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尾貨市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報(bào)告調(diào)研時(shí)間:2011年11月26日目錄摘要 31 商業(yè)模式 31.1商業(yè)性質(zhì) 41.2運(yùn)作模式 52 商業(yè)模式現(xiàn)狀分析 72.1商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)狀 72.1.1服裝外貿(mào)尾貨的來(lái)源 82.1.2服裝外貿(mào)尾貨的表現(xiàn)形式 82.1.3國(guó)內(nèi)外尾貨市場(chǎng)區(qū)別 102.1.4中國(guó)尾貨商戶(hù)聯(lián)盟俱樂(lè)部作用 112.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 112.3發(fā)展前景 143盈利模式 154實(shí)施方案 174.1公司建設(shè) 174.2資源管理:目標(biāo)客戶(hù)/上游供應(yīng)商 184.3營(yíng)銷(xiāo)策略 245投資成本預(yù)估 275.1人力 275.2公司設(shè)立 275.3營(yíng)銷(xiāo)支持費(fèi)用 285.4資源管理費(fèi)用 286意見(jiàn)和建議 307附件獨(dú)家首次揭秘:梁吉良:尾貨3個(gè)月銷(xiāo)售20億的幕后! 30摘要對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),隨著產(chǎn)能不斷擴(kuò)大,庫(kù)存積壓產(chǎn)品導(dǎo)致資金回籠困難,正成為不少企業(yè)面臨的發(fā)展瓶頸。對(duì)消費(fèi)者而言,如果能以低廉的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到質(zhì)量有保證的正規(guī)廠家服飾,又何樂(lè)不為?正因?yàn)榇?,尾貨市?chǎng)應(yīng)運(yùn)而生。尾貨商業(yè)是從2007年以來(lái)在北京等城市出現(xiàn)的一種商業(yè)模式,其作用是為服裝鞋類(lèi)廠家的大量庫(kù)存提供了專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售渠道,回籠了資金;為大眾消費(fèi)群體提供了物美價(jià)廉的商品,平抑了物價(jià);同時(shí)也為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和化解金融危機(jī)盡了力。尾貨商業(yè)完善了商業(yè)鏈條,是一種創(chuàng)新的商業(yè)模式。對(duì)于服裝廠家來(lái)說(shuō),服裝尾貨市場(chǎng)解決了經(jīng)營(yíng)的難題,緩解了很多的壓力。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),價(jià)低產(chǎn)品確實(shí)讓百姓得到了實(shí)惠。從某種角度說(shuō),甩賣(mài)尾貨不僅解決了生產(chǎn)商的庫(kù)存積壓,也與國(guó)家提倡合理利用資源相得益彰。尾貨盡管是有問(wèn)題存在,但是對(duì)主要的、主流的銷(xiāo)售渠道來(lái)說(shuō),它的影響并不是很大的,不會(huì)影響主流的市場(chǎng)秩序。關(guān)鍵詞:尾貨、服裝尾貨、出口、尾貨渠道、貿(mào)易商業(yè)模式尾貨是指服裝企業(yè)在訂單生產(chǎn)、批發(fā)、零售、出口、代理等渠道環(huán)節(jié)出現(xiàn)的剩余品?!拔病必洸皇恰皞巍必?,也不是以次充好的殘次品,更不是假、冒、偽、劣的等外品或處理品,而是價(jià)格便宜,貨真價(jià)低的好商品。因此,尾貨有一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。尾貨市場(chǎng)專(zhuān)家梁吉良說(shuō):尾貨是符合國(guó)家功能性和安全性標(biāo)準(zhǔn)的庫(kù)存積壓商品。尾貨市場(chǎng)的誕生和發(fā)展,盤(pán)活了庫(kù)存,促進(jìn)了消費(fèi),最大限度利用了資源。尾貨市場(chǎng)是庫(kù)存商品處理的專(zhuān)業(yè)服務(wù)平臺(tái),是一種創(chuàng)新商業(yè)模式。它對(duì)服裝鞋類(lèi)企業(yè)、商家和市場(chǎng)都產(chǎn)生了重要影響,是循環(huán)經(jīng)濟(jì)在商業(yè)領(lǐng)域的具體實(shí)踐。北京工商大學(xué)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系主任洪濤說(shuō):“尾貨市場(chǎng)是一種商品交易市場(chǎng)的組織形態(tài)的創(chuàng)新。國(guó)際化的商貿(mào)大都市離不開(kāi)尾貨市場(chǎng)。”從循環(huán)經(jīng)濟(jì)的角度看,這更是一筆大賬,那就是每年銷(xiāo)售的尾貨商品,能為社會(huì)節(jié)約多少布料、皮張、勞力和電力?減少多少碳排放?同時(shí)又給消費(fèi)者減少了多少開(kāi)支﹖按照經(jīng)營(yíng)商品的種類(lèi)不同,可以把尾貨分為服裝、鞋帽、飾品、箱包、家電、手機(jī)、家具、住房等,而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的尾貨主要是服裝尾貨。1.1商業(yè)性質(zhì)我國(guó)是一個(gè)制造業(yè)大國(guó)、貿(mào)易大國(guó)、消費(fèi)大國(guó),同時(shí)也是一個(gè)尾貨大國(guó)。一般而言,為確保生產(chǎn)足量的合格產(chǎn)品,國(guó)外品牌的來(lái)料配給量會(huì)大于訂單要求。加工廠家在按訂單交貨后,也會(huì)有部分剩余的產(chǎn)品,這就形成了尾貨。近幾年,服裝出口反傾銷(xiāo)的問(wèn)題日益突出,一些服裝加工企業(yè)訂單不能順利出關(guān),只能轉(zhuǎn)為內(nèi)銷(xiāo),從而也產(chǎn)生大量的尾貨。當(dāng)然,由于產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、經(jīng)營(yíng)不善、生產(chǎn)過(guò)?;蛘吡鬓D(zhuǎn)方面的原因,許多服裝企業(yè)也會(huì)有庫(kù)存品,這只是尾貨的來(lái)源之一。除生產(chǎn)環(huán)節(jié)之外,流通環(huán)節(jié)也會(huì)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品,在一段時(shí)間內(nèi)積壓下來(lái),形成尾貨,我們稱(chēng)之為“時(shí)滯”產(chǎn)品、“庫(kù)存積壓”產(chǎn)品。長(zhǎng)期以來(lái)尾貨是自由在市場(chǎng)流通的,近年來(lái),隨著市場(chǎng)的發(fā)展,出現(xiàn)了了專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)尾貨的市場(chǎng),這是好事,是市場(chǎng)業(yè)態(tài)細(xì)分化的結(jié)果。
據(jù)了解,我國(guó)的服裝加工業(yè)每年的生產(chǎn)量達(dá)數(shù)十億件,根據(jù)一批服裝原單生產(chǎn)中大約會(huì)產(chǎn)生3%至5%尾貨的比例來(lái)計(jì)算,每年的“尾貨”量可以說(shuō)是一個(gè)天文數(shù)字。一般服裝尾貨進(jìn)入市場(chǎng)的流程是:裝廠庫(kù)存積壓或外貿(mào)訂單剩余產(chǎn)生“尾貨”→“尾貨”批發(fā)商→地區(qū)批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者。服裝廠庫(kù)存積壓或外貿(mào)訂單剩余產(chǎn)生尾貨,尾貨批發(fā)商從廠家拿到大量尾貨,轉(zhuǎn)到地區(qū)批發(fā)商,由地區(qū)批發(fā)商再到零售商,最后到達(dá)消費(fèi)者。1.2運(yùn)作模式第一種模式:奧特萊斯市場(chǎng)定位:高端市場(chǎng)市場(chǎng)代表:燕莎奧萊、賽特奧萊、活力東方、天蘭奧萊模式描述:主營(yíng)大品牌、低折扣的知名品牌,一般為扣點(diǎn)銷(xiāo)售模式。多采取廠家聯(lián)營(yíng)或總經(jīng)銷(xiāo)直營(yíng)的方式。定位高消費(fèi)群體,購(gòu)物環(huán)境好,服務(wù)好??膳c大型購(gòu)物中心媲美固定消費(fèi)群體較多。第二種模式:工廠店市場(chǎng)定位:廠家直營(yíng)、經(jīng)銷(xiāo)商直營(yíng)市場(chǎng)代表:大部分品牌都有阿迪、耐克、順美、威克多等模式描述:一般為廠家直營(yíng),前店后廠形式。集中處理自己品牌尾貨或庫(kù)存。定位為品牌忠實(shí)消費(fèi)群體??偨?jīng)銷(xiāo)商一般也開(kāi)設(shè)區(qū)域工廠店。第三種模式:折扣店、網(wǎng)店、淘寶城市場(chǎng)定位:集中折扣中心、中端市場(chǎng)市場(chǎng)代表:上品折扣、迪斯康特模式描述:主營(yíng)國(guó)內(nèi)品牌或流行品牌,一般采取廠家或經(jīng)銷(xiāo)商合作聯(lián)營(yíng)方式,部分采取收取租金方式。定位年輕人消費(fèi)群體為多,一般主題較為明顯。如:體育、女裝。國(guó)外品牌ZERO、HM等也屬于此種類(lèi)型。第四種模式:折扣店、網(wǎng)店、淘寶城市場(chǎng)定位:專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、中低端市場(chǎng)市場(chǎng)代表:天蘭天服裝尾貨市場(chǎng)、天蘭尾貨鞋城模式描述:主主營(yíng)外貿(mào)剩余和國(guó)內(nèi)非知名品牌產(chǎn)品,人氣最旺的一種市場(chǎng)。價(jià)格非常便宜,多采取收取廠家或商戶(hù)租金的方式。中老年人及學(xué)生消費(fèi)群體居多。目前有服裝、鞋類(lèi)市場(chǎng),未來(lái)將會(huì)細(xì)分到其它商品。商業(yè)模式現(xiàn)狀分析所謂外貿(mào)服裝僅指服裝來(lái)料加工和外商訂單加工的產(chǎn)品,隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的蓬勃發(fā)展,服裝外貿(mào)的訂單數(shù)量迅速增加,我國(guó)已經(jīng)成為世界上最大的服裝加工基地,每年因各種原因形成的服裝積壓造成大量的資源浪費(fèi),成為服裝外貿(mào)尾貨,而近些年,尾貨市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展成為我國(guó)商品交易市場(chǎng)的一個(gè)重要組成部分。為進(jìn)一步明確商品市場(chǎng)的規(guī)范化操作,商務(wù)部于2009年7月1日出臺(tái)了最新的尾貨市場(chǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《尾貨市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)>,其目的就是為了避免尾貨市場(chǎng)混亂、走樣,擾亂整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。2.1商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)狀要尋找服裝外貿(mào)尾貨市場(chǎng)這一業(yè)態(tài)形成的真正原因,首先要從貨源的調(diào)查入手,即分析市場(chǎng)的根基。目前,國(guó)內(nèi)尾貨貨源主要集中在服裝加工廠商云集的廣東、福建等東南沿海地區(qū),而尾貨的主要需求分布在我國(guó)中部、北部、西部等廣大地區(qū),尾貨商戶(hù)聯(lián)盟俱樂(lè)部通過(guò)會(huì)員構(gòu)成流通網(wǎng)絡(luò),直接連接以上兩大供需方,促成南北貨源的流通。為幫助會(huì)員發(fā)掘貨源信息,打造尾貨行業(yè)發(fā)展新平臺(tái),尾貨聯(lián)盟俱樂(lè)部已與國(guó)內(nèi)千余家服裝廠商,廣東、福建大型尾貨批發(fā)市場(chǎng)簽訂了尾貨貨源直供對(duì)接協(xié)議,會(huì)員不但可以免費(fèi)共享這些貨源大戶(hù)提供的貨源信息,在貨源采購(gòu)方面,更具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)?!拔藏浭袌?chǎng)的發(fā)展總體上仍處于黃金期?!焙闈赋?,隨著消費(fèi)者需求的變化,產(chǎn)品的生命周期不斷縮短,市場(chǎng)上會(huì)存在大量尾貨。此外,成熟規(guī)范性的市場(chǎng)必須要有完善的產(chǎn)業(yè)鏈做支持,應(yīng)借助成立尾貨商戶(hù)聯(lián)盟俱樂(lè)部的契機(jī),形成聚集與傳播貨源、客源等情況的信息中心和尾貨集散中心,發(fā)揮規(guī)模效益。北京、上海、廣州等國(guó)內(nèi)一線(xiàn)城市消費(fèi)市場(chǎng)成熟,是眾多商家想要占據(jù)的風(fēng)水寶地。然而現(xiàn)在這種狀況正發(fā)生變化——一線(xiàn)城市市場(chǎng)趨于飽和,二三線(xiàn)城市正成為消費(fèi)市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。曾在京城風(fēng)聲水起的尾貨行業(yè),已憑著敏感的嗅覺(jué)把目光投向周邊的二三線(xiàn)城市2.1.1服裝外貿(mào)尾貨的來(lái)源第一,外貿(mào)服裝加工廠的備次。從事外貿(mào)服裝加工的生產(chǎn)企業(yè)或工貿(mào)公司接到外商訂單時(shí),通常會(huì)從原材料采購(gòu)環(huán)節(jié)開(kāi)始就按照2%一5%的備損率投入實(shí)際生產(chǎn),防止在質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)殘、次品而無(wú)法替換,以致于耽誤交貨期,當(dāng)生產(chǎn)企業(yè)或工貿(mào)公司完成訂單貨物的出運(yùn)后,多余的備次,甚至是前期與外商核對(duì)質(zhì)量的樣板貨都會(huì)流向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第二,遇到外商拒付或拒收。