平安銀行烏魯木齊分行2026屆校園招聘備考考試題庫附答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在處理突發(fā)事件時，哪個做法最為重要（）A.先進行拍照發(fā)朋友圈B.立即向上級報告情況C.等待他人來組織行動D.嘗試自行解決所有問題答案：B解析：突發(fā)事件需要及時有效的應對，首先應當向上級報告情況，以便組織協(xié)調資源，采取科學合理的應對措施。拍照發(fā)朋友圈會分散注意力，延誤處理時機。等待他人組織行動可能導致錯失最佳處理時機。嘗試自行解決所有問題，如果超出個人能力范圍，可能造成更嚴重的后果。2.在團隊合作中，以下哪種態(tài)度不利于團隊發(fā)展（）A.積極溝通，主動分享信息B.堅持己見，不聽取他人意見C.樂于助人，支持同事D.公平競爭，爭取個人利益答案：B解析：團隊合作強調成員之間的協(xié)作與互補，積極溝通和主動分享信息有助于形成合力。堅持己見，不聽取他人意見會破壞團隊內(nèi)部的和諧，阻礙問題的解決。樂于助人，支持同事能夠增強團隊凝聚力。公平競爭是必要的，但過度爭取個人利益會損害團隊整體利益。3.公文處理的基本原則不包括以下哪項（）A.及時性原則B.準確性原則C.秘密性原則D.隨意性原則答案：D解析：公文處理的基本原則包括及時性、準確性、規(guī)范性和安全性。及時性要求公文在規(guī)定時間內(nèi)處理完畢；準確性要求公文內(nèi)容真實、格式規(guī)范；安全性要求保護公文內(nèi)容不被泄露；隨意性原則不屬于公文處理的基本原則，反而會導致公文處理混亂。4.在接待來訪人員時，以下哪種行為是不恰當?shù)模ǎ〢.微笑接待，主動問好B.詳細記錄來訪事項C.立即滿足所有要求D.引導至合適的接待場所答案：C解析：接待來訪人員應做到熱情周到，微笑接待、主動問好是基本的禮儀；詳細記錄來訪事項有助于后續(xù)處理；引導至合適的接待場所可以提供便利。立即滿足所有要求是不現(xiàn)實的，需要根據(jù)實際情況和規(guī)定來判斷，不合理的要求不能隨意答應。5.調查研究的基本步驟不包括以下哪項（）A.確定調查目的B.選擇調查對象C.撰寫調查報告D.判斷調查結果答案：D解析：調查研究的基本步驟包括明確調查目的、設計調查方案、選擇調查對象、收集調查數(shù)據(jù)、整理分析數(shù)據(jù)以及撰寫調查報告。判斷調查結果屬于數(shù)據(jù)分析的一部分，但不是獨立的基本步驟。6.在撰寫公文時，語言表達應遵循的基本要求不包括以下哪項（）A.準確簡潔B.生動形象C.規(guī)范得體D.通俗易懂答案：B解析：公文語言要求準確簡潔、規(guī)范得體、通俗易懂，以確保信息傳達的清晰和有效。生動形象雖然可以增強表達效果，但并非公文語言的基本要求，過于形象化可能導致歧義。7.在處理公務過程中，以下哪種行為違反了職業(yè)道德（）A.嚴格按規(guī)定辦事B.積極為單位發(fā)展獻計獻策C.接受他人禮品D.保守工作秘密答案：C解析：職業(yè)道德要求公務員廉潔奉公，不能接受他人禮品，否則可能影響公正執(zhí)行公務。嚴格按規(guī)定辦事、積極為單位發(fā)展獻計獻策以及保守工作秘密都是符合職業(yè)道德的行為。8.在組織會議時，以下哪項準備工作最為重要（）A.準備會議議程B.發(fā)送會議通知C.安排會議場所D.確定會議主題答案：B解析：組織會議需要周密的準備工作，包括確定會議主題、準備會議議程、安排會議場所等。