2025年消防安全設(shè)施維護(hù)與管理專(zhuān)業(yè)考試題庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)操作案例分析應(yīng)急處理案例分析法規(guī)試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、現(xiàn)場(chǎng)操作與維護(hù)1.請(qǐng)簡(jiǎn)述日常檢查滅火器時(shí)需要重點(diǎn)檢查的項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn)。2.在對(duì)消防水帶進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，除了檢查外觀是否有破損、老化外，還需要檢查哪些項(xiàng)目？水帶試水時(shí)需要注意什么？3.簡(jiǎn)述火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)日常巡查的主要內(nèi)容。4.發(fā)現(xiàn)室內(nèi)消火栓箱內(nèi)的水帶、水槍缺失或損壞，應(yīng)如何處理？5.請(qǐng)描述檢查應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志燈功能的基本步驟。二、案例分析1.某商場(chǎng)在夜間進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)，發(fā)生電氣線路短路引發(fā)火災(zāi)。初期火勢(shì)較小，但迅速蔓延。請(qǐng)分析此案例中可能存在的消防安全管理隱患，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。2.某高層寫(xiě)字樓發(fā)生火災(zāi)，火勢(shì)從頂層向下蔓延，消防控制室接到報(bào)警后，啟動(dòng)了全樓應(yīng)急廣播，通知所有人員疏散。請(qǐng)分析該應(yīng)急廣播啟動(dòng)通知環(huán)節(jié)可能存在的問(wèn)題，并說(shuō)明正確的操作要點(diǎn)。3.某單位進(jìn)行消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某區(qū)域火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)探測(cè)器誤報(bào)率較高，影響了正常工作。請(qǐng)分析可能導(dǎo)致探測(cè)器誤報(bào)的常見(jiàn)原因，并提出相應(yīng)的排查和預(yù)防措施。4.一名員工在樓道中發(fā)現(xiàn)火情，他首先進(jìn)行了報(bào)警，并嘗試使用附近的手提式滅火器進(jìn)行撲救。請(qǐng)分析該員工在初期火災(zāi)撲救過(guò)程中的正確做法和需要注意的事項(xiàng)。三、應(yīng)急處理1.某倉(cāng)庫(kù)發(fā)生火災(zāi)，火勢(shì)較大，且有向相鄰建筑蔓延的趨勢(shì)。請(qǐng)簡(jiǎn)述在初期火災(zāi)撲救階段，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)如何組織疏散，并說(shuō)明疏散時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)。2.消防控制室接警后，確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生，除了自動(dòng)聯(lián)動(dòng)相關(guān)消防設(shè)施外，還需要立即采取哪些應(yīng)急措施？請(qǐng)至少列舉三項(xiàng)。3.在處置火災(zāi)或緊急情況時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指揮人員應(yīng)如何有效地與外部救援力量進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)？4.某建筑發(fā)生火災(zāi)，人員被困。在等待消防隊(duì)到達(dá)期間，現(xiàn)場(chǎng)人員可以采取哪些措施幫助被困人員或控制火勢(shì)蔓延？四、法規(guī)知識(shí)1.根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》，簡(jiǎn)述單位和個(gè)人在消防安全方面主要有哪些義務(wù)？2.《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》中對(duì)于人員密集場(chǎng)所的疏散寬度有何具體規(guī)定？