由于外商違約或發(fā)生不可抗力、意外事故等,致使原單正品滯留生產(chǎn)企業(yè)或工貿(mào)公司,最終為緩解成本,流入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第三,原材料與成品數(shù)量不匹配。服裝加工企業(yè)違規(guī)操作,私自將多余或節(jié)省下來(lái)的原材料加工成服裝,多半沒(méi)有商標(biāo)、吊牌等標(biāo)識(shí),但流入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。第四,假冒、仿制品。此類(lèi)外貿(mào)服裝的面料、輔料、商標(biāo)等都是生產(chǎn)企業(yè)或工貿(mào)公司根據(jù)外貿(mào)訂單仿制而成,借助外貿(mào)尾貨的美名而流入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。2.1.2服裝外貿(mào)尾貨的表現(xiàn)形式近些年,消費(fèi)者看待外貿(mào)服裝尾貨市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始走向理性,其鑒別真假尾單的能力不斷提升,結(jié)合尾貨的來(lái)源,現(xiàn)將服裝外貿(mào)尾貨的表現(xiàn)形式歸納分類(lèi)。第一、原單貨此類(lèi)尾貨的最大特點(diǎn)就是質(zhì)量與正品基本保持一致。往往是擁有國(guó)外知名品牌的外商提供面科、版型,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)或工貿(mào)公司完成來(lái)料加工,如果成品檢驗(yàn)合格,外銷(xiāo)海外后,再進(jìn)口至國(guó)內(nèi)就成為商場(chǎng)專(zhuān)柜或?qū)Yu(mài)店里的高價(jià)名牌服裝,如果在檢驗(yàn)中質(zhì)量稍次,甚至是質(zhì)檢合格卻因?yàn)閿?shù)量超出交貨量的備次品,一般3%左右,對(duì)生產(chǎn)企業(yè)而言應(yīng)該屬于計(jì)劃報(bào)廢物資,其與正品相比,就僅僅是“庶出”。此外,還有一種情況會(huì)產(chǎn)生大量的原單貨,是由于像色差、貨號(hào)或款式錯(cuò)誤等問(wèn)題,被外商拒收后轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo),但是質(zhì)量仍然能夠保證。第二、跟單貨與正品一致的面料和板型,搭配一批國(guó)內(nèi)輔料(如扣子、拉鏈、襯里等),這就是跟單貨。雖然跟單貨有時(shí)做工、細(xì)節(jié)相比正品差一些,但由于板型和面料與正品一致,消費(fèi)者穿上身后,效果與正品一樣,而且因?yàn)槎际怯烧返纳a(chǎn)企業(yè)生產(chǎn),所以生產(chǎn)工藝與要求也并不會(huì)很差,在洗水、染料等方面有時(shí)甚至比國(guó)內(nèi)的品牌服裝都要好一些。第三、追單貨與正品一致的只有板型,通常大貨已交付給外商,生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)手中保留的板型,采購(gòu)一批類(lèi)似的面料、輔料進(jìn)行加工生產(chǎn),這類(lèi)產(chǎn)品流向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí)應(yīng)該稱(chēng)為“追單貨”,它們的特點(diǎn)是上身效果與正品相似,但顏色、面料的舒適度等都與正品有較為明顯的差距,只可認(rèn)定為“神似”正品。第四、仿單貨所有服裝外貿(mào)尾貨中質(zhì)量最差的一種,也是市面上最泛濫的,街上小店隨處可見(jiàn)。只要有新款式的照片,只要受消費(fèi)者的青睞,都能在最短的時(shí)間內(nèi)完成批量生產(chǎn),當(dāng)然,這些只能是“形似”,面料、工藝、板型都與正品差距明顯。2.1.3國(guó)內(nèi)外尾貨市場(chǎng)區(qū)別中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞:國(guó)外有類(lèi)似于中國(guó)尾貨市場(chǎng)這樣性質(zhì)的商城嗎?是怎樣的經(jīng)營(yíng)模式呢?梁吉良:在歐美一些國(guó)家有名為奧特萊斯這樣的商城,其性質(zhì)和中國(guó)的尾貨商城很像,但是經(jīng)營(yíng)模式卻與國(guó)內(nèi)截然不同。他們主要是以綜合體驗(yàn)式的經(jīng)營(yíng)模式為主,最主要的是高中低檔分類(lèi)非常清楚。中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞:中外尾貨市場(chǎng)的區(qū)別主要集中體現(xiàn)在哪里?梁吉良:首先是經(jīng)營(yíng)者的不同,國(guó)外經(jīng)營(yíng)者主要是代理商和品牌商,而國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者則更加多元化,做什么的都有;其次是國(guó)外代理商和品牌商是為消化自己剩余產(chǎn)品而從事這種銷(xiāo)售工作,但國(guó)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者絕大部分都是視其為最終端的職業(yè)。還有一個(gè)不同點(diǎn)則是,國(guó)內(nèi)現(xiàn)在的尾貨,外單比例不到20%,而大部分的都是國(guó)內(nèi)二三線(xiàn)品牌的商品,這對(duì)于國(guó)內(nèi)自主品牌的競(jìng)爭(zhēng)起著相當(dāng)大的影響,為提高自主品牌的創(chuàng)新也提供了一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞:那么,中外尾貨市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)會(huì)有哪些可能性呢?梁吉良:從歐美國(guó)家的情況來(lái)看,其綜合式的經(jīng)營(yíng)模式在未來(lái)幾年不會(huì)有太大的變化,而中國(guó)的尾貨市場(chǎng)也正在向著細(xì)分化的趨勢(shì)逐步轉(zhuǎn)變。北京房山區(qū)最近就在策劃一個(gè)綜合式的尾貨商城,其營(yíng)銷(xiāo)模式基本上是效仿歐美國(guó)家的,定位于中、高端消費(fèi)的群體。2.1.4中國(guó)尾貨商戶(hù)聯(lián)盟俱樂(lè)部作用一、打造尾貨行業(yè)發(fā)展新平臺(tái)。目前,尾貨行業(yè)貨源信息不對(duì)稱(chēng)仍然存在。尾貨聯(lián)盟的成立,聯(lián)合了南方尾貨貨源專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、北方尾貨批發(fā)機(jī)構(gòu)、行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略專(zhuān)家三股力量,真正實(shí)現(xiàn)了最直接、最完美的供需對(duì)接,第三方行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略專(zhuān)家的介入,也為平衡行業(yè)發(fā)展,指導(dǎo)行業(yè)發(fā)展起到了重要的作用。二、新興行業(yè)平臺(tái)促成南北貨源大流通。中國(guó)尾貨商戶(hù)聯(lián)盟俱樂(lè)部上游連接廣東、福建等貨源集中地,下游聯(lián)通我國(guó)中部、北部、西部等尾貨需求地區(qū),通過(guò)尾貨聯(lián)盟上千名會(huì)員組建的流通網(wǎng)絡(luò),尾貨商品將以每日百萬(wàn)件的速度,批量流入我國(guó)中、西、北部尾貨需求市場(chǎng),尾貨聯(lián)盟構(gòu)建了一條尾貨流通新通路,同時(shí)也開(kāi)創(chuàng)了范圍輻射全國(guó)的尾貨批發(fā)組貨新模式。三、尾貨聯(lián)盟的成立有助于服裝產(chǎn)業(yè)鏈健康有序發(fā)展。當(dāng)前,庫(kù)存已成為拖累服裝加工企業(yè)發(fā)展的沉重包袱,尾貨庫(kù)存占用了服裝加工企業(yè)相當(dāng)一部分利潤(rùn)空間,能否快速、合理地處理庫(kù)存,成為決定整個(gè)服裝加工行業(yè)能否健康發(fā)展的關(guān)鍵。尾貨聯(lián)盟,將真正促成尾貨市場(chǎng)的大流通、大融合,讓服裝加工廠商的尾貨庫(kù)存商品快速進(jìn)入全體會(huì)員共同構(gòu)成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)且永不落幕的尾貨展銷(xiāo)會(huì)。2.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服裝外貿(mào)尾貨的主要銷(xiāo)路服裝外貿(mào)尾貨市場(chǎng)作為一種新型的市場(chǎng)業(yè)態(tài),之所以發(fā)展迅速,最主要的原因我國(guó)的服裝商品市場(chǎng)需求空間巨大,而現(xiàn)今的一些實(shí)體的尾貨市場(chǎng)和虛擬的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)有效的解決了生產(chǎn)方與消費(fèi)者之間的信息需求不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,即一方面生產(chǎn)方大量積壓服裝,另一方面消費(fèi)者的需求得不到滿(mǎn)足。國(guó)內(nèi)各大尾貨市場(chǎng)首家天蘭天服裝尾貨市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)三個(gè)月之后,累計(jì)營(yíng)業(yè)額達(dá)到近20億元,日均客流量達(dá)到2.8萬(wàn)人次,這樣的業(yè)績(jī),使得越來(lái)越多的投資商把目光投向尾貨市場(chǎng),該業(yè)態(tài)在北京、廣州、上海、常熟等服裝外貿(mào)加工訂單較多的城市遍地開(kāi)花。在北京,目前共有包括天蘭天尾貨市場(chǎng)、天通尾貨市場(chǎng)、通州AND淘寶城、天匯尾貨商城、回龍尾貨社區(qū)淘寶城、天蘭尾貨、聚龍外貿(mào)服裝商城、東四十條外貿(mào)一條街等八大尾貨交易市場(chǎng);在廣州,服裝外貿(mào)尾貨主要集中在昌崗路、廣大、慶豐、錦東這幾家尾貨市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)主要的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)在C2C、B2C等類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)中,外貿(mào)尾貨一樣成為網(wǎng)民消費(fèi)的熱點(diǎn)。在國(guó)內(nèi)最大的C2C網(wǎng)站“淘寶網(wǎng)”里,關(guān)鍵詞按照“外貿(mào)女裝”一詞搜索“寶貝”,就可出現(xiàn)146021個(gè)結(jié)果,按照“外貿(mào)女裝”一詞搜索“店鋪”,則可以搜出9445家,顯而易見(jiàn),網(wǎng)店已經(jīng)成為外貿(mào)尾貨的另一個(gè)主要銷(xiāo)售渠道。木樨園天蘭尾貨商場(chǎng),天蘭尾貨古城店、蘋(píng)果園店、六里橋店、天蘭尾貨鄭州店等八家店相繼開(kāi)業(yè),營(yíng)業(yè)面積十幾萬(wàn)平方米,2010年銷(xiāo)售額20億,帶動(dòng)上萬(wàn)人就業(yè)。目前天蘭整合企業(yè)資源,建立起資源鏈,阿迪達(dá)斯、耐克、森馬、喬丹、達(dá)夫妮、奧康、七匹狼等百余一線(xiàn)鞋業(yè)品牌與天蘭簽訂了庫(kù)存代理銷(xiāo)售協(xié)議。這些企業(yè)進(jìn)入天蘭之后,基本甩掉庫(kù)存積壓的包袱,不少?gòu)S家每年庫(kù)存銷(xiāo)售500萬(wàn)元—800萬(wàn)元,許多企業(yè)盤(pán)活了運(yùn)轉(zhuǎn)資金。臺(tái)灣蜘蛛王有限公司華北總代理告訴我:“如果企業(yè)利潤(rùn)是15%,庫(kù)存當(dāng)年處理,資金再投入生產(chǎn),等于利潤(rùn)增加到30%。反之,商品積壓一年,加上其它費(fèi)用,商品經(jīng)濟(jì)損失就達(dá)50%,就虧本了?!碧焯m尾貨發(fā)展思路和方向,一是尾貨業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新要不斷完善。二是在市場(chǎng)定位方面嘗試主營(yíng)品牌尾貨。三是建立有中國(guó)特色的奧特萊斯模式。四是用連鎖化尾貨商業(yè)模式,開(kāi)發(fā)閑置商業(yè)地產(chǎn)。五是建立尾貨集散基地,解決貨源統(tǒng)籌組織問(wèn)題。六是天蘭模式嘗試能否走出國(guó)門(mén)。七是建立尾貨行業(yè)自己的大型電子商務(wù)平臺(tái)。首先構(gòu)建了一套比較完善的尾貨銷(xiāo)售服務(wù)體系。摒棄粗放管理,堅(jiān)定地在管理上實(shí)行統(tǒng)一賣(mài)場(chǎng)形象,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一售后、統(tǒng)一傳播、統(tǒng)一員工服裝等商場(chǎng)化管理制度。實(shí)施后效果非常好。物美價(jià)廉的商品,優(yōu)美的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,鑄就了消費(fèi)者對(duì)天蘭的青睞。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、中高檔次的商場(chǎng)環(huán)境也贏得了品牌商的極大好感。由此帶來(lái)的回報(bào)是商場(chǎng)人潮涌動(dòng),品牌商爭(zhēng)相進(jìn)駐??梢哉f(shuō)天蘭贏得了一舉多贏和皆大歡喜的局面。其次,建立了完善的貨品體系,全套物流配送,財(cái)務(wù)收支系統(tǒng)免除了廠家、總代理商對(duì)貨品流通和回款的擔(dān)憂(yōu),天蘭尾貨入市以來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次串貨、商品積壓、延遲付款。其三,建立了嚴(yán)格的價(jià)格體系,我們要求廠家直銷(xiāo)必須低于成本價(jià)銷(xiāo)售,代理商必須低于批發(fā)價(jià)銷(xiāo)售。目前,尾貨聯(lián)盟上游貨源端已集齊服裝尾貨加工、經(jīng)銷(xiāo)廠商數(shù)千家,預(yù)計(jì)日吐貨量超過(guò)100萬(wàn)件,下游銷(xiāo)售端能否擁有足夠的消化能力,吃進(jìn)如此龐大的貨源,成為決定這一全國(guó)性尾貨批發(fā)組貨模式成敗的關(guān)鍵。