2025年大學(xué)工會(huì)學(xué)專業(yè)題庫(kù)——工會(huì)對(duì)職工心理健康及職業(yè)保障的促進(jìn)研究考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.根據(jù)工會(huì)學(xué)基本理論，工會(huì)作為職工的代表者，其核心職責(zé)在于（）。A.直接參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理B.保障職工的民主參與權(quán)利C.為職工提供直接的經(jīng)濟(jì)援助D.完全替代政府在勞動(dòng)關(guān)系中的作用2.現(xiàn)代職場(chǎng)中，導(dǎo)致職工產(chǎn)生心理壓力的主要因素不包括（）。A.過(guò)高的工作負(fù)荷與不合理的工時(shí)安排B.職工之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)與人際關(guān)系緊張C.明確的職業(yè)發(fā)展路徑與晉升機(jī)會(huì)D.對(duì)工作環(huán)境安全性的擔(dān)憂3.工會(huì)推動(dòng)企業(yè)建立員工援助計(jì)劃（EAP）的主要目的是（）。A.直接為職工提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.提供專業(yè)的心理健康咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)C.監(jiān)督企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作D.替代企業(yè)的人力資源部門4.我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定，國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)（）小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過(guò)（）小時(shí)的工時(shí)制度。A.8小時(shí)，40小時(shí)B.7小時(shí)，35小時(shí)C.8小時(shí)，44小時(shí)D.6小時(shí)，30小時(shí)5.工會(huì)參與制定企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的主要法律依據(jù)是（）。A.《工會(huì)法》B.《勞動(dòng)合同法》C.《安全生產(chǎn)法》D.《社會(huì)保險(xiǎn)法》6.以下哪項(xiàng)不屬于工會(huì)維護(hù)職工職業(yè)保障權(quán)益的具體措施？（）A.監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)合同，保障職工同工同酬B.組織職工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和競(jìng)賽C.直接決定企業(yè)的招聘和解雇決策D.推動(dòng)企業(yè)建立完善的職業(yè)傷害預(yù)防體系7.職工享有休息休假權(quán)利是職業(yè)保障體系的重要組成部分，這直接關(guān)系到職工的（）。A.經(jīng)濟(jì)收入水平B.身體健康與心理恢復(fù)C.職業(yè)技能提升D.社會(huì)地位認(rèn)可8.工會(huì)通過(guò)幫助職工簽訂規(guī)范的勞動(dòng)合同，主要目的是為了（）。A.減輕企業(yè)的用工成本B.明確雙方權(quán)利義務(wù)，預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議C.提高職工的合同簽訂技巧D.增加工會(huì)的管理權(quán)限9.在“零工經(jīng)濟(jì)”日益發(fā)展的背景下，工會(huì)維護(hù)該群體權(quán)益面臨的主要挑戰(zhàn)是（）。A.缺乏明確的組織形式B.政府監(jiān)管力度不足C.職工流動(dòng)性過(guò)大，難以形成穩(wěn)定組織D.缺乏足夠的經(jīng)費(fèi)支持10.工會(huì)推動(dòng)企業(yè)改善工作環(huán)境，減少職工職業(yè)傷害，從本質(zhì)上是在維護(hù)職工的（）。A.經(jīng)濟(jì)利益B.安全健康權(quán)C.發(fā)展權(quán)益D.政治權(quán)利二、名詞解釋（每題3分，共15分）1.工會(huì)參與集體談判2.職業(yè)倦怠3.工作相關(guān)心理疾病4.工傷預(yù)防5.勞動(dòng)條件三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述工會(huì)維護(hù)職工心理健康的主要途徑。2.工會(huì)如何發(fā)揮監(jiān)督作用，保障職工的職業(yè)安全衛(wèi)生權(quán)益？3.簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同制度在維護(hù)職工職業(yè)保障中的作用。4.為什么說(shuō)工會(huì)促進(jìn)職工職業(yè)保障是促進(jìn)職工心理健康的重要前提？四、論述題（10分）結(jié)合當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)，論述工會(huì)如何在推動(dòng)企業(yè)建立健全心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制方面發(fā)揮積極作用。五、案例分析題（15分）某制造企業(yè)近年來(lái)職工因工作壓力導(dǎo)致的心理問(wèn)題和企業(yè)安全事故頻發(fā)，職工抱怨工作環(huán)境惡劣，工會(huì)也多次與企業(yè)溝通但效果不彰。