2025年國家保安員資格證考試練習題(答案+解析)一、單項選擇題（每題1分，共50分）1.保安服務是由依法設立的保安從業(yè)單位提供的（）安全防范服務及相關服務。A.現(xiàn)代化、全面化B.社會化、有償C.個體化、有償D.專業(yè)化、強制答案：B解析：保安服務是由依法設立的保安從業(yè)單位提供的社會化、有償安全防范服務及相關服務?！吧鐣斌w現(xiàn)了保安服務面向社會不同領域和群體，具有廣泛的社會參與性；“有償”明確了其商業(yè)服務的性質(zhì)，區(qū)別于無償?shù)墓舶踩Ｕ?。所以選B。2.根據(jù)《保安服務管理條例》規(guī)定，具有下列（）情形之一的人員不得從事保安服務。A.曾因故意犯罪被刑事處罰B.曾經(jīng)違反學校紀律C.曾經(jīng)違反社會公德D.曾因過失被學校批評答案：A解析：《保安服務管理條例》明確規(guī)定，曾因故意犯罪被刑事處罰的人員不得從事保安服務。故意犯罪表明行為人主觀上具有故意的過錯，其行為的社會危害性相對較大，這類人員不適合從事保安這種保障安全的工作。而違反學校紀律、社會公德以及因過失被學校批評等情況，未達到法律規(guī)定禁止從事保安服務的嚴重程度。所以選A。3.在保安服務工作中，當發(fā)生重大案件或事故時，應急處置的第一要務是（）。A.保護現(xiàn)場B.報警C.救助受傷人員D.制止違法犯罪答案：C解析：在保安服務工作中，人的生命安全是最為重要的。當發(fā)生重大案件或事故時，救助受傷人員是應急處置的第一要務，這體現(xiàn)了“生命至上”的原則。保護現(xiàn)場、報警和制止違法犯罪等工作也是重要的處置環(huán)節(jié)，但相較于救助受傷人員，其緊迫性和重要性稍次。所以選C。4.保安人員在查驗出入人員證件時，不正確的做法是（）。A.與對方保持適當?shù)木嚯xB.出示自己的工作證件C.對證件進行真?zhèn)巫R別D.把證件拿離對方視線查驗答案：D解析：保安人員查驗出入人員證件時，應與對方保持適當距離，以確保自身安全和尊重對方隱私；出示自己的工作證件，表明身份，增強工作的規(guī)范性和可信度；對證件進行真?zhèn)巫R別，是履行查驗職責的必要操作。而把證件拿離對方視線查驗，可能會引起對方的不信任和反感，同時也不符合文明查驗的要求。所以選D。5.以下哪種行為不屬于保安人員在巡邏過程中的職責（）。A.檢查消防設施是否完好B.對可疑人員進行盤查C.為業(yè)主修水管D.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告答案：C解析：保安人員在巡邏過程中的職責主要圍繞安全防范和秩序維護。檢查消防設施是否完好、對可疑人員進行盤查以及發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告都屬于保安巡邏的職責范圍。而為業(yè)主修水管屬于物業(yè)管理中的維修服務范疇，并非保安人員在巡邏過程中的主要職責。所以選C。6.保安守護工作的目的是（）。A.確保守護對象的安全B.增加公司的收入C.鍛煉自身的身體素質(zhì)D.與客戶建立良好關系答案：A解析：保安守護工作的核心目的是確保守護對象的安全，這是保安服務的基本職責所在。增加公司收入是保安從業(yè)單位的經(jīng)營目標之一，但不是守護工作的直接目的；鍛煉自身身體素質(zhì)是個人可能獲得的附帶效果；與客戶建立良好關系有助于工作的開展，但不是守護工作的主要目的。所以選A。7.遇到火災時，下列逃生方法中錯誤的是（）。A.用濕毛巾捂住口鼻B.乘坐電梯逃生C.低姿前行D.從安全出口逃生答案：B解析：在遇到火災時，用濕毛巾捂住口鼻可以過濾煙霧中的有害氣體，保護呼吸道；低姿前行能減少煙霧的吸入，因為煙霧一般會向上飄散；從安全出口逃生是正確的逃生途徑。