針對(duì)這一問(wèn)題,尾貨聯(lián)盟主席梁吉良表示,在經(jīng)銷(xiāo)渠道的運(yùn)作上,尾貨聯(lián)盟采取雙向消化貨源的策略:一、尾貨聯(lián)盟內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)消化,即通過(guò)會(huì)員間交易、會(huì)員自身的庫(kù)房批發(fā)渠道、自營(yíng)、加盟店面消化一半以上的上游貨源。二、首期將北京手拉手尾貨批發(fā)城、天蘭天尾貨批發(fā)市場(chǎng)、天匯尾貨商城、天通尾貨市場(chǎng)、通州AND淘寶城、天蘭木樨園品牌尾貨鞋城、大鐘寺天蘭奧特萊斯商城、良鄉(xiāng)3D天伊品牌折扣商城等8大尾貨市場(chǎng)作為拓展西、北部市場(chǎng)的尾貨批發(fā)組貨集散中心,中后期,聯(lián)盟將通過(guò)開(kāi)設(shè)更多的尾貨市場(chǎng)、吸納其他尾貨市場(chǎng),充實(shí)這一陣容。北京尖點(diǎn)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司作為中國(guó)10大商業(yè)地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),目前,已成功運(yùn)作的商業(yè)地產(chǎn)面積超過(guò)100萬(wàn)平方米。公司已成功運(yùn)作的項(xiàng)目:北京地區(qū)包括:天蘭天服裝尾貨批發(fā)市場(chǎng)、手拉手尾貨批發(fā)城、天通尾貨市場(chǎng)、天匯尾貨商城、天蘭尾貨鞋城、通州AND淘寶城、聚龍外貿(mào)批發(fā)商城、天蘭尾貨奧特萊斯、天伊品牌折扣商城。中原地區(qū)包括:鄭州建文淘匯城、鄭州天蘭尾貨商城;山東地區(qū):世購(gòu)尾貨總部基地。擬開(kāi)發(fā)合作項(xiàng)目包括:北京地區(qū):20萬(wàn)平米批發(fā)組貨城商業(yè)項(xiàng)目;2萬(wàn)平米奢侈品折扣廣場(chǎng)商業(yè)項(xiàng)目;華北地區(qū):30萬(wàn)平米中國(guó)尾貨交易中心項(xiàng)目;東北地區(qū):10萬(wàn)平米庫(kù)存商品調(diào)劑中心項(xiàng)目;西安地區(qū):5萬(wàn)平米淘寶城(此項(xiàng)目已立項(xiàng),處于在建階段);重慶地區(qū):3萬(wàn)平米尾貨市場(chǎng)(此項(xiàng)目也處于立項(xiàng)在建中)。作為專(zhuān)業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),北京尖點(diǎn)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司與項(xiàng)目方的合作方式也是多樣化的:常規(guī)合作方式包括:定位規(guī)劃、商業(yè)規(guī)劃、布點(diǎn)規(guī)劃、品牌規(guī)劃;招商引資、策劃招商、管理運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)輸出;銷(xiāo)售代理、媒體整合、貨源調(diào)配、廠商聯(lián)盟;資本運(yùn)營(yíng)合作方式包括:市場(chǎng)資本運(yùn)作、上市指導(dǎo)規(guī)劃。眾多尾貨市場(chǎng)難以為繼,觸礁撤離;而令人吊詭的是,一些尾貨市場(chǎng)仍然在一年內(nèi)獲得了超過(guò)30億元的銷(xiāo)售額,并依然保持?jǐn)U張姿態(tài)。據(jù)梁吉良統(tǒng)計(jì),去年夏天至今,北京天蘭天服裝尾貨市場(chǎng)、天蘭尾貨鞋城、天匯尾貨商城、天通尾貨市場(chǎng)、回龍尾貨淘寶城等八大尾貨市場(chǎng)銷(xiāo)售額已超過(guò)30億,加上品牌尾貨折扣店、庫(kù)房批發(fā)、零散的商戶(hù)在內(nèi)銷(xiāo)售額將突破50億。另?yè)?jù)調(diào)查,北京5000平米以上的專(zhuān)業(yè)尾貨市場(chǎng)已超過(guò)15家,今年前四個(gè)月就開(kāi)張了3家以上,目前還有三四家超萬(wàn)米規(guī)模的尾貨市場(chǎng)、淘寶城正在招商。而現(xiàn)有的尾貨市場(chǎng)也在沒(méi)有停止前進(jìn)的步伐。今年4月30日,打著“名品+低價(jià)”招牌的天蘭尾貨奧特萊斯開(kāi)業(yè),宣稱(chēng)價(jià)格比大商場(chǎng)品牌低50%至60%甚至更多。這個(gè)號(hào)稱(chēng)是“升級(jí)版”的尾貨市場(chǎng),已有紅豆、鄂爾多斯、恒源祥、喬丹、紳士、花花公子、太子龍、361°、特步、達(dá)芙妮等40余個(gè)國(guó)內(nèi)品牌進(jìn)駐,同時(shí)買(mǎi)斷了50余家國(guó)內(nèi)二三線(xiàn)品牌獨(dú)家處理折扣庫(kù)存權(quán)。2.3發(fā)展前景盡管服裝外貿(mào)尾貨市場(chǎng)秩序還不夠成熟,然而其良好的社會(huì)效應(yīng)已初露倪端,首先,從供給角度看,尾貨市場(chǎng)使部分服裝外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)的資金流動(dòng)加速,大量積壓的外貿(mào)服裝找到了市場(chǎng)銷(xiāo)路;其次,從需求角度分析,尾貨市場(chǎng)里的服裝價(jià)廉物美,消費(fèi)者接受程度高;最后,為小資本創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)的機(jī)會(huì),經(jīng)營(yíng)尾貨的投資成本相對(duì)較低,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)也比較容易,行業(yè)介入門(mén)檻較低。具備上述優(yōu)勢(shì)的服裝外貿(mào)尾貨市場(chǎng)今后的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)整個(gè)服裝行業(yè)都將產(chǎn)生必然的影響。尾貨行業(yè)經(jīng)歷了三年多的市場(chǎng)洗禮和沉淀后,整個(gè)行業(yè)回歸到理性的發(fā)展軌道上來(lái),尾貨市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者專(zhuān)注于內(nèi)部管理的深化和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的塑造,這是一個(gè)好的現(xiàn)象,也預(yù)示著尾貨行業(yè)正在向更理性、更健康的方向發(fā)展。第一個(gè)新趨勢(shì):我國(guó)作為外貿(mào)出口大國(guó)對(duì)庫(kù)存尾貨的行業(yè)性整合是大勢(shì)所趨。2007年,第一家尾貨市場(chǎng)在北京建立。2009年,行業(yè)規(guī)范《尾貨市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)規(guī)范》出臺(tái)。2010年,中國(guó)尾貨商戶(hù)聯(lián)盟俱樂(lè)部在京成立,它標(biāo)志著尾貨行業(yè)走出了無(wú)序發(fā)展的初級(jí)時(shí)期,走上了具有專(zhuān)業(yè)團(tuán)體引導(dǎo)、政府監(jiān)督、健康發(fā)展的新階段。第二個(gè)新趨勢(shì):電子商務(wù)及大型的庫(kù)存交易中心有望促成尾貨行業(yè)新的流通革命。2009年中國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到3.8萬(wàn)億元人民幣,網(wǎng)上購(gòu)物B2B與B2C交易額達(dá)到2586億元人民幣,同比分別增長(zhǎng)21.7%和105.8%。截至2010年,中國(guó)尾貨市場(chǎng)的規(guī)模已達(dá)2300億元人民幣,在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上參與的中小企業(yè)多達(dá)400萬(wàn)家。由于尾貨屬于庫(kù)存商品,無(wú)法利用傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道,尾貨行業(yè)現(xiàn)有的分銷(xiāo)渠道還存在通路狹窄、流通不暢等問(wèn)題??梢哉f(shuō),尾貨行業(yè)比其他任何行業(yè)都更需要電子商務(wù)和集散中心,電子商務(wù)和集散中心的諸多特性也更加符合尾貨行業(yè)。第三個(gè)新趨勢(shì):行業(yè)成熟期內(nèi)的尾貨企業(yè)逐步走上差異化發(fā)展之路。天蘭的創(chuàng)新可以用一句話(huà)來(lái)概括,那就是:迎合市場(chǎng)、區(qū)隔定位、創(chuàng)新模式、差異發(fā)展。尾貨行業(yè)差異化發(fā)展還應(yīng)注重行業(yè)監(jiān)管。尾貨市場(chǎng)滿(mǎn)足了廠家資金周轉(zhuǎn)和消費(fèi)者理性消費(fèi)的需求。但是,管理方必須以安全、誠(chéng)信和不侵權(quán)為原則。失去這些原則,任何廉價(jià)市場(chǎng)也就喪失了存在的意義。尾貨也是有理論依據(jù)的,一是長(zhǎng)尾理論,二是經(jīng)營(yíng)上講究二八原理。商務(wù)部已頒布了尾貨市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理的技術(shù)規(guī)范。尾貨業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是:第一,尾貨品種多元化;第二,尾貨業(yè)態(tài)多樣化趨勢(shì),天蘭尾貨跟我們以前研究的尾貨市場(chǎng)不一樣,是一種尾貨零售,而且采取連鎖經(jīng)營(yíng)的方式,同時(shí)又采取了奧特萊斯名品尾貨業(yè)態(tài),所以從模式上講是一種創(chuàng)新;第三,尾貨市場(chǎng)規(guī)范化發(fā)展趨勢(shì),尾貨市場(chǎng)要在國(guó)內(nèi)得到迅速的發(fā)展,或者走出國(guó)門(mén)必須有規(guī)范化的發(fā)展;第四,尾貨多中心的發(fā)展趨勢(shì),特別是在二、三線(xiàn)城市可能得到迅速的發(fā)展;第五,尾貨市場(chǎng)升級(jí)化趨勢(shì),現(xiàn)有的尾貨市場(chǎng)、尾貨業(yè)態(tài)還處于較低的層次,即處于成長(zhǎng)期,還需要進(jìn)一步升級(jí)和發(fā)展;最后一個(gè)趨勢(shì)是尾貨網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)展趨勢(shì)。3盈利模式中國(guó)的服裝制造商還在為高成本低附加值的現(xiàn)狀連連叫苦時(shí),位于產(chǎn)業(yè)鏈末端的服裝尾貨商們卻偷偷地笑了出來(lái):原來(lái)暴利在這里!“尾貨市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)集中體現(xiàn)在兩點(diǎn),一是價(jià)格便宜,更加符合大眾的購(gòu)買(mǎi)能力;二是品種齊全,能夠滿(mǎn)足更多人的需求?!北本┕ど檀髮W(xué)教授洪濤說(shuō),尾貨市場(chǎng)彌補(bǔ)了我國(guó)市場(chǎng)體系的不足,為平衡內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)提供了有效的解決方案,是商業(yè)經(jīng)濟(jì)的新一輪“升級(jí)”。
2元毛衣、5元牛仔褲、25元羽絨服——價(jià)格如此之低,尾貨商們依然有大利可“圖”。在對(duì)服裝尾貨的商業(yè)鏈條進(jìn)行了一番梳理后發(fā)現(xiàn):做服裝尾貨生意,除了賺差價(jià),還要找門(mén)道。
低于成本價(jià)拿到尾貨
義烏一家商貿(mào)公司經(jīng)理李建太最近淘到一批“寶貝”——500個(gè)皮包,每個(gè)只賣(mài)20元李建太盤(pán)算著:把這些皮包賣(mài)往美國(guó),利潤(rùn)可以翻番。
李建太從2003年開(kāi)始在中國(guó)淘尾貨,然后把這些產(chǎn)品賣(mài)給美國(guó)客戶(hù),最終到美國(guó)的“99美分店”進(jìn)行零售。由于產(chǎn)品的終端價(jià)格低,李建太必須要找到價(jià)格更為低廉的中國(guó)產(chǎn)品,而尾貨恰好滿(mǎn)足了美國(guó)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的要求。
李建太平時(shí)的工作就是在浙江的各個(gè)加工工廠間奔波,但是他并不會(huì)下訂單,因?yàn)樵谒乃惚P(pán)中,下訂單制造產(chǎn)品不劃算。他認(rèn)為:“訂單的價(jià)格很高,至少是尾貨的2到3倍,而且產(chǎn)品生產(chǎn)周期長(zhǎng),并不符合客戶(hù)的要求?!睋?jù)了解,出賣(mài)尾貨的工廠,產(chǎn)品可能達(dá)到數(shù)百件、上千件,只有在一次性購(gòu)買(mǎi)大量產(chǎn)品的情況下,才有可能獲得低價(jià),且多數(shù)低于成本價(jià)。以低價(jià)獲得尾貨后的批發(fā)商,加上利潤(rùn)賣(mài)給零售商,而零售商再加利潤(rùn)賣(mài)給消費(fèi)者,這樣一個(gè)服裝尾貨的商業(yè)鏈條就完成了,其中各環(huán)節(jié)的利潤(rùn)相當(dāng)巨大。
多渠道尋找尾貨渠道
北海森貿(mào)易進(jìn)出口有限公司總經(jīng)理許玉國(guó)做服裝尾貨批發(fā)生意已經(jīng)很多年了,他周邊有一個(gè)“尾貨圈”?!霸S多人都可以給你提供尾貨信息,像黃牛中介、面料商、服裝廠甚至是運(yùn)輸行業(yè)的人”,許玉國(guó)表示:他還在不斷地?cái)U(kuò)大自己的“圈子”,比如在各種展會(huì)中,主動(dòng)和服裝廠建立聯(lián)系,并經(jīng)常與服裝廠老板保持聯(lián)系,打聽(tīng)新的尾貨。
許玉國(guó)憑著多年做尾貨的資源,去年年底開(kāi)始轉(zhuǎn)型開(kāi)設(shè)了自己的服裝連鎖店,以極低的價(jià)格出賣(mài)尾貨。據(jù)他介紹,從廠家拿尾貨的價(jià)格,會(huì)因時(shí)因人而異,通常文化衫的價(jià)格在3至4元之間,價(jià)格普遍低于成本價(jià)。許玉國(guó)親眼看到,自己花每件5元錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的尾貨,在一家大商場(chǎng)內(nèi)則賣(mài)到了700元。所以在他的店里,很多產(chǎn)品即使以十倍于進(jìn)貨價(jià)的價(jià)格賣(mài)出,也似乎并不貴,但他賺取的利潤(rùn)已經(jīng)很高了。
