2025年大學(xué)工會(huì)學(xué)專業(yè)題庫(kù)——工會(huì)組織與職工家庭關(guān)懷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、名詞解釋（每小題5分，共20分）1.工會(huì)組織2.職工家庭關(guān)懷3.集體協(xié)商4.工會(huì)家庭文化二、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共40分）1.簡(jiǎn)述工會(huì)組織在維護(hù)職工家庭經(jīng)濟(jì)權(quán)益方面的主要職責(zé)。2.工會(huì)開(kāi)展職工子女托管服務(wù)具有哪些重要意義？3.分析影響工會(huì)組織有效開(kāi)展職工家庭關(guān)懷工作的主要因素。4.簡(jiǎn)述新時(shí)代背景下，工會(huì)組織在促進(jìn)職工工作生活平衡方面可以采取哪些措施。三、論述題（20分）結(jié)合當(dāng)前中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，論述工會(huì)組織加強(qiáng)職工家庭關(guān)懷工作的必要性與緊迫性，并提出相應(yīng)的對(duì)策建議。四、分析題（20分）某市總工會(huì)近年來(lái)積極開(kāi)展“愛(ài)心媽媽”幫扶項(xiàng)目，為單親母親職工提供就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)和家庭法律援助等服務(wù)，取得了良好的社會(huì)效果。請(qǐng)分析該項(xiàng)目成功的主要原因，并探討在類(lèi)似工作中工會(huì)組織可能面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。試卷答案一、名詞解釋1.工會(huì)組織：是由職工自愿結(jié)合、依法成立，旨在維護(hù)和代表職工利益、維護(hù)勞動(dòng)秩序、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的職工群眾組織。其基本性質(zhì)是工人階級(jí)的群眾組織，具有自治性、獨(dú)立性和群眾性。工會(huì)組織通過(guò)民主選舉產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，依法行使權(quán)利，履行維權(quán)服務(wù)基本職責(zé)。*解析思路：考察對(duì)工會(huì)組織基本概念的理解。答案應(yīng)包含其定義、性質(zhì)（群眾性、自治性、獨(dú)立性）、組織方式（民主選舉）和基本職責(zé)（維權(quán)服務(wù)）等核心要素。2.職工家庭關(guān)懷：指工會(huì)組織依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，通過(guò)多種形式和途徑，為職工及其家庭成員提供物質(zhì)幫助、精神慰藉、權(quán)益維護(hù)和發(fā)展支持的服務(wù)與保障工作。其目的是幫助職工解決家庭生活中的實(shí)際困難，促進(jìn)家庭和睦，提升職工生活品質(zhì)，增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)和社會(huì)的歸屬感、幸福感。*解析思路：考察對(duì)職工家庭關(guān)懷內(nèi)涵的掌握。答案應(yīng)涵蓋其定義主體（工會(huì)）、對(duì)象（職工及其家庭）、內(nèi)容（物質(zhì)幫助、精神慰藉、權(quán)益維護(hù)、發(fā)展支持）、形式（多種形式和途徑）以及最終目的（提升生活品質(zhì)、增強(qiáng)歸屬感）。3.集體協(xié)商：是指職工代表與用人單位代表就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，通過(guò)平等協(xié)商，簽訂集體合同或其他協(xié)議的過(guò)程。它是工會(huì)代表職工參與企業(yè)民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益的重要機(jī)制，也是協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)和諧穩(wěn)定的重要途徑。*解析思路：考察對(duì)集體協(xié)商概念及其在工會(huì)工作中的作用的了解。答案需明確其定義主體、雙方、內(nèi)容、形式（平等協(xié)商、簽訂協(xié)議），并點(diǎn)出其在維權(quán)和民主管理中的重要性。4.工會(huì)家庭文化：指在工會(huì)組織及其活動(dòng)中所倡導(dǎo)和形成的，體現(xiàn)對(duì)職工家庭關(guān)懷、重視家庭價(jià)值、促進(jìn)工作生活平衡的文化氛圍、價(jià)值觀念和行為規(guī)范。它包括尊重家庭、關(guān)愛(ài)子女、支持配偶就業(yè)、倡導(dǎo)健康生活方式等方面，旨在營(yíng)造和諧的家庭環(huán)境，提升職工整體生活幸福感。*解析思路：考察對(duì)工會(huì)家庭文化概念的理解。答案應(yīng)包含其定義（文化氛圍、價(jià)值觀、行為規(guī)范）、內(nèi)涵（尊重家庭、關(guān)愛(ài)子女、支持就業(yè)、健康生活）以及目標(biāo)（營(yíng)造和諧家庭環(huán)境、提升幸福感）。二、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述工會(huì)組織在維護(hù)職工家庭經(jīng)濟(jì)權(quán)益方面的主要職責(zé)。