2025浙江杭州銀雁科技服務(wù)有限公司浙商銀行駐點(diǎn)項(xiàng)目人員專場(chǎng)招聘計(jì)劃4人備考練習(xí)試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.在處理突發(fā)事件時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指揮人員首先應(yīng)該（）A.立即撤離現(xiàn)場(chǎng)B.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況C.組織現(xiàn)場(chǎng)人員疏散D.立即采取救援措施答案：B解析：突發(fā)事件處理的首要原則是確保人員安全和穩(wěn)定局勢(shì)。現(xiàn)場(chǎng)指揮人員應(yīng)首先向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，以便及時(shí)獲得支持和指示，同時(shí)也能讓上級(jí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，做出合理的決策。其他選項(xiàng)雖然也是處理突發(fā)事件的重要步驟，但不是首要的。2.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）A.優(yōu)先考慮個(gè)人利益B.服從上級(jí)安排，按照規(guī)定程序辦事C.自行決定工作方式D.只要不違規(guī)，可以靈活處理答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)服從上級(jí)安排，按照規(guī)定程序辦事，這是保證工作順利進(jìn)行和避免出現(xiàn)問(wèn)題的基本要求。優(yōu)先考慮個(gè)人利益、自行決定工作方式以及只出不犯錯(cuò)的靈活處理都是不正確的。3.在與同事溝通時(shí)，應(yīng)該（）A.只說(shuō)自己的觀點(diǎn)，不聽(tīng)從他人意見(jiàn)B.積極傾聽(tīng)，尊重他人意見(jiàn)C.避免與同事討論工作D.只與領(lǐng)導(dǎo)溝通，不與其他同事交流答案：B解析：良好的溝通需要積極傾聽(tīng)和尊重他人意見(jiàn)，這樣才能形成有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。只說(shuō)自己的觀點(diǎn)、避免與同事討論工作以及只與領(lǐng)導(dǎo)溝通都是不利于團(tuán)隊(duì)合作的。4.事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該（）A.逃避責(zé)任，不解決問(wèn)題B.積極尋求解決方案，及時(shí)解決問(wèn)題C.將問(wèn)題向上級(jí)匯報(bào)，但不采取行動(dòng)D.只要是自己的問(wèn)題，就自行處理答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該積極尋求解決方案，及時(shí)解決問(wèn)題，這是對(duì)工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。逃避責(zé)任、將問(wèn)題向上級(jí)匯報(bào)但不采取行動(dòng)以及只處理自己的問(wèn)題都是不負(fù)責(zé)任的做法。5.在進(jìn)行會(huì)議記錄時(shí)，應(yīng)該（）A.只記錄領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容B.詳細(xì)記錄所有討論內(nèi)容C.只記錄自己感興趣的議題D.不做記錄，依靠記憶答案：B解析：會(huì)議記錄的目的是為了全面準(zhǔn)確地反映會(huì)議內(nèi)容，以便后續(xù)查閱和執(zhí)行。因此，應(yīng)該詳細(xì)記錄所有討論內(nèi)容，而不是只記錄領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容、自己感興趣的議題或不做記錄。6.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）A.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，維護(hù)單位形象B.為了完成任務(wù)，可以適當(dāng)違反規(guī)定C.只要是領(lǐng)導(dǎo)安排的，就可以不遵守規(guī)定D.為了個(gè)人利益，可以犧牲單位利益答案：A解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，維護(hù)單位形象，這是對(duì)工作負(fù)責(zé)和對(duì)單位負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。為了完成任務(wù)可以適當(dāng)違反規(guī)定、只要是領(lǐng)導(dǎo)安排的就可以不遵守規(guī)定以及為了個(gè)人利益可以犧牲單位利益都是不負(fù)責(zé)任的做法。7.在進(jìn)行公文寫(xiě)作時(shí)，應(yīng)該（）A.使用口語(yǔ)化的表達(dá)方式B.使用規(guī)范的書(shū)面語(yǔ)言C.只寫(xiě)自己熟悉的內(nèi)容D.盡量減少文字，簡(jiǎn)潔明了答案：B解析：公文寫(xiě)作需要使用規(guī)范的書(shū)面語(yǔ)言，以確保表達(dá)的準(zhǔn)確性和正式性。使用口語(yǔ)化的表達(dá)方式、只寫(xiě)自己熟悉的內(nèi)容以及盡量減少文字都是不正確的做法。8.事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該（）A.逃避責(zé)任，不解決問(wèn)題B.積極尋求解決方案，及時(shí)解決問(wèn)題C.將問(wèn)題向上級(jí)匯報(bào)，但不采取行動(dòng)D.只要是自己的問(wèn)題，就自行處理答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該積極尋求解決方案，及時(shí)解決問(wèn)題，這是對(duì)工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。逃避責(zé)任、將問(wèn)題向上級(jí)匯報(bào)但不采取行動(dòng)以及只處理自己的問(wèn)題都是不負(fù)責(zé)任的做法。