“真正的差異只是品牌上的?!庇捎谏婕暗角謾?quán)問(wèn)題,對(duì)于一些知名品牌的尾貨,許玉國(guó)都要讓員工減去商標(biāo)。他提醒,采購(gòu)尾貨,一定要注意商標(biāo)的侵權(quán)問(wèn)題?!凹幢忝瀑u(mài)到一元一件,如果涉及到侵權(quán),也絕不能采購(gòu)。此外,在采購(gòu)過(guò)程中,不能僅看價(jià)格,還要看產(chǎn)品的質(zhì)量、面料以及甲醛是否超標(biāo)等問(wèn)題?!?/p>
尾貨商正向集群化發(fā)展
據(jù)了解,目前義烏是針對(duì)出口型產(chǎn)品的重要尾貨市場(chǎng),而北京正在興起的大型尾貨市場(chǎng)也成為“淘貨人”關(guān)注的焦點(diǎn),尤其是來(lái)自山東、山西、內(nèi)蒙古、河北等地區(qū)的商貿(mào)公司尤為關(guān)注北京的尾貨市場(chǎng)動(dòng)向。
令北京天蘭天服裝尾貨市場(chǎng)總經(jīng)理曾群海興奮的是:市場(chǎng)內(nèi)的商戶(hù)每天累計(jì)的出貨量已達(dá)到了10萬(wàn)件以上?!霸饶切┒逊e在工廠里面,每件只能賣(mài)0.8元的衣服,現(xiàn)在的批發(fā)價(jià)已經(jīng)賣(mài)到了20元?!蹦壳?,天蘭天服裝尾貨市場(chǎng)已進(jìn)駐了300多家商戶(hù),其中包括廠商、尾貨商以及專(zhuān)門(mén)的商戶(hù),主要來(lái)自于福建、廣州、浙江、山東等沿海省市,這些區(qū)域同時(shí)也是勞動(dòng)密集型產(chǎn)品主要的生產(chǎn)區(qū)。
在北京傳統(tǒng)的小商品批發(fā)集散地——大紅門(mén)、動(dòng)物園等地區(qū),同樣也不時(shí)見(jiàn)到尾貨的身影。這些地區(qū)的商戶(hù)更愿意打著“外貿(mào)原單尾貨”的金字招牌來(lái)招攬客戶(hù),而批發(fā)市場(chǎng)主要針對(duì)小批發(fā)和零售顧客進(jìn)行銷(xiāo)售。尾貨也有錢(qián)可賺
對(duì)于大宗的尾貨,通??梢杂袛?shù)百件到幾萬(wàn)件不等。由于產(chǎn)品發(fā)往全國(guó)各地,這對(duì)于物流企業(yè)產(chǎn)生了大量的需求。據(jù)悉,天蘭天服裝尾貨市場(chǎng)目前已經(jīng)進(jìn)駐了3家物流企業(yè),而一個(gè)小型的物流企業(yè),年利潤(rùn)可以達(dá)到幾百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)。
另外,法律顧問(wèn)也受到尾貨商們的歡迎,尤其是涉及跨境出口產(chǎn)品的企業(yè)。據(jù)了解,尾貨一般的交易模式是先交貨后付款,或者交納少量訂金后交貨,這樣出尾貨的工廠需要時(shí)刻警醒客戶(hù)的可靠性。義烏便經(jīng)常發(fā)生商戶(hù)被騙的事件,因此,在義烏的法律咨詢(xún)機(jī)構(gòu)經(jīng)常是門(mén)庭若市。
此外,一些外貿(mào)公司還會(huì)專(zhuān)門(mén)雇人在各大工廠或尾貨市場(chǎng)進(jìn)行“淘貨”,幫助顧客找到與正品一模一樣的產(chǎn)品,這就需要與工廠建立廣泛的聯(lián)系。據(jù)了解,專(zhuān)門(mén)從事服裝“淘貨”的這些業(yè)務(wù)員,年薪甚至可達(dá)數(shù)十萬(wàn)。4實(shí)施方案4.1公司建設(shè)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,它有專(zhuān)門(mén)的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、批發(fā)環(huán)節(jié)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié),唯獨(dú)還缺少一個(gè)專(zhuān)業(yè)處理庫(kù)存的收尾環(huán)節(jié)。對(duì)于我國(guó)外貿(mào)出口行業(yè)來(lái)說(shuō),它有訂單環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié),同樣缺少一個(gè)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)出口庫(kù)存處理的平臺(tái)。2007年金融危機(jī)對(duì)我國(guó)出口經(jīng)濟(jì)的巨大影響,反映在國(guó)內(nèi)就是大量的外貿(mào)出口企業(yè)停產(chǎn),大量工人待業(yè),大量的庫(kù)存商品由于年久積壓,本來(lái)質(zhì)量上乘的商品變成了毫無(wú)用途的廢品,對(duì)我國(guó)自然資源的浪費(fèi)令人惋惜。數(shù)據(jù)顯示,2010年1-9月,規(guī)模以上企業(yè)服裝產(chǎn)量202.6億件,2010年1-8月,我國(guó)出口服裝及衣著附件共計(jì)192.74億件,與2009年同期水平相當(dāng),略低于2007、2008年的水平,按照5%的尾貨產(chǎn)生比率計(jì)算,2010年前9個(gè)月,我國(guó)服裝加工行業(yè)整體產(chǎn)生的尾貨庫(kù)存數(shù)量超過(guò)15億件。尾貨概念由梁吉良先生提出4年來(lái),尾貨行業(yè)獲得了飛速發(fā)展,但從上面的數(shù)據(jù)我們看到,目前的尾貨行業(yè)要處理2010年產(chǎn)生的海量尾貨庫(kù)存,從規(guī)模和流通體系方面,都預(yù)示著尾貨行業(yè)尚不具備足夠的能力完全消化它,還有很多的工作要做。第一、市場(chǎng)面會(huì)很大,在落地時(shí),城市級(jí)別往下走,賣(mài)場(chǎng)規(guī)格往上走。城市級(jí)別往下走,是因?yàn)槌鞘性叫?duì)高端品牌需求的價(jià)格敏感度會(huì)越高,這里會(huì)出現(xiàn)大品牌與小價(jià)格工序?qū)ΨQ(chēng)部分。假若城市級(jí)別往下走,在獲取地產(chǎn)的價(jià)格方面、成本方面會(huì)得到很好的支持,而且小城市在大規(guī)格的賣(mài)場(chǎng)定位方面是空白的,所以下去之后又會(huì)搶占一個(gè)空白點(diǎn)??偠灾?,小城市開(kāi)大店。第二、大城市開(kāi)多店,因?yàn)槌鞘屑?jí)別越大,市場(chǎng)容量越大,消費(fèi)層級(jí)分得越開(kāi),大城市完全可以開(kāi)多店,通過(guò)戰(zhàn)略組合有形象店、主力營(yíng)業(yè)店也有補(bǔ)丁店。補(bǔ)丁店尤其是社區(qū)店、巷區(qū)店和新的開(kāi)發(fā)區(qū),是未來(lái)市場(chǎng)有很大空間的地方。第三、尾貨模式走出去,引進(jìn)來(lái)。尾貨模式是否可以走到國(guó)外?這是可以探討的。國(guó)外對(duì)中國(guó)制造民產(chǎn)是有需求的。奧特萊斯主要是做國(guó)外一、二線(xiàn)品牌,那么對(duì)于三、四線(xiàn)品牌怎么進(jìn)入市場(chǎng)?服裝、鞋帽已經(jīng)成為快速消費(fèi)品,越講時(shí)尚,產(chǎn)品生命周期越短。生命周期越短,庫(kù)存越大。前幾年,我們跟韓國(guó)同行交流時(shí),大家仍然關(guān)心庫(kù)存管理的問(wèn)題。我們現(xiàn)在探討的是產(chǎn)生庫(kù)存后如何解決?第四、關(guān)于定位問(wèn)題,尾貨在短短幾年的發(fā)展時(shí)間里,吳大局已經(jīng)驗(yàn)證了它的內(nèi)在關(guān)系。這種商機(jī)觸摸到后,有無(wú)數(shù)人會(huì)跟風(fēng),下一步會(huì)引來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng),在這種競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,商家們?nèi)匀灰獙?duì)尾貨銷(xiāo)售進(jìn)行清晰的定位,無(wú)論是消費(fèi)層次的定位還是其他層次的定位,以后會(huì)出現(xiàn)更細(xì)分的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如專(zhuān)門(mén)做家紡,專(zhuān)門(mén)做鞋類(lèi)等,未來(lái)的尾貨市場(chǎng)的定位一定要細(xì)分和精準(zhǔn)。相關(guān)服務(wù)
營(yíng)業(yè)時(shí)間:每天早8點(diǎn)至下午5點(diǎn)營(yíng)業(yè)。
退還商品:當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),可以進(jìn)行調(diào)換;如果沒(méi)有同樣的款式,將由市場(chǎng)管理部門(mén)出面進(jìn)行退貨。而對(duì)于批發(fā)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),攤主會(huì)提醒批發(fā)商,不能保證商品100%質(zhì)量合格,可能會(huì)有2%-3%的殘次品,不退不換,同時(shí)不允許批發(fā)商挑選商品。目前市場(chǎng)900多家商戶(hù)均已在工商機(jī)關(guān)登記注冊(cè),一旦發(fā)現(xiàn)服裝質(zhì)量問(wèn)題均可追根溯源,同時(shí)市場(chǎng)承諾15天內(nèi)消費(fèi)者可以退換貨
開(kāi)發(fā)票:目前只能給消費(fèi)者開(kāi)收據(jù)。
試衣服:在天蘭天市場(chǎng)買(mǎi)衣服,雖然便宜,也還是可以試的。但是沒(méi)有獨(dú)立的試衣間,攤主拉個(gè)簾子了事。4.2資源管理:目標(biāo)客戶(hù)/上游供應(yīng)商尾貨策劃人梁吉良認(rèn)為,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī),人們的收入普遍降低,以往的奢侈之風(fēng)有所收斂,尾貨市場(chǎng)生意火爆也就不足為怪了。京城目前這些尾貨市場(chǎng)各自有什么特色?究竟有哪些特殊的“逛點(diǎn)”?♂攻略一:天蘭天尾貨市場(chǎng)
人氣指數(shù):★★★★★貨品指數(shù):★★★☆☆便宜指數(shù):★★★★★經(jīng)營(yíng)特色:外貿(mào)服裝、休閑運(yùn)動(dòng)、庫(kù)存尾貨集聚地。外貿(mào)小店貨源基地。經(jīng)營(yíng)面積:15000平米。948個(gè)商鋪。綜合評(píng)價(jià):人氣最旺,60%商品都在80元以下,貨品最多,周末要“人擠人”營(yíng)業(yè)時(shí)間:9:00-17:00咨詢(xún)電話(huà):63401387攻略指南:作為北京第一家尾貨市場(chǎng),“天蘭天”很好的保存著它“大哥大”般的氣勢(shì)。那就是以絕對(duì)的人氣壓倒一切。3個(gè)月銷(xiāo)售20億的神話(huà)就是誕生在這里。除了人氣,這里最能比拼的就是價(jià)格。服裝價(jià)格很多都是以個(gè)位起價(jià)的,8元的毛衣,10塊錢(qián)的牛仔褲,30元一件的棉服一點(diǎn)都不稀奇。市場(chǎng)工作人員告訴記者,這里60%的商品都在80元以下,“100元,是顧客對(duì)尾貨市場(chǎng)接受的心理界標(biāo),如果太貴了,那還不如去商場(chǎng)買(mǎi)算了。”格外提醒的是,別小瞧這里的商戶(hù),8平米的攤位一年有的盈利三五百萬(wàn)跟玩兒似的。交通指南:坐323、349、395、719等公交車(chē)在麗澤橋下車(chē),就在麗澤橋東北角、麗澤橋長(zhǎng)途汽車(chē)站旁邊。最好不要開(kāi)車(chē),門(mén)口特別不好停車(chē),而且麗澤橋下經(jīng)常堵車(chē),趕上下班高峰,半個(gè)小時(shí)都出不去?!峁ヂ远菏掷治藏浥l(fā)城人氣指數(shù):★★★★☆貨品指數(shù):★★★★☆便宜指數(shù):★★★★★經(jīng)營(yíng)特色:外貿(mào)尾貨的批發(fā)基地、日韓尾貨淘寶樂(lè)園、三層精品尾貨居多經(jīng)營(yíng)面積:18000平米。1000余個(gè)商鋪。綜合評(píng)價(jià):木樨園商圈的“淘寶地”、外貿(mào)尾貨的“拿貨輪”,大戶(hù)云集!營(yíng)業(yè)時(shí)間:9:00-18:00咨詢(xún)電話(huà):67240280攻略指南:
手拉手尾貨批發(fā)城今年4月8日剛開(kāi)業(yè)就在北京尾貨市場(chǎng)上占據(jù)風(fēng)頭,除了這兒商戶(hù)自發(fā)形成了尾貨商戶(hù)聯(lián)盟俱樂(lè)部,還有就是經(jīng)營(yíng)的商戶(hù)全是有充足貨源的大戶(hù)。在這里,80%的尾貨服裝價(jià)格集中在2-50元。原本幾十元上百元的服裝,在這里只需要5元、10元,比同類(lèi)商場(chǎng)價(jià)格還便宜10%,憑借這一價(jià)格優(yōu)勢(shì),絕大部分商戶(hù)的攤位都生意興隆,被消費(fèi)者圍了個(gè)水泄不通。該商場(chǎng)分三層,一樓分為外貿(mào)尾貨區(qū)、尾貨鞋區(qū);二樓貨品較為齊全,包括外貿(mào)童裝、戶(hù)外用品、針織、床上用品及尾貨專(zhuān)區(qū),三層為300多品牌廠家的精品外貿(mào)區(qū)。交通指南:城鐵5號(hào)線(xiàn)劉家窯站下向西步行5分鐘即到;公交車(chē)17、43、300、324、368、434、691、741路等很多車(chē)能到,在木樨園橋東下車(chē);如果是開(kāi)車(chē),市場(chǎng)門(mén)口有很多停車(chē)位,不用擔(dān)心停車(chē)問(wèn)題?!峁ヂ匀禾靺R尾貨商城人氣指數(shù):★★☆☆☆貨品指數(shù):★★★★☆便宜指數(shù):★★★☆☆經(jīng)營(yíng)特色:精品外貿(mào)尾貨服裝、戶(hù)外休閑、童裝批發(fā)為主經(jīng)營(yíng)面積:8000平米。500余個(gè)商鋪,2000平米尾貨鞋城綜合評(píng)價(jià):品牌“組團(tuán)”下嫁,尾貨變成專(zhuān)賣(mài)?!白尠嘿F見(jiàn)鬼去吧”就是指這兒!營(yíng)業(yè)時(shí)間:9:00-18:00咨詢(xún)電話(huà):63393499