但發(fā)送會議通知最為重要，只有及時準確地通知參會人員，才能確保會議的順利召開。9.在公文處理中，以下哪種情況需要辦理傳閱手續(xù)（）A.內(nèi)部文件流轉B.外部文件接收C.機密文件保管D.廢棄文件銷毀答案：A解析：傳閱手續(xù)主要用于內(nèi)部文件在相關人員之間的流轉，以便信息共享和協(xié)同工作。外部文件接收需要辦理簽收手續(xù)，機密文件保管需要嚴格保密，廢棄文件銷毀需要按規(guī)定程序處理。10.在團隊合作中，以下哪種做法不利于團隊目標的實現(xiàn)（）A.分工協(xié)作，各司其職B.定期溝通，協(xié)調進度C.獨斷專行，拒絕合作D.共同決策，承擔責任答案：C解析：團隊合作強調成員之間的分工協(xié)作、定期溝通和共同決策。獨斷專行、拒絕合作會破壞團隊內(nèi)部的和諧，阻礙目標的實現(xiàn)。共同決策和承擔責任能夠增強團隊凝聚力，促進目標的達成。11.公文擬稿過程中，對文字表述要求不準確的是（）A.條理清晰，邏輯嚴謹B.用語規(guī)范，符合體例C.生動形象，引人入勝D.簡明扼要，重點突出答案：C解析：公文寫作要求語言準確、規(guī)范、簡潔、嚴謹，以達到傳遞信息、處理事務的目的。條理清晰、邏輯嚴謹、用語規(guī)范、符合體例、簡明扼要、重點突出都是公文寫作的基本要求。生動形象雖然可以增強表達效果，但并非公文寫作的必然要求，過于形象化可能導致表述不夠準確或符合規(guī)范。12.在處理信訪事項時，以下做法不符合規(guī)定的是（）A.留意來訪者的情緒，耐心傾聽B.對信訪內(nèi)容進行詳細記錄C.當即答復所有訴求D.按規(guī)定程序辦理并反饋結果答案：C解析：處理信訪事項應遵循相關規(guī)定和程序，首先要注意與來訪者的溝通，耐心傾聽信訪內(nèi)容并進行詳細記錄。然后要根據(jù)信訪事項的性質和相關規(guī)定進行調查核實，按照規(guī)定程序辦理，并在規(guī)定時限內(nèi)反饋處理結果。當場答復所有訴求是不現(xiàn)實的，需要根據(jù)實際情況和規(guī)定來判斷，不合理或無法立即解決的問題不能隨意承諾。13.以下哪項不屬于內(nèi)部控制的基本要素（）A.授權批準B.職責分離C.信息記錄D.財務預算答案：D解析：內(nèi)部控制的基本要素通常包括控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督。控制活動又具體包括授權批準、職責分離、憑證記錄、實物控制、獨立核查等。財務預算雖然與內(nèi)部控制相關，但通常被視為管理控制的一部分，而非內(nèi)部控制的獨立基本要素。14.在會議進行過程中，主持人主要應做好哪項工作（）A.宣讀會議文件B.控制會議節(jié)奏C.指導會議記錄D.代表領導發(fā)言答案：B解析：會議主持人的主要職責是確保會議按照預定議程順利進行，這包括控制會議節(jié)奏，掌握會議進程，引導討論方向，確保會議高效有序地進行。宣讀會議文件、指導會議記錄可能是主持人的工作內(nèi)容之一，但不是主要職責。代表領導發(fā)言則取決于會議性質和主持人身份，并非普遍要求。15.以下哪種情況不屬于職務行為（）A.在工作中為同事提供幫助B.代表單位簽訂合同C.利用職務之便謀取私利D.在單位會議上發(fā)表意見答案：C解析：職務行為是指工作人員履行職責范圍內(nèi)的活動。在工作中為同事提供幫助、代表單位簽訂合同、在單位會議上發(fā)表意見都屬于職務行為。利用職務之便謀取私利屬于違規(guī)甚至違法的行為，不屬于職務行為范疇。16.