9.在與同事溝通時(shí)，應(yīng)該（）A.只說(shuō)自己的觀點(diǎn)，不聽(tīng)從他人意見(jiàn)B.積極傾聽(tīng)，尊重他人意見(jiàn)C.避免與同事討論工作D.只與領(lǐng)導(dǎo)溝通，不與其他同事交流答案：B解析：良好的溝通需要積極傾聽(tīng)和尊重他人意見(jiàn)，這樣才能形成有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。只說(shuō)自己的觀點(diǎn)、避免與同事討論工作以及只與領(lǐng)導(dǎo)溝通都是不利于團(tuán)隊(duì)合作的。10.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）A.優(yōu)先考慮個(gè)人利益B.服從上級(jí)安排，按照規(guī)定程序辦事C.自行決定工作方式D.只要不違規(guī)，可以靈活處理答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)服從上級(jí)安排，按照規(guī)定程序辦事，這是保證工作順利進(jìn)行和避免出現(xiàn)問(wèn)題的基本要求。優(yōu)先考慮個(gè)人利益、自行決定工作方式以及只出不犯錯(cuò)的靈活處理都是不正確的。11.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）A.優(yōu)先考慮個(gè)人利益B.服從上級(jí)安排，按照規(guī)定程序辦事C.自行決定工作方式D.只要不違規(guī)，可以靈活處理答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)服從上級(jí)安排，按照規(guī)定程序辦事，這是保證工作順利進(jìn)行和避免出現(xiàn)問(wèn)題的基本要求。優(yōu)先考慮個(gè)人利益、自行決定工作方式以及只出不犯錯(cuò)的靈活處理都是不正確的。12.在進(jìn)行會(huì)議記錄時(shí)，應(yīng)該（）A.只記錄領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容B.詳細(xì)記錄所有討論內(nèi)容C.只記錄自己感興趣的議題D.不做記錄，依靠記憶答案：B解析：會(huì)議記錄的目的是為了全面準(zhǔn)確地反映會(huì)議內(nèi)容，以便后續(xù)查閱和執(zhí)行。因此，應(yīng)該詳細(xì)記錄所有討論內(nèi)容，而不是只記錄領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容、自己感興趣的議題或不做記錄。13.事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該（）A.逃避責(zé)任，不解決問(wèn)題B.積極尋求解決方案，及時(shí)解決問(wèn)題C.將問(wèn)題向上級(jí)匯報(bào)，但不采取行動(dòng)D.只要是自己的問(wèn)題，就自行處理答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該積極尋求解決方案，及時(shí)解決問(wèn)題，這是對(duì)工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。逃避責(zé)任、將問(wèn)題向上級(jí)匯報(bào)但不采取行動(dòng)以及只處理自己的問(wèn)題都是不負(fù)責(zé)任的做法。14.在與同事溝通時(shí)，應(yīng)該（）A.只說(shuō)自己的觀點(diǎn)，不聽(tīng)從他人意見(jiàn)B.積極傾聽(tīng)，尊重他人意見(jiàn)C.避免與同事討論工作D.只與領(lǐng)導(dǎo)溝通，不與其他同事交流答案：B解析：良好的溝通需要積極傾聽(tīng)和尊重他人意見(jiàn)，這樣才能形成有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。只說(shuō)自己的觀點(diǎn)、避免與同事討論工作以及只與領(lǐng)導(dǎo)溝通都是不利于團(tuán)隊(duì)合作的。15.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）A.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，維護(hù)單位形象B.為了完成任務(wù)，可以適當(dāng)違反規(guī)定C.只要是領(lǐng)導(dǎo)安排的，就可以不遵守規(guī)定D.為了個(gè)人利益，可以犧牲單位利益答案：A解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，維護(hù)單位形象，這是對(duì)工作負(fù)責(zé)和對(duì)單位負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。為了完成任務(wù)可以適當(dāng)違反規(guī)定、只要是領(lǐng)導(dǎo)安排的就可以不遵守規(guī)定以及為了個(gè)人利益可以犧牲單位利益都是不負(fù)責(zé)任的做法。16.在進(jìn)行公文寫(xiě)作時(shí)，應(yīng)該（）A.使用口語(yǔ)化的表達(dá)方式B.使用規(guī)范的書(shū)面語(yǔ)言C.只寫(xiě)自己熟悉的內(nèi)容D.盡量減少文字，簡(jiǎn)潔明了答案：B解析：公文寫(xiě)作需要使用規(guī)范的書(shū)面語(yǔ)言，以確保表達(dá)的準(zhǔn)確性和正式性。使用口語(yǔ)化的表達(dá)方式、只寫(xiě)自己熟悉的內(nèi)容以及盡量減少文字都是不正確的做法。17.事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該（）A.逃避責(zé)任，不解決問(wèn)題B.積極尋求解決方案，及時(shí)解決問(wèn)題C.將問(wèn)題向上級(jí)匯報(bào)，但不采取行動(dòng)D.只要是自己的問(wèn)題，就自行處理答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該積極尋求解決方案，及時(shí)解決問(wèn)題，這是對(duì)工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。逃避責(zé)任、將問(wèn)題向上級(jí)匯報(bào)但不采取行動(dòng)以及只處理自己的問(wèn)題都是不負(fù)責(zé)任的做法。