攻略指南:天匯尾貨鞋城位于麗澤橋天蘭天尾貨服裝市場(chǎng)向北200米,緊鄰麗澤橋,該鞋城營(yíng)業(yè)面積為8000平米,主體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為:品牌尾貨鞋類(lèi)、男女皮鞋、商場(chǎng)下架鞋、新款低價(jià)女款時(shí)尚鞋、運(yùn)動(dòng)休閑鞋、童鞋等、品牌箱包尾貨類(lèi)、精品外貿(mào)尾貨服裝、戶(hù)外休閑類(lèi)為經(jīng)營(yíng)主體。交通指南:乘特2、特7、特8、63、67、300、323、368、395、458、459、480、604、631、698、654、691、699、836、937支、944支、957支、958、971、973、988路,在麗澤橋或西局站下車(chē)即可到達(dá)。♂攻略四:天通尾貨市場(chǎng)人氣指數(shù):★★★☆☆貨品指數(shù):★★☆☆☆便宜指數(shù):★★☆☆☆經(jīng)營(yíng)特色:精品服裝尾貨、鞋帽、外貿(mào)家紡用品、時(shí)尚物件經(jīng)營(yíng)面積:11000平米。600余個(gè)商鋪。綜合評(píng)價(jià):原單較多,“秀水”新發(fā)地。營(yíng)業(yè)時(shí)間:10:00-18:00咨詢(xún)電話(huà):64114847攻略指南:交通很方便,就在地鐵5號(hào)線(xiàn)天通苑站旁邊。一共只有2層,很多品牌都是過(guò)季、斷碼的,或者稍微有一些瑕疵,品牌還算比較多,ONLY、蘋(píng)果、歐時(shí)力/ochirly都有涉及。牛仔褲大多在25~35元之間,襯衫15元一件,外貿(mào)鞋30元左右。交通指南:城鐵5號(hào)線(xiàn)天通苑站下;公交車(chē)851,966,985等很多車(chē)能到,在東三旗南站下車(chē);如果是開(kāi)車(chē),市場(chǎng)門(mén)口有很多停車(chē)位,不用擔(dān)心停車(chē)問(wèn)題?!峁ヂ晕澹和ㄖ軦ND淘寶城(尾貨工廠店)人氣指數(shù):★★★☆☆貨品指數(shù):★★★☆☆便宜指數(shù):★★★☆☆經(jīng)營(yíng)特色:精品日韓服裝尾貨、鞋帽、尾貨工廠店經(jīng)營(yíng)面積:13000平米。700余個(gè)商鋪。綜合評(píng)價(jià):CBD白領(lǐng)淘寶的后花園,同步賣(mài)貨,性?xún)r(jià)比稱(chēng)贊。
營(yíng)業(yè)時(shí)間:10:00-18:00咨詢(xún)電話(huà):81528227攻略指南:通州尾貨市場(chǎng)位于地鐵梨園站南,經(jīng)營(yíng)面積約1.3萬(wàn)平方米,共有五層。與天通苑和回龍觀的尾貨市場(chǎng)不同,通店是京城的首家“尾貨工廠店”,除了商品種類(lèi)更多外,價(jià)格更是低至2折。通州尾貨市場(chǎng)是2008年4月份開(kāi)業(yè),市場(chǎng)開(kāi)張不久,就挺有口碑。交通指南:地鐵八通線(xiàn)梨園站下即到?!峁ヂ粤禾焯m尾貨——木樨園品牌尾貨鞋城人氣指數(shù):★★★★☆貨品指數(shù):★★★★☆便宜指數(shù):★★☆☆☆綜合評(píng)價(jià):品牌占據(jù)了多數(shù),購(gòu)物環(huán)境也比其他尾貨市場(chǎng)舒適,大牌也不少,但商場(chǎng)實(shí)行統(tǒng)一收銀,缺少了砍價(jià)的樂(lè)趣!經(jīng)營(yíng)特色:4000平米的尾貨鞋城3000平米的服裝城經(jīng)營(yíng)面積:7000平米。700余個(gè)商鋪。營(yíng)業(yè)時(shí)間:9:00-20:00咨詢(xún)電話(huà):67284698攻略指南:該鞋城位于木樨園橋西南角方仕商貿(mào)城的三層,面積約4500平米,主要經(jīng)營(yíng)品牌尾貨男女皮鞋、商場(chǎng)下架鞋、新款低價(jià)女款時(shí)尚鞋、運(yùn)動(dòng)休閑鞋、童鞋等。皮鞋的價(jià)格也是低的誘人,商家打出了“就是便宜”的宣傳口號(hào),并稱(chēng)所售皮鞋大部分低于成本價(jià)60%,同品牌的尾貨鞋價(jià)格比同類(lèi)鞋城低30%,比大商場(chǎng)低60%,名牌尾貨男女鞋價(jià)位為每雙60-150元,保證所售產(chǎn)品為真皮。交通指南:木樨園橋西南角方仕國(guó)際商貿(mào)城。300、368、324等經(jīng)過(guò)木樨園的公交均可到達(dá)?!峁ヂ云撸捍箸娝绿焯m/奧萊——“中式奧特萊斯”人氣指數(shù):★★☆☆☆貨品指數(shù):★★★★☆便宜指數(shù):★★☆☆☆綜合評(píng)價(jià):品牌占據(jù)了多數(shù)中式的“奧特萊斯”經(jīng)營(yíng)特色:國(guó)內(nèi)二三線(xiàn)品牌居多運(yùn)動(dòng)品牌經(jīng)營(yíng)面積:10000平米。營(yíng)業(yè)時(shí)間:9:00-20:00咨詢(xún)電話(huà):62152615攻略指南:誕生于美國(guó)的“奧特萊斯”(OUT-LETS)英文原意是“出口、出路”的意思,是由工廠店逐漸發(fā)展為專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售過(guò)季、下架、斷碼品牌服飾商品的一種商業(yè)業(yè)態(tài),又稱(chēng)品牌直銷(xiāo)購(gòu)物中心。業(yè)內(nèi)人士分析說(shuō),“奧特萊斯”的最主要的兩個(gè)特點(diǎn)就是名品與低價(jià)。天蘭尾貨奧特萊斯充分利用自己的資源優(yōu)勢(shì),吸引國(guó)內(nèi)20余家一線(xiàn)品牌加入自己銷(xiāo)售市場(chǎng),同時(shí)買(mǎi)斷50余家國(guó)內(nèi)二三線(xiàn)品牌獨(dú)家處理折扣庫(kù)存權(quán),既保證了天蘭尾貨奧特萊斯所售商品均為國(guó)內(nèi)品牌折扣商品,同時(shí)在價(jià)格方面也是最低的。商業(yè)企業(yè)需要直接面對(duì)消費(fèi)者,良好的服務(wù)優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物環(huán)境是其必不可少的,不能因?yàn)槭巧唐繁阋司徒档头?wù)方面的要求。相比開(kāi)業(yè)較早的木樨園尾貨商城,大鐘寺的天蘭尾貨奧特萊斯無(wú)疑在購(gòu)物環(huán)境上,又有新的提高。在增加折扣的基礎(chǔ)上,購(gòu)物環(huán)境沒(méi)有縮水。該天蘭尾貨奧特萊斯商城營(yíng)業(yè)面積超過(guò)一萬(wàn)平米,主要以經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)品牌尾貨為主體,一二層主要以鞋為主、三層以品牌服裝為主。目前已進(jìn)駐的企業(yè)有鄂爾多斯、恒源祥、李寧、喬丹、紳士、花花公子、361°、特步、達(dá)芙妮等40余個(gè)國(guó)內(nèi)品牌,價(jià)格比大商場(chǎng)要低50%—60%,而商品的質(zhì)量與大商場(chǎng)相同。為了保證部分商品在北京售價(jià)最低,商場(chǎng)還開(kāi)設(shè)了30%左右的自營(yíng)區(qū)。交通指南:大鐘寺城鐵站向西300米路南?!峁ヂ园耍禾煲疗放普劭邸藏浀纳?jí)之作人氣指數(shù):★★★★★貨品指數(shù):★★★★☆便宜指數(shù):★★★☆☆經(jīng)營(yíng)特色:國(guó)內(nèi)二三線(xiàn)品牌、時(shí)尚原單居多經(jīng)營(yíng)面積:5000平米。綜合評(píng)價(jià):只要你用心,也能選出又便宜又流行的衣服,既便宜又時(shí)髦的衣物再搭配在一起和樂(lè)而不為呢!營(yíng)業(yè)時(shí)間:9:00-20:00咨詢(xún)電話(huà):69385273攻略指南:“天伊品牌折扣”雖然開(kāi)在良鄉(xiāng),但這兒的人氣一點(diǎn)也不少!這家品牌折扣店?duì)I業(yè)面積近6000平方米,分上下兩層,一層主營(yíng)知名品牌,目前已有阿迪達(dá)斯、三葉草、耐克、Kappa、蘋(píng)果、九鹿王、波司登、千仞崗等30余家國(guó)際、國(guó)內(nèi)品牌入駐。據(jù)了解,入駐的品牌廠商都與商場(chǎng)簽訂了授權(quán)銷(xiāo)售及折扣合同,平均折扣在2-5折。二層主營(yíng)精品服裝,聚集了大商場(chǎng)的同類(lèi)貨品,而價(jià)格卻低至大商場(chǎng)的三折。交通指南:乘坐616路、616區(qū)間快車(chē)、901區(qū)間、917慢車(chē)、917支3路、952區(qū)間、952路、971快車(chē)、971路西潞園下車(chē)4.3營(yíng)銷(xiāo)策略制造業(yè),實(shí)業(yè),最怕庫(kù)存!庫(kù)存就是資金,賣(mài)掉了就是利潤(rùn),賣(mài)不掉就是負(fù)擔(dān)!企業(yè)要回收資金,但信息不對(duì)稱(chēng),因?yàn)槿狈σ粋€(gè)處理銷(xiāo)售這些庫(kù)存的平臺(tái),找不到合適的下游買(mǎi)家,只能以極低的價(jià)格清倉(cāng),甚至賣(mài)不掉,淪為廢品!現(xiàn)有的傳統(tǒng)模式,難以解決問(wèn)題!庫(kù)存的產(chǎn)生因素十分復(fù)雜,每家企業(yè)有各自的具體情況,然而“錢(qián)變成庫(kù)存容易,庫(kù)存再變回錢(qián)難上加難”卻是他們共同的困境?!叭?kù)存化”之痛“做生意,慢半拍就是落后,事關(guān)企業(yè)的生死!”,現(xiàn)在都在講產(chǎn)業(yè)升級(jí),越是我們傳統(tǒng)企業(yè),越需要轉(zhuǎn)型升級(jí)。但是,怎么轉(zhuǎn)?你產(chǎn)品做得再好,沒(méi)有對(duì)稱(chēng)暢通的渠道,沒(méi)有信息發(fā)布的平臺(tái),要賣(mài)得好就很難,做品牌更難!戚榮華麾下的杭州博卡制衣有限公司經(jīng)營(yíng)著兩大知名服裝品牌——卡曼其和美坷歐蘭,作為行業(yè)佼佼者和成功企業(yè)家,他卻有著眾多困惑,長(zhǎng)期難以解決。一方面,庫(kù)存具備市場(chǎng)價(jià)值,有些庫(kù)存甚至是企業(yè)花費(fèi)了很大心血制造的優(yōu)良品,品質(zhì)沒(méi)有問(wèn)題;另一方面,庫(kù)存缺少一張被認(rèn)可的“身份證”,難以通過(guò)原先的渠道回到市場(chǎng),又缺乏相對(duì)應(yīng)的流通平臺(tái)和渠道,“跑”不起來(lái),“躺”在倉(cāng)庫(kù)里動(dòng)彈不得,而且源源不斷地在產(chǎn)生,成為生產(chǎn)制造業(yè)一個(gè)沉重的包袱,更成為企業(yè)家們的心頭痛。許多和戚榮華一樣的企業(yè)家,都在承受企業(yè)生存和發(fā)展的痛苦,苦苦思索和探尋,努力尋找解決之道。“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá),這幾年互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,阿里巴巴和淘寶如日中天。過(guò)去,企業(yè)通過(guò)展會(huì)發(fā)布信息,最少要花半個(gè)月。然后還要回來(lái),拿著個(gè)企業(yè)的名單一個(gè)個(gè)打電話(huà),效率極低。今天我只要坐在電腦面前,派三五個(gè)人,天天可以發(fā)布、收集企業(yè)信息?!被ヂ?lián)網(wǎng)的優(yōu)越性戚榮華看在眼里,電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式創(chuàng)新所帶來(lái)的好處更令他心動(dòng),然而對(duì)新興領(lǐng)域的不熟悉阻止了他進(jìn)取的腳步?!拔抑牢业钠髽I(yè)缺什么,但是怎么解決?我們需要真正規(guī)范的、專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站,來(lái)幫助我們解決傳統(tǒng)制造業(yè)存在的這些問(wèn)題?!逼輼s華一直在摸索著那一個(gè)突破口。就在這個(gè)時(shí)候,他在北京遇到了“中國(guó)尾貨網(wǎng)”創(chuàng)始人米克。一方是新興電子商務(wù)平臺(tái),將傳統(tǒng)制造業(yè)與信息化產(chǎn)業(yè)升級(jí)緊密聯(lián)系在一起,擁有來(lái)自尾貨和互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)方面的技術(shù)和專(zhuān)家團(tuán)隊(duì);一方是苦覓突破而不得的成功實(shí)業(yè)家,長(zhǎng)期為傳統(tǒng)行業(yè)軟肋所困擾。就像接頭對(duì)上了暗號(hào),雙方一拍即合。戚榮華拍板投資了仍屬“新生兒”的“中國(guó)尾貨網(wǎng)”,成立浙江博貨科技有限公司。2011年1月8日,中國(guó)尾貨網(wǎng)正式上線(xiàn)運(yùn)行。7月,網(wǎng)站拿下ICP,運(yùn)營(yíng)總部落戶(hù)杭州余杭,并計(jì)劃在全國(guó)進(jìn)行服務(wù)器布點(diǎn)?;钴S的60萬(wàn)家中小企業(yè)中國(guó)是制造大國(guó),中小制造企業(yè)如雨后春筍在版圖上不斷躥出。僅浙江今年上半年,即使在原材料價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本增加、銀根收緊、地價(jià)上升、人民幣升值、節(jié)能減排等重重壓力之下,仍然新增規(guī)模以下注冊(cè)企業(yè)4.5萬(wàn)家,其中又以制造業(yè)容量最為巨大。然而,中國(guó)不是制造強(qiáng)國(guó),絕大部分制造企業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)鏈的低端徘徊,因此“中國(guó)制造”雖然足以圍繞整個(gè)地球,中國(guó)卻只能做世界的初級(jí)“代加工廠”。這必然對(duì)中國(guó)制造企業(yè)的生存發(fā)展產(chǎn)生影響。2008年,金融海嘯襲來(lái),外貿(mào)企業(yè)首當(dāng)其沖,產(chǎn)品出口受阻、訂單大量取消、減單等現(xiàn)象使“尾貨”問(wèn)題驟然凸顯,從“騷擾”升級(jí)到“困擾”。據(jù)行業(yè)專(zhuān)家估計(jì),金融危機(jī)以來(lái)這類(lèi)尾貨的源頭存量可能增加了20%左右。怎么甩掉這些“尾巴”,對(duì)企業(yè)提出了考驗(yàn)。在過(guò)去沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的尾貨概念和尾貨市場(chǎng)時(shí),它們是企業(yè)的“拖油瓶”,甚至是“地雷”。今天,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)已不可同日而語(yǔ)。龐大的生產(chǎn)制造基數(shù),傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,上下游的信息不對(duì)稱(chēng),市場(chǎng)的波動(dòng)、變化和大量不確定性因素,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和短時(shí)間難以改變的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),使得尾貨的產(chǎn)生日趨顯著化、規(guī)?;?