而乘坐電梯逃生是非常危險的，火災可能會導致電梯故障，使人員被困其中，同時電梯井還可能成為煙霧和火勢蔓延的通道。所以選B。8.保安人員在執(zhí)行押運任務時，以下做法正確的是（）。A.可以中途擅自改變路線B.與客戶人員閑聊C.時刻保持警惕，注意觀察周圍情況D.為了趕時間超速行駛答案：C解析：保安人員在執(zhí)行押運任務時，必須時刻保持警惕，注意觀察周圍情況，確保押運物品和人員的安全。中途擅自改變路線可能會增加押運的風險，不符合任務要求；與客戶人員閑聊會分散注意力，影響對周圍環(huán)境的觀察；超速行駛不僅違反交通規(guī)則，還會增加事故發(fā)生的可能性。所以選C。9.保安員在固定崗位值勤時，應掌握（）。A.區(qū)域內(nèi)的人口密度B.區(qū)域內(nèi)的交通狀況C.處理緊急情況的程序D.區(qū)域內(nèi)的房屋數(shù)量答案：C解析：保安員在固定崗位值勤時，需要掌握處理緊急情況的程序，以便在遇到突發(fā)事件時能夠及時、有效地進行應對。區(qū)域內(nèi)的人口密度、交通狀況和房屋數(shù)量等信息雖然可能對工作有一定的參考作用，但不是固定崗位值勤時必須掌握的核心內(nèi)容。所以選C。10.下列不屬于保安服務技能培訓內(nèi)容的是（）。A.擒拿格斗技術B.法律知識學習C.消防器材使用D.隊列訓練答案：B解析：保安服務技能培訓主要側(cè)重于實際操作和應對技能。擒拿格斗技術可以用于應對可能出現(xiàn)的暴力沖突；消防器材使用是應對火災等災害的重要技能；隊列訓練有助于培養(yǎng)保安人員的紀律性和團隊協(xié)作能力。而法律知識學習屬于保安人員的理論知識培訓范疇，不屬于技能培訓內(nèi)容。所以選B。11.當發(fā)現(xiàn)有人觸電時，首先應該（）。A.用手將觸電者拉開B.立即切斷電源C.用木棒將電線挑開D.撥打急救電話答案：B解析：當發(fā)現(xiàn)有人觸電時，首先應該立即切斷電源，這是最直接、有效的避免觸電者繼續(xù)受傷害的方法。用手將觸電者拉開會使施救者也觸電；用木棒將電線挑開雖然也是可行的方法，但前提是在無法及時切斷電源的情況下；撥打急救電話是后續(xù)的重要措施，但不是首要步驟。所以選B。12.保安人員在維護大型活動現(xiàn)場秩序時，不應該（）。A.制止無關人員進入活動現(xiàn)場B.引導觀眾有序入場C.隨意與觀眾發(fā)生爭吵D.及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患答案：C解析：保安人員在維護大型活動現(xiàn)場秩序時，制止無關人員進入活動現(xiàn)場、引導觀眾有序入場以及及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患都是其職責所在。而隨意與觀眾發(fā)生爭吵會破壞現(xiàn)場秩序，影響活動的正常進行，也不符合保安人員文明服務的要求。所以選C。13.在保安服務中，保安員在工作區(qū)域內(nèi)（）。A.可以隨意離崗B.可以自行處理涉及民事糾紛的事件C.要注意觀察安全隱患D.可以接待私人朋友答案：C解析：保安員在工作區(qū)域內(nèi)要注意觀察安全隱患，這是保障工作區(qū)域安全的重要職責。隨意離崗會導致工作崗位無人值守，增加安全風險；自行處理涉及民事糾紛的事件超出了保安人員的職責范圍，應及時報告相關部門；接待私人朋友會分散注意力，影響工作的正常開展。所以選C。14.保安人員在對車輛進行指揮停放時，應（）。A.站在車輛正前方B.用清晰、明確的手勢指揮C.背對車輛指揮D.