等）、學員管理（如學籍、考勤等）、活動組織（如培訓活動、學術講座等）、市場推廣（如招生宣傳等）等多方面職責。3.廣西民族大學繼續(xù)教育學院的發(fā)展目標可以包括（）A.成為國內(nèi)一流的繼續(xù)教育機構B.培養(yǎng)更多適應地方經(jīng)濟發(fā)展的人才C.傳承和弘揚民族文化D.加強國際交流與合作答案：ABCD分析：這些都是廣西民族大學繼續(xù)教育學院合理的發(fā)展目標，符合學校特色和社會需求。4.提高繼續(xù)教育教學質(zhì)量的途徑有（）A.加強師資隊伍建設B.優(yōu)化課程設置C.改進教學方法D.完善教學評價體系答案：ABCD分析：加強師資隊伍建設能提高教師教學水平；優(yōu)化課程設置使課程更符合需求；改進教學方法提升教學效果；完善教學評價體系能及時反饋和改進教學。5.繼續(xù)教育學員的學習需求包括（）A.職業(yè)技能提升B.學歷提升C.文化素養(yǎng)提高D.社交需求答案：ABCD分析：繼續(xù)教育學員有提升職業(yè)技能以適應工作的需求，有提升學歷的需求，有提高文化素養(yǎng)的需求，也有在學習過程中滿足社交的需求。6.管理助理在檔案管理工作中應注意（）A.檔案的完整性B.檔案的保密性C.檔案的時效性D.檔案的電子化管理答案：ABCD分析：檔案管理要保證檔案內(nèi)容完整，對涉及學員隱私等信息要保密，要及時更新檔案保證時效性，同時可采用電子化管理提高效率。7.繼續(xù)教育學院與社區(qū)合作的形式可以有（）A.開展社區(qū)教育活動B.為社區(qū)居民提供培訓課程C.建立社區(qū)學習中心D.參與社區(qū)文化建設答案：ABCD分析：這些都是繼續(xù)教育學院與社區(qū)合作的有效形式，能實現(xiàn)資源共享，服務社區(qū)居民。8.廣西民族大學繼續(xù)教育學院的教學資源可以包括（）A.教材B.師資C.教學設備D.網(wǎng)絡教學平臺答案：ABCD分析：教材、師資、教學設備、網(wǎng)絡教學平臺都是教學活動開展的重要資源。9.管理助理在協(xié)調(diào)工作中需要具備的能力有（）A.溝通能力B.組織能力C.應變能力D.決策能力答案：ABC分析：協(xié)調(diào)工作需要良好的溝通能力來傳遞信息，組織能力來安排事務，應變能力來處理突發(fā)情況。決策能力一般不是管理助理在協(xié)調(diào)工作中的核心能力。10.繼續(xù)教育的發(fā)展趨勢包括（）A.信息化B.國際化C.個性化D.規(guī)范化答案：ABCD分析：隨著時代發(fā)展，繼續(xù)教育呈現(xiàn)信息化（利用現(xiàn)代信息技術）、國際化（加強國際交流合作）、個性化（滿足不同個體需求）、規(guī)范化（完善管理和質(zhì)量標準）的發(fā)展趨勢。三、判斷題（每題1分，共10題）1.繼續(xù)教育只是針對在職人員的教育。（）答案：錯誤分析：繼續(xù)教育的對象主要是在職人員，但也包括其他有學習需求的人群，如退休人員等。2.管理助理在處理問題時可以只憑個人經(jīng)驗，不需要參考相關制度。（）答案：錯誤分析：處理問題應依據(jù)相關制度和規(guī)定，個人經(jīng)驗可作為參考，但不能只憑經(jīng)驗，以保證處理結果的公正性和規(guī)范性。3.廣西民族大學繼續(xù)教育學院的所有專業(yè)都必須突出民族特色。（）答案：錯誤分析：雖然學院強調(diào)民族特色，但并非所有專業(yè)都要突出民族特色，也有一些通用專業(yè)以滿足不同需求。4.繼續(xù)教育的課程不需要更新，沿用以前的課程就行。（）答案：錯誤分析：隨著社會發(fā)展和知識更新，繼續(xù)教育課程需要不斷更新和優(yōu)化，以適應時代需求。5.管理助理可以隨意更改學員的學習成績。（）答案：錯誤分析：學員學習成績有嚴格的評定和管理流程，管理助理不能隨意更改，要保證成績的真實性和公正性。6.繼續(xù)教育學院不需要關注市場需求，只做好教學就行。（）答案：錯誤分析：繼續(xù)教育學院要適應市場需求，根據(jù)市場變化調(diào)整專業(yè)和課程設置，以提高學員的就業(yè)競爭力和學院的發(fā)展。7.組織繼續(xù)教育活動時，只要活動內(nèi)容精彩，不需要考慮安全問題。（）答案：錯誤分析：安全是組織活動的首要考慮因素，無論活動內(nèi)容如何精彩，都要確保參與者的安全。8.繼續(xù)教育的師資只能是學校的專職教師。