在公文格式中，通常不需要標注密級的是（）A.保密文件B.普通文件C.緊急文件D.機密文件答案：B解析：公文格式中，根據(jù)文件內(nèi)容的重要程度和保密要求，分為不同的密級，如秘密、機密、絕密。保密文件、緊急文件和機密文件根據(jù)其性質可能需要標注密級。普通文件通常指一般性事務性文件，內(nèi)容不需要特別保密，因此一般不需要標注密級。17.在團隊合作中，有效溝通的關鍵在于（）A.頻繁發(fā)送信息B.積極傾聽C.固執(zhí)己見D.保持沉默答案：B解析：有效溝通是團隊合作的基礎，關鍵在于積極傾聽。積極傾聽能夠幫助理解他人觀點，促進相互理解與協(xié)作，從而達成團隊目標。頻繁發(fā)送信息不一定能有效溝通，反而可能造成信息過載。固執(zhí)己見和保持沉默都不利于溝通和團隊合作。18.在處理公務過程中，以下哪種做法體現(xiàn)了廉潔自律（）A.接受服務對象的宴請B.按規(guī)定標準報銷費用C.利用職權為親友謀利D.在工作中徇私舞弊答案：B解析：廉潔自律要求公務員在公務活動中做到清正廉潔，不謀私利。按規(guī)定標準報銷費用是合規(guī)行為，體現(xiàn)了廉潔自律。接受服務對象的宴請、利用職權為親友謀利、在工作中徇私舞弊都是違規(guī)甚至違法的行為，與廉潔自律原則相悖。19.在組織會議時，以下哪項準備工作相對次要（）A.確定會議主題B.邀請參會人員C.準備會議材料D.安排茶水飲料答案：D解析：組織會議需要做好多項準備工作，包括確定會議主題、擬定會議議程、準備會議材料、邀請參會人員、安排會議場所等。安排茶水飲料雖然可以提升參會體驗，但相對于會議主題、議程、材料和參會人員等核心要素，屬于相對次要的準備事項。20.在公文處理中，以下哪種情況需要辦理銷毀手續(xù)（）A.已辦結的臨時文件B.涉密文件C.無保存價值的文件D.重要會議記錄答案：C解析：公文銷毀是指對失去使用價值和保存價值的公文進行毀滅性處理。無保存價值的文件達到一定數(shù)量或時間后，需要按照規(guī)定程序辦理銷毀手續(xù)。已辦結的臨時文件可能需要歸檔保存，涉密文件需要按規(guī)定進行保密銷毀，重要會議記錄需要作為資料保存，只有無保存價值的文件才需要辦理銷毀手續(xù)。二、多選題1.以下哪些屬于公文處理的基本原則（）A.及時性原則B.準確性原則C.規(guī)范性原則D.靈活性原則E.秘密性原則答案：ABCE解析：公文處理的基本原則包括及時性、準確性、規(guī)范性和安全性。及時性要求公文在規(guī)定時間內(nèi)處理完畢；準確性要求公文內(nèi)容真實、格式規(guī)范；規(guī)范性要求公文處理符合相關規(guī)章制度；安全性要求保護公文內(nèi)容不被泄露；靈活性原則并非公文處理的基本原則，公文的處理需要遵循規(guī)定程序，不宜過于靈活。2.在組織會議時，需要做好的準備工作包括哪些方面（）A.確定會議主題B.擬定會議議程C.邀請參會人員D.準備會議場所E.準備會議材料答案：ABCE解析：組織會議需要周密的準備工作，包括確定會議主題、擬定會議議程、邀請參會人員、準備會議材料、安排會議場所等。這些準備工作是確保會議順利召開和達到預期目的的基礎。3.以下哪些行為體現(xiàn)了良好的職業(yè)道德（）A.誠實守信，言行一致B.公平公正，廉潔奉公C.積極進取，勇于擔當D.保守秘密，嚴守紀律E.互相幫助，團結協(xié)作答案：ABCDE解析：良好的職業(yè)道德是公務員應當具備的基本素質，包括誠實守信、言行一致，公平公正、廉潔奉公，積極進取、勇于擔當，保守秘密、嚴守紀律，互相幫助、團結協(xié)作等方面。