隨意指揮，讓車輛自己找位置答案：B解析：保安人員在對車輛進行指揮停放時，要用清晰、明確的手勢指揮，這樣可以讓駕駛員清楚地了解指揮意圖，確保車輛停放有序。站在車輛正前方可能會有被車輛碰撞的危險；背對車輛指揮駕駛員無法看到指揮手勢，容易造成誤解；隨意指揮讓車輛自己找位置會導致停車場秩序混亂。所以選B。15.以下關于保安人員職業(yè)道德的說法，錯誤的是（）。A.誠實守信是保安人員的基本道德要求B.保安人員可以為了完成任務不擇手段C.愛崗敬業(yè)是做好保安工作的前提D.熱情服務能提高客戶的滿意度答案：B解析：誠實守信是保安人員的基本道德要求，體現(xiàn)了職業(yè)的誠信和可靠性；愛崗敬業(yè)是做好保安工作的前提，只有熱愛本職工作，才能認真履行職責；熱情服務能提高客戶的滿意度，有利于建立良好的客戶關系。而保安人員必須在法律和道德的框架內(nèi)開展工作，不可以為了完成任務不擇手段，這種做法違反了職業(yè)道德和法律規(guī)定。所以選B。16.保安人員在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑物品，正確的做法是（）。A.立即上前查看物品內(nèi)容B.自行處理可疑物品C.遠離可疑物品并及時報告D.踢開可疑物品答案：C解析：保安人員在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑物品，由于無法確定物品的性質(zhì)和安全性，應遠離可疑物品并及時報告，由專業(yè)人員進行處理。立即上前查看物品內(nèi)容、自行處理可疑物品以及踢開可疑物品都可能會引發(fā)危險，給自己和周圍人員帶來安全隱患。所以選C。17.保安服務的主要任務是維護（）。A.客戶單位的政治穩(wěn)定B.客戶單位的經(jīng)濟利益C.客戶單位的安全和秩序D.客戶單位的文化建設答案：C解析：保安服務的主要任務是維護客戶單位的安全和秩序，包括人員、財產(chǎn)的安全以及正常的工作、生活秩序。維護客戶單位的政治穩(wěn)定、經(jīng)濟利益和文化建設雖然也可能與保安工作有一定關聯(lián)，但不是保安服務的主要任務。所以選C。18.保安員在值勤中遇到不法侵害時，應當（）。A.立即躲避，以免受到傷害B.毫不畏懼，以暴制暴C.正當防衛(wèi)，同時報警D.先控制不法侵害人，再報警答案：C解析：保安員在值勤中遇到不法侵害時，應進行正當防衛(wèi)，以保護自己和他人的合法權(quán)益，同時及時報警，讓公安機關來處理違法犯罪行為。立即躲避可能會導致不法侵害繼續(xù)發(fā)生；以暴制暴可能會超出正當防衛(wèi)的界限，引發(fā)不必要的法律問題；先控制不法侵害人可能會給自身帶來較大的危險，尤其是在面對多名不法侵害人或持有兇器的情況下。所以選C。19.以下哪項不是保安巡邏的方式（）。A.單線巡邏B.交叉巡邏C.乘車巡邏D.化妝巡邏答案：D解析：保安巡邏的方式有單線巡邏、交叉巡邏、乘車巡邏等。單線巡邏是沿著一條固定路線巡邏；交叉巡邏是多條路線交叉進行巡邏；乘車巡邏適用于面積較大的區(qū)域。而化妝巡邏一般不屬于常規(guī)的保安巡邏方式，更多地應用于一些特殊的偵查工作。所以選D。20.保安人員在消防工作中的職責不包括（）。A.制定消防應急預案B.檢查消防設施C.組織人員疏散D.撲滅初期火災答案：A解析：保安人員在消防工作中的職責包括檢查消防設施是否完好、在火災發(fā)生時組織人員疏散以及撲滅初期火災等。制定消防應急預案通常是由專業(yè)的消防安全管理人員或相關部門根據(jù)單位的實際情況制定，不屬于保安人員的主要職責。所以選A。21.保安人員在對來訪人員進行登記時，不需要登記的內(nèi)容是（）。A.來訪人員的姓名B.來訪人員的身份證號碼C.來訪人員的家庭住址D.