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新疆維吾爾自治區(qū)質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量專業(yè)能力考試(精益現(xiàn)場(chǎng)管理工程師)全真模擬試題及答案(2025年)一、單項(xiàng)選擇題(共20題,每題1分,共20分)1.精益生產(chǎn)的核心思想是通過(guò)消除哪類活動(dòng)來(lái)提升價(jià)值?A.非增值活動(dòng)B.必要非增值活動(dòng)C.增值活動(dòng)D.輔助性活動(dòng)答案:A2.在5S管理中,“整頓”的主要目的是?A.區(qū)分需要與不需要的物品B.使物品定置定位,提高取放效率C.保持現(xiàn)場(chǎng)清潔狀態(tài)D.建立長(zhǎng)期維持機(jī)制答案:B3.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的三要素不包括以下哪項(xiàng)?A.標(biāo)準(zhǔn)周期時(shí)間(TaktTime)B.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)順序C.標(biāo)準(zhǔn)在制品數(shù)量(WIP)D.標(biāo)準(zhǔn)操作技能等級(jí)答案:D4.價(jià)值流圖(VSM)中,“信息流”通常用哪種符號(hào)表示?A.實(shí)心箭頭B.虛線箭頭C.方框D.三角形答案:B5.TPM(全員生產(chǎn)維護(hù))的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)設(shè)備的?A.零故障、零不良、零浪費(fèi)B.零庫(kù)存、零缺陷、零事故C.高效率、低成本、長(zhǎng)壽命D.自動(dòng)化、智能化、無(wú)人化答案:A6.以下哪種工具用于分析流程中時(shí)間浪費(fèi)的分布?A.因果圖(魚(yú)骨圖)B.時(shí)間觀察表C.檢查表D.控制圖答案:B7.精益現(xiàn)場(chǎng)管理中,“安燈(Andon)系統(tǒng)”的主要作用是?A.統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)數(shù)量B.實(shí)時(shí)暴露異常并觸發(fā)響應(yīng)C.監(jiān)控設(shè)備溫度D.記錄員工考勤答案:B8.改善(Kaizen)的核心是?A.大規(guī)模技術(shù)改造B.全員參與的持續(xù)小改進(jìn)C.引入自動(dòng)化設(shè)備D.更換管理團(tuán)隊(duì)答案:B9.在現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決中,“5Why分析法”的目的是?A.明確問(wèn)題現(xiàn)象B.找到問(wèn)題根本原因C.制定臨時(shí)對(duì)策D.驗(yàn)證改善效果答案:B10.以下哪項(xiàng)是“防錯(cuò)(Poka-Yoke)”的典型應(yīng)用?A.操作前檢查設(shè)備狀態(tài)B.設(shè)計(jì)只能按正確方式安裝的零件C.增加檢驗(yàn)人員數(shù)量D.定期培訓(xùn)員工答案:B11.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(SOP)的核心作用是?A.記錄操作步驟B.統(tǒng)一操作方法,減少變異C.考核員工績(jī)效D.作為培訓(xùn)教材答案:B12.精益現(xiàn)場(chǎng)中,“單件流”的優(yōu)勢(shì)不包括?A.減少在制品庫(kù)存B.縮短生產(chǎn)周期C.提高設(shè)備利用率D.快速暴露質(zhì)量問(wèn)題答案:C13.目視化管理的“三現(xiàn)原則”是指?A.現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)B.現(xiàn)狀、現(xiàn)況、現(xiàn)勢(shì)C.現(xiàn)在、當(dāng)前、即時(shí)D.顯示、顯現(xiàn)、展現(xiàn)答案:A14.以下哪種浪費(fèi)屬于“動(dòng)作浪費(fèi)”?A.物料等待加工B.重復(fù)搬運(yùn)零件C.生產(chǎn)過(guò)量產(chǎn)品D.設(shè)備空轉(zhuǎn)答案:B15.價(jià)值流分析中,“增值時(shí)間”是指?A.客戶愿意支付的操作時(shí)間B.設(shè)備運(yùn)行時(shí)間C.員工工作時(shí)間D.物料運(yùn)輸時(shí)間答案:A16.現(xiàn)場(chǎng)改善中,“紅牌作戰(zhàn)”屬于5S中的哪個(gè)階段?A.