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文檔簡介
數(shù)據(jù)處理和存儲服務協(xié)議約定第一章總則1.1合同編號本協(xié)議編號為:________1.2甲乙雙方信息甲方(服務提供方):____________________________地址:____________________________法定代表人:____________________________聯(lián)系方式:____________________________乙方(服務接受方):____________________________地址:____________________________法定代表人:____________________________聯(lián)系方式:____________________________1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)處理和存儲服務方面的權利、義務及責任,保證數(shù)據(jù)處理和存儲服務的順利進行。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自生效之日起至____年____月____日止。1.5協(xié)議內容解釋本協(xié)議如有未盡事宜,按國家有關法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行;如有歧義,以書面解釋為準。第二章服務內容2.1服務概述甲方應按照本協(xié)議約定,向乙方提供數(shù)據(jù)處理和存儲服務,包括但不限于以下內容:(1)數(shù)據(jù)存儲空間提供;(2)數(shù)據(jù)備份與恢復;(3)數(shù)據(jù)安全保護;(4)數(shù)據(jù)傳輸與訪問;(5)技術支持與維護。2.2服務范圍本協(xié)議項下的服務范圍包括:(1)乙方所有數(shù)據(jù)存儲需求;(2)乙方所有數(shù)據(jù)備份與恢復需求;(3)乙方所有數(shù)據(jù)安全保護需求;(4)乙方所有數(shù)據(jù)傳輸與訪問需求;(5)乙方所有技術支持與維護需求。2.3服務質量保證甲方承諾,在本協(xié)議有效期內,提供的服務應達到以下質量標準:(1)數(shù)據(jù)存儲服務:存儲空間滿足乙方需求,保證數(shù)據(jù)不丟失;(2)數(shù)據(jù)備份與恢復:保證數(shù)據(jù)備份及時、完整、可恢復;(3)數(shù)據(jù)安全保護:保證數(shù)據(jù)不被非法訪問、篡改、泄露;(4)數(shù)據(jù)傳輸與訪問:保證數(shù)據(jù)傳輸速度和訪問穩(wěn)定性;(5)技術支持與維護:及時響應乙方請求,提供必要的支持與維護。第三章服務費用及支付方式3.1服務費用本協(xié)議項下的服務費用為人民幣____元,分____期支付。3.2支付方式(1)乙方應按照甲方開具的發(fā)票在規(guī)定的時間內支付服務費用;(2)乙方支付的服務費用,甲方應提供相應的服務。第四章違約責任4.1甲方的違約責任(1)若甲方未能按照協(xié)議約定提供服務的,應向乙方支付違約金,違約金為服務費用總額的____%;(2)若甲方違反保密義務,泄露乙方數(shù)據(jù)的,應承擔相應的法律責任。4.2乙方的違約責任(1)若乙方未能按照協(xié)議約定支付服務費用的,應向甲方支付違約金,違約金為應付服務費用總額的____%;(2)若乙方違反保密義務,泄露甲方數(shù)據(jù)的,應承擔相應的法律責任。第五章違約處理5.1違約通知任何一方違反本協(xié)議的,另一方有權發(fā)出違約通知,要求違約方在收到通知之日起____日內改正。5.2爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。5.3爭議解決期限自一方提出爭議之日起,雙方應在____日內解決爭議;未能解決的,可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章數(shù)據(jù)處理與存儲安全6.1數(shù)據(jù)安全策略6.1.1數(shù)據(jù)加密甲方應保證乙方存儲在甲方平臺上的所有數(shù)據(jù)在傳輸和靜止狀態(tài)下均采用加密措施,以防止數(shù)據(jù)被未授權訪問。6.1.2訪問控制甲方應實施嚴格的訪問控制策略,保證授權用戶才能訪問特定數(shù)據(jù),并記錄所有訪問日志。6.1.3安全審計甲方應定期進行安全審計,包括但不限于對數(shù)據(jù)訪問、修改和傳輸?shù)膶徲?,以保證安全措施得到有效執(zhí)行。6.2數(shù)據(jù)保護措施6.2.1防火墻和入侵檢測甲方應在其服務器上部署防火墻和入侵檢測系統(tǒng),以防止外部攻擊和內部威脅。6.2.2數(shù)據(jù)備份甲方應定期對乙方數(shù)據(jù)進行備份,并保證備份的完整性和可恢復性。6.2.3災難恢復計劃甲方應制定并實施災難恢復計劃,保證在發(fā)生災難時能夠迅速恢復服務。6.3法律法規(guī)遵守6.3.1合規(guī)性甲方承諾遵守所有適用的法律法規(guī),包括但不限于數(shù)據(jù)保護法和網(wǎng)絡安全法。6.3.2報告義務甲方在發(fā)覺任何違反法律法規(guī)的行為時,應立即通知乙方,并采取必要的補救措施。