、常態(tài)化??梢哉f(shuō),尾貨已經(jīng)成為一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,需要得到正視。而伴隨尾貨大軍的悄然出現(xiàn),中國(guó)也將成為一個(gè)尾貨大國(guó)。然而,受傳統(tǒng)商業(yè)模式制約,企業(yè)并無(wú)更好的解決辦法,長(zhǎng)期以來(lái)只能用“清倉(cāng)”、“甩貨”的方式減負(fù),以求快速回籠資金投人再生產(chǎn)。尾貨市場(chǎng)的出現(xiàn)使得尾貨有了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的出口,幫助企業(yè)“甩賣(mài)”變得容易了一些,尾貨的經(jīng)營(yíng)者則從中獲得利潤(rùn)空間。據(jù)統(tǒng)計(jì),2007年天蘭天尾貨市場(chǎng)在北京開(kāi)業(yè),10天出貨量120多萬(wàn)件,日均客流達(dá)2.8萬(wàn)人次,短短3個(gè)月累計(jì)營(yíng)業(yè)額近20億元。目前,全國(guó)已經(jīng)形成北京、上海、濟(jì)南、常熟、廣州五大尾貨交易中心。截至2010年,中國(guó)尾貨市場(chǎng)銷(xiāo)售額已達(dá)2200億元的規(guī)模,年均增長(zhǎng)17%,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上活躍著超過(guò)600萬(wàn)家中小企業(yè)和商家。其中紡織面料、服裝服飾、日用百貨、IT數(shù)碼產(chǎn)品尾貨存量最高,占到了80%以上,其次是化工原料、建筑材料、工程機(jī)械、土產(chǎn)五金、尾房、尾車(chē)、圖書(shū)音像制品等尾貨占到了20%左右。據(jù)麥肯錫咨詢(xún)等權(quán)威機(jī)構(gòu)作出的預(yù)測(cè),2010年國(guó)際尾貨市場(chǎng)的規(guī)模高達(dá)5000億美元。由此可見(jiàn),尾貨是一個(gè)富有潛力的巨大市場(chǎng)。整合的力量通常,尾貨網(wǎng)站根據(jù)尾貨存量,劃分紡織面料、服裝服飾、日用百貨、IT數(shù)碼四大板塊,并細(xì)分出200多個(gè)子類(lèi),每天更新信息上萬(wàn)條,涵蓋近千種尾貨產(chǎn)品、海量尾貨資源信息和行業(yè)資訊。其設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和行業(yè)專(zhuān)家還根據(jù)大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的構(gòu)架和尾貨行業(yè)的特性進(jìn)行總體策劃,搭建了“供應(yīng)尾貨”、“求購(gòu)尾貨”、“找公司”、“商業(yè)服務(wù)”、“商鋪資源”、“代理加盟”、“展會(huì)論壇”、“招聘求職”、“行業(yè)資訊”、“成功故事”和“尾貨問(wèn)答”等11個(gè)主頻道以及43個(gè)欄目和120多個(gè)二級(jí)欄目。由此做到在核心業(yè)務(wù)以外,最大程度網(wǎng)羅相關(guān)資訊和服務(wù)。中國(guó)尾貨網(wǎng)要做商家在線(xiàn)上自由交易的“尾貨生意通”。它集合電子商務(wù)的所有主流功能,整合30多種前沿網(wǎng)絡(luò)技術(shù),采用跨平臺(tái)和交互引擎技術(shù),將“阿里巴巴”、“淘寶”和“百度”的技術(shù)優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),功能更強(qiáng)大、易用,用戶(hù)訪問(wèn)和注冊(cè)會(huì)員操作簡(jiǎn)單、便捷,商家通過(guò)簡(jiǎn)便的操作即可完成從尾貨信息發(fā)布、求購(gòu)到交易的全過(guò)程。此外,網(wǎng)站還有絕招:通過(guò)“自主智能建站系統(tǒng)”,注冊(cè)商家可以免去建站成本和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,只需在網(wǎng)站引導(dǎo)下選擇模板即可自動(dòng)生成風(fēng)格不同的企業(yè)級(jí)網(wǎng)站,擁有相應(yīng)的網(wǎng)上商城,十分高效。另一方面,中國(guó)尾貨網(wǎng)不是“技術(shù)狂熱者”,僅專(zhuān)注于強(qiáng)大的線(xiàn)上交易功能,而力圖與尾貨行業(yè)融合在一起,與傳統(tǒng)企業(yè)的實(shí)際情況相配合,做強(qiáng)服務(wù),以真正實(shí)現(xiàn)信息化手段服務(wù)傳統(tǒng)制造業(yè)。譬如紡織面料企業(yè)過(guò)去通過(guò)面料展銷(xiāo)會(huì)和展示會(huì)發(fā)布面料信息,受時(shí)間和地域上的局限,信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題十分突出,企業(yè)為此需要更多地推銷(xiāo)和展示自己,每次要為展示會(huì)花費(fèi)約10至20萬(wàn)元的成本?,F(xiàn)在,服裝生產(chǎn)企業(yè)可以通過(guò)中國(guó)尾貨網(wǎng)在數(shù)萬(wàn)家面料企業(yè)中找尋生產(chǎn)所需的面料,減少求而不得的痛苦。5投資成本預(yù)估5.1人力5.2公司設(shè)立第一,定位非常重要。在尾貨市場(chǎng)中,競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈的,定位就決定了今后是否有在市場(chǎng)中脫穎而出的基礎(chǔ)。尾貨包括訂單尾貨、出口尾貨、進(jìn)口尾貨、商業(yè)尾貨等等,隨著商機(jī)的顯現(xiàn),不斷有人會(huì)加入進(jìn)來(lái)。如何做大做強(qiáng),定位非常重要。做好做穩(wěn)后,再往前走。如果太著急了,可能在“亂仗”中落敗?,F(xiàn)在的商家有成功的、也有失敗的,失敗的教訓(xùn)很多,這是其中之一,也是起步時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤,特別是在順境中。第二,突出優(yōu)勢(shì)。尾貨市場(chǎng)的商業(yè)模式?jīng)Q定了必須具備物美價(jià)廉的特點(diǎn),作為消費(fèi)者,之所以到奧特萊斯購(gòu)物就是因?yàn)槟氵@兒的商品質(zhì)量好價(jià)格相對(duì)便宜,不要認(rèn)為這是優(yōu)勢(shì),而是奧特萊斯的定位。如果想在尾貨市場(chǎng)中把物美價(jià)廉做出特色、做出優(yōu)勢(shì),可能要比其第三,遵紀(jì)守法。尾貨市場(chǎng)的發(fā)展一定要遵守國(guó)家的法律法規(guī),商務(wù)部對(duì)尾貨市場(chǎng)已經(jīng)有了規(guī)范,相關(guān)企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程中一定要注意合法合規(guī)。第一個(gè)焦點(diǎn)是品牌授權(quán)問(wèn)題。我們已進(jìn)入品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。對(duì)假冒侵權(quán)多發(fā)的企業(yè)和市場(chǎng),一律取消其承擔(dān)搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)項(xiàng)目的資格。品牌授權(quán)很重要,關(guān)系到我們尾貨市場(chǎng)的生命力,這是個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題。第二個(gè)焦點(diǎn),就是關(guān)于模式創(chuàng)新與接軌的問(wèn)題,不要把奧特萊斯當(dāng)作一個(gè)高級(jí)的、離我們還遙遠(yuǎn)的東西,我們的尾貨市場(chǎng)必須與國(guó)際接軌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。第一,模式創(chuàng)新的極端重要性。對(duì)一個(gè)行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品來(lái)講,模式創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新是同等重要的。第二,依靠電子商務(wù),發(fā)展郵購(gòu)等方式拓展尾貨銷(xiāo)售渠道。我們講長(zhǎng)尾理論,很重要的是在電子商務(wù)的形態(tài)下發(fā)揮作用。在尾貨市場(chǎng)中擴(kuò)大電子商務(wù)的比重,這是一個(gè)重要的方式。另一個(gè)方式就是發(fā)展郵購(gòu)。美國(guó)在服裝、日用品消費(fèi)品領(lǐng)域,郵購(gòu)成為一個(gè)很重要的業(yè)態(tài)。5.3營(yíng)銷(xiāo)支持費(fèi)用5.4資源管理費(fèi)用尾貨批發(fā)商進(jìn)貨時(shí)價(jià)錢(qián)很低,通常以“清倉(cāng)價(jià)”或“吞庫(kù)價(jià)”來(lái)購(gòu)買(mǎi),也就是說(shuō),服裝廠家不以件為單位賣(mài)給批發(fā)商,而是把整個(gè)庫(kù)存消化給批發(fā)商。市場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)1平方米1天的費(fèi)用包括租金、水電、物業(yè)等共7元,一個(gè)月為210元。以一個(gè)20平方米銷(xiāo)售15元牛仔褲的攤位為例,牛仔褲進(jìn)價(jià)在10元左右,每天攤位費(fèi)用140元,假設(shè)一天賣(mài)出200件,利潤(rùn)為860元。
一般來(lái)說(shuō),日交易額在3000元的商戶(hù),利潤(rùn)為1000元;日交易額1500元的商戶(hù)利潤(rùn)在300-500元不等。目前市場(chǎng)內(nèi)根據(jù)攤位面積及銷(xiāo)售情況不同,平均日交易額為3000元,個(gè)別攤位日成交額最高達(dá)到16000元,純利潤(rùn)4000-6000元。概念招商錯(cuò)位選址服裝尾貨市場(chǎng)是以極低的價(jià)格亮相的,如果選址在大紅門(mén)、動(dòng)物園等服裝集散地,低價(jià)必然引來(lái)詬病和指摘,而在天蘭天這樣的建材商圈做服裝生意,生存環(huán)境要好得多。雖然很多人不看好天蘭天,有著30年服裝批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的北京天蘭天尾貨市場(chǎng)總經(jīng)理曾群海還是堅(jiān)持了自己的決定。開(kāi)始,曾群海利用自己在服裝批發(fā)行業(yè)的人脈資源,邀請(qǐng)了26個(gè)商戶(hù)入場(chǎng),不收任何費(fèi)用。這最初的26個(gè)商戶(hù)全都是做尾貨庫(kù)存批發(fā)的大戶(hù)。相對(duì)于天蘭天950個(gè)攤位,這個(gè)入場(chǎng)比例非常低,但是商城依然按時(shí)開(kāi)業(yè)了。這其中蘊(yùn)含著極其智慧的玄機(jī):這些做尾貨的大戶(hù)本來(lái)就是在庫(kù)房里做生意,有著固定的客戶(hù)源,搬到市場(chǎng)里必然帶來(lái)一定的客流。而此時(shí)尾貨概念的傳播效果顯現(xiàn),這些原先做批發(fā)的商戶(hù)迎來(lái)了大量的零售客戶(hù)。低租金過(guò)濾商戶(hù)尾貨市場(chǎng)要想保證低價(jià),最根本的條件就是招商時(shí)將真正的尾貨商招進(jìn)來(lái),那些在大紅門(mén)或者木樨園拿貨的商戶(hù)必然無(wú)法保證價(jià)格的低廉?!拔藏浭袌?chǎng)比周邊平均租金低了30%~40%?!绷杭急硎?。不過(guò),對(duì)于商戶(hù)來(lái)講,即使再低的租金,如果不賺錢(qián),仍然沒(méi)有任何意義。要想使商戶(hù)賺錢(qián),就必須保證市場(chǎng)的人流量。概念炒作出來(lái)了,但是如果價(jià)格比批發(fā)市場(chǎng)還貴,一樣沒(méi)人愿意經(jīng)常光顧,況且天蘭天是個(gè)遠(yuǎn)離服裝商圈的地段。為了低價(jià),曾群海堅(jiān)持一個(gè)觀點(diǎn):尾貨市場(chǎng)保證低價(jià)最根本的條件就是招商時(shí)將真正的尾貨商招進(jìn)來(lái),那些在大紅門(mén)或者木樨園拿貨的商戶(hù)必然無(wú)法保證價(jià)格的低廉。曾群海說(shuō),在天蘭天一樓招滿(mǎn)之后,二樓有一個(gè)月時(shí)間沒(méi)有招商,造成商戶(hù)一定的期許度,二樓一開(kāi)始招商,立刻在一個(gè)星期內(nèi)全部招滿(mǎn),而三樓招滿(mǎn)只用了3天。再招進(jìn)來(lái)的,就要進(jìn)行嚴(yán)格的審核。審核專(zhuān)業(yè)的尾貨商是招商中的核心價(jià)值所在,這不是任何一個(gè)打著尾貨概述就想盤(pán)活地產(chǎn)的機(jī)構(gòu)能夠做到的。天蘭天市場(chǎng)的招商人員都是有著多年做尾貨經(jīng)驗(yàn)的人,他們簡(jiǎn)單與商戶(hù)聊幾句,就能知道他是不是真正的尾貨商。這些全靠經(jīng)驗(yàn)的累積?!拔疫@個(gè)市場(chǎng)里商戶(hù)的貨,不論什么品類(lèi),我看一眼就知道這批貨是不是尾貨,進(jìn)貨價(jià)是多少。”曾群海自嘲已經(jīng)煉出了一雙很“毒”的眼睛。將真正尾貨商過(guò)濾出來(lái),這才能保障商城商品的價(jià)格最低。據(jù)了解,天蘭天服裝尾貨市場(chǎng),天通苑尾貨市場(chǎng)以及動(dòng)物園聚龍外貿(mào)服飾批發(fā)市場(chǎng)的租金都比周邊商鋪?zhàn)饨鸬??!皠e人招商將時(shí)間拉得很長(zhǎng),我們采取的是集中式招商的策略?!绷杭冀榻B,假設(shè)市場(chǎng)設(shè)定了500個(gè)攤位。那么將這個(gè)招商信息傳達(dá)給至少3倍以上的目標(biāo)客戶(hù)群,即尾貨批發(fā)商。在招商開(kāi)始之前,任何想提前簽約選好鋪面的商戶(hù)都被一律拒絕。將商戶(hù)的所有期許都集中在招商的前3天。那些抱著看一看心態(tài)的商戶(hù)往往在第一天火爆簽約的場(chǎng)面下也會(huì)打消繼續(xù)觀望的念頭。通州梨園尾貨市場(chǎng)招商第一天就完成了80%,除了依托天蘭天和天通苑等一些現(xiàn)有的商戶(hù)資源,這種集中式招商的方式在商戶(hù)心理上也起了一定的作用。