（）答案：錯誤分析：繼續(xù)教育的師資可以包括學校專職教師、兼職教師、企業(yè)專家等多種類型。9.管理助理在與學員溝通時，不需要使用禮貌用語。（）答案：錯誤分析：與學員溝通時使用禮貌用語是基本的職業(yè)素養(yǎng)，能建立良好的溝通氛圍和師生關系。10.繼續(xù)教育的學歷證書與普通學歷證書具有相同的效力。（）答案：錯誤分析：繼續(xù)教育學歷證書和普通學歷證書在社會認可度等方面存在一定差異，效力不完全相同。四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述管理助理在繼續(xù)教育學院的主要工作內(nèi)容。管理助理在繼續(xù)教育學院的主要工作內(nèi)容包括教學管理，如協(xié)助安排課程、協(xié)調(diào)教師授課時間等；學員管理，涵蓋學員的學籍注冊、考勤記錄、成績管理等；活動組織，負責策劃和組織各類培訓活動、學術講座等；市場推廣，參與招生宣傳、與企業(yè)合作洽談等工作；以及檔案管理，確保學員和教學相關檔案的完整和安全。2.說明繼續(xù)教育與普通教育的區(qū)別。繼續(xù)教育與普通教育有諸多區(qū)別。教育對象上，繼續(xù)教育主要面向在職人員等有特定需求的人群，普通教育以青少年為主；培養(yǎng)目標方面，繼續(xù)教育注重提升職業(yè)技能和知識更新，普通教育側重于系統(tǒng)知識傳授和學術素養(yǎng)培養(yǎng)；教學方式上，繼續(xù)教育更靈活多樣，有線上線下結合等方式，普通教育多以課堂面授為主；考核方式也不同，繼續(xù)教育可能更注重實踐能力考核，普通教育以理論考試為主。3.如何提高繼續(xù)教育學員的學習效果？提高繼續(xù)教育學員學習效果可從多方面入手。一是優(yōu)化課程設置，使其更具實用性和針對性，符合學員職業(yè)需求；二是加強師資隊伍建設，提高教師教學水平和實踐經(jīng)驗；三是改進教學方法，采用案例教學、實踐教學等多樣化方式；四是提供良好的學習支持服務，如學習資料、在線輔導等；五是開展學習激勵活動，如學習競賽、獎勵機制等。4.廣西民族大學繼續(xù)教育學院在民族文化傳承方面可以采取哪些措施？學院可以開設民族文化相關專業(yè)和課程，如民族學、民族藝術等；組織民族文化講座和展覽，邀請專家學者介紹民族文化知識和成果；開展民族文化實踐活動，如民族手工藝制作、民族歌舞學習等；加強與民族文化研究機構和企業(yè)的合作，共同推動民族文化的傳承和發(fā)展；收集和整理民族文化資料，建立民族文化檔案和數(shù)據(jù)庫。5.管理助理在處理學員投訴時應遵循哪些原則？管理助理處理學員投訴應遵循以下原則：一是及時原則，盡快響應和處理投訴，避免問題擴大；二是公正原則，公平公正地對待學員和相關人員，不偏袒任何一方；三是記錄原則，詳細記錄投訴內(nèi)容、處理過程和結果；四是反饋原則，及時將處理結果反饋給學員，確保學員知曉處理情況；五是改進原則，從投訴中發(fā)現(xiàn)問題并及時改進工作，避免類似問題再次發(fā)生。五、論述題（每題10分，共5題）1.論述繼續(xù)教育在廣西地方經(jīng)濟發(fā)展中的作用。繼續(xù)教育在廣西地方經(jīng)濟發(fā)展中具有重要作用。首先，它為地方企業(yè)培養(yǎng)了大量適應市場需求的專業(yè)技術人才和管理人才。通過開展針對性的培訓課程，提升了在職人員的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，使他們能夠更好地為企業(yè)服務，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和競爭力，促進企業(yè)的發(fā)展壯大，從而推動地方經(jīng)濟增長。其次，繼續(xù)教育有助于促進產(chǎn)業(yè)升級。廣西正處于產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和轉型升級的關鍵時期，繼續(xù)教育可以根據(jù)新興產(chǎn)業(yè)的需求，培養(yǎng)相關領域的專業(yè)人才，為產(chǎn)業(yè)升級提供人才支撐。例如，在大數(shù)據(jù)、人工智能等領域開展培訓，為這些新興產(chǎn)業(yè)輸送專業(yè)人才，推動產(chǎn)業(yè)向高端化、智能化發(fā)展。再者，繼續(xù)教育促進了區(qū)域人才的合理流動和優(yōu)化配置。