人力行政筆試試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.人力資源管理的核心是（）A.人B.事C.物D.信息2.招聘的第一步是（）A.發(fā)布招聘信息B.確定招聘需求C.篩選簡(jiǎn)歷D.面試3.績(jī)效考核的主體不包括（）A.上級(jí)B.同事C.客戶D.下屬4.培訓(xùn)需求分析的方法不包括（）A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.文獻(xiàn)研究法5.員工福利不包括（）A.法定節(jié)假日B.商業(yè)保險(xiǎn)C.帶薪年假D.加班工資6.勞動(dòng)合同的期限不包括（）A.固定期限B.無固定期限C.以完成一定工作任務(wù)為期限D(zhuǎn).臨時(shí)期限7.企業(yè)文化的核心是（）A.價(jià)值觀B.行為準(zhǔn)則C.企業(yè)形象D.規(guī)章制度8.行政管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.控制9.會(huì)議組織的第一步是（）A.確定會(huì)議主題B.確定會(huì)議時(shí)間C.確定會(huì)議地點(diǎn)D.確定參會(huì)人員10.文件管理的原則不包括（）A.分類存放B.方便查找C.隨意丟棄D.定期清理答案：1.A2.B3.C4.D5.D6.D7.A8.A9.A10.C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A.人員補(bǔ)充計(jì)劃B.人員配置計(jì)劃C.人員培訓(xùn)計(jì)劃D.人員晉升計(jì)劃2.招聘渠道包括（）A.內(nèi)部招聘B.外部招聘C.網(wǎng)絡(luò)招聘D.校園招聘3.績(jī)效考核的方法包括（）A.目標(biāo)管理法B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法C.平衡計(jì)分卡法D.360度評(píng)估法4.培訓(xùn)的類型包括（）A.新員工培訓(xùn)B.崗位技能培訓(xùn)C.管理培訓(xùn)D.職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)5.員工激勵(lì)的方式包括（）A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.工作激勵(lì)D.情感激勵(lì)6.勞動(dòng)合同的內(nèi)容包括（）A.勞動(dòng)合同期限B.工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)C.勞動(dòng)報(bào)酬D.社會(huì)保險(xiǎn)7.企業(yè)文化的功能包括（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能8.行政管理的職能包括（）A.計(jì)劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.控制9.會(huì)議的類型包括（）A.工作會(huì)議B.研討會(huì)C.座談會(huì)D.培訓(xùn)會(huì)10.文件的分類包括（）A.行政文件B.業(yè)務(wù)文件C.財(cái)務(wù)文件D.人事文件答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.人力資源管理就是管人。（）2.招聘就是找到合適的人。（）3.績(jī)效考核就是為了扣工資。（）4.培訓(xùn)是員工自己的事。（）5.員工福利是企業(yè)的額外負(fù)擔(dān)。（）6.勞動(dòng)合同可以口頭約定。（）7.企業(yè)文化是看不見摸不著的。（）8.行政管理就是打雜。（）9.會(huì)議組織不重要。（）10.文件管理無所謂。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述人力資源管理的六大模塊。答：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。2.簡(jiǎn)述招聘的流程。答：確定招聘需求、制定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、面試、錄用決策、入職手續(xù)辦理。3.簡(jiǎn)述績(jī)效考核的原則。答：客觀公正、公開透明、溝通反饋、激勵(lì)發(fā)展、可行性與實(shí)用性。4.簡(jiǎn)述行政管理的作用。答：保障組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)、提高工作效率、協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系、塑造良好形象。討論題（總4題，每題5分）1.如果員工工作積極性不高，你會(huì)采取什么措施？答：了解原因，針對(duì)性激勵(lì)，如物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神鼓勵(lì)、調(diào)整工作安排等。2.如何提高招聘的質(zhì)量？答：精準(zhǔn)定位需求，拓寬渠道，嚴(yán)格篩選流程