自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)試題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）()面對未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài),決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài),但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。

A.確定型決策法

B.風(fēng)險型決策法

C.非確定型決策法

D.追蹤決策法

正確答案：B

2、（單選題）一個企業(yè)形象一旦形成，就會具有()。

A.整體性

B.動態(tài)性

C.相對穩(wěn)定性

D.正面性

正確答案：C

3、（單選題）普及率小于10%的產(chǎn)品一般認(rèn)為其處于生命周期的()。

A.投入期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

正確答案：A

4、（單選題）我國加入WTO以后，民族工業(yè)受到來自發(fā)達(dá)國家競爭對手巨大沖擊，各企業(yè)積極尋找應(yīng)對措施。部分大型企業(yè)與中小型企業(yè)為了生存和發(fā)展，選擇聯(lián)合發(fā)展的道路，以應(yīng)對強大的競爭對手，從而實現(xiàn)雙贏。企業(yè)選擇這種聯(lián)合發(fā)展的道路體現(xiàn)出的經(jīng)營戰(zhàn)略特征是()。

A.全局性

B.長遠(yuǎn)性

C.競合性

D.相對穩(wěn)定性

正確答案：C

5、（單選題）某生產(chǎn)企業(yè)成立以來規(guī)模不斷擴(kuò)大，職工人數(shù)從建廠初期的100人發(fā)展到目前的305人。目前該企業(yè)是否需設(shè)置獨立的人力資源部()。

A.設(shè)置獨立人力資源部

B.不設(shè)，任命幾個專職人員處理日常人事事務(wù)

C.不設(shè)，由兼職人員處理日常事務(wù)

D.不獨立設(shè)置，由某職能部門代理

正確答案：A

6、（單選題）某零件投產(chǎn)批量為4件，經(jīng)過3道工序加工，單件加工時間分別為10分鐘、5分鐘、20分鐘.在順序移動方式下，該批零件的生產(chǎn)周期為()。

A.35分鐘

B.95分鐘

C.105分鐘

D.140分鐘

正確答案：D

7、（單選題）知識管理的螺旋循環(huán)中，從顯性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化，這是()。

A.共同化

B.外化

C.連接化

D.內(nèi)化

正確答案：D

8、（單選題）企業(yè)不同層次的管理人員所從事的管理工作具有普遍性,但層次不同其側(cè)重點亦不同,其中高層主管側(cè)重于()。

A.計劃、組織和控制

B.計劃、組織和指揮

C.計劃、組織和用人

D.計劃、組織和激勵

正確答案：C

9、（單選題）創(chuàng)立了世界上第一個認(rèn)證標(biāo)志的國家是()

A.美國

B.英國

C.德國

D.日本

正確答案：B

10、（單選題）世界貿(mào)易組織正式成立于()。

A.1992年1月1日

B.1993年1月1日

C.1994年1月1日

D.1995年1月1日

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（多選題）網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的心理動機主要體現(xiàn)在()。

A.理智動機

B.感情動機

C.地域動機

D.惠顧動機

正確答案：ABD

2、（多選題）下列選項中，屬于《關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定》締約國應(yīng)堅持的基本原則有()。A.保障原則B.非歧視原則C.以關(guān)稅作為保護(hù)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的手段D.貿(mào)易壁壘遞減原則E.公平競爭原則正確答案：BCDE3、（多選題）企業(yè)物流系統(tǒng)主要具有()。

A.激勵功能

B.服務(wù)功能

C.資金效益功能

D.效率功能

E.開發(fā)功能

正確答案：BCD

4、（多選題）電子商務(wù)企業(yè)一體化發(fā)展的三種基本形式()。

A.水平一體化

B.垂直一體化

C.前向一體化

D.后向一體化

正確答案：ACD

5、（多選題）在世界經(jīng)濟(jì)中，管理國際金融、國際投資和國際貿(mào)易的支柱是()。

A.國際貨幣基金組織

B.聯(lián)合國

C.世界銀行

D.國際金融公司

E.世界貿(mào)易組織

正確答案：ACE

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（判斷題）在國際化的第二階段，隨著企業(yè)對國際市場認(rèn)識的加深以及國際業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大，企業(yè)一般都會在國外設(shè)立長期的經(jīng)營管理機構(gòu)。

正確答案：

錯誤

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）簡要回答托收方式的利弊。

正確答案：在國際貿(mào)易中，采用的托收方式，有利于調(diào)動買方訂購貨物的積極性，從而有益于賣方擴(kuò)大出口。但是，由于托收方式屬于商業(yè)信用，存在著收不回貨款的風(fēng)險，尤其是托收方式中的承兌交單風(fēng)險更大，故賣方對此方式的采用硬吃慎重態(tài)度。

2、（問答題）就你所學(xué)，如何理解“浴盆曲線”?

正確答案：“浴盆曲線?是指產(chǎn)品從投入使用到報廢為止的整個壽命周期內(nèi)，取產(chǎn)品的失效率作為分析產(chǎn)品的可靠性的特征量，則失效率隨時間而變化的曲線像一只澡盆而得名?？梢岳斫鉃椋菏时硎灸硶r刻正在工作的產(chǎn)品容易失效的程度，一般電子產(chǎn)品、機械零件產(chǎn)品的失效率都可以用此曲線描述。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某期限為60天的