商務(wù)數(shù)據(jù)分析1.市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析認(rèn)知一.市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析通過綜合分析，使得眾多分散的市場(chǎng)信息相互融合，互為補(bǔ)充，轉(zhuǎn)化為更直接有效的市場(chǎng)信息，進(jìn)而輔助電商企業(yè)進(jìn)行決策。市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析主要目的為了一定的商業(yè)目的，對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)有規(guī)模、市場(chǎng)趨勢(shì)、市場(chǎng)需求、目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等相關(guān)數(shù)據(jù)所進(jìn)行的分析。1.市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是否應(yīng)該進(jìn)入某個(gè)行業(yè)？進(jìn)入該行業(yè)的哪些子行業(yè)？如何制定銷售目標(biāo)？如何安排營(yíng)銷策劃？

行業(yè)：由眾多提供同類或相似產(chǎn)品、服務(wù)的企業(yè)所構(gòu)成的群體。一.市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析1.行業(yè)數(shù)據(jù)分析服裝行業(yè)

食品行業(yè)

家電行業(yè)

玩具行業(yè)電商企業(yè)未來的盈利水平不僅會(huì)受到自身的發(fā)展周期制約，還會(huì)受到行業(yè)發(fā)展階段的制約。一.市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析1.行業(yè)數(shù)據(jù)分析行業(yè)數(shù)據(jù)

分析行業(yè)發(fā)展情況市場(chǎng)狀況目標(biāo)客戶1.行業(yè)數(shù)據(jù)分析通過市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)，行業(yè)市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)，有助于電商企業(yè)制定銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃。通過行業(yè)集中度的分析可以了解這個(gè)行業(yè)的整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。通過對(duì)子行業(yè)市場(chǎng)容量分析，可以決定何時(shí)加大進(jìn)入或是退出某個(gè)子行業(yè)。一.市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析通過分析目標(biāo)客戶，電商企業(yè)能確定目標(biāo)客戶的屬性，從而進(jìn)一步展開有針對(duì)性的營(yíng)銷舉措。一.市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析2.競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)分析電商企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)分析，知己知彼，識(shí)別自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，找出和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，直面問題，并積極改善。主要從賣方市場(chǎng)角度開展，識(shí)別誰是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，進(jìn)而分析競(jìng)店、競(jìng)品的情況，優(yōu)化市場(chǎng)策略，是主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)或者是有效進(jìn)行防御？挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)趕超目標(biāo)。二.市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析的價(jià)值1.科學(xué)決策市場(chǎng)機(jī)會(huì)有利于電商企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)行情，及時(shí)有效地調(diào)整市場(chǎng)或品牌戰(zhàn)略，開拓潛在市場(chǎng)，及時(shí)退出衰退市場(chǎng)。2.市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析的價(jià)值市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析提高信息對(duì)稱性，為電商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供參考，讓決策的信息依據(jù)更充分，提高經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué)性、有效性。2.提供決策依據(jù)2.市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析的價(jià)值3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析能幫助電商企業(yè)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中存在的問題，探查問題出現(xiàn)的原因，從而找出更有效的解決問題的方法。4.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)外數(shù)據(jù)的整合，讓企業(yè)對(duì)賣方市場(chǎng)和買方市場(chǎng)都有了較清晰的認(rèn)知，如行業(yè)發(fā)展分析、目標(biāo)客戶分析、競(jìng)店和競(jìng)品分析等，可作為企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)的參考依據(jù)，以便于電商企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力如何提升市場(chǎng)意識(shí)?通過行業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)新聞、行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告、圖書或企業(yè)實(shí)地探訪等方式，持續(xù)性關(guān)注行業(yè)相關(guān)政策及變化、深入認(rèn)知和探索行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。先從行業(yè)認(rèn)知做起，不是單純的停留在行業(yè)個(gè)別事件、某個(gè)知名企業(yè)的了解層面，而是選擇某些行業(yè)，特別是個(gè)人感興趣的未來想要加入的行業(yè)?？偨Y(jié)提升市場(chǎng)意識(shí)總結(jié)商務(wù)數(shù)據(jù)分析2.行業(yè)發(fā)展分析一.市場(chǎng)規(guī)模分析