動(dòng)態(tài)商戶(hù)限價(jià)管理尾貨市場(chǎng)的商戶(hù)有一個(gè)特點(diǎn):貨品品類(lèi)不固定,哪類(lèi)貨品質(zhì)量好、價(jià)格低,就賣(mài)哪類(lèi)貨。因此尾貨市場(chǎng)的管理者如果試圖按品類(lèi)來(lái)分區(qū)招商的話(huà),說(shuō)明其并不懂得尾貨經(jīng)營(yíng)。天蘭天步入穩(wěn)定運(yùn)行軌道之后,曾群海又開(kāi)始進(jìn)入動(dòng)物園聚龍外貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)盤(pán)整,外貿(mào)貨也是外貿(mào)尾貨。但是在動(dòng)物園地區(qū),曾群海沒(méi)有用尾貨的概念,原先天馬市場(chǎng)曾經(jīng)定位于外貿(mào)市場(chǎng),讓其中的商戶(hù)賺到了錢(qián)。天馬改造拆除之后,動(dòng)物園商圈便沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)了,市場(chǎng)空缺也就出現(xiàn)了。位于動(dòng)物園批發(fā)市場(chǎng)商圈東側(cè)的地下服裝城已經(jīng)轉(zhuǎn)了3次手,經(jīng)營(yíng)卻一直是半死不活的狀態(tài)。去年9月,曾群海披掛上陣,接手操盤(pán)。定位于外貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)之后僅半年時(shí)間,就使個(gè)別商鋪的轉(zhuǎn)租價(jià)達(dá)到了20萬(wàn)元。面對(duì)市場(chǎng)的火爆,曾群海卻認(rèn)為,這樣的結(jié)果不是招商的成功,而是管理的成功。在傳統(tǒng)意識(shí)里,服裝批發(fā)商城與商戶(hù)只是租賃關(guān)系。但曾群海卻認(rèn)為嚴(yán)格管理才是招商最終成功的保障。聚龍有許多別人覺(jué)得不可思議的制度。比如該市場(chǎng)早晨6點(diǎn)半開(kāi)門(mén),所有商戶(hù)必須在7點(diǎn)鐘之前開(kāi)門(mén)迎客,否則就會(huì)被罰款。有商戶(hù)認(rèn)為開(kāi)不開(kāi)門(mén)賺錢(qián)是自己的事。曾群海說(shuō),商城里人氣非常關(guān)鍵,而消費(fèi)體驗(yàn)影響人氣,如果一個(gè)通道有三四家商戶(hù)沒(méi)開(kāi)門(mén),就會(huì)影響這一條通道的人氣。尾貨市場(chǎng)還有一個(gè)特點(diǎn)就是限價(jià)管理。天蘭天打出尾貨的概念吸引了大量的客流,一些非尾貨商戶(hù)也想進(jìn)入,因?yàn)槿肆骶鸵馕吨N(xiāo)量。而曾群海卻不能開(kāi)這個(gè)口子。非尾貨占的份額太大,市場(chǎng)的總體價(jià)格必然會(huì)提升,其價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)喪失。離天蘭天不遠(yuǎn)就是經(jīng)營(yíng)多年的億客隆服裝批發(fā)市場(chǎng),價(jià)格如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),客流自然就會(huì)減少。尾貨市場(chǎng)不賣(mài)尾貨,就會(huì)造成惡性循環(huán)。不過(guò),水至清則無(wú)魚(yú),曾群海也承認(rèn)天蘭天的商戶(hù)并非100%的尾貨商,尾貨商大約占了80%。他認(rèn)為這個(gè)比例不能再低了,很多打著尾貨概念的市場(chǎng)最后沒(méi)做成最主要的原因是尾貨比例太小。在尾貨市場(chǎng)里的商戶(hù)還有一個(gè)特點(diǎn),就是貨品品類(lèi)不固定,有些攤位有時(shí)候是牛仔褲,有時(shí)候是毛衣,有時(shí)候是童裝,除了一些運(yùn)動(dòng)品牌的尾貨商比較固定以外,大多尾貨商找貨并無(wú)固定品類(lèi),主要標(biāo)準(zhǔn)就是質(zhì)量好,價(jià)格低。因此尾貨市場(chǎng)的管理者如果試圖按品類(lèi)來(lái)分區(qū)招商的話(huà),說(shuō)明其并不懂得尾貨經(jīng)營(yíng)。但曾群海表示,這樣的不固定性使尾貨市場(chǎng)管理難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于任何服裝市場(chǎng)。但要想保持尾貨市場(chǎng)的本質(zhì),只能允許這樣“動(dòng)態(tài)”商戶(hù)的存在。6意見(jiàn)和建議請(qǐng)記住,未來(lái)尾貨行業(yè)必定成為中國(guó)商品交易模式的最健康、最有益的;請(qǐng)記住,尾貨市場(chǎng)必將打通服裝流通行業(yè)中的“下水道”;請(qǐng)記住,“敢于競(jìng)爭(zhēng),善于轉(zhuǎn)化”,這是尾貨市場(chǎng)的精神風(fēng)貌,也許是你們未來(lái)成功的真諦;請(qǐng)記住,尾貨,使我們有了追求、有了享受。7附件獨(dú)家首次揭秘:梁吉良:尾貨3個(gè)月銷(xiāo)售20億的幕后!“天蘭天尾貨/天蘭尾貨”全案策劃紀(jì)實(shí)市場(chǎng)告訴我們事實(shí),卻不能代替我們思考。2006年末,當(dāng)我們這個(gè)社會(huì)開(kāi)始為“中國(guó)創(chuàng)意文化”而追逐的時(shí)候,中國(guó)第一家尾貨市場(chǎng)“天蘭天服裝尾貨市場(chǎng)”也在此時(shí)以“尾貨”為新的企業(yè)使命,全新出發(fā)。短短3個(gè)月試營(yíng)業(yè),日均客流量就達(dá)2.8萬(wàn)人次,營(yíng)業(yè)額近20億元,品牌價(jià)值超過(guò)一億?!拔藏洝钡娜^應(yīng)該打向誰(shuí)?2006年12月1日,北京西三環(huán)天蘭天市場(chǎng)二層會(huì)議室里煙云霧罩,市場(chǎng)幾位核心成員眉間焦灼,投資500萬(wàn)的市場(chǎng)招商受到很大阻力,面臨倒閉。放棄與選擇考驗(yàn)著所有股東心里的底線(xiàn)。他們感受到了強(qiáng)大的壓力。壓力還來(lái)自商戶(hù)的質(zhì)疑,從小商品市場(chǎng)到服裝市場(chǎng)、從服裝市場(chǎng)到陶瓷城,眾多定位——潰敗。這是一場(chǎng)名符其實(shí)的商戰(zhàn)。第一個(gè)提到“尾單”想法的是一位多年從事外貿(mào)服裝生意的吳小姐。這是一個(gè)典型的生意人的想法——把倉(cāng)庫(kù)搬進(jìn)市場(chǎng)!在市場(chǎng)三層經(jīng)營(yíng)外貿(mào)服裝,先把市場(chǎng)啟動(dòng)。事實(shí)上商業(yè)項(xiàng)目的定位并非如此簡(jiǎn)單,需要縝密的市調(diào)及科學(xué)的論證。這是一個(gè)典型的從分散經(jīng)營(yíng)向市場(chǎng)突圍的課題。解決好了,可以寡占市場(chǎng);解決不好,只能困在一個(gè)狹小的區(qū)域內(nèi),等待著要么詔安、要么消亡的命運(yùn)。支持此種定位的人只有天蘭天商業(yè)集團(tuán)的領(lǐng)軍人物——侯續(xù)江。這位商品市場(chǎng)上的軍師級(jí)人物遵循著經(jīng)濟(jì)規(guī)律,在北京扮演了第一個(gè)敢吃螃蟹的角色,將零散的尾貨貨源和經(jīng)營(yíng)者聚集一堂,一炮走紅。這從此次金融危機(jī)中“天蘭天”的銷(xiāo)售不減反增的現(xiàn)象就可證明。事實(shí)上“尾單”概念的產(chǎn)生并非偶然,真正的從概念本身而講只不過(guò)是指一些“外貿(mào)訂單的剩余產(chǎn)品”和“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的”庫(kù)存商品。僅靠當(dāng)初的商品容量和信息不能支撐15000平米的市場(chǎng)定位,簡(jiǎn)直是天方夜譚!拳頭應(yīng)該打向誰(shuí)?這是梁吉良提出的第一個(gè)問(wèn)題。他在接手天蘭天項(xiàng)目策劃之前對(duì)商品交易市場(chǎng)已經(jīng)有很深入的了解,面對(duì)天蘭天這個(gè)項(xiàng)目不僅僅要一個(gè)人完成項(xiàng)目調(diào)查、定位、招商、推廣、營(yíng)運(yùn)、全民的“洗腦”還是有些吃力?!疤焯m天”走到了必須作出重大抉擇的“十字路口”。面對(duì)這個(gè)不得不面對(duì)的課題,“先把事情做對(duì),再把事情做好”。這句話(huà)一直指導(dǎo)著整個(gè)項(xiàng)目策劃的全過(guò)程。那么靠簡(jiǎn)單的“尾單”概念啟動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)還不如轟轟烈烈的大干一場(chǎng),這樣會(huì)把拳頭打向全國(guó),而非一個(gè)簡(jiǎn)單的商圈。拳頭打向全國(guó)?受力的則是北京的一些游商。外貿(mào)“尾單”只是商品線(xiàn)里面的冰山一角,真正的尾貨是渠道中產(chǎn)生的剩余。于是專(zhuān)業(yè)的“服裝尾貨”概念誕生了!
2006年12月5日上午,梁吉良向天蘭天呈交了第一份報(bào)告——《營(yíng)銷(xiāo)診斷報(bào)告》。對(duì)全國(guó)尾貨行業(yè)形勢(shì)的深度分析,對(duì)尾貨市場(chǎng)現(xiàn)狀的真實(shí)描述,對(duì)應(yīng)對(duì)策略的多方論證,直到營(yíng)銷(xiāo)思路如長(zhǎng)劍直指天際,報(bào)告深深打動(dòng)了所有在場(chǎng)的股東,天蘭天高層給予“尾貨”一個(gè)簡(jiǎn)短而又堅(jiān)定的肯定。隨著服裝行業(yè)的發(fā)展,服裝銷(xiāo)售的渠道和模式也在不斷地發(fā)生變革和創(chuàng)新,迄今為止,各種新的銷(xiāo)售渠道逐漸明晰,對(duì)服裝銷(xiāo)售的增長(zhǎng)起著良好的促進(jìn)作用。而市場(chǎng)上的尾貨和庫(kù)壓貨的銷(xiāo)售渠道也就逐漸走入正規(guī)化、規(guī)?;?、系統(tǒng)化的管理銷(xiāo)售模式。外貿(mào)尾單是因?yàn)閲?guó)外大品牌下單訂貨的時(shí)候,多數(shù)時(shí)候會(huì)指定原材料配給。當(dāng)然配給量會(huì)大于定單要求,以確保能夠生產(chǎn)足夠量的質(zhì)檢合格產(chǎn)品。這樣代工廠家在定單交貨之后,會(huì)有部分剩余,這部分產(chǎn)品稱(chēng)為“尾單”。根據(jù)服裝業(yè)態(tài)分析:服裝原單生產(chǎn)中有20%——5%為尾貨,當(dāng)生產(chǎn)廠家或服裝銷(xiāo)售商完成訂單或銷(xiāo)售的60%時(shí),已經(jīng)賺到了合理的利潤(rùn),剩余的或即為:尾貨。而他們銷(xiāo)售這些尾貨的唯一途徑就是等小的商販找上門(mén)來(lái),或是以低于生產(chǎn)成本的價(jià)格甩掉。尾貨服裝經(jīng)銷(xiāo)商大致分為幾種:一是占市場(chǎng)上30%的“大戶(hù)批發(fā)商”,他們的生意都經(jīng)歷過(guò)了最初的原始積累階段,所以市場(chǎng)基本穩(wěn)定,心態(tài)上也滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,二是占市場(chǎng)上50%的占有大部分市場(chǎng)份額的“二批”們或是是一些服裝店的商販,由于他們的創(chuàng)業(yè)階段剛剛開(kāi)始,進(jìn)貨渠道還沒(méi)有形成一定的模式,加上近幾年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,所以對(duì)于他們來(lái)說(shuō)“多一個(gè)商機(jī)也就多一分利潤(rùn)”,三是一些專(zhuān)門(mén)從事外貿(mào)尾貨的經(jīng)營(yíng)主,由于貨物流通快、資金周轉(zhuǎn)及時(shí),所以他們更愿意走“批量化”,走專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。尾貨服裝經(jīng)銷(xiāo)商大致上也分為四類(lèi):一種是有充足貨源的大批發(fā)商,他們掌握了市場(chǎng)上的60%以上貨源信息,并通過(guò)自己的渠道組合,會(huì)將大批量的貨源控為己有,然后再加價(jià)轉(zhuǎn)銷(xiāo)給一部分區(qū)域批發(fā)商,這類(lèi)批發(fā)商的單批貨量巨大,動(dòng)輒幾十萬(wàn)件,一般小的服裝批發(fā)商很難吃動(dòng)。第二種是大戶(hù)批發(fā)商,他們一般有多個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,專(zhuān)人負(fù)責(zé)找貨源,對(duì)于大單他們甚至可以聯(lián)合多個(gè)同行去購(gòu)進(jìn)然后分銷(xiāo)。第三種則是分布在各大城市從事小范圍的經(jīng)營(yíng)或是尾貨終端批發(fā)經(jīng)營(yíng),他們一般在選到貨源后,一般再去尋找自己的客源,通過(guò)自己的廣告宣傳方式來(lái)組合自己的銷(xiāo)售支撐點(diǎn)。第四種是一些自己從事來(lái)料加工的服裝生產(chǎn)企業(yè),由于他們的技術(shù)還未達(dá)到國(guó)家一級(jí)資格,所以在生產(chǎn)時(shí)會(huì)有很大一部分的多于量,而交單后剩余的部分服裝必須自己尋找銷(xiāo)路。在經(jīng)過(guò)對(duì)北京服裝市場(chǎng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、強(qiáng)手如林的狀況下,首先在概念上獨(dú)樹(shù)一幟,標(biāo)新立異,令人耳目一新,從而展示市場(chǎng)的實(shí)力,樹(shù)立企業(yè)形象,同時(shí)讓公眾親身參與各種活動(dòng),營(yíng)造熱烈、溫馨的氣氛,立體式的通過(guò)多樣化的手段向公眾傳達(dá)信息。面對(duì)京城各大經(jīng)銷(xiāo)商、廠家,通過(guò)匠心獨(dú)具的公關(guān)促銷(xiāo)與強(qiáng)大的廣告宣傳攻勢(shì),促使他們進(jìn)一步信賴(lài)天蘭天,在經(jīng)銷(xiāo)品牌和建立銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)中,選擇天蘭天?!拔藏洝睉?yīng)該如何出第一張牌?尾貨是指服裝企業(yè)在訂單生產(chǎn)、批發(fā)、零售、出口、代理等渠道環(huán)節(jié)出現(xiàn)的剩余品?!拔病必洸皇恰皞巍必?,也不是以次充好的殘次品,更不是假、冒、偽、劣的等外品或處理品,而是價(jià)格便宜,貨真價(jià)低的好商品。因此,尾貨有一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值?!吧虘?hù)不買(mǎi)單怎么辦?”