來訪人員的離開時間答案：C解析：保安人員對來訪人員進行登記時，通常需要登記來訪人員的姓名、身份證號碼和離開時間等信息，以便對人員的出入情況進行管理和記錄。來訪人員的家庭住址一般不需要登記，因為這涉及到個人隱私，且對來訪登記的目的來說并非必要信息。所以選C。22.當保安人員在工作中與他人發(fā)生糾紛時，應該（）。A.立即與其爭吵，維護自己的權(quán)益B.冷靜處理，避免矛盾激化C.直接動手，解決問題D.不理會對方，繼續(xù)工作答案：B解析：當保安人員在工作中與他人發(fā)生糾紛時，應冷靜處理，避免矛盾激化。立即與其爭吵或直接動手會使矛盾進一步升級，不利于問題的解決；不理會對方繼續(xù)工作可能會導致糾紛得不到妥善處理，影響工作的正常開展。所以選B。23.保安人員在執(zhí)行任務時，遇到緊急情況需要使用警棍，以下說法正確的是（）。A.可以隨意使用警棍B.只有在自衛(wèi)時才能使用警棍C.使用警棍前必須先警告對方D.使用警棍后不需要報告答案：C解析：保安人員使用警棍必須遵循相關規(guī)定，不能隨意使用。使用警棍不僅可以在自衛(wèi)時，在遇到一些危及安全的緊急情況且符合使用條件時也可使用；使用警棍前必須先警告對方，這是程序要求；使用警棍后需要及時報告相關情況。所以選C。24.保安服務合同終止后，保安從業(yè)單位應當將保安服務合同至少留存（）備查。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B解析：根據(jù)相關規(guī)定，保安服務合同終止后，保安從業(yè)單位應當將保安服務合同至少留存2年備查，以便在需要時進行查詢和核實相關信息。所以選B。25.保安人員在協(xié)助公安機關工作時，以下做法錯誤的是（）。A.提供準確的信息B.按照公安機關的要求行動C.擅自擴大協(xié)助范圍D.配合公安機關調(diào)查取證答案：C解析：保安人員在協(xié)助公安機關工作時，應提供準確的信息，按照公安機關的要求行動，配合公安機關調(diào)查取證。而擅自擴大協(xié)助范圍可能會導致工作的混亂和不規(guī)范，甚至可能侵犯他人的合法權(quán)益。所以選C。26.保安人員在夜間巡邏時，應注意（）。A.大聲喧嘩，以震懾犯罪分子B.只關注主要道路，忽略小巷C.攜帶照明工具D.獨自行動，不與其他隊員聯(lián)系答案：C解析：保安人員在夜間巡邏時，攜帶照明工具可以提高視線，便于觀察周圍情況，保障自身安全和及時發(fā)現(xiàn)異常。大聲喧嘩可能會引起不必要的麻煩，且不一定能震懾犯罪分子；只關注主要道路忽略小巷會存在安全死角；獨自行動不與其他隊員聯(lián)系不利于相互支持和應對突發(fā)情況。所以選C。27.保安人員在檢查物品時，不正確的做法是（）。A.征得物品所有者的同意B.仔細檢查物品的每一個細節(jié)C.檢查后不恢復物品原狀D.發(fā)現(xiàn)可疑物品及時報告答案：C解析：保安人員檢查物品時，應征得物品所有者的同意，體現(xiàn)對他人財產(chǎn)和隱私的尊重；仔細檢查物品的每一個細節(jié)有助于發(fā)現(xiàn)潛在的危險物品；發(fā)現(xiàn)可疑物品及時報告是正確的處理方式。而檢查后不恢復物品原狀會給物品所有者帶來不便，也不符合文明檢查的要求。所以選C。28.保安人員在護送貴重物品時，應采?。ǎ┑姆绞健.公開護送，讓大家都知道B.秘密護送，避免引起注意C.邊走邊休息，不著急D.讓無關人員靠近觀看答案：B解析：保安人員護送貴重物品時，應采取秘密護送的方式，避免引起注意，防止犯罪分子的覬覦和攻擊。公開護送會增加物品的安全風險；邊走邊休息可能會延長護送時間，增加意外發(fā)生的可能性；讓無關人員靠近觀看也不利于物品的安全保護。