第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)停水事件應(yīng)急預(yù)案(影響生產(chǎn)衛(wèi)生)一、總則1、適用范圍本預(yù)案針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)部停水事件導(dǎo)致的生產(chǎn)衛(wèi)生受影響的情況制定。適用于因市政供水系統(tǒng)故障、內(nèi)部管道爆裂、設(shè)備維護(hù)檢修等非外部入侵因素引發(fā)的停水事件，重點(diǎn)保障停水期間生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)的衛(wèi)生安全，防止因缺水導(dǎo)致的交叉污染、食品腐敗、設(shè)備損壞等問(wèn)題。比如某食品加工企業(yè)突發(fā)管道老化爆裂導(dǎo)致停水，需立即啟動(dòng)預(yù)案保障車間清洗用水和員工飲用水供應(yīng)，避免產(chǎn)品因清洗不足引發(fā)質(zhì)量事故。2、響應(yīng)分級(jí)根據(jù)停水事件的影響范圍、恢復(fù)難度和衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，將應(yīng)急響應(yīng)分為三級(jí)：一級(jí)響應(yīng)：停水導(dǎo)致核心生產(chǎn)區(qū)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)超標(biāo)（如潔凈車間菌落數(shù)超標(biāo)3倍以上），或飲用水系統(tǒng)停用超過(guò)6小時(shí)，影響超過(guò)200人。比如某制藥廠A級(jí)潔凈區(qū)停水4小時(shí)，需立即啟動(dòng)最高級(jí)別響應(yīng)，協(xié)調(diào)周邊企業(yè)臨時(shí)供水。二級(jí)響應(yīng)：主要生產(chǎn)區(qū)停水（如食品加工廠熟食區(qū)），或生活區(qū)停水超過(guò)3小時(shí)，但未達(dá)衛(wèi)生安全紅線。比如飲料廠成品庫(kù)區(qū)停水2小時(shí)，可采取應(yīng)急供水措施，同時(shí)加強(qiáng)巡查。三級(jí)響應(yīng)：局部區(qū)域停水（如辦公區(qū)、非核心車間），停水時(shí)間不足1小時(shí)，衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)可控。比如機(jī)械加工廠某個(gè)工位臨時(shí)停水，可優(yōu)先調(diào)配備用水箱。分級(jí)原則是風(fēng)險(xiǎn)越大、影響越廣級(jí)別越高，且必須確保應(yīng)急資源與響應(yīng)級(jí)別匹配，避免資源錯(cuò)配。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位成立停水事件應(yīng)急指揮部，由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮，分管生產(chǎn)、安全和后勤的副總經(jīng)理?yè)?dān)任副總指揮。指揮部下設(shè)四個(gè)專業(yè)工作組，分別是生產(chǎn)保障組、生活服務(wù)組、安全監(jiān)督組和通訊聯(lián)絡(luò)組。各工作組由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人牽頭，成員從各業(yè)務(wù)單位抽調(diào)。2、應(yīng)急處置職責(zé)生產(chǎn)保障組：負(fù)責(zé)停水區(qū)域的生產(chǎn)設(shè)備保護(hù)，協(xié)調(diào)臨時(shí)用水方案。比如化工企業(yè)需立即切斷依賴市政供水的反應(yīng)釜，防止原料氧化；食品廠要保存已加工但未殺菌的產(chǎn)品，評(píng)估是否需要廢棄。同時(shí)統(tǒng)計(jì)停水對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的具體影響，每小時(shí)向指揮部匯報(bào)一次。生活服務(wù)組：保障員工飲用水和衛(wèi)生設(shè)施臨時(shí)供應(yīng)。比如酒店業(yè)需啟用備用水箱和飲水機(jī)，餐飲業(yè)提供桶裝水。組織食堂調(diào)整菜單，避免需要大量清洗的菜品。統(tǒng)計(jì)受影響員工人數(shù)，做好安撫工作。安全監(jiān)督組：監(jiān)測(cè)停水區(qū)域的衛(wèi)生安全狀況。比如醫(yī)藥企業(yè)要每2小時(shí)對(duì)純水系統(tǒng)進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，記錄電導(dǎo)率、細(xì)菌內(nèi)毒素等關(guān)鍵指標(biāo)；公共場(chǎng)所加強(qiáng)消毒頻次，特別是門把手、衛(wèi)生間等高頻接觸點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)指揮部。通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)內(nèi)外信息傳遞。比如及時(shí)通知供應(yīng)商停用相關(guān)設(shè)備，防止原料浪費(fèi)；向市政部門反饋停水原因和預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。