高校學生宿舍智能化管理系統(tǒng)合作協(xié)議合同編號：_______甲方（提供方）：______________________地址：_______________________________法定代表人：_________________________聯系方式：_____________________________乙方（使用方）：_______________________地址：_______________________________法定代表人：_________________________聯系方式：_____________________________第一章總則第一條合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供高校學生宿舍智能化管理系統(tǒng)，乙方同意使用該系統(tǒng)，雙方本著平等、自愿、互利的原則，達成如下協(xié)議。第二條適用范圍本合同適用于乙方高校學生宿舍智能化管理系統(tǒng)的建設、使用和維護。第三條合作期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第四條合作內容第四條一系統(tǒng)建設1.1甲方應根據乙方的需求，提供符合國家標準和行業(yè)規(guī)范的智能化管理系統(tǒng)。1.2甲方應保證系統(tǒng)功能的完整性、穩(wěn)定性和安全性。第四條二系統(tǒng)使用2.1乙方應按照甲方提供的技術規(guī)范和操作手冊使用系統(tǒng)。2.2乙方應保證系統(tǒng)使用的合法性，不得用于任何非法活動。第四條三系統(tǒng)維護3.1甲方負責系統(tǒng)的日常維護和升級。3.2乙方應積極配合甲方進行系統(tǒng)維護工作。第二章系統(tǒng)功能第五條系統(tǒng)功能概述5.1系統(tǒng)應具備宿舍管理、門禁控制、能耗監(jiān)測、安全監(jiān)控、信息查詢等功能。5.2系統(tǒng)應具備用戶權限管理、數據備份和恢復、數據統(tǒng)計和分析等功能。第六條具體功能描述6.1宿舍管理功能6.1.1宿舍分配與調整6.1.2宿舍入住與退住管理6.1.3宿舍衛(wèi)生檢查與評比6.2門禁控制功能6.2.1門禁權限設置6.2.2人員出入記錄6.2.3緊急情況處理6.3能耗監(jiān)測功能6.3.1宿舍用電、用水、用氣等能耗數據監(jiān)測6.3.2能耗數據分析與預警6.4安全監(jiān)控功能6.4.1宿舍安全事件記錄6.4.2安全事件預警與處理6.5信息查詢功能6.5.1用戶個人信息查詢6.5.2宿舍信息查詢6.5.3系統(tǒng)使用情況查詢第三章系統(tǒng)實施第七條實施計劃7.1甲方應在合同簽訂后____日內完成系統(tǒng)的建設。7.2乙方應在甲方完成系統(tǒng)建設后____日內完成系統(tǒng)的驗收。第八條驗收標準8.1系統(tǒng)功能應符合合同約定的要求。8.2系統(tǒng)功能應滿足乙方的實際需求。8.3系統(tǒng)應具備良好的穩(wěn)定性和安全性。第四章系統(tǒng)維護與支持第九條維護服務9.1甲方應提供系統(tǒng)的終身維護服務。9.2甲方應在收到乙方維護請求后____小時內響應。第十條技術支持10.1甲方應提供系統(tǒng)的技術支持服務。10.2甲方應在收到乙方技術支持請求后____小時內響應。第五章費用與支付第十一條費用構成11.1系統(tǒng)建設費用11.2系統(tǒng)維護費用11.3技術支持費用第十二條支付方式12.1乙方應在合同簽訂后____日內支付系統(tǒng)建設費用。12.2系統(tǒng)維護費用和技術支持費用按年度支付。第十三條違約責任13.1甲方未按合同約定完成系統(tǒng)建設的，應承擔違約責任。13.2乙方未按合同約定支付費用的，應承擔違約責任。第十四條爭議解決14.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。14.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五條合同變更與解除15.1本合同經雙方協(xié)商一致，可以變更或解除。15.2變更或解除合同應書面通知對方，并辦理相關手續(xù)。第十六條合同生效16.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第六章系統(tǒng)培訓與使用第十五條培訓內容15.1甲方應提供系統(tǒng)操作培訓，包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、常見問題解答等。15.2培訓內容應滿足乙方工作人員的日常使用需求。第十六條培訓方式16.1甲方可通過現場培訓、遠程視頻培訓、線上培訓等多種方式進行培訓。16.2甲方應根據乙方實際情況，制定合理的培訓計劃。第十七條培訓效果評估17.1乙方應在培訓結束后對甲方進行培訓效果評估。17.2甲方應根據評估結果，對培訓內容和方法進行調整優(yōu)化。第十八條系統(tǒng)使用支持18.1甲方應設立專門的客服電話和郵箱，為乙方提供系統(tǒng)使用支持。