請(qǐng)分析該企業(yè)面臨的問(wèn)題，并提出工會(huì)可以采取的具體措施來(lái)改善職工心理健康狀況和職業(yè)安全環(huán)境，并說(shuō)明工會(huì)在此過(guò)程中應(yīng)如何有效發(fā)揮作用。試卷答案一、選擇題1.B2.C3.B4.A5.C6.C7.B8.B9.C10.B二、名詞解釋1.工會(huì)參與集體談判：指工會(huì)代表職工與雇主或雇主組織就勞動(dòng)條件（如工資、工時(shí)、福利等）及其他涉及職工切身利益的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商、談判，并達(dá)成協(xié)議的法定過(guò)程或活動(dòng)。2.職業(yè)倦?。褐?jìng)€(gè)體在長(zhǎng)期工作壓力下產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的枯竭狀態(tài)，表現(xiàn)為對(duì)工作失去熱情、感到無(wú)力、產(chǎn)生負(fù)罪感，并可能伴隨身心癥狀。3.工作相關(guān)心理疾?。褐敢蚬ぷ鳝h(huán)境、工作要求、工作壓力等職業(yè)因素導(dǎo)致的，符合醫(yī)學(xué)診斷標(biāo)準(zhǔn)的心理或精神障礙，如焦慮癥、抑郁癥等。4.工傷預(yù)防：指通過(guò)采取工程技術(shù)、管理、教育等多種措施，消除或減少工作場(chǎng)所的危險(xiǎn)因素，預(yù)防工傷事故和職業(yè)病的發(fā)生。5.勞動(dòng)條件：指勞動(dòng)者在履行勞動(dòng)義務(wù)過(guò)程中所依據(jù)的各種客觀因素的總和，主要包括工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等。三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述工會(huì)維護(hù)職工心理健康的主要途徑。答：工會(huì)維護(hù)職工心理健康的主要途徑包括：一是開展心理健康宣傳教育，普及心理調(diào)適知識(shí)；二是推動(dòng)企業(yè)建立心理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)或引入員工援助計(jì)劃（EAP）；三是組織職工開展文體活動(dòng)，豐富業(yè)余生活，緩解壓力；四是代表職工與企業(yè)協(xié)商，改善工作環(huán)境，減輕不合理工作負(fù)荷；五是建立職工心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)機(jī)制；六是維護(hù)職工在心理問(wèn)題上受到歧視的權(quán)利。2.工會(huì)如何發(fā)揮監(jiān)督作用，保障職工的職業(yè)安全衛(wèi)生權(quán)益？答：工會(huì)發(fā)揮監(jiān)督作用保障職工職業(yè)安全衛(wèi)生權(quán)益的方式有：一是監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；二是參與企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程的制定；三是監(jiān)督企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)條件的投入和改善；四是參與企業(yè)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)；五是定期開展安全生產(chǎn)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患有權(quán)要求企業(yè)整改；六是參與傷亡事故的調(diào)查，并提出處理意見；七是代表職工與企業(yè)協(xié)商解決勞動(dòng)安全衛(wèi)生問(wèn)題。3.簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同制度在維護(hù)職工職業(yè)保障中的作用。答：勞動(dòng)合同制度在維護(hù)職工職業(yè)保障中的作用主要體現(xiàn)在：一是明確雙方權(quán)利義務(wù)，規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系，為職工提供穩(wěn)定的工作預(yù)期；二是保障職工獲得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)等基本權(quán)益；三是為解決勞動(dòng)爭(zhēng)議提供了基本依據(jù)；四是促進(jìn)職工與企業(yè)的平等協(xié)商，維護(hù)職工在就業(yè)、培訓(xùn)、晉升等方面的合法權(quán)益。4.為什么說(shuō)工會(huì)促進(jìn)職工職業(yè)保障是促進(jìn)職工心理健康的重要前提？答：因?yàn)槁殬I(yè)保障是職工生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。穩(wěn)定的工作、合理的報(bào)酬、安全的環(huán)境、有序的休息能夠保障職工的基本生活需求和安全健康，減少因經(jīng)濟(jì)窘迫、工作事故、過(guò)度勞累引發(fā)的心理壓力和焦慮。當(dāng)職工的基本權(quán)益得到保障時(shí)，他們更容易產(chǎn)生安全感和歸屬感，從而有利于保持積極樂(lè)觀的心理狀態(tài)，預(yù)防心理問(wèn)題的發(fā)生。缺乏基本的職業(yè)保障，職工將面臨持續(xù)的生存壓力和不確定感，這是導(dǎo)致心理問(wèn)題的根本原因之一。四、論述題結(jié)合當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)，論述工會(huì)如何在推動(dòng)企業(yè)建立健全心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制方面發(fā)揮積極作用。