2025四川九河環(huán)保集團(tuán)有限責(zé)任公司下屬宜賓市新綠能源有限責(zé)任公司第一批第二次員工招聘2人備考練習(xí)試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則是（）A.個(gè)人利益優(yōu)先B.服務(wù)對(duì)象滿意C.客觀公正D.權(quán)力至上答案：C解析：事業(yè)單位工作人員的基本職責(zé)是為社會(huì)提供公共服務(wù)，因此在履行職責(zé)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循客觀公正的原則，確保公共服務(wù)質(zhì)量和公平性。個(gè)人利益優(yōu)先和權(quán)力至上都與公共服務(wù)宗旨相悖，服務(wù)對(duì)象滿意是工作目標(biāo)之一，但不是基本原則。2.在處理單位內(nèi)部矛盾時(shí)，事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)采取的方式是（）A.隱瞞不報(bào)B.強(qiáng)硬手段解決C.積極溝通協(xié)商D.糾集他人施壓答案：C解析：事業(yè)單位內(nèi)部矛盾的處理應(yīng)當(dāng)遵循和諧友好的原則，積極溝通協(xié)商是解決矛盾的有效方式，能夠避免矛盾激化。隱瞞不報(bào)會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題積累，強(qiáng)硬手段解決和糾集他人施壓都可能使矛盾進(jìn)一步惡化。3.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)道德是（）A.貪圖享受B.簡(jiǎn)單粗暴C.聯(lián)系群眾D.推諉塞責(zé)答案：C解析：事業(yè)單位工作人員的職業(yè)道德要求其密切聯(lián)系群眾，了解群眾需求，為群眾服務(wù)。貪圖享受、簡(jiǎn)單粗暴和推諉塞責(zé)都與職業(yè)道德要求相悖。4.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中，遇到緊急情況時(shí)應(yīng)當(dāng)（）A.臨陣脫逃B.按照規(guī)定程序處理C.個(gè)人處置D.糾集他人解決答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持冷靜，按照規(guī)定程序處理，確保應(yīng)急工作有序進(jìn)行。臨陣脫逃、個(gè)人處置和糾集他人解決都是不負(fù)責(zé)任的行為。5.事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)尊重的權(quán)益是（）A.個(gè)人隱私B.個(gè)人財(cái)產(chǎn)C.個(gè)人名譽(yù)D.個(gè)人信仰答案：A解析：事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)尊重個(gè)人隱私，保護(hù)公民的合法權(quán)益。個(gè)人財(cái)產(chǎn)、個(gè)人名譽(yù)和個(gè)人信仰雖然也需要尊重，但個(gè)人隱私是公民的基本權(quán)利，應(yīng)當(dāng)?shù)玫教貏e保護(hù)。6.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守的紀(jì)律是（）A.任意發(fā)揮B.按章辦事C.獨(dú)斷專行D.濫用職權(quán)答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守規(guī)章制度，按章辦事，確保公務(wù)活動(dòng)的規(guī)范性和合法性。任意發(fā)揮、獨(dú)斷專行和濫用職權(quán)都是違反紀(jì)律的行為。7.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則是（）A.個(gè)人利益至上B.客觀公正C.主觀臆斷D.強(qiáng)行推進(jìn)答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持客觀公正的原則，確保公務(wù)處理的公平性和合理性。個(gè)人利益至上、主觀臆斷和強(qiáng)行推進(jìn)都與客觀公正原則相悖。8.事業(yè)單位工作人員在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)的素質(zhì)是（）A.高高在上B.耐心細(xì)致C.輕浮粗魯D.推卸責(zé)任答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)耐心細(xì)致的素質(zhì)，認(rèn)真對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。高高在上、輕浮粗魯和推卸責(zé)任都是服務(wù)過(guò)程中的不良表現(xiàn)。9.事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循的程序是（）A.隨意操作B.按照規(guī)定C.個(gè)人決定D.隱瞞不報(bào)答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循規(guī)定的程序，確保工作流程的規(guī)范性和合法性。隨意操作、個(gè)人決定和隱瞞不報(bào)都是違反程序的行為。10.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)維護(hù)的利益是（）A.個(gè)人利益B.單位利益C.公共利益D.小團(tuán)體利益答案：C解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)維護(hù)公共利益，確保公共服務(wù)活動(dòng)的公正性和有效性。個(gè)人利益、單位利益和小團(tuán)體利益都不應(yīng)當(dāng)作為執(zhí)行公務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。11.事業(yè)單位工作人員的考核不包括以下哪個(gè)方面（）A.德育表現(xiàn)B.能力素質(zhì)C.工作業(yè)績(jī)D.