保持與應(yīng)急物資供應(yīng)商的24小時(shí)聯(lián)系，確保備用水源能及時(shí)到位。各工作組在指揮部統(tǒng)一調(diào)度下行動(dòng)，確保信息共享和資源統(tǒng)籌。指揮部每4小時(shí)召開(kāi)一次短會(huì)，協(xié)調(diào)解決跨組問(wèn)題，比如生活服務(wù)組申請(qǐng)應(yīng)急車輛運(yùn)輸水時(shí)，生產(chǎn)保障組需配合規(guī)劃路線避開(kāi)停水路段。三、信息接報(bào)1、應(yīng)急值守與事故信息接收設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急值守電話，由后勤部值班人員負(fù)責(zé)值守，電話號(hào)碼公布于各主要部門。接到停水報(bào)告后，值班人員需立即核實(shí)報(bào)告信息，包括停水區(qū)域、影響范圍、初步原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間等。核實(shí)后第一時(shí)間向后勤部主管和應(yīng)急指揮部總指揮匯報(bào)。責(zé)任人：后勤部值班人員。內(nèi)部通報(bào)采用分級(jí)傳遞方式。值班人員向后勤主管匯報(bào)后，后勤主管立即通知生產(chǎn)部、安全部及受影響部門負(fù)責(zé)人。通報(bào)方式為電話+短信，內(nèi)容包含“XX區(qū)域供水中斷，請(qǐng)做好應(yīng)急準(zhǔn)備”。責(zé)任人：后勤部主管。2、向上級(jí)及外部報(bào)告程序達(dá)到二級(jí)響應(yīng)時(shí)，應(yīng)急指揮部需在1小時(shí)內(nèi)向企業(yè)上級(jí)單位報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容為：停水基本情況、影響范圍（附受影響人數(shù)、面積數(shù)據(jù)）、已采取措施、潛在風(fēng)險(xiǎn)。報(bào)告方式采用加密電話或企業(yè)內(nèi)部安全網(wǎng)絡(luò)傳輸。責(zé)任人：應(yīng)急指揮部副總指揮。達(dá)到一級(jí)響應(yīng)時(shí)，除向上級(jí)單位報(bào)告外，還需在2小時(shí)內(nèi)向?qū)俚貞?yīng)急管理局、衛(wèi)健委等相關(guān)部門報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容增加衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（如涉食品、藥品生產(chǎn)需附水質(zhì)檢測(cè)初步結(jié)果），以及對(duì)社會(huì)影響的初步判斷。報(bào)告需通過(guò)官方指定的政務(wù)平臺(tái)或?qū)Ｓ秒娫捑€。責(zé)任人：應(yīng)急指揮部總指揮。向外部單位通報(bào)時(shí)，由通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)。對(duì)受影響的外部供應(yīng)商，在確認(rèn)停水影響后4小時(shí)內(nèi)發(fā)送郵件或企業(yè)公告通知其暫停送料。對(duì)市政部門，通過(guò)其公布的報(bào)修熱線反饋停水情況，并抄送應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員。責(zé)任人：通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)人。3、信息傳遞要求所有信息傳遞必須記錄時(shí)間、接收人、報(bào)告內(nèi)容，形成書面臺(tái)賬。指揮部辦公室負(fù)責(zé)匯總各小組信息，每2小時(shí)生成一次綜合態(tài)勢(shì)圖，通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)共享。確保信息鏈不中斷，避免因信息滯后導(dǎo)致決策失誤。責(zé)任人：指揮部辦公室文員。四、信息處置與研判1、響應(yīng)啟動(dòng)程序響應(yīng)啟動(dòng)分兩個(gè)層面，一是達(dá)到分級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)的正式應(yīng)急啟動(dòng)，二是低于正式響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)但需做好準(zhǔn)備的預(yù)警啟動(dòng)。當(dāng)信息接報(bào)確認(rèn)停水事件已達(dá)到預(yù)設(shè)的響應(yīng)分級(jí)條件時(shí)，應(yīng)急指揮部總指揮或授權(quán)副總指揮依據(jù)《應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)》中明確的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)（如水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果、受影響區(qū)域擴(kuò)大情況）和專家遠(yuǎn)程會(huì)商意見(jiàn)，在接到報(bào)告后30分鐘內(nèi)作出啟動(dòng)決策。比如，當(dāng)制藥廠A級(jí)區(qū)停水超過(guò)4小時(shí)且備用純水系統(tǒng)無(wú)法滿足需求時(shí)，即達(dá)到一級(jí)響應(yīng)條件，總指揮應(yīng)立即宣布啟動(dòng)。