2025年《信訪工作條例》測試卷含選擇題、判斷題、問答題(含答案)一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.根據(jù)《信訪工作條例》規(guī)定，信訪工作應當堅持和加強黨的全面領導，構建（）的工作格局。A.黨委統(tǒng)一領導、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管B.政府主導、部門協(xié)同、社會參與、法治保障C.屬地管理、分級負責、誰主管誰負責D.源頭治理、預防為主、及時化解答案：A2.信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應當向依法有權處理的本級或上一級機關、單位提出；多人采用走訪形式提出共同信訪事項的，應當推選代表，代表人數(shù)不得超過（）。A.2人B.3人C.5人D.7人答案：C3.對屬于本機關、單位職權范圍的信訪事項，應當自收到之日起（）內(nèi)書面告知信訪人接收情況。A.5日B.10日C.15日D.30日答案：C4.涉及兩個或兩個以上機關、單位的信訪事項，由所涉及的機關、單位協(xié)商受理；協(xié)商不成的，由其共同的（）決定受理機關。A.上一級主管部門B.信訪工作聯(lián)席會議C.黨委政府D.上級信訪部門答案：B5.對信訪事項有權處理的機關、單位應當自受理之日起（）內(nèi)辦結；情況復雜的，經(jīng)本機關、單位負責人批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過（）。A.30日；30日B.60日；30日C.60日；60日D.90日；30日答案：B6.信訪人對信訪處理意見不服的，可以自收到書面答復之日起（）內(nèi)請求原辦理機關、單位的上一級機關、單位復查。A.15日B.30日C.45日D.60日答案：B7.復查機關、單位應當自收到復查請求之日起（）內(nèi)提出復查意見，并予以書面答復。A.15日B.30日C.45日D.60日答案：B8.信訪人對復查意見不服的，可以自收到書面答復之日起（）內(nèi)向復查機關、單位的上一級機關、單位請求復核。A.15日B.30日C.45日D.60日答案：B9.復核機關、單位應當自收到復核請求之日起（）內(nèi)提出復核意見。A.30日B.45日C.60日D.90日答案：A10.對已經(jīng)受理或者正在辦理的信訪事項，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機關、單位的上級機關、單位又提出同一信訪事項的，上級機關、單位（）。A.應當受理B.可以受理C.不予受理D.轉(zhuǎn)交原機關辦理答案：C11.各級機關、單位應當建立健全（），對涉及群眾切身利益的重大決策，主動聽取群眾意見建議。A.信訪風險評估機制B.矛盾糾紛排查化解機制C.領導干部接訪下訪機制D.信訪信息公開機制答案：A12.對在信訪工作中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假造成嚴重后果的機關、單位及其工作人員，應當向有管理權限的機關、單位提出（）。A.批評教育B.紀律處分C.責任追究建議D.調(diào)離崗位建議答案：C13.信訪人捏造歪曲事實、誣告陷害他人，構成違反治安管理行為的，依法給予（）；構成犯罪的，依法追究刑事責任。A.警告B.罰款C.治安管理處罰D.行政拘留答案：C14.各級黨委和政府應當以（）為導向，將信訪工作納入績效考核。A.問題解決率B.群眾滿意度C.事項辦結率D.矛盾化解率答案：B15.信訪工作聯(lián)席會議應當根據(jù)工作需要召開全體會議或者工作會議，研究處理（）的信訪突出問題。A.跨地區(qū)B.跨部門C.跨領域D.以上都是答案：D16.對生活確有困難的信訪人，符合社會救助條件的，有關機關、單位應當（）。A.給予臨時救助B.協(xié)調(diào)民政等部門依法給予救助C.提供法律援助D.安排就業(yè)幫扶答案：B17.信訪事項處理、復查、復核意見應當（），說明事實、依據(jù)和理由，加蓋公章。A.書面送達B.口頭告知C.電話通知D.短信通知答案：A18.各級機關、單位應當按照（）要求，將信訪事項錄入信訪信息系統(tǒng)，加強信訪信息共享。A.屬地管理B.統(tǒng)一標準C.分級負責D.誰主管誰負責答案：B19.對信訪人反映的情況、提出的建議意見類事項，有權處理的機關、單位應當認真研究論證；對科學合理、具有現(xiàn)實可行性的，應當（）。A.采納或者部分采納B.給予物質(zhì)獎勵C.通報表揚D.向上級推薦答案：A20.各級黨委和政府應當為信訪工作提供必要的（）保障。A.人員B.經(jīng)費C.場所D.