個(gè)人財(cái)富答案：D解析：事業(yè)單位工作人員的考核是衡量其工作表現(xiàn)的重要手段，主要包括德、能、勤、績(jī)、廉等方面。德指思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德，能指業(yè)務(wù)能力和工作水平，勤指工作態(tài)度和勤奮程度，績(jī)指工作成績(jī)和貢獻(xiàn)，廉指廉潔自律情況。個(gè)人財(cái)富不屬于考核范疇，因?yàn)樨?cái)富狀況與工作表現(xiàn)沒(méi)有直接關(guān)系。12.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，遇到無(wú)法解決的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)（）A.直接向上級(jí)報(bào)告B.自行其是C.推卸責(zé)任D.隱瞞不報(bào)答案：A解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，遇到無(wú)法解決的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，尋求指示和幫助。自行其是可能導(dǎo)致問(wèn)題處理不當(dāng)，推卸責(zé)任和隱瞞不報(bào)都是不負(fù)責(zé)任的行為，不利于問(wèn)題的解決。13.事業(yè)單位工作人員在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（）A.以權(quán)謀私B.服務(wù)至上C.強(qiáng)硬對(duì)待D.貪圖享受答案：B解析：事業(yè)單位工作人員的服務(wù)宗旨是為社會(huì)提供公共服務(wù)，因此應(yīng)當(dāng)遵循服務(wù)至上的原則，以良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)技能滿足服務(wù)對(duì)象的需求。以權(quán)謀私、強(qiáng)硬對(duì)待和貪圖享受都是違反服務(wù)原則的行為。14.事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)是（）A.貪圖安逸B.聯(lián)系群眾C.推卸責(zé)任D.獨(dú)斷專行答案：B解析：事業(yè)單位工作人員的素質(zhì)要求其具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，其中聯(lián)系群眾是非常重要的素質(zhì)。只有密切聯(lián)系群眾，了解群眾的需求，才能提供更好的服務(wù)。貪圖安逸、推卸責(zé)任和獨(dú)斷專行都是缺乏良好素質(zhì)的表現(xiàn)。15.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的方針是（）A.隨意處置B.實(shí)事求是C.個(gè)人臆斷D.強(qiáng)行推進(jìn)答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，以客觀公正的態(tài)度處理問(wèn)題，確保公務(wù)處理的合理性和合法性。隨意處置、個(gè)人臆斷和強(qiáng)行推進(jìn)都與實(shí)事求是原則相悖。16.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守的紀(jì)律是（）A.任意發(fā)揮B.按章辦事C.獨(dú)斷專行D.濫用職權(quán)答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守規(guī)章制度，按章辦事，確保公務(wù)活動(dòng)的規(guī)范性和合法性。任意發(fā)揮、獨(dú)斷專行和濫用職權(quán)都是違反紀(jì)律的行為。17.事業(yè)單位工作人員在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)的職業(yè)道德是（）A.高高在上B.耐心細(xì)致C.輕浮粗魯D.推卸責(zé)任答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)耐心細(xì)致的職業(yè)道德，認(rèn)真對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。高高在上、輕浮粗魯和推卸責(zé)任都是服務(wù)過(guò)程中的不良表現(xiàn)。18.事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)尊重的權(quán)益是（）A.個(gè)人隱私B.個(gè)人財(cái)產(chǎn)C.個(gè)人信仰D.個(gè)人名譽(yù)答案：A解析：事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)尊重個(gè)人隱私，保護(hù)公民的合法權(quán)益。個(gè)人財(cái)產(chǎn)、個(gè)人信仰和個(gè)人名譽(yù)雖然也需要尊重，但個(gè)人隱私是公民的基本權(quán)利，應(yīng)當(dāng)?shù)玫教貏e保護(hù)。19.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)維護(hù)的利益是（）A.個(gè)人利益B.單位利益C.公共利益D.小團(tuán)體利益答案：C解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)維護(hù)公共利益，確保公共服務(wù)活動(dòng)的公正性和有效性。個(gè)人利益、單位利益和小團(tuán)體利益都不應(yīng)當(dāng)作為執(zhí)行公務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。20.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循的程序是（）A.隨意操作B.按照規(guī)定C.個(gè)人決定D.隱瞞不報(bào)答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循規(guī)定的程序，確保工作流程的規(guī)范性和合法性。隨意操作、個(gè)人決定和隱瞞不報(bào)都是違反程序的行為。二、多選題1.