其依據(jù)是什么？3.簡(jiǎn)述《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》中對(duì)于火災(zāi)探測(cè)器的選擇和布置的基本原則。4.違反消防法律法規(guī)，造成火災(zāi)事故的，可能面臨哪些法律責(zé)任？試卷答案一、現(xiàn)場(chǎng)操作與維護(hù)1.日常檢查滅火器時(shí)需要重點(diǎn)檢查的項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn)包括：*檢查壓力指示器是否在綠色區(qū)域，壓力是否正常。*檢查滅火器筒體是否有銹蝕、變形、裂紋等損壞。*檢查噴嘴、噴管是否堵塞或損壞。*檢查鉛封或保險(xiǎn)銷(xiāo)是否完好、有無(wú)被動(dòng)過(guò)。*檢查壓力表指針是否在綠色區(qū)域，顏色是否正常（紅、黃、綠）。*檢查使用有效期或生產(chǎn)日期，是否在有效期內(nèi)。*檢查滅火劑是否充足，有無(wú)泄漏。*檢查滅火器瓶體與噴管連接處是否牢固，有無(wú)松動(dòng)。*檢查標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)是否清晰、完整，有無(wú)污損、脫落。*檢查存放環(huán)境是否符合要求，有無(wú)日曬雨淋、高溫或冰凍。*（解析：此題考察滅火器的日常檢查要點(diǎn)，需全面覆蓋外觀、壓力、結(jié)構(gòu)、標(biāo)識(shí)、存放等多方面，并對(duì)應(yīng)檢查標(biāo)準(zhǔn)，如壓力指示、鉛封完好等。）2.對(duì)消防水帶進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，除了檢查外觀是否有破損、老化外，還需要檢查：*檢查水帶接口是否完好、無(wú)裂紋，連接是否牢固。*檢查水帶卷盤(pán)或掛架是否牢固，擺放是否整齊。*檢查水帶上有無(wú)明顯的磨損、變形、孔洞、脫節(jié)等。*檢查水帶內(nèi)的消防水是否清潔，有無(wú)雜質(zhì)或變色。*水帶試水時(shí)需要注意：*選擇合適的壓力水源進(jìn)行試水。*確保接口連接緊密，防止漏水。*觀察水帶是否有破裂、脫節(jié)等現(xiàn)象。*試水后檢查水帶是否有變形或影響使用的損傷。*（解析：此題考察消防水帶的全面檢查內(nèi)容，除外觀外還需關(guān)注接口、存放和內(nèi)部狀態(tài)。試水注意事項(xiàng)側(cè)重于操作規(guī)范和觀察檢查。）3.火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)日常巡查的主要內(nèi)容：*檢查火災(zāi)探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕外觀是否完好，有無(wú)遮擋、損壞。*檢查報(bào)警控制器、消防控制室設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，有無(wú)報(bào)警指示燈亮起。*檢查消防廣播、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志等系統(tǒng)是否處于正常狀態(tài)。*檢查系統(tǒng)運(yùn)行有無(wú)異常聲音或氣味。*檢查消防控制室值班人員是否在崗，記錄是否完整。*檢查系統(tǒng)連接線纜有無(wú)破損、松動(dòng)。*（解析：此題考察火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的日常巡查范圍，涵蓋探測(cè)器、控制器、相關(guān)子系統(tǒng)和消防控制室等關(guān)鍵組成部分的運(yùn)行狀態(tài)和外觀。）4.發(fā)現(xiàn)室內(nèi)消火栓箱內(nèi)的水帶、水槍缺失或損壞，應(yīng)如何處理：*立即向上級(jí)主管部門(mén)或相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。*按照規(guī)定程序，填寫(xiě)維護(hù)記錄。*立即聯(lián)系合格的供應(yīng)商或維修單位，購(gòu)買(mǎi)或維修符合規(guī)格的新水帶、水槍。*確保更換或維修后的水帶、水槍符合標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)過(guò)測(cè)試確認(rèn)功能正常。*將更換或維修好的水帶、水槍及時(shí)安裝回消火栓箱內(nèi)，確保其處于可用狀態(tài)。*同時(shí)檢查其他消火栓箱內(nèi)的水帶、水槍?zhuān)_保完好。