藥店安全消防知識(shí)培訓(xùn)演講人：日期:目錄01020304藥店消防概述火災(zāi)預(yù)防措施應(yīng)急設(shè)備操作應(yīng)急響應(yīng)程序0506員工職責(zé)培訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)評(píng)估01藥店消防概述藥店儲(chǔ)存大量藥品、酒精、化學(xué)試劑等易燃易爆物品，尤其酒精類消毒劑和有機(jī)溶劑在高溫或明火環(huán)境下極易引發(fā)火災(zāi)。冷藏柜、照明設(shè)備、醫(yī)療儀器等長時(shí)間運(yùn)行可能導(dǎo)致線路老化或短路，成為潛在火源。藥店通常位于商業(yè)區(qū)，客流量大，且部分區(qū)域貨架密集，火災(zāi)時(shí)易造成通道堵塞，增加疏散難度。部分藥品混儲(chǔ)可能產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)釋放熱量或可燃?xì)怏w，如氧化劑與還原劑接觸可能引發(fā)自燃?；馂?zāi)風(fēng)險(xiǎn)特征易燃物集中電氣設(shè)備隱患人員密集與疏散困難化學(xué)反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)法規(guī)合規(guī)要求確保疏散通道寬度≥1.4米，嚴(yán)禁堆放貨物，防火門保持常閉狀態(tài)并設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)。安全通道管理危險(xiǎn)品存儲(chǔ)規(guī)范員工持證培訓(xùn)必須按《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》配備滅火器（如ABC干粉型）、煙霧報(bào)警器、應(yīng)急照明及疏散指示標(biāo)志，且定期維護(hù)檢測。酒精等易燃液體需單獨(dú)存放于陰涼通風(fēng)處，總量不得超過50升，且遠(yuǎn)離熱源和電源。所有員工需通過消防部門組織的安全培訓(xùn)并取得合格證書，每年至少開展兩次消防演練。消防設(shè)施配置培訓(xùn)員工熟練使用滅火器、消防栓等設(shè)備，掌握“拔銷、對(duì)準(zhǔn)、按壓”的操作流程，確保30秒內(nèi)響應(yīng)。初期火災(zāi)處置明確各崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)引導(dǎo)顧客彎腰捂鼻、沿疏散路線撤離的技巧，并熟悉傷員急救措施。應(yīng)急疏散指揮01020304使員工掌握藥品分類存儲(chǔ)原則、電氣設(shè)備檢查要點(diǎn)及日常火源管控措施（如禁煙管理）。火災(zāi)預(yù)防能力通過案例分析（如違規(guī)存儲(chǔ)酒精引發(fā)事故）加深對(duì)《消防法》《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的理解，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。法規(guī)意識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)核心目標(biāo)02火災(zāi)預(yù)防措施日常隱患排查定期檢查消防設(shè)施確保滅火器、消防栓、煙霧報(bào)警器等設(shè)備處于正常工作狀態(tài)，定期進(jìn)行功能測試和維護(hù)記錄。排查逃生通道障礙每日巡查安全出口、樓梯間及疏散通道，嚴(yán)禁堆放雜物或鎖閉出口，確保緊急情況下人員快速撤離。檢查易燃化學(xué)品存放重點(diǎn)核查藥品倉庫、試劑儲(chǔ)存區(qū)，確認(rèn)易燃易爆物品是否分類存放并遠(yuǎn)離熱源或明火。員工消防意識(shí)培訓(xùn)組織全員學(xué)習(xí)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，定期開展消防演練，提升員工對(duì)隱患的識(shí)別與報(bào)告能力。易燃物儲(chǔ)存規(guī)范分區(qū)分類存放溫濕度監(jiān)控控制儲(chǔ)存量使用防爆設(shè)備將酒精、乙醚等易燃藥品單獨(dú)存放于陰涼通風(fēng)的專用柜中，與其他藥品保持安全距離并張貼警示標(biāo)識(shí)。根據(jù)實(shí)際需求限制易燃物庫存量，避免大量囤積，同時(shí)配備防泄漏托盤和防火沙箱等應(yīng)急設(shè)施。安裝溫濕度傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)測儲(chǔ)存環(huán)境，確保庫房溫度不超過規(guī)定閾值，防止高溫引發(fā)自燃。