主要職責(zé)包括：一是通過(guò)集體協(xié)商、協(xié)商談判等手段，推動(dòng)企業(yè)建立和完善涉及職工家庭經(jīng)濟(jì)利益的制度，如爭(zhēng)取合理的工資收入、完善社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇（如補(bǔ)充醫(yī)療、生育津貼、困難幫扶資金等）、保障帶薪休假和探親假等。二是代表職工就有關(guān)家庭經(jīng)濟(jì)權(quán)益的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)商和調(diào)解。三是開(kāi)展困難職工家庭排查，建立幫扶檔案，提供緊急救助和長(zhǎng)效幫扶。四是動(dòng)員社會(huì)資源，開(kāi)展職工互助互濟(jì)活動(dòng)。五是宣傳相關(guān)法律法規(guī)和政策，提高職工維護(hù)自身家庭經(jīng)濟(jì)權(quán)益的意識(shí)和能力。*解析思路：考察對(duì)工會(huì)維權(quán)職能在家庭經(jīng)濟(jì)層面具體內(nèi)容的掌握。答案應(yīng)從集體協(xié)商談判、具體福利待遇保障、困難幫扶、互助互濟(jì)、法律政策宣傳等多個(gè)方面展開(kāi)，體現(xiàn)工會(huì)維護(hù)職工家庭經(jīng)濟(jì)權(quán)益的全面性。2.工會(huì)開(kāi)展職工子女托管服務(wù)具有哪些重要意義？工會(huì)開(kāi)展職工子女托管服務(wù)具有重要意義：一是有利于解決職工“帶娃難”問(wèn)題，減輕職工特別是女性職工的育兒負(fù)擔(dān)，使其能夠更安心地投入工作。二是有利于保障和促進(jìn)兒童的健康成長(zhǎng)，提供專業(yè)、安全的托管環(huán)境和服務(wù)。三是有利于促進(jìn)性別平等，幫助女性職工平衡工作與家庭，更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。四是體現(xiàn)了工會(huì)組織對(duì)職工的人文關(guān)懷，增強(qiáng)職工的歸屬感和凝聚力，提升職工滿意度。五是能夠創(chuàng)造社會(huì)就業(yè)崗位，并有助于推動(dòng)普惠性托育服務(wù)體系的完善。*解析思路：考察對(duì)職工子女托管服務(wù)價(jià)值的認(rèn)識(shí)。答案應(yīng)從解決職工實(shí)際困難（帶娃難）、對(duì)兒童成長(zhǎng)的意義、對(duì)職工（特別是女性）發(fā)展的影響、對(duì)工會(huì)組織建設(shè)和職工關(guān)系的影響，以及對(duì)社會(huì)的積極作用等多個(gè)維度進(jìn)行闡述。3.分析影響工會(huì)組織有效開(kāi)展職工家庭關(guān)懷工作的主要因素。影響工會(huì)組織有效開(kāi)展職工家庭關(guān)懷工作的主要因素有：一、工會(huì)自身能力建設(shè)：包括組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋、干部隊(duì)伍素質(zhì)、專業(yè)服務(wù)能力、資源整合能力等。二、法律法規(guī)政策環(huán)境：相關(guān)法律法規(guī)的完善程度、政策支持的力度、政府部門(mén)的協(xié)同配合等。三、企業(yè)層面支持：企業(yè)對(duì)工會(huì)工作的認(rèn)同度、對(duì)職工家庭關(guān)懷的重視程度、提供的資源支持等。四、職工需求變化：職工家庭結(jié)構(gòu)、生活壓力、需求層次的多樣化等。五、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平：經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)保障體系、社會(huì)文化觀念等宏觀環(huán)境。六、資源投入：工會(huì)開(kāi)展家庭關(guān)懷工作所需的人力、物力、財(cái)力保障。*解析思路：考察對(duì)影響工會(huì)該項(xiàng)工作因素的分析能力。答案應(yīng)從工會(huì)內(nèi)部（能力、資源）、外部環(huán)境（法律政策、企業(yè)支持、社會(huì)背景）、對(duì)象需求（職工需求變化）以及資源保障等多個(gè)層面進(jìn)行系統(tǒng)分析。4.簡(jiǎn)述新時(shí)代背景下，工會(huì)組織在促進(jìn)職工工作生活平衡方面可以采取哪些措施。新時(shí)代背景下，工會(huì)組織在促進(jìn)職工工作生活平衡方面可以采取以下措施：一、推動(dòng)落實(shí)法律法規(guī)關(guān)于工作時(shí)間和休息休假的規(guī)定，督促企業(yè)減少不必要的加班。二、積極參與企業(yè)民主管理，通過(guò)集體協(xié)商建立科學(xué)合理的工時(shí)制度和加班管理制度。三、大力推動(dòng)企業(yè)建立彈性工作制、遠(yuǎn)程辦公等靈活的工作方式。四、加強(qiáng)對(duì)職工的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，幫助職工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與家庭生活的協(xié)調(diào)。五、廣泛開(kāi)展職工心理健康服務(wù)，緩解工作壓力，引導(dǎo)職工健康生活方式。六、豐富職工文化生活，組織家庭喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，增進(jìn)職工家庭關(guān)系。七、加強(qiáng)對(duì)困難職工家庭的幫扶，幫助他們減輕生活壓力，更好地平衡工作與生活。*解析思路：考察對(duì)工會(huì)促進(jìn)職工工作生活平衡具體措施的思考。