項目二

1大數(shù)據(jù)思維的核心原理

2大數(shù)據(jù)思維方式

3運用大數(shù)據(jù)思維的案例分析大數(shù)據(jù)思維的三個維度大數(shù)據(jù)思維方式大數(shù)據(jù)思維上節(jié)回顧大數(shù)據(jù)思維的特征01精準營銷下的大數(shù)據(jù)思維任務2-3運用大數(shù)據(jù)思維的案例分析

某出版社一直重視數(shù)據(jù)的收集、分析、挖掘，為將數(shù)據(jù)資源應用在業(yè)務管理和圖書營銷方面，前幾年就已經(jīng)在持續(xù)地關(guān)注與營銷方面有關(guān)的數(shù)據(jù)。一開始，該出版社只是有內(nèi)部業(yè)務部門統(tǒng)計，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到從社、店、第三方來采集和分析數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分為兩類：內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)。內(nèi)部數(shù)據(jù)有退回匯總、賬期匯總、庫存表、重點產(chǎn)品分析，外部數(shù)據(jù)有市場占有率、重點板塊競爭、市場排名變化、同類品銷售排行、競品分析、線上線下大客戶銷售排行榜。01精準營銷下的大數(shù)據(jù)思維任務2-3運用大數(shù)據(jù)思維的案例分析

從內(nèi)容到發(fā)行，大數(shù)據(jù)貫穿整個流程。營銷貫穿于出版的全流程中，而大數(shù)據(jù)對營銷具有非常重要的作用，可以說大數(shù)據(jù)在出版的編輯（論證選題、組織稿件、加工整理、版式要求、裝幀設(shè)計）、印務（印制效果、裝訂形式）、發(fā)行（倉儲備貨、宣傳推廣、最終銷售）等各個環(huán)節(jié)中都發(fā)揮作用。01精準營銷下的大數(shù)據(jù)思維任務2-3運用大數(shù)據(jù)思維的案例分析

大數(shù)據(jù)的獲取途徑基本分成內(nèi)部和外部兩種。內(nèi)部報表主要是根據(jù)該出版社ＥＲＰ系統(tǒng)中的出、入庫的基礎(chǔ)業(yè)務數(shù)據(jù)對圖書的發(fā)貨時效、補貨數(shù)量、補貨頻率、適銷程度、渠道特點予以反饋，以此對庫存銷售周期進行分析和預判。外部數(shù)據(jù)中，大客戶銷售排行榜單是該出版社參考的重點數(shù)據(jù)指標，它可以真實地反映產(chǎn)品的動銷情況，驗證我們對產(chǎn)品上市預判的正確性，根據(jù)實際銷售數(shù)量確定是否加印以及加印數(shù)量。02塔吉特的“讀心術(shù)”任務2-3運用大數(shù)據(jù)思維的案例分析

塔吉特百貨是美國第二大超市。一天，一名男子闖入塔吉特，大吼：“你們?yōu)槭裁唇o我的女兒發(fā)嬰兒紙尿褲的優(yōu)惠券，她才１７歲?。　边@家全美第二大的零售商，竟鬧出如此大的烏龍？商場經(jīng)理立刻向該男子道歉，并解釋：“那肯定是個誤會?！比欢?，這位經(jīng)理并不知道，這一切都是公司數(shù)據(jù)預測系統(tǒng)進行了一系列數(shù)據(jù)分析的結(jié)果。一個月后，經(jīng)理接到了該男子的道歉電話，塔吉特的優(yōu)惠券并沒有發(fā)錯，他的女兒的確懷孕了。為什么，孕婦身邊的人都沒有發(fā)覺時，塔吉特就已經(jīng)知道誰懷孕了呢，難道塔吉特有神奇的讀心術(shù)？02塔吉特的“讀心術(shù)”任務2-3運用大數(shù)據(jù)思維的案例分析

（一）塔吉特是如何收集數(shù)據(jù)的

塔吉特盡可能地給每位顧客一個編號（即會員卡）。顧客刷卡、使用優(yōu)惠券、填寫問卷、開啟廣告郵件等，都會記錄進顧客的編號。這個編號還會對號入座地記下顧客的人口統(tǒng)計信息：年齡、婚姻狀況、子女、住址、薪水等。

塔吉特還可以從其他相關(guān)機構(gòu)那里購買顧客的其他信息，如種族、就業(yè)史、喜歡讀的雜志、破產(chǎn)記錄、購房記錄、求學記錄等。這些看似凌亂的數(shù)據(jù)信息，在塔吉特的數(shù)據(jù)分析師手里，能轉(zhuǎn)化出巨大的能量。02塔吉特的“讀心術(shù)”任務2-3運用大數(shù)據(jù)思維的案例分析（二）塔吉特是如何分析數(shù)據(jù)的