*（解析：此題考察對(duì)消防設(shè)施缺失損壞的處理流程，強(qiáng)調(diào)及時(shí)報(bào)告、規(guī)范記錄、合規(guī)更換、功能測(cè)試和全面檢查的閉環(huán)管理。）5.檢查應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志燈功能的基本步驟：*在確保安全的前提下，切斷應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志的正常電源。*觀察燈具是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自動(dòng)轉(zhuǎn)入應(yīng)急狀態(tài)，指示燈是否正常亮起。*檢查照度是否達(dá)到設(shè)計(jì)或規(guī)范要求，光束方向是否正確，有無(wú)遮擋。*檢查疏散指示標(biāo)志的指向是否正確，指示方向是否清晰。*檢查持續(xù)供電時(shí)間是否符合規(guī)范要求。*恢復(fù)正常電源后，檢查燈具是否能正常切換回正常工作狀態(tài)。*記錄檢查結(jié)果，對(duì)有問(wèn)題的燈具進(jìn)行維修或更換。*（解析：此題考察應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志的功能檢查方法，關(guān)鍵在于模擬斷電后的應(yīng)急狀態(tài)，檢查其自動(dòng)切換、照明度、指示正確性和持續(xù)時(shí)間等核心功能。）二、案例分析1.某商場(chǎng)在夜間進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)，發(fā)生電氣線路短路引發(fā)火災(zāi)。初期火勢(shì)較小，但迅速蔓延。可能存在的消防安全管理隱患及改進(jìn)措施：*隱患：電氣線路老化、私拉亂接現(xiàn)象嚴(yán)重、過(guò)載使用、缺乏日常檢查維護(hù)。*隱患：培訓(xùn)場(chǎng)所（如倉(cāng)庫(kù)、臨時(shí)教室）的電氣線路和設(shè)備不符合消防安全要求。*隱患：?jiǎn)T工消防安全意識(shí)淡薄，缺乏電氣火災(zāi)防范和初期撲救知識(shí)。*隱患：應(yīng)急照明和疏散通道在培訓(xùn)期間被占用或遮擋。*改進(jìn)措施：*定期對(duì)商場(chǎng)所有電氣線路進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，及時(shí)更換老化線路。*嚴(yán)禁私拉亂接電線，規(guī)范用電行為，合理配置用電負(fù)荷。*加強(qiáng)員工消防安全培訓(xùn)，特別是電氣火災(zāi)的預(yù)防、初期撲救和報(bào)警流程。*確保培訓(xùn)場(chǎng)所的電氣安全符合標(biāo)準(zhǔn)，配備必要的消防器材。*嚴(yán)格管理應(yīng)急照明和疏散通道，保證其時(shí)刻暢通無(wú)阻。*安裝電氣火災(zāi)監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)，提前預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)。*制定并演練電氣火災(zāi)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。*（解析：此題考察分析電氣火災(zāi)成因和隱患，需要從線路本身、使用管理、人員意識(shí)和疏散設(shè)施等多個(gè)維度分析可能的原因，并提出針對(duì)性的預(yù)防措施，體現(xiàn)系統(tǒng)性思維。）2.某高層寫(xiě)字樓發(fā)生火災(zāi)，火勢(shì)從頂層向下蔓延，消防控制室接到報(bào)警后，啟動(dòng)了全樓應(yīng)急廣播，通知所有人員疏散。該應(yīng)急廣播啟動(dòng)通知環(huán)節(jié)可能存在的問(wèn)題及正確操作要點(diǎn)：*可能問(wèn)題：*通知時(shí)間過(guò)晚，火災(zāi)已造成較大影響。*通知內(nèi)容模糊不清，未明確指示疏散方向、路線或注意事項(xiàng)。*僅使用廣播通知，未配合其他疏散手段（如警鈴、現(xiàn)場(chǎng)指引）。*廣播系統(tǒng)故障，導(dǎo)致通知未能覆蓋所有區(qū)域或聲音過(guò)大難以聽(tīng)清。*通知時(shí)火勢(shì)已導(dǎo)致部分區(qū)域充滿煙氣，強(qiáng)行疏散可能造成更大傷亡。*正確操作要點(diǎn)：*接到報(bào)警后，應(yīng)迅速確認(rèn)火情，結(jié)合火災(zāi)報(bào)警信號(hào)和現(xiàn)場(chǎng)情況，判斷是否需要啟動(dòng)全樓廣播疏散。*啟動(dòng)廣播應(yīng)迅速果斷，但也要避免在火勢(shì)未明或煙氣未形成時(shí)過(guò)早驚慌。