2025年電子商務師四級1.所謂職業(yè),從社會的角度而言,是指人們?yōu)榱酥\生存和發(fā)展而從事相對穩(wěn)定、()、有報酬、專門類別的社會勞動。A.合理B.合適C.合法D.正確答案：C2.職業(yè)是社會生產(chǎn)活動進行()的結果。A.分配B.分工C.強化D.發(fā)展答案：B3.隨著社會分工的日益細化,職業(yè)的種類也越來越()。A.多B.細C.少D.大答案：A4.2015年7月,我國頒布了新修訂的2015版《中華人民共和國職業(yè)分類大典》,將我國現(xiàn)有的職業(yè)歸為8個大類、75個中類、434個小類、()個職業(yè)。A.1521B.1367C.1461D.1481答案：D5.電子商務師職業(yè)屬于社會生產(chǎn)服務與生活服務人員大類的批發(fā)與零售服務人員中類的()人員小類。A.銷售B.零售C.批發(fā)D.團購答案：A6.電子商務師是指在互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代信息技術平臺上,從事商務活動的人員。其主要有以下工作任務。()A.運用互聯(lián)網(wǎng)的相關工具和技術,進行企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣;采集相關數(shù)據(jù),進行企業(yè)網(wǎng)絡經(jīng)營狀況和銷售數(shù)據(jù)分析。B.運用相關工具和技術,進行企業(yè)商務網(wǎng)站(店)編輯、裝飾及內容維護。C.進行企業(yè)商務網(wǎng)站(店)網(wǎng)上交易及運營管理。分析企業(yè)業(yè)務需求,規(guī)劃設計商務網(wǎng)站。D.以上都是答案：D7.()是利用計算機技術、網(wǎng)絡技術,通過專業(yè)的網(wǎng)絡商務平臺等現(xiàn)代信息技術,幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類商務活動或相關工作的人員。A.電子商務師B.平面設計師C.人力資源師D.會計師答案：A8.電子商務人員既要具備一定的IT技術,又要具備良好的商務運作能力,包括電子商務操作能力、網(wǎng)站建設與維護能力、商務信息分析處理能力、()能力。A.直播銷售B.網(wǎng)絡營銷C.市場營銷D.線下營銷答案：B9.電子商務師就業(yè)崗位可以從以下方向細分。()A.技術類崗位方向細分B.商務類崗位方向細分C.綜合管理崗位方向細分D.以上都是答案：D10.電子商務平臺設計,主要從事電子商務平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。代表性崗位是()。A.網(wǎng)站策劃與編輯B.美工設計C.網(wǎng)頁設計D.網(wǎng)站設計答案：A11.電子商務網(wǎng)站設計,主要從事電子商務()設計、數(shù)據(jù)庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作。代表性崗位是網(wǎng)站設計與開發(fā)。A.圖片B.網(wǎng)頁C.動畫D.文字答案：B12.電子商務平臺美術設計,主要從事平臺文字、()、圖像、視頻的處理等工作。代表性崗位是網(wǎng)站美工。A.動畫B.布局C.色彩D.搭配答案：C13.電子商務業(yè)務涉及計算機、企業(yè)管理、市場營銷、物流、()等多方面知識與技術。A.道德B.法律C.法制D.倫理答案：B14.電子商務從業(yè)人員的工作必須緊扣當前社會經(jīng)濟和()變革的時代脈搏,必須提高自身素質,加強職業(yè)道德修養(yǎng)。A.技術創(chuàng)新B.政治C.科技文化D.法律答案：C15.下列關于職業(yè)道德的說法中,正確的是()。A.職業(yè)道德與人格無關B.職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化C.職業(yè)道德的提高與個人的利益無關D.職業(yè)道德從一個側面反映人的整體道德素質答案：D16.職業(yè)義務的特點是()A.利他性和無償性B.盡責任和不計報酬C.