啟動(dòng)方式通過(guò)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)急廣播、專用APP或短信批量發(fā)送，確保所有相關(guān)單位和人員接收到啟動(dòng)通知。通知內(nèi)容包含響應(yīng)級(jí)別、主要行動(dòng)指令、聯(lián)絡(luò)渠道等關(guān)鍵信息。責(zé)任人：應(yīng)急指揮部總指揮或授權(quán)發(fā)布人。當(dāng)停水事件未達(dá)正式響應(yīng)條件，但預(yù)計(jì)可能發(fā)展為較嚴(yán)重事件（如停水區(qū)域擴(kuò)大、供水壓力持續(xù)下降），應(yīng)急指揮部可啟動(dòng)預(yù)警響應(yīng)。預(yù)警啟動(dòng)由副總指揮決策，通過(guò)發(fā)布“XX區(qū)域供水異常，請(qǐng)做好停水準(zhǔn)備”等預(yù)警信息。預(yù)警期間，各工作組進(jìn)入待命狀態(tài)，生產(chǎn)保障組檢查備用水源設(shè)備，生活服務(wù)組準(zhǔn)備應(yīng)急物資。責(zé)任人：應(yīng)急指揮部副總指揮。2、響應(yīng)級(jí)別調(diào)整響應(yīng)啟動(dòng)后，指揮部辦公室組織各小組每小時(shí)進(jìn)行一次會(huì)商研判。生產(chǎn)保障組匯報(bào)停水范圍變化和生產(chǎn)影響，安全監(jiān)督組提交最新衛(wèi)生監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，通訊聯(lián)絡(luò)組反饋外部協(xié)調(diào)進(jìn)展。指揮部根據(jù)研判結(jié)果，可適時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別。調(diào)整原則是“動(dòng)態(tài)匹配”，即響應(yīng)級(jí)別應(yīng)與事態(tài)發(fā)展程度基本相當(dāng)。比如，某食品廠初期啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)后，發(fā)現(xiàn)生活區(qū)停水導(dǎo)致員工恐慌情緒蔓延，且市政供水預(yù)計(jì)48小時(shí)無(wú)法恢復(fù)，指揮部在評(píng)估后決定升級(jí)為一級(jí)響應(yīng)，增調(diào)外部支援。反之，若某化工企業(yè)啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)后，搶修隊(duì)伍迅速找到漏點(diǎn)并完成修復(fù)，指揮部也可在確認(rèn)恢復(fù)供水質(zhì)量后，30分鐘內(nèi)降級(jí)為三級(jí)響應(yīng)。調(diào)整決策需由總指揮批準(zhǔn)，并通過(guò)原發(fā)布渠道通知。所有調(diào)整均需記錄時(shí)間、理由和依據(jù)，作為后續(xù)評(píng)估的依據(jù)。責(zé)任人：指揮部總指揮。五、預(yù)警1、預(yù)警啟動(dòng)當(dāng)監(jiān)測(cè)到停水事件有發(fā)展為較嚴(yán)重事件的風(fēng)險(xiǎn)，但尚未達(dá)到啟動(dòng)正式應(yīng)急響應(yīng)的條件時(shí)，應(yīng)急指揮部授權(quán)副總指揮啟動(dòng)預(yù)警。預(yù)警信息通過(guò)以下渠道發(fā)布：內(nèi)部渠道：利用企業(yè)內(nèi)部應(yīng)急廣播系統(tǒng)循環(huán)播放預(yù)警通知，通過(guò)員工認(rèn)證APP推送推送消息，向受影響部門及關(guān)鍵崗位負(fù)責(zé)人發(fā)送定向短信。內(nèi)容格式為：“【預(yù)警通知】XX區(qū)域供水出現(xiàn)異常，預(yù)計(jì)可能中斷，請(qǐng)各部門做好停水準(zhǔn)備，關(guān)注后續(xù)通知。”外部渠道：若停水可能影響外部單位（如協(xié)作單位、部分供應(yīng)商），通過(guò)企業(yè)官方網(wǎng)站公告、合作單位聯(lián)絡(luò)人電話通知等方式進(jìn)行告知。內(nèi)容側(cè)重于“預(yù)期性”和“建議性”，如：“提醒XX單位，我司XX區(qū)域供水可能暫時(shí)中斷，請(qǐng)做好相應(yīng)準(zhǔn)備?！必?zé)任人：通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)人。2、響應(yīng)準(zhǔn)備預(yù)警啟動(dòng)后，各工作組立即開(kāi)展以下準(zhǔn)備工作：隊(duì)伍準(zhǔn)備：生產(chǎn)保障組組織關(guān)鍵崗位人員待命，熟悉備用水源啟用流程。生活服務(wù)組檢查應(yīng)急供水設(shè)備（如備用水箱、發(fā)電機(jī)驅(qū)動(dòng)水泵）狀態(tài)，確保人員知曉桶裝水發(fā)放點(diǎn)。安全監(jiān)督組加強(qiáng)巡查頻次，重點(diǎn)關(guān)注易因缺水引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)域（如動(dòng)火作業(yè)區(qū)、危化品儲(chǔ)存區(qū)）。物資準(zhǔn)備：倉(cāng)庫(kù)部門清點(diǎn)飲用水、應(yīng)急照明、消毒用品庫(kù)存，確保能滿足短期需求。