事業(yè)單位工作人員的考核內(nèi)容主要包括哪些方面（）A.德育表現(xiàn)B.能力素質(zhì)C.工作業(yè)績(jī)D.工作態(tài)度E.個(gè)人財(cái)富答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員的考核是衡量其工作表現(xiàn)的重要手段，主要包括德、能、勤、績(jī)、廉等方面。德指思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德，能指業(yè)務(wù)能力和工作水平，勤指工作態(tài)度和勤奮程度，績(jī)指工作成績(jī)和貢獻(xiàn)，廉指廉潔自律情況。個(gè)人財(cái)富不屬于考核范疇，因?yàn)樨?cái)富狀況與工作表現(xiàn)沒(méi)有直接關(guān)系。因此，正確答案為ABCD。2.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的原則有哪些（）A.客觀公正B.服務(wù)至上C.公道正派D.勤勉盡責(zé)E.以權(quán)謀私答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循客觀公正、服務(wù)至上、公道正派、勤勉盡責(zé)等原則，以確保公共服務(wù)活動(dòng)的公正性、有效性和高效性。以權(quán)謀私是違反職業(yè)道德和法律法規(guī)的行為，不屬于應(yīng)當(dāng)遵循的原則。因此，正確答案為ABCD。3.事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)有哪些（）A.良好的職業(yè)道德B.較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力C.良好的溝通能力D.較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力E.豐富的個(gè)人財(cái)富答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員的素質(zhì)要求其具備良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、良好的溝通能力和較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力，以適應(yīng)公共服務(wù)工作的需要。個(gè)人財(cái)富不屬于素質(zhì)范疇，因?yàn)樨?cái)富狀況與工作能力沒(méi)有直接關(guān)系。因此，正確答案為ABCD。4.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的方針有哪些（）A.實(shí)事求是B.按章辦事C.公開(kāi)透明D.效率優(yōu)先E.個(gè)人臆斷答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是、按章辦事、公開(kāi)透明的方針，以確保公務(wù)處理的合理性和合法性。效率優(yōu)先是重要的工作目標(biāo)，但不是處理公務(wù)的方針。個(gè)人臆斷是違反工作原則的行為，不屬于應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的方針。因此，正確答案為ABC。5.事業(yè)單位工作人員在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)的職業(yè)道德有哪些（）A.耐心細(xì)致B.尊重他人C.公正廉潔D.服務(wù)熱情E.推卸責(zé)任答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)耐心細(xì)致、尊重他人、公正廉潔、服務(wù)熱情的職業(yè)道德，以提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。推卸責(zé)任是違反職業(yè)道德的行為，不屬于應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)的職業(yè)道德。因此，正確答案為ABCD。6.事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)尊重的權(quán)益有哪些（）A.個(gè)人隱私B.個(gè)人名譽(yù)C.個(gè)人財(cái)產(chǎn)D.個(gè)人信仰E.小團(tuán)體利益答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)尊重個(gè)人隱私、個(gè)人名譽(yù)、個(gè)人財(cái)產(chǎn)和個(gè)人信仰，這些都是公民的基本權(quán)利，應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖Ｗo(hù)。小團(tuán)體利益不屬于應(yīng)當(dāng)尊重的權(quán)益，因?yàn)榫S護(hù)小團(tuán)體利益可能會(huì)損害公共利益。因此，正確答案為ABCD。7.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)維護(hù)的利益有哪些（）A.公共利益B.單位利益C.個(gè)人利益D.國(guó)家利益E.小團(tuán)體利益答案：AD解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)維護(hù)公共利益和國(guó)家利益，這是其履行職責(zé)的基本要求。單位利益和個(gè)人利益不應(yīng)作為執(zhí)行公務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。小團(tuán)體利益更不應(yīng)被維護(hù)，因?yàn)樗赡芘c公共利益和國(guó)家利益相沖突。因此，正確答案為AD。8.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循的程序有哪些（）A.按照規(guī)定B.公開(kāi)透明C.客觀公正D.隨意操作E.及時(shí)高效答案：ABCE解析：事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循按照規(guī)定、公開(kāi)透明、客觀公正、及時(shí)高效的程序，以確保公務(wù)處理的規(guī)范性和合法性。