無償性和奉獻性D.利他性和自覺性答案：A17.社會主義道德的原則是()。A.集體主義B.國家利益高于一切C.正確的道德理想D.個人利益高于集體利益答案：A18.作為電子商務師,()就是要忠于電子商務師這個特定的工作崗位,自覺履行電子商務師的各項職責,做好各項工作。A.忠于人民B.忠于職守C.忠于社會D.忠于家庭答案：B19.電子商務的業(yè)務特點決定了電子商務師的工作性質,從業(yè)人員不僅要在理論上有一定的造詣,還要具有()精神。A.實干B.蠻干C.巧干D.能干答案：A20.電子商務的從業(yè)人員要能夠圍繞電子商務各項活動的開展,腳踏實地、埋頭苦干、任勞任怨。能夠不計較個人得失,有著()的精神。A.敢做敢為B.不計得失C.吃苦耐勞D.雷打不動答案：C21.電子商務師要()、辦事公道,對領導、對群眾都要一視同仁、平等相待,切忌因人而異、親疏有別,更不能趨附權勢。A.謙虛謹慎B.審時度勢C.吃苦耐勞D.趨炎附勢答案：A22.作為電子商務從業(yè)人員,忠于職守,熱愛本職工作,這是職業(yè)道德的()。A.基本要求B.硬性要求C.原則問題D.基本規(guī)范答案：D23.遵紀守法、廉潔奉公是電子商務師職業(yè)活動能夠正常進行的()。A.基本要求B.基本條件C.重要保證D.必要條件答案：C24.遵紀守法要求電子商務師要遵守職業(yè)紀律和與職業(yè)活動相關的法律、法規(guī),遵守()道德。A.商業(yè)B.社會C.個人D.公共答案：A25.廉潔奉公要求電子商務師在職業(yè)活動中堅持原則,不利用職務之便謀取()。A.暴利B.紅利C.便利D.私利答案：D26.電子商務師要以國家、人民和()利益為重,自覺奉獻,不為名利所動。A.個人B.家人朋友C.企業(yè)整體D.集體答案：C27.在商務活動中,電子商務人員應當嚴格按照()辦事。A.口頭約定B.合同C.電話約定D.郵件約定答案：B28.下面關于遵紀守法正確的說法是()。A.遵紀守法與職業(yè)道德要求具有一致性B.法律是強制性的,不需要列入職業(yè)道德規(guī)范來讓從業(yè)者“自律”C.職業(yè)道德與法律沒有關系D.只講道德品質即可不犯法答案：A29.愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的核心和基礎。下列表現(xiàn)不屬于愛崗敬業(yè)的有()。A.不情愿地成為現(xiàn)有職業(yè)的勞動者,在沒有調換工作之前,仍堅守工作崗位,履行職業(yè)責任B.喜歡自己的工作,能心情愉快、樂觀向上地從事自己的本職工作C.在本職工作中勤奮努力,不偷懶,不怠工D.為了求得自己理想的職業(yè),利用現(xiàn)有的職業(yè)勞動時間全力為求新職做準備答案：D30.下列關于勤勞節(jié)儉說法正確的是()。A.勤勞節(jié)儉是物質匱乏時代的產(chǎn)物,不符合現(xiàn)代企業(yè)精神B.消費可以拉動需求、促進經(jīng)濟發(fā)展,因此提倡節(jié)儉是不合時宜的C.勤勞節(jié)儉只是家庭美德提出的要求D.勤勞可以提高效率,節(jié)儉可以降低成本答案：D31.關于職業(yè)道德,正確的說法是()。A.職業(yè)道德有助于增強企業(yè)凝聚力,但無助于促進企業(yè)技術進步B.職業(yè)道德有助于提高勞動生產(chǎn)率,但無助于降低生產(chǎn)成本C.職業(yè)道德有利于提高員工職業(yè)技能,增強企業(yè)競爭力D.職業(yè)道德只是有助于提高產(chǎn)品質量,但無助于提高企業(yè)信譽和形象答案：C32.我國社會主義道德建設的核心是()。A.誠實守信B.辦事公道C.為人民服務D.艱苦奮斗答案：C33.《公民道德建設實施綱要》指出我國職業(yè)道德建設規(guī)范是()。A.求真務實、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、服務人民、促進發(fā)展B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會C.以人為本、解放思想、實事求是、與時俱進、促進和諧D.文明禮貌、勤儉節(jié)約、團結互助、遵紀守法、開拓創(chuàng)新答案：B34.