郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定測試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）按萬國郵聯(lián)規(guī)定，國際郵件封面收件人的姓名、地址應當寫在郵件封面中間()的位置，與郵件的長度方向平行書寫

A.靠右偏上

B.靠右偏下

C.靠左偏上

D.靠左偏下

正確答案：A

2、（單選題）郵政營業(yè)窗口應上繳的檔案一般情況下包括有（）

A.開銷戶登記簿

B.包裹詳情單（投遞聯(lián)）

C.裝卸郵件交接細數(shù)單

D.投遞郵件清單

正確答案：B

3、（單選題）郵政()的核心是“愛崗敬業(yè)、文明生產(chǎn)

A.職業(yè)紀律

B..職業(yè)要求

C.職業(yè)道德

D.職業(yè)內容

正確答案：C

4、（單選題）綜合網(wǎng)檔案系統(tǒng)郵件補償管理，發(fā)送墊付通知時查單號碼，催查單號碼最長可以輸入（）

A.4位

B.5位

C.6位

D.7位

正確答案：C

5、（單選題）電匯匯款的附言以不超過（）字為限

A.5個

B.10個

C.20個

D.25個

正確答案：C

6、（單選題）各儲蓄所向市局請領重要憑證以不超過()的使用量為限

A.五天

B.半個月

C.一個月

D.三個月

正確答案：B

7、（單選題）與郵政氽業(yè)有商業(yè)糾紛或債務關系的客戶()

A.視情況辦理小額貸款

B.要由郵政部門同意后方可辦理

C.不予辦理小額貸款

D.辦理小額貸款要報二級分行審批

正確答案：C

8、（單選題）信函過戳機在光電自動控制下，完成()、分離、計數(shù)、過戳等一系列動作

A.加速

B.供信

C.摩擦

D.堆積

正確答案：B

9、（單選題）營業(yè)操作系統(tǒng)系統(tǒng)登錄首先輸入()對應密碼、臺席后，回車進入系統(tǒng)

A.員工工號

B.員工姓名

C.員工等級

D.大客戶姓名

正確答案：A

10、（單選題）下面關于檔案庫房的選擇，（）說法是錯誤的

A.應該遠離污染源

B.應該避免陽光直射

C.應該不考慮樓層

D.應該能防風防塵

正確答案：C

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）集郵業(yè)務的計劃管理分為()

A.計劃申請

B.計劃發(fā)行

C.計劃下達和分配

D.計劃銷售

正確答案：AC

2、（多選題）郵資票品管理系統(tǒng)維護客戶端操作系統(tǒng)運行正常包括下列哪些操作（）

A.客戶端電腦開機維護

B.客戶端電腦關機維護

C.定期做硬盤掃描

D.定期做硬盤備份

正確答案：BC

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）自轉為存局郵件之日起，約投掛號最大存局時間為（）日。

正確答案：5

2、（填空題）事后監(jiān)督應按規(guī)定要求對儲蓄點上交的_________、_________、_________等進行復核檢查

正確答案：各類原始憑證、付出利息清單、帳單

3、（填空題）鄉(xiāng)郵員未按規(guī)定的班期出班，使全線應交換的郵件未交換而造成延誤，屬（）

正確答案：主要差錯

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）商業(yè)銀行依法開展業(yè)務，不受任何單位和個人的干涉

正確答案：

正確

2、（判斷題）聯(lián)保協(xié)議有效后，借款人可依據(jù)協(xié)議約定在額度有效期內申請貸款，并可以循環(huán)使用剩余額度

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）客戶申請辦理貸款業(yè)務時，信貸人員可先查詢客戶信用報告以查驗客戶信川狀況，對于信川狀況符合貸款規(guī)定的，可補填被查詢人（客戶）的書面授權

正確答案：

錯誤

4、（判斷題）勾挑核對是落實機要通信業(yè)務處理原則“責任分明”的基本制度

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）郵政通信的服務方針中“安全”的要求就是不出差錯

正確答案：

錯誤

6、（判斷題）“施秉”的讀音為SHIBING，在貴州黔東南。

正確答案：

正確

7、（判斷題）客戶在柜臺打印對賬單,柜員輸入的打印起始日期不能超過受理日24個月（含）

正確答案：

錯誤

8、（判斷題）平信和平刷均可以筒（箱）收寄

正確答案：

錯誤

9、（判斷題）郵政通信的服務方針是迅速、準確、安全、誠信

正確答案：

錯誤

10、（判斷題）地名管理部門設立安裝的街巷、建筑物標志物是投遞員采集組織機構信息的根本參照物

正確答案：

正確

11、（判斷題）在填寫憑單，登記帳簿時，小寫金額前一律要加"￥"符號

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）除國家法律法規(guī)規(guī)定禁止寄遞的物品以外，凡適于寄遞的物品，均可做包件寄遞，分為包裹、直遞包裹和快遞包裹。

正確答案：

正確

13、（判斷題）企業(yè)精神對外表現(xiàn)為員工的榮譽感，對內表現(xiàn)為員工的責任感。

正確答案：

正確

14、（判斷題）行政村是國家按照法律規(guī)則設立的農(nóng)村基層管理單位，其組織形式是村隊部

正確答案：

錯誤

15、（判斷題）快件信息錄入時可以簡化運單上的相關信息

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）各級集郵業(yè)務部門每月向本局財務部門上報集郵票品銷售量和業(yè)務收入的同時，也要報省局業(yè)務主管部門。

正確答案：

錯誤

17、（判斷題）貸款逾期后，如果信貸員貸后檢查發(fā)現(xiàn)客戶確崗自然災害造成還款凼難的，可讓客戶申請貸款展期

正確答案：

錯誤

18、（判斷題）郵政網(wǎng)絡基礎設施主要包括基礎網(wǎng)絡層、業(yè)務平臺層和業(yè)務應用層三層架構。

正確答案：

正確

19、（判斷題）郵政編碼是投遞局投遞范圍內居民和單位通信的代號。

正確答案：

正確

20、（判斷題）對于年銷售額在500萬元以上的有限責任公司，必須提供企業(yè)征信報告，對不能提供企業(yè)