冠縣社工考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題1.社會(huì)工作者小王在社區(qū)開展關(guān)愛高齡老人的服務(wù)，他鼓勵(lì)社區(qū)老人成立“老人互助社”，定期開展交流活動(dòng)，解決高齡老人日常生活中的困難。這種服務(wù)模式屬于（）A.社區(qū)照顧B.社區(qū)行動(dòng)C.社區(qū)計(jì)劃D.社區(qū)發(fā)展答案：A2.下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法，正確的是（）A.社會(huì)工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人B.社會(huì)工作者的目標(biāo)是讓人們適應(yīng)社會(huì)，而不是改變社會(huì)C.社會(huì)工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待不同的群體D.個(gè)人應(yīng)發(fā)揮潛能以實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能，從而完成自我實(shí)現(xiàn)答案：D3.服務(wù)對(duì)象錢某向社會(huì)工作者老許尋求幫助：“我現(xiàn)在遇到了一個(gè)難題，想讓你幫我拿拿主意。”老許和錢某一起分析了不同解決辦法的優(yōu)缺點(diǎn)后，錢某說：“我現(xiàn)在知道該怎么辦了?！崩显S的做法主要體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的核心價(jià)值觀。A.尊重服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性B.尊重服務(wù)對(duì)象自我決定C.維護(hù)服務(wù)對(duì)象尊嚴(yán)D.調(diào)整服務(wù)對(duì)象利益沖突答案：B4.初中生小輝是一個(gè)內(nèi)向的孩子，他平時(shí)很少與同學(xué)交流。最近，他的父母發(fā)現(xiàn)小輝在學(xué)校里總是被同學(xué)欺負(fù)，情緒低落。社會(huì)工作者介入后，為小輝提供了心理輔導(dǎo)，并鼓勵(lì)他參加學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)。小輝逐漸變得開朗起來，與同學(xué)的關(guān)系也有所改善。在這個(gè)過程中，社會(huì)工作者扮演的角色是（）A.治療者B.教育者C.倡導(dǎo)者D.聯(lián)系人答案：A5.社會(huì)工作者小李在為社區(qū)殘障人士服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們?cè)诔鲂泻蜕罘矫娲嬖谥T多不便。小李向相關(guān)部門反映這些情況，提出了一些改善殘障人士生活環(huán)境的建議，并協(xié)助他們申請(qǐng)了無障礙設(shè)施改造項(xiàng)目。小李的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的（）功能。A.促進(jìn)正常生活B.促進(jìn)社會(huì)和諧C.促進(jìn)人與環(huán)境適應(yīng)D.促進(jìn)發(fā)展答案：A6.下列關(guān)于專業(yè)社會(huì)工作內(nèi)涵的表述中，不正確的是（）A.社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng)B.社會(huì)工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動(dòng)C.社會(huì)工作注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法D.志愿者和義工服務(wù)就是專業(yè)社會(huì)工作答案：D7.社會(huì)工作者小趙對(duì)最近在社區(qū)開展的活動(dòng)進(jìn)行了評(píng)估，主要評(píng)估了活動(dòng)的參與度、活動(dòng)的效果以及服務(wù)對(duì)象的滿意度。小趙所使用的評(píng)估類型屬于（）A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效益評(píng)估D.階段評(píng)估答案：B8.社區(qū)工作者小周在與居民的接觸中，發(fā)現(xiàn)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的參與度不高，缺乏社區(qū)歸屬感。為了提高居民的參與度，小周組織了一系列社區(qū)活動(dòng)，如社區(qū)文藝匯演、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等。這些活動(dòng)的開展主要體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）目標(biāo)。A.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，提高社區(qū)競爭力答案：A9.社會(huì)工作者小張為社區(qū)內(nèi)的低保家庭提供服務(wù)，他根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和實(shí)際情況，制定了個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃，為他們提供了經(jīng)濟(jì)援助、心理輔導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)等服務(wù)。小張的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象層面的（）目標(biāo)。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.激發(fā)潛能答案：C10.下列關(guān)于社會(huì)工作研究的說法，正確的是（）A.社會(huì)工作研究的目的主要是為了驗(yàn)證理論B.社會(huì)工作研究的對(duì)象主要是弱勢群體C.