下列關于職業(yè)道德的說法中,你認為正確的是()。A.職業(yè)道德與人格高低無關B.職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠社會強制規(guī)定C.職業(yè)道德從一個側面反映人的道德素質D.職業(yè)道德素質的提高與從業(yè)人員的個人利益無關答案：C35.()是人民道德建設的核心。A.集體主義B.愛國主義C.為人民服務D.誠實守信答案：C36.中國古代文化中的“仁”的中心思想是()。A.愛人B.人心C.誠信D.謙讓答案：A37.人們在社會生活中形成和應當遵守的最簡單、最起碼的公共生活準則是()。A.社會公德B.職業(yè)道德C.家庭道德D.生活道德答案：A38.對企業(yè)來說,誠實守信()。A.會增加經(jīng)營成本B.是無形資本C.與經(jīng)濟效益無關D.會提高企業(yè)效率答案：B39.做到開拓創(chuàng)新的人,一般是()。A.思想怪異的人B.物質條件充裕的人C.受過高等教育的人D.具有堅定意志的人答案：D40.下列關于職業(yè)技能的說法中,正確的是()。A.掌握一定的職業(yè)技能,也就是有了較高的文化知識水平B.掌握一定的職業(yè)技能,就一定能履行好職業(yè)責任C.掌握一定的職業(yè)技能,有助于從業(yè)人員調高就業(yè)競爭力D.掌握一定的職業(yè)技能,就意味著有較高的職業(yè)道德素質判斷題答案：C41.電子商務創(chuàng)業(yè),主要是借助電子商務平臺,利用虛擬市場提供產(chǎn)品和服務。()A.正確B.錯誤答案：A42.電子商務是以網(wǎng)絡通信技術進行的商務活動,就業(yè)方向分為技術類、管理類、商務類等。()A.正確B.錯誤答案：A43.數(shù)據(jù)顯示:運營、技術、推廣銷售、綜合型中級管理已成為企業(yè)最迫切需要的人才。()A.正確B.錯誤答案：B44.電子商務是一種新型的商務運作方式,它以信息傳遞快、市場規(guī)模大、商品品種多、可靠性強、流通環(huán)節(jié)少、交易成本高而風靡全球。()A.正確B.錯誤答案：B45.只有謙虛謹慎、公道正派的電子商務師,才能做到胸襟寬闊,在工作中充滿朝氣和活力。()A.正確B.錯誤答案：A46.電子商務師要有強烈的事業(yè)心和責任感,堅持原則,注重社會主義精神文明建設,反對不良思想和作風。()A.正確B.錯誤答案：A47.為人民服務是社會主義職業(yè)道德的核心思想。()A.正確B.錯誤答案：A48.講究質量、注重信譽是社會主義職業(yè)道德最重要的規(guī)范之一,質量是產(chǎn)品、建設工程、服務行業(yè)的生命,也是信譽的先決條件,是我國社會主義市場經(jīng)濟與世界經(jīng)濟接軌之后企業(yè)立于不敗之地的決定因素。()A.正確B.錯誤答案：A49.以身作則,就是要從自己做起;奉獻社會,就是向社會做出奉獻,而不是向社會索取。以身作則、奉獻社會是職業(yè)道德行為規(guī)范對從業(yè)人員最高的要求。()A.正確B.錯誤答案：A50.波特五力模型是指在產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟學基礎上推導出決定行業(yè)競爭強度和市場吸引力的五種力量()。單選題A.正確B.錯誤答案：A51.完整的計算機系統(tǒng)由()組成。A.運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備B.硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)C.主機和外部設備D.主機箱、顯示器、鍵盤、鼠標、打印機答案：B52.以下軟件中,()不是操作系統(tǒng)軟件。A.WindowsxpB.unixC.microsoftofficeD.linux答案：C53.下列設備中,屬于輸出設備的是()。A.鍵盤B.鼠標C.手字板D.顯示器答案：D54.計算機信息計量單位中的K代表()。A.102B.210C.103D.28答案：B55.組成計算機的CPU的兩大部件是()。A.運算器和內存B.控制器和寄存器C.運算器和控制器D.