市場(chǎng)規(guī)模主要反映的是目標(biāo)行業(yè)在指定期間的銷售額。分析市場(chǎng)規(guī)模有助于企業(yè)了解目標(biāo)行業(yè)的規(guī)模大小，從而制訂合理的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)。一.市場(chǎng)規(guī)模分析采集該目標(biāo)行業(yè)最近幾年的銷售額數(shù)據(jù)利用這些數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)目標(biāo)行業(yè)未來幾年的銷售額數(shù)據(jù)估計(jì)出目標(biāo)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模大小具體分析方法：一.市場(chǎng)規(guī)模分析1.通過中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)、易觀國(guó)際、艾瑞網(wǎng)、艾媒網(wǎng)等平臺(tái)所發(fā)布的年度報(bào)告，

采集目標(biāo)行業(yè)的市場(chǎng)交易數(shù)據(jù)。用戶畫像模型構(gòu)建一.市場(chǎng)規(guī)模分析2.通過目標(biāo)銷售平臺(tái)采集相應(yīng)的交易數(shù)據(jù)，如淘寶網(wǎng)、京東網(wǎng)等電商平臺(tái)。一.市場(chǎng)規(guī)模分析3.作為上述兩種數(shù)據(jù)采集途徑的補(bǔ)充，可搜集整理一些個(gè)性化商品的數(shù)據(jù)，如百度指數(shù)、360趨墊等。二.行業(yè)集中度分析

行業(yè)集中度，又稱市場(chǎng)集中度，是某行業(yè)的相關(guān)市場(chǎng)內(nèi)市場(chǎng)集中度和市場(chǎng)勢(shì)力測(cè)量的重要量化指標(biāo)，可以反映某個(gè)行業(yè)的飽和度、壟斷程度，一般通過赫芬達(dá)爾指數(shù)(HHI)來反映。二.行業(yè)集中度分析在計(jì)算該指數(shù)時(shí)首先需要取得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率。當(dāng)行業(yè)處于完全壟斷時(shí)，赫芬達(dá)爾指數(shù)HHI=1。該指數(shù)在1/n-1之間變動(dòng)，指數(shù)的數(shù)值越小，說明行業(yè)的集中度就越小，趨于自由競(jìng)爭(zhēng)。HHI值越大，表明行業(yè)集中度越高。2.行業(yè)集中度分析0102獲取排名靠前，比如前50名的店鋪的交易指數(shù)。計(jì)算出各自的市場(chǎng)份額。此處需要注意：因該指數(shù)對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)的市場(chǎng)份額反映比較敏感，而對(duì)眾多小企業(yè)的市場(chǎng)份額小幅度的變化反映很小，因此可忽略市場(chǎng)份額較小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。0304計(jì)算出各自市場(chǎng)份額的平方值。將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額的平方值相加即可獲得赫芬達(dá)爾指數(shù)。2.行業(yè)集中度分析

