安保管理招聘考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.安保人員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員，首先應(yīng)該（）A.直接上前詢問B.悄悄跟蹤觀察C.立即報(bào)告上級(jí)D.驅(qū)散可疑人員答案：B2.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，安保人員應(yīng)首先（）A.組織人員滅火B(yǎng).撥打119報(bào)警C.疏散人員D.搶救財(cái)物答案：C3.訪客進(jìn)入小區(qū)，安保人員應(yīng)（）A.直接放行B.登記身份證后放行C.詢問來訪事由并聯(lián)系被訪人，經(jīng)同意后登記放行D.拒絕進(jìn)入答案：C4.安保人員夜間巡邏的間隔時(shí)間一般為（）A.1小時(shí)B.2小時(shí)C.3小時(shí)D.4小時(shí)答案：B5.小區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放，安保人員應(yīng)（）A.不予理會(huì)B.直接拖車C.張貼罰單D.勸導(dǎo)車主規(guī)范停車答案：D6.發(fā)現(xiàn)有人在小區(qū)內(nèi)打架斗毆，安保人員應(yīng)（）A.立即上前制止B.先報(bào)警再制止C.圍觀等待領(lǐng)導(dǎo)指示D.通知家屬答案：A7.安保人員使用對(duì)講機(jī)時(shí)，語言應(yīng)該（）A.隨意、簡潔B.規(guī)范、簡潔C.詳細(xì)、復(fù)雜D.幽默、風(fēng)趣答案：B8.對(duì)于進(jìn)入單位的易燃易爆物品，安保人員應(yīng)（）A.允許進(jìn)入B.登記后進(jìn)入C.嚴(yán)禁進(jìn)入D.看情況決定是否進(jìn)入答案：C9.安保人員在值勤時(shí)，著裝要求是（）A.整潔、規(guī)范B.隨意搭配C.只要干凈就行D.穿便服答案：A10.當(dāng)遇到緊急情況需要疏散大樓人員時(shí)，安保人員首先要做的是（）A.關(guān)閉電梯B.打開所有通道門C.廣播通知D.檢查消防設(shè)施答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.安保人員的基本職責(zé)包括（）A.維護(hù)秩序B.安全防范C.消防管理D.處理突發(fā)事件答案：ABCD2.小區(qū)安保巡邏的方式有（）A.定時(shí)巡邏B.不定時(shí)巡邏C.穿便衣巡邏D.重點(diǎn)部位重點(diǎn)巡邏答案：ABD3.安保人員在檢查出入人員證件時(shí)，需要注意（）A.證件真?zhèn)蜝.證件有效期C.與本人是否相符D.發(fā)證機(jī)關(guān)答案：ABC4.火災(zāi)預(yù)防措施包括（）A.定期檢查消防設(shè)施B.嚴(yán)禁私拉亂接電線C.開展消防知識(shí)宣傳D.確保疏散通道暢通答案：ABCD5.安保人員處理突發(fā)事件的原則有（）A.快速反應(yīng)B.依法處理C.確保安全D.及時(shí)匯報(bào)答案：ABCD6.小區(qū)安保工作中，常見的安全隱患有（）A.消防設(shè)施損壞B.電梯故障C.門禁系統(tǒng)失靈D.車輛違規(guī)行駛答案：ABCD7.安保人員在值勤過程中，不得（）A.擅自離崗B.玩手機(jī)C.與他人閑聊D.睡覺答案：ABCD8.安保人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備應(yīng)做到（）A.定期檢查B.保證正常運(yùn)行C.做好錄像保存D.隨意刪除錄像答案：ABC9.遇到可疑包裹，安保人員應(yīng)（）A.不要輕易觸碰B.立即報(bào)告C.自行打開檢查D.疏散周圍人員答案：ABD10.安保人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，需具備的素質(zhì)有（）A.良好的身體素質(zhì)B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.溝通能力D.應(yīng)變能力答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.安保人員可以隨意搜查他人身體。（）答案：×2.只要有滅火器，就可以忽視消防通道的暢通。（）答案：×3.訪客登記可以隨便填寫信息。（）答案：×4.安保人員在值勤時(shí)可以吸煙。（）答案：×5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有盜竊行為，應(yīng)立即追趕小偷。（）答案：×6.消防設(shè)施定期檢查一次就可以，無需經(jīng)常檢查。（）答案：×7.安保人員對(duì)于業(yè)主的投訴可以不予理會(huì)。（）答案：×8.巡邏時(shí)不需要注意觀察周邊環(huán)境。（）答案：×9.遇到醉酒人員鬧事，應(yīng)直接動(dòng)手制服。（）答案：×10.安保人員可以將工作中知曉的業(yè)主信息隨意透露給他人。（）答案：×四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述安保人員在值勤時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的應(yīng)急處理流程。答案：立即撥打119報(bào)警，同時(shí)報(bào)告上級(jí)；迅速組織人員疏散，引導(dǎo)業(yè)主通過安全通道撤離；利用附近消防設(shè)施進(jìn)行初期滅火，等待消防人員到來。2.小區(qū)安保人員如何做好外來車輛管理？答案：詢問來訪目的，聯(lián)系車主核實(shí)；登記車輛信息，包括車牌、車主等；指引車輛停放到指定位置；對(duì)長時(shí)間停留車輛加強(qiáng)巡查。3.安保人員在處理業(yè)主糾紛時(shí)應(yīng)遵循什么原則？答案：遵循公平公正原則，不偏袒任何一方；依法依規(guī)處理，以事實(shí)為依據(jù)；保持冷靜耐心，積極溝通協(xié)調(diào)，避免矛盾激化。4.簡述安保人員巡邏的重要性。答案：能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，如消防、治安等問題；威懾不法分子，降低違法犯罪發(fā)生率；維護(hù)區(qū)域秩序，給業(yè)主和單位人員帶來安全感。五、討論題（每題5分，共20分）1.假如你在安保巡邏中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有一個(gè)未熄滅的煙頭，你會(huì)怎么做并說明理由。答案：先將煙頭踩滅確保安全，再查找周邊是否有易燃物。理由是未熄滅煙頭可能引發(fā)火災(zāi)，危及小區(qū)安全，及時(shí)處理能消除隱患，保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全。2.談?wù)勅绾翁岣甙脖F(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。答案：定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升專業(yè)技能；開展思想教育，增強(qiáng)責(zé)任心；建立考核機(jī)制，激勵(lì)隊(duì)員進(jìn)步；營造良好團(tuán)隊(duì)氛圍，促進(jìn)交流合作。3.當(dāng)遇到不配合檢查的外來人員時(shí)，安保人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答案：保持禮貌耐心，說明檢查規(guī)定和目的爭取理解