隨意操作是違反工作原則的行為，不屬于應(yīng)當(dāng)遵循的程序。因此，正確答案為ABCE。9.事業(yè)單位工作人員在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)范有哪些（）A.服務(wù)態(tài)度良好B.服務(wù)行為規(guī)范C.服務(wù)語(yǔ)言文明D.服務(wù)效率高E.服務(wù)收費(fèi)合理答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循服務(wù)態(tài)度良好、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)語(yǔ)言文明等規(guī)范，以提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。服務(wù)效率高和服務(wù)收費(fèi)合理是重要的工作目標(biāo)，但不是服務(wù)規(guī)范。因此，正確答案為ABC。10.事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)避免的行為有哪些（）A.以權(quán)謀私B.推卸責(zé)任C.謊報(bào)虛報(bào)D.收受禮品E.聯(lián)系群眾答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)避免以權(quán)謀私、推卸責(zé)任、謊報(bào)虛報(bào)、收受禮品等行為，這些行為都是違反職業(yè)道德和法律法規(guī)的。聯(lián)系群眾是重要的工作方法，不屬于應(yīng)當(dāng)避免的行為。因此，正確答案為ABCD。11.事業(yè)單位工作人員的考核結(jié)果通常有哪些等次（）A.考勤合格B.考核合格C.考核基本合格D.考核不合格E.優(yōu)秀答案：BCDE解析：事業(yè)單位工作人員的考核結(jié)果通常分為若干等次，例如考核合格、考核基本合格、考核不合格，有時(shí)還會(huì)設(shè)置優(yōu)秀等次作為激勵(lì)?？记诤细袷窃u(píng)價(jià)工作態(tài)度的一個(gè)方面，但不是考核結(jié)果的等次。因此，正確答案為BCDE。12.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)有哪些（）A.履行法定職責(zé)B.遵守規(guī)章制度C.服務(wù)群眾D.維護(hù)單位利益E.接受監(jiān)督答案：ABCE解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行法定職責(zé)、遵守規(guī)章制度、服務(wù)群眾、接受監(jiān)督，這些都是其職責(zé)的重要組成部分。維護(hù)單位利益是重要的工作目標(biāo)，但不是執(zhí)行公務(wù)的直接職責(zé)。因此，正確答案為ABCE。13.事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循的紀(jì)律有哪些（）A.政治紀(jì)律B.組織紀(jì)律C.工作紀(jì)律D.生活紀(jì)律E.經(jīng)濟(jì)紀(jì)律答案：ABCDE解析：事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)紀(jì)律，這些都是其行為規(guī)范的重要依據(jù)。因此，正確答案為ABCDE。14.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)具備的能力有哪些（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.分析判斷能力C.解決問(wèn)題能力D.學(xué)習(xí)能力E.創(chuàng)新能力答案：ABCDE解析：事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)具備溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、解決問(wèn)題能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，這些都是有效履行職責(zé)的重要條件。因此，正確答案為ABCDE。15.事業(yè)單位工作人員在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注意的方面有哪些（）A.服務(wù)態(tài)度B.服務(wù)質(zhì)量C.服務(wù)效率D.服務(wù)態(tài)度E.服務(wù)成本答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注意服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，這些都是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要方面。服務(wù)成本雖然需要考慮，但不是服務(wù)過(guò)程中直接需要注意的方面。因此，正確答案為ABC。16.事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則有哪些（）A.客觀公正B.公道正派C.廉潔奉公D.服務(wù)至上E.個(gè)人利益優(yōu)先答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持客觀公正、公道正派、廉潔奉公、服務(wù)至上的原則，這些都是其行為準(zhǔn)則的重要依據(jù)。個(gè)人利益優(yōu)先是與職業(yè)道德相悖的，不屬于應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則。因此，正確答案為ABCD。17.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)范有哪些（）A.依法辦事B.按章辦事C.公開(kāi)透明D.高效便民E.個(gè)人臆斷答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守依法辦事、按章辦事、公開(kāi)透明、高效便民的規(guī)范，這些都是其行為準(zhǔn)則的重要依據(jù)。