第七章數(shù)據(jù)訪問與使用7.1數(shù)據(jù)訪問權限7.1.1限制訪問乙方同意僅授權其員工訪問與其業(yè)務相關的數(shù)據(jù),并保證這些員工了解其數(shù)據(jù)訪問權限的界限。7.1.2訪問記錄甲方應記錄所有數(shù)據(jù)訪問事件,包括訪問時間、訪問用戶和訪問內容。7.2數(shù)據(jù)使用限制7.2.1合法用途乙方承諾僅將甲方提供的數(shù)據(jù)用于合法目的,不得用于任何非法活動。7.2.2未經授權的使用未經甲方明確書面同意,乙方不得將數(shù)據(jù)用于任何第三方或未經授權的目的。第八章數(shù)據(jù)轉移與傳輸8.1數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議8.1.1傳輸安全甲方應使用安全的傳輸協(xié)議(如)來保護數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全。8.1.2傳輸速度甲方應保證數(shù)據(jù)傳輸速度滿足乙方業(yè)務需求,并在必要時提供額外的帶寬支持。8.2數(shù)據(jù)轉移要求8.2.1數(shù)據(jù)完整性乙方要求在數(shù)據(jù)轉移過程中保持數(shù)據(jù)的完整性和一致性。8.2.2轉移時間甲方應在接到乙方數(shù)據(jù)轉移請求后,按照雙方約定的轉移時間表完成數(shù)據(jù)轉移。第九章數(shù)據(jù)所有權與知識產權9.1數(shù)據(jù)所有權9.1.1數(shù)據(jù)歸屬乙方保留其數(shù)據(jù)的所有權,甲方僅獲得數(shù)據(jù)處理和存儲的權限。9.1.2修改限制未經乙方書面同意,甲方不得對乙方數(shù)據(jù)進行任何修改或刪除。9.2知識產權保護9.2.1第三方知識產權乙方保證其的數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方的知識產權。9.2.2甲方知識產權甲方保留其提供的軟件、工具和技術的知識產權。第十章數(shù)據(jù)隱私與個人信息保護10.1隱私政策10.1.1隱私保護甲方承諾遵守適用的隱私保護法規(guī),并制定相應的隱私政策。10.1.2個人信息處理甲方僅處理乙方提供的個人信息,用于提供數(shù)據(jù)處理和存儲服務。10.2個人信息安全10.2.1安全措施甲方應采取適當?shù)陌踩胧Wo乙方個人信息的安全。10.2.2信息披露甲方未經乙方同意,不得向任何第三方披露乙方個人信息。第十一章服務續(xù)期與終止11.1服務續(xù)期11.1.1續(xù)期通知在本協(xié)議到期前____個月,甲方應向乙方發(fā)出續(xù)期通知,乙方應在收到通知后____個工作日內書面回復甲方是否同意續(xù)期。11.1.2續(xù)期條件雙方同意續(xù)期時,應重新協(xié)商并簽訂新的服務協(xié)議,新的服務協(xié)議應包括但不限于服務費用、服務內容和保密條款。11.2服務終止11.2.1終止條件以下情況,任何一方有權終止本協(xié)議:(1)一方嚴重違反本協(xié)議的條款;(2)一方破產或進入清算程序;(3)雙方協(xié)商一致決定終止。11.2.2終止程序任何一方終止本協(xié)議,應提前____個月書面通知對方,并保證在終止前完成所有正在進行的服務工作。第十二章數(shù)據(jù)遷移與退回12.1數(shù)據(jù)遷移12.1.1遷移請求在服務終止或續(xù)期到期前,乙方有權要求甲方提供數(shù)據(jù)遷移服務。12.1.2遷移時間甲方應在收到乙方遷移請求后____個工作日內完成數(shù)據(jù)遷移。12.2數(shù)據(jù)退回12.2.1退回請求在本協(xié)議終止后,乙方有權要求甲方退回其數(shù)據(jù)。12.2.2退回方式甲方應按照乙方指定的方式退回數(shù)據(jù),包括但不限于電子拷貝或物理介質。第十三章其他條款13.1通知雙方之間的所有通知、請求或要求,除非另有約定,均應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。13.2不可抗力由于不可抗力導致本協(xié)議無法履行時,受影響的一方應立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。13.3不可分割性本協(xié)議的任何部分均不可分割,任何部分的無效不影響其他部分的效力。13.4本協(xié)議的完整性和優(yōu)先級本協(xié)議構成雙方之間關于數(shù)據(jù)處理和存儲服務的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。除非另有明確規(guī)定,否則本協(xié)議的條款具有優(yōu)先權。甲方(服務提供方):____________________________地址:____________________________法定代表人:____________________________聯(lián)系方式:____________________________乙方(服務接受方):____________________________地址:_____________
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