電商企業(yè)在進(jìn)行行業(yè)集中度分析時(shí)，如淘寶網(wǎng)平臺(tái)，可進(jìn)入生意參謀采集相應(yīng)的數(shù)據(jù)，通過交易指數(shù)擬合交易金額，隨后計(jì)算出各自的市場(chǎng)份額即交易指數(shù)占比，并進(jìn)一步完成行業(yè)集中度的計(jì)算。理順工作思路細(xì)分任務(wù)有幾個(gè)？任務(wù)目標(biāo)是什么？任務(wù)成果如何外化？哪種效果更適合？每個(gè)細(xì)分任務(wù)又可以分幾個(gè)步驟來做？步驟排序如何？培養(yǎng)良好的工作思路，可以讓我們事半功倍總結(jié)商務(wù)數(shù)據(jù)分析3.市場(chǎng)容量及交易趨勢(shì)分析一、市場(chǎng)容量分析企業(yè)通過對(duì)行業(yè)市場(chǎng)容量和行業(yè)集中度的分析，電商企業(yè)能夠確定計(jì)劃進(jìn)入的父行業(yè)，但在具體運(yùn)營(yíng)過程中，還需要了解父行業(yè)下子行業(yè)的發(fā)展情況。一般情況下，因?yàn)檫€面臨著要選擇有銷售前景、市場(chǎng)容量大的子行業(yè)，并進(jìn)一步確定行業(yè)品類切入的方案，制定合理的品類上新計(jì)劃。一、市場(chǎng)容量分析估計(jì)市場(chǎng)規(guī)模的大小及商品的潛在需求量。通過子行業(yè)市場(chǎng)容量分析，企業(yè)可以選擇進(jìn)入更具潛力的子行業(yè)。市場(chǎng)容量市場(chǎng)容量分析在指定時(shí)期內(nèi)和不考慮商品價(jià)格和供應(yīng)商策略的前提下，市場(chǎng)在一定時(shí)期內(nèi)能夠吸納商品或服務(wù)的單位數(shù)量，實(shí)際上就是總需求量。實(shí)戰(zhàn)演示環(huán)節(jié)：子行業(yè)市場(chǎng)容量分析采集子行業(yè)容量相關(guān)數(shù)據(jù)打開千牛賣家工作臺(tái)選擇數(shù)據(jù)中心，生意參謀進(jìn)入市場(chǎng)模塊，選擇市場(chǎng)大盤功能選項(xiàng)設(shè)置好行業(yè)和采集日期子行業(yè)市場(chǎng)容量分析女鞋行業(yè)市場(chǎng)需求有一定的季節(jié)性特征，如果只選擇一個(gè)月或者一個(gè)季度，市場(chǎng)容量數(shù)據(jù)會(huì)有偏差或不具有代表性，可采集一年的市場(chǎng)容量數(shù)據(jù)。子行業(yè)市場(chǎng)容量分析女鞋行業(yè)市場(chǎng)需求有一定的季節(jié)性特征，如果只選擇一個(gè)月或者一個(gè)季度，市場(chǎng)容量數(shù)據(jù)會(huì)有偏差或不具有代表性，可采集一年的市場(chǎng)容量數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析過程中，樹立系統(tǒng)化思維是非常有必要的，就是指需要能夠?qū)⒁幌盗辛闵⒌膯栴}進(jìn)行有序整理，并以全面的、整體的視角分析問題的思維方法。子行業(yè)市場(chǎng)容量分析

某些行業(yè)的子行業(yè)下還可能存在細(xì)分行業(yè)，女鞋行業(yè)下的靴子、拖鞋、低幫鞋、涼鞋子行業(yè)均有細(xì)分行業(yè)。實(shí)戰(zhàn)演示環(huán)節(jié)：子行業(yè)市場(chǎng)容量分析假設(shè)某時(shí)期靴子子行業(yè)的市場(chǎng)容量占比高于低幫鞋，這并不能說明細(xì)分行業(yè)中時(shí)尚靴的市場(chǎng)容量占比就一定高于低幫鞋，此時(shí)還需要進(jìn)一步分析靴子子行業(yè)下的細(xì)分行業(yè)才能得出結(jié)論。靴子細(xì)分有馬丁靴、時(shí)尚靴、雪地靴等。商務(wù)數(shù)據(jù)分析4.目標(biāo)客戶識(shí)別一.目標(biāo)客戶識(shí)別目標(biāo)客戶分析是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的前端工作