所以選B。29.保安人員在執(zhí)行任務時，著裝要求是（）。A.可以穿便裝B.著裝整潔，佩戴標志C.可以不系領帶D.可以穿拖鞋答案：B解析：保安人員在執(zhí)行任務時，應著裝整潔，佩戴標志，這體現(xiàn)了保安隊伍的規(guī)范性和專業(yè)性。穿便裝、不系領帶和穿拖鞋都不符合保安人員的著裝要求。所以選B。30.保安人員在處理群體性事件時，應（）。A.以武力壓制人群B.及時報告，配合有關部門化解矛盾C.偏袒一方，維護其利益D.逃離現(xiàn)場，避免危險答案：B解析：保安人員在處理群體性事件時，應及時報告相關情況，配合有關部門化解矛盾，通過合理的方式來解決問題。以武力壓制人群可能會激化矛盾，導致事件升級；偏袒一方會破壞公平公正，不利于問題的解決；逃離現(xiàn)場是不負責任的行為。所以選B。31.保安人員在操作消防器材時，首先要（）。A.拔掉保險銷B.檢查器材是否完好C.對準火源根部噴射D.搖晃滅火器答案：B解析：保安人員在操作消防器材時，首先要檢查器材是否完好，確保其能夠正常使用。拔掉保險銷、對準火源根部噴射和搖晃滅火器等都是后續(xù)的操作步驟，但前提是器材本身是完好的。所以選B。32.保安人員在對車輛進行檢查時，不包括檢查（）。A.車輛的外觀B.車輛的證件C.車輛的發(fā)動機內(nèi)部D.車輛的后備箱答案：C解析：保安人員對車輛進行檢查時，通常會檢查車輛的外觀是否有異常、車輛的證件是否齊全以及車輛的后備箱是否有可疑物品等。檢查車輛的發(fā)動機內(nèi)部需要專業(yè)的知識和工具，不屬于保安人員的常規(guī)檢查范圍。所以選C。33.保安人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)有人打架斗毆，應該（）。A.立即上前制止，不管自己是否能控制局面B.先報警，然后在安全距離外觀察C.繞道離開，避免麻煩D.等雙方打完后再處理答案：B解析：保安人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)有人打架斗毆，先報警，讓公安機關來處理，同時在安全距離外觀察情況，避免自身受到傷害。立即上前制止但無法控制局面可能會使自己陷入危險；繞道離開是不負責任的行為；等雙方打完后再處理可能會導致傷害進一步擴大。所以選B。34.保安人員在執(zhí)行門衛(wèi)任務時，對攜帶物品外出的人員，應（）。A.一律禁止外出B.隨意放行C.查驗物品出門憑證D.只檢查人員，不檢查物品答案：C解析：保安人員在執(zhí)行門衛(wèi)任務時，對攜帶物品外出的人員，應查驗物品出門憑證，以確保物品的外出是經(jīng)過許可的，防止物品被盜或違規(guī)帶出。一律禁止外出過于絕對；隨意放行會導致管理混亂；只檢查人員不檢查物品無法有效保障安全。所以選C。35.保安人員在進行安全檢查時，應遵循（）的原則。A.全面、細致、準確B.隨意、快速、簡便C.只查重點，忽略其他D.只查表面，不查內(nèi)部答案：A解析：保安人員進行安全檢查時，應遵循全面、細致、準確的原則，全面覆蓋檢查區(qū)域，細致地檢查每一個細節(jié)，確保檢查結(jié)果準確可靠。隨意、快速、簡便的檢查方式無法保證檢查質(zhì)量；只查重點忽略其他和只查表面不查內(nèi)部都會存在安全隱患。所以選A。36.保安人員在協(xié)助維護交通秩序時，不可以（）。A.指揮車輛通行B.糾正交通違法行為C.宣傳交通法規(guī)D.對交通違法行為進行處罰答案：D解析：保安人員在協(xié)助維護交通秩序時，可以指揮車輛通行、糾正交通違法行為和宣傳交通法規(guī)。但對交通違法行為進行處罰是交通警察的職權(quán)，保安人員沒有這項權(quán)力。