*廣播內(nèi)容必須簡(jiǎn)潔、清晰、準(zhǔn)確，包括：著火部位、火勢(shì)情況、疏散指令（如“請(qǐng)立即沿疏散通道向下疏散”）、注意事項(xiàng)（如“用濕毛巾捂住口鼻”、“不要乘坐電梯”）、引導(dǎo)信息（如“請(qǐng)前往XX樓層集合”或“請(qǐng)到XX安全區(qū)域”）。*啟動(dòng)廣播的同時(shí)，應(yīng)啟動(dòng)火災(zāi)警報(bào)器，并通知安保人員、樓內(nèi)工作人員到各樓層進(jìn)行引導(dǎo)和口頭通知。*根據(jù)火勢(shì)發(fā)展情況，可能需要分區(qū)、分樓層通知疏散，避免盲目、混亂的全面疏散。*疏散過(guò)程中，應(yīng)確保疏散通道暢通，并清理樓道內(nèi)的障礙物。*（解析：此題考察應(yīng)急廣播使用的合理性判斷和操作規(guī)范性，既要看到啟動(dòng)廣播的必要性，也要分析潛在風(fēng)險(xiǎn)，并強(qiáng)調(diào)正確的通知內(nèi)容和配套措施，體現(xiàn)應(yīng)急處理的科學(xué)性和人本主義。）3.某單位進(jìn)行消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某區(qū)域火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)探測(cè)器誤報(bào)率較高，可能導(dǎo)致探測(cè)器誤報(bào)的常見(jiàn)原因及排查預(yù)防措施：*常見(jiàn)原因：*探測(cè)器本身質(zhì)量不合格或已到使用壽命。*探測(cè)器安裝位置不當(dāng)，過(guò)于靠近空調(diào)出風(fēng)口、陽(yáng)光直射、水源、門(mén)縫、窗簾等。*環(huán)境因素變化，如溫度、濕度劇烈波動(dòng)，或空氣中存在油煙、灰塵、水汽、昆蟲(chóng)等干擾物。*探測(cè)器周?chē)姓饎?dòng)源或強(qiáng)電磁干擾源。*探測(cè)器清潔不到位，表面積塵或被污物覆蓋。*系統(tǒng)布線存在問(wèn)題，如線纜屏蔽層接地不良。*系統(tǒng)調(diào)試或編程不當(dāng)。*排查措施：*記錄誤報(bào)的時(shí)間、地點(diǎn)、探測(cè)器類(lèi)型和現(xiàn)象。*檢查探測(cè)器外觀和安裝環(huán)境，調(diào)整安裝位置或改善環(huán)境。*進(jìn)行清潔維護(hù)，清除探測(cè)器表面的污物。*檢查探測(cè)器本身的功能測(cè)試按鈕，進(jìn)行手動(dòng)測(cè)試。*檢查系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)設(shè)置是否合理。*檢查探測(cè)器到控制器之間的線路連接和信號(hào)傳輸。*必要時(shí)更換探測(cè)器進(jìn)行測(cè)試。*預(yù)防措施：*選擇符合標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量可靠的探測(cè)器。*嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行探測(cè)器選型和安裝。*加強(qiáng)環(huán)境管理，保持探測(cè)器周?chē)h(huán)境穩(wěn)定。*定期對(duì)探測(cè)器進(jìn)行清潔和維護(hù)。*安裝防蟲(chóng)、防塵、防塵罩等措施。*加強(qiáng)系統(tǒng)日常巡檢和功能測(cè)試。*建立探測(cè)器信息檔案，記錄維護(hù)和誤報(bào)情況。*（解析：此題考察對(duì)探測(cè)器誤報(bào)原因的分析能力和解決方法，需要從設(shè)備、安裝、環(huán)境、系統(tǒng)等多個(gè)方面考慮，并提出排查和預(yù)防的系統(tǒng)性措施。）4.一名員工在樓道中發(fā)現(xiàn)火情，他首先進(jìn)行了報(bào)警，并嘗試使用附近的手提式滅火器進(jìn)行撲救。該員工在初期火災(zāi)撲救過(guò)程中的正確做法和需要注意的事項(xiàng)：*正確做法：*立即報(bào)警：立刻撥打內(nèi)部報(bào)警電話或119火警電話，準(zhǔn)確報(bào)告火災(zāi)地點(diǎn)、燃燒物、火勢(shì)大小、有無(wú)人員被困等信息。通知附近同事或物業(yè)管理人員。*判斷火情：快速評(píng)估火勢(shì)大小，判斷是否具備撲救條件，自身是否安全。*嘗試撲救（前提是安全且火勢(shì)初期）：立即取用附近最合適的滅火器，站在上風(fēng)向，對(duì)準(zhǔn)火焰根部進(jìn)行噴射。*有效疏散：如果火勢(shì)無(wú)法控制或自身安全受到威脅，應(yīng)立即放棄滅火，迅速通過(guò)最近的安全疏散通道撤離。