自考專業(yè)(公共關系)模擬試題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（單選題）在產(chǎn)品衰退期實行的廣告策略是（）

A.開拓性廣告策略

B.放棄策略

C.提醒性廣告策略

D.勸服性廣告策略

正確答案：B

2、（單選題）使用暗示或提醒之類的語言進行點撥，使對方默認自己存在問題的批評方式是()。

A.點化式

B.交換式

C.溫婉式

D.自責式

正確答案：A

3、（單選題）應用探尋性辯說應掌握的技巧的是()

A.投石問路與欲擒故縱

B.導之以理與動之以情

C.感之以誠與誘之以利

D.借物喻理與援引慣例

正確答案：A

4、（單選題）橫排報紙的版面空間中，最具強勢的區(qū)位是()

A.上右區(qū)

B.下右區(qū)

C.上左區(qū)

D.下左區(qū)

正確答案：C

5、（單選題）了解企業(yè)文化必須以()

A.了解文化為基礎

B.了解社會為基礎

C..了解政治為基礎

D.了解經(jīng)濟為基礎

正確答案：A

6、（單選題）接電話最好在鈴聲的()提起話筒。

A.第一聲時

B.第二聲后

C..三聲之內(nèi)

D.第四聲后

正確答案：B

7、（單選題）能夠體現(xiàn)“人之相識，貴在相知，人之相知，貴在知心”特征的階段是（）

A.吸引階段

B.融合階段

C.注意階段

D.依附階段

正確答案：D

8、（單選題）高檔珠寶首飾，適用于()時佩戴。

A.隆重的社交場合

B.旅游

C.工作

D.休閑

正確答案：A

9、（單選題）用來規(guī)定黨政、團體、企事業(yè)單位和其他社會組織的根本性質和任務的應用文書是()

A.章程

B.規(guī)章

C.制度

D.規(guī)定

正確答案：A

10、（單選題）根據(jù)政策評估的結果，采取漸進方式，對現(xiàn)有政策加以補充、修正，這是（）

A.政策均衡

B.政策終結

C.政策持續(xù)

D.政策調整

正確答案：D

11、（單選題）交談時距離在1.2米到2.1米之間的界域屬于()。

A.密切界域

B.人身界域

C.社交界域

D.公共界域

正確答案：C

12、（單選題）提出“風格就是本人”這一觀點的是()。

A.王力

B.伏爾泰

C.布封

D.張弓

正確答案：C

13、（單選題）當今世界第二大傳媒公司是（）

A.貝塔斯曼集團

B.新聞集團

C.美國迪斯尼公司

D.美國維亞康姆公司

正確答案：C

14、（單選題）馬斯洛的“七種需要理論”出自于()。

A.《科學心理學》

B.《存在心理學探索》

C.《人性能達到的境界》

D.《動機與個性》

正確答案：D

15、（單選題）演講對口語表達的中級要求是（）

A.清晰性、規(guī)范性

B.流利性、自如性

C.豐富性、多彩性

D.豐富性、流利性

正確答案：B

16、（單選題）報刊的四種理論中繼自由主義理論之后出現(xiàn)的是（）

A.社會責任理論

B.西方資本主義理論

C.集權主義理論

D.蘇聯(lián)共產(chǎn)主義理論

正確答案：A

17、（單選題）有關大眾傳播效果最早的實證研究是（）

A.第一次世界大戰(zhàn)期間的宣傳分析研究

B.培因基金會關于電影對青少年影響研究

C.第二次世界大戰(zhàn)期間的說服方法研究

D.伊里縣的競選宣傳對選民投票影響研究

正確答案：B

18、（單選題）政策系統(tǒng)的核心是()。

A.公共輿論

B.政策評估

C.公共權力

D.政策環(huán)境

正確答案：C

19、（單選題）“談判活動需要解決的問題或談判涉及的具體內(nèi)容”指的是（）

A.談判主體

B.談判客體

C.談判媒介

D.談判目的

正確答案：B

20、（單選題）以記實手法反映現(xiàn)實，記錄事變，與新聞同類同宗的是（）

A.政治

B.文學

C.藝術

D.歷史

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題3分，共計15分）1、（多選題）性格的特征主要有()。

A.態(tài)度特征

B.能力特征

C.意志特征

D.情緒特征

E.認知特征

正確答案：ACD

2、（多選題）省略作為一種表達手法，其特點包括()。

A.簡潔明快、言簡意賅

B.重點突出、主次分明

C.直截了當、痛快酣暢

D.表意明確、層次清晰

E.難以發(fā)現(xiàn)其中的錯誤

正確答案：ABC

3、（多選題）與廣播電視相比，報紙的主要優(yōu)點是()。

A.信息傳播的時效性強

B.載體質地穩(wěn)定

C.便于選擇和保存

D.宜于表達深刻的內(nèi)容

E.宜于進行連續(xù)報道

正確答案：BCDE

4、（多選題）應聘面試的自我介紹應該做到()。

A.語言精確

B.目的明確

C.突出重點

D.實事求是

E.簡單明了

正確答案：ABCDE

5、（多選題）電視觀眾的動機有()