塔吉特并不知道孕婦開始懷孕的時間，但是，它利用相關(guān)模型找到了她們的購物規(guī)律，并以此判斷某位女士可能懷孕了。

這個案例揭示了，企業(yè)已經(jīng)進入數(shù)據(jù)應用的新階段。企業(yè)不僅利用商品的相關(guān)性開展促銷，而且利用事物的相關(guān)性預測消費者的消費活動。這種預測是利用事物相關(guān)性來發(fā)現(xiàn)事情的變化規(guī)律的。03農(nóng)田里的大數(shù)據(jù)思維任務2-3運用大數(shù)據(jù)思維的案例分析

農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)自動化系統(tǒng)可對大棚內(nèi)環(huán)境進行實時感知。農(nóng)田里建氣候觀測站，用手機一掃就可以獲得田地的施肥方案、灌溉方案，農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)自動化系統(tǒng)可以精確測算市場的需求，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者根據(jù)需求決定種什么、養(yǎng)什么?！按髷?shù)據(jù)思維”的背后，是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)從“靠經(jīng)驗”走向“靠數(shù)據(jù)”、從粗放走向精準的變革。03農(nóng)田里的大數(shù)據(jù)思維任務2-3運用大數(shù)據(jù)思維的案例分析（一）用大數(shù)據(jù)“測天測地測市場”（二）從“靠經(jīng)驗”到“靠數(shù)據(jù)”（三）“投入”大數(shù)據(jù)，降風險增效益04大數(shù)據(jù)思維方式的啟示任務2-3運用大數(shù)據(jù)思維的案例分析（一）建立以大數(shù)據(jù)整體性為支撐的總體思維

在小數(shù)據(jù)時代，由于技術(shù)條件的限制，人們只能通過把復雜的整體分解為簡單的部分的方法來分析研究事物，并試圖用這些部分來描述整體。而在大數(shù)據(jù)時代，人們可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，收集、處理和運用海量數(shù)據(jù)，實現(xiàn)思維和認知從被迫關(guān)注局部向主動關(guān)注全局轉(zhuǎn)變，從更廣的范圍、更高的層次、更深的程度認識事物，形成基于大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡環(huán)境的總體思維。04大數(shù)據(jù)思維方式的啟示任務2-3運用大數(shù)據(jù)思維的案例分析

（二）建立以大數(shù)據(jù)多樣性為支撐的容錯思維

容錯思維，不是縱容錯誤存在，而是接受不精確的存在，并不斷調(diào)整糾偏。在大數(shù)據(jù)時代，由于技術(shù)的進步，人們基本可以做到實時、實地采集、傳輸、處理數(shù)據(jù)，可以實時準確地把握事物的動態(tài)發(fā)展變化情況，隨時調(diào)整決策，糾正錯誤。04大數(shù)據(jù)思維方式的啟示任務2-3運用大數(shù)據(jù)思維的案例分析（三）建立以大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性為支撐的相關(guān)思維

在大數(shù)據(jù)時代，事物各組成要素之間的關(guān)系已經(jīng)不完全是簡單的線性因果關(guān)系，而更多的是一種非線性的相關(guān)關(guān)系。通過分析研究數(shù)據(jù)變化所反映的事物之間的內(nèi)在聯(lián)系以及相關(guān)關(guān)系，我們可以避免將思維方式陷入冗長的因果關(guān)系鏈，較為快捷地發(fā)現(xiàn)事物不同要素之間的相互關(guān)系和相互影響及相互作用方式，為快捷、準確地找到解決復雜問題的方案提供有效的路徑。04大數(shù)據(jù)思維方式的啟示任務2-3運用大數(shù)據(jù)思維的案例分析（四）建立以大數(shù)據(jù)開放性為支撐的智能思維

封閉導致混沌，而開放則會帶來生機和活力。大數(shù)據(jù)的一個鮮明特征就是其開放性。從數(shù)據(jù)來源來看，大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)建設(shè)對所有的有效數(shù)據(jù)保持開放；從數(shù)據(jù)的使用來看，大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)向所有的合法用戶保持開放，任何用戶都沒有數(shù)據(jù)特權(quán)。這種開放性為人們的智能思維奠定了基礎(chǔ)，為我們探索并掌握現(xiàn)實和未來事物發(fā)展的特點規(guī)律，智慧思考、超前謀劃提供了支撐和條件。

精準營銷下的大數(shù)據(jù)思維大數(shù)據(jù)背后是思維方式的改變。創(chuàng)新并不只是變革性的，有些從細碎的管理細節(jié)做些改變也能創(chuàng)新。塔吉特的“讀心術(shù)”

大數(shù)據(jù)思維帶來了一個革新：知道

“是什么”就夠了，沒必要知道

“為什么”。大數(shù)據(jù)思維方式的啟示

1.建立以大數(shù)據(jù)整體性為支撐的總體思維2.建立以大數(shù)據(jù)多樣性為支撐的