2025年國家保安員資格考試模擬題庫及解析答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，申請?jiān)O(shè)立保安服務(wù)公司，擬任的保安服務(wù)公司法定代表人應(yīng)具備的條件不包括（）。A.無故意犯罪記錄B.具有大專以上學(xué)歷C.無被吊銷保安員證未滿3年的記錄D.無因故意犯罪被刑事處罰的記錄答案：B解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第八條規(guī)定，擬任的保安服務(wù)公司法定代表人和主要管理人員應(yīng)當(dāng)具備任職所需的專業(yè)知識和有關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，無被刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒或者被吊銷保安員證未滿3年的記錄，且無故意犯罪記錄。學(xué)歷要求并非法定條件，因此選B。2.某商場保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)一名顧客將未結(jié)賬的商品藏匿于包中，正確的處理方式是（）。A.立即限制其人身自由并搜身B.要求其到辦公室等待商場管理人員處理C.直接報(bào)警并扣留商品D.公開指責(zé)其盜竊行為并拍照錄像答案：C解析：保安員無權(quán)限制他人人身自由或?qū)嵤┧焉恚ā侗０卜?wù)管理?xiàng)l例》第二十九條禁止），應(yīng)采取控制現(xiàn)場、保護(hù)證據(jù)、報(bào)警處理的方式。選項(xiàng)B中“要求到辦公室”可能涉及限制自由，選項(xiàng)D可能侵犯名譽(yù)權(quán)，因此正確方式是報(bào)警并扣留商品（需在合法范圍內(nèi)），選C。3.干粉滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域時，說明（）。A.壓力正常B.壓力不足C.壓力過高D.無法判斷答案：B解析：滅火器壓力表通常分三個區(qū)域：綠色（正常）、黃色（超壓）、紅色（欠壓）。指針指向紅色表示壓力不足，無法有效噴射滅火劑，選B。4.以下不屬于保安員職責(zé)的是（）。A.在客戶單位內(nèi)開展安全檢查B.維護(hù)客戶單位的正常秩序C.對可疑人員進(jìn)行盤查D.參與客戶單位的經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解答案：D解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)定，保安員不得參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解超出保安職責(zé)范圍，選D。5.某小區(qū)發(fā)生電梯困人事件，保安員到達(dá)現(xiàn)場后首先應(yīng)（）。A.嘗試強(qiáng)行打開電梯門B.安撫被困人員情緒C.聯(lián)系電梯維修人員D.記錄事件詳細(xì)情況答案：B解析：電梯困人時，首要任務(wù)是穩(wěn)定被困人員情緒，避免因恐慌引發(fā)二次傷害，隨后聯(lián)系專業(yè)維修人員，禁止強(qiáng)行開門（可能導(dǎo)致墜落風(fēng)險）。因此第一步是安撫，選B。二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題3分，共30分）1.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時，應(yīng)重點(diǎn)觀察的內(nèi)容包括（）。A.出入人員的體貌特征B.周邊環(huán)境的異常聲響C.客戶單位的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)D.無關(guān)人員的長時間逗留答案：ABCD解析：守護(hù)任務(wù)需關(guān)注人員、物品、環(huán)境的異常情況，包括人員特征、環(huán)境聲響、設(shè)備狀態(tài)及可疑逗留行為，全選。2.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，中級保安員需具備的能力包括（）。A.制定區(qū)域安全防范方案B.操作視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行圖像信息分析C.組織火災(zāi)應(yīng)急疏散演練D.對初級保安員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)答案：BCD解析：中級保安員能力包括操作監(jiān)控系統(tǒng)分析圖像、組織演練、指導(dǎo)初級人員；制定安全防范方案屬于高級保安員職責(zé)（《職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》五級/初級至一級/高級的能力分級），因此選BCD。3.下列屬于保安員禁止行為的有（）。A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入人員證件C.侮辱、毆打他人D.扣押他人證件、財(cái)物答案：ACD解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條明確禁止保安員限制人身自由、侮辱毆打他人、扣押證件財(cái)物；查驗(yàn)合法證件是保安員的權(quán)利（條例第二十九條允許），因此選ACD。4.突發(fā)事件發(fā)生時，保安員應(yīng)遵循的應(yīng)急處置原則包括（）。A.先控制后處置B.保護(hù)自身安全優(yōu)先C.快速報(bào)告D.確保重點(diǎn)目標(biāo)安全答案：ACD解析：應(yīng)急處置原則包括快速報(bào)告、先控制后處置、確保重點(diǎn)目標(biāo)安全；保護(hù)自身安全是前提，但“優(yōu)先”表述不準(zhǔn)確，應(yīng)在保障安全的前提下開展處置，因此選ACD。