控制器和內存答案：C56.在描述信息傳輸中bps表示的是()。A.每秒傳輸?shù)淖止?jié)數(shù)B.每秒傳輸?shù)闹噶顢?shù)C.每秒傳輸?shù)淖謹?shù)D.每秒傳輸?shù)奈粩?shù)答案：D57.微型計算機的內存容量主要指()的容量。A.RAMB.ROMC.CMOSD.Cache答案：A58.將回收站中的文件還原時,被還原的文件將回到()。A.桌面上B.我的文檔”中C.內存中D.被刪除的位置答案：D59.在Windows的窗口菜單中,若某命令項后面有向右的黑三角,則表示該命令項()。A.右擊鼠標可直接執(zhí)行B.單擊鼠標可直接執(zhí)行C.雙擊鼠標可直接執(zhí)行D.有下級子菜單答案：D60.Windows的剪貼板是用于臨時存放信息的()。A.一個窗口B.一個文件夾C.一塊內存區(qū)間D.一塊磁盤區(qū)間答案：C61.在計算機上插U盤的接口通常是()標準接口。A.UPSB.USPC.UBSD.USB答案：D62.新建文檔時,Word默認的字體和字號分別是()。A.黑體、3號B.楷體、4號C.仿宋、6號D.宋體、5號答案：D63.新建的Excel工作簿中默認有()張工作表。A.3B.2C.4D.5答案：A64.若在Excel的同一單元格中輸入的文本有兩個段落,則在第一段落輸完后應使用()鍵。A.EnterB.Ctrl+EnterC.Alt+EnterD.Shift+Enter答案：C65.用PowerPoint制作的演示文稿默認的擴展名是()。A..pwpB..ppnC..pptD..pop答案：C66.在Internet中的IP地址由()位二進制數(shù)組成。A.32B.16C.8D.64答案：A67.網(wǎng)絡營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)進入商業(yè)應用而生的,尤其是萬維網(wǎng)(www)、電子郵件(E-mail)、搜索引擎、社交軟件等得到廣泛應用之后,網(wǎng)絡營銷的()才越來越明顯。A.價值B.目的C.作用D.特點答案：A68.總體來講,凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)為主要平臺開展的各種()活動,都可稱為網(wǎng)絡營銷。A.商業(yè)B.營銷C.促銷D.團購答案：B69.以下那個不是網(wǎng)絡營銷的特點()。A.跨時空B.多媒體C.單一化D.個性化答案：C70.網(wǎng)絡營銷通過互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間和空間的限制進行信息交換,使得營銷活動脫離時空限制達成交易成為可能,企業(yè)能有更多的時間在更大的空間中進行營銷,每天()小時隨時隨地向客戶提供全球性營銷服務,以達到盡可能多地占有市場份額的目的。A.12B.8C.16D.24答案：D71.網(wǎng)絡營銷可以傳輸文字、聲音、圖像、動畫等()信息,從而使為達成交易進行的信息交換可以用多種形式進行,能夠充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性,以多種信息形式展示商品信息,吸引消費者。A.單一媒體B.多媒體C.自媒體D.媒介答案：B72.72網(wǎng)絡營銷是建立在高新技術作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)基礎上的。企業(yè)在實施網(wǎng)絡營銷時必須有一定的技術投入和技術支持,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提高信息管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術的()人才,能具備市場競爭優(yōu)勢。A.復合型B.單一性C.營銷型D.專業(yè)答案：A73.下面哪個不是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的層次()。A.企業(yè)宣傳B.網(wǎng)上市場調研C.線下宣傳D.網(wǎng)絡分銷答案：C74.