定制軟件開(kāi)發(fā)協(xié)議合同編號(hào)：________甲方（委托方）：________乙方（承建方）：________第一章總則第一條協(xié)議雙方1.1甲方：________，以下簡(jiǎn)稱“甲方”。1.2乙方：________，以下簡(jiǎn)稱“乙方”。第二條協(xié)議目的2.1甲方委托乙方進(jìn)行定制軟件開(kāi)發(fā)，以滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.2乙方承諾按照甲方要求，完成軟件開(kāi)發(fā)任務(wù)。第三條協(xié)議期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。第四條定義和解釋4.1“定制軟件開(kāi)發(fā)”指乙方根據(jù)甲方提供的詳細(xì)需求，進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、部署及后期維護(hù)等一系列工作。4.2“軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)”指甲方提供的詳細(xì)需求文檔，包括功能需求、功能需求、用戶界面設(shè)計(jì)等。4.3“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指根據(jù)本協(xié)議產(chǎn)生的任何軟件、技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)圖紙等。第二章軟件開(kāi)發(fā)需求第五條需求確認(rèn)5.1甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供完整的軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)。5.2乙方應(yīng)在收到需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)后____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)需求進(jìn)行評(píng)審，確認(rèn)需求的完整性和可實(shí)現(xiàn)性。第六條需求變更6.1在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，如甲方提出需求變更，乙方應(yīng)提供變更分析報(bào)告，并經(jīng)甲方確認(rèn)后，雙方協(xié)商調(diào)整開(kāi)發(fā)計(jì)劃及費(fèi)用。6.2需求變更導(dǎo)致的開(kāi)發(fā)工作量和費(fèi)用調(diào)整，應(yīng)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)合理處理。第三章開(kāi)發(fā)流程第七條開(kāi)發(fā)計(jì)劃7.1乙方應(yīng)根據(jù)軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，制定詳細(xì)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，包括時(shí)間表、里程碑、人員分配等。7.2乙方應(yīng)在開(kāi)發(fā)計(jì)劃制定完成后____個(gè)工作日內(nèi)提交甲方審核，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。第八條開(kāi)發(fā)進(jìn)度8.1乙方應(yīng)按照開(kāi)發(fā)計(jì)劃，按期完成各階段開(kāi)發(fā)任務(wù)，并提交相應(yīng)的階段性成果。8.2甲方有權(quán)要求乙方提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，包括已完成工作、遇到的問(wèn)題及解決方案等。第九條測(cè)試與驗(yàn)收9.1乙方應(yīng)在軟件開(kāi)發(fā)完成后進(jìn)行自測(cè)，保證軟件符合需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的要求。9.2甲方有權(quán)對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，驗(yàn)收測(cè)試通過(guò)后，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第四章費(fèi)用及支付第十條軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用10.1軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。10.2費(fèi)用支付方式：____（例如：分期支付，首期支付合同金額的____%，余款在軟件驗(yàn)收合格后支付）。第十一條支付時(shí)間11.1甲方應(yīng)在乙方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告并確認(rèn)軟件驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。11.2乙方應(yīng)在每個(gè)付款節(jié)點(diǎn)后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票。第五章其他條款第十二條保密條款12.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中所涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。12.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容或項(xiàng)目信息。第十三條違約責(zé)任13.1如一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。第十四條不可抗力14.1如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行困難，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可終止本協(xié)議。14.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第十五條爭(zhēng)議解決15.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。15.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十六條終止條款16.1本協(xié)議在以下情況下自動(dòng)終止：16.1.1雙方協(xié)商一致；16.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；16.1.3一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未改正；16.1.4其他法律規(guī)定的情形。第十七條合同變更17.1本協(xié)議的任何變更，必須以書(shū)面形式由雙方共同簽署，并作為本協(xié)議的附件。第十八條合同生效18.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十九條合同解除19.1本協(xié)議的解除，必須符合法律規(guī)定和本協(xié)議的約定。第二十條合同份數(shù)20.1本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第六章軟件交付與驗(yàn)收第十六條軟件交付16.1乙方應(yīng)在協(xié)議約定的開(kāi)發(fā)周期內(nèi)完成軟件開(kāi)發(fā)，并將軟件交付給甲方。16.2軟件交付應(yīng)包括以下內(nèi)容：16.1.1軟件程序及其相關(guān)文檔；16.1.2系統(tǒng)安裝與使用手冊(cè)；16.1.3用戶操作手冊(cè)；16.1.4維護(hù)與升級(jí)指南；16.1.5其他甲方可能需要的輔助材料。第十七條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)17.1軟件驗(yàn)收應(yīng)按照雙方約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。17.