2025年美容師初級技能考核試題卷——美容院財務(wù)管理與審計知識試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（請將正確選項的代表字母填寫在括號內(nèi)）1.美容院銷售的產(chǎn)品和提供的服務(wù)所產(chǎn)生的收入，屬于企業(yè)的（）。A.資產(chǎn)B.負(fù)債C.所有者權(quán)益D.收入2.以下哪項是美容院提供服務(wù)時必須核算的成本項目？（）A.員工在職培訓(xùn)費B.前臺接待人員工資C.單次服務(wù)消耗的護膚品成本D.房屋租賃費用3.美容院常用的“流水”概念，在財務(wù)管理上通常指（）。A.資產(chǎn)總額B.利潤總額C.營業(yè)收入總額D.現(xiàn)金庫存量4.用于控制美容院各項費用開支，預(yù)先規(guī)劃的收入和支出預(yù)算，稱為（）。A.財務(wù)分析B.成本核算C.預(yù)算管理D.內(nèi)部審計5.美容院收取顧客預(yù)付款時，這筆款項在會計上通常先計入（）。A.營業(yè)外收入B.應(yīng)付賬款C.預(yù)收賬款D.庫存現(xiàn)金6.資產(chǎn)負(fù)債表中，資產(chǎn)總額減去負(fù)債總額后的余額代表（）。A.營業(yè)利潤B.利潤總額C.凈資產(chǎn)（所有者權(quán)益）D.營業(yè)外收入7.美容師在日常工作中，發(fā)現(xiàn)某項服務(wù)項目收費明顯低于市場價，首先應(yīng)采取的行動是（）。A.立即向管理層匯報B.自行調(diào)整該服務(wù)價格C.視顧客反應(yīng)再決定D.認(rèn)為是促銷活動，無需理會8.美容院內(nèi)部控制制度中，要求收銀員與記賬員分開操作，主要是為了（）。A.提高工作效率B.加強相互監(jiān)督，防止差錯和舞弊C.便于管理D.降低運營成本9.對美容院財務(wù)記錄的真實性、合法性進(jìn)行審查和評價，屬于（）的范疇。A.成本控制B.財務(wù)管理C.內(nèi)部審計D.外部審計10.美容院進(jìn)行現(xiàn)金盤點時，發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金少于賬面余額，可能的原因包括（）。A.收入未及時入賬B.應(yīng)付賬款未及時支付C.庫存產(chǎn)品減少D.員工個人借款二、判斷題（請將“正確”或“錯誤”填寫在括號內(nèi)）1.美容院的利潤就是它的總收入減去所有支出。（）2.增值稅是按照商品或服務(wù)的增值額征收的一種流轉(zhuǎn)稅。（）3.美容師無需了解美容院的財務(wù)狀況，只要做好本職服務(wù)工作即可。（）4.審計報告是審計工作的最終成果，需要由被審計單位負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。（）5.美容院提供的所有服務(wù)項目，其成本都只包括員工工資和消耗品費用。（）6.良好的現(xiàn)金流管理意味著美容院每天收到的現(xiàn)金都要多于付出的現(xiàn)金。（）7.內(nèi)部控制制度僅僅是為了應(yīng)付外部審計而建立的。（）8.資產(chǎn)負(fù)債表能夠反映美容院在一定時期內(nèi)的經(jīng)營成果。（）9.發(fā)現(xiàn)財務(wù)舞弊跡象時，初級美容師可以秘密記錄相關(guān)證據(jù)，以便后續(xù)舉報。（）10.編制預(yù)算時，應(yīng)盡量設(shè)定高收入、低成本的樂觀目標(biāo)。（）三、簡答題1.簡述美容院財務(wù)管理的基本職能。2.列舉至少三種美容院常見的成本控制方法。3.簡述內(nèi)部審計的主要目的。4.解釋什么是“預(yù)收賬款”，并說明其性質(zhì)。四、案例分析題某美容院老顧客李女士，辦理了一張為期一年的儲值卡，充值金額為10000元。在卡的有效期內(nèi)，她享受了多次服務(wù)。請問：1.在財務(wù)上，這張儲值卡初始充值時，應(yīng)該如何處理？2.李女士在使用儲值卡支付服務(wù)時，美容院應(yīng)該如何確認(rèn)收入？3.如果李女士在卡有效期內(nèi)尚未使用完余額就選擇退款，美容院在處理時需要考慮哪些財務(wù)和風(fēng)險問題？試卷答案一、單項選擇題1.D*解析思路：收入是指企業(yè)在日?；顒又行纬傻摹?dǎo)致所有者權(quán)益增加的、與所有者投入資本無關(guān)的經(jīng)濟利益的總流入。美容院銷售產(chǎn)品和服務(wù)獲得的錢款，增加了企業(yè)的經(jīng)濟利益，屬于收入。2.C*解析思路：成本是指企業(yè)為生產(chǎn)產(chǎn)品、提供勞務(wù)而發(fā)生的各種資源消耗。服務(wù)消耗的護膚品是其提供美容服務(wù)過程中發(fā)生的直接材料成本。