居民住宅供熱（熱計(jì)量計(jì)費(fèi)）2025年合同協(xié)議第一條合同主體本合同由以下雙方于2025年【具體日期】在【具體地點(diǎn)】簽訂：甲方（供熱企業(yè)）：【供熱企業(yè)全稱】，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼【供熱企業(yè)代碼】，地址【供熱企業(yè)地址】，法定代表人【法定代表人姓名】。乙方（居民用戶）：【用戶姓名/住戶名稱】，身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼【用戶證件號(hào)碼】，地址【用戶詳細(xì)地址】。第二條供熱范圍與期限1.甲方負(fù)責(zé)向乙方位于【用戶詳細(xì)地址】的【房屋類型，如：住宅】提供熱計(jì)量供熱服務(wù)。2.本合同供熱期限為自2025年【具體起始日期】起至2026年【具體終止日期】止。第三條供熱方式與計(jì)量1.本合同采用熱量計(jì)量方式進(jìn)行供熱計(jì)費(fèi)。甲方已按照國家相關(guān)技術(shù)規(guī)范在乙方室內(nèi)安裝合格的供熱計(jì)量器具（熱量表），熱量表編號(hào)【熱量表編號(hào)】。2.熱量表數(shù)據(jù)采集方式為【遠(yuǎn)程自動(dòng)采集/人工抄錄等】，采集周期為【月度/季度等】。甲方負(fù)責(zé)按照約定方式采集、存儲(chǔ)、處理熱量表數(shù)據(jù)，并以此作為計(jì)費(fèi)的依據(jù)。3.甲方應(yīng)定期對熱量表進(jìn)行維護(hù)和校驗(yàn)，確保計(jì)量準(zhǔn)確。校驗(yàn)周期及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定。因熱量表原因?qū)е碌挠?jì)量誤差，雙方應(yīng)協(xié)商解決，可能涉及費(fèi)用調(diào)整。第四條供熱質(zhì)量與溫度標(biāo)準(zhǔn)1.甲方保證在供熱期內(nèi)，正常使用情況下，乙方室內(nèi)主要生活空間（如臥室、客廳）的供水溫度不低于18°C。特定時(shí)間段（如每日【具體時(shí)間段】）的供水溫度不低于【具體溫度】。2.乙方應(yīng)合理使用室內(nèi)供熱設(shè)施，配合甲方進(jìn)行必要的溫度測量和核查工作。因乙方原因（如裝修遮擋散熱器、門窗未關(guān)嚴(yán)等）導(dǎo)致溫度不達(dá)標(biāo)的，責(zé)任由乙方承擔(dān)。3.如因甲方原因（如熱源不足、供熱系統(tǒng)故障等）導(dǎo)致乙方室內(nèi)溫度連續(xù)【具體小時(shí)數(shù)】低于約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取措施改善，并可能根據(jù)情況要求減免相應(yīng)熱費(fèi)或退回部分熱費(fèi)，具體辦法按甲乙雙方所在地供熱主管部門規(guī)定或本合同約定執(zhí)行。第五條費(fèi)用計(jì)算與支付1.供熱費(fèi)用根據(jù)熱量表讀數(shù)、當(dāng)時(shí)有效的熱價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。熱價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括基礎(chǔ)價(jià)格和政府規(guī)定的政府性基金及附加。2.計(jì)費(fèi)公式為：供熱費(fèi)用=熱量表讀數(shù)（單位：兆瓦時(shí)或吉焦）×當(dāng)?shù)卣硕ǖ臒醿r(jià)+【若有】基本熱費(fèi)。3.甲方應(yīng)于每個(gè)【結(jié)算周期，如：每月/每季】結(jié)束后【具體天數(shù)】內(nèi)向乙方出具熱費(fèi)賬單。4.乙方應(yīng)于收到賬單之日起【具體天數(shù)】內(nèi)，按照賬單核定的金額向甲方支付熱費(fèi)。支付方式包括【銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金/線上支付等】。乙方指定付款賬戶信息：【銀行名稱】【銀行賬號(hào)】【開戶行支行】。5.逾期支付熱費(fèi)的，乙方應(yīng)按日支付滯納金，滯納金利率為每日【具體利率】。逾期超過【具體天數(shù)】的，甲方有權(quán)按照合同約定或相關(guān)規(guī)定暫停供熱，但應(yīng)提前【具體提前天數(shù)】書面通知乙方，并按程序履行。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)：*按照合同約定的時(shí)間、溫度標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供穩(wěn)定、合格的供熱服務(wù)。*負(fù)責(zé)熱源生產(chǎn)、供熱管網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)、熱量表安裝、安裝后的初步調(diào)試、定期維護(hù)和法定校驗(yàn)。*按約定周期準(zhǔn)確采集熱量表數(shù)據(jù)，并無誤出具熱費(fèi)賬單。*向乙方公示熱價(jià)政策、計(jì)量規(guī)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。*建立供熱服務(wù)熱線，及時(shí)響應(yīng)和處理乙方的供熱訴求及投訴。*保障供熱設(shè)施安全運(yùn)行，制定應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)搶修故障。2.乙方權(quán)利與義務(wù)：*有權(quán)獲得符合標(biāo)準(zhǔn)的供熱服務(wù)，室內(nèi)溫度達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。*按時(shí)足額支付熱費(fèi)。*配合甲方進(jìn)行熱量表安裝、維護(hù)、校驗(yàn)及數(shù)據(jù)核對工作。*不得擅自改動(dòng)、損壞室內(nèi)供熱設(shè)施、熱量表及相關(guān)管線，因乙方原因造成損壞的，自行負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)費(fèi)用。*如發(fā)現(xiàn)供熱問題或溫度不達(dá)標(biāo)，有權(quán)向甲方反映，并提供相關(guān)證據(jù)。*按照約定方式按時(shí)支付熱費(fèi)。第七條違約責(zé)任1.甲方未能按合同約定提供合格供熱服務(wù)，導(dǎo)致乙方室內(nèi)溫度未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，除采取補(bǔ)救措施外，應(yīng)依據(jù)【當(dāng)?shù)匾?guī)定或合同約定】承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用減免或退費(fèi)責(zé)任。2.乙方未能按時(shí)足額支付熱費(fèi)的，除應(yīng)支付熱費(fèi)及滯納金外，甲方有權(quán)按照合同約定或法律規(guī)定暫停供熱。因停熱對乙方造成的損失，由乙方自行承擔(dān)【除非是由于甲方原因?qū)е碌耐帷俊?.任何一方違反合同其他約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條不可抗力1.因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致本合同無法履行或無法完全履行的，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。2.遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供有效證明，雙方應(yīng)根據(jù)情況協(xié)商決定是否解除合同或部分免除責(zé)任。第九條通知與送達(dá)雙方在本合同首部載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按該地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后【具體天數(shù)】視為送達(dá)）、或發(fā)送至電子郵箱/傳真（以發(fā)出時(shí)視為送達(dá)）即視為有效送達(dá)。第十條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向【供熱企業(yè)所在地/用戶所在地】有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與解除1.本合同的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。2.合同在約定的供熱期結(jié)束自然終止。雙方也可在供熱期未滿前協(xié)商解除合同，但需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二條其他1.本合同未盡事宜，按照國家及地方有關(guān)供熱的法律、法規(guī)、政策執(zhí)行。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3