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于：17.1.1軟件功能是否滿足需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的要求；17.1.2軟件功能是否達(dá)到預(yù)期；17.1.3軟件界面是否符合設(shè)計(jì)要求；17.1.4軟件穩(wěn)定性與安全性；17.1.5軟件文檔的完整性。第十八條驗(yàn)收程序18.1甲方應(yīng)在收到軟件交付物后的____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。18.2驗(yàn)收過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)軟件存在不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到通知后的____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。18.3修復(fù)后的軟件應(yīng)再次提交甲方驗(yàn)收。第十九條驗(yàn)收合格19.1甲方驗(yàn)收合格后，應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)，并通知乙方。19.2驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。第二十條驗(yàn)收不合格20.1如甲方驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在接到通知后的____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。20.2乙方整改后的軟件再次提交甲方驗(yàn)收，直至合格為止。第七章軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第二十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬21.1甲方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下開(kāi)發(fā)完成的軟件享有全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)。21.2乙方不得將甲方擁有的軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于其他任何項(xiàng)目或目的。第二十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)22.1乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)甲方的軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、使用、泄露或轉(zhuǎn)讓。22.2乙方在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中形成的任何技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)圖紙等均視為甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八章軟件維護(hù)與服務(wù)第二十三條維護(hù)期限23.1本協(xié)議項(xiàng)下的軟件維護(hù)期限為_(kāi)___年。23.2維護(hù)期限自軟件驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。第二十四條維護(hù)內(nèi)容24.1乙方應(yīng)提供以下維護(hù)服務(wù)：24.1.1軟件的正常運(yùn)行支持；24.1.2軟件的故障排除與修復(fù)；24.1.3軟件的升級(jí)與優(yōu)化；24.1.4軟件的技術(shù)咨詢與培訓(xùn)。第二十五條維護(hù)費(fèi)用25.1維護(hù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年，由甲方在每年的維護(hù)期限內(nèi)支付。第二十六條維護(hù)響應(yīng)時(shí)間26.1乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。26.2對(duì)于緊急情況，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并盡快解決問(wèn)題。第九章保密條款第二十七條保密信息27.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息包括但不限于：27.1.1甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶信息等；27.1.2乙方在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中了解到的甲方商業(yè)秘密；27.1.3雙方在協(xié)議履行過(guò)程中交換的任何技術(shù)、商業(yè)或其他信息。第二十八條保密義務(wù)28.1雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第二十九條保密期限29.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年止。第十章協(xié)議的終止第三十條協(xié)議終止條件30.1本協(xié)議在以下情況下可以終止：30.1.1協(xié)議約定的期限屆滿；30.1.2雙方協(xié)商一致；30.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行；30.1.4一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未改正。第三十一條終止通知31.1一方要求終止本協(xié)議，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知另一方。第三十二條終止后的義務(wù)31.1協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。31.2乙方應(yīng)將甲方的軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)及相關(guān)資料返還給甲方。31.3雙方應(yīng)就本協(xié)議終止后的遺留問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商解決。第十一章違約責(zé)任第三十一條違約情形31.1以下情形視為違約：31.1.1乙方未按約定時(shí)間完成軟件開(kāi)發(fā)或交付軟件；31.1.2乙方交付的軟件不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；31.1.3乙方泄露或未采取必要措施保護(hù)甲方的保密信息；31.1.4乙方未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。第三十二條違約責(zé)任承擔(dān)32.1一方違約，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：32.1.1向守約方支付違約金，違約金金額為合同總額的____%；32.1.2按照實(shí)際損失賠償守約方；32.1.3恢復(fù)或更換不符合要求的軟件或服務(wù)；32.1.4采取其他補(bǔ)救措施，以消除違約行為的影響。第十二章通知和通訊第三十三條通知方式33.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)以下方式送達(dá)：33.1.1郵寄（掛號(hào)信，以郵戳為準(zhǔn)）；33.1.2傳真；33.1.3郵件；33.1.4當(dāng)面交付。第三十四條通知地址33.2雙方的通知地址33.2.1甲方地址：________；33.2.2乙方地址：________。第三十五條通知生效33.5通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。第十三章附則第三十六條協(xié)議生效36.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十七條協(xié)議份數(shù)36.2本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第三十八條協(xié)議的修改36.3本協(xié)議的修改必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