A.主人的心理

B.強烈的參與心理

C.渴求信息和知識的心理

D.消遣娛樂心理

E.選擇性心理

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計6分）1、（填空題）觸發(fā)機制作為公共政策的催化劑，其作用的發(fā)揮源于（）、（）和（）這三個影響因素的互動。正確答案：范圍、強度、時間2、（填空題）政策合法性包括（）、（）、（）以及（）正確答案：法定的決策主體、法定的程序要求、符合國家憲法和相關法律的政策內(nèi)容、政策的法律化四、判斷題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（判斷題）經(jīng)驗的聯(lián)想適用于處理簡單的工作。正確答案：錯誤2、（判斷題）現(xiàn)代公共關系傳入我國臺灣、香港是從80年代開始的。()正確答案：錯誤3、（判斷題）觸發(fā)機制作為公共政策的催化劑。正確答案：正確5、簡答題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（問答題）和諧度是指什么？正確答案：與“美譽度”一樣，“和諧度”也屬對于組織道德價值判斷的范疇，但卻是美譽度在目標公眾中的延伸，即一個社會組織在發(fā)展運行過程中，獲得目標公眾態(tài)度認可、情感親和、言語宣傳、行為合作的程度，是組織從目標公眾出發(fā)、開展公共關系工作獲得回報的指標。2、（問答題）試述影響人際關系的社會制度因素。

正確答案：一、不同的社會制度對人際關系具有不同的影響

1、任何一個人都必須在一定的生產(chǎn)關系、政治關系和思想關系系統(tǒng)中生產(chǎn)和生活，他必須參與到一定的社會關系之中，并受其深深地影響。

2、縱觀歷史發(fā)展過程，每個社會形態(tài)經(jīng)濟關系的確立，都使人際關系帶上鮮明的特色。

二、不同社會制度對人際關系影響的共性

1、影響人際關系的性質和類型

2、影響人際關系的變化和發(fā)展

3、影響人際交往的范圍

4、影響人際關系的行為模式

3、（問答題）試述個體加入群體的主要原因

正確答案：(1)加入群體有助于滿足個體的一些重要的心理和社會需要。

(2)加入群體可以幫助個體實現(xiàn)自己單獨無法實現(xiàn)的目標。

(3)參加群體有助于個體獲得某些知識和信息。

(4)獲得群體的成員資格有助于得到社會認同。

4、（問答題）簡述廣告的基本心理戰(zhàn)術。

正確答案：(1)選擇適合心理訴求的廣告媒介;

(2)制作富于想象力的廣告;

(3)刺激欲望;

(4)運用暗示;

(5)利用時尚流行;

(6)注重個性。

5、（問答題）簡述形成口語風格的客觀因素。

正確答案：(1)民族因素。

(2)時代因素。

(3)階層因素。

(4)社區(qū)因素。

6、（問答題）平等互動原則

正確答案：指交際禮儀是在平等的基礎上形成的，是一種平等的、彼此之間的相互對待關系的體現(xiàn)。

7、（問答題）辦公室文員禮儀是指什么？

正確答案：是指辦公室文員的言語態(tài)度、行為舉止所應具備的禮儀修養(yǎng)，它體現(xiàn)了辦公室文員的文化修養(yǎng)、精神風貌、工作態(tài)度、文明道德。

8、（問答題）解碼是指什么？

正確答案：就是從符號中讀出信息的行為和過程，在以公共，關系口才為媒介的言語交際中，就是聽話人從聲音中理解或解讀說話人所傳達的思想、情感(信息或義)的行為和過程。

9、（問答題）試論述科學語言和創(chuàng)新思維之間的關系。

正確答案：(1)創(chuàng)新思維促進了科學語言的產(chǎn)生。

近代思想的啟蒙促成了近現(xiàn)代科學的產(chǎn)生，現(xiàn)代科學的產(chǎn)生則對自然語言提出了新的要求。用自然語言加以描述的對象，我們財之所進行的研究，往往是一種定性的研究，現(xiàn)代科學研究的特性則是從定性向定量研究的轉化。于是，在自然語言的基礎上生成了科學語言。

(2)科學術語、科學公式和科學圖表的形成是創(chuàng)新思維的結果。

一個科學術語和科學公式的形成過程，就是一個創(chuàng)新思