答案應(yīng)結(jié)合新時(shí)代特點(diǎn)（如新業(yè)態(tài)、靈活性、心理健康等），從推動(dòng)制度落實(shí)、參與民主管理、提供靈活工作方式、加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)、提供心理支持、豐富文化生活、幫扶困難職工等多個(gè)方面提出具體可行的措施。三、論述題結(jié)合當(dāng)前中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，論述工會(huì)組織加強(qiáng)職工家庭關(guān)懷工作的必要性與緊迫性，并提出相應(yīng)的對(duì)策建議。加強(qiáng)職工家庭關(guān)懷是新時(shí)代工會(huì)組織履行基本職責(zé)的內(nèi)在要求，具有顯著的必要性和緊迫性。必要性體現(xiàn)在：首先，維護(hù)職工根本利益的需要。職工是工會(huì)服務(wù)的主體，其家庭的安定和諧是職工安心工作、創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)。當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變化，職工家庭面臨著教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等多重壓力。工會(huì)組織關(guān)注職工家庭，提供必要的關(guān)懷和支持，是維護(hù)職工生存權(quán)、發(fā)展權(quán)、保障權(quán)等根本利益的具體體現(xiàn)。其次，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的需要。良好的家庭狀況有助于職工保持積極心態(tài)，減少因家庭問(wèn)題引發(fā)的工作矛盾和勞動(dòng)爭(zhēng)議，促進(jìn)職工與企業(yè)和諧相處。工會(huì)通過(guò)家庭關(guān)懷工作，可以增進(jìn)職工對(duì)組織的認(rèn)同感和信任感，發(fā)揮其在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中的獨(dú)特作用。再次，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的需要。職工家庭是社會(huì)的基本單元。工會(huì)組織幫助職工解決家庭困難，提升家庭幸福感，有助于減少社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，符合國(guó)家以人民為中心的發(fā)展思想。緊迫性體現(xiàn)在：第一，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的新挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者涌現(xiàn)，使得職工家庭面臨的問(wèn)題更加復(fù)雜多樣，如靈活就業(yè)人員家庭保障難、單親家庭生活壓力大、年輕職工婚育養(yǎng)育成本高企等。工會(huì)原有的工作方式和內(nèi)容面臨挑戰(zhàn)，必須加強(qiáng)家庭關(guān)懷工作以適應(yīng)新形勢(shì)。第二，“996”等超時(shí)工作現(xiàn)象依然存在，職工工作生活失衡問(wèn)題突出。部分企業(yè)對(duì)勞動(dòng)法規(guī)執(zhí)行不到位，職工加班普遍，導(dǎo)致缺乏時(shí)間照顧家庭，身心健康受損。這要求工會(huì)必須更加積極地介入，為職工爭(zhēng)取合理權(quán)益，倡導(dǎo)工作生活平衡。第三，職工對(duì)家庭關(guān)懷的需求日益增長(zhǎng)和多樣化。隨著生活水平的提高，職工不再僅僅滿足于基本的物質(zhì)保障，對(duì)精神慰藉、子女教育、老人贍養(yǎng)等方面的需求日益迫切，且個(gè)性化、精細(xì)化。工會(huì)需要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，才能更好地滿足職工需求。對(duì)策建議：第一，強(qiáng)化政策倡導(dǎo)與制度推動(dòng)。工會(huì)應(yīng)積極向政府反映職工家庭關(guān)懷方面的訴求，推動(dòng)完善相關(guān)法律法規(guī)和政策體系，如健全生育支持政策、完善普惠性托育服務(wù)體系、擴(kuò)大職工福利覆蓋面等。同時(shí)，積極參與企業(yè)民主管理，通過(guò)集體協(xié)商推動(dòng)企業(yè)建立更加人性化的規(guī)章制度。第二，創(chuàng)新服務(wù)模式與內(nèi)容。工會(huì)應(yīng)整合內(nèi)外部資源，打造“一站式”家庭關(guān)懷服務(wù)平臺(tái)?？梢蕴剿鹘⒙毠ぜ彝シ?wù)中心，提供托育、養(yǎng)老、家政、法律咨詢、心理疏導(dǎo)等多元化服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開(kāi)發(fā)線上服務(wù)平臺(tái)，提供便捷的預(yù)約、咨詢和互助功能。針對(duì)不同群體（如單身職工、困難職工、單親家庭）開(kāi)展精準(zhǔn)幫扶。第三，加強(qiáng)人文關(guān)懷與文化建設(shè)。工會(huì)應(yīng)組織開(kāi)展豐富多彩的家庭日活動(dòng)，增進(jìn)職工家庭之間的交流與互動(dòng)。倡導(dǎo)健康文明的家庭觀念，引導(dǎo)職工建立和諧的家庭關(guān)系。關(guān)注職工心理健康，提供心理咨詢服務(wù)，幫助職工緩解壓力。第四，提升工會(huì)干部隊(duì)伍專業(yè)能力。加強(qiáng)對(duì)工會(huì)干部，特別是從事職工家庭關(guān)懷工作的干部的培訓(xùn)，提升其在政