這些行為有助于維護公共利益，樹立良好形象。4.在公文寫作中，語言表達應遵循哪些要求（）A.準確簡潔B.生動形象C.規(guī)范得體D.通俗易懂E.莊重嚴肅答案：ACDE解析：公文寫作要求語言準確、簡潔、規(guī)范、得體、通俗易懂、莊重嚴肅。準確簡潔要求語言表達清晰明了，不出現(xiàn)歧義；規(guī)范得體要求用語符合公文格式和體例；通俗易懂要求語言平實，易于理解；莊重嚴肅要求語言表達不輕浮，符合公文性質。5.以下哪些屬于內(nèi)部控制的基本要素（）A.控制環(huán)境B.風險評估C.控制活動D.信息與溝通E.內(nèi)部監(jiān)督答案：ABCDE解析：內(nèi)部控制的基本要素通常包括控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督?？刂骗h(huán)境是內(nèi)部控制的基礎，風險評估是內(nèi)部控制的前提，控制活動是內(nèi)部控制的核心，信息與溝通是內(nèi)部控制的基礎，內(nèi)部監(jiān)督是內(nèi)部控制的保障。這些要素共同構成了內(nèi)部控制的體系。6.在處理信訪事項時，需要做好哪些工作（）A.耐心傾聽，了解訴求B.詳細記錄，及時反饋C.調查核實，依法處理D.嚴格保密，保護隱私E.指導來訪，提供服務答案：ABCDE解析：處理信訪事項需要做好多項工作，包括耐心傾聽，了解信訪者的訴求；詳細記錄信訪內(nèi)容，并及時反饋處理進展；調查核實信訪事項的事實情況，依法進行處理；嚴格保密，保護信訪者的隱私；根據(jù)信訪者的需要，提供必要的指導和幫助。這些工作有助于妥善解決信訪問題，維護社會穩(wěn)定。7.以下哪些屬于公文處理的基本程序（）A.收文辦理B.簽收登記C.審核擬辦D.批準傳閱E.檔案管理答案：ABCE解析：公文處理的基本程序包括收文辦理、發(fā)文辦理和檔案管理。收文辦理包括簽收登記、審核擬辦、批準傳閱等環(huán)節(jié)；發(fā)文辦理包括草擬、審核、簽發(fā)、印制、登記、分發(fā)等環(huán)節(jié)；檔案管理是對辦理完畢的公文進行整理、歸檔和保管。選項D批準傳閱是收文辦理中的一個環(huán)節(jié)，但不是獨立的基本程序。8.在團隊合作中，有效溝通的重要性體現(xiàn)在哪些方面（）A.促進相互理解B.增強團隊凝聚力C.提高工作效率D.避免沖突糾紛E.實現(xiàn)團隊目標答案：ABCDE解析：有效溝通在團隊合作中至關重要，它能夠促進團隊成員之間的相互理解，增強團隊凝聚力，提高工作效率，避免沖突糾紛，最終有助于實現(xiàn)團隊目標。良好的溝通是團隊協(xié)作順暢進行的基石。9.以下哪些屬于違反職業(yè)道德的行為（）A.利用職務之便謀取私利B.泄露工作秘密C.對同事進行人身攻擊D.不按規(guī)定履行職責E.收受禮品禮金答案：ABCDE解析：違反職業(yè)道德的行為包括利用職務之便謀取私利、泄露工作秘密、對同事進行人身攻擊、不按規(guī)定履行職責、收受禮品禮金等。這些行為損害了公共利益，破壞了職業(yè)形象，應當予以制止。10.在處理公務過程中，需要注意哪些事項（）A.遵守法律法規(guī)B.履行職責到位C.嚴守工作紀律D.積極開拓創(chuàng)新E.保護群眾利益答案：ABCE解析：在處理公務過程中，需要注意遵守法律法規(guī)，履行職責到位，嚴守工作紀律，保護群眾利益。這些事項是公務員應當遵循的基本要求，有助于確保公務處理的規(guī)范性和有效性。