易燃物儲(chǔ)存區(qū)域需采用防爆燈具、開關(guān)及排風(fēng)系統(tǒng)，杜絕電氣火花引發(fā)的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。電氣安全管理規(guī)范線路布設(shè)聘請(qǐng)專業(yè)電工定期檢查電路老化、過載或私拉亂接現(xiàn)象，禁止使用破損插線板或超負(fù)荷運(yùn)行設(shè)備。02040301防靜電措施在中藥粉碎區(qū)、化學(xué)試劑配制間等區(qū)域鋪設(shè)防靜電地板，操作人員需穿戴防靜電服和手套。設(shè)備斷電管理要求非營業(yè)時(shí)段關(guān)閉非必要電器（如飲水機(jī)、電腦），藥品冷藏設(shè)備需單獨(dú)設(shè)置備用電源并定期維護(hù)。應(yīng)急電源維護(hù)確保應(yīng)急照明和消防泵電源系統(tǒng)每月測試一次，蓄電池組容量符合持續(xù)供電時(shí)間要求。03應(yīng)急設(shè)備操作根據(jù)火源類型選擇干粉、二氧化碳或泡沫滅火器，確保滅火器壓力表指針處于綠色區(qū)域，并檢查保險(xiǎn)銷是否完好。滅火器使用方法識(shí)別滅火器類型遵循“提、拔、握、壓”原則，提起滅火器，拔掉保險(xiǎn)銷，握住噴管前端，對(duì)準(zhǔn)火焰根部按壓把手，保持安全距離（2-3米）并左右掃射。正確操作步驟避免逆風(fēng)操作，防止火勢復(fù)燃；電器火災(zāi)需先斷電，油類火災(zāi)禁止用水基滅火器；使用后需及時(shí)更換或充裝。注意事項(xiàng)消防栓啟動(dòng)步驟設(shè)備檢查與準(zhǔn)備確認(rèn)消防栓箱內(nèi)水帶、槍頭、閥門無破損，水帶需完全展開避免打結(jié)，連接槍頭與閥門接口確保密封性。啟動(dòng)流程每月檢查水壓是否正常，定期清理消防栓周圍障礙物，寒冷季節(jié)需防凍處理。按下消防栓報(bào)警按鈕，兩人配合操作，一人開啟閥門至最大位置，另一人持槍頭對(duì)準(zhǔn)火源根部，注意水壓反沖力控制。維護(hù)要求發(fā)現(xiàn)火情時(shí)立即擊碎手動(dòng)報(bào)警按鈕玻璃罩，系統(tǒng)將自動(dòng)聯(lián)動(dòng)聲光報(bào)警器并發(fā)送信號(hào)至消防控制室。手動(dòng)報(bào)警觸發(fā)控制室人員需確認(rèn)報(bào)警位置，啟動(dòng)應(yīng)急廣播疏散人群，同步啟動(dòng)排煙系統(tǒng)和防火卷簾，記錄報(bào)警時(shí)間及處理過程。主機(jī)操作流程每季度測試探測器靈敏度，更換失效電池，清潔煙感探頭，確保線路無老化或短路現(xiàn)象。系統(tǒng)測試與維護(hù)報(bào)警系統(tǒng)操作04應(yīng)急響應(yīng)程序火災(zāi)報(bào)警流程03啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并通知管理人員消防控制中心確認(rèn)火情后，立即啟動(dòng)藥店消防應(yīng)急預(yù)案，通過廣播系統(tǒng)通知全員，并同步聯(lián)系藥店負(fù)責(zé)人、安全主管及物業(yè)安保團(tuán)隊(duì)協(xié)同處置。02撥打消防電話并報(bào)告詳細(xì)信息報(bào)警人需保持冷靜，準(zhǔn)確說明藥店名稱、具體位置、火勢大小、燃燒物質(zhì)類型以及是否有人員被困，為消防隊(duì)救援提供關(guān)鍵信息支持。01發(fā)現(xiàn)火情立即觸發(fā)手動(dòng)報(bào)警按鈕任何員工或顧客發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)第一時(shí)間按下就近的手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕，確保消防控制中心接收到報(bào)警信號(hào)，同時(shí)啟動(dòng)聲光報(bào)警系統(tǒng)提醒人員疏散。明確標(biāo)識(shí)安全出口與疏散指示藥店內(nèi)所有安全出口、疏散通道需保持暢通，墻面及地面設(shè)置熒光疏散指示標(biāo)志，確保在煙霧環(huán)境下仍能清晰辨識(shí)逃生方向。分區(qū)制定疏散路線避免交叉擁堵根據(jù)藥店布局劃分多個(gè)疏散區(qū)域，每個(gè)區(qū)域?qū)?yīng)不同逃生出口，員工需熟悉本區(qū)域最短逃生路徑，并引導(dǎo)顧客分流向最近出口撤離。特殊區(qū)域（倉庫/藥庫）額外逃生方案存放易燃藥品的倉庫需單獨(dú)設(shè)置防火隔間，配備防煙面罩和應(yīng)急照明，員工應(yīng)掌握側(cè)墻破窗逃生等備用方案。