社會(huì)工作研究主要采用定量研究方法D.社會(huì)工作研究的成果主要用于學(xué)術(shù)發(fā)表答案：B二、多項(xiàng)選擇題1.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的基本價(jià)值觀包括（）A.尊重B.接納C.個(gè)別化D.保密E.非評(píng)判答案：ABCDE2.下列屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理的特點(diǎn)的有（）A.服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先B.專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值C.約束和鼓勵(lì)并重D.權(quán)威性E.發(fā)展性答案：ABCD3.社會(huì)工作者小李負(fù)責(zé)一個(gè)老年人關(guān)愛項(xiàng)目，在項(xiàng)目開展過程中，小李面臨多種倫理困境，包括（）A.與機(jī)構(gòu)價(jià)值觀不一致B.服務(wù)對(duì)象自決與家長作風(fēng)的矛盾C.保密原則與信息披露的沖突D.個(gè)人利益與專業(yè)利益的沖突E.服務(wù)對(duì)象需求與機(jī)構(gòu)資源的矛盾答案：BCD4.下列屬于社會(huì)工作直接服務(wù)方法的有（）A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作行政E.社會(huì)工作研究答案：ABC5.小組工作的功能包括（）A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.提升小組組員的社會(huì)責(zé)任感答案：ABCD6.社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括（）A.推動(dòng)社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)C.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德E.促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：ABCD7.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中可以扮演的角色有（）A.使能者B.教育者C.中介者D.倡導(dǎo)者E.治療者答案：ABCD8.下列關(guān)于社會(huì)工作研究方法的說法，正確的有（）A.定性研究注重研究對(duì)象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個(gè)別性和特殊性B.定量研究基于實(shí)證主義方法論，注重對(duì)研究對(duì)象的普遍性和代表性進(jìn)行研究C.行動(dòng)研究是在實(shí)際情景中，將研究和行動(dòng)整合起來的研究方法D.個(gè)案研究可以深入全面地了解研究對(duì)象的各類問題E.問卷調(diào)查是定量研究中常用的資料收集方法答案：ABCDE9.社會(huì)工作者在接案過程中需要做的工作有（）A.了解服務(wù)對(duì)象的求助原因和求助過程B.初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題C.決定是否接案D.與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系E.制定服務(wù)計(jì)劃答案：ABCD10.下列屬于社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象層面目標(biāo)的有（）A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)社會(huì)公正D.促進(jìn)發(fā)展E.解決社會(huì)問題答案：ABD三、判斷題1.社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者所特有的助人觀念，它包括社會(huì)工作者對(duì)助人活動(dòng)的看法、對(duì)自己和服務(wù)對(duì)象的看法。（）答案：對(duì)2.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)始終堅(jiān)持自我決定原則，讓服務(wù)對(duì)象完全自主決定自己的事務(wù)。（）答案：錯(cuò)3.個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象只能是個(gè)人。（）答案：錯(cuò)4.小組工作的互動(dòng)模式強(qiáng)調(diào)通過組員之間的互動(dòng)，使組員在小組中獲得成長和改變。（）答案：對(duì)5.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民的參與和合作，以解決社區(qū)問題。（）答案：對(duì)6.社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程。（）答案：對(duì)7.定量研究注重研究對(duì)象的普遍性和代表性，而定性研究注重研究對(duì)象的個(gè)別性和特殊性。（）答案：對(duì)8.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，為了保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，不能向任何人透露服務(wù)對(duì)象的信息。（）答案：錯(cuò)9.服務(wù)對(duì)象的問題主要是由個(gè)人原因造成的，與社會(huì)環(huán)境無關(guān)。（）答案：錯(cuò)10.社會(huì)工作者在接案時(shí)，不需要對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行初步評(píng)估。（）答案：錯(cuò)四、簡答題1.簡述社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則。