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矩陣運營方案——20XX年X月XX日NEWMEDIAMATRIXOPERATIONSCHEME匯報人：Office矩陣搭建ENTERPRISENEWMEDIA用戶分析信息流數(shù)據(jù)短視頻短視頻公眾號公眾號目錄CATALOGUE新媒體矩陣簡介圖文平臺短視頻平臺數(shù)據(jù)分析用戶畫像展望未來010203040506新媒體矩陣簡介01企業(yè)產(chǎn)品信息采用：圖文+短視頻短視頻平臺圖文平臺矩陣平臺圖文平臺以用戶維護(hù)為主，開設(shè)答疑服務(wù)內(nèi)容配合產(chǎn)品痛點，真人出鏡講解企業(yè)和達(dá)人賬號服務(wù)號和訂閱號短視頻內(nèi)容圖文內(nèi)容矩陣內(nèi)容生產(chǎn)流程為什么搭建新媒體矩陣新媒體矩陣定義：可以幫助產(chǎn)品帶來用戶關(guān)注的媒體組合。NEWMEDIAMATRIX兩種類型:外矩陣：企業(yè)在全媒體平臺的布局。內(nèi)矩陣：企業(yè)在某個媒體平臺的生態(tài)布局，是其各個產(chǎn)品線的縱深布局?？偨?jīng)理GENERAL項目經(jīng)理PROJECT剪輯專員EDITING文案編輯COPYEDITOR新媒體團(tuán)隊組成KOL達(dá)人KOL簡介全平臺粉絲120W主要運營教育、新媒體等多個矩陣賬號好擁有多矩陣賬號搭建經(jīng)驗圖文平臺02圖文內(nèi)容簡介選題選題是根據(jù)目標(biāo)用戶和企業(yè)定位決定的。常見的選題是用戶服務(wù)和產(chǎn)品介紹或成為私域。音頻借鑒邏輯思維的音頻方式為每篇圖文配備相對應(yīng)的音頻。需要注意音頻和圖文的關(guān)聯(lián)度要高。圖片圖片是新媒體中最難收集的內(nèi)容之一。企業(yè)擁有產(chǎn)品圖是可以通用，小成本的搭建用手機(jī)完全可以。人格化簡介INTRODUCTIONTOPERSONIFICATION人格化，就是企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)所蘊含的、區(qū)別于其他競品的品質(zhì)和特性擬人化，從而幫助用戶通過個性鮮明、情感飽滿、印象具象的人來感知企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)并在與這個「人」的溝通交流中建立起對產(chǎn)品或服務(wù)的好感與信任。如何寫好圖文角色確定人設(shè)的職業(yè)、領(lǐng)域，配合內(nèi)容才能穩(wěn)固性格性格根據(jù)用戶年齡確定，同時性格形象內(nèi)容風(fēng)格場景場景影響形式，提前確定各平臺和形式內(nèi)容內(nèi)容根據(jù)定位進(jìn)行選擇，人格和內(nèi)容要相符人格化——RCSC模型RCSC模型RoleCharacterSceneContent角色性格場景內(nèi)容學(xué)生幽默工作價值觀朋友親切度假生活方式老師嚴(yán)謹(jǐn)生活品味孩子賣萌社區(qū)新知保姆高冷購物專業(yè)建議醫(yī)生親和醫(yī)院醫(yī)學(xué)知識人格化——RCSC模型短視頻平臺032017短視頻興起2018多平臺出現(xiàn)2019電商直播開啟XXX疫情再次興起XXX短視頻最后的藍(lán)海短視頻發(fā)展短視頻六要素好的選題離不開六個要素：第一：情感共鳴

第二：目標(biāo)受眾廣泛性第三：沖突元素