*引導(dǎo)他人：在撤離過(guò)程中，有義務(wù)提醒和引導(dǎo)其他人員安全疏散。*到達(dá)集合點(diǎn)：到指定的安全集合點(diǎn)集合，清點(diǎn)人數(shù)，并向負(fù)責(zé)人報(bào)告。*需要注意的事項(xiàng)：*確保自身安全：報(bào)警和撲救的前提是自身安全，不能盲目行動(dòng)。*選擇合適的滅火器：根據(jù)燃燒物質(zhì)的類(lèi)型選擇正確的滅火器（如撲救A類(lèi)火災(zāi)用干粉或水基滅火器，撲救B類(lèi)火災(zāi)用干粉或二氧化碳滅火器等）。*掌握正確使用方法：熟悉“提、拔、握、壓”等滅火器使用口訣，確保能正確操作。*站在上風(fēng)向：利于控制火勢(shì)蔓延。*對(duì)準(zhǔn)火焰根部：撲滅根本，效果更好。*保持安全距離：與火焰保持一定距離，避免灼傷和回火。*觀察火勢(shì)變化：撲救過(guò)程中密切觀察火勢(shì)，如果火勢(shì)失控或無(wú)法控制，應(yīng)立即停止撲救，全力疏散。*不貪戀財(cái)物：疏散時(shí)不要回屋取拿貴重物品，生命安全最重要。*不乘坐電梯：火災(zāi)時(shí)電梯可能斷電或成為煙囪，應(yīng)走樓梯疏散。*（解析：此題考察初期火災(zāi)的報(bào)警、撲救和疏散流程，強(qiáng)調(diào)安全第一的原則，以及在撲救和疏散過(guò)程中需要掌握的關(guān)鍵要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，體現(xiàn)基本的消防意識(shí)和應(yīng)急能力。）三、應(yīng)急處理1.某倉(cāng)庫(kù)發(fā)生火災(zāi)，火勢(shì)較大，且有向相鄰建筑蔓延的趨勢(shì)?，F(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)如何組織疏散，并說(shuō)明疏散時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)：*組織疏散：*立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或指定人員負(fù)責(zé)指揮。*通過(guò)廣播、警報(bào)器、喊話等方式，迅速通知所有人員火災(zāi)發(fā)生，并指示疏散方向和路線。*安排人員到關(guān)鍵位置（如樓梯口、拐角處）進(jìn)行引導(dǎo)和警戒，防止擁擠和混亂。*清理疏散通道上的障礙物，確保暢通。*有組織、有秩序地引導(dǎo)人員沿最近的安全疏散路線撤離火場(chǎng)。*對(duì)于行動(dòng)不便的人員（如老人、病人、殘疾人），應(yīng)指定專(zhuān)人協(xié)助疏散。*指定人員到指定地點(diǎn)清點(diǎn)人數(shù)，并向指揮人員報(bào)告。*疏散時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)：*保持鎮(zhèn)靜：指揮人員和疏散人員要保持冷靜，穩(wěn)定大家情緒。*低姿前進(jìn)：由于火災(zāi)會(huì)產(chǎn)生大量有毒煙氣，應(yīng)彎腰或匍匐前進(jìn)，盡量貼近地面尋找新鮮空氣。*濕毛巾捂口鼻：用濕毛巾或衣物捂住口鼻，過(guò)濾煙塵，減少吸入有毒氣體。*關(guān)閉門(mén)窗：疏散時(shí)隨手關(guān)閉經(jīng)過(guò)的門(mén)，可以延緩煙氣蔓延。*不乘電梯：火災(zāi)時(shí)電梯可能斷電或成為煙囪，絕對(duì)不能乘坐電梯。*不貪戀財(cái)物：迅速撤離，不要試圖攜帶重物或返回取拿個(gè)人物品。*沿疏散標(biāo)志走：按照疏散指示標(biāo)志或平時(shí)熟悉的路線撤離。*到集合點(diǎn)集合：所有人員必須到指定的安全集合點(diǎn)集合，以便清點(diǎn)和確認(rèn)。*報(bào)告情況：疏散到安全區(qū)域后，應(yīng)向指揮人員或消防隊(duì)報(bào)告是否已全部撤離。*（解析：此題考察倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)時(shí)的組織疏散能力和注意事項(xiàng)，重點(diǎn)在于指揮協(xié)調(diào)、引導(dǎo)方法、疏散姿勢(shì)、防護(hù)措施以及禁止行為，強(qiáng)調(diào)快速、有序、安全撤離的原則。）2.消防控制室接警后，確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生，除了自動(dòng)聯(lián)動(dòng)相關(guān)消防設(shè)施外，還需要立即采取哪些應(yīng)急措施：*立即確認(rèn)報(bào)警信息，核實(shí)火災(zāi)發(fā)生的具體位置和初步情況。