目標(biāo)市場(chǎng)客戶

進(jìn)行有效分析

定位消費(fèi)群體消費(fèi)群體的特征助

力展開有效且具有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)策略店鋪針對(duì)明確一.目標(biāo)客戶識(shí)別企業(yè)根據(jù)性別、年齡、區(qū)域、職業(yè)特點(diǎn)分析目標(biāo)客戶的消費(fèi)習(xí)慣、興趣愛好更清晰地認(rèn)知目標(biāo)客戶一.目標(biāo)客戶識(shí)別在進(jìn)行目標(biāo)客戶分析時(shí)，可以查閱調(diào)研機(jī)構(gòu)發(fā)布的目標(biāo)客戶消費(fèi)行為白皮書，也可以使用百度指數(shù)、360趨勢(shì)、和各電商數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析。二.用戶思維培養(yǎng)用戶思維就是“以用戶為中心”，針對(duì)客戶的各種個(gè)性化、細(xì)分化需求，提供各種針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)，真正做到“用戶至上”。從企業(yè)層面看，企業(yè)越來越意識(shí)到，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各行各業(yè)要生存，用戶思維是基本法則。懂用戶，以用戶的視角發(fā)現(xiàn)用戶的痛點(diǎn)，挖掘用戶的真正需求;從用戶視角來進(jìn)行商品定位，進(jìn)而指導(dǎo)選品。二.用戶思維培養(yǎng)1.用戶視角企業(yè)若站在用戶的視角思考，就會(huì)有同理心，那么店鋪的選品、產(chǎn)品的主圖、詳情頁的制作就更能反饋出客戶的需求。二.用戶思維培養(yǎng)2.用戶場(chǎng)景企業(yè)要發(fā)現(xiàn)用戶的使用場(chǎng)景滿足客戶的場(chǎng)景使用需求2.用戶場(chǎng)景二.用戶思維培養(yǎng)客戶購(gòu)買家用小型電鉆，裝修完成后，個(gè)人安裝一些裝飾品，進(jìn)行在墻體上鉆孔,想像一下客戶的使用場(chǎng)景，就不難體會(huì)到塵土飛揚(yáng)的場(chǎng)面給客戶所帶來的煩惱。店鋪若能配置或者贈(zèng)送一個(gè)簡(jiǎn)易的塵土收集器,企業(yè)就在明確用戶使用場(chǎng)景基礎(chǔ)上更好的滿足了客戶的需求。二.用戶思維培養(yǎng)3.用戶參與單純的切換用戶視角知道客戶的真實(shí)需求3.用戶參與二.用戶思維培養(yǎng)就像四五十歲的家長(zhǎng)即便換位思考，也總不能完全理解年輕人的想法是一個(gè)道理。所以眾多的品牌企業(yè)都開通了社交媒體平臺(tái)，吸引鼓勵(lì)客戶參與，及時(shí)與客戶互動(dòng)，收集客戶訴求，或者通過客戶的評(píng)價(jià)等反饋信息，做出及時(shí)調(diào)整。

通過用戶視覺、用戶場(chǎng)景和用戶參與的維度，企業(yè)對(duì)客戶需求的認(rèn)知已經(jīng)比較清晰。二.用戶思維培養(yǎng)接下來企業(yè)要做的就是設(shè)計(jì)服務(wù)節(jié)點(diǎn)，優(yōu)化服務(wù)流程。為客戶提供簡(jiǎn)潔、高效的服務(wù)。二.用戶思維培養(yǎng)

及時(shí)分析客戶的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，與客戶的期望進(jìn)行比較，當(dāng)客戶體驗(yàn)高出客戶期望，客戶就是滿意的，不斷提升客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)。5.用戶滿意樹立用戶思維識(shí)別目標(biāo)客戶提供精準(zhǔn)服務(wù)提供精準(zhǔn)服務(wù)三.總結(jié)商務(wù)數(shù)據(jù)分析5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別2008年我國(guó)首部《反壟斷法》實(shí)施后的第一次大修。根據(jù)修改后的反壟斷法，經(jīng)營(yíng)者不得利用數(shù)據(jù)和算法技術(shù)、資本優(yōu)勢(shì)以及平臺(tái)規(guī)則等從事本法禁止的壟斷行為?！斗磯艛喾?022修訂版》自2022年8月1日起正式施行。010203反壟斷法完善相關(guān)制度設(shè)計(jì)，如在保護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)鼓勵(lì)創(chuàng)新；明確經(jīng)營(yíng)者在依法競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)；增加了對(duì)個(gè)人隱私和個(gè)人信息保護(hù)方面的有關(guān)規(guī)定。公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)平臺(tái)企業(yè)專注核心業(yè)務(wù)、助力互聯(lián)網(wǎng)新銳成長(zhǎng)、提高平臺(tái)經(jīng)濟(jì)活力；維護(hù)平臺(tái)內(nèi)商家和消費(fèi)者的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的公平有序發(fā)展。關(guān)注到行業(yè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化正視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的事實(shí)遵守電商法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則的基礎(chǔ)上科學(xué)地利用電商數(shù)據(jù)進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)有助于電商企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