5.安全技術(shù)防范系統(tǒng)的組成部分包括（）。A.入侵報(bào)警系統(tǒng)B.視頻監(jiān)控系統(tǒng)C.出入口控制系統(tǒng)D.消防聯(lián)動系統(tǒng)答案：ABC解析：安全技術(shù)防范系統(tǒng)主要包括入侵報(bào)警、視頻監(jiān)控、出入口控制三大系統(tǒng)；消防聯(lián)動屬于消防系統(tǒng)，雖有聯(lián)動但不屬于技防核心組成，因此選ABC。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.保安員可以在非工作時間穿著制式服裝參與社會活動。（）答案：×解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十七條規(guī)定，保安員上崗應(yīng)當(dāng)著保安員服裝，服裝式樣應(yīng)當(dāng)符合全國保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會的規(guī)定。非工作時間穿著制式服裝易造成身份混淆，屬于禁止行為。2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時，保安員應(yīng)立即用手將觸電者拉離電源。（）答案：×解析：直接用手接觸觸電者會導(dǎo)致自身觸電，正確做法是使用絕緣工具（如干燥木棍）切斷電源或挑開電線。3.客戶單位發(fā)生盜竊案件后，保安員應(yīng)立即清理現(xiàn)場，防止無關(guān)人員進(jìn)入。（）答案：×解析：盜竊案件發(fā)生后，保安員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，禁止任何人進(jìn)入或破壞現(xiàn)場痕跡，等待公安機(jī)關(guān)勘查，清理現(xiàn)場會破壞證據(jù)。4.保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)立即上前查看并自行處理。（）答案：×解析：可疑物品可能是危險品（如爆炸物），保安員應(yīng)立即封鎖現(xiàn)場、設(shè)置警戒，報(bào)告公安機(jī)關(guān)，不得自行處理。5.保安服務(wù)公司可以為個人提供隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)。（）答案：√解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二條規(guī)定，保安服務(wù)包括門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、隨身護(hù)衛(wèi)等，個人可以作為客戶接受隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)。四、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）案例1：某超市保安員張某在巡邏時發(fā)現(xiàn)顧客李某將價值200元的零食放入外套內(nèi)未結(jié)賬，張某立即喝止并將李某帶至辦公室，要求其承認(rèn)盜竊并寫下“悔過書”，否則不放行。李某拒絕后，張某強(qiáng)行扣留其手機(jī)作為“抵押”，并撥打110報(bào)警。民警到達(dá)后，李某稱張某限制其自由、扣押財(cái)物，要求追究張某責(zé)任。問題：（1）張某的行為存在哪些違法或不當(dāng)之處？（2）正確的處置流程應(yīng)是怎樣的？答案：（1）違法或不當(dāng)之處：①張某無權(quán)限制李某人身自由（將其帶至辦公室不放行），違反《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條“不得限制他人人身自由”；②強(qiáng)行扣留手機(jī)作為抵押，屬于非法扣押財(cái)物，同樣違反條例第二十九條；③要求李某寫“悔過書”可能構(gòu)成侮辱或強(qiáng)迫自證其罪。（2）正確流程：①發(fā)現(xiàn)可疑行為后，應(yīng)保持距離觀察，確認(rèn)李某未結(jié)賬離開收銀區(qū)；②禮貌上前表明身份，說明觀察到的情況，要求其返回收銀臺補(bǔ)結(jié)賬；③若李某拒絕，應(yīng)引導(dǎo)至商場指定的安全區(qū)域（非封閉辦公室），同時聯(lián)系商場管理人員到場；④保護(hù)現(xiàn)場（如調(diào)取監(jiān)控錄像），報(bào)警并向民警提供證據(jù)；⑤配合警方調(diào)查，不得自行處置或扣押物品。案例2：某小區(qū)夜間突發(fā)火災(zāi)，濃煙從3號樓2單元冒出，保安員王某接到報(bào)警后，立即攜帶滅火器趕赴現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)202室窗戶冒火，屋內(nèi)有老人呼救。王某試圖用滅火器從窗外噴射，但火勢較大無法控制，此時部分業(yè)主因恐慌試圖從消防通道逆向逃生，與疏散人群發(fā)生擁擠。問題：（1）王某在初期處置中存在哪些不足？（2）應(yīng)如何組織火災(zāi)疏散？答案：（1）不足：①未第一時間啟動火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)（觸發(fā)手動報(bào)警按鈕或通知消防控制室）；②未確認(rèn)火源具體位置（應(yīng)先通過監(jiān)控或詢問周邊人員確定起火點(diǎn)）；③單獨(dú)行動，未呼叫其他保安員支援；④未設(shè)置警戒區(qū)，導(dǎo)致疏散通道混亂。（2）疏散組織：①立即啟動消防應(yīng)急響應(yīng)程序，通知消防控制室聯(lián)動啟動應(yīng)急廣播、切斷非消防電源、啟