郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定通關(guān)題庫考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）下面（）防治工作不屬于檔案材料本身的安全范圍

A.防污染

B.防強光

C.防破壞

D.防散失

正確答案：B

2、（單選題）有序流暢是保證上下工作環(huán)節(jié)之間的相互配合，但不包括:()

A.工作環(huán)節(jié)設(shè)置合理

B.操作技能與方法應(yīng)用合理

C.環(huán)節(jié)之間銜接有序,運行平穩(wěn)

D.改變派送地址,縮短派件時間

正確答案：D

3、（單選題）在營業(yè)窗口辦理的轉(zhuǎn)賬交易，單筆交易金額為()萬元以上時，需經(jīng)綜合柜員授權(quán)后方可辦理

A.５萬

B.１０萬

C.５０萬

D.１００萬

正確答案：B

4、（單選題）郵政通信質(zhì)量指的是用戶對所傳遞的（）的效用要求，滿意的程度

A.實物和郵件

B.實物和信息

C.郵件和信息

D.航空郵件

正確答案：B

5、（單選題）合伙企業(yè)合伙人申請小額貸款要求股東在()以內(nèi)，且借款人在公司所持股份不低于20%。

A.10人以內(nèi)（含10人）

B.3人以內(nèi)（含3人）

C.5人以內(nèi)（含5人）

D.2人以內(nèi)（含2人）

正確答案：C

6、（單選題）下列地名拼音完全正確的是:（）

A.岫（xiù）巖

B.繁峙（zhì）

C.盱眙（yǘtaí）

D.硯（xiàn）山

正確答案：A

7、（單選題）儲戶在自動柜員機上的取款，每天限額為（）元

A.1000

B.1500

C.3000

D.100000

正確答案：C

8、（單選題）存本取息定期儲蓄起存金額為()

A.５０元

B.１０００元

C.５０００元

D.５００００元

正確答案：C

9、（單選題）高級信貸員祭件包括當(dāng)前管廣的小額貸款筆數(shù)在()

A.100筆以上

B.180筆以上

C.220筆以上

D.300筆以上

正確答案：B

10、（單選題）整存整取定期儲蓄單筆存款超過（）一律使用"中國人民郵政定期儲蓄特種存單。

A.50元

B.10000元Cd

C.100000元

D.1000000元

正確答案：C

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）關(guān)于總包郵件的統(tǒng)計，下面的說法（）是錯誤的

A.總包丟失以后在十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

B.總包丟失以后在二十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

C.總包丟失以后在三十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

D.總包丟失以后在四十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

正確答案：ACD

2、（多選題）集郵業(yè)務(wù)的計劃管理分為()

A.計劃申請

B.計劃發(fā)行

C.計劃下達和分配

D.計劃銷售

正確答案：AC

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）確保郵件安全的重點包括防損毀、防被盜、（）、防泄密

正確答案：防丟失

2、（填空題）零存整取定期儲蓄的存期有_________、_________、_________。

正確答案：一年、三年、五年

3、（填空題）投遞服務(wù)質(zhì)量接收及時率是指投遞網(wǎng)點在重點郵件到達（）小時內(nèi)，通過投遞系統(tǒng)完成接收的郵件數(shù)量占比

正確答案：2

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）各類郵件應(yīng)當(dāng)按時、按班封發(fā)，下班時如果有未封未發(fā)的郵件，應(yīng)當(dāng)妥交接班人員接管。

正確答案：

正確

2、（判斷題）《刑法》第398條規(guī)定：非國家機關(guān)工作人員違反保守國家秘密法的規(guī)定，故意或者過失泄露國家秘密，依照國家機關(guān)工作人員的規(guī)定酌情處罰

正確答案：

正確

3、（判斷題）社會營銷觀念認(rèn)為，企業(yè)營銷的主要任務(wù)是確定目標(biāo)市場的需求和利益，并以保護或者提高客戶和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供所期望的滿足

正確答案：

正確

4、（判斷題）《郵政通信服務(wù)規(guī)范》中規(guī)定了郵政服務(wù)的“文明用語”，即：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”

正確答案：

正確

5、（判斷題）)國內(nèi)郵簡是信封和信紙連在一起，折疊后將各邊封合，形成信封狀，按信函交寄的一種函件業(yè)務(wù)。

正確答案：

正確

6、（判斷題）客戶在柜臺打印對賬單,柜員輸入的打印起始日期不能超過受理日24個月（含）

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）各單位和個人可根據(jù)需要設(shè)立銀行業(yè)務(wù)金融機構(gòu)或自主決定從事銀行業(yè)金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)活動

正確答案：

錯誤

8、（判斷題）“施秉”的讀音為SHIBING，在貴州黔東南。

正確答案：

正確

9、（判斷題）客戶在網(wǎng)點辦理單筆轉(zhuǎn)賬金額超過5萬元（含）的大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，需要事先到任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理大額轉(zhuǎn)帳申請

正確答案：

錯誤

10、（判斷題）按投遞道段將機要件順序碼放是交投工作要求之一

正確答案：

正確

11、（判斷題）定活兩便存款憑證上不注明存期和利率

正確答案：

正確

12、（判斷題）機要件封裝總的要求是：封皮堅固、內(nèi)裝平整、封口嚴(yán)密、捆扎牢固。

正確答案：

正確

13、（判斷題）商廣正常經(jīng)營3個月即可中請商戶小額貸款

正確答案：

錯誤

14、（判斷題）各級集郵業(yè)務(wù)部門每月向本局財務(wù)部門上報集郵票品銷售量和業(yè)務(wù)收入的同時，也要報省局業(yè)務(wù)主管部門。

正確答案：

錯誤

15、（判斷題）借款合同上的核心要素如果填寫錯誤，可以更改，但應(yīng)該由貸款經(jīng)辦人、借款人一起在合同更改處簽名并加按手印或名章

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）國際郵件的寄件人的姓名、地址應(yīng)當(dāng)寫在郵件封面的右下角或者寫在郵件的背面

正確答案：

錯誤

17、（判斷題）郵件運量是組織郵運能力的重要依據(jù)

正確答案：

正確

18、（判斷題）報關(guān)員不是海關(guān)公務(wù)員

正確答案：

正確

19、（判斷題）對于保價郵件，郵局按規(guī)定的限額承擔(dān)賠償責(zé)任。

正確答案：

正確

20、（判斷題）律師事務(wù)所必須隨機要件寄遞的案件物證，屬于機要通信準(zhǔn)寄類別

正確答案：