在企業(yè)所處的行業(yè)中，與該企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)等方面具有高度相似性，與該企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)或客戶，對(duì)該企業(yè)已經(jīng)或可能造成威脅的企業(yè)。簡(jiǎn)單的來說就是和你搶奪各種資源的組織。0203010405客戶渠道資金人才供貨二.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1.品牌緯度行業(yè)領(lǐng)頭的知名品牌企業(yè)，信任背書強(qiáng)，對(duì)流量的引導(dǎo)和消化能力都非常強(qiáng)。一般普通品牌店鋪不進(jìn)行和知名品牌店鋪的數(shù)據(jù)對(duì)比，因?yàn)閷蛹?jí)懸殊過大的企業(yè)不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。1.品牌緯度要選擇實(shí)力較強(qiáng)于我們的店鋪?zhàn)鳛楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，更有助于店鋪實(shí)現(xiàn)趕超和進(jìn)步。選擇的基本原則參考，選擇比本店優(yōu)秀且在中短期內(nèi)有可能趕超的店鋪?zhàn)鳛楦?jìng)店。從短期利益來看，選擇實(shí)力較弱的競(jìng)店比選擇實(shí)力較強(qiáng)競(jìng)店，取勝的把握更大一些，但是卻不利于提高店鋪的競(jìng)爭(zhēng)能力。二.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手二.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2.經(jīng)營(yíng)類目維度01競(jìng)店選擇的一個(gè)重要維度就是店鋪經(jīng)營(yíng)類目；02企業(yè)應(yīng)將經(jīng)營(yíng)類目與本店相似的店鋪?zhàn)R別為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；03選擇的競(jìng)店其主營(yíng)類目占比至少要滿足60%以上的相似。二.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2.經(jīng)營(yíng)類目維度女士套裝店選擇的競(jìng)店店鋪的女士套裝類目要占主營(yíng)類目的60%以上。經(jīng)營(yíng)女士套裝經(jīng)營(yíng)女士羽絨服3.經(jīng)營(yíng)商品屬性維度休閑風(fēng)格女裝店職業(yè)套裝二.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客單價(jià)在一定程度上反饋出目標(biāo)客戶的消費(fèi)層級(jí)。即使兩家店鋪商品品類、屬性上都非常相似，但如果在客單價(jià)方面差距過大的化，那么這兩家店鋪也不會(huì)構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)高端商品的店鋪和經(jīng)營(yíng)低端商品店鋪的目標(biāo)客戶群體是不重疊的，自然不會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。4.客單價(jià)維度二.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手01生意參謀抓取競(jìng)店最近一年，30天或?qū)崟r(shí)的流量和交易數(shù)據(jù)02通過店偵探可以分析競(jìng)店、競(jìng)品、展現(xiàn)關(guān)鍵詞等；04進(jìn)而分析其店鋪整體定位、商品類目占比、銷量、活動(dòng)推廣等數(shù)據(jù)，來確定企業(yè)是正面競(jìng)爭(zhēng)還是采取避強(qiáng)錯(cuò)位策略。03通過人工采集獲取競(jìng)店是否設(shè)置了會(huì)員制度，加購(gòu)活動(dòng)等；4.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

正視競(jìng)爭(zhēng)的存在，才能在競(jìng)爭(zhēng)的過程中爭(zhēng)取到主動(dòng)優(yōu)勢(shì)。

監(jiān)控范圍過大會(huì)造成成本消耗過大監(jiān)控范圍過小，可能會(huì)喪失競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)性總結(jié)商務(wù)數(shù)據(jù)分析6.競(jìng)店數(shù)據(jù)分析競(jìng)店的監(jiān)控和分析競(jìng)店的優(yōu)勢(shì)，讓本企業(yè)做好充分的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，采取錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。監(jiān)控競(jìng)店的營(yíng)銷實(shí)施和銷售情況，發(fā)現(xiàn)競(jìng)店的具體做法，結(jié)合自身的供應(yīng)鏈、經(jīng)營(yíng)能力、資金實(shí)力等設(shè)計(jì)自身店鋪的規(guī)劃。1.采集競(jìng)店數(shù)據(jù)一、競(jìng)店分析的步驟人工采集平臺(tái)數(shù)據(jù)分析工具第三方競(jìng)店分析工具比如分析店鋪的類型、屬性、信用等級(jí)，是否設(shè)置了會(huì)員制度，參加了哪些營(yíng)銷活動(dòng)等，這些是可以人工進(jìn)入店鋪首頁進(jìn)行采集。利用平臺(tái)數(shù)據(jù)分析工具，持續(xù)跟蹤競(jìng)店各項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)。生意參謀→競(jìng)爭(zhēng)→監(jiān)控店鋪一、競(jìng)店分析的步驟01020403分析店鋪的類型屬性數(shù)據(jù)信用等級(jí)店鋪評(píng)分2.店鋪分析一、競(jìng)店分析的步驟店鋪人群定位季節(jié)性使用場(chǎng)景風(fēng)格類型2.店鋪分析一、競(jìng)店分析的步驟3.商品結(jié)構(gòu)分析主營(yíng)類目寶貝數(shù)量商品類目結(jié)構(gòu)不僅影響銷售業(yè)績(jī)，也關(guān)系到店鋪抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。一、競(jìng)店分析的步驟分析競(jìng)店最重要的目標(biāo)就是提升自身，分析競(jìng)店的銷量、銷售額、平均成交價(jià)、滯銷商品數(shù)和動(dòng)銷率等銷售數(shù)據(jù)。4.銷售數(shù)據(jù)分析核心部分提升自身銷