18.在與同事溝通時(shí)，應(yīng)該（）A.只說(shuō)自己的觀點(diǎn)，不聽(tīng)從他人意見(jiàn)B.積極傾聽(tīng)，尊重他人意見(jiàn)C.避免與同事討論工作D.只與領(lǐng)導(dǎo)溝通，不與其他同事交流答案：B解析：良好的溝通需要積極傾聽(tīng)和尊重他人意見(jiàn)，這樣才能形成有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。只說(shuō)自己的觀點(diǎn)、避免與同事討論工作以及只與領(lǐng)導(dǎo)溝通都是不利于團(tuán)隊(duì)合作的。19.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）A.優(yōu)先考慮個(gè)人利益B.服從上級(jí)安排，按照規(guī)定程序辦事C.自行決定工作方式D.只要不違規(guī)，可以靈活處理答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)服從上級(jí)安排，按照規(guī)定程序辦事，這是保證工作順利進(jìn)行和避免出現(xiàn)問(wèn)題的基本要求。優(yōu)先考慮個(gè)人利益、自行決定工作方式以及只出不犯錯(cuò)的靈活處理都是不正確的。20.在進(jìn)行會(huì)議記錄時(shí)，應(yīng)該（）A.只記錄領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容B.詳細(xì)記錄所有討論內(nèi)容C.只記錄自己感興趣的議題D.不做記錄，依靠記憶答案：B解析：會(huì)議記錄的目的是為了全面準(zhǔn)確地反映會(huì)議內(nèi)容，以便后續(xù)查閱和執(zhí)行。因此，應(yīng)該詳細(xì)記錄所有討論內(nèi)容，而不是只記錄領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容、自己感興趣的議題或不做記錄。二、多選題1.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)（）A.良好的職業(yè)道德B.較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力C.高度的責(zé)任心D.良好的溝通協(xié)調(diào)能力E.個(gè)人利益至上答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、高度的責(zé)任心和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。這些素質(zhì)是保證工作順利開(kāi)展和取得成效的基礎(chǔ)。個(gè)人利益至上與事業(yè)單位工作人員的要求相悖。2.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則（）A.客觀公正B.公開(kāi)透明C.依法辦事D.服務(wù)大局E.個(gè)人利益優(yōu)先答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循客觀公正、公開(kāi)透明、依法辦事和服務(wù)大局的原則。這些原則是保證公務(wù)處理公平、高效和合法的基礎(chǔ)。個(gè)人利益優(yōu)先與公務(wù)處理的要求相悖。3.以下哪些屬于事業(yè)單位工作人員的職責(zé)（）A.履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)B.遵守單位規(guī)章制度C.維護(hù)單位利益D.提高自身素質(zhì)E.爭(zhēng)取個(gè)人利益最大化答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員的職責(zé)包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)、遵守單位規(guī)章制度、維護(hù)單位利益和提高自身素質(zhì)。這些職責(zé)是保證單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)和事業(yè)發(fā)展的重要保障。爭(zhēng)取個(gè)人利益最大化與事業(yè)單位工作人員的職責(zé)相悖。4.在進(jìn)行公文寫(xiě)作時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些方面（）A.主題明確B.內(nèi)容真實(shí)C.結(jié)構(gòu)完整D.語(yǔ)言規(guī)范E.格式統(tǒng)一答案：ABCDE解析：公文寫(xiě)作應(yīng)當(dāng)注意主題明確、內(nèi)容真實(shí)、結(jié)構(gòu)完整、語(yǔ)言規(guī)范和格式統(tǒng)一。這些方面是保證公文質(zhì)量的重要條件。5.事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)（）A.積極主動(dòng)，及時(shí)解決B.查明原因，分析情況C.爭(zhēng)取支持，協(xié)同解決D.推卸責(zé)任，等待指示E.個(gè)人解決，不驚動(dòng)他人答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)，及時(shí)解決、查明原因，分析情況和爭(zhēng)取支持，協(xié)同解決。這些做法是保證問(wèn)題得到有效解決的關(guān)鍵。推卸責(zé)任，等待指示和個(gè)人解決，不驚動(dòng)他人都是不負(fù)責(zé)任的做法。6.以下哪些屬于事業(yè)單位的內(nèi)部管理制度（）A.考勤制度B.薪酬制度C.職務(wù)晉升制度D.資產(chǎn)管理制度E.外部監(jiān)督制度答案：ABCD解析：事業(yè)單位的內(nèi)部管理制度包括考勤制度、薪酬制度、職務(wù)晉升制度和資產(chǎn)管理制度等。這些制度是保證單位內(nèi)部管理規(guī)范和有序進(jìn)行的重要依據(jù)。外部監(jiān)督制度屬于外部監(jiān)督范疇，不屬于內(nèi)部管理制度。7.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備哪些能力（）A.溝通能力B.執(zhí)行能力C.創(chuàng)新能力D.組織協(xié)調(diào)能力E.