它打破了地域和行業(yè)限制，讓更多人有機會提升自己的能力，使人才能夠根據(jù)自身優(yōu)勢和市場需求選擇合適的崗位和發(fā)展方向，提高人才的利用效率，促進地方經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。最后，繼續(xù)教育還能提升全民素質(zhì)，營造良好的社會文化氛圍。提高勞動者的文化素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，為地方經(jīng)濟發(fā)展提供創(chuàng)新動力和智力支持，推動廣西地方經(jīng)濟實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2.結合廣西民族大學繼續(xù)教育學院的實際，談談如何加強師資隊伍建設。廣西民族大學繼續(xù)教育學院加強師資隊伍建設可從以下幾個方面著手。在招聘環(huán)節(jié)，拓寬師資來源渠道。不僅要招聘學校內(nèi)部優(yōu)秀的專職教師，還要從企業(yè)、行業(yè)中聘請具有豐富實踐經(jīng)驗的專家和技術骨干作為兼職教師。對于民族特色專業(yè)，要招聘熟悉民族文化和相關領域知識的人才，以保證教學的專業(yè)性和特色性。加強教師培訓。定期組織教師參加國內(nèi)外的學術研討會和專業(yè)培訓課程，了解行業(yè)最新動態(tài)和教學方法。針對民族文化相關專業(yè)，可安排教師深入民族地區(qū)進行實地調(diào)研和學習，豐富教學內(nèi)容和實踐經(jīng)驗。鼓勵教師開展教學研究和改革，提高教學質(zhì)量。建立合理的激勵機制。設立教學獎勵制度，對教學效果好、科研成果突出的教師給予物質(zhì)和精神獎勵。在職稱評定、崗位晉升等方面，向優(yōu)秀教師傾斜，激發(fā)教師的工作積極性和創(chuàng)新精神。加強教師的考核管理。建立科學的教師評價體系，從教學態(tài)度、教學方法、教學效果等多個方面對教師進行全面考核。對考核不合格的教師進行培訓和指導，仍不達標者進行相應調(diào)整。促進教師之間的交流與合作。組織教師開展教學經(jīng)驗交流活動，分享教學心得和方法。鼓勵教師之間進行合作教學和科研項目，提高團隊協(xié)作能力和教學科研水平。3.分析當前繼續(xù)教育面臨的挑戰(zhàn)及應對策略。當前繼續(xù)教育面臨著諸多挑戰(zhàn)。一是社會認可度不高，部分人認為繼續(xù)教育學歷和培訓的含金量不如普通教育，影響了招生和發(fā)展。二是教學資源相對不足，包括師資、教材、教學設備等方面，難以滿足多樣化的學習需求。三是市場競爭激烈，各類繼續(xù)教育機構眾多，爭奪有限的生源。四是學員學習動力不足，由于工作繁忙等原因，學員難以保證學習時間和質(zhì)量。應對策略如下：提高社會認可度方面，加強宣傳和推廣，通過優(yōu)秀學員案例展示、與企業(yè)合作等方式，證明繼續(xù)教育的價值和作用。對于教學資源不足問題，加大投入，引進優(yōu)秀師資，開發(fā)優(yōu)質(zhì)教材，更新教學設備，同時利用現(xiàn)代信息技術拓展網(wǎng)絡教學資源。在市場競爭中，突出自身特色和優(yōu)勢，如廣西民族大學繼續(xù)教育學院可發(fā)揮民族特色專業(yè)優(yōu)勢，提供個性化的培訓服務。針對學員學習動力不足，改進教學方法，采用線上線下結合、實踐教學等方式提高學習趣味性，建立學習激勵機制，如獎勵優(yōu)秀學員、提供職業(yè)發(fā)展支持等。4.論述管理助理在繼續(xù)教育學院活動組織中的重要性及工作要點。管理助理在繼續(xù)教育學院活動組織中具有重要作用。首先，活動組織是繼續(xù)教育學院教學和發(fā)展的重要組成部分，管理助理是活動的具體策劃和執(zhí)行者，他們的工作直接影響活動的質(zhì)量和效果。通過成功組織活動，如學術講座、培訓活動等，可以提高學院的知名度和影響力，吸引更多學員和合作伙伴。其次，管理助理在活動組織中能協(xié)調(diào)各方資源。他們要與教師、學員、嘉賓、場地提供者等進行溝通和協(xié)調(diào)，確?；顒拥捻樌M行。良好的協(xié)調(diào)能力可以使活動各方形成合力，提高工作效率。工作要點方面，在活動策劃階段，要明確活動主題和目標，根據(jù)學院的發(fā)展需求和學員的興趣確定活動內(nèi)