量銷售額平均成交價(jià)滯銷商品數(shù)動(dòng)銷率一、競(jìng)店分析的步驟5.推廣活動(dòng)分析店鋪到底開展了哪些活動(dòng)在哪些渠道開展活動(dòng)參加活動(dòng)的商品數(shù)并且持續(xù)追蹤分析競(jìng)店促銷推廣活動(dòng)的頻度、深度和效果結(jié)合自身網(wǎng)店的實(shí)際情況開展活動(dòng)分析某時(shí)間段的銷量發(fā)現(xiàn)某商品類目的數(shù)據(jù)表現(xiàn)很好該類目是該店的主打類目總結(jié)企業(yè)應(yīng)該全面分析競(jìng)店的商品、銷量、活動(dòng)等數(shù)據(jù)培養(yǎng)系統(tǒng)縝密的邏輯思維能力真正了解競(jìng)店的運(yùn)營(yíng)策略商務(wù)數(shù)據(jù)分析7.競(jìng)品數(shù)據(jù)分析什么是競(jìng)品呢?競(jìng)品指與自身商品在賣點(diǎn)、風(fēng)格、各類指標(biāo)數(shù)據(jù)最接近的商品。導(dǎo)入一.確定競(jìng)品1.監(jiān)控競(jìng)品前

店鋪商品目前的銷售排名比較差，想把排名提升到某個(gè)位置，那么目標(biāo)位置附近的商品就是競(jìng)品。

競(jìng)品是指在同樣的曝光渠道內(nèi)和自身產(chǎn)品曝光率相近的那些商品

。監(jiān)控競(jìng)品前，首先要識(shí)別并確定競(jìng)品一.確定競(jìng)品1.監(jiān)控競(jìng)品前前臺(tái)操作搜索功能2.確定競(jìng)品對(duì)象后將競(jìng)品分為直接競(jìng)品、間接競(jìng)品和潛在競(jìng)品集競(jìng)品的商品屬性、銷售活動(dòng)設(shè)置等數(shù)據(jù)結(jié)合分析目的，建立橫向的對(duì)比分析維度及關(guān)鍵點(diǎn)此過程中要做到客觀和準(zhǔn)確一.確定競(jìng)品2.確定競(jìng)品對(duì)象后1.確定競(jìng)品分析收藏量差距時(shí)，重點(diǎn)要對(duì)比分析店鋪引流的方式。是否建立“收藏本店鋪”自定義內(nèi)容區(qū)是否有引導(dǎo)收藏的活動(dòng)客戶是否提醒到位等3.競(jìng)品分析1.確定競(jìng)品競(jìng)品分析可以借助店偵探、店查查、店透視等監(jiān)控工具來進(jìn)行添加競(jìng)店添加重點(diǎn)監(jiān)控的寶貝獲取競(jìng)品實(shí)時(shí)等2.競(jìng)品分析維度1.競(jìng)品的基本信息維度包括商品的價(jià)格、功能、材質(zhì)、顏色、賣點(diǎn)等，將競(jìng)品的這些信息一一列舉，進(jìn)行對(duì)比。競(jìng)品的基本信息維度

這一部分是競(jìng)品分析的基礎(chǔ)，其中的個(gè)性化內(nèi)容數(shù)據(jù)工具是無法完全抓取，需要人工進(jìn)行觀察采集。

二.競(jìng)