整理(Seiri)B.整頓(Seiton)C.清掃(Seiso)D.清潔(Seiketsu)答案:A17.以下哪項(xiàng)是“看板(Kanban)”的核心功能?A.傳遞生產(chǎn)與物料需求信息B.記錄質(zhì)量數(shù)據(jù)C.監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)D.統(tǒng)計(jì)員工效率答案:A18.精益現(xiàn)場(chǎng)管理中,“OEE(設(shè)備綜合效率)”的計(jì)算公式是?A.時(shí)間開(kāi)動(dòng)率×性能開(kāi)動(dòng)率×合格品率B.(負(fù)荷時(shí)間-停機(jī)時(shí)間)/負(fù)荷時(shí)間C.實(shí)際產(chǎn)量×理論周期時(shí)間/運(yùn)行時(shí)間D.合格品數(shù)/總投入數(shù)答案:A19.以下哪種工具用于識(shí)別流程中的瓶頸?A.柏拉圖(排列圖)B.流程圖C.瓶頸分析表D.散布圖答案:C20.現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目的PDCA循環(huán)中,“C(Check)”階段的關(guān)鍵任務(wù)是?A.制定改善計(jì)劃B.實(shí)施改善措施C.驗(yàn)證改善效果D.標(biāo)準(zhǔn)化成功經(jīng)驗(yàn)答案:C二、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題2分,共20分。每題至少有2個(gè)正確選項(xiàng),錯(cuò)選、漏選均不得分)1.精益生產(chǎn)的“七大浪費(fèi)”包括以下哪些?A.過(guò)量生產(chǎn)B.等待C.搬運(yùn)D.庫(kù)存答案:ABCD2.5S管理的推進(jìn)步驟通常包括?A.建立推進(jìn)組織B.現(xiàn)場(chǎng)診斷與問(wèn)題點(diǎn)標(biāo)識(shí)C.制定5S標(biāo)準(zhǔn)與考核制度D.定期開(kāi)展5S評(píng)比活動(dòng)答案:ABCD3.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的實(shí)施要點(diǎn)包括?A.基于當(dāng)前最佳實(shí)踐制定B.定期更新以反映改善成果C.員工必須嚴(yán)格遵守D.僅適用于重復(fù)性作業(yè)答案:ABC4.TPM的八大支柱包括?A.自主保全B.計(jì)劃保全C.質(zhì)量保全D.環(huán)境保全答案:ABCD5.價(jià)值流圖的繪制步驟包括?A.選擇產(chǎn)品族B.收集當(dāng)前狀態(tài)數(shù)據(jù)C.繪制未來(lái)狀態(tài)圖D.制定改善計(jì)劃答案:ABCD6.現(xiàn)場(chǎng)目視化管理的常用工具包括?A.顏色標(biāo)識(shí)B.看板C.區(qū)域線D.警示燈答案:ABCD7.以下屬于QC七大手法的有?A.因果圖(魚(yú)骨圖)B.直方圖C.控制圖D.關(guān)聯(lián)圖答案:ABC(注:關(guān)聯(lián)圖屬于新QC七大手法)8.改善提案制度的關(guān)鍵成功要素包括?A.高層支持與激勵(lì)機(jī)制B.簡(jiǎn)化提案提交流程C.對(duì)提案進(jìn)行快速評(píng)審與反饋D.僅鼓勵(lì)技術(shù)部門參與答案:ABC9.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決的“三現(xiàn)主義”是指?A.到現(xiàn)場(chǎng)B.看現(xiàn)物C.查現(xiàn)實(shí)D.聽(tīng)匯報(bào)答案:ABC10.精益現(xiàn)場(chǎng)管理中,“快速換模(SMED)”的改善步驟包括?A.區(qū)分內(nèi)部作業(yè)與外部作業(yè)B.將內(nèi)部作業(yè)轉(zhuǎn)換為外部作業(yè)C.簡(jiǎn)化內(nèi)部與外部作業(yè)D.增加換模人員數(shù)量答案:ABC三、簡(jiǎn)答題(共5題,每題6分,共30分)1.簡(jiǎn)述5S管理中“清潔(Seiketsu)”與“素養(yǎng)(Shitsuke)”的區(qū)別與聯(lián)系。答案:清潔是將整理、整頓、清掃的成果制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)定期檢查和維護(hù),確?,F(xiàn)場(chǎng)始終保持規(guī)范狀態(tài);素養(yǎng)是通過(guò)長(zhǎng)期的5S實(shí)踐,使員工養(yǎng)成自覺(jué)遵守規(guī)則的習(xí)慣,形成良好的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。