社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則包括：對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納，尊重服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性；非評(píng)判，不輕易對(duì)服務(wù)對(duì)象的行為和價(jià)值觀進(jìn)行指責(zé)；個(gè)別化，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異；保密，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私信息；服務(wù)對(duì)象的自我決定，在適當(dāng)情況下讓服務(wù)對(duì)象自主決定自身事務(wù)，社會(huì)工作者提供必要協(xié)助和建議。2.簡述個(gè)案工作的特點(diǎn)。個(gè)案工作特點(diǎn)有：服務(wù)對(duì)象是個(gè)人或家庭，專注于解決個(gè)人或家庭層面的問題；強(qiáng)調(diào)個(gè)別化原則，針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特情況制定服務(wù)計(jì)劃；注重建立一對(duì)一的專業(yè)關(guān)系，為服務(wù)對(duì)象營造信任、安全的氛圍；工作手法多樣，綜合運(yùn)用會(huì)談、觀察等多種技巧；目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)應(yīng)對(duì)問題的能力，促進(jìn)其個(gè)人成長和發(fā)展。3.簡述小組工作的發(fā)展階段及特點(diǎn)。小組工作發(fā)展階段及特點(diǎn)：開始階段，組員相互陌生、有距離感，對(duì)小組充滿好奇與擔(dān)憂，社會(huì)工作者需營造信任氛圍；轉(zhuǎn)折階段，組員間關(guān)系親密，沖突開始出現(xiàn)，社會(huì)工作者要協(xié)調(diào)沖突；成熟階段，小組凝聚力強(qiáng)，組員溝通良好，有共同目標(biāo)，社會(huì)工作者引導(dǎo)組員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；結(jié)束階段，組員有分離情緒，社會(huì)工作者協(xié)助組員處理情緒，鞏固成果。4.簡述社區(qū)工作的主要模式。社區(qū)工作主要模式有地區(qū)發(fā)展模式，強(qiáng)調(diào)居民參與、自助合作，注重提升居民能力；社會(huì)策劃模式，依靠專家和專業(yè)技術(shù)，理性地規(guī)劃社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目，解決問題；社區(qū)照顧模式，倡導(dǎo)社區(qū)居民互相照顧，使需要照顧的人能夠留在社區(qū)生活，強(qiáng)調(diào)社區(qū)資源整合與互助網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。五、討論題1.在社會(huì)工作服務(wù)中，如何平衡服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)和社會(huì)工作者的專業(yè)責(zé)任？在社會(huì)工作服務(wù)里，平衡二者很關(guān)鍵。一方面要尊重服務(wù)對(duì)象自決權(quán)，這是其基本權(quán)利，能讓他們?cè)陉P(guān)乎自身事務(wù)上自主做決定，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力。但另一方面，社會(huì)工作者有專業(yè)責(zé)任，因?yàn)榉?wù)對(duì)象可能因知識(shí)、能力、情緒等因素影響判斷。所以，社會(huì)工作者要在服務(wù)對(duì)象做決定前，提供全面準(zhǔn)確信息，協(xié)助分析利弊。當(dāng)服務(wù)對(duì)象決定可能傷害自身或他人時(shí)，社會(huì)工作者需適當(dāng)干預(yù)，引導(dǎo)其重新思考，以保障其權(quán)益，最終實(shí)現(xiàn)自決權(quán)與專業(yè)責(zé)任的平衡。2.請(qǐng)討論小組工作中社會(huì)工作者在不同階段應(yīng)扮演的角色和承擔(dān)的任務(wù)。在開始階段，社會(huì)工作者是領(lǐng)導(dǎo)者，承擔(dān)營造信任氛圍、介紹小組規(guī)則等任務(wù)，引導(dǎo)組員融入小組。轉(zhuǎn)折階段，成為協(xié)調(diào)者，處理組員間沖突，引導(dǎo)組員正面互動(dòng)。成熟階段，轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者和支持者，協(xié)助組員達(dá)成目標(biāo)，促進(jìn)組員共同成長。結(jié)束階段，作為引導(dǎo)者和評(píng)估者，幫助組員處理離別情緒，回顧總結(jié)小組工作，對(duì)小組效果進(jìn)行評(píng)估，鞏固組員在小組中的收獲，為后續(xù)服務(wù)提供參考。3.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勆鐓^(qū)工作在促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展中的作用。社區(qū)工作在促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展中作用顯著。首先，通過推動(dòng)居民參與，讓居民共同解決社區(qū)問題，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感和責(zé)任感，如組織居民參與社區(qū)環(huán)境整治。其次，促進(jìn)社區(qū)資源整合，合理分配資源，滿足居民多元需求，像整合社區(qū)閑置空間改造成文化活動(dòng)場所。再者，改善社區(qū)關(guān)系，增進(jìn)居民間交流與合作，化解矛盾沖突，營造和諧氛圍。最后，培養(yǎng)社區(qū)互助精神，鼓勵(lì)居民相互關(guān)心幫助，提升社區(qū)凝聚力，實(shí)現(xiàn)社區(qū)和諧可持續(xù)發(fā)展。