生產(chǎn)保障組核對(duì)生產(chǎn)設(shè)備備用水源接口，確保連接順暢。裝備準(zhǔn)備：機(jī)電維修組檢查應(yīng)急供水泵、發(fā)電機(jī)等設(shè)備，確保隨時(shí)能投入運(yùn)行。通訊聯(lián)絡(luò)組測(cè)試備用通訊設(shè)備（如衛(wèi)星電話、對(duì)講機(jī)），確保極端情況下通訊不中斷。后勤準(zhǔn)備：后勤部準(zhǔn)備好應(yīng)急車輛，用于運(yùn)送物資或人員。生活服務(wù)組規(guī)劃員工臨時(shí)用水方案，如設(shè)置臨時(shí)淋浴設(shè)施、提供濕毛巾等。通信準(zhǔn)備：建立預(yù)警期間的核心人員聯(lián)絡(luò)清單，確保關(guān)鍵信息能快速傳達(dá)。設(shè)定每日固定時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行短波通信測(cè)試，確保備用通信鏈路可用。責(zé)任人：各工作組組長(zhǎng)。3、預(yù)警解除預(yù)警解除由啟動(dòng)預(yù)警的副總指揮或其授權(quán)人員決定。基本條件包括：市政供水已恢復(fù)，且經(jīng)過(guò)水質(zhì)檢測(cè)確認(rèn)符合使用標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)內(nèi)部備用水源已成功啟用，并能滿足基本生活用水需求。經(jīng)監(jiān)測(cè)評(píng)估，事件升級(jí)為正式應(yīng)急響應(yīng)的可能性已顯著降低。責(zé)任人：應(yīng)急指揮部副總指揮。解除要求：通過(guò)原發(fā)布渠道發(fā)布解除預(yù)警的通知，明確說(shuō)明供水已恢復(fù)或備用水源已穩(wěn)定。同時(shí)，通知各工作組逐步恢復(fù)常態(tài)工作，并將備用設(shè)備、人員歸位。解除通知需記錄發(fā)布時(shí)間、依據(jù)和責(zé)任人，作為應(yīng)急準(zhǔn)備效果評(píng)估的參考。六、應(yīng)急響應(yīng)1、響應(yīng)啟動(dòng)響應(yīng)啟動(dòng)是針對(duì)達(dá)到分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的停水事件采取的正式行動(dòng)。啟動(dòng)程序如下：確定響應(yīng)級(jí)別：由應(yīng)急指揮部總指揮依據(jù)接報(bào)信息、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和初步評(píng)估，對(duì)照《應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)》中的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，確定響應(yīng)級(jí)別。比如，當(dāng)精密儀器廠核心區(qū)域停水超過(guò)3小時(shí)，且備用水源無(wú)法滿足純水需求時(shí)，判定為二級(jí)響應(yīng)。程序性工作：緊急會(huì)議：?jiǎn)?dòng)后1小時(shí)內(nèi)召開(kāi)應(yīng)急指揮部第一次全體會(huì)議，通報(bào)情況，明確分工。之后根據(jù)需要召開(kāi)專題會(huì)或每日會(huì)商會(huì)。信息上報(bào)：按照《信息接報(bào)》部分要求，向相關(guān)上級(jí)單位和外部部門報(bào)告。資源協(xié)調(diào)：各工作組立即啟動(dòng)資源需求清單，生產(chǎn)保障組協(xié)調(diào)內(nèi)部備用水源，生活服務(wù)組申請(qǐng)應(yīng)急物資，安全監(jiān)督組調(diào)集檢測(cè)設(shè)備。信息公開(kāi)：通過(guò)內(nèi)部公告欄、會(huì)議、短信等方式，向員工說(shuō)明停水原因、影響范圍和應(yīng)對(duì)措施，穩(wěn)定人心。涉及外部公眾時(shí)，由通訊聯(lián)絡(luò)組根據(jù)上級(jí)指示執(zhí)行。后勤及財(cái)力保障：財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備好應(yīng)急資金，用于購(gòu)買物資、支付外部服務(wù)費(fèi)用。后勤部保障應(yīng)急人員餐飲、住宿等。責(zé)任人：應(yīng)急指揮部總指揮及各工作組組長(zhǎng)。2、應(yīng)急處置事故現(xiàn)場(chǎng)處置措施：警戒疏散：在停水影響區(qū)域周邊設(shè)立警戒線，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。如停水影響生產(chǎn)安全（如化工企業(yè)），需疏散危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)人員至指定安全地點(diǎn)。人員搜救：主要針對(duì)因停水導(dǎo)致設(shè)備失效、環(huán)境突變可能被困的人員。安全監(jiān)督組負(fù)責(zé)搜救組織，生產(chǎn)保障組提供技術(shù)支持。醫(yī)療救治：生活服務(wù)組設(shè)置臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)，處理中暑、扭傷等因高溫或缺水引發(fā)的健康問(wèn)題。必要時(shí)聯(lián)系外部急救中心?