積極開拓創(chuàng)新雖然重要，但并非處理公務過程中需要時刻關注的事項。11.以下哪些屬于公文處理的基本原則（）A.及時性原則B.準確性原則C.規(guī)范性原則D.靈活性原則E.秘密性原則答案：ABCE解析：公文處理的基本原則包括及時性、準確性、規(guī)范性和安全性。及時性要求公文在規(guī)定時間內(nèi)處理完畢；準確性要求公文內(nèi)容真實、格式規(guī)范；規(guī)范性要求公文處理符合相關規(guī)章制度；安全性要求保護公文內(nèi)容不被泄露；靈活性原則并非公文處理的基本原則，公文的處理需要遵循規(guī)定程序，不宜過于靈活。12.在組織會議時，需要做好的準備工作包括哪些方面（）A.確定會議主題B.擬定會議議程C.邀請參會人員D.準備會議場所E.準備會議材料答案：ABCE解析：組織會議需要周密的準備工作，包括確定會議主題、擬定會議議程、邀請參會人員、準備會議材料、安排會議場所等。這些準備工作是確保會議順利召開和達到預期目的的基礎。13.以下哪些行為體現(xiàn)了良好的職業(yè)道德（）A.誠實守信，言行一致B.公平公正，廉潔奉公C.積極進取，勇于擔當D.保守秘密，嚴守紀律E.互相幫助，團結協(xié)作答案：ABCDE解析：良好的職業(yè)道德是公務員應當具備的基本素質，包括誠實守信、言行一致，公平公正、廉潔奉公，積極進取、勇于擔當，保守秘密、嚴守紀律，互相幫助、團結協(xié)作等方面。這些行為有助于維護公共利益，樹立良好形象。14.在公文寫作中，語言表達應遵循哪些要求（）A.準確簡潔B.生動形象C.規(guī)范得體D.通俗易懂E.莊重嚴肅答案：ACDE解析：公文寫作要求語言準確、簡潔、規(guī)范、得體、通俗易懂、莊重嚴肅。準確簡潔要求語言表達清晰明了，不出現(xiàn)歧義；規(guī)范得體要求用語符合公文格式和體例；通俗易懂要求語言平實，易于理解；莊重嚴肅要求語言表達不輕浮，符合公文性質。15.以下哪些屬于內(nèi)部控制的基本要素（）A.控制環(huán)境B.風險評估C.控制活動D.信息與溝通E.內(nèi)部監(jiān)督答案：ABCDE解析：內(nèi)部控制的基本要素通常包括控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督。控制環(huán)境是內(nèi)部控制的基礎，風險評估是內(nèi)部控制的前提，控制活動是內(nèi)部控制的核心，信息與溝通是內(nèi)部控制的基礎，內(nèi)部監(jiān)督是內(nèi)部控制的保障。這些要素共同構成了內(nèi)部控制的體系。16.在處理信訪事項時，需要做好哪些工作（）A.耐心傾聽，了解訴求B.詳細記錄，及時反饋C.調查核實，依法處理D.嚴格保密，保護隱私E.指導來訪，提供服務答案：ABCDE解析：處理信訪事項需要做好多項工作，包括耐心傾聽，了解信訪者的訴求；詳細記錄信訪內(nèi)容，并及時反饋處理進展；調查核實信訪事項的事實情況，依法進行處理；嚴格保密，保護信訪者的隱私；根據(jù)信訪者的需要，提供必要的指導和幫助。這些工作有助于妥善解決信訪問題，維護社會穩(wěn)定。17.以下哪些屬于公文處理的基本程序（）A.收文辦理B.簽收登記C.審核擬辦D.批準傳閱E.檔案管理答案：ABCE解析：公文處理的基本程序包括收文辦理、發(fā)文辦理和檔案管理。