兩者聯(lián)系在于,清潔是制度保障,素養(yǎng)是行為結(jié)果,清潔的持續(xù)推進(jìn)是素養(yǎng)形成的基礎(chǔ),而素養(yǎng)的提升又能促進(jìn)清潔標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。2.說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)(StandardWork)與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化(WorkStandardization)的區(qū)別。答案:標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是針對(duì)具體作業(yè)崗位,以標(biāo)準(zhǔn)周期時(shí)間、作業(yè)順序和在制品數(shù)量為要素,明確“正確的操作方法”;作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是將已驗(yàn)證有效的操作方法通過(guò)文件(如SOP)固定下來(lái),并在全組織范圍內(nèi)推廣,確保一致性。前者是具體作業(yè)的規(guī)范,后者是規(guī)范的制定與推廣過(guò)程。3.如何通過(guò)價(jià)值流分析識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)中的“隱藏工廠”?答案:價(jià)值流分析通過(guò)繪制當(dāng)前狀態(tài)圖,量化各工序的增值時(shí)間(VA)、必要非增值時(shí)間(NVA)和純浪費(fèi)時(shí)間(Muda)。隱藏工廠通常表現(xiàn)為流程中未被識(shí)別的冗余步驟(如重復(fù)檢驗(yàn)、額外搬運(yùn))、等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)(如物料等待加工、信息傳遞延遲)或質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的返工。通過(guò)對(duì)比增值時(shí)間與總周期時(shí)間的比例(通常低于5%),可定位隱藏的低效環(huán)節(jié)。4.簡(jiǎn)述TPM“自主保全”的推進(jìn)步驟。答案:自主保全的推進(jìn)分為7個(gè)階段:①初期清掃(設(shè)備與現(xiàn)場(chǎng)的徹底清潔,發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題);②發(fā)生源與困難部位對(duì)策(解決污染/故障根源);③制定自主保全基準(zhǔn)(明確日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn));④總點(diǎn)檢(按標(biāo)準(zhǔn)檢查設(shè)備關(guān)鍵部位);⑤自主點(diǎn)檢(員工獨(dú)立執(zhí)行點(diǎn)檢);⑥標(biāo)準(zhǔn)化(將保全流程文件化);⑦自主管理(員工主導(dǎo)設(shè)備維護(hù),持續(xù)改善)。5.現(xiàn)場(chǎng)改善中,如何運(yùn)用PDCA循環(huán)確保改善效果的持續(xù)性?答案:P(計(jì)劃):明確問(wèn)題、設(shè)定目標(biāo)、制定改善方案;D(執(zhí)行):按計(jì)劃實(shí)施,記錄數(shù)據(jù);C(檢查):對(duì)比目標(biāo)與實(shí)際結(jié)果,分析偏差原因;A(處理):成功經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化(納入SOP),未解決問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)。通過(guò)循環(huán)迭代,將臨時(shí)改善轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期機(jī)制,避免“改善-反彈”現(xiàn)象。