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)：安全監(jiān)督組加強(qiáng)水質(zhì)、溫度、濕度監(jiān)測(cè)，特別是食品、藥品、疫苗等敏感品儲(chǔ)存區(qū)域的監(jiān)測(cè)。制藥廠需每2小時(shí)記錄純水系統(tǒng)數(shù)據(jù)。技術(shù)支持：技術(shù)組為各部門提供方案支持，如如何利用有限水源維持核心設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，如何調(diào)整生產(chǎn)工藝適應(yīng)停水。工程搶險(xiǎn)：機(jī)電維修組負(fù)責(zé)搶修內(nèi)部管道破裂點(diǎn)，協(xié)調(diào)外部專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行市政管道搶修。環(huán)境保護(hù)：減少停水期間垃圾產(chǎn)生，加強(qiáng)廢棄物臨時(shí)堆放管理。恢復(fù)供水后，及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。人員防護(hù)：所有進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的人員必須佩戴符合要求的防護(hù)用品，如防毒面具、防護(hù)服、手套、護(hù)目鏡等。具體防護(hù)等級(jí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估確定。責(zé)任人：現(xiàn)場(chǎng)指揮員、安全監(jiān)督組。3、應(yīng)急支援當(dāng)內(nèi)部資源無(wú)法有效控制事態(tài)或達(dá)到一級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，需向外部請(qǐng)求支援：請(qǐng)求支援程序及要求：由應(yīng)急指揮部總指揮或授權(quán)副指揮，通過(guò)固定電話或加密線路聯(lián)系屬地應(yīng)急管理部門。報(bào)告需包含事件簡(jiǎn)述、影響范圍、已采取措施、所需支援類型（如供水車、搶修隊(duì)伍、專家顧問(wèn)）、聯(lián)系方式。要求明確、簡(jiǎn)潔，突出重點(diǎn)。聯(lián)動(dòng)程序及要求：提前與外部救援力量溝通對(duì)接，告知我方指揮協(xié)調(diào)機(jī)制、信息發(fā)布渠道、現(xiàn)場(chǎng)情況。確保雙方行動(dòng)步調(diào)一致。外部力量到達(dá)后的指揮關(guān)系：原則上由我方應(yīng)急指揮部總指揮負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一指揮，外部力量作為支援加入。需指定專人負(fù)責(zé)對(duì)接協(xié)調(diào)，提供必要的安全和技術(shù)信息。一級(jí)響應(yīng)時(shí)，可成立聯(lián)合指揮中心。責(zé)任人：通訊聯(lián)絡(luò)組、應(yīng)急指揮部總指揮。4、響應(yīng)終止響應(yīng)終止由應(yīng)急指揮部總指揮決定。基本條件包括：市政供水全面恢復(fù)，且水質(zhì)合格，能滿足所有區(qū)域正常使用需求。備用水源已成功切換或啟用，保障核心需求已超過(guò)72小時(shí)，且無(wú)持續(xù)風(fēng)險(xiǎn)。所有受影響區(qū)域恢復(fù)安全，無(wú)次生風(fēng)險(xiǎn)隱患。響應(yīng)終止要求：總指揮確認(rèn)終止條件后，通過(guò)原發(fā)布渠道宣布終止應(yīng)急響應(yīng)。宣布后30分鐘內(nèi)，向相關(guān)上級(jí)單位和外部部門報(bào)備終止信息。各工作組逐步撤銷，資源轉(zhuǎn)入善后處置階段。應(yīng)急指揮部原則上在終止后一周內(nèi)召開(kāi)總結(jié)會(huì)，評(píng)估響應(yīng)效果，修訂預(yù)案。責(zé)任人：應(yīng)急指揮部總指揮。七、后期處置1、污染物處理停水事件后期污染物處理主要針對(duì)因缺水導(dǎo)致的垃圾、廢棄物以及臨時(shí)儲(chǔ)存的污染物。首先，對(duì)停水期間產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行分類收集和集中消毒處理，避免因垃圾清理不及時(shí)引發(fā)二次污染。比如食品廠產(chǎn)生的廚余垃圾需快速轉(zhuǎn)運(yùn)至符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的處理點(diǎn)。其次，檢查臨時(shí)儲(chǔ)存的化學(xué)品、易腐敗品，對(duì)已變質(zhì)或泄漏的物品進(jìn)行專業(yè)無(wú)害化處理，記錄處理過(guò)程和費(fèi)用。再次，全面清潔消毒受影響區(qū)域的地面、設(shè)備、衛(wèi)生間等，特別是飲用水供應(yīng)系統(tǒng)和食品加工設(shè)備，確保重新供水后符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。制藥企業(yè)需進(jìn)行更嚴(yán)格的環(huán)境驗(yàn)證，合格后方可恢復(fù)生產(chǎn)。責(zé)任人：安全監(jiān)督組、后勤部。2、生產(chǎn)秩序恢復(fù)生產(chǎn)秩序恢復(fù)需分階段進(jìn)行。