下面哪個是網(wǎng)絡營銷的基本功能()。A.建立網(wǎng)絡品牌B.推廣企業(yè)網(wǎng)站C.促進銷售D.以上都是答案：D75.網(wǎng)絡營銷()是指一個國家或地區(qū)的政治、法律、人口、經(jīng)濟、社會文化、科學技術等因素影響企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷活動的宏觀條件。A.微觀環(huán)境B.宏觀環(huán)境C.內部環(huán)境D.客觀條件答案：B76.政治法律環(huán)境對企業(yè)網(wǎng)絡營銷的影響主要表現(xiàn)在兩個方面:一是保障作用,二是()作用。A.約束B.保障C.規(guī)范D.促進答案：C77.網(wǎng)絡營銷()由企業(yè)及其周圍的活動者組成,直接影響著企業(yè)為顧客服務的能力。它包括企業(yè)內部環(huán)境、供應者、營銷中介、顧客或用戶、競爭者等因素。A.微觀環(huán)境B.宏觀環(huán)境C.內部環(huán)境D.客觀條件答案：A78.“借助于互聯(lián)網(wǎng)絡、信息通訊技術和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目的的活動”指的是()。A.網(wǎng)絡營銷B.戰(zhàn)略管理C.網(wǎng)絡金融D.市場營銷答案：A79.()是把需要傳達給客戶的信息,制作成圖文并茂的E-mail,通過專業(yè)的郵件服務器和郵件發(fā)送軟件,準確發(fā)送到數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)計的目標客戶的郵箱中去。A.直播營銷B.博客營銷C.微信營銷D.電子郵箱營銷答案：D80.購買行為和購買動機的關系是()。A.動機導致行為B.行為導致動機C.購買動機導致購買行為D.兩者獨立存在答案：C81.消費者購買空調是為了調節(jié)室內氣溫”,此話說明了產(chǎn)品的()概念。A.潛在產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.形式產(chǎn)品D.附加產(chǎn)品答案：B82.下面哪個不屬于內容營銷()。A.文字類B.音頻類C.圖片類D.段子類答案：D83.國家標準《物流術語》(GB/T18354-2006)將物流定義為:“物品從供應地向()()的實體流動過程。根據(jù)實際需要,將運輸、儲存、裝卸、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、回收、信息處理等基本功能實施有機結合?！盇.生產(chǎn)地B.銷售地C.接收地D.倉庫答案：C84.物流中的“物”是指一切可以進行物理性位置移動的物質資料和物流服務。物質資料主要包括原材料、半成品、產(chǎn)成品、回收品,以及廢棄物等。物流服務包括()和物流網(wǎng)絡服務。A.貨物代理B.運輸類服務C.倉儲、配送類服務D.增值服務答案：A85.物流中的“流”是物的實體位移,是從供應地向接收地動靜結合的流動過程,下面哪個不屬于物流中的“流”()。A.短距離的搬運B.長距離的運輸C.全球物流D.庫存答案：D86.物流從總體上看具有多個功能要素,分別是運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、()、配送、回收、物流信息。A.加工B.流通加工C.銷售D.安裝答案：B87.傳統(tǒng)物流一般指產(chǎn)品出廠后的包裝、運輸、裝卸搬運、倉儲,而()由于融入了系統(tǒng)理論和一體化經(jīng)營的理念,特別是供應鏈管理思想的應用,使現(xiàn)代物流的內涵與外延較傳統(tǒng)物流都有了明顯的變化。A.現(xiàn)代物流B.物流服務C.基礎物流D.供應鏈答案：A88.下面哪個不是物流的現(xiàn)狀()。A.物流基礎設施建設和綜合運輸體系初具規(guī)模,物流園區(qū)(基地、中心)等物流設施發(fā)展較快。B.現(xiàn)代物流技術逐步得到應用C.物流業(yè)政策環(huán)境有所改善D.服務能力不變答案：D89.下面哪個不是物流的發(fā)展趨勢()。