個(gè)人魅力答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備溝通能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力和組織協(xié)調(diào)能力。這些能力是保證公務(wù)執(zhí)行效果的重要條件。個(gè)人魅力不是執(zhí)行公務(wù)的核心能力。8.以下哪些屬于事業(yè)單位的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)（）A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.安全風(fēng)險(xiǎn)C.法律風(fēng)險(xiǎn)D.人員風(fēng)險(xiǎn)E.個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD解析：事業(yè)單位的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和人員風(fēng)險(xiǎn)等。這些風(fēng)險(xiǎn)是事業(yè)單位在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要關(guān)注和管理的。個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)不屬于事業(yè)單位的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)范疇。9.在與同事溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些方面（）A.尊重他人B.積極傾聽(tīng)C.誠(chéng)實(shí)守信D.有效表達(dá)E.爭(zhēng)辯不休答案：ABCD解析：在與同事溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意尊重他人、積極傾聽(tīng)、誠(chéng)實(shí)守信和有效表達(dá)。這些方面是保證溝通效果的重要條件。爭(zhēng)辯不休會(huì)破壞溝通氛圍，不利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。10.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)如何提升自身素質(zhì)（）A.加強(qiáng)學(xué)習(xí)B.積極實(shí)踐C.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)D.樂(lè)于助人E.追求名利答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方式提升自身素質(zhì)。這些做法是保證個(gè)人能力和素質(zhì)不斷提高的有效途徑。樂(lè)于助人是良好的品質(zhì)，但不是提升素質(zhì)的主要方法。追求名利與提升自身素質(zhì)的目標(biāo)不符。11.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)（）A.良好的職業(yè)道德B.較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力C.高度的責(zé)任心D.良好的溝通協(xié)調(diào)能力E.個(gè)人利益至上答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、高度的責(zé)任心和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。這些素質(zhì)是保證工作順利開(kāi)展和取得成效的基礎(chǔ)。個(gè)人利益至上與事業(yè)單位工作人員的要求相悖。12.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則（）A.客觀公正B.公開(kāi)透明C.依法辦事D.服務(wù)大局E.個(gè)人利益優(yōu)先答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循客觀公正、公開(kāi)透明、依法辦事和服務(wù)大局的原則。這些原則是保證公務(wù)處理公平、高效和合法的基礎(chǔ)。個(gè)人利益優(yōu)先與公務(wù)處理的要求相悖。13.以下哪些屬于事業(yè)單位工作人員的職責(zé)（）A.履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)B.遵守單位規(guī)章制度C.維護(hù)單位利益D.提高自身素質(zhì)E.爭(zhēng)取個(gè)人利益最大化答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員的職責(zé)包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)、遵守單位規(guī)章制度、維護(hù)單位利益和提高自身素質(zhì)。這些職責(zé)是保證單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)和事業(yè)發(fā)展的重要保障。爭(zhēng)取個(gè)人利益最大化與事業(yè)單位工作人員的職責(zé)相悖。14.在進(jìn)行公文寫(xiě)作時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些方面（）A.主題明確B.內(nèi)容真實(shí)C.結(jié)構(gòu)完整D.語(yǔ)言規(guī)范E.格式統(tǒng)一答案：ABCDE解析：公文寫(xiě)作應(yīng)當(dāng)注意主題明確、內(nèi)容真實(shí)、結(jié)構(gòu)完整、語(yǔ)言規(guī)范和格式統(tǒng)一。這些方面是保證公文質(zhì)量的重要條件。15.事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)（）A.積極主動(dòng)，及時(shí)解決B.查明原因，分析情況C.爭(zhēng)取支持，協(xié)同解決D.推卸責(zé)任，等待指示E.個(gè)人解決，不驚動(dòng)他人答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)，及時(shí)解決、查明原因，分析情況和爭(zhēng)取支持，協(xié)同解決。這些做法是保證問(wèn)題得到有效解決的關(guān)鍵。