所以選D。37.保安人員在執(zhí)行守護任務時，應保持（）的警惕性。A.高度B.一般C.較低D.時高時低答案：A解析：保安人員在執(zhí)行守護任務時，應保持高度的警惕性，因為守護對象的安全至關重要，任何疏忽都可能導致安全事故的發(fā)生。所以選A。38.保安人員在遇到醉酒鬧事者時，應（）。A.直接將其制服B.對其進行辱罵C.耐心勸阻，避免刺激D.讓其自行離開答案：C解析：保安人員遇到醉酒鬧事者時，應耐心勸阻，避免刺激對方，防止其情緒進一步失控。直接將其制服可能會引發(fā)不必要的沖突；對其進行辱罵會激化矛盾；讓其自行離開可能會對周圍環(huán)境和人員造成安全隱患。所以選C。39.保安人員在參加培訓時，應（）。A.只聽自己感興趣的內(nèi)容B.認真學習，做好筆記C.經(jīng)常請假，不參加培訓D.與其他學員聊天，不認真聽講答案：B解析：保安人員參加培訓時，應認真學習，做好筆記，以便更好地掌握培訓內(nèi)容，提高自身的業(yè)務能力。只聽自己感興趣的內(nèi)容會導致知識的不全面；經(jīng)常請假不參加培訓和與其他學員聊天不認真聽講都不利于學習效果。所以選B。40.保安服務中，保安員對發(fā)生在服務區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為應（）。A.視而不見B.及時制止并報警C.自行處理，不報告D.只報告，不制止答案：B解析：在保安服務中，保安員對發(fā)生在服務區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為應及時制止并報警，履行自己的職責，維護服務區(qū)域的安全和秩序。視而不見是失職行為；自行處理不報告可能會導致處理不當或違反相關規(guī)定；只報告不制止可能會使違法犯罪行為得不到及時遏制。所以選B。41.保安人員在執(zhí)行任務時，應遵守的紀律不包括（）。A.遵守國家法律法規(guī)B.聽從上級指揮C.可以接受客戶的賄賂D.保守客戶的秘密答案：C解析：保安人員在執(zhí)行任務時，應遵守國家法律法規(guī)，聽從上級指揮，保守客戶的秘密。接受客戶的賄賂是違反職業(yè)道德和紀律的行為，會損害保安隊伍的形象和聲譽。所以選C。42.保安人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火災隱患，應（）。A.立即自行處理B.等火災發(fā)生了再處理C.及時報告并采取臨時措施D.不管不問答案：C解析：保安人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火災隱患，應及時報告相關部門，并采取臨時措施，如關閉電源、疏散人員等，以防止火災的發(fā)生或減少火災的損失。立即自行處理可能會因缺乏專業(yè)知識和設備而導致危險；等火災發(fā)生了再處理會錯過最佳的防范時機；不管不問是嚴重的失職行為。所以選C。43.保安人員在護送人員時，應（）。A.走在被護送人員的后面B.走在被護送人員的旁邊C.走在被護送人員的前面D.與被護送人員保持一定距離，前后呼應答案：D解析：保安人員護送人員時，與被護送人員保持一定距離，前后呼應，可以更好地觀察周圍情況，保障被護送人員的安全，同時也能在遇到危險時及時做出反應。走在后面、旁邊或前面都可能存在觀察死角或保護不周全的情況。所以選D。44.保安人員在值勤時，應保持良好的（）。A.個人衛(wèi)生B.精神狀態(tài)C.飲食習慣D.睡眠質(zhì)量答案：B解析：保安人員在值勤時，應保持良好的精神狀態(tài)，這樣才能集中注意力，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種情況。