初期，優(yōu)先恢復(fù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全影響最大的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，比如疫苗廠優(yōu)先恢復(fù)無(wú)菌灌裝線。中期，根據(jù)設(shè)備檢查和水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果，逐步恢復(fù)其他生產(chǎn)區(qū)域。恢復(fù)過(guò)程中，加強(qiáng)生產(chǎn)參數(shù)監(jiān)控，對(duì)因停水可能導(dǎo)致質(zhì)量波動(dòng)的批次進(jìn)行重點(diǎn)檢驗(yàn)。同時(shí)，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈恢復(fù)正常，確保原材料供應(yīng)?；謴?fù)生產(chǎn)前，組織員工進(jìn)行安全操作和衛(wèi)生規(guī)范的再培訓(xùn)。責(zé)任人：生產(chǎn)保障組、技術(shù)組。3、人員安置對(duì)因停水導(dǎo)致生活不便的員工，主要是提供臨時(shí)飲用水和必要的衛(wèi)生設(shè)施。后勤部持續(xù)提供桶裝水或開(kāi)啟應(yīng)急供水點(diǎn)，保證充足供應(yīng)。生活服務(wù)組增加清潔消毒頻次，維護(hù)臨時(shí)衛(wèi)生設(shè)施正常運(yùn)行。如停水導(dǎo)致員工無(wú)法正常上班，根據(jù)缺水時(shí)長(zhǎng)和影響程度，可酌情安排調(diào)休或進(jìn)行補(bǔ)償。對(duì)于因停水引發(fā)的健康問(wèn)題，醫(yī)療點(diǎn)提供持續(xù)服務(wù)，必要時(shí)安排員工休養(yǎng)。同時(shí)，關(guān)注員工情緒，通過(guò)公告、溝通會(huì)等形式解釋情況，穩(wěn)定隊(duì)伍。責(zé)任人：生活服務(wù)組、人力資源部。八、應(yīng)急保障1、通信與信息保障確保應(yīng)急期間信息傳遞暢通是關(guān)鍵。指定通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)本部分保障工作。核心通信方式包括：常態(tài)通信：建立應(yīng)急指揮部、各工作組及關(guān)鍵崗位人員的通訊錄，包含電話、對(duì)講機(jī)編號(hào)、手機(jī)號(hào)。要求保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。備用通信：配備衛(wèi)星電話、備用電源對(duì)講機(jī)、便攜式廣播系統(tǒng)。衛(wèi)星電話用于核心指揮，對(duì)講機(jī)用于現(xiàn)場(chǎng)小組聯(lián)絡(luò)，廣播用于內(nèi)部通知。存放于指揮部辦公室，由通訊聯(lián)絡(luò)組專人管理，每月檢查一次電池和信號(hào)。方法：優(yōu)先使用有線電話和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)這些渠道中斷時(shí)，立即切換至備用方案。信息傳遞遵循“簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、及時(shí)”原則。備用方案：若市政網(wǎng)絡(luò)中斷，啟動(dòng)衛(wèi)星通信或短波電臺(tái)作為替代。制定不同情況下的通信切換流程圖，張貼于各應(yīng)急點(diǎn)。保障責(zé)任人：通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)人（姓名及聯(lián)系方式存檔于指揮部辦公室），各工作組組長(zhǎng)需確保本組人員掌握至少兩種通信方式。2、應(yīng)急隊(duì)伍保障應(yīng)急人力資源是處置能力的核心。具體包括：專家：組建由內(nèi)部資深工程師、衛(wèi)生防疫專家、法律顧問(wèn)等組成的專家組，名單及聯(lián)系方式存檔。主要提供技術(shù)支持和決策咨詢。每半年組織一次會(huì)商。專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：依托生產(chǎn)、安全等部門，組建應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)（負(fù)責(zé)管道搶修、設(shè)備維護(hù)）、醫(yī)療救護(hù)隊(duì)（負(fù)責(zé)傷病員救治）、后勤保障隊(duì)（負(fù)責(zé)物資運(yùn)輸、人員安置）。隊(duì)員名單、技能、聯(lián)系方式定期更新。每年至少進(jìn)行一次全員演練。協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與外部專業(yè)機(jī)構(gòu)（如市政供水公司搶修隊(duì)、消防、醫(yī)療急救中心）簽訂應(yīng)急支援協(xié)議，明確支援條件、響應(yīng)流程和聯(lián)系方式。將協(xié)議副本存放在指揮部辦公室。保障責(zé)任人：應(yīng)急指揮部總指揮負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)，各工作組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本領(lǐng)域隊(duì)伍管理。3、物資裝備保障充足的物資裝備是應(yīng)急響應(yīng)的基礎(chǔ)。