疏散逃生路線急救處置要點(diǎn)傷員轉(zhuǎn)運(yùn)與信息記錄化學(xué)藥品泄漏應(yīng)急防護(hù)燒傷與煙霧吸入的初步處理對(duì)輕度燒傷者立即用流動(dòng)冷水沖洗降溫，覆蓋無菌敷料；煙霧中毒者轉(zhuǎn)移至通風(fēng)處，檢查呼吸脈搏，必要時(shí)實(shí)施心肺復(fù)蘇。若火情涉及酒精、過氧化氫等易燃藥劑，救援人員需佩戴防毒面具和耐腐蝕手套，用吸附棉控制泄漏范圍，避免與水混合引發(fā)二次反應(yīng)。優(yōu)先轉(zhuǎn)移行動(dòng)不便者至集結(jié)點(diǎn)，記錄傷員姓名、傷情及已采取的急救措施，交接給專業(yè)醫(yī)護(hù)人員時(shí)提供完整信息鏈。05員工職責(zé)培訓(xùn)藥品儲(chǔ)存安全管理每日巡檢滅火器壓力表、消防栓水壓及應(yīng)急照明系統(tǒng)，填寫檢查記錄表，確保設(shè)備處于可用狀態(tài)。消防設(shè)備日常檢查危險(xiǎn)操作規(guī)范嚴(yán)格管控藥品分裝、研磨等可能產(chǎn)生粉塵或火花的操作，需在通風(fēng)櫥或防爆環(huán)境下進(jìn)行，并佩戴防護(hù)裝備。確保易燃易爆藥品（如酒精、乙醚等）單獨(dú)存放于防爆柜，遠(yuǎn)離熱源與明火；定期檢查貨架穩(wěn)定性，防止藥品墜落引發(fā)事故。崗位安全職責(zé)應(yīng)急響應(yīng)角色010203疏散引導(dǎo)分工指定專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客沿安全通道撤離，確保殘疾人、老年人等特殊群體優(yōu)先疏散，并在集合點(diǎn)清點(diǎn)人數(shù)?；馂?zāi)初期處置員工需掌握“滅火器使用四步法”（提、拔、握、壓），針對(duì)電器火災(zāi)優(yōu)先使用二氧化碳滅火器，嚴(yán)禁用水撲救。醫(yī)療急救協(xié)作培訓(xùn)員工基礎(chǔ)急救技能（如燒傷處理、心肺復(fù)蘇），同時(shí)熟悉藥店內(nèi)急救藥品（如燙傷膏、腎上腺素筆）的存放位置。定期演練安排010203全場景模擬演練每季度開展包含火災(zāi)、化學(xué)品泄漏、突發(fā)停電等復(fù)合型應(yīng)急演練，強(qiáng)化多部門協(xié)同處置能力。夜間應(yīng)急預(yù)案針對(duì)非營業(yè)時(shí)段的突發(fā)情況，組織值班人員專項(xiàng)演練監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)操作、緊急聯(lián)絡(luò)流程及防盜防火雙重應(yīng)對(duì)措施。第三方評(píng)估改進(jìn)邀請(qǐng)消防部門或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)反饋優(yōu)化疏散路線標(biāo)識(shí)、應(yīng)急物資配置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。06培訓(xùn)總結(jié)評(píng)估知識(shí)要點(diǎn)復(fù)盤易燃物品管理規(guī)范酒精、藥品溶劑等危險(xiǎn)品的存儲(chǔ)條件（避光、通風(fēng)、隔離），每日檢查庫存量及容器密封性，避免高溫環(huán)境下存放?；馂?zāi)分類與滅火器選擇詳細(xì)講解A類（固體火災(zāi)）、B類（液體火災(zāi)）、C類（氣體火災(zāi)）等火災(zāi)類型，并對(duì)應(yīng)推薦干粉、二氧化碳等滅火器材的使用場景及操作要點(diǎn)。應(yīng)急疏散流程明確藥店內(nèi)疏散路線、安全出口標(biāo)識(shí)識(shí)別、人員分工（如引導(dǎo)員、清點(diǎn)員）職責(zé)，強(qiáng)調(diào)“彎腰低姿、濕巾捂鼻”等逃生技巧。實(shí)操考核標(biāo)準(zhǔn)傷員急救配合評(píng)估心肺復(fù)蘇（CPR）按壓深度（5-6厘米）、人工呼吸比例（30:2），以及AED設(shè)備電極片粘貼位置是否正確。消防報(bào)警系統(tǒng)觸發(fā)模擬火警場景，測試員工能否準(zhǔn)確按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，并通過廣播系統(tǒng)清晰播報(bào)火災(zāi)位置及疏散指令。滅火器操作熟練度考核人員需在30秒內(nèi)完成滅火器提罐、拔銷、握管、壓柄等動(dòng)作，噴射時(shí)需對(duì)準(zhǔn)火焰根部并保持安全距離（2-3米