第四：觀眾好奇心第五：階段性熱點第六：引發(fā)爭議討論平臺1平臺3那么六大元素中我們做一個短視頻，只要能滿足其中的四點，就可以就很好了，作為一個短視頻的傳播力度。它的受眾群體有那么的感情，共鳴也到位，那么基本上這個視頻就是能火的。平臺2視頻多矩陣短視頻靈感四來源采訪其他領(lǐng)域的KOL最近的經(jīng)歷收藏靈感鏈接最近讀過的書朋友啟發(fā)情感共鳴受眾廣泛沖突元素好奇心熱點事件引發(fā)爭議短視頻4靈感與6要素達(dá)人簽約合同數(shù)據(jù)分析04平臺數(shù)據(jù)算法流程低流量推薦僅粉絲可見盡自己可見機(jī)器檢測視頻上穿平臺視頻畫面標(biāo)題關(guān)鍵詞人工檢測視頻標(biāo)題封面截圖視頻關(guān)鍵幀畫面消重關(guān)鍵詞匹配用戶反饋權(quán)限低、用戶標(biāo)簽不準(zhǔn)確點贊率評論率轉(zhuǎn)發(fā)率完播率關(guān)注比例系統(tǒng)挖墳自身爆款視頻帶動疊加推薦停止推薦作者申訴人工審核更高流量池持續(xù)推薦周期1天1周停止推薦刪除視頻賬號降權(quán)封禁刪除視頻封禁賬號結(jié)合關(guān)鍵詞匹配200300在線用戶未違規(guī)內(nèi)容重復(fù)發(fā)現(xiàn)違規(guī)激活反饋好反饋好無舉報有舉報申訴成功確認(rèn)違規(guī)反饋差二次推薦反饋差視頻1視頻2完播率觀看人數(shù)/總觀看人數(shù)點贊率點贊人數(shù)/總觀看人數(shù)播放量數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)包含：瀏覽量、點贊量、再看數(shù)、收藏數(shù)。根據(jù)總閱讀量對比數(shù)據(jù)包含：PV、UV、GMV、直播間平均人數(shù)。根據(jù)直播總?cè)藬?shù)對比數(shù)據(jù)包含：新增用戶、活躍用戶數(shù)量、VIP人數(shù)。根據(jù)私域總?cè)藬?shù)對比數(shù)據(jù)包含：播放量、點贊量、評論量、收藏數(shù)。根據(jù)總播放量對比新媒體數(shù)據(jù)？短視頻數(shù)據(jù)公眾號數(shù)據(jù)直播數(shù)據(jù)私域數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)指標(biāo)播薦率=播放量/推薦量*100%一個可以表這個視頻的標(biāo)題、配置的圖片、相關(guān)的描述比較吸引人。而播薦率高的視頻，也說明推薦后被觀眾打開的概率更高。評論率=評論量/播放量*100%評論率高的視頻，說明這個視頻的讓觀眾表達(dá)意原強烈，那內(nèi)容的槽點被觸發(fā)，引發(fā)觀眾的討論。用戶畫像05消費產(chǎn)品價值年齡加入時間是否為會員地區(qū)閱讀時間來源渠道職業(yè)完播率收藏商品消費能力點贊率…手機(jī)型號職業(yè)Newmediamatrix用戶畫像用戶性別分析用戶性別分析女性占比75%其他男性25%關(guān)于用戶分析根據(jù)數(shù)據(jù)分析，其中女性占75%左右，雖然各個平臺數(shù)據(jù)略有差異，但是都能體現(xiàn)小紅書的用戶以女性為主的特點；女性用戶天生對購物、對時尚話題無法抗拒，優(yōu)質(zhì)的購物分享，很容易就形成自發(fā)的傳播。用戶職業(yè)分析白領(lǐng)WHITECOLLAR留學(xué)生OVERSEASSTUDENT90后“辣媽”"HOTMOM"未來展望06新媒體矩陣的展望矩陣是一個幫助企業(yè)快速獲得公域流量的方法，配合（私域）社群運營在社群中讓用戶找到同類（有相同需求）。在這個流量時代，獲得足夠穩(wěn)定的用戶群體，助力企業(yè)收獲未來。PROSPECTOFNEWMEDIAMATRIX新媒體觸達(dá)千萬用戶18330XXXXXXX1315XXXX@qq.山東省青島市市