匯報人：奧菲斯奧菲斯汽車4S店202X第三季度銷售報告工作概述Summaryofwork01數(shù)據(jù)分析Thedataanalysis02工作經(jīng)驗與挑戰(zhàn)Workexperienceandchallenges03目錄Contents下季度工作規(guī)劃與展望Nextquarterworkplanandoutlook0401PART工作概述Summaryofwork進行本季度的工作進行總結與分析，對下季度的銷售工作進行展望與規(guī)劃。不知不覺間，夏天來了又走了，在過去一個季度下全體工作人員在領導的正確指導下，在各個部門的大力支持和全體銷售人員的努力下，圓滿完成了下達的銷售任務。接下來，我們將不斷前行繼續(xù)進步，向著下個目標繼續(xù)前行。本季度工作概述02PART銷售數(shù)據(jù)分析Salesdataanalysis銷售情況總結/銷售數(shù)據(jù)分析本季度總體銷售總額為120萬元，團隊貢獻最多的為團隊A，業(yè)績排名第一的為奧菲斯。第三季度的銷售額超銷售目標10%，有賴于團隊的引領和銷售人員的努力，希望在下個季度加油。與上一年的同期相比之下，銷售額提升了10%，說明推廣方式的轉(zhuǎn)變升級是有實在的效果的。120萬銷售總額10%銷售目標20%同期相比銷售情況總結客戶數(shù)據(jù)分析客戶來源分析結論從客源來店的情況來看，主要是絡和朋友介紹最多，在下一季度中應該把較多的廣告資源投放在絡和老客戶回饋中，帶來更多的銷售業(yè)績。絡老客戶回饋銷售數(shù)據(jù)分析數(shù)量客源客源210客源A客源B200客源A客源B230客源A客源B銷量主要集中于1.0與2.0中，主要是價格優(yōu)惠力度較大，汽車性價比較高，加上活動推廣力度大，較多的客戶在銷售的推薦下都購買了1.0和2.0，在下個季度中，既要繼續(xù)銷售1.0和2.0，也要集中力度去推廣銷售3.0與4.0，減少銷售庫存積壓。1臺奧菲斯4.03臺奧菲斯3.05臺奧菲斯2.05臺奧菲斯1.0車型汽車銷量分析工作經(jīng)驗與挑戰(zhàn)Workexperienceandchallenges工作重點/工作經(jīng)驗總結/工作挑戰(zhàn)03PART以市場為核心，以客戶為主，不斷對銷售的方案進行創(chuàng)新與服務進步01總結上一季度的不足，總結分析提出改進方案，不斷提升管理能力02時刻關注市場發(fā)展狀況，調(diào)整銷售方式與KPI04展廳布置的溫馨化，以客戶為中心布置的溫馨舒適的銷售環(huán)境03本季度工作重點01著重關注KPI運營指標，有效降低部門運營成本03不斷優(yōu)化改進業(yè)務流程，創(chuàng)造管理效益，在銷售時間中不斷改進制定清晰嚴謹?shù)囊?guī)章制度與銷售流程02精細化進銷存管理，根據(jù)閱讀銷量與滯銷量，結合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，做好每個月度的訂貨分析計劃，提高資金的周轉(zhuǎn)率本季度工作經(jīng)驗總結020103工作挑戰(zhàn)同行競爭對手的威脅A、B、C等汽車4S店與奧菲斯汽車具有很大共性和目標市場，品牌定位與銷售目標人群具有十分大的相似性，并且競品有著低價的威脅銷售人員專業(yè)知識不足銷售人員對于銷售業(yè)務的流程不夠熟悉，銷售熱情不高，對職業(yè)生涯的規(guī)劃不夠明確，銷售服務態(tài)度有待加強大環(huán)境經(jīng)濟狀況不佳由于現(xiàn)今大環(huán)境經(jīng)濟不佳，多數(shù)人都保守投資，購買汽車的客戶數(shù)量沒有明顯的增加，由此難以進行銷量增長02010304完善銷售獎勵機制和考核制度，獎勤罰懶，表彰優(yōu)秀先進工作人員，提倡團隊協(xié)作精神行團隊長期建設，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對員工的職業(yè)規(guī)劃進行引導與規(guī)劃，鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰，關心員工的真實想法做好市場現(xiàn)狀分析，協(xié)同市場部等積極開拓客戶資源，關注競品發(fā)展與活動，及時制定出較好的銷售方案，不斷調(diào)整

做好客戶管理，不斷提高客戶滿意程度，定期舉行客戶維系活動，研究分析客戶投訴并進行處理，客戶問卷，客戶介紹等銷售工作不足解決措施04PART工作規(guī)劃與展望Workplanandprospect新式業(yè)務管理規(guī)劃/銷售目標/工作展望02010304銷售隊伍競爭化通過進行銷售團隊競賽、看板分析、末尾淘汰的方式，促進銷售的積極性數(shù)據(jù)分析科學化對來店客戶量，試駕率、成交率等數(shù)據(jù)進行記錄與分析銷售模式差異化使客戶感受到獨一無二的感受，創(chuàng)新服務模式銷售培訓系統(tǒng)化通過進行崗位培訓，培訓好業(yè)務流程培訓到銷售技巧培訓，使業(yè)務技能向?qū)I(yè)化發(fā)展新式業(yè)務管理規(guī)劃20臺計劃進貨臺次為20臺，具體車型根據(jù)當月情況所決定200萬銷售目標總交易額為200萬30臺銷售臺數(shù)為30臺40批客戶批次達40批下季度銷售目標01不斷思考，努力拼搏，