由后勤部具體負(fù)責(zé)，建立物資裝備臺(tái)賬，定期檢查更新。物資類型、數(shù)量、存放位置、運(yùn)輸及使用條件、更新補(bǔ)充時(shí)限、管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式見(jiàn)下表（此處僅描述內(nèi)容，非表格格式）：飲用水：桶裝水、瓶裝水，存放于后勤倉(cāng)庫(kù)，根據(jù)每日消耗量補(bǔ)充，確保滿足2000人3天需求。運(yùn)輸需防震、防傾倒。責(zé)任人：后勤部張三（電話：123456），每季度檢查一次，不足一周內(nèi)補(bǔ)充。消毒用品：84消毒液、酒精、消毒濕巾，存放于衛(wèi)生保健室，使用后及時(shí)補(bǔ)充。責(zé)任人：生活服務(wù)組李四（電話：654321），每月檢查一次，消耗過(guò)半時(shí)補(bǔ)充。備用電源：發(fā)電機(jī)、移動(dòng)電源，存放于機(jī)電車間，需定期加油維護(hù)。責(zé)任人：機(jī)電維修組王五（電話：135792），每月檢查一次，加滿油。檢測(cè)儀器：水質(zhì)檢測(cè)儀、溫濕度計(jì)，存放于安全監(jiān)督組辦公室，定期校準(zhǔn)。責(zé)任人：安全監(jiān)督組趙六（電話：246801），每半年校準(zhǔn)一次。更新補(bǔ)充：所有物資裝備均需建立臺(tái)賬，記錄型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置日期、下次補(bǔ)充日期。消耗或損壞后，立即登記并申請(qǐng)補(bǔ)充。責(zé)任人：后勤部張三，聯(lián)系方式：123456。九、其他保障1、能源保障確保應(yīng)急期間電力和燃料供應(yīng)穩(wěn)定。由機(jī)電維修組負(fù)責(zé)。核心措施包括：電力保障：檢查并維護(hù)應(yīng)急發(fā)電機(jī)及其燃料儲(chǔ)備（如柴油），確保能在主電源中斷時(shí)立即啟動(dòng)。定期測(cè)試發(fā)電機(jī)輸出功率，確保滿足應(yīng)急照明、水泵、醫(yī)療設(shè)備等關(guān)鍵負(fù)荷需求。責(zé)任人：機(jī)電維修組劉七（電話：369258），每月啟動(dòng)測(cè)試一次，燃料儲(chǔ)備保持滿倉(cāng)。燃料保障：除了發(fā)電機(jī)燃料，還需儲(chǔ)備必要的工業(yè)用汽油、柴油（用于應(yīng)急車輛），以及生活用液化氣等。指定安全地點(diǎn)存放，建立消耗預(yù)警機(jī)制。責(zé)任人：后勤部張三（電話：123456），每?jī)蓚€(gè)月檢查一次庫(kù)存。2、經(jīng)費(fèi)保障確保應(yīng)急響應(yīng)和后期處置有充足的資金支持。由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。具體措施包括：預(yù)算編制：在年度預(yù)算中預(yù)留應(yīng)急經(jīng)費(fèi)，專項(xiàng)用于購(gòu)買物資、支付外部服務(wù)費(fèi)、設(shè)備維修等。金額應(yīng)能覆蓋預(yù)期內(nèi)可能發(fā)生的較大停水事件?？焖賹徟簯?yīng)急期間，涉及應(yīng)急采購(gòu)和支出的事項(xiàng)，簡(jiǎn)化審批流程，財(cái)務(wù)部在收到合規(guī)申請(qǐng)后24小時(shí)內(nèi)完成支付。責(zé)任人：財(cái)務(wù)部陳八（電話：481930），建立應(yīng)急開(kāi)支綠色通道。會(huì)計(jì)核算：所有應(yīng)急開(kāi)支需單獨(dú)登記，定期向指揮部匯報(bào)，并在事后進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。責(zé)任人：財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)周九（電話：592741）。3、交通運(yùn)輸保障確保應(yīng)急人員、物資和裝備能及時(shí)運(yùn)達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。由后勤部負(fù)責(zé)。具體措施包括：車輛管理：維護(hù)至少3輛應(yīng)急運(yùn)輸車輛（面包車或貨車），確保隨時(shí)能行駛。建立車輛使用登記制度，保持車況良好。責(zé)任人：后勤部司機(jī)楊十（電話：603812），每周檢查一次車輛。路線規(guī)劃：提前規(guī)劃應(yīng)急物資運(yùn)輸?shù)膫溆寐肪€，特別是避開(kāi)已知易發(fā)生擁堵或施工的路段。繪制路線圖并存儲(chǔ)于指揮部辦公室。責(zé)任人：后勤部趙十一（電話：714923），每半年更新一次路線圖。協(xié)調(diào)機(jī)制：與外部運(yùn)輸公司（如出租車公司、物流公司）建立合作關(guān)系，簽訂應(yīng)急運(yùn)輸協(xié)議。責(zé)任人：后勤部張三（電話：123456）。4、治安保障維護(hù)應(yīng)急期間現(xiàn)場(chǎng)及周邊秩序，保障人員財(cái)產(chǎn)安全。由安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)。具體措施包括：警戒維護(hù)：在警戒區(qū)域部署安保人員，負(fù)責(zé)巡邏、勸離無(wú)關(guān)人員、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。