以上都是答案：D二、判斷題（每題2分，共30分）1.信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。（）答案：√2.信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，可以在非接待時間到信訪接待場所走訪。（）答案：×（應當在公布的接待時間內(nèi)走訪）3.信訪人不得在信訪接待場所滯留、滋事，不得將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所。（）答案：√4.對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息，有關機關、單位應當在職責范圍內(nèi)依法及時采取措施，防止不良影響擴大。（）答案：√5.信訪事項已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機關、單位的上級機關、單位又提出同一信訪事項的，上級機關、單位應當受理。（）答案：×（上級機關、單位不予受理）6.對信訪人提出的檢舉控告類事項，紀檢監(jiān)察機關或者有權處理的機關、單位應當依規(guī)依紀依法接收、受理、辦理和反饋。（）答案：√7.信訪人對復核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，各級黨委和政府、信訪部門和其他機關、單位不再受理。（）答案：√8.各級機關、單位可以根據(jù)實際情況，將信訪工作納入巡視巡察范圍。（）答案：√9.信訪人可以攜帶危險物品、管制器具進入信訪接待場所。（）答案：×（禁止攜帶）10.對信訪事項簡單以信訪量多少為標準進行排名的，應當予以糾正。（）答案：√11.信訪人提出信訪事項，應當客觀真實，對其所提供材料內(nèi)容的真實性負責，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。（）答案：√12.涉及下級機關、單位或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，轉(zhuǎn)送有權處理的機關、單位。（）答案：√13.對重大、復雜、疑難的信訪事項，可以舉行聽證。聽證應當公開舉行，通過質(zhì)詢、辯論、評議、合議等方式，查明事實，分清責任。（）答案：√14.信訪工作聯(lián)席會議由黨委和政府領導，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進、督促落實本地區(qū)信訪工作。（）答案：√15.各級機關、單位應當建立健全年輕干部和新錄用干部到信訪工作崗位鍛煉制度。（）答案：√三、問答題（每題6分，共30分）1.簡述《信訪工作條例》規(guī)定的信訪工作應當遵循的五項原則。答案：（1）堅持黨的全面領導；（2）堅持以人民為中心；（3）堅持落實信訪工作責任；（4）堅持依法按政策解決問題；（5）堅持源頭治理化解矛盾。2.信訪人在信訪過程中應當遵守哪些禁止性規(guī)定？答案：（1）不得在機關、單位辦公場所周圍、公共場所非法聚集，圍堵、沖擊機關、單位，攔截公務車輛，或者堵塞、阻斷交通；（2）不得攜帶危險物品、管制器具；（3）不得侮辱、毆打、威脅機關、單位工作人員，非法限制他人人身自由，或者毀壞財物；（4）不得在信訪接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所；（5）不得煽動、串聯(lián)、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪，或者以信訪為名借機斂財；（6）不得有其他擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的行為。3.簡述信訪事項處理、復查、復核的“三級終結”制度。答案：（1）處理：有權處理的機關、單位自受理之日起60日內(nèi)辦結，復雜事項可延長30日；（2）復查：信訪人對處理意見不服，30日內(nèi)向原辦理機關的上一級機關申請復查，復查機關30日內(nèi)出具復查意見；（3）復核：信訪人對復查意見不服，30日內(nèi)向復查機關的上一級機關申請復核，復核機關30日內(nèi)出具復核意見。復核為終結程序，對復核意見不服仍以同一事實和理由提出投訴請求的，不再受理。4.各級機關、單位在預防和減少信訪問題發(fā)生方面應履行哪些職責？答案：（1）科學民主決策，依法履行職責，從源頭上預防和減少信訪問題；（2）建立健全矛盾糾紛排查化解機制，及時發(fā)現(xiàn)問題并妥善處理；（3）建立健全信訪風險評估機制，對涉及群眾切身利益的重大決策主動聽取意見；（4）加強社會宣傳教育，引導群眾依法理性反映訴求；（5