自考專業(yè)(市場營銷學)試題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（單選題）“江山易改，本性難移”所表述的企業(yè)文化特征是（）

A.隱形性

B.潛移性

C.穩(wěn)定性

D.繼承性

正確答案：C

2、（單選題）物質(zhì)消費習俗與經(jīng)濟發(fā)展水平具有（）

A.相斥性

B.相容性

C.正向關(guān)系

D.反向關(guān)系

正確答案：B

3、（單選題）在物流信息系統(tǒng)分析階段，需要提交的書面材料是（）

A.子系統(tǒng)分析報告

B.系統(tǒng)方案說明書

C.規(guī)劃方案報告

D.系統(tǒng)體系說明書

正確答案：B

4、（單選題）在ABC庫存分類法中，A類庫存品的品種數(shù)占總庫存品種數(shù)的（）

A.10％～l5％

B.15％～20％

C.20％～25％

D.25％～30％

正確答案：B

5、（單選題）以下屬無擔保貸款的是（）

A.住宅抵押貸款

B.汽車貸款

C.信用卡貸款

D.手機貸款

正確答案：C

6、（單選題）商品市場中最重要的機制是（）

A.價格機制

B.風險機制

C.供求機制

D.競爭機制

正確答案：A

7、（單選題）從本質(zhì)上看，產(chǎn)品市場的拓展主要是（）

A.自然成長的結(jié)果

B.競爭的結(jié)果

C.發(fā)展的結(jié)果

D.擴張的結(jié)果

正確答案：B

8、（單選題）某一地區(qū)對某一商品的需求量取決于（）

A.人口，購買力，購買組織

B.人口，購買力，購買動機

C.人口，購買動機，購買組織

D.購買力，購買動機，購買組織

正確答案：B

9、（單選題）以下屬于準實驗設(shè)計的實驗類型是（）

A.簡單后測設(shè)計

B.簡單前后測設(shè)計

C.對照前后測設(shè)計

D.時間序列設(shè)計

正確答案：D

10、（單選題）低收入階層脫離收入水平而表現(xiàn)為高收入階層的消費，被稱為消費的（）

A.效用最大化

B.從眾心理

C.攀比心理

D.制輪作用

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（多選題）跨國公司選擇國外投資的目標有（）

A.資源尋求型投資

B.市場尋求型投資

C.成本尋求型投資

D.機會尋求型投資

E.環(huán)境尋求型投資

正確答案：ABCD

2、（多選題）習慣性購買行為中的強化物包括（）

A.收入水平

B.社會文化

C.商標

D.商品外形

E.廠商知名度

正確答案：CD

3、（多選題）消費者意志品質(zhì)的基本特征主要體現(xiàn)在（）

A.自覺性

B.自制性

C.堅韌性

D.果斷性

E.多元性

正確答案：ABCD

4、（多選題）下列有關(guān)談判的說法中，正確的有（）

A.談判是談判者創(chuàng)造價值的合作過程

B.談判是談判者索取價值的競爭過程

C.談判沖突產(chǎn)生的真正原因是溝通不充分

D.談判中的合作是必然存在的

E.談判就是非贏即輸

正確答案：ABD

5、（多選題）下列各項中，屬于新產(chǎn)品的是（）

A.現(xiàn)有產(chǎn)品

B.變型產(chǎn)品

C.多樣化產(chǎn)品

D.目前可得到的產(chǎn)品

E.技術(shù)型新產(chǎn)品

正確答案：BCE

第Ⅱ卷（非選擇題70分）三、填空題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（填空題）在簡單商品流通條件下W—G轉(zhuǎn)化能否成功，已含有______的可能性。

正確答案：經(jīng)濟危機

2、（填空題）在決定渠道寬度時，一般有三種形式可供選擇，即密集性分銷、獨家分銷和______。

正確答案：選擇性分銷

3、（填空題）商業(yè)道德是一切經(jīng)濟活動的______。

正確答案：基本準則

4、（填空題）對于在不同位置和不同距離區(qū)段的客戶來說，其送貨方式的選擇應(yīng)該通過確定配送與直送的_____，劃分配送與直送的_____。

正確答案：成本分歧點、區(qū)域范圍

5、（填空題）企業(yè)選擇定價策略和方法的基本依據(jù)是______。

正確答案：定價目標

四、簡答題（5小題，每小題10分，共計50分）1、（問答題）如何分析語義意差別量表資料?

正確答案：(1)為每一指標的各類別賦值，一般是從有利態(tài)度向不利態(tài)度依次賦予遞減的值;

(2)把所有被調(diào)査者對于評價對象在每一指標上的得分加總、平均;

(3)將上一步的結(jié)果繪制在經(jīng)過改造的語意差別量表圖上，進行圖表分析。

2、（問答題）某超市每年銷售某種電器5000臺，該電器的單價為500元，每次的訂購成本為l6元，每件商品每年的庫存持有成本為4元。如果前置時間為3周，求經(jīng)濟訂貨間隔、最高庫存水平和庫存總成本。(一年按50周計算)

正確答案：

3、（問答題）名詞解釋：廣告營銷研究

正確答案：廣告營銷研究。它是對企業(yè)運用廣告保持和開拓市場活動規(guī)律的研究，廣告營銷是市場營銷組合的組成部分它包括廣告環(huán)境調(diào)查、廣告費用預(yù)算、廣告策劃、廣告效果研究、廣告市場策略、廣告心理研究等內(nèi)容。

4、（問答題）論述消費者市場的購買決策流程。

正確答案：(1)確定需要——使消費者購買決策過程中的起點。營銷者在此階段應(yīng)注意的是不失時機地采取適當措施，喚起和強化消費者的需求。

(2)信息收集——認識和確定了自己的需要之后，消費者便會開始收集有關(guān)信息，也就是關(guān)于能夠滿足自己需要的產(chǎn)品和服務(wù)的資料，以便做出購買決策。

(3)方案評價——經(jīng)過收集信息形成可選擇產(chǎn)品的備選方案以后，消費者需要對各種方案進行評價。

(4)購買決策——經(jīng)過對備選方案的評價，消費者形成了對某種品牌的偏好和購買意圖，進入了購買決策和實施購買的階段。

(5)購后行為——消費者購買了產(chǎn)品并不意味著購買行為過程的結(jié)束，消費者在購買了產(chǎn)品之后會經(jīng)過自己使用或者她人評價來檢驗自己的購買決策。

5、（問答題）簡述包裝的作用。

正確答案：(1)保護商品;(2)便于儲運;

(3)方便消費;(4)促進銷售；

(5)提高價值

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某投資人擬購入一種面值1000元，票面利率6%的1年期債券。4-86/87

(1)假定按每張1020元的價格購入該債券，并持有到期。求債券的到期收益率為多少?

(2)購入該債券并持有到期，要求的必要報酬率為5%，則該債券的價格為多少時該投資人能夠購入?(要求寫出公式)

正確答案：（1）債券到期收益率=(當期收益+持有期收益)÷購買價格

=[1000×6%+(1000-1020)]÷1020

≈3.92