18.2甲方應在接到乙方咨詢后，及時響應并解決問題。第十九條系統(tǒng)使用監(jiān)督19.1乙方應定期對系統(tǒng)使用情況進行檢查，保證系統(tǒng)正常運行。19.2乙方發(fā)覺系統(tǒng)異常時應及時通知甲方，并配合甲方進行處理。第七章數據安全與隱私保護第二十條數據安全20.1甲方應采取必要的技術和管理措施，保證系統(tǒng)數據的安全。20.2甲方應定期進行數據備份，防止數據丟失或損壞。第二十一條隱私保護21.1甲方應遵守相關法律法規(guī)，保護乙方用戶的個人信息。21.2甲方不得未經乙方同意，將用戶信息用于任何商業(yè)用途。第二十二條用戶權限管理22.1甲方應根據乙方需求，設定不同級別的用戶權限。22.2用戶權限應與用戶職責相對應，保證系統(tǒng)安全。第八章系統(tǒng)升級與擴展第二十三條系統(tǒng)升級23.1甲方應根據技術發(fā)展和乙方需求，定期對系統(tǒng)進行升級。23.2系統(tǒng)升級應保證不影響現有功能的正常運行。第二十四條系統(tǒng)擴展24.1乙方根據業(yè)務發(fā)展需要，可向甲方提出系統(tǒng)擴展需求。24.2甲方應在收到乙方需求后，評估可行性并及時反饋。第二十五條升級與擴展費用25.1系統(tǒng)升級和擴展所需費用由雙方另行協(xié)商確定。25.2升級和擴展費用應在合同中明確約定。第九章系統(tǒng)驗收與交付第二十六條驗收標準26.1系統(tǒng)驗收應按照合同約定的功能、功能、安全性等指標進行。26.2驗收標準應符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。第二十七條驗收流程27.1乙方應在甲方完成系統(tǒng)建設后，按照約定的驗收流程進行驗收。27.2甲方應配合乙方進行驗收工作。第二十八條系統(tǒng)交付28.1系統(tǒng)驗收合格后，甲方應向乙方正式交付系統(tǒng)。28.2系統(tǒng)交付應包括系統(tǒng)軟件、操作手冊、技術支持服務等。第十章運維服務與保障第二十九條運維服務29.1甲方應提供系統(tǒng)的日常運維服務，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、功能優(yōu)化等。29.2甲方應在系統(tǒng)出現故障時，及時響應并采取有效措施。第三十條服務保障30.1甲方應保證系統(tǒng)服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。30.2甲方應在合同約定的服務期限內，保證系統(tǒng)正常運行。第三十一條運維服務記錄31.1甲方應記錄系統(tǒng)運維服務的詳細情況，包括故障處理、功能調整等。31.2運維服務記錄應作為雙方后續(xù)溝通和問題解決的依據。第三十二條保障措施32.1甲方應采取必要的保障措施，防止系統(tǒng)出現重大故障。32.2甲方應在系統(tǒng)出現故障時，及時通知乙方，并采取措施恢復正常運行。第十一章系統(tǒng)售后服務第三十三條售后服務內容33.1甲方應提供系統(tǒng)的終身售后服務，包括技術支持、系統(tǒng)升級、故障排除等。33.2售后服務內容應滿足乙方在使用過程中可能遇到的各種問題。第三十四條售后服務響應時間34.1甲方應在接到乙方售后服務請求后，按照約定的響應時間進行處理。34.2響應時間應保證在正常工作時間內，特殊情況除外。第三十五條售后服務責任35.1甲方對系統(tǒng)售后服務負責，保證乙方在使用過程中獲得滿意的服務體驗。35.2乙方在使用過程中應按照操作規(guī)范使用系統(tǒng)，避免因操作不當導致的故障。第三十六條售后服務費用36.1售后服務費用包含在系統(tǒng)維護費用中，除非因乙方原因導致的問題。36.2特殊情況下的服務費用由雙方另行協(xié)商確定。第十二章保密條款第三十七條保密信息37.1雙方在本合同履行過程中所獲取的對方保密信息，包括但不限于技術數據、商業(yè)計劃、客戶信息等。37.2保密信息不包括本合同明確公開的信息或已為公眾所知的信息。第三十八條保密義務38.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。38.2保密義務在本合同終止后仍然有效。第三十九條保密信息的例外39.1在法律要求、法院命令或機構要求的情況下，雙方可以披露保密信息。39.2在保密信息被第三方合法獲取的情況下，雙方不再承擔保密義務。第十三章合同解除第四十條解除條件40.1本合同在任何一方違約的情況下，非違約方有權解除合同。40.2在發(fā)生不可抗力事件，且事件持續(xù)影響合同履行的情況下，雙方可以協(xié)商解除合同。第四十一條解除程序41.1任何一方要求解除合同時應提前____日以書面形式通知對方。41.2解除合同的通知應包括解除原因和解除日期。第四十二條解除后的責任42.1解除合同后，雙方應立即停止履行合同中的義務。42.2雙方應按照合同約定處理已履行和未履行的義務，包括費用結算和設備回收等。合同簽訂日期：____年____月____日甲方