3.C*解析思路：“流水”在商業(yè)語境中通常指營業(yè)收入或營業(yè)額，即在一定時期內(nèi)通過銷售商品、提供勞務(wù)等主要經(jīng)營活動所取得的收入總額。4.C*解析思路：預(yù)算管理是指企業(yè)對未來的收入和支出進(jìn)行預(yù)測和計劃，并付諸實施和控制的過程?？刂瀑M用開支、規(guī)劃收支符合預(yù)算管理的定義。5.C*解析思路：預(yù)收賬款是企業(yè)按照合同規(guī)定，向購貨單位或接受服務(wù)單位預(yù)先收取的款項。美容院預(yù)收儲值卡費用，屬于預(yù)收客戶的款項，應(yīng)在資產(chǎn)負(fù)債表負(fù)債類科目中反映。6.C*解析思路：這是資產(chǎn)負(fù)債表的基本公式：資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益。因此，所有者權(quán)益=資產(chǎn)-負(fù)債。7.A*解析思路：發(fā)現(xiàn)收費異常，首先應(yīng)按內(nèi)部流程向上級或相關(guān)部門（如財務(wù)或管理層）匯報，由有權(quán)限的人員進(jìn)行調(diào)查和處理，避免個人隨意行動導(dǎo)致問題復(fù)雜化或錯誤。8.B*解析思路：將收銀（收款）與記賬分開，是典型的內(nèi)部控制措施，利用不相容職務(wù)分離原理，相互監(jiān)督，防止同一人既收款又記賬，從而減少錯誤和舞弊的風(fēng)險。9.C*解析思路：內(nèi)部審計是對組織內(nèi)部控制系統(tǒng)、經(jīng)營效率效果及合規(guī)性進(jìn)行獨立評價的活動。審查財務(wù)記錄的真實性、合法性正是內(nèi)部審計的核心內(nèi)容之一。10.A*解析思路：現(xiàn)金盤點少了，可能與現(xiàn)金實際收入未入賬、現(xiàn)金實際支出（如找零、備用金補充）未記錄、或存在盜竊、差錯等因素有關(guān)。收入未及時入賬會導(dǎo)致賬面余額大于實際庫存。二、判斷題1.錯誤*解析思路：利潤（通常指營業(yè)利潤或凈利潤）是收入減去相關(guān)成本費用（包括營業(yè)成本、銷售費用、管理費用、財務(wù)費用等）后的余額，并非簡單的總收入減去所有支出。2.正確*解析思路：增值稅是以商品（含服務(wù)）在流轉(zhuǎn)過程中產(chǎn)生的增值額為計稅依據(jù)而征收的一種稅。3.錯誤*解析思路：初級美容師雖然不需精通財務(wù)，但了解基本的財務(wù)管理知識（如成本、收入、預(yù)算、內(nèi)部控制）有助于更好地理解美容院運營，提升服務(wù)意識和成本控制意識。4.正確*解析思路：審計報告是審計工作的成果文件，通常需要提交給被審計單位，并可能需要其負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，表示收到并了解報告內(nèi)容。5.錯誤*解析思路：服務(wù)成本通常包括提供該服務(wù)直接相關(guān)的員工工資（或提成）、消耗品（如產(chǎn)品、工具清潔消毒劑）成本、以及分?jǐn)偟拈g接費用（如場地、水電、部分管理費用）。6.錯誤*解析思路：健康的現(xiàn)金流管理關(guān)注的是現(xiàn)金的流入和流出是否匹配，能否滿足運營和發(fā)展的需要，而非簡單地追求“入大于出”。現(xiàn)金流可以是正值也可以是負(fù)值，關(guān)鍵在于其穩(wěn)定性和可預(yù)測性。7.錯誤*解析思路：內(nèi)部控制是為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，通過制定和實施一系列政策、程序和措施而形成的綜合性系統(tǒng)。它貫穿于日常經(jīng)營管理活動中，目的在于保障資產(chǎn)安全、提高經(jīng)營效率、確保信息可靠、促進(jìn)合規(guī)經(jīng)營，并非僅為應(yīng)付審計。8.錯誤*解析思路：資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)在某一特定日期的財務(wù)狀況（資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益的構(gòu)成），是時點報表。反映經(jīng)營成果的是利潤表（或稱損益表）。9.錯誤*解析思路：發(fā)現(xiàn)財務(wù)舞弊跡象，應(yīng)按照公司規(guī)定或法律法規(guī)通過正規(guī)渠道舉報或報告，而不是個人秘密記錄。秘密行動可能帶來法律風(fēng)險，且難以保證證據(jù)的有效性和安全性。10.錯誤*解析思路：預(yù)算目標(biāo)應(yīng)基于實際情況，具有可行性。過于樂觀的目標(biāo)可能難以實現(xiàn)，打擊團隊積極性；過于保守則可能錯失發(fā)展機會。應(yīng)設(shè)定切合實際、略具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。