收文辦理包括簽收登記、審核擬辦、批準傳閱等環(huán)節(jié)；發(fā)文辦理包括草擬、審核、簽發(fā)、印制、登記、分發(fā)等環(huán)節(jié)；檔案管理是對辦理完畢的公文進行整理、歸檔和保管。選項D批準傳閱是收文辦理中的一個環(huán)節(jié)，但不是獨立的基本程序。18.在團隊合作中，有效溝通的重要性體現(xiàn)在哪些方面（）A.促進相互理解B.增強團隊凝聚力C.提高工作效率D.避免沖突糾紛E.實現(xiàn)團隊目標答案：ABCDE解析：有效溝通在團隊合作中至關重要，它能夠促進團隊成員之間的相互理解，增強團隊凝聚力，提高工作效率，避免沖突糾紛，最終有助于實現(xiàn)團隊目標。良好的溝通是團隊協(xié)作順暢進行的基石。19.以下哪些屬于違反職業(yè)道德的行為（）A.利用職務之便謀取私利B.泄露工作秘密C.對同事進行人身攻擊D.不按規(guī)定履行職責E.收受禮品禮金答案：ABCDE解析：違反職業(yè)道德的行為包括利用職務之便謀取私利、泄露工作秘密、對同事進行人身攻擊、不按規(guī)定履行職責、收受禮品禮金等。這些行為損害了公共利益，破壞了職業(yè)形象，應當予以制止。20.在處理公務過程中，需要注意哪些事項（）A.遵守法律法規(guī)B.履行職責到位C.嚴守工作紀律D.積極開拓創(chuàng)新E.保護群眾利益答案：ABCE解析：在處理公務過程中，需要注意遵守法律法規(guī)，履行職責到位，嚴守工作紀律，保護群眾利益。這些事項是公務員應當遵循的基本要求，有助于確保公務處理的規(guī)范性和有效性。積極開拓創(chuàng)新雖然重要，但并非處理公務過程中需要時刻關注的事項。三、判斷題1.任何單位和個人都有保護環(huán)境的義務，并有權對污染和破壞環(huán)境的行為進行舉報和控告。（）答案：正確解析：保護環(huán)境是每個單位和個人的共同責任。法律法規(guī)明確規(guī)定，任何單位和個人都有保護環(huán)境的義務，同時也有權利對污染和破壞環(huán)境的行為進行舉報和控告。這是公民的環(huán)境權利，也是維護環(huán)境質量的重要途徑。因此，題目表述正確。2.公文處理應當堅持實事求是、準確規(guī)范、精簡高效的原則。（）答案：正確解析：公文處理是機關日常工作的重要組成部分，必須遵循實事求是、準確規(guī)范、精簡高效的原則。實事求是要求公文內(nèi)容真實可靠，符合實際情況；準確規(guī)范要求公文格式、用語符合規(guī)定，嚴謹準確；精簡高效要求公文數(shù)量和質量都要精簡，處理流程要高效。這些原則是確保公文處理質量和效率的關鍵。因此，題目表述正確。3.從業(yè)人員在因工傷事故受到傷害后，有權享受工傷醫(yī)療待遇和工傷保險待遇。（）答案：正確解析：根據(jù)相關法律法規(guī)，從業(yè)人員在因工傷事故受到傷害后，有權享受工傷醫(yī)療待遇和工傷保險待遇。這是對勞動者權益的保護，旨在保障工傷人員的基本生活和醫(yī)療需求。用人單位應當依法為員工繳納工傷保險費，并在員工發(fā)生工傷時，按照規(guī)定提供醫(yī)療救治和待遇保障。因此，題目表述正確。4.會議紀要應當真實、準確、完整地記錄會議的主要內(nèi)容和議定事項。（）答案：正確解析：會議紀要是記載會議主要情況和議定事項的正式文件，應當真實、準確、完整地反映會議的內(nèi)容和成果。它需要客觀記錄會議的各項決定，確保內(nèi)容翔實，語言規(guī)范，以便于會后傳達、執(zhí)行和檢查。因此，題目表述正確。5.公務員在執(zhí)行公務過程中，不得利用職務上的便利謀取不正當利益。（）答案