2025年大一管理學(xué)考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則答案：A2.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則答案：A3.計(jì)劃工作的起點(diǎn)是（）A.確定目標(biāo)B.估量機(jī)會(huì)C.確定可供選擇的方案D.確定前提條件答案：B4.下列不屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法答案：D5.對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)過程中各階段質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行控制，以達(dá)到質(zhì)量要求的活動(dòng)是（）A.質(zhì)量控制B.質(zhì)量改進(jìn)C.質(zhì)量保證D.質(zhì)量管理答案：A6.企業(yè)的設(shè)備看管定額屬于（）A.物資定額B.勞動(dòng)定額C.期量標(biāo)準(zhǔn)D.費(fèi)用定額答案：B7.提出“標(biāo)準(zhǔn)化原理”的學(xué)者是（）A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.馬斯洛答案：A8.組織文化的核心是（）A.組織價(jià)值觀B.組織精神C.倫理規(guī)范D.組織素養(yǎng)答案：A9.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下列屬于激勵(lì)因素的是（）A.工資B.福利C.工作成就D.工作環(huán)境答案：C10.溝通雙方表達(dá)情感，獲得對(duì)方精神上的共鳴，最終改善相互之間的人際關(guān)系屬于（）A.工具式溝通B.感性溝通C.正式溝通D.非正式溝通答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.下列屬于古典管理理論特點(diǎn)的有（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用E.強(qiáng)調(diào)跨文化管理答案：ABCD2.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法答案：ABC3.下列屬于計(jì)劃工作基本特征的有（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效益性E.實(shí)踐性答案：ABCD4.下列屬于目標(biāo)管理特點(diǎn)的有（）A.以目標(biāo)為中心B.自我參與C.自我控制D.強(qiáng)調(diào)反饋E.強(qiáng)調(diào)效益答案：ABCDE5.下列屬于組織文化特征的有（）A.民族性B.無形與有形性C.軟約束性D.連續(xù)性E.創(chuàng)新性答案：ABCDE6.下列屬于人員配備原理的有（）A.責(zé)權(quán)利一致原理B.公開競(jìng)爭(zhēng)原理C.用人之長(zhǎng)原理D.不斷培養(yǎng)原理E.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原理答案：ABCD7.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源的有（）A.法定權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.強(qiáng)制權(quán)D.專家權(quán)E.感召權(quán)答案：ABCDE8.下列屬于控制工作類型的有（）A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.同期控制E.直接控制答案：ABCDE9.下列屬于全面質(zhì)量管理特點(diǎn)的有（）A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員參與D.過程方法E.持續(xù)改進(jìn)答案：ABCDE10.下列屬于管理創(chuàng)新內(nèi)容的有（）A.目標(biāo)創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新E.環(huán)境創(chuàng)新答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共20分）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）答案：對(duì)2.戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)就是描述組織目前的狀況。（）答案：錯(cuò)3.決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)。（）答案：對(duì)4.目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度。（）答案：對(duì)5.組織變革的根本目的是提高組織的效能。（）答案：對(duì)6.人員配備的主要任務(wù)就是為組織配備合適的管理人員。（）答案：錯(cuò)7.領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì)就是對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響力。（）答案：對(duì)8.溝通的目的是增進(jìn)彼此的了解，促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)開展。（）答案：對(duì)9.控制的過程一般包括三個(gè)基本環(huán)節(jié)，即確定標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效和糾正偏差。（）答案：對(duì)10.創(chuàng)新首先是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐。（）答案：對(duì)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述管理的含義。答案：管理是對(duì)組織的管理，組織是管理的載體。管理是一項(xiàng)有目的的活動(dòng)，即為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理是由一系列活動(dòng)構(gòu)成的。管理是一個(gè)追求有效的過程，管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡(jiǎn)述決策的地位與作用。答案：決策是管理的基礎(chǔ)，是管理者的首要工作。科學(xué)決策是現(xiàn)代管理的核心，關(guān)系著管理活動(dòng)的成敗。正確的決策能引導(dǎo)組織發(fā)展，錯(cuò)誤決策會(huì)帶來嚴(yán)重后果，影響組織生存。3.簡(jiǎn)述組織工作的原則。答案：目標(biāo)統(tǒng)一原則，確保組織各部門活動(dòng)與總目標(biāo)一致；分工協(xié)作原則，合理分工提高效率并加強(qiáng)協(xié)作；責(zé)權(quán)對(duì)等原則，責(zé)任與權(quán)力相匹配；集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則，平衡二者關(guān)系；有效管理幅度原則，確定合適管理幅度。4.簡(jiǎn)述控制的必要性。答案：環(huán)境的變化會(huì)使計(jì)劃與實(shí)際情況不符，需要控制來調(diào)整；管理權(quán)力的分散，需要控制保證下屬工作符合組織要求；工作能力的差異，導(dǎo)致實(shí)際工作結(jié)果有偏差，控制可糾正偏差確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論如何在團(tuán)隊(duì)管理中有效運(yùn)用激勵(lì)理論。答案：了解團(tuán)隊(duì)成員不同需求層次，按馬斯洛需求理論滿足其生理、安全等需求。運(yùn)用赫茨伯格雙因素理論，提供激勵(lì)因素如成就認(rèn)可，改善保健因素如工作環(huán)境。結(jié)合公平理論，確保分配公平，激發(fā)成員積極性。2.結(jié)合實(shí)際，談?wù)劷M織文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。答案：優(yōu)秀組織文化能凝聚員工，如華為狼性文化讓員工團(tuán)結(jié)奮斗。還能引導(dǎo)員工行為，使其符合企業(yè)價(jià)值觀。獨(dú)特文化可提升企業(yè)形象與競(jìng)爭(zhēng)力，像蘋果創(chuàng)新文化吸引消費(fèi)者，助力企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。3.探討如何提高溝通效果。答案：明確溝通目的與內(nèi)容，清晰表達(dá)想法。選擇合適渠道，重要事用正式渠道。注重傾聽，理解對(duì)方觀點(diǎn)。還要注意非