四、案例分析題(共2題,每題15分,共30分)案例1:某電子廠組裝線效率提升某企業(yè)手機(jī)組裝線月產(chǎn)量目標(biāo)為10萬(wàn)臺(tái),當(dāng)前實(shí)際產(chǎn)量8.5萬(wàn)臺(tái),平均不良率5%(行業(yè)標(biāo)桿為2%)?,F(xiàn)場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn):①物料配送不及時(shí),平均每小時(shí)停線10分鐘;②員工操作動(dòng)作不統(tǒng)一,部分工序存在多余轉(zhuǎn)身取料動(dòng)作;③設(shè)備(點(diǎn)膠機(jī))每2小時(shí)需停機(jī)清潔,每次耗時(shí)15分鐘;④成品檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)30%不良為“螺絲未擰緊”,追溯原因?yàn)閱T工未按SOP使用扭矩扳手。問(wèn)題:(1)運(yùn)用精益工具識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)主要浪費(fèi)類型(至少4種)。(2)針對(duì)“螺絲未擰緊”問(wèn)題,提出具體改善措施(至少3項(xiàng))。(3)計(jì)算當(dāng)前設(shè)備綜合效率(OEE),假設(shè)設(shè)備負(fù)荷時(shí)間為240小時(shí)/月,理論周期時(shí)間為1分鐘/臺(tái)。答案:(1)主要浪費(fèi)類型:①等待浪費(fèi)(物料配送不及時(shí)導(dǎo)致停線);②動(dòng)作浪費(fèi)(員工多余轉(zhuǎn)身取料);③設(shè)備停機(jī)浪費(fèi)(點(diǎn)膠機(jī)清潔停機(jī));④不良品浪費(fèi)(螺絲未擰緊導(dǎo)致返工)。(2)改善措施:①防錯(cuò)設(shè)計(jì):在螺絲擰緊工位安裝扭矩傳感器,與設(shè)備聯(lián)動(dòng),未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)扭矩時(shí)自動(dòng)報(bào)警并鎖定工序;②標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè):修訂SOP,明確扭矩值(如2.5N·m),并在操作區(qū)張貼可視化扭矩參考圖;③培訓(xùn)與考核:對(duì)員工進(jìn)行扭矩扳手使用培訓(xùn),通過(guò)實(shí)操考核后上崗,每月抽查操作合規(guī)性;④過(guò)程控制:在組裝后增加自動(dòng)扭矩檢測(cè)工序,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳系統(tǒng),異常時(shí)觸發(fā)安燈報(bào)警。(3)OEE計(jì)算:-時(shí)間開(kāi)動(dòng)率=(負(fù)荷時(shí)間-停機(jī)時(shí)間)/負(fù)荷時(shí)間=(240×60-(240/2)×15)/(240×60)=(14400-1800)/14400=12600/14400=87.5%-性能開(kāi)動(dòng)率=(實(shí)際產(chǎn)量×理論周期時(shí)間)/運(yùn)行時(shí)間=(85000×1)/(12600)≈67.46%(注:運(yùn)行時(shí)間=負(fù)荷時(shí)間-停機(jī)時(shí)間=12600分鐘)-合格品率=(總產(chǎn)量-不良品)/總產(chǎn)量=(85000-85000×5%)/85000=95%-OEE=87.5%×67.46%×95%≈56.1%案例2:某機(jī)械加工廠5S推進(jìn)問(wèn)題某企業(yè)推行5S管理3個(gè)月后,現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)以下問(wèn)題:①車間角落仍有閑置工裝未清理;②工具柜內(nèi)物品擺放混亂,員工抱怨“找工具浪費(fèi)時(shí)間”;③設(shè)備表面油污反復(fù)出現(xiàn),清掃后2天又臟;④員工認(rèn)為“5S是清潔工的事”,參與積極性低。問(wèn)題:(1)分析5S推進(jìn)失效的可能原因(至少4點(diǎn))。(2)提出針對(duì)性改進(jìn)措施(至少4項(xiàng))。答案:(1)失效原因:①整理階段不徹底,未明確“閑置工裝”的判定標(biāo)準(zhǔn)和處理流程;②整頓階段缺乏定置管理,未按“使用頻率”劃分工具存放區(qū)域;③清掃階段未找到油污發(fā)生源(如設(shè)備密封老化漏油),僅做表面清潔;④素養(yǎng)階段缺乏文化引導(dǎo),未將5S與員工利益掛鉤(如效率提升獎(jiǎng)勵(lì)),導(dǎo)致參與感不足。(2)改進(jìn)措施:①完善整理標(biāo)準(zhǔn):制定《現(xiàn)場(chǎng)物品分類基準(zhǔn)》(如3個(gè)月未使用的工裝為“閑置”),成立跨部門評(píng)審小組,對(duì)閑置物品進(jìn)行處置(
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