這是尾貨啟動(dòng)后的第一個(gè)難題。商戶(hù)為什么要租我們的攤位?尾貨專(zhuān)業(yè)批發(fā)是否能炒的起來(lái)?梁吉良帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行縝密的市場(chǎng)研究及市場(chǎng)策略整合,并通過(guò)大范圍、大手筆的廣告策略、宣傳手段及公關(guān)手法以保證市場(chǎng)運(yùn)作。招商作為一個(gè)系統(tǒng)化的營(yíng)銷(xiāo)工程,需要從方方面面找到招商的手段和支撐點(diǎn),并需要整個(gè)招商產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)作。在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上,最前端的是要招商的企業(yè),第二個(gè)環(huán)節(jié)是招商專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),第三個(gè)環(huán)節(jié)是媒體。如果每個(gè)環(huán)節(jié)不能完成增值,從企業(yè)傳遞出來(lái)的信息就將衰減甚至消失。這個(gè)鏈條上非常重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)是招商服務(wù)機(jī)構(gòu)和招商媒體。專(zhuān)業(yè)的招商服務(wù)機(jī)構(gòu)依靠自己的專(zhuān)業(yè)能力和核心資源優(yōu)勢(shì),可以幫助企業(yè)更清晰地分析市場(chǎng),更完善地進(jìn)行招商布局,更有針對(duì)性地解決商戶(hù)的信心問(wèn)題;而主流招商媒體集聚了數(shù)量龐大的專(zhuān)業(yè)性的讀者資源,本身就是業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。招商之道究竟是什么?有三點(diǎn)值得注意:第一,心態(tài)決定成敗。暴利時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,以暴利心態(tài)操作肯定是不會(huì)成功的,我們應(yīng)該考慮行業(yè)的平均利潤(rùn);第二,適合的才是最好的。行業(yè)里最好的商戶(hù)、對(duì)企業(yè)幫助最大的商戶(hù),往往并不是當(dāng)?shù)刈畲蟮模亲钸m合企業(yè)的,因?yàn)樗淮螅拍芨髽I(yè)真心實(shí)意。第三,誠(chéng)信奠定雙贏。既然打算跟商戶(hù)“結(jié)婚”,就應(yīng)把自己的家底亮出來(lái),招商之道歸根到底還是為人之道,只有雙方擺正自己的位置,合作才能夠雙贏。要素一:一個(gè)有賣(mài)點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)服裝批發(fā)市場(chǎng)。打概念市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)尾貨批發(fā)市場(chǎng)。要素二:一次成功的賣(mài)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)——“最好的產(chǎn)品、最低的價(jià)格”、“專(zhuān)業(yè)的以為貨為主的服裝市場(chǎng)”招商階段首先要解決的就是注意力問(wèn)題,要吸引商戶(hù)的眼球,就要?jiǎng)?chuàng)造良好的輿論環(huán)境;要想在眾多的市場(chǎng)跳出來(lái),必須具備有效地傳播方法。傳播到位、傳播有效才能讓商戶(hù)建立信任,在目前招商手法單一,廣告雷同性強(qiáng)的市場(chǎng)環(huán)境中,傳播必須創(chuàng)新。要素三:一場(chǎng)大型的公關(guān)活動(dòng)?!胺盘?hào)”“抽號(hào)”。我們必須學(xué)會(huì)借勢(shì),整合各種社會(huì)資源為我所用,要廣泛利用政府、協(xié)會(huì)、新聞媒體、已成功的商戶(hù)、已獲益的商戶(hù)的言行來(lái)影響即將簽約的商戶(hù),這樣效果要好得多,要有能力幫助商戶(hù)搭建屬于自己的溝通平臺(tái),通過(guò)策劃一次有影響力的公關(guān)活動(dòng)建立暢通無(wú)阻的溝通機(jī)制,加深雙方了解,最終達(dá)到吸引商戶(hù)并促使他們下決心簽訂合約。要素四:一本有殺傷力的招商手冊(cè)。許多好產(chǎn)品、好項(xiàng)目,有時(shí)就因?yàn)樾麄髻Y料的粗糙讓商戶(hù)失去了信心,或因?yàn)檎猩虝?shū)內(nèi)容的欠缺而讓商戶(hù)摸不著頭腦,白白浪費(fèi)了大好商機(jī)。好的招商手冊(cè)應(yīng)既是企業(yè)招商人員的必備工具,也是商戶(hù)判斷企業(yè)實(shí)力、市場(chǎng)前景、利潤(rùn)回報(bào)等問(wèn)題的重要渠道。無(wú)論是設(shè)計(jì)還是內(nèi)容,招商手冊(cè)都需要專(zhuān)業(yè)的包裝,讓它真正發(fā)揮“核彈”的作用。通過(guò)以上運(yùn)作方式天蘭天市場(chǎng)10幾天完成一層300多廠家商戶(hù)招商,二層300多家商戶(hù)僅用3天完成,三層大商戶(hù)只用半天完成招商,第一年就實(shí)現(xiàn)近2000萬(wàn)收益。市場(chǎng)于2006年12月26日開(kāi)業(yè)。“尾貨”采取什么樣的戰(zhàn)術(shù)?
定位篇:借勢(shì)布局,全面開(kāi)花
沒(méi)有什么比以小搏大的運(yùn)作更具挑戰(zhàn)性,更需要智慧。商品交易市場(chǎng)早已烽煙四起,諸侯割據(jù)。在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,意欲推出一種屬于“尾貨”的新交易模式。這一方向與現(xiàn)今人們追求節(jié)儉的理念潮流相一致,市場(chǎng)定位主打“量”的需求,故決定在市場(chǎng)萌芽狀態(tài)方向上借勢(shì)布局,全面開(kāi)花,策劃和推出新交易模式。2007年美國(guó)的次貸風(fēng)波到2008年演變成金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)危機(jī),它給我國(guó)出口帶來(lái)較大沖擊的同時(shí),也給我們消費(fèi)市場(chǎng)增加了大量的質(zhì)量較高的價(jià)格便宜的尾貨,金融海嘯給尾貨市場(chǎng)帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇。據(jù)統(tǒng)計(jì)2008年我們國(guó)家紡織品出口增長(zhǎng)0.8%,其中紡織品累計(jì)出口604.9美元,服裝出口1087億美元,增幅分別為18.1%和3.1%。紡織服裝出口的不景氣倒給尾貨市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的財(cái)氣,大量的尾貨產(chǎn)品流入內(nèi)地市場(chǎng),這給我們08年,09年的服裝內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)帶來(lái)了比較好的機(jī)遇。同時(shí)各個(gè)地方的尾貨市場(chǎng)的生意還會(huì)一天比一天更好。尾貨是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一種客觀的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。尾貨是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一種客觀現(xiàn)象,雖然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)我們是強(qiáng)調(diào)“市場(chǎng)出清”,但只是一種理論假定,雖說(shuō)現(xiàn)代供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào)單品管理的“零庫(kù)存”,但是不可能做到多品種的“零庫(kù)存”,也就是說(shuō)我們生產(chǎn)出來(lái)的東西,都要把它賣(mài)出去,但是在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)總會(huì)有大量的尾貨存在。也就是經(jīng)常所講的,中國(guó)是一個(gè)制造業(yè)的大國(guó),也是一個(gè)貿(mào)易大國(guó),是一個(gè)消費(fèi)大國(guó),同時(shí)也是一個(gè)尾貨的大國(guó),那么為什么說(shuō)尾貨是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一種客觀的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象呢?其中有以下5個(gè)方面的原因。一個(gè)是科技的發(fā)展,消費(fèi)者的變化,需求的變化,產(chǎn)品的生命周期在不斷地縮短,因此會(huì)出現(xiàn)大量的擠壓品,第二是科技的發(fā)展,因而儲(chǔ)存大量新的產(chǎn)品,新產(chǎn)品問(wèn)世之后還會(huì)出現(xiàn)大量的過(guò)季產(chǎn)品,第三隨著市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,損耗是客觀存在的,因此需要有庫(kù)存。第四個(gè)原因就是供給略大于需求的市場(chǎng),有利于消費(fèi)者主權(quán)地位的存在,有利于消費(fèi)者選擇權(quán)的實(shí)現(xiàn),第五個(gè)原因就是消費(fèi)者群體的多層次性,消費(fèi)需求的變化性,使尾貨市場(chǎng)具有較大的發(fā)展空間。
可以說(shuō),尾貨市場(chǎng)在這細(xì)分市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng),很具發(fā)展力。
拔劍擊柱,四顧茫然。如何為天蘭天尾貨定位,尾貨市場(chǎng)走向何方?
市場(chǎng)定位:作為新模式,必須面對(duì)市場(chǎng)新生事物的狹小空間,消費(fèi)者認(rèn)知度低及需要大量普及引導(dǎo)等重重困難。
《孫子兵法》有云:“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。故善出奇者,無(wú)窮如天地,不竭如江海?!?/p>
尾貨市場(chǎng)進(jìn)入已有的擁擠市場(chǎng)方法可以是:改變游戲規(guī)則
不要拿雞蛋和石頭比,如果你的對(duì)手是石頭,那你就是金剛。
石頭再厲害,已經(jīng)與我沒(méi)有關(guān)系,因?yàn)槲遗c你不同。
差別定位的關(guān)鍵在于找到消費(fèi)者的需求點(diǎn)。
為消費(fèi)者著想的創(chuàng)意才是好創(chuàng)意。
啟示:因?yàn)槠胀ㄊ袌?chǎng)太多了,消費(fèi)者在逛市場(chǎng)時(shí)已沒(méi)有任何的刺激性消費(fèi)。
調(diào)研結(jié)果:商品市場(chǎng)廣告大戰(zhàn)、促銷(xiāo)大戰(zhàn)太火熱,消費(fèi)者對(duì)“大減價(jià)”、“買(mǎi)送”、“抽獎(jiǎng)”、“折扣”等字眼尤為麻木,沒(méi)有新的創(chuàng)意,不如來(lái)點(diǎn)直接的,讓商品低于市場(chǎng)價(jià)銷(xiāo)售!再調(diào)研:有意讓消費(fèi)者接收“尾貨”,他們擔(dān)心“偽劣、垃圾”,怎樣讓消費(fèi)者主動(dòng)的接受,是一種試探性的傳播方式!“更好產(chǎn)品超低價(jià)格”?!?-25元服裝這里討個(gè)夠!”這是最俗的廣告語(yǔ),能刺痛消費(fèi)者的心,正式這句廣告語(yǔ),讓消費(fèi)者都有機(jī)會(huì)走進(jìn)尾貨市場(chǎng)。
讓消費(fèi)者在尾貨市場(chǎng)淘品牌這是天蘭天宣傳定位的殺手锏!
設(shè)想:“在大商場(chǎng)買(mǎi)一件衣服的錢(qián)可以在尾貨市場(chǎng)買(mǎi)一年的衣服”
對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者群體定位為中低檔,消費(fèi)者有更大的比例,大部分(85.9%)都表示愿意嘗試到尾貨市場(chǎng)逛逛。
這個(gè)結(jié)果令人興奮!
尾貨成了主角,市場(chǎng)成了平臺(tái)。
接下來(lái)的問(wèn)題就是該如何選擇一種宣傳載體。“尾貨”概念雖然已經(jīng)落地,但如何傳播?聯(lián)系了北京20多家的媒體都不敢觸及這個(gè)新事物,怕?lián)?zé)任,怕讀者質(zhì)疑。一個(gè)新生的模式,一個(gè)拉動(dòng)內(nèi)需的計(jì)劃,一種創(chuàng)造商品剩余價(jià)值的社會(huì)責(zé)任感被“捂”得嚴(yán)嚴(yán)的!網(wǎng)絡(luò)時(shí)代靠的是
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