*立即啟動(dòng)火災(zāi)警報(bào)器，向建筑內(nèi)發(fā)出火警信號(hào)。*立即通過(guò)消防廣播系統(tǒng)，通知相關(guān)樓層和區(qū)域的人員注意安全，并指示疏散方向或按預(yù)案執(zhí)行。*立即將火災(zāi)報(bào)警信息、建筑情況、聯(lián)系方式等信息報(bào)告給消防隊(duì)（撥打119）。*檢查并啟動(dòng)應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志，確保疏散通道照明充足。*根據(jù)火災(zāi)情況，啟動(dòng)防排煙系統(tǒng)，控制煙氣蔓延，為人員疏散和消防救援創(chuàng)造條件。*啟動(dòng)消防電梯（如設(shè)計(jì)要求），準(zhǔn)備用于救援。*關(guān)閉防火分區(qū)防火門(mén)，阻止火勢(shì)和煙氣蔓延。*觀察火災(zāi)發(fā)展情況，根據(jù)需要調(diào)整聯(lián)動(dòng)控制策略。*指揮消防控制室值班人員堅(jiān)守崗位，記錄所有操作和報(bào)警信息，配合外部救援力量。*（解析：此題考察消防控制室在火災(zāi)確認(rèn)后的初步應(yīng)急響應(yīng)措施，側(cè)重于信息確認(rèn)、信號(hào)發(fā)布、外部報(bào)警、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)和內(nèi)部指揮等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，體現(xiàn)消防控制室的核心作用。）3.在處置火災(zāi)或緊急情況時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指揮人員應(yīng)如何有效地與外部救援力量進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)：*提前準(zhǔn)備：熟悉本場(chǎng)所的消防水源、道路情況、建筑結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)部位、危險(xiǎn)源等信息，并準(zhǔn)備好相關(guān)圖紙和資料。*主動(dòng)對(duì)接：在外部救援力量到達(dá)前，如有條件，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系消防隊(duì)，報(bào)告火災(zāi)基本情況、地址、聯(lián)系方式等。*準(zhǔn)確報(bào)告：當(dāng)外部救援力量到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，指揮人員應(yīng)迅速、準(zhǔn)確地報(bào)告以下信息：火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)、燃燒物、火勢(shì)大小、有無(wú)人員被困、建筑結(jié)構(gòu)、內(nèi)部情況、已采取的措施、水源情況、交通狀況等。*明確引導(dǎo)：指揮外部救援力量進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的最佳位置，引導(dǎo)其到達(dá)消防水源、登高車(chē)輛?？奎c(diǎn)、受傷人員被困點(diǎn)等關(guān)鍵區(qū)域。*提供信息：根據(jù)外部救援力量的需求，及時(shí)提供本場(chǎng)所的內(nèi)部圖紙、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、危險(xiǎn)源分布等信息。*服從指揮：在外部救援力量到達(dá)并接管現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)后，現(xiàn)場(chǎng)指揮人員應(yīng)主動(dòng)移交指揮權(quán)，并全力配合外部救援力量的行動(dòng)。*協(xié)調(diào)配合：在外部救援力量現(xiàn)場(chǎng)指揮的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)內(nèi)部人員配合進(jìn)行疏散、警戒、輔助救援等工作。*信息溝通：保持與外部救援指揮人員的順暢溝通，及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況變化和配合需求。*確保通道：確保消防車(chē)通道暢通，為救援行動(dòng)提供便利。*（解析：此題考察現(xiàn)場(chǎng)指揮人員與外部救援力量的溝通協(xié)調(diào)能力