個(gè)人臆斷是與工作原則相悖的，不屬于應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)范。因此，正確答案為ABCD。18.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)有哪些（）A.保守秘密B.遵守程序C.履行職責(zé)D.推卸責(zé)任E.及時(shí)匯報(bào)答案：ABCE解析：事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注意保守秘密、遵守程序、履行職責(zé)、及時(shí)匯報(bào)，這些都是其行為準(zhǔn)則的重要依據(jù)。推卸責(zé)任是與工作原則相悖的，不屬于應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)。因此，正確答案為ABCE。19.事業(yè)單位工作人員在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)的素質(zhì)有哪些（）A.良好的職業(yè)道德B.良好的服務(wù)意識(shí)C.較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力D.良好的溝通能力E.豐富的個(gè)人財(cái)富答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)良好的職業(yè)道德、良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和良好的溝通能力，這些都是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要條件。個(gè)人財(cái)富不屬于素質(zhì)范疇，因?yàn)樨?cái)富狀況與工作能力沒(méi)有直接關(guān)系。因此，正確答案為ABCD。20.事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)避免的行為有哪些（）A.以權(quán)謀私B.推卸責(zé)任C.謊報(bào)虛報(bào)D.收受禮品E.聯(lián)系群眾答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)避免以權(quán)謀私、推卸責(zé)任、謊報(bào)虛報(bào)、收受禮品等行為，這些行為都是違反職業(yè)道德和法律法規(guī)的。聯(lián)系群眾是重要的工作方法，不屬于應(yīng)當(dāng)避免的行為。因此，正確答案為ABCD。三、判斷題1.事業(yè)單位工作人員的考核結(jié)果只與薪酬待遇直接相關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤解析：本題考查事業(yè)單位工作人員考核的相關(guān)知識(shí)。事業(yè)單位工作人員的考核結(jié)果不僅與薪酬待遇有關(guān)，還與其職務(wù)晉升、職稱評(píng)定、續(xù)聘等方面密切相關(guān)。考核結(jié)果是衡量工作人員工作表現(xiàn)的重要依據(jù)，是進(jìn)行人事管理決策的重要參考。因此，題目表述錯(cuò)誤。2.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，可以超越法律法規(guī)賦予的權(quán)限。（）答案：錯(cuò)誤解析：本題考查事業(yè)單位工作人員執(zhí)行公務(wù)的相關(guān)規(guī)定。事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，在其權(quán)限范圍內(nèi)行事，不得超越權(quán)限。超越法律法規(guī)賦予的權(quán)限進(jìn)行工作，屬于違法行為，需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。因此，題目表述錯(cuò)誤。3.事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，可以接受與工作無(wú)關(guān)的禮品或禮金。（）答案：錯(cuò)誤解析：本題考查事業(yè)單位工作人員廉潔自律的相關(guān)規(guī)定。事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，必須堅(jiān)持廉潔自律的原則，不得接受與工作無(wú)關(guān)的禮品或禮金，以免影響公務(wù)活動(dòng)的公正性，損害單位形象。接受與工作無(wú)關(guān)的禮品或禮金屬于違規(guī)行為，需要嚴(yán)肅處理。因此，題目表述錯(cuò)誤。4.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過(guò)程中，可以隨意解釋規(guī)章制度，以適應(yīng)個(gè)人需要。（）答案：錯(cuò)誤解析：本題考查事業(yè)單位工作人員執(zhí)行規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定。事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過(guò)程中，必須嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不得隨意解釋規(guī)章制度，更不能以個(gè)人需要為借口，歪曲或規(guī)避規(guī)章制度。只有堅(jiān)持原則，按章辦事，才能確保公務(wù)處理的公平公正，維護(hù)單位的良好形象。因此，題目表述錯(cuò)誤。5.事業(yè)單位工作人員在服務(wù)過(guò)程中，可以因?yàn)閭€(gè)人情緒影響服務(wù)態(tài)度。（）答案：錯(cuò)誤解析：本題考查事業(yè)單位工作人員服務(wù)態(tài)度的相關(guān)要求。事業(yè)單位工作人員在服務(wù)過(guò)程中，必須保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情周到地為服務(wù)對(duì)象提供幫助，不得因?yàn)閭€(gè)人情緒影響服務(wù)態(tài)度。即使遇到困難或挫折，也要保持冷靜，理性處理，維護(hù)單位的良好形象。因此，題目表述錯(cuò)誤。6.事業(yè)單位工作人員在履行職責(zé)