三、簡答題1.美容院財務(wù)管理的基本職能包括：*財務(wù)核算與報告:準(zhǔn)確記錄和反映美容院的各項經(jīng)濟活動，編制財務(wù)報表，為管理層和外部使用者提供信息。*財務(wù)分析:對財務(wù)報表數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，評價美容院的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，揭示問題，發(fā)現(xiàn)潛力。*成本控制:測算、分析和控制美容院運營過程中的各項成本費用，尋求降低成本、提高效益的途徑。*預(yù)算管理:編制財務(wù)預(yù)算，組織預(yù)算執(zhí)行，監(jiān)督預(yù)算差異，保障經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。*資金管理:管理美容院的現(xiàn)金收支，合理安排融資活動，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，提高資金使用效率。*風(fēng)險管理與內(nèi)部控制:建立健全內(nèi)部控制制度，識別、評估和應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險，保障資產(chǎn)安全和經(jīng)營合規(guī)。2.美容院常見的成本控制方法包括：*加強采購管理:對比供應(yīng)商報價，批量采購以獲取優(yōu)惠，控制采購成本；建立嚴(yán)格的采購審批流程，防止浪費和舞弊。*控制服務(wù)成本:優(yōu)化服務(wù)流程，提高員工操作效率；合理使用產(chǎn)品，減少損耗；建立服務(wù)項目成本核算，分析高成本項目。*控制人力成本:合理排班，提高工時利用率；優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提升員工技能；建立有效的績效考核與薪酬激勵機制。*節(jié)約運營費用:控制水電、物業(yè)等公共事業(yè)開支；推行節(jié)能措施；定期維護設(shè)備，延長使用壽命。*利用信息技術(shù):采用收銀、進(jìn)銷存等管理系統(tǒng)，提高效率，減少差錯和手工記錄帶來的成本。3.內(nèi)部審計的主要目的包括：*評價合規(guī)性:檢查美容院的經(jīng)營活動是否符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及公司內(nèi)部規(guī)章制度。*評價內(nèi)部控制:評估內(nèi)部控制設(shè)計的合理性和執(zhí)行的有效性，識別內(nèi)控缺陷，提出改進(jìn)建議。*評價經(jīng)營效率效果:分析美容院資源（人力、物力、財力）利用的效率，評價業(yè)務(wù)活動的經(jīng)濟性和有效性，促進(jìn)效益提升。*舞弊風(fēng)險防范:通過審計活動，識別和評估舞弊風(fēng)險，揭示舞弊行為，維護企業(yè)資產(chǎn)安全。*促進(jìn)治理:向管理層和董事會提供獨立的審計意見，促進(jìn)公司治理結(jié)構(gòu)的完善。4.解釋：預(yù)收賬款是指美容院在提供未來服務(wù)或交付產(chǎn)品之前，向顧客預(yù)先收取的款項。在會計上，它是一項負(fù)債，因為美容院承擔(dān)了在未來向顧客提供相應(yīng)服務(wù)或產(chǎn)品的責(zé)任。其性質(zhì)是企業(yè)的義務(wù)，需要在未來履行服務(wù)或交付產(chǎn)品后，才能將其確認(rèn)為收入。四、案例分析題1.在財務(wù)上，這張儲值卡初始充值時，應(yīng)將10000元確認(rèn)為“預(yù)收賬款”，計入資產(chǎn)負(fù)債表中的負(fù)債類科目。這表示美容院暫時擁有這10000元資金的所有權(quán)，未來需要提供等值服務(wù)來履行該義務(wù)。2.李女士在使用儲值卡支付服務(wù)時，美容院應(yīng)在提供服務(wù)的同時，將相應(yīng)的服務(wù)金額從“預(yù)收賬款”科目轉(zhuǎn)入“主營業(yè)務(wù)收入”科目，沖減“預(yù)收賬款”的余額。例如，如果李女士用卡支付了500元服務(wù)費，則會計處理為：借記“預(yù)收賬款”500元，貸記“主營業(yè)務(wù)收入”500元。這樣，收入在服務(wù)實現(xiàn)時確認(rèn)，與預(yù)收資金同步減少。3.如果李女士在卡有效期內(nèi)選擇退款，美容院在處理時需要考慮：*賬務(wù)處理:將退款的金額從“預(yù)收賬款”科目轉(zhuǎn)出，通常先計入“營業(yè)外支出”或“財務(wù)費用”（可能涉及手續(xù)費）。具體科目依據(jù)公司會計制度和稅務(wù)規(guī)定。*