推卸責(zé)任，等待指示和個(gè)人解決，不驚動(dòng)他人都是不負(fù)責(zé)任的做法。16.以下哪些屬于事業(yè)單位的內(nèi)部管理制度（）A.考勤制度B.薪酬制度C.職務(wù)晉升制度D.資產(chǎn)管理制度E.外部監(jiān)督制度答案：ABCD解析：事業(yè)單位的內(nèi)部管理制度包括考勤制度、薪酬制度、職務(wù)晉升制度和資產(chǎn)管理制度等。這些制度是保證單位內(nèi)部管理規(guī)范和有序進(jìn)行的重要依據(jù)。外部監(jiān)督制度屬于外部監(jiān)督范疇，不屬于內(nèi)部管理制度。17.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備哪些能力（）A.溝通能力B.執(zhí)行能力C.創(chuàng)新能力D.組織協(xié)調(diào)能力E.個(gè)人魅力答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備溝通能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力和組織協(xié)調(diào)能力。這些能力是保證公務(wù)執(zhí)行效果的重要條件。個(gè)人魅力不是執(zhí)行公務(wù)的核心能力。18.以下哪些屬于事業(yè)單位的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)（）A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.安全風(fēng)險(xiǎn)C.法律風(fēng)險(xiǎn)D.人員風(fēng)險(xiǎn)E.個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD解析：事業(yè)單位的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和人員風(fēng)險(xiǎn)等。這些風(fēng)險(xiǎn)是事業(yè)單位在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要關(guān)注和管理的。個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)不屬于事業(yè)單位的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)范疇。19.在與同事溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些方面（）A.尊重他人B.積極傾聽(tīng)C.誠(chéng)實(shí)守信D.有效表達(dá)E.爭(zhēng)辯不休答案：ABCD解析：在與同事溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意尊重他人、積極傾聽(tīng)、誠(chéng)實(shí)守信和有效表達(dá)。這些方面是保證溝通效果的重要條件。爭(zhēng)辯不休會(huì)破壞溝通氛圍，不利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。20.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)如何提升自身素質(zhì)（）A.加強(qiáng)學(xué)習(xí)B.積極實(shí)踐C.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)D.樂(lè)于助人E.追求名利答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方式提升自身素質(zhì)。這些做法是保證個(gè)人能力和素質(zhì)不斷提高的有效途徑。樂(lè)于助人是良好的品質(zhì)，但不是提升素質(zhì)的主要方法。追求名利與提升自身素質(zhì)的目標(biāo)不符。三、判斷題1.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，可以優(yōu)先考慮個(gè)人利益。（）答案：錯(cuò)誤解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)以公共利益為重，兼顧個(gè)人利益，但首要的是服務(wù)于公共利益。優(yōu)先考慮個(gè)人利益可能會(huì)損害公共利益，違背了事業(yè)單位工作人員的職業(yè)道德和職責(zé)要求。2.事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，但不采取任何行動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤解析：事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地尋求解決方案，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，以便獲得支持和指導(dǎo)。僅僅匯報(bào)問(wèn)題而不采取行動(dòng)，是消極怠工的表現(xiàn)，不利于問(wèn)題的解決和工作的開(kāi)展。3.在進(jìn)行公文寫(xiě)作時(shí)，可以使用口語(yǔ)化的表達(dá)方式。（）答案：錯(cuò)誤解析：公文寫(xiě)作應(yīng)當(dāng)使用規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、書(shū)面的語(yǔ)言，避免使用口語(yǔ)化、模糊化的表達(dá)方式。這樣才能保證公文的嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性，便于理解和執(zhí)行。4.事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)不斷提高自身素質(zhì)，但不需要遵守單位的規(guī)章制度。（）答案：錯(cuò)誤解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)不斷提高自身素質(zhì)，同時(shí)也要嚴(yán)格遵守單位的規(guī)章制度，這是保證工作順利開(kāi)展和單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。只有兩者兼?zhèn)?，才能成為一名?yōu)秀的事業(yè)單位工作人員。5.