個人衛(wèi)生、飲食習慣和睡眠質(zhì)量雖然對身體健康有影響，但在值勤時，良好的精神狀態(tài)更為關鍵。所以選B。45.保安人員在處理糾紛時，應做到（）。A.偏袒強勢一方B.以和為貴，公正調(diào)解C.只聽一方的陳述D.強迫雙方達成和解答案：B解析：保安人員處理糾紛時，應以和為貴，公正調(diào)解，不偏袒任何一方，聽取雙方的陳述，在公平公正的基礎上促進雙方達成和解。偏袒強勢一方、只聽一方陳述和強迫雙方達成和解都不符合公正處理糾紛的要求。所以選B。46.保安人員在使用對講機時，應（）。A.大聲喊叫，確保對方能聽到B.隨意打斷對方講話C.語言簡潔明了D.頻繁更換頻道答案：C解析：保安人員使用對講機時，語言應簡潔明了，這樣可以提高溝通效率，準確傳達信息。大聲喊叫不僅可能影響他人，還可能導致信號失真；隨意打斷對方講話不禮貌且不利于信息的完整傳達；頻繁更換頻道會造成溝通混亂。所以選C。47.保安人員在檢查建筑物的門窗時，應注意（）。A.只檢查大門，忽略窗戶B.檢查門窗是否關閉和鎖好C.檢查門窗的顏色是否一致D.檢查門窗的品牌答案：B解析：保安人員檢查建筑物門窗時，應注意檢查門窗是否關閉和鎖好，這關系到建筑物的安全。只檢查大門忽略窗戶會存在安全漏洞；檢查門窗的顏色是否一致和品牌與安全防范無關。所以選B。48.保安人員在執(zhí)行任務時，遇到群眾求助，應（）。A.以工作忙為由拒絕B.熱情幫助，盡力解決問題C.讓群眾自己解決D.拖延時間，不處理答案：B解析：保安人員在執(zhí)行任務時，遇到群眾求助，應熱情幫助，盡力解決問題，這體現(xiàn)了保安人員為人民服務的宗旨和職業(yè)道德。以工作忙為由拒絕、讓群眾自己解決和拖延時間不處理都是不負責任的行為。所以選B。49.保安人員在進行安全宣傳時，應（）。A.只宣傳法律法規(guī)，不宣傳安全知識B.只宣傳安全知識，不宣傳法律法規(guī)C.法律法規(guī)和安全知識都宣傳D.不宣傳任何內(nèi)容答案：C解析：保安人員進行安全宣傳時，應將法律法規(guī)和安全知識都進行宣傳。宣傳法律法規(guī)可以讓群眾了解相關的法律規(guī)定，增強法律意識；宣傳安全知識可以提高群眾的安全防范能力。只宣傳其中一方面都是不全面的，不宣傳任何內(nèi)容則無法達到安全宣傳的目的。所以選C。50.保安人員在執(zhí)行任務時，應具備的心理素質(zhì)不包括（）。A.沉著冷靜B.膽小怕事C.堅韌不拔D.機智靈活答案：B解析：保安人員在執(zhí)行任務時，應具備沉著冷靜、堅韌不拔、機智靈活等心理素質(zhì)，以便應對各種突發(fā)情況。膽小怕事會影響保安人員正常履行職責，無法有效地保障安全。所以選B。二、多項選擇題（每題2分，共30分）1.保安服務的內(nèi)容包括（）。A.門衛(wèi)服務B.巡邏服務C.守護服務D.押運服務答案：ABCD解析：保安服務的內(nèi)容較為廣泛，門衛(wèi)服務主要負責對人員和車輛的出入進行管理和查驗；巡邏服務是對特定區(qū)域進行定時或不定時的巡查；守護服務是對特定的目標進行守護，確保其安全；押運服務則是對貴重物品、危險物品等進行護送。所以ABCD選項都屬于保安服務的內(nèi)容。2.保安人員應具備的基本素質(zhì)有（）。A.良好的身體素質(zhì)B.較高的文化水平C.較強的責任心D.一定的法律知識答案：ACD解析：保安人員應具備良好的身體素質(zhì)，以便能夠應對可能出現(xiàn)的體力挑戰(zhàn)；要有較強的責任心，認真履行職責，保障安全；還需要一定的法律知識，確保在工作中依法行事。雖然較高的文化水平可能對工作有一定幫助，但不是保安人員必備的基本素質(zhì)。所以選ACD。3.保安人員在查驗證件時，可采取的方法有（）。