答：在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，職工工作壓力增大，心理問(wèn)題日益凸顯，建立健全心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制對(duì)維護(hù)職工心理健康和企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要。工會(huì)在此過(guò)程中可以發(fā)揮重要作用：首先，工會(huì)應(yīng)提高對(duì)職工心理健康問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，將其納入維權(quán)工作的重要議程，積極宣傳心理健康的重要性，消除對(duì)心理問(wèn)題的歧視，營(yíng)造關(guān)注心理健康的良好氛圍。其次，工會(huì)應(yīng)代表職工與企業(yè)協(xié)商，推動(dòng)企業(yè)將心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制納入企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃和人力資源管理體系。工會(huì)可以參與制定相關(guān)制度，明確干預(yù)機(jī)制的目標(biāo)、內(nèi)容、流程和資源保障。再次，工會(huì)可以協(xié)助企業(yè)建立或引進(jìn)專業(yè)的心理咨詢服務(wù)資源，如聘請(qǐng)心理咨詢師、建立內(nèi)部心理援助熱線或線上平臺(tái)等，確保干預(yù)機(jī)制的可行性和有效性。工會(huì)還可以監(jiān)督企業(yè)確保職工能夠便捷、匿名地獲得心理支持服務(wù)。此外，工會(huì)應(yīng)推動(dòng)將心理健康培訓(xùn)納入企業(yè)常規(guī)培訓(xùn)體系，提高職工自我心理調(diào)適能力和識(shí)別早期心理問(wèn)題的能力，同時(shí)提升管理者識(shí)別和應(yīng)對(duì)職工心理危機(jī)的能力。最后，工會(huì)還應(yīng)關(guān)注特殊群體（如高壓力崗位職工、經(jīng)歷重大變故的職工）的心理健康需求，推動(dòng)建立更有針對(duì)性的干預(yù)措施。通過(guò)這些途徑，工會(huì)可以有效地推動(dòng)企業(yè)建立健全心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，成為維護(hù)職工心理健康的重要力量。五、案例分析題某制造企業(yè)近年來(lái)職工因工作壓力導(dǎo)致的心理問(wèn)題和企業(yè)安全事故頻發(fā)，職工抱怨工作環(huán)境惡劣，工會(huì)也多次與企業(yè)溝通但效果不彰。請(qǐng)分析該企業(yè)面臨的問(wèn)題，并提出工會(huì)可以采取的具體措施來(lái)改善職工心理健康狀況和職業(yè)安全環(huán)境，并說(shuō)明工會(huì)在此過(guò)程中應(yīng)如何有效發(fā)揮作用。答：該企業(yè)面臨的主要問(wèn)題是：職工心理健康狀況差（壓力過(guò)大、心理問(wèn)題頻發(fā)），職業(yè)安全事故多，職工抱怨工作環(huán)境惡劣。工會(huì)多次溝通但效果不彰，可能的原因包括：溝通方式單一、缺乏具體方案、企業(yè)重視程度不夠、缺乏有效監(jiān)督機(jī)制等。工會(huì)可以采取的具體措施包括：1.深入調(diào)查，掌握實(shí)情：工會(huì)應(yīng)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)、個(gè)別訪談等方式，深入了解職工在心理健康和職業(yè)安全方面的具體訴求、困難和不滿，全面掌握問(wèn)題癥結(jié)所在。2.代表職工與企業(yè)進(jìn)行建設(shè)性協(xié)商：工會(huì)應(yīng)就改善職工心理健康和職業(yè)安全環(huán)境問(wèn)題，再次與企業(yè)進(jìn)行正式、有準(zhǔn)備的集體協(xié)商。協(xié)商內(nèi)容應(yīng)具體化，如提出改善工作環(huán)境的具體建議、調(diào)整不合理的工作負(fù)荷、增加休息時(shí)間、引入壓力管理培訓(xùn)、完善安全防護(hù)措施等。工會(huì)應(yīng)準(zhǔn)備好充分的證據(jù)（如事故數(shù)據(jù)、職工意見）支持自己的主張。3.推動(dòng)建立專項(xiàng)改進(jìn)方案：要求企業(yè)與工會(huì)共同制定一個(gè)具體的、有時(shí)間表和責(zé)任分工的改進(jìn)方案，明確各項(xiàng)措施的落實(shí)部門和完成時(shí)限。方案應(yīng)涵蓋心理健康支持（如設(shè)立心理咨詢室、定期組織心理講座）和職業(yè)安全改善（如更新安全設(shè)備、加強(qiáng)安全培訓(xùn)、進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估）兩方面。4.加強(qiáng)監(jiān)督，確保落實(shí)：工會(huì)應(yīng)建立有效的監(jiān)督機(jī)制，定期檢查企業(yè)改進(jìn)方案的落實(shí)情況?？梢酝ㄟ^(guò)參加企業(yè)安全生產(chǎn)會(huì)議、查閱相關(guān)記錄、組織職工代表巡視等方式進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)于未按方案落實(shí)的情況，工會(huì)應(yīng)及時(shí)與企業(yè)溝通，督促整改，必要時(shí)可向上級(jí)工會(huì)或相關(guān)部門反映。5.提供專業(yè)支持與資源鏈接：工會(huì)可以聯(lián)系專業(yè)的心理健康機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供咨詢服務(wù)，或?yàn)橛行枰穆毠ぬ峁┺D(zhuǎn)介服務(wù)。同時(shí)，工會(huì)可