配備必要的安防裝備（如警示標(biāo)志、欄桿、對(duì)講機(jī)）。責(zé)任人：安全保衛(wèi)部錢十二（電話：815634），警戒期間安保人員不得少于3人。排查隱患：檢查停水區(qū)域是否存在因斷水導(dǎo)致的治安風(fēng)險(xiǎn)，如盜竊、破壞行為。必要時(shí)請(qǐng)求公安部門支援。責(zé)任人：安全保衛(wèi)部孫十三（電話：916745）。信息通報(bào)：及時(shí)向公安部門通報(bào)可能存在的治安風(fēng)險(xiǎn)，共享信息。責(zé)任人：安全保衛(wèi)部錢十二（電話：815634）。5、技術(shù)保障提供應(yīng)急響應(yīng)所需的技術(shù)支持。由技術(shù)部負(fù)責(zé)。具體措施包括：專家支持：確保技術(shù)專家能隨時(shí)參與應(yīng)急處置，提供方案建議。建立遠(yuǎn)程技術(shù)支持機(jī)制，必要時(shí)可連線外部專家。責(zé)任人：技術(shù)部李十四（電話：026837），應(yīng)急期間手機(jī)保持暢通。信息支持：提供停水事件相關(guān)的技術(shù)資料（如設(shè)備圖紙、工藝流程、操作規(guī)程），支持信息分析和決策。責(zé)任人：技術(shù)部王十五（電話：036948）。6、醫(yī)療保障保障應(yīng)急期間人員健康和傷病員得到及時(shí)救治。由醫(yī)務(wù)室/人力資源部負(fù)責(zé)。具體措施包括：醫(yī)療點(diǎn)：設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)，配備常用藥品、急救設(shè)備和醫(yī)護(hù)人員。負(fù)責(zé)處理中暑、外傷、缺水引起的健康問(wèn)題。責(zé)任人：醫(yī)務(wù)室張十六（電話：047589），確保至少有1名醫(yī)生和2名護(hù)士在崗。后送協(xié)調(diào)：與附近醫(yī)院建立綠色通道，確保重傷員能快速轉(zhuǎn)運(yùn)。責(zé)任人：醫(yī)務(wù)室/人力資源部趙十七（電話：058679）。健康監(jiān)測(cè)：關(guān)注員工健康狀況，特別是高溫作業(yè)人員和老人、小孩。提供防暑降溫用品。責(zé)任人：醫(yī)務(wù)室張十六（電話：047589）。7、后勤保障保障應(yīng)急人員的基本生活需求。由后勤部負(fù)責(zé)。具體措施包括：飲食供應(yīng)：提供應(yīng)急期間的餐飲保障，可簡(jiǎn)化菜單但確保營(yíng)養(yǎng)。對(duì)于需要長(zhǎng)時(shí)間工作的隊(duì)伍，提供加餐。責(zé)任人：后勤部劉十八（電話：069780）。住宿安排：如有人員需在應(yīng)急點(diǎn)過(guò)夜，提供臨時(shí)住宿場(chǎng)所和必要的床上用品。責(zé)任人：后勤部楊十九（電話：078912）。壓力疏導(dǎo)：關(guān)注應(yīng)急人員身心狀態(tài)，提供必要的心理支持。責(zé)任人：后勤部后勤服務(wù)人員。十、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)1、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋應(yīng)急預(yù)案的各個(gè)方面，確保相關(guān)人員掌握必要知識(shí)和技能。主要包括：應(yīng)急預(yù)案體系：介紹企業(yè)總體應(yīng)急預(yù)案框架，以及各專項(xiàng)預(yù)案的構(gòu)成和聯(lián)系。響應(yīng)流程：詳細(xì)講解停水事件的響應(yīng)分級(jí)、啟動(dòng)程序、各工作組的職責(zé)和協(xié)同方式。應(yīng)急處置措施：針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)處置中的警戒疏散、人員搜救、醫(yī)療救治、工程搶險(xiǎn)、環(huán)境保護(hù)、人員防護(hù)等具體措施進(jìn)行培訓(xùn)。應(yīng)急保障：涵蓋通信聯(lián)絡(luò)、應(yīng)急隊(duì)伍、物資裝備、能源、經(jīng)費(fèi)、交通運(yùn)輸、治安、技術(shù)、醫(yī)療、后勤等各項(xiàng)保障措施如何落實(shí)。相關(guān)法律法規(guī)：解讀與停水事件應(yīng)急相關(guān)的法律法規(guī)要求。企業(yè)內(nèi)部規(guī)定：講解企業(yè)在應(yīng)急狀態(tài)下的人員報(bào)告、信息傳遞、紀(jì)律要求等內(nèi)部規(guī)定。責(zé)任人：應(yīng)急指揮部指定培訓(xùn)組織部門（如人力資源部或安全部）。2、識(shí)別關(guān)鍵培訓(xùn)人員關(guān)鍵培訓(xùn)人員是應(yīng)急預(yù)案有效執(zhí)行的核心力量，主要包括：應(yīng)急指揮部成員：需全面掌握預(yù)案內(nèi)容、指揮協(xié)調(diào)能力和決策能力。各工作組組長(zhǎng)及成員：需熟悉本組職責(zé)、任務(wù)、協(xié)同流程和應(yīng)急處置技能?，F(xiàn)場(chǎng)操作人員：如生產(chǎn)一線員工、維修人員、電工等，需掌握本崗位在停水狀態(tài)下的安全操作規(guī)程和應(yīng)急處置要點(diǎn)。特定崗位人員：如水質(zhì)化驗(yàn)員、醫(yī)療點(diǎn)工作人員、安保人員等，需接受專項(xiàng)技能培訓(xùn)。責(zé)任人：應(yīng)急指揮部根據(jù)各崗位需求確定。3、