A.直觀查驗B.儀器檢測C.詢問查證D.對比查驗答案：ABCD解析：保安人員查驗證件時，直觀查驗是通過直接觀察證件的外觀、印刷質(zhì)量等進行初步判斷；儀器檢測可以利用一些專業(yè)設備對證件的真?zhèn)芜M行檢測；詢問查證是通過與持證人交流，核實證件信息；對比查驗是將證件與已知的真實證件樣本進行對比。所以ABCD選項的方法都可以采用。4.保安人員在巡邏過程中，應注意觀察（）。A.人員的行為舉止B.物品的擺放情況C.設施設備的運行狀況D.周圍環(huán)境的變化答案：ABCD解析：保安人員在巡邏過程中，應全面觀察周圍的情況。人員的行為舉止可能反映出其是否存在異常；物品的擺放情況可能暗示著是否有安全隱患或違規(guī)行為；設施設備的運行狀況關系到其正常使用和安全；周圍環(huán)境的變化如是否有新增的障礙物、異常氣味等都可能是潛在危險的信號。所以ABCD選項都應注意觀察。5.保安人員在遇到火災時，應采取的措施有（）。A.立即報警B.組織人員疏散C.嘗試撲滅初期火災D.保護現(xiàn)場，等待消防人員答案：ABC解析：保安人員遇到火災時，應立即報警，讓消防部門及時趕來救援；組織人員疏散，確保人員的生命安全；在有能力的情況下嘗試撲滅初期火災，防止火勢蔓延。而保護現(xiàn)場等待消防人員主要是在火災撲滅后的工作，在火災發(fā)生時首要任務是保障人員安全和控制火勢。所以選ABC。6.保安服務合同應包含的內(nèi)容有（）。A.服務內(nèi)容和期限B.服務費用C.雙方的權(quán)利和義務D.違約責任答案：ABCD解析：保安服務合同應明確服務內(nèi)容和期限，讓雙方清楚服務的具體范圍和時間；規(guī)定服務費用，明確費用的金額、支付方式等；界定雙方的權(quán)利和義務，保障雙方的合法權(quán)益；約定違約責任，以便在一方違約時能夠進行相應的處理。所以ABCD選項都是保安服務合同應包含的內(nèi)容。7.保安人員在協(xié)助公安機關工作時，可提供的協(xié)助有（）。A.提供線索B.協(xié)助調(diào)查取證C.參與案件偵破D.維護現(xiàn)場秩序答案：ABD解析：保安人員在協(xié)助公安機關工作時，可以提供線索，協(xié)助調(diào)查取證，維護現(xiàn)場秩序。但參與案件偵破是公安機關專業(yè)人員的工作，保安人員不具備相應的權(quán)限和專業(yè)能力。所以選ABD。8.保安人員在執(zhí)行押運任務時，應注意（）。A.嚴格遵守押運操作規(guī)程B.保持通訊暢通C.注意觀察周圍環(huán)境D.確保押運物品的安全答案：ABCD解析：保安人員執(zhí)行押運任務時，應嚴格遵守押運操作規(guī)程，保障工作的規(guī)范性和安全性；保持通訊暢通，以便及時溝通和應對突發(fā)情況；注意觀察周圍環(huán)境，提前發(fā)現(xiàn)潛在的危險；確保押運物品的安全是押運任務的核心目標。所以ABCD選項都需要注意。9.保安人員在值勤過程中，可能會遇到的突發(fā)事件有（）。A.火災B.盜竊C.搶劫D.自然災害答案：ABCD解析：保安人員在值勤過程中，可能會遇到各種突發(fā)事件，如火災會威脅人員和財產(chǎn)安全；盜竊、搶劫等違法犯罪行為會損害客戶的利益；自然災害如地震、洪水等也可能對服務區(qū)域造成破壞。所以ABCD選項都屬于可能遇到的突發(fā)事件。10.保安人員在進行安全檢查時，檢查的內(nèi)容包括（）。A.人員的身份B.物品的安全C.場所的安全設施D.車輛的安全狀況答案：ABCD解析：保安人員進行安全檢查時，需要檢查人員的身份，防止無關人員進入；檢查物品的安全，確保沒有危險物品；檢查場所的安全設施是否完好，如消防設施、監(jiān)